Parallels Desktop® per Mac

Parallels Desktop® per Mac
White Paper
Proteggi i tuoi investimenti con la virtualizzazione
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Una struttura per portare il mondo Mac in un ambiente basato su
Windows
RIEPILOGO DEL PROGETTO
La crescente popolarità dei prodotti Apple sui luoghi di lavoro fa che entrino in scena creative soluzioni
che colmano la lacuna tra i sistemi operativi Macintosh e Windows. La virtualizzazione di desktop
riesce a colmare tale vuoto. Nonostante, l’implementazione di desktop virtualizzati su larga scala pone
altre sfide logistiche. Parallels Desktop for Mac Enterprise Edition affronta tali sfide, permettendo agli
amministratori IT di supportare in modo effettivo, sia i computer Mac che i PC Windows nell’intera
struttura aziendale. I dipendenti hanno quindi ulteriori risorse di applicazioni a disposizione per migliorare
la produttività e portare a termine gli oggettivi dell’azienda.
AUMENTA L’INTERESSE PER INTEGRARE MAC NEI LUOGHI DI LAVORO
I Personal Computer Windows continuano ad essere la scelta dominante come computer sul posto
di lavoro, ma l’utilizzo di computer Macintosh è in continuo aumento. I risultati di un sondaggio del
2010 su 600 amministratori di rete e altri professionisti IT condotto dalla firma di ricerca tecnologica
ITIC (Information Technology Intelligence Consulting) ha confermato il crescente interesse per l’utilizzo
di computer Mac in ufficio. Otto su dieci aziende “sostengono la crescente preferenza degli utenti per
implementare Macintosh come desktop aziendali” nel 2010-2011, rispetto al 68 percento nel sondaggio
del 2009.1 Nello stesso modo, un sondaggio effettuato nel mese di maggio del 2011 realizzato su
210 impiegati esperti e condotto da Lab 42 rivelò che il 58 percento dei partecipanti indicò che i loro
responsabili permettevano loro di scegliere di utilizzare un Mac o un PC Windows sul posto di lavoro.2
Secondo un sondaggio condotto da ITIC su 800 piccole e medie imprese, l’azienda di ricerca prevede
che il 16 percento delle società utilizzerà almeno 250 Mac nell’anno 2013.3 Forrester Research ha
recentemente condotto degli studi su 590 imprenditori IT in Nord America ed Europa per determinare
il livello d’interesse degli impiegati per l’utilizzo di Mac sul posto di lavoro. Gli studi rivelano che, “il
22 percento delle aziende ritiene che l’utilizzo dei computer Mac di Apple di proprietà degli impiegati
aumenterà significativamente (nei prossimi 12 mesi).” 4 (Fig.1.)
Fonte: “Forrsights Hardware Survey, Q3 2011”
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Fig. 1. Forrester Research ha condotto un sondaggio su 590 imprenditori IT sul crescente interesse
degli impiegati per l’utilizzo di computer Macintosh sul posto di lavoro. Tra le persone intervistate, il 22
percento prevede che gli impiegati utilizzeranno sempre di più i propri Mac sul posto di lavoro durante il
prossimo anno.
Ad incidere sull’aumento della presenza di Mac in ufficio troviamo diversi fattori. Sebbene i computer
Mac solitamente sono più cari di un PC Windows, gli utenti Mac si mostrano particolarmente
affascinati da tale tecnologia. Nel 2011, Apple ricevette il “Readers’ Choice Award per laptop di PC
Magazine.5 Gli appassionati di Mac potrebbero preferire l’utilizzo del proprio laptop anche sul posto di
lavoro. I computer Mac – in particolare quelli con unità a stato solido – avviano e aprono applicazioni
velocemente, a differenza dei vecchi PC aziendali impantanati in agenti di sicurezza, backup e gestione.
Di conseguenza, l’utilizzo di un computer Mac sul posto di lavoro può aumentare la produttività. Inoltre,
gli utenti ritengono che il sistema operativo Mac sia meno vulnerabile a virus e malware. L’attuale sistema
operativo Macintosh, Mac OS X, è stato creato sulla base del Kernel Unix, uno dei primi e più sicuri
sistemi operativi disponibili al mondo. Oltre a ciò, la maggior parte di utenti aziendali utilizza Microsoft
Windows invece di Mac, fatto che rende Windows un obiettivo molto più grande per gli hacker. Gli
sviluppatori di virus per computer conoscono meglio la piattaforma IBM e Microsoft Windows e quindi
riescono a creare virus per Windows più facilmente.
Nonostante, nessun computer, includendo Mac, può provare completamente l’immunità a virus o
malware. Per esempio, una versione recente di malware, chiamata Mac Defender, ha infettato un
numero indeterminato di Mac negli ultimi mesi, secondo i 200 post sui forum di supporto Apple.
Ciononostante, le verifiche degli esperti di sicurezza rilevano che il malware Mac sia relativamente raro.6
La qualità estetica potrebbe anche influenzare sulla crescente devozione di Mac nel settore aziendale.
L’ultraleggero ed elegante MacBook Air potrebbe attirare i frequenti viaggiatori aziendali e tutti quelli che
ritengono che l’immagine sia un fattore fondamentale per il successo.
LE SFIDE DELL’INTEGRAZIONE DI MAC NEL LUOGO DI LAVORO
Sebbene i prodotti Apple sono sempre più frequenti sui posti di lavoro, alcune applicazioni business
critical non sono attualmente disponibili per Mac. Circa l’ 84% dei 600 amministratori di network
intervistati da ITIC in un sondaggio del 2010 ha espresso tale frustrazione, affermando che i computer
Mac non supportano alcune applicazioni aziendali essenziali.7 Quando il software aziendale è disponibile
per Mac, spesso è un po’ differente dalla versione Windows. Il software di contabilità Quickbooks, per
esempio, è stato inizialmente scritto per l’ambiente Windows e la versione Mac non presenta la stessa
funzionalità. Alcune applicazioni di fatturazione, risorse umane, gestione delle relazioni con i clienti,
gestione delle scorte e sistemi di contabilità sono state create per l’ambiente Windows. Ricreare tale
software per Mac potrebbe verificarsi un’impresa costosa e laboriosa. In aggiunta, le aziende hanno
bisogno di accedere alle applicazioni Windows standard del settore, quali Windows Internet Explorer,
Project, Access e Visio – nessuna delle quali è disponibile nelle versioni Mac native.
In più, gli amministratori di sistema che si avventurano nel supporto di Mac in un ambiente Windows, si
trovano a dover affrontare importanti ostacoli, quali la configurazione di file server, la configurazione della
posta elettronica e l’autenticazione di Active Directory e font.
L’opzione Boot Camp di Apple in Mac OS X consente agli utenti di eseguire versioni compatibili
di Microsoft Windows in un Mac con tecnologia Intel. Nonostante, il software richiede l’intervento
dell’utente, per spegnere completamente il Mac e seguire il ciclo di avvio di Windows per accedere ad
un’applicazione, rallentando l’usabilità, la sicurezza e la funzionalità del computer Mac. Inoltre, i clienti
non possono eseguire le versioni precedenti di Windows, quali Windows XP, perché i driver occorrenti
non sono più disponibili per Boot Camp. Il personale informatico deve offrire supporto alla crescente
popolazione Mac, ancora in ambienti predominanti Windows, pur rispettando gli standard aziendali in
termini di gestione di licenze e normative di sicurezza.
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LA SOLUZIONE: ESEGUIRE SUL MAC UN SOFTWARE DI VIRTUALIZZAZIONE
Applicazione
Applicazione
La virtualizzazione di desktop permette a Mac di eseguire un sistema operativo “ospite”, oltre al proprio
sistema operativo host. (Fig.2.) La virtualizzazione di desktop lo rende possibile, grazie alla creazione di
una macchina virtuale che funziona esattamente come un normale computer. Un Hypervisor Adattabile
porta a termine la virtualizzazione. L’hypervisor è uno strato leggero di software che risiede direttamente
tra la macchina virtuale e l’hardware del computer host e il sistema operativo primario, controllando le
risorse di hardware. L’hypervisor si adatta automaticamente per assegnare le risorse ai sistemi operativi
host o guest, al fine di soddisfare le necessità dell’utente. Ogni macchina virtuale funziona con il proprio
processore, RAM, unità CD, dispositivi I/O, tastiera, mouse e disco rigido – tutti i componenti presenti in
un computer fisico.
Applicazioni
Applicazioni
Applicazioni
MAC OS X*
Windows
Linux
macchina virtuale
macchina virtuale
macchina virtuale
Parallels Desktop
Sistema operativo Mac OS X
Computer fisico
*È possibile installare Mac OS X Lion 1.7 in una macchina virtuale soltanto su un Mac con Lion in esecuzione.
Fig.2. La virtualizzazione di desktop crea una macchina virtuale utilizzando un Hypervisor Adattabile, che
consente a Mac di eseguire un sistema operativo “ospite” oltre al proprio sistema operativo. L’hypervisor
è uno strato leggero di software che risiede direttamente tra la macchina virtuale e l’hardware del
computer host e il sistema operativo primario, controllando le risorse di hardware.
In altre parole, una macchina virtuale viene eseguita in modo completamente isolato e indipendente,
utilizzando le applicazioni proprio come un computer fisico. Utilizzando la virtualizzazione di desktop,
gli utenti Mac possono eseguire sia le applicazioni Windows sia quelle di Mac OS X parallelamente sul
desktop Mac senza il riavvio richiesto dalla soluzione di Boot Camp di Apple. L’utente può copiare e
incollare testo e grafici tra le applicazioni Mac e Windows, nonché trascinare file tra le cartelle di Mac
e Windows. Inoltre, l’utente può accedere alle capacità di stampa e network e utilizzare le applicazioni
Windows per accedere ai documenti archiviati nella cartella Documenti sul Mac.
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VANTAGGI DI PARALLELS DESKTOP
Parallels Desktop per Mac rende disponibile agli utenti questo tipo di virtualizzazione di desktop. Include
preferenze che permettono agli utenti di controllare quali funzionalità Windows devono essere visibili
sul lato Mac: è possibile usufruire della modalità a schermo intero, dove l’interfaccia utente Windows
viene visualizzata proprio come un PC, oppure impostare la modalità di visualizzazione Coherence,
grazie alla quale Windows scompare mentre le relative applicazioni rimangono accessibili. Il tema
MacLook permette agli utenti di sostituire gli elementi dell’interfaccia utente Windows con gli elementi
dell’interfaccia utente Mac, come i pulsanti rosso, giallo e verde nelle barre dei titoli delle finestre (per
chiudere, minimizzare e utilizzare lo zoom). Inoltre, Parallels Desktop è dotato della capacità di copiare e
incollare testo e immagini formattate – anche nei sistemi operativi Linux. Parallels Desktop include anche
il supporto per multipli monitor, scorrimento orizzontale e gesti Multi-Touch sul trackpad di Apple.
Parallels Desktop 7 aggiunge il supporto per i nuovi elementi dell’interfaccia utente di OS X Lion, tra cui
l’integrazione con Launchpad e Mission Control, nonché il supporto per la modalità a Tutto Schermo di
Lion. Questo significa che gli utenti possono usufruire delle funzionalità Mac anche quando utilizzano le
applicazioni Windows, rendendo le applicazioni Windows quasi native Mac. Launchpad permette agli
utenti di lanciare applicazioni Windows su un desktop Mac utilizzando i gesti o l’icona di Launchpad,
senza necessità di utilizzare l’opzione del Finder. Mission Control permette agli utenti di virtualizzare
diverse opzioni del desktop, quali differenti sessioni del browser o un’applicazione in modalità a tutto
schermo, nonché passare da un’applicazione all’altra sul desktop.
FUNZIONALITÀ DI PARALLELS DESKTOP PER MAC ENTERPRISE EDITION
Oltre alla versione di Parallels Desktop per utenti finali, l’edizione Enterprise Edition consente
l’implementazione e la gestione semplice di macchine virtualizzate in ambienti aziendali, con soluzioni
progettate per l’utilizzo anche soltanto per 25 persone in uffici remoti. Parallels Desktop per Mac
Enterprise Edition comprende una funzionalità chiamata “Install Package Builder”, che permette agli
amministratori IT di creare impostazioni a livello master, per l’ulteriore implementazione nelle macchine
virtuali dell’intera azienda. Tali impostazioni includono il blocco dell’accesso alle applicazioni proibite in
ambito aziendale, quali programmi di chat o siti web proibiti, come social media. D’altro canto, l’azienda
potrebbe richiedere ai dipendenti di eseguire un programma non disponibile per Mac. L’amministratore
IT può rendere disponibili tali applicazioni a tutte le macchine virtualizzate utilizzando Package Builder.
Se un utente Windows passa a Mac, la funzionalità Parallels Wizard permette all’amministratore IT
di spostare le cartelle, i programmi, i dati e i supporti Windows verso le rispettive cartelle presenti sul
computer Mac.
Con Parallels Desktop per Mac Enterprise Edition, l’amministratore IT può disabilitare i messaggi
di aggiornamento automatico al fine di gestire e verificare l’implementazione di un aggiornamento
internamente. Tale opzione disabilita anche i messaggi di marketing per il software di terze parti. Inoltre,
gli utenti possono essere reindirizzati al team di help desk interno dell’azienda direttamente dal menu
Aiuto, invece del Supporto ai Clienti Parallels, al fine di garantire la coerenza delle macchine virtuali
nell’azienda. Il personale dell’help desk interno può contattare 24/7 il team di Supporto di Prodotti
Parallels per richiedere la risoluzione dei problemi.
Parallels fornisce accesso remoto mediante l’app Parallels Mobile, disponibile su iTunes App Store.
Utilizzando l’app, gli utenti o amministratori possono accedere e utilizzare sia il desktop e le applicazioni
Mac, sia la macchina virtuale di Parallels Desktop insieme alle applicazioni Windows direttamente da
iPad, iPhone o iPod Touch dovunque e in qualsiasi momento. Gli utenti possono utilizzare Internet
Explorer, copiare e incollare oggetti tra dispositivi Windows, iPad, iPhone e iPod Touch e guardare e
ascoltare video Flash in Windows. Diversi studi indicano che tali dispositivi Apple potrebbero svolgere
un ruolo fondamentale nel futuro degli ecosistemi informatici aziendali. Per esempio, il 75 percento di
aziende Fortune 500 utilizza o prova attivamente iPad per l’implementazione e l’88 percento segue la
stessa procedura per iPhone, secondo una conferenza sugli utili di Apple durante il secondo trimestre del
2011 con gli analisti del settore.
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Una recensione sulla tecnologia di virtualizzazione in una recente pubblicazione di eWeek dichiarava che
il prodotto Parallels è superiore a quello del suo diretto competitore, grazie alla sua “superiorità in termini
di client mobile e implementazione di massa.” 8 L’articolo di eWeek, “Parallels Takes Virtual
Crown” indicava: “Ciò che rende diverso Parallels da strumenti come VMWare Fusion
o Oracle Virtual Box non è la mera capacità di eseguire sistemi operativi “estranei”
come ospiti di un host Mac … Invece, troviamo tutto lo splendore di Parallels nelle sue
funzionalità di gestione remota … Ancora un’altra caratteristica di Parallels Desktop
che spicca con forza è la semplicità di configurazione di nuove MV (macchine virtuali)
… Ho di recente esaminato VMWare Fusion 4, e posso quindi metterlo a confronto
con Parallels Desktop 7 (afferma l’autore dell’articolo P.J. Connolly). Alla fine, entrambi
offrono una solida piattaforma di virtualizzazione su Mac e supportano un’ampia gamma
di sistemi operativi guest … Parallels è in vantaggio negli scenari d’implementazione di
massa. Come ciliegina sulla torta, il client Parallels Mobile supera di gran lunga qualsiasi
proposta da VMWare per dispositivi mobili. Vantaggio: Parallels.
CONCLUSIONE
I computer Macintosh godono oggigiorno di un maggior protagonismo negli uffici aziendali, grazie
all’utilizzo dagli appassionati di Mac. Ciò che resta immutato è il dominante bisogno di applicazioni
Windows per attività aziendali mission-critical. La virtualizzazione di desktop offre agli utenti Mac la
possibilità di accedere a tutti i programmi aziendali, a prescindere dal sistema operativo necessario, in
modo veloce e semplice e senza grandi investimenti in complesse soluzioni d’infrastruttura richieste da
altri strumenti. Parallels Desktop porta l’integrazione Mac-Windows ad un nuovo livello, con funzionalità
che ci guidano verso la più intuitiva esperienza di utilizzo. Parallels Desktop per Mac Enterprise Edition
semplifica la procedura di implementazione nell’intera organizzazione, rappresentando grandi risparmi
in termini di tempo e denaro. Per maggiori informazioni, visitare la pagina del prodotto Parallels Desktop
per Mac Enterprise Edition facendo clic qui
http://www.parallels.com/products/desktop/enterprise.
CHI SIAMO
Parallels è leader mondiale in software di virtualizzazione e automazione e ottimizza l’infrastruttura
informatica per privati, aziende e fornitori di servizi attraverso le più importanti piattaforme di
virtualizzazione, hardware e sistemi operativi. Fondata nel 1999, Parallels è un’azienda in continua
crescita con 800 dipendenti in Nord America, Europa e Asia.
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CITAZIONI IN NOTE
1 “2010 Apple Consumer and Enterprise Survey,” sondaggio basato sul web su 600 amministratori di network e altri professionisti IT,
condotto nel periodo da aprile fino a giugno 2010, da Information Technology Intelligence Consulting and Sunbelt Software.
http://itic-corp.com/blog/2010/07/iticsunbelt-survey-shows-apple-users-extremely-satisfied-with-performancereliability-and-ease-of-use/
2
Studio del mese di maggio 2011, condotto da Lab 42 a nome di Parallels che ha intervistato 210 dipendenti, la maggior parte dei
quali lavorava a tempo pieno (66 percento), tra l’età di 18 e 44 anni (90 percento) e utilizzava il computer per sei ore o di più al
giorno (85 percento).
3
Un sondaggio su 800 piccole e medie imprese dello stesso settore condotto da Information Technology Intelligence Consulting nel
mese di maggio 2011.
4
”Forrester Forrsights Hardware, Forrester’s Forrsights for Business Technology”, settembre 2011. Usato con gli appositi permessi.
5 “Readers’ Choice Awards 2011: Desktops and Laptops,” PC Magazine, 27 aprile 2011.
6 “New Mac Malware Fools Customers, But Threat Still Relatively Small,” Wired magazine, 19 maggio 2011.
http://www.wired.com/gadgetlab/2011/05/mac-malware/
7 “2010 Apple Consumer and Enterprise Survey,” sondaggio basato sul web su 600 amministratori di network e altri professionisti IT,
nel periodo compreso tra aprile e giugno 2010, condotto da Information Technology Intelligence Consulting and Sunbelt Software.
8 “Parallels Takes the Virtualization Crown,” da P.J. Connolly, eWeek, 11 Ottobre 2011.
http://www.eweek.com/c/a/Virtualization/Parallels-Takes-Virtualization-Crown-623052/
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