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Anno 12° 3-4/1999 L' TANNER rende la tecnica comprensibile Come realizzare, presentare e spiegare la tecnica Realizzazione automatica del layout professionale di cataloghi Cataloghi a colori stampati su carta pregiata contribuiscono all’immagine positiva delle imprese. Però tuttavia presentano un grave difetto: non soddisfano le esigenze degli utilizzatori di disporre di informazioni personalizzate. Quando gli utilizzatori dei cataloghi cercano informazioni calibrate corrispondentemente al loro profilo informativo individuale, nasce la necessità di organizzare un sistema in linea. Secondo gli standard correnti, un tale sistema in linea è pensabile per lo più soltanto quale integrazione di un tradizionale catalogo su carta, ma non in sostituzione di quest’ultimo. Per la produzione di cataloghi per supporti differenti, la TANNER ha sviluppato una soluzione. La TANNER produce per i propri committenti cataloghi dallo stesso pool di dati per uno, due, o tre supporti, con una spesa pressoché uguale. Attualmente, la TANNER sta lavorando in parallelo su alcuni progetti di cataloghi di ampio respiro. Due esempi: Il gruppo di imprese Häfele è uno dei massimi operatori commerciali a livello mondiale nel settore della tecnologia delle guarnizioni e delle guarniture metalliche. La Häfele è l’interlocutore di elezione dei progettisti nell’industria edilizia, nell’industria della lavorazione del legno, dell’artigianato, nonché delle imprese di costruzione. Del vastissimo programma di forniture di guarnizioni e guarniture metalliche fanno parte: Pun del to ros zio desig so per n n Des ale p : Prem eccel ign er TA io i lenza . Ve n di p NNER terna agi C na adera 5. componenti per mobili, per l’industria edile, e, da poco, anche il sistema elettronico di chiusura Dialock. Insieme con i manager di prodotto della Häfele abbiamo elaborato un nuovo concetto di catalogo per realizzare un catalogo che, stampato su carta, ha una dimensione di circa 1500 pagine in formato DIN A4. A causa della molteplicità degli articoli presenti nella gamma di prodotti offerti dalla Häfele, la produzione dei diversi cataloghi a partire da una singola sorgente non soltanto è desiderabile, ma è anche un presupposto quasi obbligatorio. Un altro catalogo di prodotto sta nascendo presso la TANNER per la società SIG Positec. La SIG Positec sviluppa moduli di posizionamento, motori e comando, nonché soluzioni flessibili di sistemi che sono personalizzate alle esigenze specifiche di settore. Indice Realizzazione automatica del .......... layout professionale di cataloghi ..1 Dati di sviluppo per la produzione automatica della documentazione..2 Stampa a richiesta con DSSSL e JADE ..........................................3 Produzione semiautomatica di guide alla redazione per ambienti di redazione SGML ........4 TANNER introduce il know-how per SGML/XML nella formazione SIEMENS ......................................4 CBT light: Apprendere sulla carta – Controllare il risultato sul PC ............................................4 Quale aspetto hanno le videate software „amichevoli per l‘utilizzatore?“ ..............................4 Layout per la Häfele basato su SGML e realizzato con 3B2 Insieme, design, film e animazione generano creatività ....5 La gamma di prodotti trattati spazia dalle piccole unità motrici, come motori sincroni e azionatori, attraverso soluzioni sistemi per l’industria e macchine speciali, tessili e stampatrici. Anche la SIG Positec impiega gli stessi dati ricavati da un unica sorgente per entrambe le versioni del catalogo, quella su carta e quella in linea. I clienti della SIG Positec utilizzano questi dati anche allo scopo di configurare e assemblare sistemi di posizionamento specifici di applicazione per le proprie necessità. Con strumenti basati su SGML/XML soddisfiamo le seguenti esigenze nella produzione dei cataloghi: • layout professionale su carta generato automaticamente • strutture Hypertext navigabili comodamente • generazione di cataloghi configurabili individualmente, specifici di utilizzatore Struttura dei prodotti e dei cataloghi La TANNER sviluppa per i suoi committenti strutture di cataloghi coerentemente orientate alle parti. Soltanto così è possibile configurare più tardi, in assoluta libertà, prodotti a partire da qualsiasi componente selezionato e assemblare cataloghi di prodotti a partire da qualsiasi informazione disponibile circa i singoli componenti. In tale contesto, la TANNER definisce classi informative delle parti allo scopo di definire la struttura della gamma dei prodotti di un’impresa e rappresentarla su strutture SGML. SuccessiCatalogo online per la Häfele vamente, definiamo caratteristiche di classificazione, così da poter configurare i prodotti secondo criteri selezionabili, oppure cercarli attraversi questi criteri. I cataloghi su carta mostrano soltanto uno dei possibili modi di vedere alla gamma dei prodotti. Tuttavia, quando i dati di prodotto vengono acquisiti in modo fortemente orientato alle parti e alle funzioni, è possibile comporre anche cataloghi su carta, con specificità di cliente, flessibilmente e con onere ridotto. In tale contesto, i criteri specifici di cliente possono essere selezionati liberamente, ad esempio, qualità, prezzo, o settore d’impiego del prodotto. Con i cataloghi per POSITEC e Häfele, la TANNER dimostra che l’SGML è completamente combinabile con un layout professionale. A tale scopo, usiamo i programmi di composizione FrameMaker+SGML e 3B2. È sì vero che, allo scopo di dare al layout l’ultima limata, dobbiamo dare un’ultima occhiata qua e là, tuttavia fondamentalmente l’intero layout poggia sulle funzionalità standard dei programmi di composizione. In questa maniera, nella produzione del catalogo per la Häfele, compreso il layout, siamo stati in grado di raggiungere un livello di automazione superiore al 90%. Dati di sviluppo per la produzione automatica della documentazione La Siemens AG – (Protection and Substation Control Systems) in Norimberga e Berlino sviluppa prodotti per i sistemi di protezione e strumentazione e controllo per sottostazioni ad alta e media tensione. Tra questi prodotti rientrano apparecchi di protezione configurabili. I parametri di tali apparecchi di protezione vengono impostati e regolati comodamente con il Software DIGSI®. Per il software di impiego e di parametrazione di questi apparecchi è necessario generare documentazione stampata e in linea da un’unica sorgente. La Siemens gestisce i dati tecnici in un database. Questo database costituisce per l’appunto la base per lo sviluppo degli apparecchi di protezione e del software di parametrazione. Gli sviluppatori memorizzano in questo database tutti i dati tecnici relativi ad un tipo di apparecchiatura di protezione, ad esempio, funzioni e parametri, a livello centralizzato. Su questa base, la TANNER ha sviluppato un sistema con il quale i dati disponibili non vengono più impiegati soltanto per lo sviluppo degli apparecchi e del software, ma anche per la documentazione tecnica. Esigenze della Siemens • Possibilità di sfruttamento dei dati esistenti attraverso un’interfaccia formale tra redazione e database • documentazione stampata e in linea da un’unica sorgente • struttura della documentazione e collegamento con Hypertext applicati automaticamente dal sistema di redazione • generazione automatica di dati di mappatura per l’associazione di numeri di contesto e voci di aiuto • facile manutenibilità, senza che, fin dall’inizio, sia necessario un database SGML 2 Concetto documentazione Tramite maschere di documentazione SGML abbiamo definito l’interfaccia tra la divisione documentazione e il database. Queste maschere contengono segnaposto e rinvii a pool di variabili. I pool di variabili, contengono informazioni standard, tra l’altro anche intestazioni/titoli predisposti, tuttavia non contengono alcuna informazione di dettaglio. In futuro, i segnaposto vengono sostituiti con le informazioni desunte dal database. Testi di messaggi e nomi complessi di parametri non vengono più acquisiti manualmente – e quindi onerosamente e con possibilità di errori. All’atto di una interrogazione del database, viene formata una struttura gerarchica SGML formalmente completa, tuttavia completamente vuota. Questa struttura gerarchica contiene soltanto informazioni di struttura, valori/caratteristiche tecniche e brevi descrizioni. Il redattore integra l’impalcatura informativa con descrizioni dettagliate delle funzioni dei parametri. Successivamente, egli può stampare immediatamente la documentazione così completata, operando da FrameMaker+SGML. Per la preparazione del sistema di aiuti in linea, il redattore dispone di una conversione automatica nella quale immagini, o anche formule, che egli ha generato con l’editor di formule del FrameMaker, vengono convertite automaticamente nel formato GIF. DIGSI 4 File aiuto HTML Processi Balise Manuale Database (parametri, den. parametri, testi avvisi) Utensile di produzione Schemata SGML Schemata tabelle Pool di variabili Struttura informazioni Editor FrameMaker+ SMGL Conclusioni Il progetto Siemens mostra come informazioni tecniche di prodotto esistenti possono essere usate efficientemente per l’automazione all’atto dell’assemblaggio di informazioni tecniche per l’uso. Un presupposto è la chiara schematizzazione funzionale delle unità di informazione e la raffigurazione degli schemi su strutture SGML. Workflow per la generazione d’informazioni tecniche alla Siemens Stampa a richiesta con DSSSL e JADE Con l’acquisizione di un fabbricante di sistemi di identificazione e chiusura elettronici, la Häfele GmbH ha recentemente ampliato la propria gamma con un nuovo gruppo di prodotti. Allo scopo di mantenere bassi i costi per la logistica e garantire l’attualità dei documenti, le documentazioni devono essere stampate esattamente al momento della spedizione del prodotto, oppure devono essere visualizzate in linea a richiesta. La TANNER ha sviluppato per la Häfele una soluzione sulla base dello standard ISO DSSSL con il motore DSSSL JADE di James Clark. Basi concettuali della documentazione Tutte le informazioni vengono acquisite con riferimento alle parti interessate. In un pool di informazioni vengono raccolti gli oggetti informativi, e non – come molte volte usuale – i documenti. I documenti vengono generati a partire dal pool di informazioni soltanto più tardi, „al volo“ e pubblicati con un layout specifico in funzione del supporto impiegato. Flusso di lavoro per la generazione delle informazioni tecniche presso la Häfele Tutte le informazioni vengono acquisite con strutturazione unitaria a partire da una DTD Struttura DTD di (definizione di tipo di gerarchica di acquisizione acquisizione Carta documento) di acquisizione. Attraverso un assistente di generazione, DTD di Struttura Strumento di Strumento di un collaboratore nel CDpubblicagerarchica di pubblicazione generazione ROM zione pubblicazione Reparto Spedizioni presso la Häfele sceglie, solIn linea tanto all’atto della spediLayout zione di un prodotto, il Assistente di DTD = Document Type generazione tipo di documento richieDefinition (Definizione del Tipo di Documento) sto, il supporto di emissione, i componenti Flusso di lavoro per la generazione delle informazioni tecniche presso la Häfele ordinati e introduce dati 3 specifici di cliente. Lo strumento di generazione, a partire dalla DTD (definizione del tipo di documento) da pubblicare, genera una maschera. Le regole sono definite in una sintassi XLink e Xpointer. Nell’ultimo passo del flusso di lavoro, lo strumento di pubblicazione genera un layout dipendente dal supporto e assembla il documento. Il layout è definito in fogli di stile DSSSL, il documento viene generato con l’ausilio del motore DSSSL JADE. Conclusioni Per mezzo dell’impiego coerente degli standard ISO (SGML, DSSSL) e dell’XML, noi abbiamo realizzato per i due concetti „stampa a richiesta“ e „publishing da un’unica sorgente“ un prodotto complesso per la documentazione di accompagnamento del prodotto. Anche in questo caso valgono le regole: gli strumenti per la produzione sono standardizzati, e quelli per l’uscita delle informazioni, ad esempio su carta, sono in linea di principio intercambiabili. Essi svolgono ancora soltanto la funzione di pilotaggio della stampante. Produzione semiautomatica di guide alla redazione per ambienti di redazione SGML Tra i sistemi di redazione basati su SGML/XML che la TANNER ha sviluppato per i suoi committenti, rientrano anche guide alla redazione. Queste guide supportano gli autori allo scopo di consentire loro di sfruttare efficientemente tutti i vantaggi e tutte le funzioni degli ambienti di redazione allo scopo di acquisire informazioni tecniche in forma strutturata e standardizzata. Editori SGML controllano i presupposti strutturali del TANNER Funktionsdesign. In questo tipo di scrittura strutturata, l’autore viene particolarmente supportato da una guida alla redazione in linea. Esse documenta la struttura generale, le classi delle informazioni e la struttura fine. La guida alla redazione fornisce all’autore tutte le informazioni circa il lavoro giornaliero; dall’impiego di un elemento, attraverso la sua funzione, fino al modello di formulazione. L’insieme di queste regole lo fissamo nel TANNER Funktionsdesign. L’impiego conseguente di un Funktionsdesign prodotto con specificità di cliente e di gruppi bersaglio è una garanzia della qualità della documentazione. La TANNER genera la struttura di tali guide alla redazione automaticamente. Un generatore, che legge la struttura SGML a partire dalla DTD e produce una specie di formulario. In questo formulario acquisiamo per ciascun elemento SGML le regole secondo le quali esso verrà impiegato e riempito con informazioni. I redattori che acquisiscono informazioni in ambienti SGML dispongono con ciò per il loro lavoro giornaliero tutti i vantaggi di un sistema di aiuti in linea, a partire dall’indice generato automaticamente, attraverso la navigazione con il mouse, fino alla ricerca mirata attraverso i nomi degli elementi. TANNER introduce il know-how per SGML/XML nella formazione SIEMENS Nel corso di formazione di „Informationstechnologe Multimedia“, la Tanner Dokuments München insegna documentazione tecnica presso il Training Center di Siemens Business Services in Monaco di Baviera. L‘insegnamento ha compreso fino ad oggi la produzione di documentazione tecnica a base del TANNER Funktionsdesign e la relazione con FrameMaker e RoboHelp. A partire dal maggio 1999, i docenti della Tanner Dokuments München insegneranno addizionalmente anche SGML/XML, nonché Screendesign (progettazione di videate) e la relazione con il Microsoft Access™. Con ciò, è anche merito della TANNER Dokuments München se ogni semestre si presentano sul mercato del lavoro nuovi tecnici esperti di comunicazioni multimediali eccellentemente formati, che padroneggiano documentazione tecnica, CBT (programmi di studio supportati da calcolatore) e Internet. CBT light: Apprendere sulla carta – Controllare il risultato sul PC Il controllo del successo nell’apprendimento è della massima importanza in qualsiasi attività di formazione e di studio. Gli utilizzatori di un CBT hanno tramite il computer così un’efficiente possibilità di autocontrollo; inoltre, i risultati di queste verifiche possono essere usati per la certificazione, oppure nell’ambito di concetti di formazione di più ampio respiro. Dalla ISIS Tanner, questi moduli di test sono disponibili ora anche nella forma di programmi autonomi, dunque indipendenti dal programma di apprendimento. Motivo: CBT completi non sono la soluzione più razionale per tutte le imprese, i settori, i gruppi dedicati e i prodotti. Tuttavia, in particolare nel caso di prodotti che necessitano di presentazioni esplicative, moduli di test supportati da PC integrano in maniera eccellente il classico seminario, oppure lo studio dei singoli interessati sulle pubblicazioni predisposte a tale scopo. Soprattutto, questi moduli possono essere anche combinati con la documentazione tecnica. Così, questi moduli separati aumentano l‘utilità pratica di una documentazione tecnica, con un costo che è una frazione di quello di un programma di CBT completo. I moduli di test sviluppati dalla ISIS TANNER sono adatti per i tipi più diversi di controllo dell’apprendimento, e, grazie, alla loro struttura standardizzata, con una spesa e un onere minimo possono essere personalizzati, adattandosi alle particolari esigenze di ciascuno. 4 Quale aspetto hanno le videate software „amichevoli per l‘utilizzatore?“ La videata software è l‘unica interfaccia tra l‘utilizzatore e il programma. Quindi, nella realizzazione delle videate si devono tenere ben presenti non soltanto aspetti tecnici e professionali specialistici, ma anche aspetti ergonomici. Affinché ciascuno comprenda e accetti il software, oggi vengono coinvolti nello sviluppo redattori tecnici e progettisti di videate (Screen Designer), il più presto possibile. La serata informativa „Anwendergerechte Softwareoberflächen“ („videate software orientate agli utilizzatori“) organizzata dalla Tanner Dokuments Reutlingen vi informerà quali sono i punti di vista e i metri qualitativi che questi esperti introducono nello sviluppo del software. Quale riferimento è stato incaricato lo specialista TANNER per il design industriale, Tom Cadera. La partecipazione è gratuita. L‘iniziativa è rivolta a sviluppatori di software e redattori tecnici. A Data: 6 maggio 1999 dalle 17,30 alle 20,30. Luogo: Tanner Dokuments Reutlingen Am Heilbrunnen 99, Reutlingen. A Per partecipare: Tel. 0 71 21/14 49 34-0, Fax 14 49 34-20 e-mail: [email protected] Insieme, design, film e animazione generano creatività Alla TANNER CaderaDesign il Premio Internazionale per il Design Il Designzentrum Nordrhein Westfalen è tra le istituzioni Europee leader nel campo della promozione internazionale del design. Il concorso „Innovazioni nel Design“ („Design Innovationen“) organizzato da esso è tra i più importanti e autorevoli in questo campo. Il giudizio della Giuria Internazionale: Per la realizzazione d’una tastiera a membrana per PC della società Hoffmann + Krippner, Tom Cadera della TANNER CaderaDesign riceve il riconoscimento „Punto Rosso per l’Altissima Qualità del Design“. Questo riconoscimento è andato a 25 tra le 1368 realizzazioni presentate. Tra i premiati vi sono nomi notissimi come Philippe Starck, Artemide e i reparti progettazione della Philips, della Volkswagen e della Daimler/Chrysler. La tastiera è stata progettata per uso in ambienti umidi e sporchi e in campo medico. Il piano liscio e arcuato impedisce l’annidamento dello sporco, ed è particolarmente facile da pulire e disinfettare. I tasti sono leggiadri come gocce d’acqua. La forma provoca un gioco di luci e d’ombre il cui fascino cattura ogni osservatore. L’onda, armonicamente modellata, inarcantesi sulla superficie contiene l’elettronica e tutte le interfacce. Grazie al processo di produzione della tastiera, brevettato dalla Hoffmann e Krippner, l’operatore sente piacevolmente „bene“ i tasti, con una gradevole sensazione di conferma tattile. L’estrema sottigliezza consente un utilizzo estremamente favorevole dal punto di vista ergonomico all’atto della digitazione. Il raffinatissimo design contribuisce efficamente ad aumentare l’efficienza, rendendo l’introduzione dei dati molto più rapida e affidabile che nel caso delle tradizionali tastiere a membrana. Il linguaggio della forma della tastiera premiata chiarisce a fondo la filosofia della TANNER CaderaDesign: Realizzare interfacce uomo-macchina che siano stimolanti NON solo dal punto di vista tecnico, ma anche a livello emozionale. La TANNER CaderaDesign assiste rinomate imprese tedesche a dare ai loro prodotti un aspetto estremamente personalizzato, inconfondibile. Tra queste, possiamo ricordare società come atg test systems, DocExpert Gruppe, Friatec, Unicor, Jaeger oder Lindauer Dornier. La realizzazione dei prodotti, delle interfacce e del software curata dalla TANNER CaderaDesign comunica competenza, attenzione alla qualità, potenza innovativa e orientamento agli utilizzatori. Il premio per le „Innovazioni del Design“ verrà conferito il 10 giugno 1999 a Essen, nel teatro progettato da Aalto. Una particolare attrazione sarà costituita dai prodotti premiati alla Internationale Designausstellung (IDA), che, con oltre 800 prodotti esposti permanentemente, può vantari dei essere la più grande esposizione mondiale del design contemporaneo Info: http://www.designgermany.de/deutsch/home.html Punto rosso per eccellenza del design: Premio internazionale per TANNER Cadera Design. 5 Collaboratrice della TANNER Baas Film insignita a Cannes di rinomato premio nel settore multimediale Il Multimedia Transfer è il concorso per giovani leve più importante nel settore delle comunicazioni multimediali e di Internet nell‘area di lingua tedesca. Organizzatori sono la MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg e la Milia, la fiera specializzata internazionale per mezzi interattivi che si tiene a Cannes. Quest‘anno, uno dei tre premi speciali è andato ad un progetto conclusivo della Multimedia Akademie Friedrichshafen. Il team che ha elaborato il progetto intorno ad Angela Roeder (dal dicembre 1998 collaboratrice della TANNER Baas Film) ha ricevuto l‘ambito riconoscimento il 9 febbraio 1999 presso la Milia in Cannes dalle mani del dottor Walter Döring, ministro per l‘economia del Baden-Württemberg. È stato apprezzatissimo il gioco didattico „Zeche, Zuber, Zollverein“, che elabora a livello giocoso l‘epoca della industrializzazione. L‘idea: con La premiata Angela Röder una macchina del tempo, lo studente viaggia nell‘anno 1860. Nell‘atterraggio, la macchina del tempo viene danneggiata. Lo studente deve approvvigionare parti di ricambio nella città più vicina. Tuttavia egli otterrà ciò che gli occorre soltanto se risponderà correttamente a numerose domande tecniche. Così, lo studente inizia un viaggio emozionante attraverso la città, apprendendone condizioni di vita. Angela Roeder ha realizzato il progetto 3D virtuale del gioco. La sequenza di fotografie presentate in successione l‘una dopo l‘altra di tratti di strada, piazze ed edifici dà allo studente l‘impressione di continuare a muoversi nell‘ambito della città. TANNER costruisce (seguito 2) + TANNER Ticker (Brevissime dalla Tanner) +++ TANNER Ticker +++ TANNER Per i nostri collaboratori presenti e futuri, stiamo progettando un nuovo edificio progettato con generosità. Nell‘ABZ, con cui rendiamo trasparenti le basi metodiche e tecniche del nostro lavoro, terremo informati i nostri lettori circa la nostra filosofia progettualee il progresso dei lavori di costruzione. Il principio della trasparenza e della comunicazione determina anche il progetto concettuale del nostro nuovo edificio. Il centro della nostra „fabbrica di pensiero“ è un cortile interno del tipo di un ben progettato atrio da cui la luce solare raggiunge ciascun posto di lavoro. In questo edificio troveranno posto 600 visitatori che parteciperanno ai convegni e alle organizzazioni di formazione della TANNER, nonché a presentazioni di film o rappresentazioni teatrali. +++ TANNER è al TOP. La data stabilita per il prossimo seminario TOP presso la Tanner Dokuments è stato fissato per il 7. Maggio 1999. Informazioni sono fornite nel sito www.top-online.de. +++ Poi la TANNER cerca teste. Le nostre offerte di posizioni di lavoro sono sempre attuali. Informazioni presso iol sito www.tanner.de. +++ La TANNER impiega. Nel primo trimestre 1999 la forza lavoro presso la TANNER è I vostri partner nel CBT E LA DOCUMENTAZIONE TECNICA ISIS Innovative Software für Information und Schulung GmbH Dr. M. Boldin, R. Witschel Moosdorfstraße 7-9, 12435 Berlin Tel. 0049 (0) 30 / 53 63 66 - 0, Fax 0049 (0) 30 / 53 63 66 - 38 e-mail: [email protected] Tanner Dokuments München GmbH+Co Gerhard P. Hann, Gregor Deck Helmholtzstr. 12, D-80636 München Tel. 0049 (0) 89 / 12 39 15 08 Fax 0049 (0) 89 / 12 39 15 91 e-mail: [email protected] FILM E VIDEO Baas Film GmbH Michael Baas Bregenzer Straße 11-13, D-88131 Lindau (B) Tel. 0049 (0) 83 82 / 9 12 - 1 70 Fax 0049 (0) 83 82 / 9 44 - 1 84 e-mail: [email protected] impressum TRADUZIONI TECNICHE Editore TANNER Dokuments GmbH+Co Bregenzer Str. 11-13 D-88131 Lindau (B) Telefon +49 (0) 83 82 / 9 12 - 0 Telefax +49 (0) 83 82 / 2 50 24 e-mail [email protected] http://www.tanner.de Comitato di redazione di questa Edizione Michaele Madden, Sonja Thielemann, Sabine Waizenegger, Christoph Albrecht, Karl-Ludwig Blocher, Stefan Bradenbrink, Torsten Machert, Tilo Ried, Andreas Schlenkhoff, Giuseppe Sciurba, Karsten Schrempp, Bernhard Waage Tanner Translations GmbH+Co Kerstin Haberstroh, Gabriele Krullmann Markenstr. 7, D-40227 Düsseldorf Tel. 0049 (0) 2 11 / 99 20 30 0 Fax 0049 (0) 2 11 / 78 02 05 5 e-mail: [email protected] DESIGN INDUSTRIALE CaderaDesign Tom Cadera Sedanstr. 27, 97082 Würzburg Tel. 0049 (0) 9 31 / 41 94 - 195 Fax 0049 (0) 9 31 / 41 94 - 196 e-mail: [email protected] DOCUMENTAZIONE TECNICA Tanner Dokuments GmbH+Co Thomas Abele, Karl-Ludwig Blocher Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B) Tel. 0049 (0) 83 82 / 9 12 - 0 Fax 0049 (0) 83 82 / 2 50 24 e-mail: [email protected] Tanner Dokuments AG Hans-Rudolf Hartmann Grütstraße 15, CH-8625 Gossau-Zürich Tel. 0049 (0) 1-936 16 74 Fax 0049 (0) 1-935 39 20 e-mail: [email protected] Tanner Dokuments Nürnberg GmbH+Co Werner Schneider Marienstr. 16, D-90402 Nürnberg Tel. 0049 (0) 9 11 / 2 14 50 - 0 Fax 0049 (0) 9 11 / 2 14 50 - 10 e-mail: [email protected] Tanner Dokuments Reutlingen GmbH+Co Gunnar Beschle Am Heilbrunnen 99, D-72766 Reutlingen Tel. 0049 (0) 71 21 / 14 49 34 - 0 Fax 0049 (0) 71 21 / 14 49 34 - 20 e-mail: [email protected] Tanner Consulting GmbH+Co Helmut Tanner Bregenzer Str. 11-13 , D-88131 Lindau (B) Tel. 0049 (0) 83 82 / 9 12 - 0 Fax 0049 (0) 83 82 / 2 50 24 e-mail: [email protected] SISTEMI DI GESTIONE DI DOCUMENTI Tanner DMS GmbH+Co Karsten Schrempp Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B) Tel. 0049 (0) 83 82 / 9 12 - 2 91 Fax 0049 (0) 83 82 / 2 50 24 e-mail: [email protected] CATALOGHI ELETTRONICI DI PEZZI DI RICAMBIO Stampa Stamperia Kling Riproduzione – anche parziale – consentita solo tramite preventiva autorizzazione scritta dell'editore. La Tanner Dokuments GmbH+Co non si assume nessuna responsabilità per manoscritti e fotografie non richiesti. L'ABZ esce da 6 a 8 volte all'anno ed è distribuita gratuitamente agli interessati. Pertanto, non sussiste alcun diritto a ricevere la rivista. aumentata di 24 nuovi collaboratori, dei quali soltanto 17 in Lindau, due à Reutlingen e due à Monaco. Allo scopo di poter gestire il proprio portafoglio di commesse, la TANNER proseguirà la sua crescita anche nel secondo trimestre. +++ Nel mese di marzo 1999, la Steag HamaTech ha attivato l’integrazione del data base SGML Content Management Suite della POET con il FrameMaker. TANNER RENDE LA TECNICA COMPRENSIBILE Tanner Parts GmbH+Co Wilfried Sompek Bregenzer Str. 11-13, D-88131 Lindau (B) Tel. 0049 (0) 83 82 / 9 12 - 1 75 Fax 0049 (0) 83 82 / 2 50 24 e-mail: [email protected]