Cinque aspetti fondamentali per aggiornare la vostra

Information security
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Cinque aspetti
fondamentali per
aggiornare la
vostra soluzione
di ottimizzazione
WAN
Preparate la vostra
organizzazione a gestire le
ultime tecnologie emergenti
citrix.it
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I concetti e le offerte di base per l'ottimizzazione WAN
sono stati compresi da tempo e sono anche ben
collaudati: le soluzioni tradizionali non solo riducono la
domanda di larghezza di banda e ottimizzano l'utilizzo
della rete per ridurre sostanzialmente i costi legati alla
WAN, ma accelerano anche il trasferimento dei file, delle
e-mail e di una vasta gamma di altre applicazioni aziendali
per migliorare notevolmente la produttività e l'esperienza
utente per tutti i dipendenti degli uffici nelle filiali o che
lavorano in remoto. Tuttavia, queste capacità fondamentali
e i vantaggi che offrono non sono più sufficienti.
Le organizzazioni di oggi stanno rapidamente adottando soluzioni di computing avanzato nel
campo della virtualizzazione, del video e del cloud, nonché altre tecnologie emergenti per
ridurre le spese in conto capitale, migliorare l'efficienza operativa e mantenere un vantaggio
competitivo. Le soluzioni offerte per l'ottimizzazione WAN hanno bisogno di evolversi per
poter rispondere a queste e ad altre tendenze e iniziative IT dettate dalle nuove esigenze di
business. Come risultato, sono emersi nuovi criteri e capacità che ridefiniscono il concetto di
soluzione ideale di ottimizzazione WAN.
Le organizzazioni che non riescono ad adeguare le loro strategie di ottimizzazione WAN e
i conseguenti investimenti, sono passibili di incorrere in un costante deterioramento delle
prestazioni WAN, in una crescita dei costi, nell'incapacità di raggiungere gli obiettivi a livello
di servizio e nella necessità di dover acquistare e gestire più prodotti separati per rendere
pienamente conto delle tendenze IT, delle tecnologie e dei modelli di erogazione dei servizi di
ultima generazione.
La soluzione di ottimizzazione WAN che qualsiasi CIO (e CFO)
conosce e ama
Sulla base della loro capacità di ridurre drasticamente i requisiti di larghezza di banda per le
applicazioni che transitano nella rete WAN (e al contempo utilizzando la capacità disponibile
in modo più efficiente), le soluzioni di ottimizzazione WAN sono da tempo state impiegate
per controllare, se non addirittura tagliare, le spese WAN per le organizzazioni di tutti i tipi e
dimensioni, in tutto il mondo. La loro capacità di accelerare le comuni applicazioni aziendali è
stata determinante anche per fornire una migliore esperienza utente ai dipendenti delle filiali,
permettendo così di consolidare e centralizzare l'infrastruttura applicativa, accanto a tutti gli altri
vantaggi per gli utenti.
In uno scenario tipico, un paio di appliance (una per ciascuna estremità di una determinata
connessione WAN) impiegano un insieme di meccanismi e tecnologie di ottimizzazione come
il controllo del flusso TCP adattativo, la compressione multi-livello adattiva e l'accelerazione
intelligente del protocollo. Tipicamente i risultati sono fantastici e comprendono la possibilità di:
• Accelerare applicazioni dalle scarse prestazioni fino a 20 volte, o anche di più, per raggiungere
tempi di risposta paragonabili a quelli di una LAN
• Ripristinare/migliorare la soddisfazione per l'utente e la produttività per i dipendenti che
lavorano nelle filiali o in remoto
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• Ridurre il carico del traffico su collegamenti WAN fino al 95%
• Tagliare la capacità e i relativi costi della WAN esistente, o per lo meno posporre le spese legate
all'incremento di capacità aggiuntiva
• Consolidare ulteriormente le applicazioni e la relativa infrastruttura in datacenter centralizzati
senza penalizzare i dipendenti delle filiali
• Raggiungere un ROI positivo, di solito nell'arco di sei mesi
La soluzione di ottimizzazione WAN di cui ora ha bisogno qualsiasi
CIO (e CEO)
È virtualmente impossibile mettere in discussione il successo delle soluzioni tradizionali di
ottimizzazione WAN. È altrettanto impossibile, tuttavia, contestare che le aziende e i relativi
ambienti di elaborazione si siano evoluti notevolmente negli ultimi anni e che, di conseguenza,
l'ottimizzazione della WAN debba necessariamente evolversi di pari passo. Di seguito
riportiamo alcune tendenze di rilievo legate all'evoluzione nel business e ai relativi casi d'uso
dove l'ottimizzazione WAN può contribuire in modo importante:
• Iniziative di virtualizzazione del desktop, delle applicazioni e dei server
• Il consumo crescente di contenuti video
• Sforzi continui per raggiungere una maggiore efficienza operativa, risolvere rapidamente
i problemi di prestazioni delle applicazioni e mantenere i livelli di servizio (ad esempio,
attraverso una maggiore visibilità), nonostante una maggiore complessità a livello
applicativo e di rete
• Sforzi continui nel consolidare, semplificare e ridurre il TCO dell'infrastruttura di una filiale
• La crescente adozione di servizi cloud e la continua migrazione verso reti cloud di livello
enterprise
Le sezioni seguenti illustrano ciascuno di questi scenari in maggior dettaglio, e al contempo
identificano il loro impatto sulle soluzioni di ottimizzazione WAN e sulle nuove capacità
necessarie per sostenerle.
Massimizzare il ritorno sugli investimenti per la virtualizzazione
Le organizzazioni di oggi stanno adottando costantemente la virtualizzazione del desktop e
delle applicazioni per semplificare le operazioni del reparto IT e per ridurre il TCO del desktop,
migliorando la sicurezza e la flessibilità con cui i servizi essenziali vengono forniti ai propri
dipendenti. Per comprendere appieno questi vantaggi, le organizzazioni devono assicurarsi
che la prestazione e i tempi di risposta dell'esperienza per l'utente siano paragonabili a
quelli di sessioni PC tradizionali e localizzate. In caso contrario, i dipendenti si limiteranno
semplicemente ad aggirare le nuove soluzioni di virtualizzazione in favore di approcci
tradizionali, o peggio ancora, faranno uso di una serie di "soluzioni" di tipo consumer che sono
al di fuori della visibilità e del controllo del reparto IT.
La sfida principale è rappresentata dai dipendenti delle filiali o che lavorano in remoto,
dove le connessioni WAN che fungono da tramite hanno il potenziale per aumentare da
secondi a minuti i tempi di caricamento di un'applicazione o di file e rendono praticamente
intollerabili le applicazioni che richiedono un'elevata interattività. Le soluzioni di ottimizzazione
WAN possono facilmente affrontare questi problemi, ma dovrebbero idealmente essere
"virtualization aware" al fine di garantire il massimo livello di efficacia. Caratteristiche e
funzionalità specifiche che sarebbe bene includere:
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• La capacità di decodificare i flussi di pacchetti e di effettuare il parsing associata alla
virtualizzazione di protocolli per ottenere visibilità all'interno e fra le sessioni di utenti
individuali
• La capacità di distinguere i flussi di lavoro in modo separato all'interno di ogni sessione
così che, per esempio, possa essere data la preferenza al traffico interattivo come il
refresh dello schermo e i movimenti del mouse rispetto al traffico associato al download
di file o alla stampa
• Meccanismi di compressione e caching ideati specificamente per ottimizzare la
comunicazione dei movimenti del mouse, dell'utilizzo della tastiera e dell'aggiornamento
dello schermo
• Capacità di contemplare più soluzioni di virtualizzazione
Naturalmente, la maggior parte delle organizzazioni sono anche intente a massimizzare
l'utilizzo della tecnologia di virtualizzazione per consolidare l'hardware del server e per
ottenere una maggiore flessibilità durante il ridimensionamento dei carichi di lavoro sostenuti.
Di conseguenza, gli ottimizzatori moderni di WAN devono poter essere distribuiti come
appliance virtuali eseguite sulle piattaforme hypervisor più diffuse. Inoltre, le versioni di
appliance fisiche e virtuali dovrebbero condividere lo stesso codice di base per garantire la
coerenza caratteristica/funzione e minimizzare le differenze di gestione operativa.
Cavalcare l'onda del consumo di video
Il consumo e la generazione di contenuti video sono chiaramente in crescita. Alla luce di
questo, Gartner ha previsto che entro il 2016 le grandi aziende utilizzeranno ogni mese più di
16 ore di video in streaming per ogni dipendente.1 Il motivo è semplice: se viene utilizzato per
la formazione, il marketing o la collaborazione di routine, il video fornisce un'esperienza più
ricca e più convincente rispetto alle alternative comunemente disponibili (come ad esempio i
contenuti stampati, la chat o le interazioni che utilizzano solo l'audio).
Tuttavia, i contenuti video rappresentano un peso non indifferente sulla rete di
un'organizzazione. Lo streaming di un video anche di bassa qualità può consumare diverse
centinaia di kilobit al secondo, mentre un video HD richiede in genere fino a diversi megabit al
secondo. Una singola sessione video può utilizzare una grande percentuale della larghezza di
banda disponibile per una filiale. Quando più dipendenti utilizzano allo stesso tempo gli stessi
(o anche diversi) contenuti video, il risultato è in genere una scarsa esperienza visiva e tempi
di risposta significativamente più lenti per le altre applicazioni business-critical che tentano di
comunicare tramite gli stessi collegamenti.
Anche in questo caso, si tratta di una situazione in cui gli ottimizzatori WAN possono essere
utili, in particolare se le funzioni di ottimizzazione di base sono integrate con funzionalità di
qualità del servizio (QoS) specifiche per video, caching e compressione.
QoS per video. Per garantire la migliore esperienza video possibile senza influenzare
negativamente altre applicazioni essenziali, è necessario combinare un'accurata
identificazione e classificazione dei contenuti video con la possibilità di stabilire e attuare
priorità e policy di traffic shaping granulari.
Video caching. La soluzione deve includere la possibilità di effettuare il caching e lo
streaming a livello locale dei contenuti video originariamente ottenuti dal datacenter aziendale,
da Internet o da altre fonti. Il caching consente di soddisfare in modo molto più rapido le
richieste successive dello stesso contenuto, senza appesantire ripetutamente la WAN. Altre
caratteristiche da ricercare includono il supporto per i codec e formati video più popolari,
nonché la capacità di:
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• Abilitare/disabilitare in modo selettivo il caching per specifici siti o server di contenuti video
• Controllare la dimensione minima/massima degli oggetti video da memorizzare nella cache
• Stabilire policy granulari per l'aggiornamento e/o i controlli dei contenuti
I vantaggi del caching video
Download 48 volte più veloce
D
e
Dimensione del file
300MB
Download 46 volte più veloce
200MB
Caching riuscito
45 volte
4
e
Caching non riuscito
100MB
Caching disavato
46 volte
10MB
0
50
100
150
200
250
300
Tempo impiegato a scaricare file video (in secondi)
Specifiche della rete: collegamento WAN a 10Mbps, RTT 50ms, 0,01% di perdita
Figura 1: Riduzione del tempo di download consentendo il video caching su Citrix
CloudBridge 2000
Compressione video. Per le implementazioni simmetriche (in cui vi è un ottimizzatore alle
due estremità del collegamento), gli algoritmi di pattern matching a livello di blocco possono
eliminare la necessità di trasmettere duplicati degli elementi dei contenuti video sulla WAN.
Rispetto al caching, che funziona solo se vi sono varie richieste per lo stesso contenuto video,
la compressione è utile per la trasmissione iniziale di un video e quando il contenuto viene
richiesto solo una volta.
Contrastare la complessità con una visibilità approfondita e un
controllo granulare
Le tecnologie di virtualizzazione e i contenuti video sono solo la punta dell'iceberg. Oggi,
i reparti IT devono gestire e garantire le prestazioni di innumerevoli altre applicazioni e
iniziative, come social media, VoIP, analisi di Big Data e applicazioni web sempre più
sofisticate, nonché la crescente adozione di servizi cloud pubblici, implementazioni cloud
ibride e perfino Software-defined networking. Il risultato è una maggiore necessità di una
visibilità approfondita e un controllo granulare su ciò che accade sulla WAN. In altre parole,
ridurre automaticamente il consumo della larghezza di banda e migliorare le prestazioni delle
applicazioni sulla WAN non è più sufficiente. Gli amministratori IT hanno bisogno di strumenti
e funzionalità per individuare in modo proattivo i problemi imminenti, risolvere rapidamente
i problemi rilevati e condurre analisi avanzate per scoprire nuovi modi di ottimizzare le
prestazioni della rete e delle applicazioni.
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Le caratteristiche ormai indispensabili per massimizzare l'efficacia delle soluzioni includono:
• Dashboard configurabili per monitorare attivamente l'uso, la congestione e i ritardi della rete
• La capacità di analizzare le informazioni a livello di sintesi per ottenere ulteriori livelli di dettaglio
• Identificazione, prioritizzazione e traffic shaping granulari che consentano l'allocazione adattiva
della larghezza di banda, in linea con le priorità aziendali e gli impegni a livello di servizio
• Funzionalità di reporting complete che forniscano informazioni sia in tempo reale che
storiche sull'intera gamma di dati disponibili sulle prestazioni e sull'utilizzo delle applicazioni
• La capacità di rilevare le prestazioni e l'utilizzo a livello delle singole applicazioni e dei
singoli utenti, e di fornire i relativi dati a strumenti di terze parti specializzati (come Splunk)
per il reporting consolidato e l'analisi avanzata
• Copertura "out-of-the-box" per centinaia di applicazioni comuni, completata dalla
capacità di definire e gestire completamente applicazioni e servizi personalizzati
Inoltre, tutte le funzionalità di ottimizzazione WAN devono conservare le informazioni di
intestazione TCP/IP, i tag VLAN e i contrassegni QoS, spesso utilizzati da altri componenti di
rete (come router, switch, firewall e bilanciatori di carico), ai fini delle prestazioni, della sicurezza
e per altri scopi di gestione del traffico.
Semplificare e consolidare l'infrastruttura delle filiali
Mentre vengono aperte nuove filiali per supportare l'espansione geografica e mantenere
la vicinanza fisica a clienti e partner, le organizzazioni sono messe sotto pressione dalla
necessità di semplificare l'infrastruttura di tali filiali e ridurre le spese operative e di capitale.
L'ottimizzazione WAN sostiene questi obiettivi anzitutto consentendo all'IT di fornire numerose
applicazioni ai dipendenti delle filiali tramite datacenter consolidati e ad alta efficienza.
Per gli ottimizzatori WAN esiste anche l'opportunità di contribuire a consolidare le applicazioni
e i servizi da distribuire a livello locale. Ad esempio, incorporare un Windows Server integrato
nell'ottimizzatore WAN consente di attuare servizi di rete essenziali delle filiali, come accesso
ai file, stampa, DHCP, DNS e WINS, senza la necessità di un server dedicato e distinto.
Creando un controller di dominio locale di sola lettura, le organizzazioni possono mantenere
costante la produttività dei dipendenti nel caso in cui i servizi di directory centralizzati diventino
inaccessibili. Con un Windows Server integrato, è possibile distribuire in modo analogo altre
applicazioni e utility sullo stesso dispositivo fisico.
Accelerare e collegare i servizi basati su cloud
I modelli di distribuzione del cloud (pubblico, privato e ibrido) stanno trasformando le aziende
di oggi, consentendo una fornitura altamente agile, scalabile, flessibile e conveniente dei
servizi IT. L'ottimizzazione WAN ha il potenziale per contribuire in due diversi modi: (1)
fornendo un "ponte" sicuro e ottimizzato per il trasferimento di carichi di lavoro e dati tra il
datacenter primario e il cloud (o un datacenter alternativo); e (2) ottimizzando la distribuzione
di applicazioni e servizi cloud-hosted ai dipendenti, ovunque essi si trovino. Caratteristiche e
funzionalità essenziali per questi obiettivi sono:
• Connettività sicura ai cloud, in modo tale che tutti i trasferimenti di dati avvengano tramite
una connessione crittografata
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• Connettività trasparente ai cloud, cosicché la rete cloud diventi una perfetta estensione
della rete di datacenter aziendale (riducendo al minimo la necessità di modifiche alla
configurazione della rete e delle applicazioni)
• Pre-integrazione con i cloud, in modo tale che la configurazione delle connessioni
ai principali fornitori di cloud, come Amazon Web Services e Windows Azure, e la
distribuzione delle istanze di ottimizzazione WAN siano operazioni semplici e lineari
Le soluzioni di ottimizzazione WAN che offrono tali funzionalità aiutano a realizzare il potenziale
del cloud pubblico, consentendo alle aziende di accrescere il proprio datacenter con la
capacità illimitata, l'elasticità e la flessibilità di questo modello di distribuzione innovativo.
Conclusioni
Sia che la vostra organizzazione abbia implementato o meno l'ottimizzazione WAN, è il
momento di scoprire in che modo la soluzione giusta può fare la differenza nel rispondere alle
tendenze e iniziative IT dettate dalle nuove esigenze in ambito lavorativo. Con una piattaforma
unificata che integra le funzionalità di base di accelerazione delle applicazioni e riduzione della
larghezza di banda con la massima visibilità e copertura per i nuovi casi d'uso di alto profilo
(come la virtualizzazione, il consumo di video e il cloud computing), le organizzazioni possono
massimizzare i guadagni, evitando la necessità di investire in più soluzioni distinte.
Chiunque sia interessato a saperne di più sulle funzionalità di una soluzione di ottimizzazione
WAN moderna e completa, dovrebbe prendere in considerazione Citrix CloudBridge.
CloudBridge è una soluzione comprovata per l'ottimizzazione della rete e la distribuzione delle
applicazioni. Consente di ottimizzare l'utilizzo della larghezza di banda della WAN, fornendo al
contempo un accesso sicuro alla rete tra le filiali, i lavoratori mobili che utilizzano il datacenter
e il cloud. Unica soluzione di ottimizzazione WAN sul mercato dotata di connettività cloud
integrata, sicura e trasparente, CloudBridge consente alle aziende di accrescere il proprio
datacenter con la capacità illimitata, l'elasticità, la flessibilità e l'efficienza offerta dai provider
di cloud pubblici, semplificando al contempo le reti delle filiali senza sacrificare la qualità e le
prestazioni della distribuzione di servizi.
Per scoprire perché CloudBridge offre una soluzione unificata per l'ottimizzazione WAN e la
connettività cloud, visitate www.citrix.it/cloudbridge.
Fonte
1. MarketScope per la gestione e la distribuzione di contenuti video, Gartner, 13 aprile 2012.
citrix.it
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Sede aziendale
Fort Lauderdale, Florida, USA
Centro di sviluppo in India
Bangalore, India
Sede per l’America Latina
Coral Gables, Florida, USA
Sede nella Silicon Valley
Santa Clara, California, USA
Sede Divisione online
Santa Barbara, California, USA
Centro di sviluppo nel Regno
Unito
Chalfont, Regno Unito
Sede per Europa, Medio
Oriente e Africa
Sciaffusa, Svizzera
Sede per il Pacifico
Hong Kong, Cina
Informazioni su Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) è leader nella virtualizzazione, nel networking e nelle infrastrutture cloud, per abilitare stili di lavoro nuovi e migliori per le
persone. Le soluzioni Citrix supportano i provider di servizi e IT nel creare, gestire e rendere sicuri spazi di lavoro virtuali e mobili che distribuiscono
app, desktop, dati e servizi a chiunque, su qualsiasi device, attraverso qualsiasi network o cloud. Quest’anno Citrix festeggia 25 anni di innovazione,
rendendo più semplice l’IT e più produttive le persone grazie a stili di lavoro mobile. Con ricavi annuali pari a 2,9 miliardi di dollari nel 2013, le
soluzioni Citrix sono utilizzate da oltre 330.000 organizzazioni e da più di 100 milioni di utenti nel mondo. Ulteriori informazioni sono disponibili su
www.citrix.it o www.citrix.com.
Copyright © 2014 Citrix Systems, Inc. Tutti i diritti riservati. Citrix e CloudBridge sono marchi registrati di Citrix Systems, Inc. e/o di una delle sue
consociate, e possono essere registrati negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi di prodotti e società citati nel presente documento possono essere
marchi delle rispettive società.
0414/PDF
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