Istituto Comprensivo Statale
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Istituto Comprensivo Statale Prot. 6614 /C02 MINISTERO DELL’ISTRUZIONE, DELL’UNIVERSITA’ E DELLA RICERCA U.S.R. LAZIO Pomezia, 16 dicembre 2016 Alle Società invitate BANDO DI GARA PUBBLICO PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA INFORMATICA, MANUTENZIONE E AMMINISTRATORE DI SISTEMA - CIG N. Z0A1C9352C IL DIRIGENTE SCOLASTICO Visti Visto i criteri per le attività negoziali artt. 32 e 33 c.2 del D.I. 44/2001; il D.Lgs. n. 163 del 12 aprile 2006, Codice dei Contratti Pubblici relativi a Lavori e Forniture per la Pubblica Amministrazione; Vista la Legge n. 136 del 13 agosto 2010 e successive modifiche relative agli obblighi di tracciabilità dei flussi finanziari; Considerata la necessità di dotare la Scuola di un servizio di assistenza Informatica e amministratore di sistema; Considerato che non è un servizio per lo svolgimento di attività che rientra nelle mansioni proprie del personale in servizio nella Scuola; Atteso che gli incarichi previsti nel presente bando non possono essere assegnati al personale dipendente della Scuola per inesistenza di specifiche competenze professionali. INDICE Il presente bando per la durata di 12 mesi dal 1/1/2017 al 31/12/2017 per l’assistenza e la manutenzione hardware/software dei PC, del server, dei laboratori e delle LIM presenti presso la sede centrale di Via Gran Bretagna, 35 e tutti i plessi (Primaria 1, Primaria, 2, Infanzia 1, Infanzia 2, Infanzia 3). Prestazioni richieste - assistenza e manutenzione hardware e software della rete telematica e della configurazione del software di base sui P.C. della segreteria, server e laboratori didattici, ovvero Personal Computer uffici (n. 11 + n. 1 server); N. 5 laboratori informatici ( n. 108 postazioni); N. 8 LIM. - Assistenza informatica su qualsiasi altra componente hardware e software acquistata dall’Istituto nel corso dell’anno 2017. - Supporto alle procedure di digitalizzazione e conservazione sostitutiva dei documenti prodotti all’interno dell’Istituto. - Amministratore di sistema ai sensi del provvedimento del Garante della Privacy del 27/11/2008 (G.U. n. 300 del 24/12/2008 “Misure e accorgimenti prescritte ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle funzioni di amministratore di sistema”): sovraintendere al funzionamento delle reti (segreteria/laboratori), comprese le apparecchiature di protezione (firewall, router, switch, filtri per la posta elettronica, ecc..); monitorare lo stato dei sistemi, con particolare attenzione per la sicurezza informatica; effettuare interventi software sui sistemi operativi e applicativi; gestire in collaborazione con gli altri responsabili del trattamento dei dati personali il sistema di attribuzione e gestione dei codici di accesso agli strumenti informatici; predisporre e rendere funzionali le copie di sicurezza (operazioni di backup e recovery dei dati e delle applicazioni in tempi compatibili con diritti degli interessati non superiore a sette giorni); gestire le password di amministratore di sistema; collaborare con il responsabile del trattamento dei dati personali; informare il responsabile del trattamento o il titolare del mancato rispetto delle norme di sicurezza e in caso di eventuale incidenti. I.C. “E. Pestalozzi” Via Gran Bretagna, 35 - 00071 Pomezia (Rm) Tel./fax: 06/9157183 - 9157470 Email: [email protected] - P.E.C.: [email protected] Sito web: www..icpestalozzi.gov.it Codice Meccanografico: RMIC8A9001 - Codice Fiscale: 80257810582 - Codice univoco Ufficio: UFJWAF - Controllo di tutti i laboratori ad inizio anno scolastico per la loro sistemazione di massima, il controllo antivirus, verifica e messa a punto dei collegamenti di rete (internet, stampanti, ecc.); - Consulenza e assistenza per la gestione dei laboratori di informatica alunni e delle attrezzature degli Uffici, delle aule, del Server e della rete; - Installazione, manutenzione e riparazione componenti hardware; - Assistenza software, installazione di applicazioni, aggiornamenti, software aggiuntivi e consulenza con particolare riferimento ai software di gestione amministrativa e didattica in uso nell’Istituto; - Installazione e manutenzione degli antivirus e del sistema operativo; - Assistenza e consulenza on site per n. 225 ore annue e assistenza telefonica gratuita e assenza di diritti di chiamata per tutte le casistiche; - Riservatezza massima obbligatoria del Fornitore del servizio in merito ai dati e alle informazioni di cui venga in possesso e/o a conoscenza rispettando, altresì, il divieto della loro divulgazione in qualsiasi forma; l’impegno, da parte del Fornitore, a rispettare quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, è da considerarsi inderogabile. In caso di inosservanza degli obblighi di riservatezza, tra l’altro, è prevista l’immediata rescissione del contratto. Al fine di consentire una più precisa offerta economica, si fa presente che gli interessati potranno effettuare un sopralluogo in tempi da concordare con il Dirigente Scolastico o con il D.S.G.A. Quota massima di spesa prevista dall’Istituto Euro 2.000,00 (iva esclusa) ed Euro 1.200 (iva Esclusa) specificamente per manutenzione laboratori informatici e delle Lim presenti nell’Istituto a fronte di: n. 225 ore annue on site ovvero n. 5 ore alla settimana in un giorno specifico che verrà stabilito con il Direttore s.g.a. ( vengono considerate 45 settimane) . Qualora il giorno concordato dovesse cadere in giorni festivi o di chiusura dell’attività didattica non sarà chiesto il recupero delle relative ore non svolte. Il recupero sarà obbligatoriamente richiesto per assenza personale del tecnico. Il numero delle ore prestate on site sarà comprovato da appositi registri predisposti da questa Istituzione, sul quale il tecnico, oltre al numero di ore prestate indicherà l’attività effettuata. Presentazione della domanda Il plico per la partecipazione all’affidamento del servizio oggetto del presente bando di gara, deve essere indirizzato al Dirigente Scolastico dell’Istituto Comprensivo “E. Pestalozzi” Via Gran _Bretagna, 35 – 00071 POMEZIA (RM), e deve pervenire entro le ore 13.00 del 29 Dicembre 2016 alla segreteria dell'Istituto a mano o a mezzo posta, con raccomandata A/R recante la dicitura “Bando di gara per l’affidamento del servizio di manutenzione e assistenza tecnica-informatica e amministratore di sistema a.s. 2016/17”. Il fornitore che si aggiudicherà la gara dovrà proporre la sua offerta unicamente con supporto cartaceo (non sono ammesse candidature tramite email e pec). L’apertura delle buste e la procedura comparativa sarà effettuata dalla Commissione appositamente nominata dal Dirigente Scolastico. All’interno del plico dovranno essere inserite: 1. una busta chiusa denominata “BUSTA 1” recante la dicitura “DOCUMENTI AMMISSIONE” (Allegato 1) che dovrà contenere, a pena di esclusione: a. domanda di partecipazione alla gara; b. curriculum vitae compilato e firmato, dal quale dovrà risultare il possesso dei requisiti professionali necessari e le pregresse esperienze nel settore specifico; c. dichiarazione sostitutiva certificazione regolarità contributiva (DURC); d. copia carta d’identità. 2. una busta chiusa denominata “BUSTA 2” recante la dicitura “OFFERTA ECONOMICA” (Allegato 2) che dovrà contenere l’offerta economica debitamente sottoscritta. I.C. “E. Pestalozzi” Via Gran Bretagna, 35 - 00071 Pomezia (Rm) Tel./fax: 06/9157183 - 9157470 Email: [email protected] - P.E.C.: [email protected] Sito web: www.icpestalozzi.gov.it Codice Meccanografico: RMIC8A9001 - Codice Fiscale: 80257810582 - Codice univoco Ufficio: UFJWAF Le istanze devono essere firmate e contenere il trattamento dei propri dati, anche personali, ai sensi del D.Lgs. n. 196 del 30/06/2003, per le esigenze e le finalità di cui al presente bando. I prezzi delle offerte dovranno essere espressi esclusa I.V.A. e mantenuti validi per tutto l’anno 2017. La gara sarà ritenuta valida anche in presenza di una sola offerta purché ritenuta congrua al bando di gara. L’amministrazione si riserva di annullare in qualsiasi momento, a suo insindacabile giudizio, la presente procedura. Le buste saranno aperte su seduta pubblica il giorno 30/12/2016 alle ore 9.00 ed i risultati saranno pubblicati sul sito internet di questa Istituzione Scolastica. Criteri di valutazione L’offerta sarà valutata tenendo presente dei seguenti criteri di economicità: INDICATORI CRITERI DI VALUTAZIONE Conoscenza approfondita dei programmi in uso della scuola per supporto sulle procedure informatiche ministeriali – elencare 2 punti per ogni programma tutti i programmi Attestati di Formazione e/o certificazioni inerenti i servizi 1 punto per ogni attestato richiesti 2 punti per ogni certificazione documentate esperienze professionali riconducibili al servizio richiesto all’interno di Istituzioni Scolastiche dello stesso ordine valutate positivamente 4 punti per Istituzione partecipazione e realizzazione dei bandi PON Fondi Europei 1 punto per Istituzione termine di esecuzione e/o di consegna tempi di intervento in caso di guasto migliore offerta economica: Prezzo offerto (max 8 punti) così calcolato: PO = (Rmax / Ra) x8 dove: PO è il punteggio da attribuire all’offerta in esame Rmax è il miglior prezzo Ra è il prezzo dell’offerta in esame X è il segno moltiplicatore 8 è il punteggio massimo attribuibile tra le Ditte partecipanti il minor tempo tra le Ditte partecipanti il minor tempo PUNTI punti max 20 punti max 20 punti max 20 punti max 2 15 15 Miglior offerta economica 8 L’offerta presentata non può essere ritirata, modificata o sostituita con altra. In caso di parità di punteggio l’Istituto potrà scegliere l’azienda fornitrice sulla base dei seguenti ulteriori criteri, in ordine di priorità: 1. precedenti esperienze presso l’Istituto appaltante; 2. offerte opzionali aggiuntive. Il servizio di assistenza informatica sarà affidato anche in presenza di una sola domanda pervenuta, qualora ritenuta valida e congrua rispetto alle richieste del bando. Il contratto di assistenza è a carattere illimitato durante la vigenza del contratto, rimanendo a carico dell’amministrazione esclusivamente i costi degli eventuali pezzi di ricambio, oltre naturalmente il corrispettivo del contratto di assistenza per un importo complessivo di 3.200,00 euro iva esclusa (di cui 1.200,00 euro Iva esclusa I.C. “E. Pestalozzi” Via Gran Bretagna, 35 - 00071 Pomezia (Rm) Tel./fax: 06/9157183 - 9157470 Email: [email protected] - P.E.C.: [email protected] Sito web: www.icpestalozzi.gov.it Codice Meccanografico: RMIC8A9001 - Codice Fiscale: 80257810582 - Codice univoco Ufficio: UFJWAF relativi all’assistenza dei laboratori informatici dell’Istituzione) che verrà corrisposto per il 50% entro il 28/04/2017 ed il restante 50% entro il 30/10/2017 su presentazione delle relative fatture elettroniche. Le offerte pervenute in ritardo e/o non conformi alle prescrizioni non saranno prese in considerazione. Il presente bando è pubblicato sul sito web della scuola: www.icpestalozzi.gov.it. Per quanto non previsto nel presente bando di selezione, valgono, le disposizioni previste dalle leggi vigenti in materia e dalle norme del codice civile. Titolare del trattamento dei dati è il Dirigente Scolastico. Responsabile del procedimento è il Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi, eventuali chiarimenti potranno essere richiesti al D.S.G.A. Claudia Cioffi e/o Anna Colavolpe (Tel. 06/9157183). IL DIRIGENTE SCOLASTICO Annarita Miotto Firma autografa sostituita a mezzo stampa ai sensi dell’art. 3, c.2 del D. Lvo 39/1993 I.C. “E. Pestalozzi” Via Gran Bretagna, 35 - 00071 Pomezia (Rm) Tel./fax: 06/9157183 - 9157470 Email: [email protected] - P.E.C.: [email protected] Sito web: www.icpestalozzi.gov.it Codice Meccanografico: RMIC8A9001 - Codice Fiscale: 80257810582 - Codice univoco Ufficio: UFJWAF