comune di roccabianca disciplina per l`utilizzo delle postazioni

COMUNE DI ROCCABIANCA
DISCIPLINA PER L'UTILIZZO DELLE
POSTAZIONI INTERNET DELLO SPORTELLO
INFORMAGIOVANI DI ROCCABIANCA
Adottato dalla Giunta Comunale con atto n. 133 del 31.12.2010
Finalità del servizio
Lo Sportello Informagiovani mette a disposizione postazioni informatiche multimediali collegate ad
Internet, come strumenti che integrano le tradizionali fonti di documentazione, informazione e
ricerca.
Servizi Internet disponibili
Lo Sportello Informagiovani offre gratuitamente un servizio di navigazione Internet, orientata alle
finalità espresse dalle presenti disposizioni.
L’utente dovrà svolgere le proprie ricerche, nel rispetto delle modalità e finalità espresse dal
presente documento.
La navigazione in Internet viene effettuata mediante il browser preinstallato.
Un software di filtraggio dei contenuti provvede automaticamente ad inibire l’accesso a siti
classificati come appartenenti a particolari categorie, giudicate non conformi al contesto ed alle
finalità dell’ufficio, quali: pornografia, violenza, azioni criminali, gioco d’azzardo, hacking.
Stante l’impossibilità di categorizzare l’intero World Wide Web, l’utilizzo dei software di filtraggio
dei contenuti non assicura la totale inibizione all’accesso a pagine con contenuti indesiderati; è
comunque vietato agli utenti l’accesso a pagine/servizi WEB con contenuti non conformi alle
finalità sopra indicate, anche se non inibiti dal software.
Il software di filtraggio provvede a registrare i log delle navigazioni effettuate dagli utenti, ai sensi
delle vigenti normative in materia di privacy e di antiterrorismo.
Altri servizi disponibili
Le postazioni multimediali possono essere utilizzate anche per normali attività di videoscrittura, è
possibile, inoltre, realizzare stampe in bianco/nero di pagine web e di altri file limitatamente ai
formati più diffusi (DOC RTF PDF XLS PPT JPG BMP GIF …), dietro corresponsione di un
rimborso spese, come da indicazioni esposte all’interno dell’Ufficio.
Modalità di accesso ed utilizzo
L’accesso al servizio è riservato agli utenti iscritti al Servizio Informagiovani di Roccabianca che
abbiano sottoscritto apposito modulo di richiesta ed implica la piena accettazione delle disposizioni
contenute nel presente documento.
I minori possono accedere al servizio previa autorizzazione scritta dei genitori, tramite
compilazione di apposito modulo firmato e accompagnato dalla copia del documento di identità del
genitore stesso. Con tale autorizzazione i genitori (o chi ne fa le veci) sollevano lo Sportello
Informagiovani da qualsiasi responsabilità relativa all’uso di Internet da parte di utenti minorenni.
Il servizio è attivo durante l’apertura al pubblico dello Sportello Informagiovani.
Il collegamento viene effettuato dagli iscritti al servizio attraverso ID (nome e cognome utente) e
password personale rilasciati dopo l'iscrizione e la compilazione dell'apposito modulo. ID e
password non sono cedibili a terzi per nessuna ragione.
Il personale dell'Informagiovani potrà monitorare le modalità di utilizzo delle postazioni,
sospendendo il collegamento qualora si svolgano ricerche su siti ritenuti non consoni alle finalità
del Servizio, al suo uso pubblico e assimilabili alle categorie di siti inibiti già indicati sotto la voce
“Servizi disponibili” o in caso di comportamenti inadeguati o di violazioni delle presenti
disposizioni da parte degli utenti.
La registrazione dei dati anagrafici dell’utente e il monitoraggio delle operazioni svolte vengono
effettuati ed archiviati ai sensi della normativa vigente.
Durata delle sessioni
Nelle postazioni Internet la durata di ogni sessione è prevista per un massimo di 120 minuti
giornalieri, fruibili anche in più soluzioni fatta salva la facoltà dell’utente a proseguire nella ricerca,
previa autorizzazione del personale dello Sportello Informagiovani e fino alla successiva
prenotazione.
Si invitano tuttavia gli utenti a rimanere collegati il minor tempo possibile per consentire di
soddisfare le richieste di un maggior numero di persone.
La postazione potrà essere occupata di norma da due utenti per volta, fatta salva la discrezionalità
del personale addetto.
Limitazioni d’uso
Sarà comunque a discrezione del personale interrompere una sessione per sopraggiunte diverse
necessità, legate a consultazioni rapide.
Assistenza
Il personale dell'Ufficio garantisce l’assistenza di base agli utenti, compatibilmente con le esigenze
del servizio.
Agli utenti non è consentito spegnere o accendere il computer di propria iniziativa.
Cosa è possibile fare nelle postazioni Internet
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navigare nelle pagine web di Internet;
accedere alla propria casella di posta elettronica solo se questa è consultabile direttamente
dal web;
salvare documenti e software. Il salvataggio dei dati può avvenire su penne usb dell’utente;
introdurre penne usb e cd nel driver;
visitare siti che per contenuti e immagini non siano in contrasto con le finalità pubbliche del
servizio;
chattare e/o inviare sms purché da pagina web.
Cosa non è possibile fare nelle postazioni Internet
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In nessun caso può essere modificata la configurazione delle macchine (inclusi gli sfondi dei
desktop), né possono essere scaricati o installati programmi dai drive locali o dalla rete, né
possono essere compiute operazioni che possano comunque danneggiare o alterarne il
funzionamento;
il downloading su disco fisso;
non è possibile attivare sessioni di FTP;
non è possibile utilizzare e configurare il proprio account sul client di post;
non è possibile fare collegamenti TELNET;
visitare siti che per contenuti e immagini siano in contrasto con le finalità pubbliche del
servizio;
non è possibile scaricare e/o installare sw quali loghi, suonerie, programmi per chattare, ecc.
Responsabilità e sanzioni
La violazione delle presenti norme può comportare da parte del personale dello Sportello
Informagiovani:
-
l’interruzione della sessione;
la proposta al Sindaco di temporanea o definitiva esclusione dal Servizio;
nei casi più gravi, il deferimento all’autorità giudiziaria.
L’utente si assume tutte le responsabilità civili e penali derivanti dall’utilizzo delle postazioni.
L’utente è inoltre tenuto a risarcire i danni causati alle apparecchiature, al software, alle
configurazioni.