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CONDIZIONI GENERALI DI LOCAZIONE
Definizioni:
Locatore : è la società concedente : C-Lover Van Solutions Snc
Cliente : è la persona o l’azienda che sottoscrive la presente proposta
Veicolo : è l’automezzo (camper, roulotte, motorhome ecc.) oggetto della presente pattuizione
Proposta di noleggio : è la presente pattuizione composta da una "lettera di noleggio" e dalle "condizioni generali di
locazione"
Verbale di consegna : è il modulo contenente la descrizione dello stato del veicolo al momento del ritiro e della restituzione al
termine della locazione e che diventa parte integrante della presente pattuizione
1.Conclusione del contratto
1.1. Proposta di locazione : con la sottoscrizione della presente il cliente propone al locatore di concedergli in locazione ,per
il periodo innanzi indicato, il veicolo descritto.
1.2. Acconto : la sottoscrizione della proposta dovrà’ essere accompagnata dal versamento di un acconto pari al 50%
dell'importo totale complessivo del noleggio. In difetto di tale versamento la proposta non può intendersi validamente
formulata.
1.3. Conclusione del contratto : il contratto si intenderà concluso quando l’accettazione della presente proposta perverrà al
cliente. Si intende, comunque, ugualmente perfezionato qualora, trascorsi sette giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione
della proposta non dovesse pervenirgli rifiuto scritto della stessa. Ugualmente si intenderà accettata qualora, prima che sia
decorso il termine suddetto, il veicolo dovesse essere consegnato al cliente.
In caso di mancata accettazione della proposta il locatore sarà tenuto a restituire quanto ricevuto a titolo di acconto.
2. Deposito cauzionale : al momento del ritiro del veicolo il cliente dovrà versare il deposito cauzionale, nella misura stabilita
nella lettera d'acquisto, a garanzia del corretto uso e della integrità del veicolo stesso. Avrà diritto ad ottenere la restituzione
del deposito entro il termine massimo di 20 giorni dalla riconsegna del veicolo, una volta verificate e controllate le condizioni
dello stesso, quantificati gli importi ancora dovuti per tutto quanto previsto nei successivi punti 6, 7 e 10 ed andato a buon
fine l'assegno da lui depositato. Il mancato versamento del deposito nei termini previsti comporterà la inadempienza del
cliente ed il contratto si intenderà risolto, di diritto. In tal caso il locatore, qualora il saldo fosse già stato versato, avrà diritto di
trattenerlo; negli altri casi potrà esigere comunque l'intero importo della locazione ferme restando le altre facoltà previste
dall' art.1453 del codice civile.
3. Saldo e consegna del veicolo: come corrispettivo della locazione il cliente si obbliga a versare:
a)
un importo giornaliero in misura fissa secondo i listini in vigore
b)
un importo per eventuali integrazioni delle condizioni assicurative, eliminazione di franchigie, estensioni di garanzia
ecc.
c)
una somma per i chilometri percorsi durante il periodo di noleggio (laddove tale condizione fosse prevista nella lettera
di noleggio) quali risultanti dalla rilevazione effettuata dal contachilometri al ritiro del veicolo ed alla riconsegna dello
stesso.
Il cliente si impegna, altresì, a corrispondere al locatore, tutti gli importi allo stesso dovuti in base ad una qualsiasi delle
condizioni, spese, sanzioni, anticipazioni a suo carico, descritti nei successivi punti delle condizioni generali. Il versamento di
detti importi sarà dovuto su semplice richiesta del locatore fermi restando i termini fissati nei successivi punti per le relative
contestazioni.
Il cliente, pena l'annullamento della proposta per sua inadempienza, effettuerà il saldo del corrispettivo dovuto per la
locazione almeno 20 giorni prima dell' inizio della stessa. Per effetto dell'inadempienza il contratto si intenderà risolto, di
diritto, per rinuncia da parte del cliente stesso e pertanto il locatore avrà diritto di pretendere quanto indicato al successivo
punto 6.1.ferme restando le altre facoltà previste dall' art.1453 del codice civile. La consegna come pure la restituzione del
veicolo avranno luogo presso la sede indicata nella lettera di noleggio o nel "verbale di consegna".
Al momento del ritiro l'utente, mediante la sottoscrizione "del verbale di consegna del veicolo", dichiarerà, ai fini
dell'adempimento del contratto,
a)
di aver ispezionato il veicolo, la dotazione di bordo e gli accessori
b)
di averne riscontrato la conformità a quanto pattuito contrattualmente
c)
di aver riscontrato le buone condizioni di manutenzione e l'assenza di vizi palesi.
4. Obblighi e servizi a carico del locatore : il locatore si impegna a mettere a disposizione del cliente, alla data concordata, il
veicolo definito nella "lettera di noleggio" completo delle dotazioni e degli accessori pattuiti. In caso di indisponibilità del
mezzo per cause di forza maggiore intervenute successivamente alla conferma della proposta di locazione , il locatore potrà
proporre all'utente un altro mezzo o altro periodo di noleggio di pari costo (o di costo inferiore, riconoscendo, in tal caso, il
rimborso della differenza). Il cliente potrà accettare (in tal caso effettuerà la conferma per iscritto) o rifiutare, esigendo in
questo caso il rimborso del solo acconto o di quanto già versato.
Non configura, altresì, inadempienza del locatore un ritardo massimo di 48 ore nella consegna del veicolo oggetto della
locazione qualora ciò dovesse verificarsi per causa di forza maggiore o in dipendenza di fatti non imputabili allo stesso. In
caso di ritardi eccedenti le 48 ore , e sempre in presenza delle cause innanzi descritte, il cliente potrà richiedere la risoluzione
del contratto con diritto ad ottenere la restituzione di quanto versato e senza pretesa alcuna di risarcimento.
Nella ipotesi di recesso da parte del noleggiatore non dovuto a causa di forza maggiore il cliente avrà il reciproco diritto di
ricevere il doppio dell'acconto versato con esclusione di qualsiasi pretesa al risarcimento di danni.
Il servizio comprende :
a)
noleggio per la durata e la percorrenza chilometrica indicata nella lettera di noleggio,
b)
assicurazioni così come specificate nella lettera di noleggio. Delle relative polizze il cliente può prendere visione
presso la sede del locatore.
c)
imposte e tasse ,
d)
olio, manutenzione e riparazione di guasti meccanici non derivanti da incuria del cliente
Il servizio non comprende:
a)
carburante,
b)
pulizia finale con svuotamento serbatoi,
c)
forature o rotture dei pneumatici , danni ai cerchioni, ecc.
d)
coperture assicurative eccedenti la "carta verde", imposte pretese da paesi stranieri, diritti di transito anche se per
periodi eccedenti la locazione ecc.
5. Responsabilità del noleggiatore - danni all'utente : il locatore non assume alcuna responsabilità, dopo la consegna del
veicolo oggetto della locazione, per carenze, guasti o altri vizi del veicolo non rilevati nel verbale di consegna a meno che gli
stessi non siano dovuti a sua grave colpa o inadempienza. Non potranno essere addebitati a lui neppure eventuali danni alle
persone o alle cose che si trovano a bordo del veicolo.
Non sarà responsabile, altresì, di alcun evento che si verificasse dopo la consegna del veicolo e rendesse parzialmente o
totalmente impossibile l'uso dello stesso. A titolo esemplificativo e non esaustivo possono ricomprendersi tra tali eventi,
malattie o altri impedimenti del cliente, l'impossibilità ad usare il veicolo in seguito a sinistri anche se causati da terzi e coperti
da assicurazione, calamità naturali, scioperi, furto del veicolo , ecc. In questi casi il cliente sarà, comunque, tenuto al
pagamento dell'importo dell'intero noleggio.
6. Obblighi a carico del cliente relativi all’uso del veicolo
6.1. rinuncia da parte del cliente: qualora per qualsiasi motivo il cliente dovesse unilateralmente annullare la presente
proposta
6.1.1. avrà diritto alla restituzione dell'intero importo versato a titolo di acconto se la rinuncia alla esecuzione del contratto
dovesse pervenire, per iscritto al locatore, prima dell'accettazione della proposta stessa (art.1.3.),
6.1.2. avrà diritto alla restituzione del 50% dell'acconto se la rinuncia dovesse essere comunicata prima di 30° giorni dalla
data fissata per il versamento del saldo (dall'inizio della locazione)
6.1.3. sarà tenuto al pagamento di un importo pari al 50% del costo della intera locazione se la rinuncia dovesse essere
comunicata dal 30° al 10° giorni dalla data fissata per il versamento del saldo (dall'inizio della locazione)
6.1.4. sarà tenuto al pagamento di un importo pari al 80% del costo della intera locazione se la rinuncia dovesse essere
comunicata dopo tale termine e prima dalla data fissata per il versamento del saldo (dall'inizio della locazione) o il cliente non
dovesse ritirare il veicolo alla data fissata
6.2. eccedenze chilometriche ed eventuali danni : alla fine della locazione il cliente sarà tenuto a pagare l'importo delle
eccedenze chilometriche (qualora previste contrattualmente)
6.3. uso del mezzo noleggiato : il cliente dichiara di conoscere le norme riguardanti l'assicurazione degli autoveicoli in Italia,
le norme del codice della strada e tutte le norme vigenti nel paese di utilizzazione del veicolo. Si impegna, pertanto, ad usare
lo stesso con la massima diligenza, a circolare solo nei paesi in cui è prevista la copertura assicurativa della " carta verde" ed
a non provocare, con i suoi comportamenti, la decadenza delle coperture assicurative stesse.
In particolare:
6.3.1. il veicolo non potrà essere utilizzato e condotto in maniera non conforme a quanto previsto dal suo documento di
circolazione. Non potrà essere, pertanto, destinato al trasporto di persone o cose per conto di terzi, utilizzato in condizioni di
sovraccarico e con a bordo un numero di persone superiore a quello previsto, impiegato per traino di rimorchi non
autorizzati, condotto a velocità superiori a quelle consentite dalle norme sulla circolazione del paese nel quale viene
utilizzato e a quelle massime dettate dalla casa costruttrice,
6.3.2. il veicolo non potrà essere sub locato o dato in comodato a terzi,
6.3.3. il veicolo non potrà essere guidato da persone in condizioni fisiche non idonee o non in possesso dei requisiti richiesti
dalle norme di circolazione del paese nel quale viene utilizzato. Non potrà essere, inoltre, guidato da persone diverse da
quelle indicate nella lettera di noleggio e, comunque, da persone che non abbiano conseguito la patente da meno di 3 anni.
6.3.4. il cliente si impegna durante le soste, per quanto possibile, a lasciare il veicolo in parcheggio custodito e, in ogni caso,
chiuso e con l’antifurto inserito (qualora previsto). Dichiara, altresì, di essere a conoscenza delle norme del codice della
strada relative alla conduzione ed alla sosta di camper, roulotte e motorhome e si impegna a rispettare gli eventuali divieti
assumendosi, sin d'ora, la responsabilità per le eventuali infrazioni commesse
6.3.5. nei casi di interruzione forzata del viaggio l'utente è tenuto ad informare tempestivamente il locatore e comunque
entro le 24 ore, affinchè si possa provvedere al recupero del mezzo nel modo più adeguato, ed a carico del cliente nel caso
in cui ciò non fosse coperto da polizze di assicurazione.
6.3.6. l'uso del veicolo in violazione anche di una sola delle disposizioni contenute nei punti precedenti configurerà la
responsabilità del cliente per tutti i costi derivanti al locatore fermo restando il diritto di quest'ultimo al risarcimento dei danni
causatigli. Il locatore potrà far valere tali suoi diritti trattenendo il relativo ammontare dall'importo versato dal cliente a titolo di
deposito cauzionale. Qualora l'ammontare dovuto eccedesse l'importo del deposito cauzionale, il cliente sarà tenuto a
versare la differenza.
7. Responsabilità civile verso i terzi - manleva verso il locatore
7.1. Ogni onere che il locatore dovesse sostenere per infrazione a norme civili, penali o amministrative per fatti o
comportamenti del cliente rimangono a carico esclusivamente di quest'ultimo. Egli, pertanto, provvederà al pagamento degli
importi che dovessero essere addebitati al locatore ovvero, ove questi dovesse procedere al pagamento provvederà
sollecitamente a rimborsarli. In particolare il cliente, durante la locazione, sarà direttamente responsabile di ogni violazione
alle leggi regolanti il traffico e la sosta del veicolo
7.2. in caso di furto dell'automezzo, di tutte o parte delle dotazioni, di incendio o di incidente, il cliente dovrà darne
comunicazione al locatore a mezzo telegramma, fax o email , nel termine di 24 ore. In difetto egli sarà responsabile di ogni
danno o perdita derivanti dalla omessa comunicazione al locatore, sia nel caso che essi riguardino il veicolo sia nel caso che
essi coinvolgano il locatore o i terzi
7.3. nel caso di danni provocati a cose di terzi o subiti da terzi il cliente deve compilare in tutte le sue parti il modulo di
constatazione amichevole di incidente e, possibilmente, farlo firmare dalla controparte. In ogni altro caso l'utente è tenuto a
richiedere l'intervento dell'autorità di polizia, e curare che i rilievi vengano effettuati correttamente, ad ottenere copia dei
verbali e farli pervenire al locatore entro le 48 ore dall'incidente. Il cliente, inoltre, non potrà sottoscrivere documenti che
dovessero coinvolgere la responsabilità del locatore, senza la preventiva autorizzazione di quest'ultimo,
7.4. in tutti i casi in cui, pur in presenza di una copertura assicurativa, la lettera di noleggio dovesse prevedere una
franchigia con un importo minimo a carico del cliente, in caso di sinistro, questi sarà tenuto al pagamento di detto importo
su semplice richiesta del locatore. Questi provvederà a far stilare un preventivo per la riparazione dei danni dalla propria
officina o da officina di sua fiducia e ne darà copia al cliente. Il locatore sarà autorizzato a trattenere l'importo dal deposito
cauzionale o, ove questo non fosse sufficiente, a pretenderne il pagamento dal cliente. Il locatore si riserva, altresì, la facoltà
di addebitare al cliente, per il periodo in cui il veicolo dovesse rimanere fermo per le riparazioni, l'importo della tariffa
giornaliera di noleggio secondo i listini in vigore al momento.
7.5.in caso di danni al veicolo coperti in tutto o in parte da polizza assicurativa il locatore si riserva la facoltà di trattenere il
deposito cauzionale fino all'ottenimento del risarcimento da parte della compagnia ed a rivalersi sullo stesso per gli eventuali
risarcimenti non corrisposti che dovessero rimanere a carico del cliente.
8. Manutenzione e guasti meccanici : durante il periodo di noleggio il cliente si impegna ad effettuare la manutenzione del
veicolo secondo le modalità indicate dalla casa costruttrice. I costi che dovesse sostenere per tali operazioni gli verranno
rimborsati dal locatore a presentazione di fattura a lui intestata.
Per quanto concerne la eventuale riparazione di guasti il cliente dovrà rivolgersi, nel limite del possibile, alle officine
autorizzate dalla casa costruttrice del veicolo locato dal momento che lo stesso è coperto dalla garanzia. Qualora l'officina
dovesse rifiutarsi di effettuare gratuitamente l'intervento o il veicolo non dovesse essere più coperto da garanzia e la spesa
dovesse superare l'importo di 150 euro, il cliente dovrà ottenere la preventiva autorizzazione telefonica da parte del locatore.
In tal caso le somme anticipate saranno rimborsate alla restituzione del veicolo su presentazione della fattura intestata al
locatore insieme alle parti eventualmente sostituite. In ogni caso il locatore non sarà tenuto a rimborsare i costi per
riparazioni causate da imperizia o mancata diligenza nell'uso da parte del cliente.
9. Prolungamento o riduzione della durata della locazione : nessuna pretesa di riduzione del costo del noleggio potrà essere
avanzata dal cliente in caso di riconsegna anticipata del veicolo non concordata con il locatore.
9.1. La durata del periodo di noleggio non può essere prolungata, per qualsivoglia motivo. Tuttavia il locatore può
autorizzare la ritardata riconsegna del veicolo a seguito di richiesta effettuata dal cliente a mezzo telegrafo, fax o email
almeno due giorni prima del termine della locazione. Il locatore, ove dovesse concedere la autorizzazione, comunicherà
anche le relative modalità e condizioni. In caso di ritardata riconsegna del veicolo senza che la stessa sia stata concordata
verrà addebitato all'utente un importo pari al triplo della tariffa giornaliera per ciascun giorno di ritardo o frazione di esso.
Qualora, invece, fosse stato autorizzato il prolungamento verrà applicata la tariffa del listino in vigore.
9.2. Decorse sei ore dalla data pattuita per la riconsegna del veicolo ove non fosse stato accordato il prolungamento della
locazione ed il cliente non avesse provveduto a comunicare, possibilmente per iscritto, la mancata riconsegna, il locatore si
riserva la facoltà di sporgere denuncia all'autorità di polizia.
10 : Riconsegna del veicolo : alla data prevista nella lettera di noleggio (nel verbale di consegna)il veicolo dovrà essere
riconsegnato al locatore. Esso dovrà trovarsi in perfette condizioni di manutenzione generale, con il pieno di carburante, il
lubrificante a livello, in buone condizioni igieniche e di pulizia sia interna che esterna e con il wc ed i serbatoi di acque
sporche completamente svuotati. In mancanza il locatore si riserva la facoltà di provvedere direttamente alle operazioni di
ripristino addebitando le spese sia dei materiali che della manodopera al cliente il quale sarà tenuto al pagamento senza altra
formalità.
A carico del cliente rimarranno anche danni, carenze, vizi del veicolo e delle dotazioni sia che gli stessi siano stati rilevati al
momento della riconsegna dello stesso sia, se non immediatamente riscontrabili, notificati al cliente entro 4 giorni lavorativi
dalla riconsegna e previa definitiva compilazione del verbale di consegna.
Nel caso in cui all'atto della riconsegna dovesse risultare non funzionante o manomesso il contachilometri ed il cliente non
avesse provveduto a darne immediata comunicazione al locatore, gli verrà addebitata una somma corrispondente al costo
di 500 km al giorno per ogni giorno di noleggio a tariffa tripla rispetto a quella in vigore.
Il cliente qualora, pur in assenza di sinistro o causa di forza maggiore, non coperti da assicurazione, dovesse decidere di
riconsegnare il veicolo in una località diversa da quella pattuita nella lettera di noleggio, autorizza sin d'ora il locatore ad
addebitargli i relativi costi. Tra questi possono essere ricomprese le spese di presa in consegna del veicolo, il trasporto fino
alla località concordata, la tariffa per i giorni eccedenti il periodo di noleggio in base ai listini in vigore maggiorati di una
penale di 500 euro per ciascuna giornata necessaria per riottenere la disponibilità del veicolo.
La riconsegna in orario successivo a quello indicato nella lettera di noleggio comporterà l'addebito di un ulteriore giornata di
noleggio.
11. Domicilio delle parti e foro competente : fatte salve diverse disposizioni di legge, per qualunque controversia sarà
competente il foro di Vicenza.