condizioni di vendita per e commerce

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condizioni di vendita per e commerce
Condizioni di Vendita Generali
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.gptstore.it , appartenente alla GPT Engineering sas, via Cadore 19 - 20831 Seregno ( MB ) - Italia, c.f.
07205770154 partita I.V.A. : 00850740960,
1) Accettazione delle condizioni generali di vendita.
1.1) Il contratto stipulato tra GPT Store e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di GPT Store secondo le modalità descritte ai punti 2.2 , 3.1 , 3.2. . Effettuando un ordine nelle varie modalità
previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
1.2) Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e
comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
1.3) Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche
parziale, di un ordine.
2) Modalità di acquisto:
2.1) Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di GPT Store al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online , così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda
descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2.2) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da GPT Store mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di
per sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso.
2.3) Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con GPT Store. Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal Cliente, il quale si impegna a
verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
4 Modalità di pagamento:
4.1 ) a mezzo Paypal
4.2 ) Bonifico bancario anticipato: da inviarsi solo dopo nostra e-mail di conferma d'ordine, l'ordine verra' evaso solo dopo l'effettivo accredito bancario normalmente entro le 72h.
5 Modalità di consegna:
5. 1) GPTSTORE accetta ordini con consegna solamente per il territorio Italiano.
5.2) Per ogni ordine effettuato GPT emette fattura del materiale spedito, allegandola all'imballo dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Non è possibile ottenere fatture separate per singoli prodotti appartenenti ad uno stesso ordine.
5.3) Le spese di consegna sono INCLUSE. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine se non diversamente pattuito e confermato da
parte del Cliente (es aggiunta prodotti all'ordine).
5.4) Nessuna responsabilità può essere imputata a GPTSTORE in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.
5.5) Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Il numero dei colli in consegna corrispondano a quello indicato nel documento di accompagnamento presente nell'imballaggio
La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o eventuali danni, devono essere immediatamente contestati al vettore, la merce se ritirata deve essere ritirata "con riserva" scritta;
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6) Annullamento, Recesso e Rimborsi
6.1) Il cliente potrà annullare l'ordine fino a che lo stesso non sarà stato spedito, dopodichè potrà, recedere secondo le modalità previste dalla legge.
6.2) Diritto di recesso
In caso di reso chiama i NS operatori allo (0362.231023) potrai concordare le modalità di reso e potrai scegliere se riaccreditare o sostituire il prodotto che intendi rendere. Ti informiamo inoltre che la legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di
recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, ovvero qualsiasi acquisto effettuato indicando nel modulo d'ordine
GPT STORE un riferimento di Partita IVA, dovrai inviare a GPTSTORE, c/o GPT Via Cadore 19 20831 Seregno (monza/Brianza), entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata. una comunicazione a mezzo lettera
raccomandata con avviso di ricevimento nella quale ci comunicherai la tua volontà di recedere all’acquisto.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
» il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...);
» il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
» il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
» a norma di legge, le spese di spedizione saranno a tuo carico;
» la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la tua responsabilità; pertanto ti raccomandiamo di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario;
» sarà tua cura monitorare la spedizione con il corriere da te selezionato e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna; GPT non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non
assicurate;
» al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, GPT sas, provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una
percentuale pari al 25% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
» alcuni prodotti contraddistinti dalla lettera B alla voce disponibilità, sono installabili SOLO su veicoli particolari e poco diffusi o sono costruiti solo su specifica richiesta ,su questi particolari prodotti GPT sasl in caso di reso provvederà a trattenere dal
rimborso dovuto una percentuale pari al 25% dello stesso, quale contributo alle spese di ristoccaggio della merce,chiama i NS operatori per informarti se l’articolo che stai per ordinare rientra all’interno di questa categoria.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o spese di ristoccaggio, GPT sas provvederà a sostituire il bene acquistato o a rimborsarti l'intero importo già pagato (escluse le spese di riaccredito), entro 20 giorni dalla
data di arrivo della merce resa c/o i NS magazzini. Sarà tua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui GPT sas accerti:
» la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
» l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
» il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, GPT sasl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Limitazioni di responsabilità
Le informazioni contenute in questo sito sono state attentamente riviste e pubblicate in buona fede come informazioni accurate. Tuttavia, né GPT sas, né le sue società affiliate si assumono alcuna responsabilità per imprecisioni, errori o omissioni che
possono essere contenute in queste pagine. In nessun caso né GPT sas, possono ritenersi responsabili per ritardi, mancati guadagni, danni diretti, indiretti, particolari o incidentali che risultino da qualsiasi inesattezza o omissione del presente
catalogo, persino se avvertiti della possibilità di tali danni. Il design ed il materiale dei prodotti commercializzati potranno essere soggetti a variazioni senza necessità di preavviso, le foto non hanno valore contrattuale.
Esclusione di eventuali danneggiamenti
GPT STORE non si riterrà responsabile per alcun incidente e/o daneggiamento incorso successivamente alla vendita e non risarcirà eventuali costi se non quelli del prodotto stesso.
Prodotti e loro utilizzo
I prodotti omologati per uso su strade aperte al traffico sono espressamente indicati con la dicitura OMOLOGATO/I tutti gli altri prodotti NON SONO OMOLOGATI per l’utilizzo su strade aperte al traffico, si intendono unicamente destinati all’utilizzo in
manifestazioni sportive in pista o in circuito chiuso nonché fiere o mostre. GPTSTORE non è responsabile per eventuali danni causati da un’errata installazione o da un uso improprio del prodotto.
7) Privacy:
Vedi sezione dedicata.
8) Garanzia:
8.1) Tutti i prodotti venduti da GPTSTORE sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura ed il certificato presente all'interno della
confezione.
8.2) La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate sul sito o nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, del
Produttore, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale , al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da GPTSTORE .
8.3) La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione
tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).
In caso di difetto di conformità, GPTSTORE provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione. Se, a seguito di intervento da parte di GPT Engineering il vizio non dovesse risultare un
difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto se sostenuti da GPTSTORE .
8.4) Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste autorizzate da GPTSTORE.
8.5) Nel caso in cui, il cliente non fosse in grado di produrre il certificato di garanzia presente all'interno della confezione, non verra' riconosciuta la garanzia stessa.
8.6) Nessun danno può essere richiesto a GPTSTORE per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
8.7) Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, occorre contattare telefonicamente GPTSTORE , un operatore fornirà tutte le indicazioni necessarie. Al momento della chiamata, occorre avere a disposizione il
documento fiscale di acquisto (fattura, scontrino fiscale, certificato di garanzia) rilasciato da GPTSTORE.
GPTSTORE si riserva di non fornire garanzia al prodotto in mancanza del relativo documento fiscale di acquisto o del certificato di garanzia. Spedizioni prive di copia della comunicazione dell’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, o comunque
sprovviste di copia della fattura non saranno accettate dal Magazzino di GPTSTORE. Il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione
accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, di inserirla in una seconda scatola o nell'imballo usato per la spedizione d'andata; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi
direttamente sulla confezione originale del prodotto. Mancanza di completezza dei resi (sensori mancanti, antenne gps o cablaggi) renderà' nullo il diritto di recesso oppure verranno conteggiati i relativi costi dei sensori e /o parti mancanti.
8.8) Qualsiasi intervento effettuato da personale non autorizzato da GPTSTORE farà decadere immediatamente la garanzia.
8.9) Un intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia del prodotto.
8.10 La garanzia non sarà valida nel casi in cui il guasto del prodotto sia causato da utilizzo improprio, errata installazione, interventi di assistenza, manutenzione o riparazione effettuata da Tecnici non autorizzati da GPTSTORE.
9) Omologazione
9.1) Ad eccezione dei prodotti definiti nella descrizione con i termini "omologato" e/o "street legal", i prodotti venduti da GPTSTORE non sono omologati per l'utilizzo su strada aperta al pubblico, si intendono unicamente destinati all'utilizzo in
manifestazioni sportive in pista o in circuito chiuso nonchè fiere o mostre. L'omologazione si intende limitata ai paesi appartenenti alla Unione Europea.
10) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA' - DISCLAIMER
10.1) INFORMAZIONI PRESENTI SU QUESTO SITO: Cerchiamo di mantenere aggiornato il più possibile questo sito. Ma per la stessa natura dei prodotti e per il continuo upgrade da parte di GPT a raggiungere standard di qualità sempre più elevati,
non possiamo garantire che le informazioni e le immagini siano quelle che descrivono realmente ed al meglio i prodotti.
Sebbene prezzi, descrizioni, immagini, applicazioni, e comunque tutte le informazioni presenti su questo sito siano corrette, esse possono contenere errori, inesattezze, errori di pubblicazione, essere aggiornate ed aggiornabili in qualunque momento
senza che per questo GPTSTORE possa esserne tenuto responsabile.
10.2) GPTSTORE non può essere ritenuto responsabile verso qualsiasi persona per danni particolari, indiretti o conseguenti, ritardi, mancati guadagni, connessi con questo materiale. Le applicazioni di ogni prodotto sono suggerite dai singoli
fabbricanti, non assicuriamo la corrispondenza con i ricambi originali. Guidare una moto può essere fonte di pericolo per sè e per gli altri, GPTSTORE non potrà mai essere ritenuto responsabile per danni diretti od indiretti, incidenti, lesioni, ferite,
decessi o quant'altro occorso utilizzando i prodotti commercializzati su questo sito.
Utilizzare i prodotti non destinati ad utilizzo su strada può essere considerato un reato, passibile di multa arresto o comunque perseguibile dalle leggi dello stato nel quale viene utilizzato; GPTSTORE disapprova l'utilizzo dei prodotti non destinati ad
utilizzo su strada al di fuori di manifestazioni sportive, piste, circuiti chiusi nonchè fiere o mostre.
Legge applicabile
10.3) Il contratto di vendita tra il Cliente e GPTSTORE s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza
territoriale è esclusivamente quella del Foro di Monza.