Falquon rivoluziona l`industria della pavimentazione con un

Falquon rivoluziona
l’industria della
pavimentazione
con un’offerta
personalizzata
Falquon
Wide Format
Overview
Case Study
Azienda
Fondata nel
Sede
Servizi
Website
Sistemi utilizzati
Falquon
1994
Pritzwalk, Germania
Specializzata nella produzione di
pavimenti per ambienti commerciali e
privati
www.falquon.de
Stampanti flatbed Océ Arizona GV UV
“Qualità, prima di tutto. I clienti e gli
interior designer, che rappresentano
il nostro core business, sono creativi
e pretendono prodotti di altissima
qualità. E’ quindi indispensabile
disporre della migliore soluzione
di stampa per soddisfare i loro
altissimi standard”
Falquon, azienda che opera da vent’anni nel
mercato della pavimentazione laminata, ha di
recente rinnovato il proprio management che
ha deciso di adottare un modello di business
innovativo, basato sulle stampanti flatbed
Canon Océ Arizona UV.
Martin Prager e Alexander Grafenauer,
manager di Falquon, durante i loro tre anni
di gestione hanno individuato le potenzialità
per una vera e propria rivoluzione nell’offerta
di pavimentazione commerciale e domestica,
basata sulla realizzazione di prodotti di nicchia
con un approccio personalizzato.
La ricerca dell’equilibrio di qualità e
produttività
Il primo passo, per Prager e Grafauner, è stato
quello di focalizzarsi su rivestimenti brillanti,
differenziandosi così in modo sostanziale
rispetto all’industria tradizionale dei laminati
e puntando ad una nuova clientela, composta
da interior designer e da architetti alla ricerca di
pavimentazioni originali.
Valutati i ritorni positivi di questa scelta, è stata
poi impostata una produzione monocolore e
disponibili in una palette del tutto innovativa,
che offrisse prodotti molto originali rispetto agli
standard. E’ stato così possibile anticipare la
domanda di soluzioni d’interni personalizzate,
dando la possibilità ai clienti - proprietari di
case o aziende - di creare soluzioni uniche con
immagini e logo personalizzati.
Tutto ciò implicava la creazione di un business
plan profondamente diverso da quello
normalmente associato alla produzione
di grandi volumi, in grado di soddisfare le
richieste individuali. “Il nostro obiettivo era
quello di realizzare prodotti per spazi ridotti,
anche di soli 15 metri quadri, per rispondere
ad una domanda di tipo domestico” – racconta
Martin Prager.
Come realizzare questo sogno? Era evidente
che la risposta doveva essere cercata nella
stampa digitale. La vera sfida però, era riuscire
a impostare correttamente il processo,
identificando una soluzione che fosse
equilibrata in termini di qualità e produttività.
La scelta di Canon, perfetta combinazione
di tecnologia e servizi
I primi test sono stati avviati utilizzando una
stampante di fascia media roll-to-roll ed è stato
immediatamente evidente che era necessaria
una soluzione ottimizzata. Il fattore principale
da considerare era la qualità. “Le aziende e gli
arredatori d’interni, clienti sui quali puntavamo
e che sarebbero potuti diventare il nostro core
business, sono creativi e cercano prodotti di
altissima qualità” - prosegue Prager – “Era quindi
indispensabile scegliere una soluzione che
garantisse i migliori risultati di stampa”.
Prager e Grafenauer, dopo aver passato in
rassegna vari prodotti, hanno trovato nelle
stampanti Océ Arizona UV il perfetto equilibrio
tra qualità e produttività. La decisione è stata
influenzata anche dall’offerta di servizi Canon.
“Siamo un’azienda manifatturiera e non
possiamo permetterci che la produzione si
fermi; dobbiamo quindi avere al nostro fianco
un valido partner, pronto ad intervenire in caso
di bisogno”.
“Grazie al supporto di Canon siamo riusciti a trarre il massimo vantaggio dalla
suite ONYX; la gestione del colore rappresenta un aspetto cruciale del nostro
lavoro e con Océ Arizona abbiamo ottenuto risultati davvero straordinari”
Martin Prager, Direttore, Falquon
Océ Arizona soddisfa gli alti standard di
produzione Falquon
I pavimenti laminati di Falquon sono
composti da pannelli singoli di fibra ad alta
densità che possono essere uniti senza alcun
collante, grazie ad un meccanismo a incastro.
L’immagine è stampata su uno strato di
carta speciale che viene attaccata al pannello
laminato, oppure è stampata direttamente sui
pannelli, a seconda delle specifiche. Qualunque
sia la modalità scelta, i pannelli così assemblati
sono sottoposti a un processo di verniciatura
a forno che assicura una adeguata protezione
contro liquidi e graffi.
La strategia di Falquon, rivolta alla produzione
di pavimenti monocromatici con stampa
d’immagine, doveva affrontare diverse difficoltà.
Per la pavimentazione associata al marchio
Colorita, la stabilità del colore era fondamentale
e, come spiega Prager: “Il nostro obiettivo era
quello di raggiungere, una volta completata
l’installazione, l’effetto ottico di una superficie
unica e questo significava non avere la minima
differenza nella colorazione dei singoli pannelli.
Per quanto riguarda il controllo e la gestione del
colore eravamo del tutto impreparati, ma Canon
ci ha aiutato a trarre il massimo vantaggio da
ONYX, il software per la gestione avanzata del
colore. Una volta ottimizzato il workflow in
base alle nostre esigenze, abbiamo utilizzato
al meglio Océ Arizona, raggiungendo livelli di
omogeneità del colore davvero straordinari”.
Alexander Grafenauer sottolinea la
focalizzazione dell’azienda sulla qualità. “Oltre
al design, l’effetto finale di qualsiasi nostra
installazione deve essere perfetto e questa è
una sfida molto impegnativa per pavimenti
nei quali si utilizza una singola immagine
sull’intera superficie. E’ indispensabile adottare
una soluzione software molto sofisticata che,
in base al taglio e all’assemblaggio dei singoli
pannelli, sia in grado di configurare l’immagine
originale adattandola a una superficie in realtà
composta da molteplici pezzi. Il tutto deve
essere assemblato come un puzzle, senza
compromettere il risultato finale, e la qualità
ottica dei pavimenti creati con i sistemi Océ
Arizona si è rivelata davvero eccellente”.
I requisiti di qualità imposti dall’azienda hanno
richiesto un’installazione personalizzata delle
stampanti Océ Arizona e la disponibilità di
un team di esperti, che hanno lavorato in
ambienti controllati e privi di polveri. “Non è
come prendere una macchina, metterla in un
angolo del negozio e farla funzionare; pur non
esistendo obblighi specifici, abbiamo preferito
installare Océ Arizona in un ambiente che
garantisse condizioni di utilizzo ottimali, per
rispettare i livelli di qualità e stampa a cui siamo
abituati” - afferma Grafenauer – “La stanza è
priva di polveri, a temperatura controllata e,
pur non essendo indispensabile, la macchina
viene pulita una o due volte al giorno per
evitare qualsiasi situazione che possa alterare o
interferire con la qualità del prodotto”.
Falquon espande il proprio business grazie
alla stampa digitale
Predisposto il workflow e messo sotto controllo
l’ambiente di produzione, Falquon ha potuto
finalmente invitare i clienti a realizzare il proprio
pavimento. Una speciale interfaccia accessibile
via web dal sito www.falquon.de ha permesso
a designer o privati, di ordinare un pavimento
personalizzato scegliendo da una galleria
di immagini, o fornendone una propria. Gli
speciali tool di configurazione Falquon caricano
l’immagine in base alle dimensioni della stanza,
fornite dal cliente, calcolando con precisione
le modalità di realizzazione dei pannelli per
ottenere l’assemblaggio e l’effetto desiderato,
ottimizzando le fasi di taglio e minimizzando il
materiale di scarto.
“Dopo un solo anno dal lancio, la richiesta di
pavimenti personalizzati è molto cresciuta” –
osserva Prager – “I clienti privati rappresentano
attualmente solo circa un quinto del nostro
fatturato, ma il desiderio di personalizzare la
propria casa riveste una grande attrattiva e
questo segmento sta crescendo e diventando
molto significativo”.
Colorita, con Océ Arizona, grazie ai suoi oltre
200 colori di stampa, ha permesso a Falquon
di guadagnare una posizione di rilievo nel
settore dei pavimenti colorati, diventando una
valida alternativa ai più convenzionali laminati
in legno o similpietra. “I pavimenti monocolore
non sono solo una scelta di tendenza per le
abitazioni, hanno anche un grande successo in
ambito commerciale, ad esempio per arredare
showroom o spazi espostivi, dove la possibilità
di riprodurre il colore aziendale sull’intera
superficie è un’opportunità davvero attraente”
- osserva Prager – “Questo ci permette di
crescere ed di estendere il nostro business verso
differenti segmenti aziendali e fieristici”.
Océ Arizona è utilizzata anche per la produzione
di Magnus, una piastrella laminata realizzata
in due materiali (legno e pietra) ed ottimizzata
per ambienti umidi. Personalizzabile in base
alle richieste del cliente, Magnus è resistente
all’acqua ed offre una piacevole sensazione di
caldo mentre si cammina.
Falquon oggi fornisce dal suo centro di
produzione in Pritzwalk, nel Nord Est della
Germania, pavimenti laminati realizzati con
stampa digitale in 28 paesi nel mondo - in
Europa, Nord America e Asia – bilanciando la
richiesta di prodotti altamente personalizzati
con forniture ad importanti aziende del settore
del “fai-da-te” come Hornbach, B&Q e Saint
Maclou.
Océ Arizona, a due anni dall’installazione,
raggiunge nei momenti di picco una
produzione di 2.000 metri quadrati di superficie
alla settimana (equivalente a 10mila piastrelle
Colorita) e, grazie all’aumento delle richieste da
parte del mercato, il numero dei dipendenti di
Falquon è stato incrementato del 20% dal nuovo
management, per far fronte alle nuove esigenze
di produttività.
“La stampa digitale ha permesso a Falquon di
raggiungere nell’ultimo biennio una posizione
davvero unica nel mercato dei pavimenti
laminati” - conclude Prager - “Siamo entusiasti
delle potenzialità di questo business e, anche
se abbiamo ancora molto da imparare, la
collaborazione con Canon e Océ Arizona ci ha
dimostrato che, con la migliore tecnologia e un
valido partner, è possibile realizzare qualsiasi
progetto”.
Canon Italia S.p.A.
Società con Azionista Unico
Strada Padana Superiore 2/b
20063 Cernusco sul Naviglio Mi
Tel: +39 02 82481
Fax: +39 02 82484600
www.canon.it