Direzione Programmazione del Territorio

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PIANO DELLA PERFORMANCE
Direzione Programmazione del Territorio e Cultura
Dirigente: arch. Antonio Panzarino
SETTORE AMMNISTRATIVO DI AREA - DEMANIO
Responsabile: Cesare Ferrari
Personale assegnato: Laura Oldani, Stefania Farano
SETTORE PROGRAMMAZIONE E GESTIONE DEL TERRITORIO
Resp. Anna Bonilauri
Personale assegnato: Monica Paveri, Giovanni la Greca, Giuseppe Villani (part-time), Marina Romanò e Pasquale Ontino
SERVIZIO GESTIONE CANTIERI E CONTROLLI EDILIZI
Responsabile: Ivan Sangalli
SETTORE EDILIZIA PRIVATA
Resp. Angelo Albini
Personale assegnato: Natalia La Salvia, Stefano Gallo
SETTORE EDILIZIA CONVENZIONATA
Resp. Daniela Bisoni
SETTORE PATRIMONIO
Resp. Paolo Caldognetto
SETTORE CATASTO
Resp. Roberta Pergolini
Personale assegnato: Alba Cincotti, Armando Murano, Giuseppe Villani (part time), Gennaro Testa
SETTORE TRIBUTI
Personale assegnato: Maria Grazia Stanco, Federica Bruschi, Illiano Concettina, Silvana Severgnini, Angela Urcioli
SETTORE ECOLOGIA
Resp. Annamaria Guzzo
Personale assegnato: Antonella Colombo, Loredana Curti, Giuseppe Molinari
SETTORE INFORMATICA - CED
Resp. Gianluca Albanese
Personale assegnato: Massimo Manfredini e Cesare Feraboli
SETTORE CULTURA BIBLIOTECA MULTIMEDIALE:
Resp. Patrizia Rossi
Resp. Biblioteca adulti Elena Maria Borsa, Resp. Biblioteca Ragazzi Giuseppe Bartorilla.
Personale assegnato: Giovanni Maffi, Walter Bellosi, Annmaria Campari, Carla Luigi Balzano, Maddalena Defendini,
Teresa Gattulli, Roberta Poli, Claudio Prela, Annamaria Tacconi, Vincenza Frate, Giuseppina Berna, Giovanni La greca,
Vincenza Modica, Valeria Castelli.
SETTORE STAFF DEL SINDACO
Resp. Maria Antonietta Del Fante
Personale assegnato: Cristina Toselli, Fabio Acerbi, Raffaella Fatticcione, Stefania Villanucci, Paolo Zambelli, Dario Bruschi.
OBIETTIVI DI STRUTTURA
N.
1
2
3
4
5
6
Obbiettivi di struttura assegnati alla Direzione
Trasformazione del diritto di superficie in diritto di proprietà del
comparto Rz1, Rz3, Rz6, 2Rz6
Proseguimento trasformazione del diritto di superficie in diritto di
proprietà del comparto Rz2, RZ4
Esumazioni presso il cimitero di Rozzano Vecchia
Avvio procedure per l’ampliamento della scuola materna di via Monte
Abetone
Miglioramento efficienza degli impianti di pubblica illuminazione
esistenti al fine di ridurre i costi di gestione
Inserimento pratiche edilizie per nuovi fabbricati su database
informatico
Indicatori
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
% sul totale
7
Adeguamento del PII Parco delle Rogge in coerenza al PGT vigente
SI/NO
8
Regolamento TARES
SI/NO
9
Regolamento canone non Ricognitorio
SI/NO
10 Definizione tariffe canoni non ricognitori
SI/NO
11 Avvio gestione pannelli informativi – attività istituzionali
SI/NO
12 Modifica servizio di spazzamento strade
SI/NO
13 Progetto per l’avvio della raccolta differenziata nei mercati comunali
SI/NO
Individuazione aree idonee all’installazione degli impianti di
telecomunicazione e radiotelevisione
Avvio indagini ambientali-monitoraggio nell’ambito degli interventi di
15
forestazione curati da ERSAF
SI/NO
16 Adesione del comune Pieve Emanuele al Polo Catastale
SI/NO
Estensione del progetto di formazione dei tecnici comunali dei comuni
17 aderenti a cura dei tecnici assegnati al Polo catastale di Rozzano per
redazione DOCFA di fabbricati già inseriti in mappa
Completamento progetto biennale di inserimento tipi mappali edifici di
18
proprietà comunale non censiti nella banca dati della AdT (fase 2)
19 Inaugurazione del palazzetto dello sport
SI/NO
20 Inaugurazione nuovi spazi centro anziani
SI/NO
14
SI/NO
SI/NO
SI/NO
21
Campagna di comunicazione prolungamento
tram 15
SI/NO
22 Pannelli luminosi a messaggio variabile
SI/NO
23 Inaugurazione “Città Sole”
SI/NO
24 Bookcity Milano
SI/NO
25
Predisposizione progetto per autorizzazione paesistica relativa agli orti
comunali di Quinto de’ Stampi
SI/NO
26 Prosecuzione Internalizzazione del lavoro già svolto da AIPA per ICI
SI/NO
27 Controllo dell’accesso agevolato alle tariffe tramite lo spesometro
N. CONTROLLI/TOTALE CAMPIONE PRESO IN
CONSIDERAZIONE
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Staff Amministrativo di area Demanio
Descrizione attività
Il Servizio si occupa, in generale, della formazione degli atti amministrativi di competenza della direzione
quali deliberazioni degli organi collegiali, provvedimenti dirigenziali, controllo del PEG assegnato alla
direzione, affidamento di lavori ed incarichi professionali, lavori e servizi, procedimenti relativi al rilascio
delle concessioni cimiteriali e simili.
Altri procedimenti afferenti il settore sono rappresentati dal coordinamento con:
- il settore finanziario per la costante verifica dell’attuazione delle previsioni di bilancio, sia in entrata
che in uscita, nel rispetto del patto di stabilità;
- il settore commercio per l’assegnazioni di spazi pubblici destinati a fiere, mercati, spettacoli
viaggianti ed eventi simili.
Rientra inoltre fra le competenze del settore la definizione di convenzioni con privati e/o altri enti nonché
la verifica circa la loro attuazione.
La struttura svolge un azione sinergica con le altre strutture della direzione e riveste un ruolo fondamentale
per il raggiungimento degli obiettivi di ciascuno di essi e in quest’ottica collabora con la direzione e i
responsabili di settore.
N. Obiettivo
1
3
Azioni
Trasformazione del diritto di
superficie in diritto di proprietà
Formalizzazione delle trasformazione mediante rogiti.
del comparto Rz1, Rz3, 2Rz6 e Rz6
e autorimesse.
- Individuazione concessioni scadute;
Esumazioni presso il cimitero di
- Revoca concessioni perpetue.
Rozzano vecchia
7
9
10
Avvio procedure per
l’ampliamento della scuola
materna di via Monte Abetone
Adeguamento del PII parco delle
Rogge in coerenza al PGT vigente
Regolamento canone non
ricognitorio
SI/NO
SI/NO
-
Predisposizione atti propedeutici l’avvio dei lavori (rimozione
cisterna gasolio)
Predisposizione atti amministrativi per approvazione progetto
esecutivo e relativo impegno di spesa;
Richiesta offerte per affidamento con procedura semplificata.
Aggiudicazione dei lavori
-
Predisposizione atti deliberativi;
SI/NO
-
SI/NO
-
Analisi delle tariffe applicate in Comuni campione paragonabili a
Rozzano;
4
Indicatori
-
Definizione canoni non ricognitori
-
SI/NO
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore Staff Amministrativo
di area – Demanio
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: staff amministrativo di area
STRAORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
RESPONSABILE SETTORE
CDC - SETTORE
RESPONSABILE POLITICO
Antonio Panzarino
Cesare Ferrari
Gestione del Territorio
Errico Gaeta
PROGRAMMA RPP:
DESCRIZIONE FASI DELL’ATTIVITA’
N. DESCRIZIONE ATTIVITA’
AZIONI
4
-
Avvio procedure per l’ampliamento della scuola
Predisposizione atti propedeutici l’avvio dei lavori (rimozione cisterna
gasolio)
Predisposizione atti amministrativi per approvazione progetto esecutivo
e relativo impegno di spesa;
Richiesta offerte per affidamento con procedura semplificata;
Aggiudicazione dei lavori
1 Trasformazione del diritto di superficie in diritto di
Predisposizione atti per consiglio comunale per acquisizione al
proprietà del comparto Rz1, Rz3, 2Rz6 e Rz6 e
patrimonio comunale della nuda proprietà in carico al CIMEP;
autorimesse.
Predisposizione atti per consiglio comunale per determinazione valori
di trasformazione
predisposizione DT per approvazione valori di trasformazione e per
esatta individuazione delle aree da acquisire al patrimonio comunale
per la voltura alla conservatoria dei registri immobiliari
Individuazione concessioni scadute;
3 Esumazioni presso il cimitero di Rozzano vecchia
Revoca concessioni perpetue;
7 Adeguamento del PII parco delle Rogge in coerenza Predisposizione atti deliberativi;
al PGT vigente
Atti conseguenti all’approvazione della variante
9 Regolamento canone non ricognitorio
Analisi delle tariffe applicate in Comuni campione paragonabili a
10 Definizione canoni non ricognitori
Rozzano;
OPERATORE
PRINCIPALE
Ferrari
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Farano - Oldani
straordinaria
Ferrari
Farano - Oldani
Straordinaria
Ferrari
Farano - Oldani
Straordinaria
Ferrari
Farano - Oldani
Straordinaria
Ferrari
Ferrari
Farano – Oldani
Farano – Oldani
Straordinaria
Straordinaria
INDICATORI
ATTIVITA’
4
TIPO
SI/NO
1,3,7,9,10
SI/NO
VALORE ATTESO
100% in merito alla bonifica
100% se sussiste possibilità finanziaria
100 %
ATTIVITA’ 1: Demanio - Cimiteri
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
Antonio Panzarino
Cesare Ferrari
Demanio
Ciro Piscelli
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
1
Rimborsi Cimiteriali
-
2
Recupero salme
- Ricevimento istanza;
- Determinazione impegno e liquidazione
Ricevimento istanze
Ricerca in archivio del contratto.
Istruttoria con accertamento diritto al rimborso
Predisposizione atto per impegno con Determinazione dirigenziale di
liquidazione
INDICATORI
ATTIVITA’
1,2
TIPO
n. di richieste
VALORE ATTESO
100% in 30 giorni
OPERATORE
PRINCIPALE
Ferrari
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Farano
settimanale
Ferrari
Farano
semestrale
ATTIVITA’ 2: bilancio di previsione - verifica congruenza bilancio di previsione
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
Panzarino Antonio
Cesare Ferrari
PROGRAMMA RPP:
8- 9-6
Errico Gaeta – Sindaco – Ciro Piscelli
AZIONI
OPERATORE
PRINCIPALE
- Disamina accertamenti di entrata e impegni di spesa di competenza della Ferrari
direzione;
- Predisposizione determinazione dei residui;
1
Verifica consuntivo
2
Riequilibrio di Bilancio
-
3
Riaccertamento residui
-
4
Bilancio di previsione
-
-
Verifica capitoli di competenza della direzione;
Ferrari
Eventuali modifiche agli stanziamenti;
Riconoscimento eventuali debiti fuori bilancio;
Eventuali provvedimenti dirigenziali in caso di richiesta di variazione degli
stanziamenti
Verifica capitoli di competenza della direzione;
Ferrari
Eventuali modifiche agli stanziamenti;
Eventuali provvedimenti dirigenziali in caso di richiesta di variazione degli
stanziamenti
Coordinamento con servizio finanziari;
Ferrari
Coordinamento con altri responsabili di settore della direzione;
Confronto con amministratori;
Predisposizione atti deliberativi utili e/o necessari per formulazione del
bilancio (programma OO PP, determinazione prezzi aree edificabili, tariffe
dei servizi alle persone);
Formulazione proposta di bilancio di competenza della direzione.
INDICATORI
ATTIVITA’
1,2,3,4
TIPO
SI/NO
VALORE ATTESO
100%
COLLABORATORI
Farano
PERIODICIT
A’
annuale
Farano
annuale
Farano
annuale
Farano
Annuale
ATTIVITA’ 3: OPERE PUBBLICHE
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
PROGRAMMA RPP:
Panzarino Antonio
Cesare Ferrari
Errico Gaeta
9
AZIONI
1
Programma Opere pubbliche
2
Gestione applicativo regionale – Osservatorio Opere
pubbliche
-
Coordinamento con responsabili di ssettori della direzione;
Confronto con ammnistrazione comunale;
Predisposizione proposta per giunta;
Pubblicazione elenco;
Predisposizione definitiva approvazione da parte della giunta;
Predisposizione atti per progetti preliminari;
Predisposizione deliberazione per Consiglio comunale;
Gestione amministrativa programma regionale per pubblicazione WEB:
Eventuali aggiornamenti-variazioni.
Inserimento dati in corrispondenza degli stati di avanzamento lavori
INDICATORI
ATTIVITA’
1,2
TIPO
SI/NO
VALORE ATTESO
100%
OPERATORE
PRINCIPALE
Ferrari
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Farano
annuale
Ferrari
Farano
trimestrale
ATTIVITA’ 4: attività di segreteria di direzione
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
Panzarino Antonio
Cesare Ferrari
Errico Gaeta
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
1
-
2
Segreteria
Protocollo della direzione
-
Gestione agenda del dirigente,
Coordinamento fra settori per riunioni collegiali;
Ricevimento telefonate e smistamento ai responsabili di settore e al
dirigente.
Gestione registri del personale, piani ferie;
Ricevimento e smistamento corrispondenza ai singoli settori.
-
Tenuta e Aggiornamento registro di protocollo interno;
Tenuta ed aggiornamento fascicoli del protocollo generale
INDICATORI
ATTIVITA’
1,2
TIPO
VALORE ATTESO
N INSERIMENTI/N. RICHIESTE
100%
OPERATORE
PRINCIPALE
Ferrari
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Oldani
giornaliero
Ferrari
Oldani, Farano
Giornaliero
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Programmazione e Gestione
del Territorio
Il Servizio si occupa, della programmazione e pianificazione urbanistica del territorio e quindi: della
redazione dello strumento generale (PGT); delle proposte di variante allo strumento generale;
dell’istruttoria di strumenti di pianificazione attuativa e successivamente alla loro approvazione verifica dei
relativi adempimenti convenzionali; della redazione di piani di settore e regolamenti attuativi compresi i
relativi aggiornamenti(Azzonamento acustico, Regolamento edilizio Comunale etc. etc).
Fra i compiti del settore sono compresi anche la progettazione preliminare delle opere inserite nel
programma delle opere pubbliche, la predisposizione di studi di fattibilità urbanistica e relativi alla
riqualificazione di spazi ed edifici pubblici (scuole, giardini, viabilità etc. etc.), i progetti per ottenere
autorizzazioni paesistiche nonché tutti i rapporti con gli enti sovraordinati (Regione Lombardia, Provincia di
Milano, Parco Agricolo sud Milano, Sovraintendenza ai monumenti etc etc) comprese la partecipazione a
conferenze dei servizi e ad Accordi di Programma.
Per quanto attiene le attività di carattere propriamente gestionale la struttura si occupa dei procedimenti
per l’approvazione e affidamento dei lavori, verifica mediante sopralluoghi circa la loro esecuzione fino al
collaudo di tutte le opere pubbliche, sia che siano affidate dal Comune che realizzate direttamente da
operatori privati in qualità di stazione appaltante. Fra le attività del settore sono anche comprese le
manutenzioni ordinarie e straordinarie dell’intero patrimonio comunale affidate in house con contratto di
servizio.
N. Obiettivo
3
Esumazioni presso cimitero di
Rozzano Vecchia
Azioni
-
4
Avvio procedure per
l’ampliamento della scuola
-
5
7
19
22
23
25
Miglioramento efficienza degli
impianti di pubblica illuminazione esistenti al fine di ridurre i costi
di gestione
Adeguamento PII parco delle
Rogge in coerenza al PGT vigente Inaugurazione palazzetto dello
sport
Pannelli luminosi a messaggio
variabile
Inaugurazione monumento la
“Città del Sole”
progetto per autorizzazione
paesistica relativa agli orti
comunali di Quinto de’ Stampi
Coordinamento lavori e consegna aree di cantiere.
Progetto per la sistemazione temporanea dei campi
Rimozione serbatoio e prelievo campioni in contradditorio con
ARPA.
Affidamento incarico per la predisposizione del piano di
caratterizzazione e bonifica;
Esecuzione conferenza dei servizi per l’approvazione del piano;
Esecuzione Bonifica;
Esecuzione conferenza dei servizi per valutare gli effetti della
bonifica al fine del collaudo provinciale;
Istruttoria del progetto esecutivo e sua approvazione per poter
avviare la procedura di affidamento.
Sperimentazione impianti a maggior efficienza energetica;
Collaborazione con ufficio utenze per verificare le fatturazioni degli
impianti a forfait di ENEL Sole e A2A dal 2004 ad oggi.
Riduzione potenza dei contatori sovradimensionati;
Condivisione con ama sport ed associazioni sportive del progetto
per il nuovo impianto sportivo;
Istruttoria della proposta dell’operatore;
Modifica patti contrattuali.
Supervisione lavori di completamento.
Individuazione localizzazioni;
Verifica interferenze con sottoservizi ed assistenza alla definizione
degli interventi;
Autorizzazione alla manomissione del suolo pubblico;
Coordinamento fra Fondazione Matalon, impresa esecutrice
dell’opera e Fiordaliso responsabile della realizzazione del verde;
Organizzazione della viabilità durante al cerimonia;
Convenzione per manutenzione del verde;
Definizione progetto e presentazione al parco agricolo Sud Milano
per ottenere l’autorizzazione paesistica;
Indicatori
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore programmazione e
gestione del territorio
ATTIVITA’ Straordinaria: Urbanistica – Gestione del Territorio
STRORDINARIO
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
ANTONIO PANZARINO
ANNA BONILAURI
Errico Gaeta
PROGRAMMA RPP:
3
4
Esumazioni presso cimitero di Rozzano Vecchia
Avvio procedure per l’ampliamento della scuola
AZIONI
-
Coordinamento lavori e consegna aree di cantiere.
Progetto per la sistemazione temporanea dei campi
-
Bonilauri
Rimozione serbatoio e prelievo campioni in contradditorio con ARPA.
Affidamento incarico per la predisposizione del piano di
caratterizzazione e bonifica;
Esecuzione conferenza dei servizi per l’approvazione del piano;
Esecuzione Bonifica;
Esecuzione conferenza dei servizi per valutare gli effetti della bonifica
al fine del collaudo provinciale;
Istruttoria del progetto esecutivo e sua approvazione per poter avviare
la procedura di affidamento.
Bonilauri
Sperimentazione impianti a maggior efficienza energetica;
Collaborazione con ufficio utenze per verificare le fatturazioni degli
impianti a forfait di ENEL Sole e A2A dal 2004 ad oggi.
Riduzione potenza dei contatori sovradimensionati;
Condivisione con ama sport ed associazioni sportive del progetto per il Bonilauri
nuovo impianto sportivo;
-
5
Miglioramento efficienza degli impianti di pubblica
illuminazione esistenti al fine di ridurre i costi di
gestione
7
Adeguamento PII parco delle Rogge in coerenza al
PGT vigente
OPERATORE
PRINCIPALE
Bonilauri
-
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Paveri
straordinaria
Paveri, Sanagalli
straordinaria
Romanò, Ontino
straordinaria
Paveri
straordinaria
19 Inaugurazione palazzetto dello sport
22 Pannelli luminosi a messaggio variabile
-
23 Inaugurazione monumento la “Città del Sole”
25
progetto per autorizzazione paesistica relativa agli
orti comunali di Quinto de’ Stampi
-
Istruttoria della proposta dell’operatore;
Modifica patti contrattuali.
Supervisione lavori di completamento.
Individuazione localizzazioni;
Verifica interferenze con sottoservizi ed assistenza alla definizione degli
interventi;
Autorizzazione alla manomissione del suolo pubblico;
Coordinamento fra Fondazione Matalon, impresa esecutrice dell’opera
e Fiordaliso responsabile della realizzazione del verde;
Organizzazione della viabilità durante al cerimonia;
Convenzione per manutenzione del verde;
Definizione progetto e presentazione al parco agricolo Sud Milano per
ottenere l’autorizzazione paesistica;
Bonilauri
Bonilauri
Sangalli, Paveri
Paveri
straordinaria
straordinaria
Bonilauri
Paveri
straordinaria
Bonilauri
Paveri
straordinaria
INDICATORI
ATTIVITA’
4
TIPO
SI/NO
3,57,19,22,25
SI/NO
VALORE ATTESO
100% bonifica; 100 % se sussistono le condizioni
economiche
100% in 30 giorni
ATTIVITA’ 1: Urbanistica
ORDINARIO
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
ANTONIO PANZARINO
ANNA BONILAURI
PROGRAMMA RPP:
9
Errico Gaeta
AZIONI
1
1.
2.
3.
4.
5.
GESTIONE PIANI ATTUATIVI IN ITINERE
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
2
CERTIFICATI DI DESTINAZIONE URBANISTICA





Verifica degli adempimenti convenzionali.
Acquisizione progetti delle opere previste dal piano;
Verifica circa la conformità al piano e la congruità economica;
Emissione del titolo abilitativo - approvazione progetto;
Acquisizione e verifica degli affidamenti di lavori previsti a carico degli
operatori;
Affidamento lavori previsti in capo al Comune;
Coordinamento e controllo lavori, valutazione di possibili varianti;
Verifica normativa sulla regolarità della variante;
Rapporti con Enti ed aziende per la realizzazione di reti ed impianti
(illuminazione pubblica, fognature, condutture acqua etc etc)
Rapporti con Enti sovra ordinati per opere afferenti viabilità
provinciale o la Regione per interventi sul naviglio;
Nomina collaudatore tecnico amministrativo e strutturale se presenti
opere in cemento armato o ferro;
Attività di supporto al collaudatore, come fornitura del materiale
tecnico, elenchi prezzi, contatti con il direttore lavori e con le imprese
Visite di collaudo;
Colaudo statico;
Collaudo tecnico ammnistrativo.
OPERATORE
PRINCIPALE
Bonilauri
Ricevimento richieste da professionisti/cittadini
Bonilauri
Ricognizione catastale
Verifica corrispondenza catastale con azzonamento Piano Regolatore
Generale
Qualificazione del lotto di terreno/fabbricato
Predisposizione atto certificativo
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Paveri
Villani
Sangalli
Romanò
Ontino
quotidiana
Paveri
quotidiana
3
4
CERTIFICATI DI DESTINAZIONE URBANISTICA PER 

SPORTELLO UNICO ALLE ATTIVITA’ PRODUTTIVE

CERTIFICAZIONE NUMERI CIVICI E VIE






5
DENOMINAZIONE NUOVE VIE



6
7
8
AUTORIZZAZIONI PAESISTICHE PER IMMOBILI
COMUNALI
RICEVIMENTO PUBBLICO
SESSIONI TELEFONICHE





9
CONTATTI VIA E-MAIL
10 SUPPORTO AD ASSESSORI/CONSIGLIERI PER
ESPLETAMENTO FUNZIONI DEL PROPRIO
MANDATO
11 SEGRETERIA ALLA COMMISSIONE
TERRITORIO ED AMBIENTE









CONSILIARE 12 Progettazione opere di manutenzione straordinaria immobili comunali
ed impianti di pubblica illuminazione
Ricevimento richieste da parte settore ecologia
Ricognizione catastale
Verifica corrispondenza catastale con azzonamento Piano Regolatore
Generale
Qualificazione del lotto di terreno/fabbricato
Ricognizione su parametri specifici di distanza
Predisposizione atto certificativo
Ricevimento richieste del cittadino;
verifica d’archivio della pratica di assegnazione del numero civico/via
a suo tempo predisposto
Redazione di attestato, che certifica le autorizzazioni/atti che risultano
al Comune
Confronto con Ammnistrazione Comunale per definire i possibili nomi;
Contatti preventivi con Prefettura per la condivisione della scelta del
nominativo indicato dall’amministrazione comunale.
Predisposizione di planimetri che illustri il luogo e di relazione che
motivi la scelta
trasmissione della deliberazione in prefettura
verifica vincoli paesistici;
predisposizione progetto in conformità alle prescrizioni vigenti per ogni
singolo intervento;
Presentazione preliminare presso l’Ente competente.
Presentazione formale del progetto.
Discussione in Commissione del paesaggio;
Ricevimento provvedimento autorizzativo.
Tutte le mattine e/o su appuntamento anche il pomeriggio
Contatti con professionisti esterni per tutti i servizi del settore
Contatti con personale interno per gestione di tutte le attività della
direzione urbanistica
Consulenza telefonica interna ed esterna su:localizzazioni urbanistiche,
lavori in corso di svolgimento sul territorio o previsti, accoglimento
segnalazioni ecc.
Gestione segnalazioni da parte del servizio ascolto cittadini
Gestione dell’indirizzo pubblicato sul sito, a cui i cittadino può inviare
richieste
Gestione delle istanze dirette ad personam
Gestione dei rapporti e servizi con altri enti e con municipalizzate
Spedizioni e ricevimento rapido di elaborati grafici
Ricevimento istanze, richieste di documentazione
Ricognizione del materiale che viene richiesto
Produzione di copie in formato cartaceo e/o informatizzato
Preparazione degli elaborati con puntuale riferimento del materiale
fornito, nel rispetto dei termini
Bonilauri
Paveri
settimanale
Bonilauri
Sangalli
semestrale
Bonilauri
Sangalli, Paveri
Bonilauri
Paveri - Romanò
Predisposizione documentazione ad distribuire.
Segreteria della commissione.
Verbalizzazione delle riunioni
Predisposizione progetti per interventi di manutenzione straordinaria;
Verifica circa il funzionamento di impianti di pubblica illuminazione;
Bonilauri
Bonilauri
Bonilauri
Paveri, Romanò,
Ontino, Sangalli
semestrale
quotidiano
quotidiano
Bonilauri
Paveri, Romanò,
Ontino, Sangalli
quotidiano
Bonilauri
Paveri
Villani
mensile
Bonilauri
Paveri, Romanò,
Ontino,
13 Rilascio autorizzazioni per la posa di monumenti funebri
14 Sicurezza sui luoghi di lavoro
-
Ricevimento istanza;
Verifica rispetto prescrizioni regolamentari;
Emissione provvedimento conclusivo;
Affidamento incarico al responsabile della sicurezza;
Bonialuri
Coordinamento corsi di formazione;
Incontri periodici con responsabili dei lavoratori e programmazione degli
interventi in base alle priorità;
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2, 3, 4, 5, 6
7, 8, 9
10
11
TIPO
N. PIANI ATTUATIVI IN GESTIONE
N. RICHIESTE PERVENUTE
SI/NO
N. SEDUTE
VALORE ATTESO
100%
100% in 30 giorni
100%
100% in 30 giorni
100%
Romanò
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Edilizia Privata
Il settore si occupa principalmente del controllo dell’attività edilizia e si esplica mediante l’esame
delle richieste di titolo abilitativo all’attività pervenute, con istruttoria tecnica ed eventuale esame
delle pratiche da parte della commissione edilizia comunale; successivo rilascio di eventuale titolo
abilitativo. Supporto alla Polizia Locale nell’attività di vigilanza dell’attività edilizia con missione di
eventuali provvedimenti per accertate violazioni ai progetti approvati o per eventuali abusi edilizi.
Inoltre il settore svolge una fondamentale attività per l’Ente consistente nella conservazione
dell’archivio edilizio comunale.
Altre attività svolte sono: certificazione di agibilità degli immobili; ricevimento, registrazione e
conservazione delle pratiche relative alle strutture dei manufatti edilizi; ricevimento, registrazione e
conservazione delle pratiche relative alle certificazioni impiantistiche; ricevimento, registrazione e
conservazione delle pratiche relative alle certificazioni energetiche; rilascio dei certificati di idoneità
alloggi per ricongiungimenti familiari per extracomunitari; rilascio dei certificati di idoneità alloggi per
extracomunitari; rilascio autorizzazioni per impianti pubblicitari;
N. Obiettivo
7
Inserimento pratiche edilizie per
nuovi fabbricati su database
informatico
Azioni
-
Corso di aggiornamento per l’utilizzo del programma ALICE;
Inserimento delle nuove istanza nell’archivio informatico;
Gestione dell’archivio informatizzato.
Indicatori
% sul totale
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore edilizia privata
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: EDILIZIA PRIVATA
STRAORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ANGELO ALBINI
PROGRAMMA RPP:
7
Inserimento pratiche edilizie per nuovi fabbricati su
database informatico
AZIONI
-
Corso di aggiornamento per l’utilizzo del programma ALICE;
Inserimento delle nuove istanza nell’archivio informatico;
Gestione dell’archivio informatizzato.
INDICATORI
ATTIVITA’
1
TIPO
%
VALORE ATTESO
100%
OPERATORE
PRINCIPALE
Angelo Albini
COLLABORATORI
PERIODICITA’
La Salvia
Gallo
Mensile
ATTIVITA’ 1: EDILIZIA PRIVATA
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ANGELO ALBINI
PROGRAMMA RPP:
1
PERMESSI DI COSTRUIRE
AZIONI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
2
DIA ONEROSE
3
DIA NON ONEROSE
Comunicazione di avvio del procedimento e nominativo del
responsabile del procedimento;
Istruttoria del progetto consistente nelle verifiche di conformità
allo strumento urbanistico comunale al regolamento edilizio e al
Regolamento Locale d'Igiene;
richiesta di eventuale documentazione mancante ai fini
dell'istruttoria del progetto
Esame da parte della commissione edilizia comunale , organo di
consulenza tecnica del comune in materia edilizia ed urbanistica;
i progetti per i quali la cec ha espresso parere favorevole vengono
trasformati in titoli abilitativi, previo avviso di emissione del
permesso di costruire spedito al richiedente;
i progetti per i quali la cec esprime parere negativo vengono
archiviati e avvisati i richiedenti con le motivazioni del diniego;
il rilascio del permesso di costruire costituisce titolo per l'inizio dei
lavori previo comunicazione al comune della data di inizio.
Valgono tutte le azioni previste dall'attività del permesso di costruire di cui
sopra limitatamente a casi previsti dalla normativa vigente.
1.
2.
3.
4.
Comunicazione di avvio del procedimento e nominativo del
responsabile del procedimento;
Istruttoria del progetto consistente nelle verifiche di conformità
allo strumento urbanistico comunale alò regolamento edilizio
comunale e al regolamento locale d'Igiene;
richiesta di eventuale documentazione mancante ai fini
dell'istruttoria del progetto spedita al progettista e al committente;
Comunicazione di conclusione del procedimento o ventuale
diniego-diffida ad eseguire i lavori
OPERATORE
PRINCIPALE
Angelo Albini
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
Mensile
Angelo Albini
Natalia LA Salvia
Stefano Gallo
quotidiana
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
quotidiana
4
SCIA ONEROSE
Si applicano tutte le procedure delle DIA onerose
Angelo Albini
5
SCIA NON ONEROSE
Si applicano tutte le procedure delle DIA non onerose
Angelo Albini
6
PARERI AD ALTRI UFFICI
1.
CERTIFICATI DI AGIBILITA’
8
VERIFICA DISPOSIZIONE LEGGE 257/’92
(ETERNIT)
9
SEGRETERIA COMMISSIONI EDILIZIA COMUNALE
10 RICEVIMENTO PUBBLICO
11 CONTATTI TELEFONICI
12 VERIFICA REQUISITI ALLOGGI PER
RICONGIUNGIMENTO EXTRACOMUNITARI
13 VERIFICA REQUISITIO IDONEITà ALLOGGIATIVA
PER CITTADINI EXTRCOMUNITARI
quotidiana
quotidiana
Collaborazione con il settore commercio per quanto riguarda le
richieste di ampliamenti commerciali,subentri al fine di verificare al
compatibilità edilizia ed urbanistica.
collaborazione con lo sportello unico alle imprese per quanto
riguarda l’avvio delle nuove attività produttive al fine di verificare
la compatibilità edilizia;
Angelo Albini
Verifica di completezza delle domande di agibilità ai sensi
dell'art.22 del regolamento edilizio comunale;
2. verifica conformità certificazioni energetiche post operam;
3. sopralluoghi nei siti ove si chiede il certificato di agibilità per
verifica di compatibilità al titolo abilitativo rilasciato;
1. Ricevimento segnalazione circa presenza di eternit;
2. Invio di lettere per adempimento obblighi di legge 252/1992
previsti per i proprietari di immobili con presenza di eternit;
3. Verifica delle relazioni dello stato di conservazione.
4. Eventuale emissione di ordinanza.
5. Monitoraggio dello stato di conservazione sulla base delle relazioni
che vengono presentate.
1. Convocazione commissione;
2. Registrazione dei parere espressi dalla cec su apposito registro
cartaceo e apposizione della firma del segretario della cec e dei
suoi componenti;
Nelle giornate di martedì e venerdì dalle ore 9 alle ore 12 e mercoledì dalle
ore 14 alle ore 16,30, o su appuntamento.
Ricezione telefonate da parte di cittadini e professionisti del settore o in
linea diretta
1. Ricevimento pubblico il lunedì dalle 14-16;
2. Ricevimento istanza;
3. Collaborazione con ufficio anagrafe e ufficio stranieri;
4. Verifica dati catastali e pratica edilizia;
5. Sopralluogo per verifica requisiti igienico – sanitari;
6. Determinazione dell’idoneità abitativa;
7. Emissione provvedimento conclusivo;
1. Ricevimento pubblico il lunedì dalle 14-16;
2. Ricevimento istanza;
3. Verifica dati catastali e pratica edilizia;
4. Determinazione dell’idoneità abitativa;
5. Emissione provvedimento conclusivo;
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
quindicinale
Giuseppe Villani
Stefano Gallo
settimanale
Angelo Albini
Natalia La Salvia
mensile
Angelo Albini
--
Angelo Albini
--
Tre giorni la
settimana
quotidianamente
Giseppe Villani
Laura Oldani
settimanale
Giseppe Villani
Laura Oldani
settimanale
Angelo Albini
Stefano Gallo
Quotidianamente
2.
7
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
1.
14 GESTIONE ARCHIVIO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ricevimento istanze di presa visione delle pratiche edilizie;
adempimenti previsti dall’art.3 del DPR 184/2006;
convocazione richiedente;
Consegna pratica per Consultazione;
Eventuale rilascio copie;
Archiviazione pratiche in consultazioni o di nuova presentazione.
settimanali
15 VERIFICA ATTIVITA’ EDILIZIA
1.
2.
3.
4.
5.
16 PROVVEDIMENTI PER INCONVENIENTI IGIENICO
SANITARI
1.
2.
3.
4.
17 STATISTICA MENSILE
1.
2.
18 AUTORIZZAZIONI INSEGNE E TENDE SOLARI
20 RICHIESTE CONTRIBUTI PER ELIMINAZIONE
BARRIERE ARCHITETTONICHE
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
5.
21 FRAZIONAMENTI CATASTALI,DOCUMENTI LEGGE
10 E PRATICHE CEMENTI ARMATI
1.
2.
22 ACCERTAMENTI DI CONFORMITA’
3.
1.
2.
23 VERIFICA ADEMPIMENTI RELATIVI ALLA PRESENZA
DI AMIANTO NEGLI EDIFICI
3.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sopralluogo con la polizia municipale a seguito segnalazione di
possibili abusi edilizi;
Verifica dello stato assentito con quello rilevato con
predisposizione verbale di sopralluogo.
Eventuale emissione di ordinanza dirigenziale;
Verifica dell’ottemperanza dell’ordinanza;
IN caso di mancata ottemperanza emissione di provvedimenti per
segnalazione alla procura e adempimenti previsti dall’art. 31 del
DPR 380/’’01.
Ricevimento richiesta di ordinanza da parte di ASL;
Predisposizione di ordinanze;
Verifica ottemperanza di ordinanza;
IN caso di mancata ottemperanza emissione di provvedimenti per
segnalazione alla procura e adempimenti previsti dall’art. 31 del
DPR 380/’’01.
Compilazione e spedizione statistica mensile da inviare all'istat per
le nuove costruzione;
comunicazioni alla procura della repubblica circa le ordinanze
emesse per abusi edilizi
Ricevimento istanza per posa insegne e tende solari;
Istruttoria circa la compatibilità allo strumento urbanistico e il
codice della strada;
Emissione provvedimento autorizzativo;
Ricevimento istanze;
Verifica circa la procedibilità delle istanze.
Inserimento dati ,nel sito della regione lombardia, dei cittadini
richiedenti il contributo regionale per l'eliminazione della barriere
architettoniche nella case private;
Accertamento del contributo se riconosciuto;
determinazione di erogazione del contributo ai cittadini richiedenti.
Angelo albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
mensile
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
mensile
Angelo Albini
Natalia La Salvia
mensile
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
settimanale
Ricevimento pratiche;
Attestazione mediante timbratura di avvenuto deposito
frazionamenti e relativa registrazione su registro cartaceo;
Restituzione copia attestante il deposito.
Ricevimento istanza,
Istruttoria mediante verifica deglia tti d’ufficio ed eventuale
sopralluogo;
emissione del provvedimento finale/diniego.
Individuazione edifici con tetti in eternit;
Comunicazione alle proprietà private circa gli adempimenti di
legge;
Verifica delle indagini presentate;
Aggiornamento della cartografia sulla quale sono individuati gli
edifici e gli interventi previsti per ciascuno;
Verifica dell’attuazione degli interventi previsti:
Applicazione delle sanzioni;
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
settimanale
Angelo Albini
Natalia La Salvia
Stefano Gallo
annuale
Angelo Albini
annuale
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
TIPO
Numero di permessi di costruire
Numero di DIA Onerose
VALORE ATTESO
Esame CEC entro 30 giorni, esito provvedimento entro 60 giorni per il 100 % delle richieste.
Esame CEC entro 30 giorni, esito dell’eventuale diniego in 30 giorni per il 100 % delle richieste.
3, 4 e 5
Numero di DIA
6
7
8
9
10
12, 13
14
Numero pareri rilasciati
Numero domande istruite
A segnalazione
Numero commissioni
Numero utenti
Numero di istanze
Numero di pratiche messe a disposizione del
pubblico
Numero di sopralluoghi
Numero di ordinanze
Numero delle richieste
Numero delle richieste
Numero delle pratiche presentate
Numero di istanze
Completamento istruttoria, richiesta eventuale integrazioni ed emissione di provvedimento conclusioni/diniego entro 30 giorni
dalla presentazione per il 100 % delle denunce.
Evasione richieste
100 % delle domande
100 % delle segnalazioni
----100 % delle istanze in 30 giorni
100 % delle richieste in 30 giorni
15
16
18
20
21
22
100
100
100
100
100
100
% delle segnalazioni
% delle richieste di ASL
% entro 30 giorni dalla domanda
% entro febbraio di ciascun anno
% entro 30 giorni dal ricevimento.
% entro 60 giorni
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Edilizia Convenzionata.
Il settore edilizia convenzionata è interessato dai procedimenti relativi alla gestione delle convenzioni
ex art. 35 della L. 865/1971, ed in particolare: procedimenti autorizzativi sulle vendite di alloggi
successivamente ai cinque anni dalla data di acquisto; provvedimenti inerenti le vendite di alloggi in
deroga al predetto termine; verifica requisiti acquirenti alloggio in edilizia convenzionata; rapporti
con enti gerarchicamente superiori per eventuali finanziamenti agevolati; rapporti con i soggetti
realizzatori degli interventi edilizi residenziali convenzionati. Inoltre il settore gestisce le convenzioni
per la realizzazione di autorimesse in diritto di superficie.
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore edilizia
convenzionata
N.
DESCRIZIONE ATTIVITA’
1
VERIFICA REQUISITI ASSEGNATARI ALLOGGIO
IN EDILIZIA CONVENZIONATA/AGEVOLATA
AZIONI
8. Ricevimento istanze.
9. Verificare la residenza in uno dei Comuni aderenti al CIMEP
10. Nel caso di persone già proprietarie di altro alloggio in ambito
CIMEP verificare che lo stesso non precluda l'accesso all'edilizia
convenzionata e quindi controllare l'atto di provenienza al fine di
verificare che non sia stato edificato con sovvenzioni statali (es.
ALER).
11. Verificare che non venga superato il limite di reddito previsto.
12. Controllo dei certificati ipotecari rilasciati dall'Ufficio del Territorio
al fine di verificare eventuali proprietà in ambito CIMEP non
OPERATORE
PRINCIPALE
BISONI
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Su richiesta
dichiarate.
13. Controllo di tutti i documenti richiesti: atti notori, documentazione
anagrafica, fotocopie di rogiti, atti di separazione.
14. Invio al richiedente la cessione di eventuale richiesta di
documentazione integrativa.
15. Emissione provvedimento finale.
2
AUTORIZZAZIOE ALLE VENDITA DI ALLOGGIO O
BOX
1.
2.
3.
4.
5.
Verifica dei requisiti della parte acquirente;
Determinazione del prezzo massimo di vendita se previsto;
Rivalutazione di contributo regionale, se ottenuto, da detrarre
al valore di vendita;
Rilascio della certificazione per il possesso dei requisiti
soggettivi.
BISONI
Su richiesta
3
AUTORIZZAZIONE ALLA VENDITA DI ALLOGGIO
IN DEROGA AL VINCOLO QUINQUENNALE
1.
2.
3.
4.
Verifica dei requisiti in deroga;
Determinazione del prezzo massimo di vendita se previsto;
Emissione provvedimento autorizzativo.
BISONI
Su richiesta
4
VERIFICA REQUISITI ACQUIRENTI BOX NON
PERTINENZIALI EDIFICATI IN EDILIZIA
CONVENZIONATA
1.
2.
Verifica della proprietà di un alloggio realizzato nell'ambito del
lotto ed il possesso di non più di due box oltre quello di
pertinenza;
Emissione provvedimento finale
BISONI
Su richiesta
BISONI
due volte la
settimana
quotidiana
3.
5
Martedì e giovedì dalle ore 9,00 alle ore 12,00.
6
CONTATTI TELEFONICI – E-MAIL
L'utenza telefonica è varia: privati, Agenzie immobiliari studi notarili.
Pervengono all'ufficio anche parecchie richieste di informazioni via mail.
INDICATORI
ATTIVITA’
1, 2, 3 e 4
5,6
TIPO
Numero delle istanze
Numero appuntamenti/ e-mail
VALORE ATTESO
Riscontro del 100 % delle istanze
---
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Patrimonio.
Le attività proprie assegnate al settore patrimonio riguardano essenzialmente la gestione degli
immobili e delle aree comunali, riferendosi essenzialmente agli aspetti patrimoniali. In queste attività
rientrano: la gestione dei rapporti con l’amministratore degli immobili comunali che si occupa
prevalentemente del calcolo e della gestione degli affitti sia di edilizia sociale sia di edilizia libera;
concessione di suolo pubblico (spazi per spettacoli viaggianti, edicole, ecc…) e più in generale di
patrimonio disponibile ed indisponibile (immobili concessi ad associazioni; enti; ecc…); rapporti con
altri settori comunali per la gestione e concessione di spazi pubblici (settore commercio, welfare,
ecc…);
N. Obiettivo
Azioni
1
Trasformazione del diritto di
superficie in diritto di proprietà
del comparto Rz1, Rz3, 2Rz6, Rz6
ed autorimesse interrate
-
Predisposizione delibera di Consiglio
Redazione perizie estimative per ciascuna convenzione;
Acquisizione tabelle millesimali e conseguente ripartizione del
corrispettivo dovuto per al trasformazione dell’intero condominio;
Formalizzazione delle proposte ai singoli assegnatari (circa 1.500)
Coordinamento con notai e condomini per al stipula degli atti;
Stipula degli atti notarili.
2
Proseguimento trasformazione del diritto di superficie in diritto di
proprietà del comparto Rz2 e Rz4 -
Aggiornamento perizie estimative per ciascuna convenzione;
Formalizzazione delle proposte su richiesta degli assegnatari
interessati
-
Indicatori
SI/NO
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore Patrimonio
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: PATRIMONIO
STRAORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
PAOLO CALDOGNETTO
PROGRAMMA RPP:
9
Gaeta
AZIONI
-
1
Trasformazione del diritto di superficie in diritto di
proprietà del comparto Rz1, Rz3, 2Rz6, Rz6 ed
autorimesse interrate
2
Proseguimento trasformazione del diritto di
superficie in diritto di proprietà del comparto Rz2 e
Rz4
-
Redazione perizie estimative per ciascuna convenzione;
Acquisizione tabelle millesimali e conseguente ripartizione del
corrispettivo dovuto per la trasformazione dell’intero condominio;
Formalizzazione delle proposte ai singoli assegnatari (circa 1.500)
caldognetto
Aggiornamento perizie estimative per ciascuna convenzione;
Formalizzazione delle proposte su richiesta degli assegnatari
interessati
INDICATORI
ATTIVITA’
1,2
TIPO
SI/NO
OPERATORE
PRINCIPALE
caldognetto
VALORE ATTESO
100%
COLLABORATORI
PERIODICITA’
farano
straordinaria
farano
straordinaria
ATTIVITA’ 1: PATRIMONIO
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
PAOLO CALDOGNETTO
PROGRAMMA RPP:
9
OCCUPAZIONE SUOLO PUBBLICO
OCCUPAZIONE SUOLO PUBBLICO SPETTACOLI
VIAGGIANTI
GESTIONE IMMOBILI COMUNALI
GESTIONE IMMOBILI COMUNALI LOCATI
GESTIONE IMMOBILI COMUNALI CONCESSI A
TERZI
MANUNTENZIONE IMMOBILI
PARERI CON ALTRI UFFICI
CONTATTI TELEFONICI
GESTIONE CONTRATTO CON AMMINISTRATORE
INCARICATO
TRASFORMAZIONE DIRITTO SUPERFICIE
AZIONI
Istruttoria e rilascio autorizzazioni
Istruttoria e rilascio autorizzazioni con eventuale coinvolgimento della
C.C.V.
La maggior parte è gestita da apposito amministratore incaricato, i
rimanenti si segue la parte amministrativa con recupero canoni e spese
utenze
utenze
utenze
Gestione delle segnalazioni dei cittadini e rapporti con CIRP e Soc. API
Rilascio pareri e vari confronti con Ufficio casa per case erp
Accoglimento pubblico
Risposta telefoniche
Istruttoria amministrativa e controllo fatture prima del pagamento .
Consultazione per redimere eventuali controversie con assegnatari immobili
Invio proposta a seguito istruttoria su valore aree e gestione amministrativa
con rapporti con i cittadini e con i notai fino alla stesura atto notarile
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
TIPO
SI/NO
N. INSERIMENTI/N. RICHIESTE PERVENUTE
VALORE ATTESO
100%
100%
OPERATORE
PRINCIPALE
caldognetto
caldognetto
COLLABORATORI
PERIODICITA’
farano
farano
A Domande
A Domande
caldognetto
farano
giornaliera
caldognetto
farano
giornaliera
caldognetto
farano
giornaliera
caldognetto
caldognetto
caldognetto
caldognetto
caldognetto
caldognetto
A richiesta
A richiesta
A richiesta
A richiesta
giornaliera
farano
Impegno
semestrale ogni
lotto
3
4
5
SI/NO
N. ATTI / N. RICHIESTE PERVENUTE
SI/NO
100%
100%
100%
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Catasto.
Il Settore Catasto del Comune di Rozzano fa parte del Polo catastale costituito dai comuni di Binasco, Casarile, Lacchiarella, Locate
Triulzi, Opera, Pieve Emanuele e Rozzano.
Esso, attraverso il processo di decentramento in atto, offre i servizi attualmente in carico alla Agenzia Provinciale del Territorio di Milano
attraverso la consultazione della banca dati nazionale informatizzata del Catasto Terreni e del Catasto Fabbricati.
I cittadini, le imprese ed i professionisti possono rivolgersi al servizio di sportello per avere accesso ad informazioni desumibili dalla banca
dati catastale unitaria nazionale su dati censuari, grafici e relativi ai diritti sugli immobili.
Il settore opera sia come front-office, cioè con attività dirette al pubblico, che come back-office, ovvero con attività interne di gestione
amministrativa dei procedimenti e controllo.
I servizi offerti dal Polo catastale sono:
 Consultazione della banca dati catastale nazionale dell’Agenzia del Territorio e servizi di visura catastale (visure e planimetrie)
 Estratti di mappe catastali (rappresentazioni del territorio utili ad esempio per il rilascio del certificato di destinazione urbanistica,
richiesta contributo installazione pannelli fotovoltaici)
 Certificazione degli atti catastali conservati nella banca dati dell’Agenzia del Territorio
 Ricezione di eventuali comunicazioni e correzioni di dati registrati in Catasto (Volture - cioè cambi di intestazione - e Fogli
osservazione – ovvero correzione dei dati tecnico /amministrativi).
 Variazioni di classamento e/o intestazione unità immobiliari;
 Ricerca identificativi per contratti utenza;
Oltre alla attività di sportello il polo catastale offre servizi ai comuni aderenti quali:
Supporto uffici tributi con classamenti e revisioni rendite catastali (art. 3 c.58 L662/96); Consultazioni banca dati conservatoria
immobiliare; Collaborazione ufficio case e settore servizi sociali (ISEE) per consultazione banca dati catastale e conservatoria;
Collaborazione uffici edilizia privata per rilascio planimetrie (uso ufficio) con calcolo superficie utile per rilascio idoneità alloggiative;
Collaborazione uffici tecnici comunali per dati necessari all’espletamento delle funzioni proprie (es. espropri, documentazione e dati da
inviare a Ministeri, estratti di mappa, etc).
N. Obiettivo
16
Adesione comune Pieve Emanuele
al Polo Catastale
17
Estensione del progetto di
formazione dei tecnici comunali
dei comuni aderenti a cura dei
tecnici assegnati al Polo catastale
di Rozzano per redazione DOCFA
di fabbricati già inseriti in mappa
18
Completamento progetto biennale
di inserimento tipi mappali edifici
di proprietà comunale non censiti
nella banca dati della AdT (fase 2)
Azioni
- INCONTRI PRELIMINARE A LIVELLO POLITICO E TECNICO
3. - STUDIO DEGLI ATTI E DELLE PROCEDURE
4. - VALUTAZIONE IMPATTO ORGANIZZATIVO
5. - INCONTRI OPERATIVI PER CONDIVISIONE PERCORSO
6. - PREPARAZIONE PERCORSO ADESIONE
7. - ASSEMBLEA DEI SINDACI PER DECISIONE
8. - ADESIONE
9. - RATIFICA NEI CONSIGLI COMUNALI DEGLI ALTRI COMUNI
10. VERIFICA NELLA BANCA DATI
DELL'AdT DEI FABBRICATI DI PROPRIETA'
COMUNALE INSERITI IN MAPPA E NON CENSITI AL CATASTO FABBRICATI
11. RICEZIONE RICHIESTA DA PARTE DEI COMUNI ADERENTI AL POLO
12. SOPRALLUOGO EDIFICIO INDICATO E RILIEVO CON I TECNICI DEL COMUNE
INTERESSATO
13. REDAZIONE DOCFA
14. INVIO DEL DOCFA ALL'AdT DA PARTE DEI TECNICI COMUNALI
15. RICHIESTA AI COMUNI ADERENTI DELL'ELENCO DEI TIPI MAPPALI DA REDIGERE
16. VERIFICA DEGLI ELENCHI CON QUANTO ESISTENTE NELLA BANCA DATI DELL'AdT
17. STAMPA ESTRATTI DI MAPPA RELATIVI E VERIFICA VISURE CATASTALI
18. PREPARAZIONE ELENCO DEI TM DA EFFETTUARE
19. PREPARAZIONE GARA PER INDIVIDUARE IL TECNICO CHE FARA' IL LAVORO
20. AGGIUDICAZIONE
21. VERIFICA CHE IL LAVORO SIA STATO EFFETTUATO
Indicatori
SI/NO
SI/NO
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore Catasto
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: POLO CATASTALE – SPORTELLO DECENTRATO AGENZIA DEL TERRITORIO – SERVIZI ALL'UTENZA
STRAORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
N.
ARISTIDE ROSSI
AZIONI
OPERATORE
PRINCIPALE
PERGOLINI
- INCONTRI PRELIMINARE A LIVELLO POLITICO E TECNICO
- STUDIO DEGLI ATTI E DELLE PROCEDURE
- VALUTAZIONE IMPATTO ORGANIZZATIVO
- INCONTRI OPERATIVI PER CONDIVISIONE PERCORSO
16 Adesione comune Pieve Emanuele al Polo Catastale
- PREPARAZIONE PERCORSO ADESIONE
- ASSEMBLEA DEI SINDACI PER DECISIONE
- ADESIONE
- RATIFICA NEI CONSIGLI COMUNALI DEGLI ALTRI COMUNI
- VERIFICA NELLA BANCA DATI DELL'AdT DEI FABBRICATI DI PROPRIETA' PERGOLINI
COMUNALE INSERITI IN MAPPA E NON CENSITI AL CATASTO FABBRICATI
Estensione del progetto di formazione dei tecnici
- RICEZIONE RICHIESTA DA PARTE DEI COMUNI ADERENTI AL POLO
comunali dei comuni aderenti a cura dei tecnici
17
- SOPRALLUOGO EDIFICIO INDICATO E RILIEVO CON I TECNICI DEL
assegnati al Polo catastale di Rozzano per
COMUNE INTERESSATO
redazione DOCFA di fabbricati già inseriti in mappa
- REDAZIONE DOCFA
- INVIO DEL DOCFA ALL'AdT DA PARTE DEI TECNICI COMUNALI
Completamento progetto biennale di inserimento
- RICHIESTA AI COMUNI ADERENTI DELL'ELENCO DEI TIPI MAPPALI DA PERGOLINI
18 tipi mappali edifici di proprietà comunale non
REDIGERE
censiti nella banca dati della AdT (fase 2)
- VERIFICA DEGLI ELENCHI CON QUANTO ESISTENTE NELLA BANCA DATI
COLLABORATORI
PERIODICITA’
CINCOTTI
STRAORDINARIA
CINCOTTI
MURANO
VILLANI (PT 50%)
STRAORDINARIA
CINCOTTI
MURANO
VILLANI (PT 50%)
STRAORDINARIA
DELL'AdT
- STAMPA ESTRATTI DI MAPPA RELATIVI E VERIFICA VISURE CATASTALI
- PREPARAZIONE ELENCO DEI TM DA EFFETTUARE
- PREPARAZIONE GARA PER INDIVIDUARE IL TECNICO CHE FARA' IL
LAVORO
- AGGIUDICAZIONE
- VERIFICA CHE IL LAVORO SIA STATO EFFETTUATO
INDICATORI
ATTIVITA’
16, 17, 18
TIPO
SI/NO
VALORE ATTESO
100%
ATTIVITA’ 1: POLO CATASTALE – SPORTELLO DECENTRATO AGENZIA DEL TERRITORIO – SERVIZI ALL'UTENZA
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
ARISTIDE ROSSI
N.
1
RILASCIO VISURE CATASTALI
2
RILASCIO PLANIMETRIE CATASTALI
3
RILASCIO ESTRATTI DI MAPPA
4
FOGLI OSSERVAZIONE ovvero VARIAZIONI DATI
U.I. :
a) INTESTAZIONE
b) TOPONOMASTICA
c) CLASSAMENTO
AZIONI
- assistenza compilazione richiesta visura;
- controllo documento d’identità;
- consultazione banca dati catastale:
16. impossibilità rilascio visura: rinvio a procedura Fogli
Osservazione;
17. rilascio visura;
- incasso diritti comunali;
- compilazione e rilascio ricevuta diritti comunalie, se necessario, diritti
erariali;
- somministrazione questionario gradimento servizi erogati
- assistenza compilazione richiesta planimetria;
- controllo documento d’identità ed eventuale delega con copia documento
delegante;
- consultazione banca dati catastale:
1. impossibilità rilascio planimetria: rinvio a procedura Fogli
Osservazione o richiesta rasterizzazione all'AdT;
5. rilascio visura;
- compilazione e rilascio ricevuta diritti comunali;
- somministrazione questionario gradimento servizi erogati.
- assistenza compilazione richiesta estratto di mappa;
- controllo documento d’identità;
- consultazione banca dati catastale;
- rilascio visura;
- compilazione e rilascio ricevuta diritti comunali e diritti erariali;
4a – VARIAZIONE INTESTAZIONE
- assistenza compilazione richiesta aggiornamento;
- copia atto di possesso;
- copia documento d’identità e Codice Fiscale;
- compilazione voltura mediante programma Voltura 1;
OPERATORE
COLLABORATORI
PRINCIPALE
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
PERIODICITA’
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
GIORNALIERA
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
GIORNALIERA
CINCOTTI
TESTA
MURANO
VILLANI (PT 50%)
GIORNALIERA
GIORNALIERA
5
RICERCA IDENTIFICATIVI PER CONTRATTI
UTENZE / ALTRE INFORMAZIONI
6
CONSULENZA E COMPILAZIONE VOLTURE IN
AFFLUSSO
- controllo informatico voltura;
- stampa voltura;
- inserimento nella banca dati catastale dell’aggiornamento intestazione;
- stampa visura di controllo;
- rilascio ricevuta inserimento variazione;
- somministrazione questionario gradimento servizi erogati;
- archiviazione fascicolo.
4b – VARIAZIONE TOPONOMASTICA
- variazione toponomastica mediante accesso diretto alla banca dati
dell’Agenzia del Territorio;
4b – VARIAZIONE CLASSAMENTO
- eventuale richiesta schede all’Agenzia del Territorio;
- eventuale richiesta di assegnazione nuovo subalterno all’Agenzia del
Territorio;
- preparazione variazione o attribuzione classamento mediante programma
Aggiorna;
- compilazione modello dell’Agenzia del Territorio;
- stampa variazione o attribuzione classamento;
- controllo da parte del tecnico dell’Agenzia del Territorio;
- inserimento nella banca dati catastale del nuovo classamento da parte del
- tecnico dell’Agenzia del Territorio;
- comunicazione al proprietario dell’unità immobiliare dell’avvenuta
variazione ;
- ricerca identificativi mediante consultazione della banca dati catastale,
- comunicazione identificativi:
3. incongruenza o inesistenza dati: rinvio a procedura Fogli
Osservazione;
- esame atto di possesso;
- compilazione voltura mediante programma Voltura 1;
- controllo informatico voltura;
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
GIORNALIERA
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
A RICHIESTA SU
APPUNTAMENTO
7
INOLTRO RICHIESTA RASTERIZZAZIONE
ELABORATI PLANIMENTRICI ALL'U.T.
DELL'AGENZIA DEL TERRITORIO
8
RENDICONTAZIONE GIORNALIERA, MENSILE,
ANNUALE DIRITTI COMUNALI E DIRITTI ERARIALI
INCASSATI DAGLI AGENTI CONTABILI
9
STESURA CONTO DELLA GESTIONE AGENTI
CONTABILI
10
ATTIVITA' STATISTICA
11
Prosecuzione progetto bonifica banca dati: verifica
e correzione intestazioni catastali
- stampa voltura;
- inserimento nella banca dati catastale dell’aggiornamento intestazione;
- rilascio ricevuta inserimento variazione;
- incasso diritti erariali;
- compilazione e rilascio ricevuta diritti erariali;
- inoltro richiesta di rasterizzazione all’Agenzia del Territorio;
- al ricevimento di comunicazione di avvenuta rasterizzazione da parte
dell’Agenzia del Territorio, verifica banca dati catastale;
- comunicazione al richiedente dell’avvenuto inserimento della planimetria
in banca dati;
(vedi procedura rilascio planimetrie).
CINCOTTI
TESTA
MURANO
PUCCI
VILLANI (PT 50%)
A RICHIESTA SU
APPUNTAMENTO
CINCOTTI
GIORNALIERA
CINCOTTI
MURANO
TESTA
VILLANI
CINCOTTI
RICERCA IN BANCA DATI AdT DEGLI IMMOBILI CHE RISULTANO CINCOTTI
MURANO
INTESTATI AD IMMOBILIARI E/O COOPERATIVE
 consultazione Banca Dati Catastale per individuazione unità
VILLANI
immobiliari con intestazione non aggiornata.
INCROCIO DATI CON ATTUALI PROPRIETARI TRAMITE ACCESSO BD
REGISTRO IMMOBILIARE – CONSERVATORIA
 consultazione Banca Dati Conservatoria dei Registri Immobiliari;
 verifica attuale proprietario.
VERIFICA ATTUALE RESIDENZA PROPRIETARIO
 consultazione Banca Dati Anagrafe Comunale;
 consultazione Banca Dati SIATEL.
INVIO COMUNICAZIONE DI INVITO PER BONIFICA DEI DATI PRESSO
LA SEDE DEL POLO
 preparazione comunicazioni per i proprietari;
 - trasmissione comunicazioni al Sindaco e all’Assessore per
sottoscrizione.
GESTIONE APPUNTAMENTI
 inserimento appuntamenti in agenda.
ACCOGLIENZA ED INFORMAZIONI AI CITTADINI CHE DECIDONO DI
MODIFICARE L'INTESTAZIONE
 informazioni relative ai documenti necessari per l’aggiornamento
d’intestazione;
MURANO
TESTA
VILLANI
PUCCI
ANNUALE
PUCCI
TESTA PUCCI
GIORNALIERA
GIORNALIERA
 informazioni relative ai diritti comunali;
 inserimento appuntamento in agenda;
 somministrazione questionario gradimento servizi erogati;
PREPARAZIONE FOGLIO DI OSSERVAZIONE E BONIFICA DEI DATI
 assistenza compilazione richiesta aggiornamento;
 copia atto di possesso;
 copia documento d’identità e Codice Fiscale;
 compilazione voltura mediante programma Voltura 1;
 controllo informatico voltura;
 stampa voltura;
 inserimento nella banca dati catastale dell’aggiornamento
intestazione;
 stampa visura di controllo;
 rilascio ricevuta inserimento variazione;
 incasso diritti comunali;
 compilazione e rilascio ricevuta diritti comunali;
 somministrazione questionario gradimento servizi erogati;
 - archiviazione fascicolo.
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
4
5
6
TUTTE
TUTTE
TUTTE
1,2,3,6
5
11
TIPO
N. VISURE RILASCIATE
N. PLANIMETRIE RILASCIATE
N. FOGLI OSSERVAZIONE
N. INFORMAZIONI RILASCIATE
N. VOLTURE IN AFFLUSSO
N. RASTERIZZAZIONI
TEMPI DI ATTESA IN CODA
GRADO DI EVASIONE DELLE RICHIESTE
GRADO DI PERCEZIONE DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO
DIRITTI COMUNALI INCASSATI (in EURO)
DIRITTI ERARIALI INCASSATI (in EURO)
DIRITTI INCASSATI – N. INVITI AGLI UTENTI
VALORE ATTESO
> 1550 visure/planimetrie nell'anno
> 200 variazioni/anno
EVASIONE DELLE RICHIESTE
> 55 volture/anno
65%entro 10 minuti – 95% entro 20 minuti
95% di richieste evase
90% di utenti che si dichiarano soddisfatti del servizio (molto/abbastanza)
/
/
1/3 degli inviti agli utenti e > 550 euro di entrate
ATTIVITA’ 2: POLO CATASTALE – SERVIZI PER I COMUNI ADERENTI
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
ARISTIDE ROSSI
AZIONI
1
SUPPORTO UFFICI TRIBUTI CON CLASSAMENTI E
REVISIONI CATASTALI 8 ART 3 C.58 L.662/96)
2
CONSULTAZIONE BANCA DATI CONSERVATORIA
IMMOBILIARE SU RICHIESTA DEGLI UFFICI COMUNALI
COLLABORAZIONE UFFICI CASA E SETTORE SERVIZI
SOCIALI (ISEE) PER CONSULTAZIONE BANCA DATI
CATASTALE E CONSERVATORIA
COLLABORAZIONE UFFICI EDILIZIA PRIVATA PER
RILASCIO PLANIMETRIE (USO UFFICIO) CON CALCOLO
SUPERFICIE UTILE PER RILASCIO IDONEITA'
ALLOGGIATIVA
- eventuale richiesta schede all’Agenzia del Territorio;
- eventuale richiesta di assegnazione nuovo subalterno
all’Agenzia del Territorio;
- preparazione variazione o attribuzione classamento;
- compilazione modello dell’Agenzia del Territorio;
- stampa variazione o attribuzione classamento;
- controllo da parte del tecnico dell’Agenzia del
Territorio;
- inserimento nella banca dati catastale del nuovo
classamento da parte del tecnico dell’Agenzia del
Territorio;
- comunicazione all’Ufficio Tributi dell’avvenuta
variazione ;
- consultazione banca dati Conservatoria Immobiliare;
- comunicazione all’ufficio richiedente dei dati richiesti
3
4
5
- consultazione banca dati catastale e/o Conservatoria
Immobiliare;
- comunicazione all’ufficio richiedente dei dati richiesti.
- stampa planimetria;
- calcolo superficie utile;
- trasmissione all’ufficio richiedente della planimetria con
indicazione della superficie utile.
- consultazione banca dati catastale e/o Conservatoria
COLLABORAZIONE CON UFFICI TECNICI COMUNALI
Immobiliare;
PER DATI NECESSARI ALL'ESPLETAMENTO DELLE
FUNZIONI PROPRIE (ES. ESPROPRI, DOCUMENTAZIONE - eventuale scarico dati dal Portale dei Comuni;
OPERATORE
PRINCIPALE
CINCOTTI
COLLABORATORI PERIODICITA'
A RICHIESTA
CINCOTTI
A RICHIESTA
CINCOTTI
A RICHIESTA
CINCOTTI
VILLANI (PT 50%)
A RICHIESTA
CINCOTTI
MURANO
VILLANI (PT 50%)
A RICHIESTA
E DATI DA INVIARE A MINISTERI, ESTRATTI DI MAPPA, - stampa documenti utili;
- trasmissione all’ufficio richiedente dei dati richiesti.
ETC.)
6
SCARICO DOCFA DI TUTTI I COMUNI ADERENTI DA
BANCA DATI AGENZIA DEL TERRITORIO E
INSERIMENTO SU SIT CATASTALE
- scarico mensile dati dal Portale dei Comuni;
- aggiornamento SIT catastale.
CINCOTTI
MENSILE
7
SCARICO DATI PER AGGIORNAMENTO TECNICO SIT
CATASTALE
- scarico periodico dati dal Portale dei Comuni;
- trasmissione dati al consulente per aggiornamento
tecnico del SIT catastale.
CINCOTTI
PERIODICO
8
SCARICO DATI PER AGGIORNAMENTO TECNICO SIT
COMUNALE
-scarico dati dal portale del Comune di Rozzano
- trasmissione dati al servizio informatico
CINCOTTI
A RICHIESTA
INDICATORI
ATTIVITA’
1
1
2,3
4
TIPO
NUMERO REVISIONI CLASSAMENTI RICHIESTE EX LEGE 662/96
AUMENTO RENDITA CATASTALE ANNUA A FRONTE DI REVISIONE CLASSAMENTI
NUMERO CONSULTAZIONI RICHIESTE
NUMERO PLANIMETRIE USO UFFICIO RILASCIATE
VALORE ATTESO
> 20.000 euro
ATTIVITA’ 3: POLO CATASTALE – RILEVAZIONE COSTANTE DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
ARISTIDE ROSSI
1
2
3
4
5
6
AZIONI
OPERATORE
PRINCIPALE
PERGOLINI
AGGIORNAMENTO STRUMENTO DI RILEVAZIONE
GRADIMENTO (QUESTIONARIO) inserendo dati su base
comunale
SOMMINISTRAZIONE QUESTIONARIO ALL'UNIVERSO DI
RIFERIMENTO
VALIDAZIONE SCHEDE
INSERIMENTO/ELABORAZIONE DATI
RELAZIONE SEMESTRALE/ANNUALE
ATTIVAZIONE PROGETTI DI
RIPROGETTAZIONE/MIGLIORAMENTO DELLE
PERFORMANCE
TIPO
NUMERO QUESTIONARI SOMMINISTRATI
GRADO DI RISPOSTA (% QUESTIONARI COMPILATI SU NUMERO
UTENTI)
MANTENIMENTO/MIGLIORAMENTO DELLA PERFORMANCE (grado di
evasione delle richieste, tempi di attesa, grado di percezione della
qualità del servizio)
ANNUALE
PUCCI
GIORNALIERA
PUCCI
PUCCI
PERGOLINI
MENSILE
MENSILE
SEMESTRALE
PERGOLINI
SE NECESSARIO
INDICATORI
ATTIVITA’
2
2
VALORE ATTESO
> 550
> 51%
il dato annuo di soddisfazione rilevata
nel complesso non deve peggiorare
rispetto al precedente se non per cause
indipendenti e motivate.
ATTIVITA’ 4: POLO CATASTALE – GESTIONE RAPPORTI INTERCOMUNALI – ASSEMBLEA DEI SINDACI
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
ARISTIDE ROSSI
1
2
3
4
5
6
AZIONI
STESURA BILANCIO DI PREVISIONE POLO CATASTALE
DEFINIZIONE ENTITA' CONTRIBUTI COMUNALI DA
VERSARE PER ADESIONE
PREPARAZIONE ASSEMBLEA DEI SINDACI PER
APPROVAZIONE BILANCIO PREVISIONE
CONTROLLO E RENDICONTAZIONE INFRANNUALE
EVENTUALE VARIAZIONE / APPROVAZIONE ASSEMBLEA
DEI SINDACI
ELABORAZIONE BILANCIO A CONSUNTIVO
FINANZIARIO E ATTIVITA'
OPERATORE
PRINCIPALE
PERGOLINI
PERGOLINI
CINCOTTI
CINCOTTI
ANNUALE
ANNUALE
PERGOLINI
CINCOTTI, PUCCI
ANNUALE
PERGOLINI
PERGOLINI
CINCOTTI
CINCOTTI
ANNUALE
SE NECESSARIA
PERGOLINI
CINCOTTI
ANNUALE
ANNUALE
7
PREPARAZIONE ASSEMBLEA DEI SINDACI PER
APPROVAZIONE BILANCIO CONSUNTIVO
PERGOLINI
CINCOTTI, PUCCI
8
GESTIONE RISORSE FINANZIARE ASSEGNATE DI
COMPETENZA E A RESIDUO
PERGOLINI
CINCOTTI
9
ATTIVITA' AMMINISTRATIVA
PERGOLINI
CINCOTTI
TESTA, PUCCI
10 GESTIONE TURNI SPORTELLO TECNICI COMUNI
CINCOTTI
ADERENTI
INDICATORI
ATTIVITA’
2
8
TIPO
PROGRESSIVA DIMINUZIONE QUOTA CONTRIBUTIVA DEI COMUNI
UTILIZZO DEI RESIDUI ANNI precedenti
VALORE ATTESO
< media 2007-2009
Diminuzione residui non impegnati
TRIMESTRALE
ATTIVITA’ 5: POLO CATASTALE – GESTIONE RAPPORTI AGENZIA DEL TERRITORIO QUALE SPORTELLO DECENTRATO
ORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ANTONIO PANZARINO
ROBERTA PERGOLINI
CATASTO
PROGRAMMA RPP:
1
ARISTIDE ROSSI
1
RAPPORTI CON FUNZIONARIO AGENZIA TERRITORIO
OPERATORE
PRINCIPALE
CINCOTTI
2
CARICO, TRATTAMENTO E SCARICO MOD. 58
CINCOTTI
3
RISCOSSIONE, CONTABILITA', VERSAMENTO TRIBUTI
ERARIALI
CINCOTTI
4
GESTIONE TRANSAZIONI POS, CARTA DI CREDITO
PREPAGATA MY CASH CONVENZIONE PER
VERSAMENTO TRIBUTI ERARIALI
RAPPORTI CON AGENTE CONTABILE AdT
GESTIONE ACCESSI E PWD SISTER E AGENZIA DEL
TERRITORIO PER TUTTI I COMUNI ADERENTI
PERGOLINI
PERGOLINI
CINCOTTI
CINCOTTI
PERIODICO
TECNICI DEI
PERIODICO
COMUNI ADERENTI
ATTIVITA' DI ALLINEAMENTO E BONIFICA DATI
AGENZIA DEL TERRITORIO
CINCOTTI
MURANO
TESTA
VILLANI(PT 50%)
5
6
7
AZIONI
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
4
6
7
TIPO
NUMERO GIORNI PRESENZA
NUMERO MODELLI 58 MOVIMENTATI E TRATTATI
TRIBUTI ERARIALI INCASSATI
NUMERO TRANSAZIONI POS AdT
NUMERO PWD GESTITE
NUMERO DATI BONIFICATI
VALORE ATTESO
/
Evasione delle richieste
> 3000
MURANO
TESTA
VILLANI(PT 50%)
PUCCI
MURANO
TESTA
VILLANI(PT 50%)
PUCCI
MURANO
TESTA
VILLANI(PT 50%)
PUCCI
CINCOTTI
SETTIMANALE
PERIODICO
PERIODICO
PERIODICO
GIORNALIERA
Obiettivi di struttura assegnati allo Staff del sindaco.
L’ufficio svolge attività di segreteria, di comunicazione istituzionale e di supporto al Sindaco.
Cura le pubbliche relazioni e svolge attività di informazione, comunicazione e rapporti con i media. E' responsabile del servizio
di ufficio stampa, del sito Internet, della progettazione grafica dei prodotti di comunicazione, della realizzazione del periodico
comunale Tutto Rozzano. E' referente e presidio organizzativo del cerimoniale e delle funzioni di rappresentanza dell'Ente in
occasione di manifestazioni civili, religiose, convegni e altri eventi. Pianifica e gestisce eventi istituzionali, coordina inoltre le
iniziative e gli strumenti di promozione e valorizzazione dell'immagine della città e dei servizi comunali.
Comunicazione e informazione,
Sulla base delle direttive impartite dall’organo di vertice dell’amministrazione, l’Ufficio Stampa cura i collegamenti con gli organi
di informazione assicurando il massimo grado di trasparenza, chiarezza e tempestività delle comunicazioni da fornire nelle
materie di interesse dell’Amministrazione. L’Ufficio si fa promotore e reperisce, seleziona, filtra e veicola il flusso di informazioni
proveniente dall’interno dell’Ente e dalle società partecipate verso gli organi di informazione. Cura inoltre i rapporti di
comunicazione istituzionale del Sindaco e della Giunta con i media e la cittadinanza, integrando la duplice funzione di “fare
comunicazione” e informare.
19
Inaugurazione del palazzetto dello sport
AZIONI
PROGRAMMAZIONE E PROGETTAZIONE DELL’INIZIATIVA
Definizione delle attività e dei contenuti
Riunione di staff per la condivisione dei programmi
Valutazione tempi e costi dei realizzazione
Contatti con partner e fornitori, raccolta documentazione
PROMOZIONE DELL’INIZIATIVA
Elaborazione piani di comunicazione con definizione degli strumenti
più adatti alle specifiche esigenze comunicative
Elaborazione dei contenuti testuali, ricerca iconografica e
progettazione del materiale di comunicazione
Stampa del prodotto grafico
Distribuzione sul territorio
ATTIVITA’ DI UFFICIO STAMPA
Realizzazione comunicato stampa
Gestione invio materiale di comunicazione alla mailing list definita
Promozione sul sito internet istituzionale
ALLESTIMENTO E GESTIONE DELL’EVENTO
Sopralluogo per la definizione delle necessità relative alla giornata
inaugurale
OPERATORE
PRINCIPALE
COLLABORATORI
PERIODICITA
Coordinamento partner coinvolti nell’evento
Gestione della giornata inaugurale
VERIFICA RISULTATI
Relazione consuntivo attività e presenze iniziativa
20
Inaugurazione nuovi spazi centro anziani
Elaborazione piani di comunicazione con definizione degli strumenti più
adatti alle specifiche esigenze comunicative
Elaborazione dei contenuti testuali, ricerca iconografica e progettazione del
materiale di comunicazione
inaugurale
VERIFICA RISULTATI
21
tram 15
ALLESTIMENTO E GESTIONE
Sopralluogo per la definizione delle necessità
VERIFICA RISULTATI
22
Pannelli luminosi a messaggio variabile
VERIFICA RISULTATI
23
Inaugurazione “Città Sole”
inaugurale
VERIFICA RISULTATI
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore staff del sindaco.
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: UFFICIO STAMPA E COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE
TIPO DI ATTIVITA’
STRAORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
19
Inaugurazione del palazzetto dello sport
AZIONI
inaugurale
VERIFICA RISULTATI
OPERATORE
PRINCIPALE
COLLABORATORI PERIODICITA
Paolo Zambelli
Cristina Toselli
Raffaella Fatticcioni
STRAORDINARIA
Paolo Zambelli
Cristina Toselli
STRAORDINARIA
20
Inaugurazione nuovi spazi centro anziani
inaugurale
VERIFICA RISULTATI
21
STRAORDINARIA
tram 15
Cristina Toselli
VERIFICA RISULTATI
22
STRAORDINARIA
Mara Del Fante
Cristina Toselli
Paolo Zambelli
Pannelli luminosi a messaggio variabile
VERIFICA RISULTATI
23
Inaugurazione “Città Sole”
inaugurale
VERIFICA RISULTATI
INDICATORI
VALORE ATTESO
ATTIVITA’
19, 20,21,22,23
TIPO
SI/NO
SI
Paolo Zambelli
Cristina Toselli
STRAORDINARIA
ATTIVITA’ 1: UFFICIO STAMPA E COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
COMUNICATI STAMPA
AZIONI






2
CONFERENZE STAMPA
3
LETTERE E COMUNICAZIONI DEL
SINDACO ALLA CITTA’









4
MAILING GIORNALISTI


Confronto con il vertice politico
Valutazione della “notiziabilità” delle informazioni
Reperimento dati tecnici ed informazioni presso gli
uffici e le funzioni competenti
Redazione ed emissione di comunicati stampa, note
stampa, interviste, dichiarazioni del sindaco e degli
amministratori
Pubblicazione sul sito web, nella sezione riservata
all’Ufficio Stampa
Monitoraggio delle uscite sui media ed archiviazione
interna
Redazione ed invio degli inviti ai giornalisti
Attività di recall e save the date
Realizzazione cartellette stampa e cartelle presenze
Accoglienza dei giornalisti e dei relatori
Supervisione aspetti tecnici e logistici
Confronto con il vertice politico
Reperimento dati ed eventuali informazioni presso gli
uffici e le funzioni competenti
Redazione lettere, avvisi e comunicazioni istituzionali
rivolte alla cittadinanza
Supervisione delle attività di stampa ed imbustamento
Attività di relazione positiva e continuativa con i
giornalisti improntata sulla trasparenza, sulla
credibilità e sulla reciproca fiducia
Costante aggiornamento dei contatti e delle testate
locali e nazionali
OPERATORE
PRINCIPALE
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
SALTUARIA
GIORNALIERA
GIORNALIERA
N.
AZIONI
5
CONTATTI CON MEDIA NAZIONALI E
LOCALI

Costante aggiornamento dei contatti, dei siti di
informazione e delle principali testate online
6
ORGANIZZAZIONE INTERVENTI SU
MEDIA NAZIONALI E LOCALI

Gestione operativa delle attività di media relation
intesa come capacità di instaurare relazioni efficaci tra
l’ente e i media
Emissione di comunicati stampa
Attività di supporto per la partecipazione e gli
interventi televisivi e radiofonici degli amministratori
comunali
SETTIMANALE
rassegna stampa
monitoraggio e valutazione dei risultati dell'attività
comunicativa dell'ufficio stampa
redazione ed invio di comunicazioni tematiche e della
newsletter interna a dipendenti, dirigenti ed
amministratori
SALTUARIA
SETTIMANALE


7
MONITORAGGIO RISULTATI
DELL'ATTIVITA' DI COMUNICAZIONE


8
COMUNICAZIONE INTERNA ALL'ENTE

INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
N. TRANSAZIONI
2
SI’/NO
3
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100,00%
OPERATORE
PRINCIPALE
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
ATTIVITA’ 2: SITO INTERNET
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
PROGRAMMA RPP
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
ERRICO GAETA
AZIONI
1
GESTIONE HOME PAGE
2
GESTIONE DEI CONTENUTI STATICI
3
DEFINIZIONE DELLE MODALITA' DI
PUBBLICAZIONE DEI CONTENUTI
2.
3.
4
MEDIA MANAGER E GALLERIA
FOTOGRAFICA
5.
6.
7.
5
NEWSLETTER
6
ANALISI STATISTICA
6.
aggiornamento giornaliero e puntuale delle news e delle
newsflash
7. redazione degli articoli di prima pagina
8. definizione dell'ordine di pubblicazione delle informazioni in
base a criteri di urgenza e rilevanza
18. gestione delle segnalazioni da parte degli uffici comunali di
aggiornamento ed integrazione delle schede pubblicate online
secondo il criterio dell’uniformità dei dati e dei contenuti
19. gestione ed aggiornamento della modulistica ad esse collegata
8.
4.
5.
6.
1.
2.
3.
analisi delle necessità comunicative del momento
definizione di un metodo univoco per la pubblicazione delle
informazioni online
elaborazione grafica delle immagini da pubblicare online
creazione banca dati immagini
aggiornamento della sezione media manager in funzione delle
news pubblicate giornalmente
creazione di gallerie fotografiche collegate ad eventi specifici
Selezione delle informazioni di maggior rilievo pubblicate
nell'arco della settimana
redazione ed invio della newsletter
gestione e monitoraggio della mailing list
monitoraggio dei flussi di accesso al sito
verifica dell'andamento del numero di visitatori su base
settimanale e mensile
valutazione dei dati statistici con specifica analisi delle sezioni
più visitate
OPERATORE
PRINCIPALE
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
Cristina Toselli
GIORNALIERA
Cristina Toselli
SETTIMANALE
Cristina Toselli
GIORNALIERA
Cristina Toselli
SETTIMANALE
Cristina Toselli
MENSILE
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
N. DOCUMENTI
3
N. TRANSAZIONI
4
N. DOCUMENTI
5
SI’/NO
6
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
100%
ATTIVITA’ 3: PRODOTTI DI COMUNICAZIONE
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
DEFINIZIONE CONTENUTI
AZIONI
22.
23.
24.
25.
2
PROGETTAZIONE ED ELABORAZIONE
GRAFICA
26.
1.
2.
3.
4.
3
4
STAMPA PRODOTTI DI
COMUNICAZIONE
SUPPORTO AD ASSOCIAZIONI LOCALI E
PARTNER ESTERNI

5.
6.
5
COORDINAMENTO ATTIVITA' DI
DISTRIBUZIONE

OPERATORE
PRINCIPALE
elaborazione di piani di comunicazione
Cristina Toselli
gestione delle richieste e delle necessità comunicative da parte Raffaella Fatticcioni
degli uffici comunali
determinazione della strategia comunicativa secondo criteri di
coerenza dell'azione
definizione degli strumenti più adatti alle specifiche esigenze di
comunicazione
rielaborazione dei contenuti testuali proposti
ricerca iconografica con l'obiettivo di ottimizzare l'efficacia della Cristina Toselli
comunicazione
modifica e adattamento delle immagini scelte per ottenere un
prodotto visivamente adeguato alla specifica finalità
comunicativa attraverso l'utilizzo di software dedicati
cura dei prodotti grafici delle diverse iniziative progettuali in
considerazione dell’esigenza di riconoscibilità istituzionale
dell'ente
preparazione del prodotto grafico destinato alla stampa
tipografica
gestione dei rapporti con la tipografia relativamente a stampa e Cristina Toselli
consegna
controllo delle proposte grafiche di soggetti esterni all'ente
Cristina Toselli
nell'ambito delle richieste di patrocinio
supporto nell'elaborazione grafica di prodotti proposti da
soggetti esterni relativi ad iniziative o campagne di
comunicazione realizzate in collaborazione o con il patrocinio
dell'ente
organizzazione e coordinamento distribuzione del materiale di
Paolo Zambelli
comunicazione alla cittadinanza, nelle sedi istituzionali e presso
l'ufficio di pubblica affissione
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
GIORNALIERA
GIORNALIERA
GIORNALIERA
GIORNALIERA
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
N. DOCUMENTI
3
N. TRANSAZIONI
4
N. DOCUMENTI
5
SI’/NO
6
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
100%
ATTIVITA’ 4: TUTTO ROZZANO, PERIODICO COMUNALE
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
RIUNIONE DI REDAZIONE
2
STESURA ARTICOLI
3
RICERCA ICONOGRAFICA ED
IMPAGINAZIONE
3
COORDINAMENTO ATTIVITA' DI
DISTRIBUZIONE
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO – N. ISCRITTI
2
SI’/NO
3
SI’/NO
AZIONI
9.
confronto sui contenuti disponibili attraverso la
consultazione del calendario delle iniziative
10. analisi delle programmazioni mensili fornite dai
principali enti organizzatori di eventi sul territorio
11. raccolta ed analisi delle richieste di pubblicazione da
parte di associazioni del territorio su eventi patrocinati
12. definizione dell'ordine di pubblicazione dei contenuti in
base a criteri di attinenza e rilevanza
 contatto con gli organizzatori dei principali eventi
selezionati per la raccolta di informazioni specifiche
 redazione degli articoli
ricerca iconografica
modifica e adattamento delle immagini
impaginazione del periodico attraverso l'utilizzo di
software dedicati
9. redazione agenda comprendente gli eventi più rilevanti
del mese
10. correzione bozza
 organizzazione e coordinamento distribuzione del
periodico alla cittadinanza e nelle sedi istituzionali

7.
8.
VALORE ATTESO
100%
100%
100,00%
OPERATORE
PRINCIPALE
Mara Del Fante
Cristina Toselli
Paolo Zambelli
COLLABORATORI
PERIODICITA’
MENSILE
MENSILE
Cristina Toselli
MENSILE
Paolo Zambelli
MENSILE
ATTIVITA’ 5: EVENTI ISTITUZIONALI
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
PROGRAMMA RPP
1
PROGRAMMAZIONE E
PROGETTAZIONE DELL’INIZIATIVA
2
PROMOZIONE DELL'INIZIATIVA
3
ALLESTIMENTO
4
GESTIONE DEGLI OSPITI E DEL
PUBBLICO IL GIORNO DELL’EVENTO
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
ERRICO GAETA
AZIONI
 definizione delle attività e dei contenuti
 riunione di staff per la condivisione dei programmi
 valutazione su tempi e costi di realizzazione
 contatti con partner e fornitori e raccolta
documentazione
 ricerca sponsor
27. elaborazione di piani di comunicazione con
definizione degli strumenti più adatti alle specifiche
esigenze comunicative
28. elaborazione dei contenuti testuali, ricerca
iconografica e preparazione del prodotto grafico
destinato alla stampa tipografica
 stampa e distribuzione
 attività di ufficio stampa
 sopralluogo per la definizione delle necessità relative
all'allestimento degli spazi
 coordinamento dell'attività di allestimento
 smontaggio e riordino
 accoglienza, assistenza agli artisti, relatori o
animatori,
 assistenza al pubblico
 eventuale presentazione o introduzione degli ospiti
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
OPERATORE PRINCIPALE
Paolo Zambelli
COLLABORATORI
PERIODICITA’
MENSILE
Cristina Toselli
MENSILE
Paolo Zambelli
MENSILE
Paolo Zambelli
MENSILE
ATTIVITA’ 6: CALENDARIO ELETTRONICO INIZIATIVE
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
GESTIONE CALENDARIO
2
APPROVAZIONE INIZIATIVE
3
CONTATTI CON LE ASSOCIAZIONI
LOCALI
4
REPORTISTICA
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
AZIONI
 inserimento delle iniziative patrocinate e degli eventi
organizzati dallo staff del Sindaco
 monitoraggio delle iniziative inserite dai vari soggetti
interni ed esterni all'ente
 supporto agli uffici comunali, a Fondazione Rudh e
partner nella compilazione delle schede
 supporto tecnico al Cinema Teatro Fellini sulle
iniziative in programmazione
 verifica delle iniziative inserite con eventuale
approvazione o eliminazione
 interventi di modifica dei dati relativi alle iniziative
inserite
 gestione delle richieste di utilizzo gratuito delle
strutture
 prenotazione degli spazi in opzione e successiva
conferma
 Stampa settimanale del report ed invio tramite
posta elettronica agli amministratori
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
Paolo Zambelli
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
Paolo Zambelli
GIORNALIERA
Paolo Zambelli
GIORNALIERA
Paolo Zambelli
SETTIMANALE
ATTIVITA’ 7: SEGRETERIA SINDACO
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
PROGRAMMA RPP
1
GESTIONE AGENDA DEL SINDACO
2
RAPPORTO CON L’UTENZA
3
GESTIONE SALA CONSILIARE
4
LETTERE PER RISPOSTE A CITTADINI
5
GESTIONE DELEGHE ASSESSORILI
6
MATRIMONI
7
GIUSTIFICATIVI PER
AMMINISTRATORI
AGGIORNAMENTO RUBRICHE E
MAILING LIST PER EVENTI
ISTITUZIONALI
RECALL PARTECIPAZIONI A
INIZIATIVE
8
9
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
ERRICO GAETA
AZIONI
 Organizzazione degli appuntamenti del Sindaco con
i cittadini o con professionisti o rappresentanti di
altre società ed altri enti pubblici e delle riunioni
interne ed esterne

organizzazione della sua presenza ad eventi,
convegni, iniziative di altri enti
 Ricezione delle telefonate e “scrematura” dell’utenza
che necessita di essere ricevuta da altri uffici o
amministratori dell’ente oppure direttamente dal
Sindaco
 Ricezione ed evasione delle richieste interne ed
esterne di utilizzo dell’aula consiliare e dei
pagamenti per l’utilizzo delle stesse
 Predisposizione di lettere di risposta a cittadini che
scrivono direttamente al Sindaco sottoponendo
problemi, segnalazioni o richieste di appuntamento
 Predisposizione deleghe per la partecipazione degli
assessori ad eventi, incontri, iniziative alle quali il
Sindaco è impossibilitato a partecipare,
rapportandosi con l’ente organizzatore dell’iniziativa
e con il servizio autisti
 Individuazione degli amministratori disponibili di
volta in volta a celebrare i matrimoni civili in
collaborazione con l’ufficio di stato civile
 Preparazione giustificativi degli assessori per
l’espletamento del loro mandato
 Contributo all’individuazione dei destinatari di inviti
ad eventi istituzionali e relativo aggiornamento degli
elenchi
 Attività di recall per la partecipazione alle diverse
iniziative in particolar modo per quanto riguarda gli
amministratori e le personalità invitate direttamente
dal Sindaco
Stefania Villanucci
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
Stefania Villanucci
GIORNALIERA
Stefania Villanucci
GIORNALIERA
Stefania Villanucci
GIORNALIERA
Stefania Villanucci
GIORNALIERA
Stefania Villanucci
SETTIMANALE
Stefania Villanucci
SETTIMANALE
Stefania Villanucci
SALTUARIA
Stefania Villanucci
SALTUARIA
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
ATTIVITA’ 8: ATTI AMMINISTRATIVI
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
PROGRAMMA RPP
1
REDAZIONE DI DELIBERE E
DETERMINE
2
GESTIONE RICHIESTE DI
PATROCINIO
3
MONITORAGGIO SULLA GESTIONE
DELLE SPESE
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
ERRICO GAETA
AZIONI
 Definizione delle attività per le quali è necessario
produrre atti amministrativi
 raccolta dei documenti necessari alla redazione
dell'atto
 formulazione e caricamento dell'atto tramite
software dedicato e pubblicazione
 collaborazione con l'ufficio ragioneria e l'economo
comunale per i procedimenti condivisi
 comunicazione ai fornitori dell'avvenuta
approvazione dell'impegno di spesa e trasmissione
dati per fatturazione
 supporto alla formulazione dell'istanza
 ricevimento richieste di patrocinio da associazioni
locali e altri soggetti
 valutazione delle richieste e del materiale di
comunicazione allegato ed approvazione
 nel caso di contestuale richiesta di utlizzo gratuito
delle strutture e degli spazi comunali, inserimento
dell'iniziativa nell'apposito calendario
 redazione del decreto sindacale di patrocinio e
successiva pubblicazione
 comunicazione dell'avvenuta concessione di
patrocinio
 Monitoraggio delle spese e delle disponibilità sui
capitoli assegnati con il PEG
 verifica residui
 rapporto con i fornitori per verifica pagamenti
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
Paolo Zambelli
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
Paolo Zambelli
GIORNALIERA
Paolo Zambelli
SETTIMANALE
ATTIVITA’ 9: SUPPORTO LOGISTICO ATTIVITA' STAFF SINDACO
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
DISTRIBUZIONE MATERIALE
COMUNICAZIONE
Dario Bruschi
2
Fabio Acerbi
GIORNALIERA
Dario Bruschi
GIORNALIERA
3
AZIONI
 raccolta del materiale di comunicazione presso gli
uffici comunali che hanno fatto richiesta di
distribuzione
 verifica degli spazi disponibili
 consegna del materiale di comunicazione nelle sedi
istituzionali e presso l'ufficio di pubblica affissione
SERVIZIO DI ACCOMPAGNAMENTO
 accompagnamento amministratori per missioni
AMMINISTRATORI
esterne all'ente
 accompagnamento amministratori per sopralluoghi
sul territorio comunale
ATTIVITA' DI SUPPORTO AL FACILITY
 trasporto richieste di residenza da Infopoint a
MANAGEMENT
Sportello Unico presso palazzo comunale
 consegna e ritiro stampati relativi alle carte di
identità presso uffici AMA
 consegna quotidiani presso biblioteca comunale
 consegna documenti presso sedi esterne all'ente
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
COLLABORATORI
PERIODICITA’
BISETTIMANALE
ATTIVITA’ 10: RELAZIONI ISTITUZIONALI
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
MARA DEL FANTE
CDC – SETTORE
OBIETTIVO
ERRICO GAETA
PROGRAMMA RPP
1
2
3
INDICATORI
ATTIVITA’ TIPO
1
SI’/NO
2
SI’/NO
3
SI’/NO
4
SI’/NO
5
SI’/NO
AZIONI
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
Mara Del Fante
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERA
GIORNALIERA
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Biblioteca multimediale.
N. Obiettivo
30
BOOKCITY MILANO
Azioni
PROGRAMMAZIONE E COSTRUZIONE DELLE INIZIATIVE
- Progettazione attività: contenuti, partners e fornitori, tempi, costi;
- riunione di staff per la condivisione dei programmi;
- contatti con fornitori e preparazione degli atti.
PRODUZIONE DI PRODOTTI COMUNICATIVI E COMUNICAZIONE
- preparazione del testo e progettazione grafica;
- stampa e distribuzione.
GESTIONE DELLE EVENTUALI PRENOTAZIONI
- Inserimento prenotazioni telefoniche e on site.
ALLESTIMENTO DEGLI SPAZI E DEI MATERIALI
- Eventuale acquisto di materiali per l’allestimento;
- preparazione di bacheche, pannelli e tavoli;
- smontaggio e riordino.
GESTIONE DEI PARTECIPANTI IL GIORNO DELLA VISITA
- Accoglienza, assistenza agli artisti, relatori o animatori, assistenza al
pubblico, eventuale presentazione o introduzione degli ospiti.
GESTIONE E AGGIORNAMENTO SITO WWW.CASCINAGRANDE.IT
VERIFICA RISULTATI
- Redazione consuntivo attività e presenze iniziativa
Indicatori
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al Settore Biblioteca
multimediale.
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: SETTORE BBLIOTECA MULTIMEDIALE
TIPO DI ATTIVITA’
STRAORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
PATRIZIA ROSSI
CDC – SETTORE
505 - MEDIATECA
OBIETTIVO
BARBARA AGOGLIATI
PROGRAMMA RPP
5 – CULTURA BENI CULTURALI
N.
1
BOOKCITY MILANO
AZIONI
PROGRAMMAZIONE E COSTRUZIONE DELLE INIZIATIVE
- Progettazione attività: contenuti, partners e fornitori, tempi,
costi;
PRODUZIONE
DI
PRODOTTI
COMUNICATIVI
E
COMUNICAZIONE
- Accoglienza, assistenza agli artisti, relatori o animatori,
assistenza al pubblico, eventuale presentazione o introduzione
degli ospiti.
GESTIONE
E
AGGIORNAMENTO
SITO
WWW.CASCINAGRANDE.IT
VERIFICA RISULTATI
OPERATORE
PRINCIPALE
Rossi
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Maffi
Gattulli
Borsa
Bartorilla
ANNUALE
ATTIVITA’ 1: GESTIONE BANCO PRESTITI
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
PATRIZIA ROSSI
CDC – SETTORE
505 - MEDIATECA
OBIETTIVO
BARBARA AGOGLIATI
PROGRAMMA RPP
N.
AZIONI
1
MOVIMENTAZIONE DOCUMENTI
- Prestiti, rinnovi e restituzioni;
- prenotazioni in uscita: scarico, ricerca a scaffale, trattamento
gestionale, smistamento, preparazione sacchi e casse per il
trasporto;
- prenotazioni in entrata: prenotazione del materiale richiesto
dall’utente, svuotamento casse in arrivo e smistamento.
2
RIORDINO
3
ATTIVITA’ DI CONSULENZA E
RELAZIONE CON L’UTENZA
- Ricollocazione a scaffale dei libri, custodie dvd e vhs rientrati
dal prestito, ricollocazione dei cd audio nei cassetti;
- riordino sistematico di interi settori con eventuali piccole
operazioni di ripulitura o incollatura;
- manutenzione della segnaletica.
- Informazioni sul patrimonio, i servizi e la loro localizzazione,
introduzione all’utilizzo del catalogo;
- ricerca e assistenza alla ricerca nel recupero di documenti e
informazioni;
- ricerche complesse e consulenza bibliografica.
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
TIPO
N. TRANSAZIONI
SI’/NO
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
OPERATORE
PRINCIPALE
Balzano – Campari Bellosi – Berna -–
Defendini - Prela - Modica
– La Greca - Poli – Frate –
Castelli - Tacconi
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Maffi
Gattulli
Borsa
Bartorilla
GIORNALIERA
Balzano – Campari Bellosi – Berna -–
Defendini - Prela - Modica
- La Greca - Poli – Frate –
Castelli - Tacconi
Balzano – Bellosi – Berna
-La Greca – Maffi – Borsa
- Castelli – Bartorilla- Prela
-La Greca
Borsa
Bartorilla
Maffi
GIORNALIERA
Campari - Defendini –
Modica – Frate –- Poli
Tacconi
GIORNALIERA
ATTIVITA’ 2: GESTIONE DEL PATRIMONIO DOCUMENTARIO
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
PATRIZIA ROSSI
CDC – SETTORE
505 - MEDIATECA
OBIETTIVO
BARBARA AGOGLIATI
PROGRAMMA RPP
N.
AZIONI
- Individuazione di aree disciplinari omogenee;
- preparazione di strumenti utili ai bibliotecari per la selezione e il monitoraggio
degli acquisti;
- distribuzione dei budget, inoltro ordini e controllo della spesa;
- elaborazione dei dati, monitoraggio e valutazione dei risultati.
- consultazione di strumenti di informazione bibliografica/discografica/filmografica
per la valutazione delle novità;
- raccolta dei desiderata degli utenti;
- verifica necessità di riacquisto di documenti perduti o danneggiati;
- verifica costante del patrimonio a scaffale per l’individuazione di eventuali
lacune nell’offerta informativa;
- valutazione dei doni;
- selezione dei documenti da acquistare
- contatti con fornitori e preparazione degli atti amministrativi
- Ricevimento degli acquisti: controllo contenuto e spunta bolla, aggiornamento
file acquisti;
- invio del materiale al centro di catalogazione (per titoli non ancora presenti a
catalogo): spunta, compilazione bolla, aggiornamento file invii, inscatolamento;
- ricevimento materiale di rientro dal centro di catalogazione: spunta bolla,
aggiornamento file invii
- Inserimento a catalogo dei dati inventariali della copia (per titoli già presenti in
catalogo);
- etichettatura e cartellinatura dei documenti.
1
SEGMENTAZIONE DEL PATRIMONIO E
DISTRIBUZIONE DELLE
RESPONSABILITA’
2
SELEZIONE E ACQUISTO DELLE
RISORSE
3
MOVIMENTAZIONE ACQUISTI
4
ACQUISIZIONE INVENTARIALE E
CATALOGRAFICA DEI DOCUMENTI
5
PROMOZIONE DELLE RACCOLTE
-
6
REVISIONE DELLE RACCOLTE
- Verifica d’inventario;
- revisione periodica su protocollo di Fondazione per Leggere: individuazione
sezione da revisionare, valutazione dei documenti in base a stato fisico,
contenuto, uso; reimmissione a scaffale oppure scarto oppure invio al magazzino
centrale;
- preparazione atti per l’eventuale sdemanializzazione di documenti scartati e/o
perduti;
- aggiornamento catalografico;
- preparazione scatole materiali eliminati
Allestimento e riassortimento vetrine delle novità;
preparazione bibliografie e vetrine a tema (compreso allestimento);
aggiornamento proposte bibliografiche/discografiche/filmografiche sul sito;
preparazione mostre tematiche con vetrine documentarie annesse
OPERATORE
PRINCIPALE
Rossi
Borsa
Bartorilla
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Balzano – Bellosi Berna – Maffi –
Borsa - Castelli –
Bartorilla
Poli – Gattulli-
Berna - Castelli
Balzano – Frate
Balzano – Bellosi –
Berna – Maffi –
Borsa – Castelli
Modica-DefendiniCampari-Poli
GIORNALIERA
Balzano - Bellosi –
Berna – Maffi –
Castelli – Borsa Bartorilla
Balzano - Bellosi –
Berna -Prela – Maffi
– Castelli – Borsa –
Bartorilla – La
Greca-Gattulli
Defendini – CampariFrate-Tacconi-Poli
MENSILE
Modica –DefendiniCampari-Poli-TacconiFrate
SEMESTRALE
SEMESTRALE
GIORNALIERA
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
4
5
6
TIPO
SI’/NO
N. DOCUMENTI
N. TRANSAZIONI
N. DOCUMENTI
SI’/NO
SI’/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
100%
ATTIVITA’ 3: GESTIONE ANAGRAFICA UTENTI, COMUNICAZIONI E SOLLECITI
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
PATRIZIA ROSSI
CDC – SETTORE
505 - MEDIATECA
OBIETTIVO
BARBARA AGOGLIATI
PROGRAMMA RPP
N.
1
2
3
OPERATORE
PRINCIPALE
ISCRIZIONI, CONTROLLO E AGGIORNAMENTO DATI - raccolta dati dell’utente tramite CRS e intervista;
Balzano – Campari –
ANAGRAFICI
- raccolta e invio modulistica cartacea a Fondazione Bellosi – Berna – La
per Leggere;
Greca – Prela –
- rinnovo annuale dell’iscrizione con controllo dei
Defendini – Modica
dati;
– Poli – Frate –
- verifica di recapiti inesistenti e inserimento
Castelli - Tacconi
aggiornamenti segnalati dall’utente;
- gestione mailing list.
AVVISI PRENOTAZIONI E ALTRE COMUNICAZIONI
Balzano – Campari –
- avvisi telefonici o e-mail per ritiro prenotazioni;
Bellosi – Berna – La
Greca – Prela –
Defendini – Modica
– Poli – Frate –
Castelli – Tacconi
SOLLECITI
- Stampa elenco solleciti telefonici;
Modica -Campari–
- telefonate di sollecito;
Castelli Tacconi –
- segnalazione delle criticità ed eventuali telefonate Frate-Poli
di controllo
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
TIPO
SI’/NO – N. ISCRITTI
SI’/NO
SI’/NO
AZIONI
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
COLLABORATORI
PERIODICITA’
Maffi
Borsa
Bartorilla
GIORNALIERA /
ANNUALE
GIORNALIERA
TRIMESTRALE
ATTIVITA’ 4: ORGANIZZAZIONE LABORATORI, EVENTI, LETTURE E ALTRE INIZIATIVE DI PROMOZIONE
CULTURALE
TIPO DI ATTIVITA’
ORDINARIA
DIRIGENTE
ANTONIO PANZARINO
PATRIZIA ROSSI
CDC – SETTORE
505 - MEDIATECA
OBIETTIVO
BARBARA AGOGLIATI
PROGRAMMA RPP
N.
1
PROGRAMMAZIONE E COSTRUZIONE
DELL’INIZIATIVA
2
PRODUZIONE DI PRODOTTI
COMUNICATIVI E COMUNICAZIONE
3
GESTIONE DELLE EVENTUALI
PRENOTAZIONI
4
ALLESTIMENTO DEGLI SPAZI E DEI
MATERIALI
5
GESTIONE DEGLI OSPITI E DEL
PUBBLICO IL GIORNO DELL’EVENTO
6
GESTIONE E AGGIORNAMENTO SITO
WWW.CASCINAGRANDE.IT
AZIONI
- Progettazione attività: contenuti, partners e fornitori, tempi, Rossi
costi;
Maffi
Borsa
Bartorilla
-
preparazione del testo e progettazione grafica;
stampa e distribuzione.
invio newsletter
Inserimento prenotazioni telefoniche e on site.
- Accoglienza, assistenza agli artisti, relatori o animatori,
assistenza al pubblico, eventuale presentazione o
introduzione degli ospiti.
Maffi
Bartorilla
Borsa
Balzano – Campari – Berna –
Defendini – Castelli – Poli– FrateTacconi
Borsa -Balzano – Berna – Maffi –
Bartorilla - Castelli
Maffi– Borsa – Bartorilla –
Castelli-Balzano-Berna
Maffi – Bellosi
COLLABORATORI
Castelli
Balzano
Berna
Gattulli
PERIODICITA’
EVENTUALE
EVENTUALE
Prela-La Greca Modica
EVENTUALE
La Greca - Campari –
Defendini – FrateTacconi-Prela
Defendini-Campari
EVENTUALE
Bartorilla - Borsa
SETTIMANALE
EVENTUALE
N.
7
ITINERARI D’AUTORE
AZIONI
PROGRAMMAZIONE E COSTRUZIONE DEI PERCORSI
- Progettazione attività: destinazioni, individuazione operatori
e guide turistiche, contatti con i musei, tempi, costi;
PRODUZIONE
DI
PRODOTTI
COMUNICATIVI
E
COMUNICAZIONE
ALLESTIMENTO VETRINE BIBLIOGRAFICHE E FASCICOLI
INFORMATIVI
- Eventuale acquisto di materiale documentario inerente la
visita guidata;
- preparazione di vetrine e consigli di lettura;
- preparazione schede e fascicoli informativi e di
approfondimento;
- Accoglienza, assistenza al pubblico, contatti con la guida.
VERIFICA RISULTATI
Rossi
Maffi
Borsa
Bartorilla
COLLABORATORI
Castelli
Balzano
Berna
Gattulli
PERIODICITA’
ANNUALE
N.
8
DIREFARE LEGGEREGIOCARE
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
4
5
7
8
TIPO
SI’/NO
SI’/NO
SI’/NO
SI’/NO
SI’/NO
SI/NO
SI/NO
AZIONI
PROGRAMMAZIONE E COSTRUZIONE DELL’INIZIATIVA
- Definizione programma, calendario e dettaglio costi
- Contatti con autori, illustratori, case editrici, animatori,
compagnie teatrali ed associazioni
-Individuazione possibili sponsor
- contatti con fornitori e preparazione degli atti amministrativi
PRODUZIONE
DI
PRODOTTI
COMUNICATIVI
E
COMUNICAZIONE
- Rapporti con grafico
- Rapporti con uff. comunicazione per promozione iniziativa
- Rapporti tipografia
- Gestione mailing list
- Promozione sul territorio
- Verifica logistica ed esigenze tecniche per attività
- Allestimento mostre
GESTIONE ATTIVITA’
- Raccolta prenotazioni
- Gestione e verifica attività laboratoriali
- Gestione “Notte bianca”
VERIFICA RISULTATI
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Rossi
Maffi
Borsa
Bartorilla
COLLABORATORI
PERIODICITA’
ANNUALE
Obiettivi individuali personale assegnato al settore informatico –CED
Il Centro Elaborazione Dati (CED) è l'unità organizzativa che coordina e mantiene le apparecchiature ed i servizi di gestione dei dati.
All'interno dell'ufficio CED è presente la sala server che rappresenta il cuore del Sistema Informatico Comunale; le macchine server sono
collocate in un apposito locale dotato di impianto elettrico dedicato, impianto di condizionamento opportunamente dimensionato ed un
impianto anti incendio ad hoc.
La server farm, alimentata anche da un gruppo di continuità, è composta principalmente da 26 server, per la maggior parte virtualizzati, il
cui compito è fornire i flussi informativi e le procedure necessarie alle attività amministrative dell'ente.
Il servizio e la sala server sono localizzati presso il Municipio Comunale ed i componenti dell'ufficio sono:
 Responsabile PO: Mara Del Fante
 Responsabile CED: Gianluca Albanese
 Assistente Amministratore di sistema: Cesare Feraboli
 Assistente Amministratore di sistema: Massimo Manfredini
 Assistente pratiche amministrative: Graziella Salonia
INDICATORI
N. INTERVENTI PER GUASTI/RICONFIGURAZIONI
I principali compiti
possono sintetizzare, come di seguito:
 Progettazione, sviluppo e amministrazione della rete informatica comunale
INDICATORI
N. INTERVENTI PER GUASTI/NUOVI COLLEGAMENTI PERIFERICI
CONSUNTIVO
480 (annuale)
CONSUNTIVO
5 (annuale)
 Definizione delle politiche di sicurezza e dei livelli di autorizzazione per l’utilizzo delle risorse informatiche
INDICATORI
N. INTERVENTI PER GUASTI/RICONFIGURAZIONI REGOLE DI SICUREZZA
CONSUNTIVO
24 (annuale)
 Manutenzione ed aggiornamento dei server comunali e dei personal computer clients
del servizio si
INDICATORI
CONSUNTIVO
120 (annuale)
 Gestione e mantenimento delle base dati informatizzate
INDICATORI
N. INTERVENTI SUI DATABASE
CONSUNTIVO
15 (annuale)
 Gestione delle periferiche: Stampanti, Bridge wireless, Scanner e Plotter.
 Gestione delle procedure informatizzate
CONSUNTIVO
INDICATORI
100 (annuale)
 Gestione tecnica della telefonia fissa (VOIP) e mobile. Gestione centrale telefonica sia dal punto di vista hardware che software
INDICATORI
N. INTERVENTI SU CENTRALINI E APPARATI TELEFONICI
CONSUNTIVO
24 (annuale)
 Istruzione del personale sull’uso delle nuove procedure automatizzate
INDICATORI
N. SESSIONI FORMATIVE
CONSUNTIVO
2 (annuale)
 Avvio delle pratiche amministrative per l’acquisto di nuove apparecchiature e la manutenzione delle esistenti
INDICATORI
N. ATTI DELIBERATIVI
CONSUNTIVO
111 (annuale)
 Analisi dei requisiti funzionali, progettazione e sviluppo di procedure ed applicazioni informatiche atte al miglioramento delle
attività/funzioni svolte dei servizi comunali
INDICATORI
N. MODULI SVILUPPATI INTERNAMENTE
CONSUNTIVO
5 (annuale)
 Supporto tecnico, organizzativo e formativo agli utenti per migliorare la funzionalità degli uffici.
INDICATORI
CONSUNTIVO
N. INTERVENTI TECNICI/FORMATIVI PRESSO GLI UFFICI
1200 (annuale)
 Collaborazione con l’Ufficio Elettorale durante lo svolgimento delle consultazioni elettorali
INDICATORI
N. CONSULTAZIONI ELETTORALI
CONSUNTIVO
0
 Stesura documento programmatico sulla sicurezza in collaborazione con i responsabili della sicurezza e della privacy
ATTIVITA’ 1: MANTENIMENTO DEL SISTEMA INFORMATICO
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
SERVIZIO INFORMATICO
FABIO NEBBIOLINI
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
1
ATTIVITÀ DI HELPDESK E SUPPORTO
INFORMATICO AL PERSONALE DIPENDENTE.
-
Apertura ticket di segnalazione d’intervento tecnico
Localizzazione e presidio sull’area del guasto
Analisi del problema
Intervento Hardware/Software per la risoluzione del problema
In caso mancata risoluzione, inoltro del problema ad un livello superiore
Chiusura del Ticket di segnalazione del guasto
OPERATORE
PRINCIPALE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
COLLABORATORI
PERIODICITA’
GIORNALIERO
2
AGGIORNAMENTO HARDWARE E SOFTWARE DEI
CLIENT
-
Verifica dello stato degli aggiornamenti software degli applicativi
Applicazione delle patch di correzione software
Verifica dello stato dell’hardware degli elaboratori
Eventuale acquisto e sostituzione di nuovi componenti hardware
Installazione delle periferiche e dei software necessari
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
SETTIMANALE
3
CABLAGGI DI RETE E TELEFONICI
EVENTUALE
STAMPANTI LOCALI E DI RETE
5
SISTEMI DI SICUREZZA PERIMENTRALE E
ANTIVIRUS
Verifica del buon funzionamento dei cablaggi fisici in rame
Verifica del buon funzionamento dei cablaggi fisici in fibra ottica
Crimpatura di cavi di rete e telefonici
Trasferimenti degli interni telefonici
Allacciamento di nuove postazioni hardware
Installazione hardware e software delle stampanti
Configurazioni delle stampanti
Condivisione e distribuzione delle stampanti di rete
Verifica della corretta applicazione delle regole di sicurezza verso internet
Verifica dei log degli accessi
Prevenzione degli attacchi dalle reti esterne
Introduzioni di eccezioni di sicurezza e di nuove policy di sicurezza
Installazione dei sistemi antivirus sui client
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
4
-
6
APPARATI ATTIVI DI RETE
7
CONTRATTI DI MANUTENZIONE
INDICATORI
ATTIVITA’
1
2
3
4
5
6
7
- Verifica dello stato di funzionamento degli apparati di rete
- Aggiornamento e sostituzione degli apparati attivi di rete
- Configurazione avanzata dei router e degli switch di rete
- Richiesta delle offerte di manutenzione ai fornitori
- Elaborazione degli atti amministrativi per l’attivazione dei contratti di
manutenzione
- Gestione del flusso amministrativo relativo ai contratti di manutenzione
(Determine, fatture, bolle)
TIPO
N. PC CLIENT PRESENTI
SI/NO
N. VIRTUAL LAN, SOTTORETI E APPARATI DI RETE
N.CONTRATTI DA RINNOVARE
CONSUNTIVO
15 al giorno (in media)
200 (in media)
10 (annuale)
30 (annuale)
20 (annuale)
3 (annuale)
20 (annuale)
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
EVENTUALE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
MENSILE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
TRIMESTRALE
SALONIA
ALBANESE
ANNUALE
ATTIVITA’ 2: MANTENIMENTO DELLA SALA SERVER
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
FABIO NEBBIOLINI
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
1
BACKUP DI SICUREZZA DEI DATI
-
2
GESTIONI DEGLI ACCESSI
3
STATO DELL’HARDWARE DEI SERVER
- Creazione degli account di accesso al dominio di rete
- Creazione delle cartelle di rete personali
- Inserimento degli utenti nelle direzioni e nei gruppi di appartenenza
- Creazione degli accessi agli applicativi aziendali
- Creazione delle caselle di posta elettronica ed inserimento nei gruppi di
distribuzione dell’ufficio di appartenenza
- Applicazione delle policy personalizzate di sicurezza
- Configurazione degli accessi in mobilità (blackberry, smartphone)
- Configurazione degli accessi in modalita SSL-VPN
- Controllo del corretto funzionamento dei server e delle loro periferiche
- Sostituzione delle componenti danneggiate
- Riconfigurazione e inizializzazione delle componenti sostituite
ATTIVITA’
1
2
3
TIPO
SI/NO
N. SERVER CENTRALI
Verifica dei backup dei database aziendali
Verifica dei backup dei sistemi di posta elettronica
Verifica dei backup dell’archivio files aziendale
Verifica dei backup di sicurezza per il ripristino del dominio di rete
Controllo dello stato di funzionamento dei supporti di backup
Correzione delle regole e delle tempistiche del sistema di backup
CONSUNTIVO
15 al giorno (in media)
20 (annuale)
30 (annuale)
OPERATORE
PRINCIPALE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
COLLABORATORI
PERIODICITA’
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
EVENTUALE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
GIORNALIERO
GIORNALIERO
ATTIVITA’ 3: EVOLUZIONE DEL
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
SISTEMA INFORMATIVO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
FABIO NEBBIOLINI
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
1
UPGRADE DEI SERVER
-
Verifica dei sistemi di virtualizzazione server
Aggiornamento dei sistemi operativi server
Aggiornamento degli applicativi server
Variazioni e configurazione degli applicativi aziendali
Introduzione di nuove funzionalità lato server
Ampliamento dell’hardware presente nei server
2
INTRODUZIONE NUOVI SERVER
-
Acquisto e introduzione di nuovi server hardware
Installazione dei sistemi di virtualizzazione
Installazione dei server virtuali
Configurazione dei server virtuali e degli eventuali database relazionali
Installazione degli application server
Creazione dei sistemi di backup dei dati
3
SVILUPPO APPLICATIVI INTERNI
- Verifica delle esigenze di realizzazione di applicativi ad hoc per
l’ottimizzazione dei servizi comunali.
- Creazione della struttura del database dei dati
- Connessione ai banche dati esistenti
- Progettazione e Sviluppo web da realizzare
- Fase di beta-testing dell’applicazione
ATTIVITA’
1
2
3
TIPO
SI/NO
SI/NO
CONSUNTIVO
2 (annuale)
3 (annuale)
10 (annuale)
OPERATORE
PRINCIPALE
ALBANESE
COLLABORATORI
PERIODICITA’
FERABOLI
MANFREDINI
MENSILE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
EVENTUALE
ALBANESE
FERABOLI
MANFREDINI
EVENTUALE
Obiettivi di struttura assegnati al Settore Tributi.
N. Obiettivo
Azioni
Redazione regolamento;
Condivisione con Amministrazione e società responsabile della
riscossione;
- Approvazione regolamento in Consiglio comunale,
- Invio al ministero e pubblicazione sul sito istituzionale;
- Redazione regolamento;
- Condivisione con Amministrazione e società responsabile della
riscossione;
- Approvazione regolamento in Consiglio comunale,
- pubblicazione sul sito istituzionale;
- Analisi delle politiche tariffarie applicate da altre
amministrazioni locali;
- Definizione tariffe e condivisione con amministrazione
comunale;
- Predisposizione atti amministrativi per approvazione delle
tariffe da parte della giunta;
- Invio documentazione risultanti dal catasto del sottosuolo e dal
censimento degli impianti di pubblica illuminazione alla società
responsabile della riscossione;
Indicatori
10
Regolamento TARES
11
Regolamento canone non
Ricognitorio
12
Definizione tariffe canoni non
ricognitori
37
Internalizzazione del lavoro già
svolto da AIPA per ICI
38
Controllo dell’accesso agevolato
alle tariffe tramite lo spesometro
- Alimentazione banca dati e elaborazioni accertamenti alle persone
fisiche
- Verifica delle pendenze elaborate dalla società AIPA
- Verifica delle annualità successive accertamenti già emanati
- acquisizione banche dati e programmi necessari alla verifica
- acquisizione da ama delle auto - dichiarazioni in formato elettronico
-effettuazione verifiche
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
N. CONTROLLI/TOTALE
CAMPIONE PRESO IN
CONSIDERAZIONE
Obiettivi individuali personale assegnato al settore Tributi
ATTIVITA’ STRAORDINARIA: SETTORE TRIBUTI
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
RESPONSABILE UFFICIO
STRAORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
STANCO
AZIONI
OPERATORE
PRINCIPALE
Stanco
N.
11 Regolamento canone non Ricognitorio
12 Definizione tariffe canoni non ricognitori
Internalizzazione del lavoro già svolto da AIPA per
37
ICI
38
Controllo dell’accesso agevolato alle tariffe tramite
lo spesometro
INDICATORI
ATTIVITA’
10,11,12,37
38
TIPO
SI/NO
N. CONTROLLI RICHIESTI
- Alimentazione banca dati e elaborazioni accertamenti alle persone fisiche
- Verifica delle pendenze elaborate dalla società AIPA
- Verifica delle annualità successive accertamenti già emanati
- acquisizione banche dati e programmi necessari alla verifica
- acquisizione da ama delle auto - dichiarazioni in formato elettronico
-effettuazione verifiche
VALORE ATTESO
100%
100%
PERIODICITA’
STRAORDINARIA
riscossione;
Approvazione regolamento in Consiglio comunale,
Invio al ministero e pubblicazione sul sito istituzionale;
Stanco
riscossione;
Approvazione regolamento in Consiglio comunale,
pubblicazione sul sito istituzionale;
- Analisi delle politiche tariffarie applicate da altre amministrazioni Stanco
locali;
- Definizione tariffe e condivisione con amministrazione comunale;
- Predisposizione atti amministrativi per approvazione delle tariffe da
parte della giunta;
- Invio documentazione risultanti dal catasto del sottosuolo e dal
censimento degli impianti di pubblica illuminazione alla società
responsabile della riscossione;
-
10 Regolamento TARES
COLLABORATORI
STRAORDINARIA
STRAORDINARIA
Stanco
Illiano, Bruschi,
Severgnini, Urcioli,
STRAORDIANRIA
/SETTIMANALE
Stanco
Illiano, Bruschi,
STRAORDINARIA
/A RICHIESTA
ATTIVITA’ 1: GESTIONE ORDINARIA UFFICIO
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
RESPONSABILE UFFICIO
ORDINARIA
ANTONIO PANZARINO
STANCO
N.
1 SPORTELLO ED ASSISTENZA AL CONTRIBUENTE
AZIONI
2
AGGIORNAMENTO BANCA DATI
3
RIMBORSI
A) Sistematica correzione ed aggiornamento delle banche dati
originarie
B) Espletamento delle pratiche provenienti dallo sportello
C) Caricamento nel gestionale di tutte le dichiarazioni ICI-IMU
presentate dai contribuenti, delle Dichiarazioni di Successione
inviate dall’Agenzia Entrate (cartaceo) con controllo e bonifica di
tutte le posizioni contributive relative
D) Gestione di tutte le comunicazioni dei contribuenti relative a
variazioni di posizioni ai fini dei pagamenti ICI-IMU (altre aliquote,
uso gratuito a figli/genitori ecc.)
E) Controllo e bonifica dei dati relativi ai MUI provenienti dall’Agenzia
del Territorio
F) Caricamento pagamenti sul gestionale
Evasione rimborsi previo verifica e bonifica di tutte le posizioni contributive
dei richiedenti e dei contitolari.
4
ATTIVITA’ AMMINISTRATIVA
5
COLLABORAZIONE CON ENTI ESTERNI
a)
b)
c)
d)
e)
COLLABORAZIONE CON Agenzie del territorio
Certificazione al ministero semestrale degli introiti ici
Invio dati IFEL
Rapporti con AIPA
Collaborazione con ESATRI
6
RAPPORTI CON LA BANCA
A)
B)
C)
D)
Verifica della rendicontazione ICI-IMU
Predisposizione informazioni per il pagamento ICI-IMU
Collaborazione del controllo anagrafiche per invio bollettini
Corrispondenza
A) Sportello : calcoli IMU-ICI e ravvedimenti operosi, compilazione
a mano dei bollettini di versamento, ricezione e controllo delle
dichiarazioni/comunicazioni da passare al protocollo, informazioni
generali ICI-IMU e TIA-TARES;
B) Assistenza telefonica e via e-mail;
C) Convocazioni utenti per sistemazione/accertamento delle relative
posizioni contributive.
Delibere, Determinazioni ICI-IMU e TIA-TARES di natura tributaria,
evasione corrispondenza varia
OPERATORE
COLLABORATORI
PRINCIPALE
Illiano, Bruschi,
Stanco
PERIODICITA’
Illiano, Bruschi,
Stanco
quotidiano
Orari d’ufficio
Illiano, Bruschi,
Stanco
Illiano, Bruschi,
Stanco
Stanco
A RICHIESTA
Stanco
A SCADENZA
7
Organizzazione apertura sportello IMu
- Reperimento dotazione strumentale (pc, stampanti, locali) per
l’organizzazione del servizio
- Coinvolgimento altri uffici nell’organizzazione del servizio (cirp)
- Istruzioni agli altri operatori
INDICATORI
ATTIVITA’
1
TIPO
Apertura sportello
2
3
5
6
7
Inserimenti in banca dati mui e dichiarazioni disponibili
Evasione nei termini di legge delle nuove istanze di rimborso
Invio certificazioni nei termini
RAPPORTI CON LA BANCA
Organizzazione apertura sportello IMu
VALORE ATTESO
100% dei giorni di programmazione
apertura
100%
100%
100%
Si/NO
Utenti accolti
Illiano, Bruschi,
Colombo, Stanco,
Severgnini
Orari d’ufficio
Obiettivi di struttura assegnati al Settore ecologia.
N. Obiettivo
Azioni
Coordinamento fra Polizia locale, ama Rozzano, Area sud per
l’individuazione degli ambiti da sottoporre a spazzamento e di
quelli in cui si sono registrate criticità;
- Elaborazione planimetria con individuazione delle strade in base
al giorno ed ora in cui viene svolto attualmente il servizio;
- Elaborazione di planimetria con individuazione dei nuovi ambiti
da sottoporre allo spazzamento;
- Verifica del nuovo servizio proposto da AMA-AREASUD;
- Condivisione
della
proposta
con
polizia
Locale
e
Amministrazione comunale;
- Approvazione del nuovo piano da parte della giunta comunale;
- Emissione di ordinanze per la disciplina della circolazione
stradale e i divieti di sosta da parte della polizia locale;
- Adeguamento della segnaletica stradale;
- Campagna di informazione alla cittadinanza;
- Avvio del nuovo servizio
- Valutazione dei quantitativi di rifiuti prodotti nei mercati
distinti per tipologia;
- Valutazione delle modalità di esecuzione del servizio con
amministrazione comunale, AMA ed AREASUD.
Condivisione delle modalità di esecuzione del servizio di raccolta
con i rappresentanti di categoria degli ambulanti.
Reperimento fondi necessari alla copertura dei costi per avviare
il servizio;
Approvazione del nuovo servizio da parte della giunta comunale;
Campagna di informazione mirata agli ambulanti;
Avvio del servizio.
Indicatori
-
12
Modifica spazzamento strade
13
Progetto per l’avvio della raccolta
differenziata dei rifiuti nei
mercati comunali
-
14
Individuazione delle aree idonee
all’installazione degli impianti di
telecomunicazione e
radiotelevisione
- Analisi del PGT vigente al fin e di individuare i ricettori sensibili;
- Elaborazione cartografia con individuazione delle fasce di
rispetto;
- Approvazione del documento da parte della giunta comunale;
- Pubblicazione del documento all’albo pretorio;
- Trasmissione a ARPA competente per territorio.
SI/NO
SI/NO
SI/NO
15
Avvio indagini ambientalimonitoraggio nell’ambito degli
interventi di forestazione curati
da ERSAF
- Individuazione degli ambiti potenzialmente più interessanti per
osservare le variazioni della flora e la presenza di fauna;
- Posizionamento di foto-trappole;
- Esame degli scatti fotografici;
- Elaborazione dei dati risultati dal monitoraggio.
SI/NO
Obiettivi individuali personale assegnato al settore Ecologia
ATTIVITA’ STRAORDINARIA:
ECOLOGIA ED AMBIENTE
STRAORDINARIA
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ARCH. ANTONIO PANZARINO
DOTT.SSA ANNAMARIA GUZZO
115
ASSESSORE CIRO PISCELLI e ASSESSORE APUZZO LIMITATAMENTE ALLE TEMATICHE
DEL VERDE E DEGLI ANIMALI
PROGRAMMA RPP:
AZIONI
-
-
12 Modifica spazzamento strade
Progetto per l’avvio della raccolta differenziata dei
13
rifiuti nei mercati comunali
-
OPERATORE
PRINCIPALE
Coordinamento fra Polizia locale, ama Rozzano, Area sud per
l’individuazione degli ambiti da sottoporre a spazzamento e di
Dott.ssa
quelli in cui si sono registrate criticità;
Annamaria Guzzo
Elaborazione planimetria con individuazione delle strade in base al
giorno ed ora in cui viene svolto attualmente il servizio;
Elaborazione di planimetria con individuazione dei nuovi ambiti da
sottoporre allo spazzamento;
Verifica del nuovo servizio proposto da AMA-AREASUD;
Condivisione della proposta con polizia Locale e Amministrazione
comunale;
Approvazione del nuovo piano da parte della giunta comunale;
Emissione di ordinanze per la disciplina della circolazione stradale e
i divieti di sosta da parte della polizia locale;
Adeguamento della segnaletica stradale;
Campagna di informazione alla cittadinanza;
Avvio del nuovo servizio
Valutazione dei quantitativi di rifiuti prodotti nei mercati distinti per Dott.ssa
Annamaria Guzzo
tipologia;
Valutazione delle modalità di esecuzione del servizio con
amministrazione comunale, AMA ed AREASUD.
Condivisione delle modalità di esecuzione del servizio di raccolta
con i rappresentanti di categoria degli ambulanti.
Reperimento fondi necessari alla copertura dei costi per avviare il
servizio;
COLLABORATORI
PERIODICITA’
STRAORDINARIA
Loredana Curti,
Colombo
Colombo
STRAORDINARIA
-
Individuazione delle aree idonee all’installazione
14 degli impianti di telecomunicazione e
radiotelevisione
15
Avvio indagini ambientali-monitoraggio nell’ambito
degli interventi di forestazione curati da ERSAF
Approvazione del nuovo servizio da parte della giunta comunale;
Campagna di informazione mirata agli ambulanti;
Avvio del servizio.
- Analisi del PGT vigente al fin e di individuare i ricettori sensibili;
- Elaborazione cartografia con individuazione delle fasce di rispetto;
- Approvazione del documento da parte della giunta comunale;
- Pubblicazione del documento all’albo pretorio;
- Trasmissione a ARPA competente per territorio.
- Individuazione degli ambiti potenzialmente più interessanti per
osservare le variazioni della flora e la presenza di fauna;
- Posizionamento di foto-trappole;
- Esame degli scatti fotografici;
- Elaborazione dei dati risultati dal monitoraggio.
INDICATORI
ATTIVITA’
12
13
14
15
TIPO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
SI/NO
VALORE ATTESO
100%
100%
100%
100%
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
STRAORDINARIA
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
STRAORDINARIA
ATTIVITA’:
ECOLOGIA ED AMBIENTE
AMMINISTRATIVO-GESTIONALE
TIPO DI ATTIVITA’
DIRIGENTE:
CDC - SETTORE
OBIETTIVO
ARCH. ANTONIO PANZARINO
DOTT.SSA ANNAMARIA GUZZO
115
ASSESSORE CIRO PISCELLI e ASSESSORE APUZZO LIMITATAMENTE ALLE TEMATICHE
DEL VERDE E DEGLI ANIMALI
PROGRAMMA RPP:
1
BONIFICA DEI SITI INQUINATI
AZIONI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
2
INQUINAMENTO ACUSTICO
1.
OPERATORE
PRINCIPALE
Il procedimento si avvia a seguito di accertamento della
contaminazione da parte degli Enti o a seguito di autodenuncia
da parte del proprietario/responsabile
Ordinanza o verifica del piano di indagine preliminare
Convocazione della conferenza di servizi ( ASL, ARPA, Provincia
di Milano) per l’approvazione del piano di caratterizzazione e
successiva Determina di approvazione ed autorizzazione dei
lavori indicati nel predetto piano.
Accertamento dell’esecuzione degli interventi finalizzati a
circoscrivere l’area di intervento
Verifica del piano di bonifica
Convocazione della conferenza di servizi ( ASL, ARPA, Provincia
di Milano) per l’approvazione del piano di bonifica e successiva
Determina di approvazione ed autorizzazione dei lavori indicati
nel predetto piano.
Verifica degli accertamenti analitici trasmessi dalla parte a
seguito degli interventi di bonifica in corso
Il procedimento si conclude a seguito dell’acquisizione
dell’attestato di collaudo da parte dell’ARPA e del certificato di
avvenuta bonifica rilasciato dalla Provincia di Milano
Il procedimento si avvia a seguito di segnalazioni da parte della
COLLABORATORI
PERIODICITA’
mensile
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
Dott.ssa
Giuseppe
trimestrale
2.
3.
4.
5.
3
INQUINAMENTO IDRICO
1.
2.
3.
4
ABBANDONO DI RIFIUTI SU AREA PUBBLICA E
PRIVATA
1.
2.
3.
4.
5.
5
CONTROLLO CONTRATTO DI SERVIZIO PER LA
GESTIONE DI IGIENE URBANA
1.
2.
3.
4.
5.
6
CONTROLLO DEL SERVIZIO DI DISINFESTAZIONE/
DERATTIZZAZIONE/DEBLATTIZZAZIONE SULLE
1.
cittadinanza o a seguito di accertamento da parte degli organi di Annamaria Guzzo
controllo
Richiesta ad ARPA di effettuare l’indagine fonometrica al fine di
verificare il rispetto dei limiti delle emissioni sonore stabilite
dalla normativa vigente in materia
Acquisizione del rapporto di misura ed in caso di superamento dei
lei limiti emissione di ordinanza sindacale nei confronti del
responsabile con l’indicazione dei tempi entro cui rientrare nei
limiti.
Richiesta ad ARPA di verificare se è stata ottemperata
l’ordinanza
In caso di ottemperanza dell’ordinanza il procedimento si
conclude, in caso contrario si procede con la denuncia
all’autorità giudiziaria
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
cittadinanza o a seguito di accertamento da parte degli organi di
controllo
se la contaminazione riguarda acque destinate a consumo umano,
si procede con l’emanazione di ordinanza di chiusura del pozzo
fino alla risoluzione del problema
se la contaminazione riguarda scarichi in fognatura o in corso
d’acqua superficiale si attivano gli Enti competenti: ATO ,
Provincia di Milano ed ARPA
cittadinanza o a seguito di accertamento da parte degli organi di
controllo
In caso di accertamento di rifiuti abbandonati su area privata, si
procede alla predisposizione di ordinanza di rimozione dei rifiuti
nei confronti del responsabile o del proprietario dell’area.
Il procedimento si conclude previo accertamento dell’avvenuta
rimozione e smaltimento dei rifiuti
Se il responsabile o proprietario non procede alla rimozione e
smaltimento dei rifiuti interviene il Comune addebitando i costi
al responsabile
In caso di accertamento di abbandono di rifiuti su area comunale
si attiva la società AMA Rozzano che provvederà alla rimozione e
smaltimento dei rifiuti abbandonati.
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
trimestrale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
bisettimanale
Accertamento di eventuali problematiche\segnalazioni pervenute Dott.ssa
al CIRP in merito all’esecuzione del servizio
Annamaria Guzzo
Acquisizione delle fatture pervenute tramite l’Ufficio Ragioneria
verifica con il Settore Ragioneria se sussistono problematiche
connesse alla riscossione della TIA, controllo della
documentazione allegata alle fatture ( prospetto dei costi,
formulari dei rifiuti) attestante l’avvenuta esecuzione del
servizio
predisposizione della determina di liquidazione della fattura
trasmissione dell’atto all’ufficio ragioneria e segreteria
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
Settimanale/Mens
ile
Analisi di eventuali problematiche\segnalazioni pervenute al CIRP Dott.ssa
o al Settore Ecologia in merito alla presenza di zanzare, ratti,
Annamaria Guzzo
scarafaggi
Giuseppe
Molinari/Loredana
giorrnaliero
AREE PUBBLICHE
6 INTERVENTO IN CASO DI VIOLAZIONE DEL
BI REGOLAMENTO COMUNALE PER LA GESTIONE DI
S IGIENE URBANA – REGOLAMENTO DEL VERDE
PUBBLICO E PRIVATO – REGOLAMENTO PER LA
TUTELA ED IL BENESSERE DEGLI ANIMALI
7 RILASCIO AUTORIZZAZIONI ALL’ABBATTIMENTO DI
PIANTE IN AREA PRIVATA
8
COLLABORAZ IONE CON LA REGIONE LOMBARDIA
QUANDO SI VERIFICANO INFESTAZIONI DA TARLO
ASIATICO
2.
3.
Verifica sulla competenza dell’intervento
Se di competenza comunale si procede ad inoltrare la richiesta
alla Società AMA Rozzano e p.c. al CIRP
1.
2.
Accertamento di violazioni dei Regolamenti
comunicazione alla Polizia Locale di effettuare il controllo ed
applicare la sanzione prevista
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
mensile
1.
2.
3.
Acquisizione dell’istanza
controllo documentale
rilascio dell’autorizzazione o sospensione del procedimento se la
documentazione è incompleta o non procedibile
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
Da ottobre a
marzo
1.
Acquisizione della comunicazione da parte della Regione
Lombardia di inizio del monitoraggio
Comunicazione all’ Ufficio Comunicazione per informare la
cittadinanza
Comunicazione ad API e Polizia Locale
Acquisizione dell’esito del monitoraggio
trasmissione dell’elenco delle piante colpite all’API
Supporto alla regione nelle operazioni di abbattimento delle
piante colpite
Verifica presenza ambrosia
trasmissione segnalazione al proprietario dell’area
In caso di inadempienza da parte del proprietario si procede con
l’applicazione della sanzione
controllo e sopralluoghi a campione presso il canile
convenzionato con il comune
controllo dei moduli di segnalazioni di cattura, incenerimento,
ecc
acquisizione della fattura e controllo della documentazione
allegata
trasmissione dell’atto all’ufficio ragioneria e segreteria
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti, Colombo
stagionale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti Colombo
stagionale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
mensile
Contatti costanti con gattare/i per la risoluzione di problematiche nell'interesse del
buono stato di salute delle colonie feline presenti sul territorio
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
quindicinale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
trimestrale
richiesta/scambio informazioni in merito a leggi, disposizioni ecc.
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
mensile
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
mensile
Dott.ssa
Giuseppe
stagionale
2.
3.
4.
5.
6.
9
INTERVENTO IN CASO DI PRESENZA DI
AMBROSIA SU AREE PRIVATE
10 GESTIONE DEL CONTRATTO DI SERVIZIO PER LA
CUSTODIA E MANTENIMENTO CANI RANDAGI E
GATTI
1.
2.
3.
1.
2.
3.
4.
11 GESTIONE RAPPORTI CON GATTARE/I
12 GESTIONE RAPPORTI CON UFFICIO DIRITTI DEGLI
ANAIMALI DELLA PROVINCIA DI MILANO O
SIMILARI
13 GESTIONE RAPPORTI CON POLIZIA LOCALE E CON
IL SERVIZIO VETERINARIO DELL'ASL MI2 DI
ROZZANO
14 RILASCIO NUMERO DI MATRICOLA DEGLI
ASCENSORI E PREDISPOSIZIONE ORDINANZE DI
FERMO DEGLI ASCENSORI
15 COLLABORAZIONE CON LA PROVINCIA DI MILANO
richieste di uscita della polizia locale e servizio veterinario per verifiche varie
inerenti utenti possessori di cani e gatti, gestione problematiche/segnalazioni varie
dei cittadini in merito alla custodia dei cani, la pulizia ed il disturbo arrecato da
cani.
1. Acquisizione dell’istanza
2. controllo documentale
3. rilascio del numero di matricola o sospensione del procedimento
se la documentazione è incompleta
1.
Accertare presso l’ufficio Edilizia Privata se ci sono immobili
Curti, Colombo
PER IL CONTROLLO DEGLI IMPIANTI TERMICI
con caldaie che necessitano di essere controllati
Contattare la Provincia di Milano per integrare l’elenco degli
utenti soggetti a controlli
Predisporre le lettere da inviare ai cittadini con l’indicazioni
della data ed ora del controllo da parte del verificatore
provinciale
Nel caso in cui il verificatore provinciale accerti situazioni di
pericolo, trasmettere all’edilizia Privata il verbale di
sopralluogo per l’emissione di apposita ordinanza.
Annamaria Guzzo
Molinari/Loredana
Curti Colombo
Collaborazione con lo Sportello Unico alla Imprese per quanto
riguarda l’avvio\modifica di attività produttive al fine di
verificare eventuali problematiche ambientali
Collaborazione, in qualità autorità competente per la
Valutazione Ambientale Strategica, con il Dipartimento
Programmazione Comunale per l’approvazione del PGT
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti Colombo
quindicinale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti Colombo
annuale
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe
Molinari/Loredana
Curti Colombo
quotidiana
Dott.ssa
Annamaria Guzzo
Giuseppe Molinari
Colombo
Quotidiana
- Contatti con associazioni animaliste per ottenere da aziende Dott.ssa
Annamaria Guzzo
produttrici di alimenti per gatti forniture gratuite;
- Organizzazione della giornata di distribuzione degli alimenti
contattando le gattare presenti nel territorio;
- Ricevimento alimenti per e gatti e confezionamento dei pacchi da
distribuire;
- Incontro con le gattare e distribuzione dei pacchi contenenti gli
alimenti per gatti
Giuseppe Molinari
Colombo
annuale
2.
3.
4.
16 PARERI AD ALTRI UFFICI
1.
2.
17 ORGANIZZAZIONE DI INIZIATIVE
AMBIENTALI\ANIMALISTE
18 GESTIONE DELLE PRATICHE IN ARRIVO O
PARTENZA RELATIVE A SOGGETTI VARI.
19 INFORMAZIONI TELEFONICHE ALLA CITTADINANZA E
RICEVIMENTO PUBBLICO E
20
Giornata della gattara
Su indicazione degli Assessori competenti si procede ad attivare tutte le
procedure tecnico\amministrative finalizzate all’organizzazione delle
iniziative:
 PuliAMO Rozzano,
 distribuzione di cibo per gatti ai volontari che si
occupano delle colonie feline presenti sul territorio
comunale
 Campagne di informazione rivolte alla cittadinanza sulla
corretta raccolta differenziata
 ecc
controllo, registrazione, spedizione atti/documentazioni a soggetti
esterni o interni all'Ente
Vengono fornite tutte le informazioni relative alle problematiche
ambientale e sulla tutela degli animali
INDICATORI
ATTIVITA’
1
TIPO
Fasi intermedie del procedimento
VALORE ATTESO
Numero pratiche sottoprocedimento La conclusione dell’intero
procedimento dipende dall’entità della
2
3
4
5
6
6 BIS
7
8
9
10
11
Attivazione organi preposti
Attivazione organi preposti
Contatti con AMA o Responsabile dell’abbandono
Numero degli atti prodotti
Numero interventi richiesti
Numero interventi richiesti
Numero domande istruite
Monitoraggio delle alberature
Numero segnalazioni prevenute
Numero degli atti prodotti
Numero contatti telefonici e numero corrispondenze
12
Numero contatti telefonici e numero corrispondenze
13
14
15
16
17
18
Numero messa in esercizio ascensori
controlli effettuati
Numero delle pratiche trattate dal SUAP
Atti prodotti
Numero pratiche registrate
Numero segnalazioni pervenute
20
SI/NO
contaminazione
Risoluzione del problema
Corretta esecuzione del servizio
Rilascio atto finale
Abbattimento piante colpite
Taglio ambrosia
corretta esecuzione del servizio
Risoluzione delle problematiche
segnalate
Rilascio numero di matricola
Effettuazione dei controlli
Rilascio informazioni\pareri
Realizzazione delle iniziative
Inserimento i registro excel
segnalate
100%

Direzione Programmazione del Territorio

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