global ip g300 guida all`installazione

GLOBAL IP G300
GUIDA ALL’INSTALLAZIONE
SIP PHONE – GLOBAL IP G300 – Guida alla Configurazione EUTELIAVOIP Rev1-0
SIP PHONE – GLOBAL IP G300 – Guida alla Configurazione EUTELIAVOIP Rev1-0
pag.2
INDICE
SERVIZIO EUTELIAVOIP....................................................................................................3
COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL G300 ..................................................3
COLLEGAMENTO FISICO APPARATO..............................................................................4
ACCESSO ALL’APPARATO................................................................................................7
Accesso all’IP Phone quando il servizio di DHCP è attivo ...................................................7
Accesso all’IP Phone quando il servizio di DHCP non è attivo ............................................9
CONFIGURAZIONE VIA WEB BROWSER .......................................................................12
Parametri LAN ...................................................................................................................12
Parametri VoIP ..................................................................................................................13
PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE DEL DISPOSITIVO IP PHONE GLOBAL IP G300.15
pag.3
SIP PHONE – GLOBAL IP G300 – Guida alla Configurazione EUTELIAVOIP Rev1-0
SERVIZIO EUTELIAVOIP
Utilizzare il servizio voice over IP (VoIP) EUTELIAVOIP è semplice e veloce. Basta un accesso ad Internet, l’IP Phone (il
telefono IP) G300, un PC e con pochi click potrete utilizzare la vostra nuova linea telefonica con qualità pari a quella di
una tradizionale linea telefonica.
Per utilizzare il servizio EUTELIAVOIP sono necessarie:
-
un computer con una porta Ethernet;
-
un modem/router con una porta LAN
-
un accesso ad Internet;
-
una Username e una Password (account SIP).
L'account SIP è l'iscrizione registrata sul server Euteliavoip che consente l'accesso ai servizi VoIP offerti dal server
stesso. Èsso è composto da una Username, coincidente con il numero telefonico a Voi assegnato e da una Password
(codice di accesso segreto) mediante la quale potete accedere ai servizi telefonici di EUTELIAVOIP.
ATTENZIONE! Mantenere riservatezza su questi dati è necessario per garantire che soltanto voi possiate accedere ai
servizi a Voi riservati.
COMPONENTI PRESENTI NELLA SCATOLA DEL G300
Un telefono IP G300
Un cavo Ethernet
Un alimentatore
IP Phone
G300
Cavo Ethernet
Alimentatore
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COLLEGAMENTO FISICO APPARATO
Innanzitutto, effettuate il collegamento fisico dell’apparato seguendo le semplici istruzioni di seguito indicate:
Internet
RJ45/
LAN
1)
Power Switch per accendere e spegnere il G300;
2)
Adapter cord: alimentatore;
3)
RJ45/LAN Port: porta LAN da collegare all’hub/router;
4)
PC Port: porta PC da collegare al vostro computer
inserite il cavo Ethernet nella porta PC del G300
collegate l’altra estremità del cavo alla porta
Ethernet sul vostro personal computer
collegate l’alimentatore fornito con il G300 alla
presa di corrente
inserite il cavo Ethernet alla porta LAN del G300
collegate l’altra estremità del cavo alla vostra LAN
(Hub/Modem/Router)
di seguito riportiamo lo schema del collegamento
fisico dell’apparato
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(1) Display LCD
Mostra menu, tempo, orologio, num. telefonico, stato della chiamata.
(2) Volume +/(3) Rubrica
(4) Informazioni IP
(5) Cancella/Sinistra
(6) Richiama
(7) Status
(8) Ultime chiamate effettuate
(9) Flash
(10) Ultime chiamate ricevute
(11) Commutazione
(12) Chiamate senza risposta
(13) Conferenza a tre
(14) Indicatore viva voce
Scorre le voci del menu, regola il volume.
Accesso alla rubrica telefonica.
Informazioni su Indirizzo IP (= P1).
Annulla modifiche, riattacca, ignora chiamate, indietro.
Richiama l'ultimo numero.
Stato del telefono.
Accesso allo storico chiamate effettuate.
Composizione rapida del numero.
Accesso allo storico chiamate ricevute.
Trasferisce la chiamata in corso su un'altra linea.
Accesso allo storico chiamate senza risposta.
Abilita Conferenza a tre.
Indica che il viva voce è attivo.
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ACCESSO ALL’APPARATO
Una volta completati i collegamenti precedentemente descritti, potete procedere con la configurazione del vostro
GLOBAL IP G300.
Prima di procedere alla configurazione dell’IP Phone è necessario verificare se sul vostro router è attivo il servizio
DHCP, (cioè sulla vostra LAN vengono utilizzati indirizzi IP in modo dinamico), oppure se non è attivo il servizio DHCP,
(cioè sulla vostra LAN vengono utilizzati degli indirizzi IP statici).
A seconda che il servizio DHCP sia in funzione oppure no procedere con le istruzioni riportate in seguito.
Accesso all’IP Phone quando il servizio di DHCP è attivo
1.
verificate che la porta LAN del vostro PC sia configurata per ottenere l’assegnazione automatica
dell’indirizzo IP.
Cliccate su “Start \ Impostazioni \ Rete e connessioni
remote“ e nella finestra che apparirà effettuate un doppio
click su “Connessione alla rete locale (LAN)”.
Nella nuova finestra cliccate sul pulsante “Proprietà” e a
seguire doppio click su “Protocollo Internet (TCP/IP)”.
A questo punto verificate che sia attiva l’opzione “Ottieni
automaticamente un indirizzo IP”, se così non fosse
modificate l’impostazione e confermate con il pulsante
“OK” .
Una volta ultimata la verifica potrete chiudere le finestre
di windows aperte finora.
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I tasti necessari per la configurazione dell’IP attraverso il vostro IP phone sono i seguenti:
Speaker/Handfree (tasto 14): per tornare indietro mentre si inseriscono nuovi parametri
Missed Call (tasto 12):per entrare nel MENU e confermare le modifiche
+/- (tasto 2): per scorrere il menu, “+” per cancellare le modifiche
Tastiera numerica: per inserire nuovi valori,
Redial (tasto 6): per uscire dalle impostazioni senza salvare.
Se il telefono è spento (Power switch su “off”)
Assegnare l’indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 premendo “#” fino a quando non viene visualizzata la parola
“password”. Inserire la password di sistema “19750407” ed entrare. Confermare le modifiche nelle impostazioni del
telefono digitando “Missed calls” .
Se il telefono è acceso
Assegnare l’indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 inserendo la password di sistema “19750407” e premendo “#”
fino a quando non viene visualizzata la parola “password”. Inserire di nuovo la password di sistema “19750407”,
entrare e confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando “Missed calls” .
Premete il tasto “+”, sul display del telefono per scorrere il menu fino a che non verrà visualizzata la scritta “Network
Setting”, “ip type” e premete il tasto “1” per impostarlo su “dhcp” e visualizzare l’IP assegnato
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzata la “subnetmask”.
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzato il “router”, Gateway predefinito riportato sulla
connessione di rete.
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta “DNS”, digitare l’indirizzi IP fornito dal
Provider Internet.
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “Protocol Settings”, “protocol” e
premere il tasto 1 (“sip”).
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a visualizzare “servicetype, selezionare la modalità standard.
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “dtmf” e premere il tasto “0” (control
string).
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “calltype” premere “0” (normal) e tasto
Missed calls per confermare le modifiche effettuate.
A questo punto la configurazione dell’IP sul vostro telefono Voip è terminata, scorrere il menu (tasto “+”) e premere
il pulsante “Save” prima di uscire dalla configurazione con il tasto “Exit”.
3.
avviate il vostro Web Browser (ad
es. Internet Explorer 6.0 o
superiore), inserite l’indirizzo IP
del vostro GLOBAL IP G300
http://192.168.1.x (nell’esempio
192.168.1.102) e date l’invio.
4.
Comparirà la pagina di invito ad
inserire la “Password” 19750407
e cliccare su “Login”.
Attenzione!
Mantenere
riservatezza su questi dati è
necessario per garantire che
soltanto voi possiate modificare
la configurazione dell’apparato.
Vi suggeriamo di procedere alla
modifica della password di
configurazione.
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5.
Dopo qualche istante comparirà
la pagina Network della “Global
IP Phone Configuration” dove
potrete modificare i singoli
parametri di configurazione del
vostro GLOBAL IP G300, come
indicato nel successivo capitolo.
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102
IMPORTANTE: le modifiche apportate non saranno effettive prima del salvataggio (“Update”) e riavvio (“Reboot”) dell’IP
Phone, come indicato nel seguito del manuale.
Accesso all’IP Phone quando il servizio di DHCP non è attivo
1.
configurate l’indirizzo IP statico (per esempio 192.168.1.111) sulla porta LAN del vostro PC avendo cura di
scegliere un IP diverso da quello assegnato al vostro IP Phone.
Cliccate su “Start \ Impostazioni \ Rete e connessioni
remote“ e nella finestra che apparirà effettuate un
doppio click su “Connessione alla rete locale (LAN)”.
Nella nuova finestra cliccate sul pulsante “Proprietà” e
a seguire doppio click
su “Protocollo Internet
(TCP/IP)”.
A questo punto verificate che sia attiva l’opzione
“Utilizza il seguente indirizzo IP”, se così non fosse
modificate l’impostazione e compilate i seguenti
campi:
Indirizzo IP: 192.168.1.x con x diverso da “1” e da
“102”
(quest’ultimo
è
l’IP
che
assegnamo
convenzionalmente
al
telefono Voip)
Subnet Mask: 255.255.255.0
Gateway predefinito: 192.168.1.1
Per quanto riguarda i server DNS dovranno essere
inseriti gli indirizzi IP forniti dal Provider Internet.
Una volta ultimata la configurazione confermate con il
pulsante “OK” e potrete chiudere le finestre di
windows aperte finora.
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I tasti necessari per la configurazione attraverso il vostro IP phone sono i seguenti:
Speaker/Handfree (tasto 14): per tornare indietro mentre si inseriscono nuovi parametri
Missed Call (tasto 12):per entrare nel MENU e confermare le modifiche
+/- (tasto 2): per scorrere il menu, “+” per cancellare le modifiche
Tastiera numerica: per inserire nuovi valori,
Redial (tasto 6): per uscire dalle impostazioni senza salvare.
Se il telefono è spento (Power switch su “off”)
Assegnare l’indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 premendo “#” fino a quando non viene visualizzata la parola
“password”. Inserire la password di sistema “19750407” ed entrare. Confermare le modifiche nelle impostazioni del
telefono digitando “Missed calls” .
Se il telefono è acceso
Assegnare l’indirizzo IP al vostro GLOBAL IP G300 inserendo la password di sistema “19750407” e premendo “#”
fino a quando non viene visualizzata la parola “password”. Inserire di nuovo la password di sistema “19750407”,
entrare e confermare le modifiche nelle impostazioni del telefono digitando “Missed calls” .
Premete il tasto “+”, sul display del telefono per scorrere il menu fino a che non verrà visualizzata la scritta “Network
Setting”, “ip type” e premete il tasto “0” per impostarlo su “static” e digitare l’indirizzo IP statico prescelto (es.
192.168.001.102).
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta “subnetmask”, digitare il dato riportato sulla
connessione di rete (es. 255.255.255.0).
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta “router”, digitare il Gateway predefinito
riportato sulla connessione di rete (es- 192.168.001.001).
Premete il tasto “+”, sul display del telefono verrà visualizzata la scritta “DNS”, digitare l’indirizzi IP fornito dal
Provider Internet. sul display del telefono verrà visualizzata la scritta “SNTP Server IP:”, inserire l’IP 62.94.7.9.
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “Protocol Settings”, “protocol” e
premere il tasto 1 (“sip”).
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a visualizzare “servicetype, selezionare la modalità standard.
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “dtmf” e premere il tasto “0” (control
string).
Premete il tasto “+”, scorrere il menu fino a quando verrà visualizzata la voce “calltype” premere “0” (normal) e tasto
Missed calls per confermare le modifiche effettuate.
A questo punto la configurazione dell’IP sul vostro telefono Voip è terminata, scorrere il menu (tasto “+”) e premere
il pulsante “Save”, prima di uscire dalla configurazione con il tasto “Exit”.
3.
6.
per completare le impostazioni,
attraverso il vostro PC, avviate il
vostro Web Browser (ad es.
Internet
Explorer),
inserite
l’indirizzo
IP
192.168.1.x
(nell’esempio 192.168.1.102) e
date l’invio.
Comparirà la pagina di invito ad
inserire la “Password” 19750407
e cliccare su “Login”.
Attenzione!
Mantenere
riservatezza su questi dati è
necessario per garantire che
soltanto voi possiate modificare
la configurazione dell’apparato.
Vi suggeriamo di procedere alla
modifica della password di
configurazione.
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4.
pag.11
Dopo qualche istante comparirà
la pagina Network della “Global
IP Phone Configuration” dove
potrete modificare i singoli
parametri di configurazione del
vostro GLOBAL IP G300, come
indicato nel successivo capitolo.
IMPORTANTE: le modifiche apportate non saranno effettive prima del salvataggio (“Salva”) e riavvio (“Riavvio
sistema/Reboot”) dell’IP Phone, come indicato nel seguito del manuale
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pag.12
CONFIGURAZIONE VIA WEB BROWSER
Prima di procedere con la configurazione del vostro GLOBAL IP G300 via WEB Browser è importante che vi assicuriate di
avere a disposizione i dati di username e password del servizio VoIP ricevuti da EUTELIAVOIP alla sottoscrizione.
Accedere alla pagina “Network” per settare i parametri LAN.
Parametri LAN
1.
Verificare che, sulla pagina “Network”, l’opzione “dhcp”, dell’IP Address, è abilitata.
Infine cliccare su “Save/Reboot”
Attenzione!
Se sulla vostra LAN vengono utilizzati degli indirizzi IP statici è necessario selezionare l’opzione “IP
statico” e dovrete inserire i valori “IP Address, Subnet Mask, Default Router, DNS Server 1 e 2” adeguati in modo tale
da non generare conflitti nella rete (es. vedi punto 2 del paragrafo “Accesso all’IP Phone quando il servizio di DHCP
non è attivo.”).
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pag.13
Parametri VoIP
2.
Inserite i valori del vostro account SIP comunicati da EUTELIAVOIP all’atto dell’attivazione andando alla pagina di
configurazione “Service Provider”.
NOTA L'account SIP è l'iscrizione registrata sul server Euteliavoip che consente l'accesso ai servizi VoIP offerti dal
server stesso.
Esso è composto da una Username, coincidente con il numero telefonico a Voi assegnato e da una Password (codice
di accesso segreto) mediante la quale potete accedere ai servizi telefonici di EUTELIAVOIP.
Username e Password vi saranno comunicate direttamente da EUTELIAVOIP all'atto dell'attivazione.
User name/account = Numero Telefonico Assegnato da EUTELIAVOIP
Phone number = Numero Telefonico Assegnato da EUTELIAVOIP
Password / pin= Password dell’account EUTELIAVOIP
Domain Name = voip.eutelia.it
Server to log in = voip.eutelia.it
Per le altre impostazioni seguire quanto riportato nella figura. Infine cliccare su “Save/Reboot”
3.
Dalla pagina di configurazione “NAT” selezionate l’opzione “Stun” alla voce “NAT” e digitate “stun.voip.eutelia.it” nel
campo “NAT Address. Infine salvare le impostazioni cliccando su “Save/Reboot”.
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SIP PHONE – GLOBAL IP G300 – Guida alla Configurazione EUTELIAVOIP Rev1-0
PARAMETRI DI CONFIGURAZIONE DEL DISPOSITIVO IP PHONE GLOBAL IP G300
Credenziali di accesso al dispositivo
Indirizzo IP: Da verificare sul modem ADSL
Password: 19750407
PARAMETRI NETWORK
LAN Configuration
IP Address:
“DHCP”: DHCP on
“IP statico”: 192.168.001.102 (DHCP off)
PARAMETRI VOIP
User name/account = Numero Telefonico Assegnato da EUTELIAVOIP
Phone number = Numero Telefonico Assegnato da EUTELIAVOIP
Password / pin= Password dell’account EUTELIAVOIP
Domain Name = voip.eutelia.it
Server to log in = voip.eutelia.it
VoIP SIP
Register Port: 5060
Signal Port: 5060
Control Port: 0
RTP Port: 8000
Register ttl: 60
VoIP STUN
STUN Server Address: stun.voip.eutelia.it
PARAMETRI NTP
NTP Configuration
NTP Server: 62.94.7.9
Time Zone: +1
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