Curriculum Vitae Formato Europeo

FORM ATO EUROPEO
PER IL CURRICULUM
VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Nome
CRISTALDI SIMONA
Indirizzo
Via G. Leopardi, 2 - 00040 Monte Porzio Catone (Roma)
Telefono
(+39) 3475257248
E-mail
Nazionalità
Data di nascita
[email protected]
Italiana
20-06-1984
ESPERIENZA LAVORATIVA
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
Da Gen. 2012 – ad oggi
UIRNet SpA, Via Francesco Crispi 115, 00187, Roma
Soggetto attuatore unico per la realizzazione del sistema di gestione della logistica
nazionale (DM 20.06.05 n. 18T del Ministero dei Trasporti)
Service & Project Management Office
dal 2015 con funzioni di dipendente preposta a:
• Coordinamento, organizzazione, supervisione e controllo delle risorse
dedicate al Service Desk (in partic. Back Office ed Help Desk di 1° liv.)
• Responsabile Servizio di Fast Corridor Doganale
• Gestione relazioni con Istituzioni, Fornitori e Utenti
• Supporto nella pianificazione, monitoraggio, coordinamento e controllo di
progetti IT nazionali ed europei nell’ambito del settore
dal 2012:
• Supervisore nella gestione contrattuale di Telecom Italia
• Responsabile gestione guest cycle
• Gestione ciclo di vita del prodotto (servizio)
• Monitoraggio e controllo ciclo di vita delle richieste utenti (ticket)
• Analisi e re-engineering dei processi operativi e procedurali
• Formatrice utenti finali
• Formatrice e coacher del Service Desk
• Monitoraggio SLA e reporting
Responsabile a vari livelli dei seguenti progetti:
 Piattaforma Logistica Nazionale per la logistica integrata e l'intermodalità
(progetto ITS - Intelligent Transport System)
 Piattaforme Regionali per l’intermodalità e la logistica integrata (progetto
ITS - PON Reti e Mobilità 2007-2013) – Commissario unico di Collaudo
 IKEA Banchina lunghissima (progetto ITS nazionale)
 Gestione remota delle aree di buffering e sosta per i mezzi pesanti con
sperimentazione nell’area Catania Bicocca (progetto ITS - PON Reti e
Mobilità 2007-2013) – Membro della Commissione di Collaudo
 Fast Corridor (progetto AIDA - Automazione Integrata Dogane Accise)
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CRISTALDI Simona
Presto il consenso al trattamento dei dati personali riportati nel mio CV in base alle
Leggi vigenti sulla privacy (tra cui il D. Lgs. 196/03).
(Rif.160513s)
 Ravenna Fast Corridor (progetto ITS europeo)
 Livorno Fast Corridor (progetto europeo Business to Motorways of the Sea)
 Liguria Fast Corridor (progetto europeo WiderMos - Wide Interoperability and new
Governance models for freight Exchange linking Regions through Multimodal maritime based
corridors)
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
Da Apr. 2010 – a Dic. 2011
UIRNet SpA, Via Francesco Crispi 115, 00187, Roma
• Date (da – a)
• Nome e indirizzo del datore di
lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e
responsabilità
Da Ott. 2009 – ad Apr. 2010
Age Consulting Srl, Via delle Montagne Rocciose, 00144, Roma
Società degli Interporti, Logistica e Trasporti
Product Development Staff
Supporto operativo al Project Manager, pianificazione e controllo delle attività
previste da progetto, partecipazione allo sviluppo di nuovi progetti
definizione dei requisiti funzionali dei servizi IT, monitoraggio delle attività di
sviluppo, integrazione, test e collaudo dei prodotti IT
Società di consulenza ed Information Technology
Junior Consultant presso Enel SpA, Roma
Supporto al team di progetto: attività di analisi, disegno ed implementazione
nell’applicazione Oracle Hyperion Financial Management (HFM) interfacciata
con SAP
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Da Gen. 2016 - presente
Unitelma Sapienza
Master Universitario di I livello in “TRASPORTI, MOBILITÀ E LOGISTICA”
(DM 509/99 e DM 270/2004) - Formazione manageriale integrata di trasporti e
logistica per la competitività e la sicurezza
In corso
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
A Lug. 2012
QRP International Institute
ITIL Foundation v3: IT Service Management
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
A Gen. 2010
Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”, Roma
Esame di Stato Professionalizzante - settore Informazione
Certificazione ITIL Foundation
Abilitazione all’esercizio della professione di Ingegnere Specialistica
Iscrizione all’Ordine degli Ingegneri della Provincia di Roma dal 04/2016
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie/abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classif. nazionale
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
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CRISTALDI Simona
Da Feb. 2007 – a Lug. 2009
Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”, Roma
Ingegneria Gestionale - Sistemi Logistici e di Trasporto, Progettazione,
Ottimizzazione
Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale
Voto 110 e lode
Da Feb. 2009 – a Lug. 2009
“Delft University of Technology”, Delft, Paesi Bassi
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• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
Tesi di laurea Magistrale in Ingegneria svolta presso il DCSC “Delft Center for
Systems and Control”
Exchange student at research group of DCSC
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
Da Set. 2007 – a Lug. 2008
“Universidad de Cantabria”, Santander, Spagna
Progetto Erasmus
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Principali materie / abilità
professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classif. nazionale
Da Set. 2003 – a Feb. 2007
Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”, Roma
Ingegneria Gestionale - Organizzazione Aziendale
Tesi di laurea in Ricerca Operativa svolta in collaborazione con il laboratorio
RFID Lab del CATTID presso la "Sapienza" Università di Roma
Laurea Triennale in Ingegneria Gestionale
Voto 102/110
• Date (da – a)
• Nome istituto di istruzione
• Qualifica conseguita
• Livello nella classif. nazionale
Da Set. 1998 – a Lug. 2003
Liceo S.S. “G. Peano”, Via F. Morandini 38, 00142, Roma
Maturità Scientifica
Voto 82/100
CAPACITÀ E COMPETENZE
PERSONALI
MADRELINGUA
ITALIANA
ALTRE LINGUE
INGLESE
Lettura: molto buono
Scrittura: buono
Espressione orale: buono
Scrittura: buono
Espressione orale: eccellente
SPAGNOLO
Lettura: eccellente
CAPACITÀ E COMPETENZE
RELAZIONALI
CAPACITÀ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
CAPACITÀ E COMPETENZE
TECNICHE
Capacità di lavorare in team, senso di responsabilità, buone capacità di
comunicazione e di mediazione acquisite grazie all'esperienza lavorativa.
Buone capacità di ascolto, comprensione delle problematiche e soluzione
delle esigenze riferite all’utenza.
Gestione e coordinamento di risorse umane, capacità di problem solving,
coordinamento e supervisore di progetti, capacità di goal setting.
Solide esperienze in sistemi di Intelligent Transport System (ITS), Port
Community System (PCS), track&trace, intermodalità, trasporto merci su
gomma e tecnologia RFID.
Ottima conoscenza delle applicazioni CRM, del pacchetto MS Office (Word,
Excel, Visio, Power Point, Project) MS Outlook e Jira.
Buona conoscenza dei software MS SharePoint e Arena e dei linguaggi di
programmazione Matlab e Latex.
Discreta conoscenza delle applicazioni SoapUI, Oracle (HFDQM, HFM, HFRS
e HDIM), SAP, Business Object e jAPS, dei linguaggi JAVA, HTML e XML,
delle architetture SOA e dei Web Service.
PATENTE O PATENTI
ULTERIORI INFORMAZIONI
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CRISTALDI Simona
Patente di guida A e B.
Disponibile a viaggiare in Italia e all’Estero. Ulteriori informazioni o referenze
saranno fornite su richiesta.
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