QUESTIONARIO CONSULENZA LEGALE GRATUITA
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QUESTIONARIO CONSULENZA LEGALE GRATUITA
Comune di Parabiago Struttura Organizzativa di Staff/Ufficio Relazioni con il Pubblica (U.R.P.) INDAGINE DI GRADIMENTO SUL SERVIZIO DI ASSISTENZA LEGALE GRATUITA Gentile cittadino/a, Le chiediamo un cortese contributo nel compilare il presente questionario. Il Suo parere è per noi molto importante per valutare il gradimento del servizio e per raccogliere suggerimenti utili per l’operatività futura. I dati da Lei forniti verranno trattati in forma anonima ed aggregata. DATI INFORMATIVI DEL COMPILATORE: • Sesso: • Titolo di studio • Residenza in: Maschio Nessun titolo Comune di Parabiago Femmina (Capoluogo/centro) Licenza di Scuola Elementare Frazione di Ravello Licenza di Scuola Media Inferiore Frazione di San Lorenzo Licenza di Scuola Superiore • Età: Frazione di Villapia Laurea Fino a 25 anni Frazione di Villastanza Da 26 a 35 anni Titolo superiore alla laurea • Numero di volte in cui è stato Da 36 a 45 anni • Occupazione utente del servizio in oggetto: Da 46 a 55 anni Lavoratore dipendente Da 56 a 65 anni Lavoratore autonomo Una volta Da 66 a 75 anni Pensionato/a Due Tre volte Oltre 75 anni Casalinga Quattro / cinque volte Disoccupato/a Più di cinque volte A. B. C. 1. DATI INFORMATIVI SULLA CONSULENZA LEGALE GRATUITA RICHIESTA: Quali fra le seguenti materie sono state oggetto di richiesta di assistenza legale gratuita? (È possibile indicare più voci) Consulenza legale in materia di diritto pubblico (diritto amministrativo, urbanistico, tributario, Codice della strada, altro) Consulenza legale in materia di diritto privato (diritto di famiglia, proprietà privata, contratti, materia condominiale, successione, tutela del consumatore, altro.) Consulenza legale in materia di diritto commerciale (società, fallimento, altro) Consulenza legale in materia di diritto del lavoro Consulenza legale in materia di diritto processuale civile Consulenza legale in materia di diritto penale Consulenza legale in materia di diritto processuale penale Altro. Se desidera, può specificare ______________________________________________________ Da quale dei seguenti avvocati ha ricevuto il servizio di consulenza legale gratuita? (È possibile indicare più voci) Salvatrice Cavalli Serenella Gazzè Diana Rossi Come ha avuto conoscenza del servizio di consulenza legale gratuita? (È possibile indicare più voci) Mediante il sito web del Comune Mediante il sito web di Villa Corvini Mediante l’U.R.P. Mediante altri uffici comunali Mediante il giornale “Il foglio di PARABIAGO” Mediante passa parola Altro. Se desidera può specificare ______________________________________________________ INDAGINE DI GRADIMENTO SUL SERVIZIO DI CONSULENZA LEGALE GRATUITA Ritiene facilmente raggiungibile la Segreteria di Villa Corvini dove va effettuata la prenotazione per il servizio di consulenza legale gratuita? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente Pag. 1 di 2 2. Ritiene soddisfacenti gli orari disponibili per la prenotazione dell’appuntamento? (da lunedì a venerdì dalle 08.30 alle 17.00) Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 3. Ritiene soddisfacente la cortesia e la disponibilità del personale amministrativo della Segreteria di Villa Corvini a cui si è rivolto per fissare l’appuntamento? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 4. Ritiene soddisfacente il tempo che intercorre dalla data di richiesta di assistenza legale gratuita alla data dell’appuntamento? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 5. Ritiene che la Saletta di Villa Corvini, ove è attivo il servizio di assistenza legale gratuita, risulti facilmente accessibile dai cittadini? (presenza/assenza di barriere architettoniche) Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 6. Ritiene soddisfacente il tempo messo a disposizione del cittadino per esporre la problematica e ricevere il relativo orientamento legale? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 7. Ritiene soddisfacente la cortesia e la disponibilità dell’avvocato che Le ha prestato assistenza? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente 8. Quanto si ritiene soddisfatto per la consulenza legale gratuita ricevuta? Moltissimo Molto Abbastanza Poco Per niente Siamo lieti di conoscere eventuali osservazioni e suggerimenti che Lei volesse indicare in merito al servizio di consulenza legale gratuita resa disponibile dall’Amministrazione Comunale in collaborazione con Villa Corvini s.c. a r.l.: ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ La ringraziamo per la cortese e preziosa collaborazione! La invitiamo ad inserire il modulo compilato nelle apposite urne disponibili presso la Villa Corvini e presso le sedi comunali. Pag. 2 di 2