AREA MARKETING SOCIALE – RASSEGNA STAMPA Molte

AREA MARKETING SOCIALE – RASSEGNA STAMPA
Christy J. W. Ledford
Changing channels: a theory-based guide to selecting traditional,
new, and social media in strategic social marketing in Social Marketing
Quarterly, 18(3):175-186, 2012
ABSTRACT
Molte campagne di promozione della salute hanno l’obiettivo di
comunicare messaggi complessi e potenzialmente ambigui, tuttavia
esistono poche indicazioni relative alle scelta del canale e alla
disseminazione del messaggio. La domanda che i progettisti delle
campagne devono porsi è: quali caratteristiche occorre prendere in
considerazione e valutare nel scegliere i canali più efficaci per
disseminare i messaggi? Da una revisione della letteratura esistente
sulla teoria di selezione dei canali sono state ricavate informazioni
sull’applicazione della teoria della ricchezza dei media e del
concetto di controllo del mezzo. In sintesi, essi forniscono una
tipologia di canali da cui i comunicatori dovranno attingere per
selezionare quelli da utilizzare per disseminare i loro messaggi,
anche in base alle risorse e al budget limitati. Se da un lato i nuovi
media e i social media offrono opportunità interessanti, dall’altro
però bisogna tener conto della capacità dei media di trasmettere
messaggi potenzialmente ambigui.
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