Come si utilizza il calendario

AZIENDA TERRITORIALE PER L’EDILIZIA RESIDENZIALE DEL COMUNE DI ROMA
Servizio Sistemi Informativi
ISTRUZIONI PER L’USO DELL’AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI.
(documento aggiornato il 24/01/17)
A. DESCRIZIONE DELL’AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI
B. COME FACCIO A PRENDERE UN APPUNTAMENTO?
A. DESCRIZIONE DELL’AGENDA DEGLI APPUNTAMENTI
Nella figura sottostante si rappresenta l’accesso per il calendario Appuntamenti:
occorre inserire il proprio codice utente e la propria matricola oltre al codice di controllo “Captha”.
In questo modo si accede direttamente al calendario relativo alla propria zona d’appartenenza.
Se si è già preso un appuntamento in precedenza il sistema ricorda la data e l’ora dell’appuntamento e nel
caso non sia già passato da direttamente la possibilità di cancellarlo.
Nel caso si voglia cancellare o modificare un appuntamento relativo ad una data già trascorsa non è
possibile usare l’Agenda via web, relativa alle presenti istruzioni, ma occorre necessariamente contattare
direttamente il CALL CENTER 06-686288 o l’Ufficio Competente.
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Di seguito si rappresenta l’Agenda degli Appuntamenti:
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con il colore verde sono rappresentate le date in cui è possibile registrare l’appuntamento (la data
odierna con un colore verde più intenso). Il lunedì ed il Giovedì, fino alla data conclusiva della
campagna censimento (15/02/2017) è possibile prenotare un appuntamento dalle ore 09:30 alle
ore 13:00 con frazioni orarie di 15 minuti per un totale di 15 appuntamenti al giorno;
con il colore rosso le date in cui ormai sono stati presi tutti gli appuntamenti disponbili (il numero in
alto a destra riporta 15/15 App) o comunque una data passata;
con il colore giallo le date in cui l’Ufficio non prevede appuntamenti: giorni festivi e pre-festivi.
Nella parte superiore sinistra della maschera compare la funzionalità per richiamare le informazioni relative
al proprio appuntamento, pulsante “IL TUO APPUNTAMENTO”. Entrando nel dettaglio si ha la possibilità di
verificare la data e l’orario del proprio appuntamento o di cancellarlo per riprenderne uno nuovoqualora la
data non sia già trascorsa.
Nella figura è presente una Legenda che riassume brevemente quanto sopra:
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COME FACCIO A PRENDERE UN APPUNTAMENTO?
Posizionandosi con il mouse su una data di colore verde, ove sono presenti appuntamenti disponibili,e
premendo il tasto sinistro una volta, si apre la maschera sottostante:
Occorre:
1) Inserire almeno un recapito, nel caso si siano presi già altri appuntamenti in precedenza il
sistema riproporrà i recapiti già inseriti e nel caso da la possibilità di cambiarli e di aggiornarli
nei nostri sistemi
2) Selezionare l’orario desiderato del giorno stesso in cui si vuole prendere l’appuntamento come
da figura di seguito.
Il Pulsante RESET pulisce la maschera dai dati digitati in caso di errore per consentire di ripetere le
informazioni in modo corretto.
Il Pulsante INVIA consente di confermare i dati digitati e passare alla maschera successiva per
prendere l’appuntamento.
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Si effettua la scelta dell’appuntamento desiderato posizionandosi con il mouse sulla fascia prescelta e
premendo una volta con il tasto sinistro.
Completato l’inserimento di tutte le informazioni obbligatorie, si preme il Pulsante INVIO per confermare
l’appuntamento!
Il Pulsante RESET pulisce la maschera dai dati digitati per consentire la modifica del l’orario prescelto per
l’appuntamento o per consentire di ripetere le informazioni di recapito.
Una volta completata la registrazione dell’appuntamento si può cliccare sul pulsante ESCI che riporterà alla
pagina di Login.
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