Salutile e Zampa a Zampa: le app per la salute dei cittadini e

Milano, 25-26-27 ottobre 2016
Regione Lombardia e Lombardia Informatica sono impegnati nello sviluppo di app
per facilitare l’accesso dei cittadini ai servizi per la salute
Salutile e Zampa a Zampa: le app per la salute dei
cittadini e degli animali domestici
Lombardia Informatica: “Il mondo delle app è in continuo sviluppo: stiamo lavorando
in anticipo sui tempi, per poter rispondere a una domanda che sarà sempre più
ampia e pervasiva”.
L’idea in breve
Per facilitare l’accesso ai servizi, Lombardia Informatica sta lavorando a una serie di applicazioni,
che si integrano con il Portale Sanità e il Call Center Regionale.
Con il “marchio” SALUTILE sono disponibili tre app gratuite:
- Servizio Prenotazioni, consente di prenotare gli appuntamenti per visite specialistiche ed
esami sanitari in maniera facile e veloce, anche utilizzando la ricetta “dematerializzata”.
Attualmente è possibile prenotare presso le Aziende Ospedaliere pubbliche di Milano, ma
progressivamente sarà possibile prenotare in tutte le province lombarde. L’app è
sviluppata per Android e iOS 7.0 (e versioni successive).
- Servizio Pronto Soccorso, per avere informazioni su tutte le strutture di Pronto Soccorso
della Regione: indirizzo, orari, indicazioni per il navigatore, geolocalizzazione, ma anche la
caratteristica del Pronto Soccorso (se generale o specialistico), il numero di persone in
attesa e in trattamento (divise per codice rosso, arancione, verde), il tempo di attesa
dell’ultimo paziente visitato (con codice verde e arancione), l’indice di affollamento. Il
servizio è aggiornato ogni tre minuti.
- Servizio Referti: con l’app, dopo una prima registrazione, ogni utente può avere accesso ai
propri referti, senza dover immettere ogni volta id, password, codice temporaneo. Il
servizio è connesso con tutte le strutture pubbliche e strutture private accreditate della
Lombardia.
Accanto alle app per la salute dei cittadini, Lombardia Informatica ha sviluppato un’app dedicata
agli animali domestici. ‘Zampa a Zampa’ fornisce informazioni su cani e gatti adottabili, presenti
nei canili rifugio, dei quali presenta indirizzo, orari, indicazioni per il navigatore.
E’ possibile inoltre fare le ricerche per ritrovare un cane o un gatto smarrito (dotato di microchip di
registrazione o di tatuaggio) e accolto in un canile sanitario.
Regione Lombardia
Settore: Sviluppo economico
Sito web: http://www.openinnovationlombardia.it
Milano, 25-26-27 ottobre 2016
Oltre a questi servizi è possibile avere tutte le informazioni sui veterinari accreditati in Lombardia.
Zampa a Zampa, oltre ad essere un servizio utile per i cittadini con animali d’affezione, promuove
l’adozione di cani e gatti abbandonati.
I benefici
Le app per la salute, nostra e dei nostri animali, sono estremamente utili per i cittadini, che hanno
accesso ai servizi senza perdite di tempo e –in alcuni casi – senza richiedere spostamenti inutili, ma
hanno anche la funzione di migliorare l’efficienza dei servizi stessi.
Pensiamo, ad esempio, alle strutture di Pronto Soccorso: un sistema efficiente di informazioni
consente di orientare i flussi, per evitare l’intasamento di alcune sedi, mentre altre sono libere.
O i Referti: i cittadini sfruttano il servizio in remoto e on line, così gli operatori degli sportelli sul
territorio possono dedicarsi ad altre attività.
Zampa a Zampa, promuovendo l’adozione degli animali, contribuisce a liberare posti nei canili
rifugio, sempre sovraffollati.
La risposta degli utenti, considerando che le app sono disponibili da poco tempo, è buona, ma in
continuo aumento. Indica quindi una tendenza, non scontata, ad avvalersi di questi strumenti
anche per interfacciarsi con le PP.AA.
L’ente
Lombardia Informatica, società di servizi a capitale interamente regionale, svolge un ruolo di
"cerniera" tra la domanda della Pubblica Amministrazione, l'offerta del mercato dell'Information &
Communication Technology e le Imprese/Cittadini che usufruiscono dei servizi.
Uno dei principali settori di intervento di Lombardia Informatica è quello della sanità. I numeri:
circa 9.500.000 cittadini; 15 aziende sanitarie locali, 34 aziende ospedaliere pubbliche, circa
150.000 Operatori Socio-Sanitari, più di 2.500 Enti Erogatori Privati Accreditati, oltre 7.200 medici
di medicina generale e pediatri di famiglia, circa 2.600 farmacie.
Per rispondere a una domanda di servizi sempre più evoluta e alla prevalenza di malattie di tipo
cronico-degenerativo che richiedono percorsi di cura continuativi e coinvolgono numerosi
operatori e professionisti, anche la visione del percorso assistenziale è cambiato: non è più inteso
come un insieme di episodi indipendenti ma come un vero e proprio processo incentrato sulla
singola persona. Per rispondere a questa esigenza si rende necessario costruire “reti”, sistemi
informativi che consentano agli operatori della Socio-Sanità di consultare e condividere le
informazioni necessarie alla diagnosi e alla cura dei pazienti. Lo studio delle soluzioni informatiche
indirizzate a tale scopo viene denominato e-Health, paradigma innovativo fondato sulla centralità
del paziente.
Regione Lombardia
Settore: Sviluppo economico
Sito web: http://www.openinnovationlombardia.it