Programma corso e- commerce

Corso gratuito di formazione:
VENDERE ON LINE: CORSO DI E-COMMERCE
8 e 15 maggio 2013
dalle ore 9.30 alle ore 17.30
presso Venezi@Opportunità,
via Banchina Molini, 8 Marghera (Ve)
Il "Servizio Nuova impresa" dell'Azienda Speciale della CCIAA di Venezia Venezi@Opportunità, in
collaborazione con il Comitato per l'Imprenditoria Femminile di Venezia, organizza un corso sull’ecommerce.
DESTINATARI:
Il corso è rivolto in particolare ad aspiranti imprenditori ossia a coloro che desiderano realizzare, gestire e
promuovere un sito di commercio elettronico. E’ destinato anche a neo-imprenditori che vogliono comprendere se è veramente giunto il momento di portare in rete i propri prodotti e servizi, e capire
come farlo.
OBIETTIVI FORMATIVI:
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Cos’è un e-commerce
Quali sono le potenzialità di questa modalità di vendita
Quando è conveniente dotarsi di questo strumento
Come sviluppare un e-commerce ideale
PROGRAMMA:
Definizione di e-commerce:
Quando e perché avviare un ecommerce
Come sviluppare un e-commerce
La piattaforma CMS
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Definizione e tipologie di E-Commerce
Cenni su Associazioni e normativa italiana
Le origini e l’evoluzione
E-commerce 3.0
Statistiche attuali e previsioni
Vendite on-line VS vendite tradizionali
E-commerce come strumento
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Strategia di Marketing
Fattori Crtitici di successo
Il personale interno
I contenuti del sito
Sito ad-hoc
Piattaforma CMS (open source, ecc..)
E-bay e Amazon
Metodi di aggiornamento del CMS
Il mercato mobile
I pagamenti
Internazionalizzazione
Gestione logistica
Packaging
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Condizioni generali
Principali gestori
Le scelte degli utenti
Principali normative CE
Implicazioni della vendita CE
Principali normative internazionali
Implicazione della vendita internazionale
Vettori e Corrieri
Chi paga la spedizione
Magazzino
Il Digital Delivery
Evoluzione
Caratteristiche fondamentali
o Comunicare il brand
Customer care
SEO
Promozione
Definizione
Assistenza
Post-Vendita
o Altri servizi correlati
o Definizione
o Posizionamento Naturale
o AdWords
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Strategie
Social Media
o Mailing
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MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE:
La partecipazione al corso è gratuita, l’iscrizione potrà essere effettuata entro 30 aprile 2013 compilando
l'apposita scheda di adesione all'interno del sito web: www.veneziaopportunita.it nella sezione dedicata al
CORSO: “VENDERE ON-LINE: CORSO DI E-COMMERCE- Maggio 2013”/ ISCRIVITI ON LINE.
Le domande saranno accettate in ordine cronologico, fino a 35 partecipanti.
SEGRETERIA ORGANIZZATIVA Servizio Nuova Impresa
Venezi@Opportunità - Azienda Speciale della Camera di Commercio di Venezia
Via Banchina Molini 8, Centro Direzionale Torre Uno, 30175, Marghera Venezia
Tel. 041- 8106599/6500 fax 041- 8106550
e-mail: [email protected]
e-mail:[email protected]
web: www.veneziaopportunita.it