Gestione di lettere e pacchi
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Gestione di lettere e pacchi
1.1.7 Svolgere attività amministrative e organizzative – Gestione di lettere e pacchi Contesto Descrizione Utilità Obiettivi di valutazione Persona di riferimento Creare una situazione reale affinché le persone in formazione si occupino dell’invio di lettere e pacchi tramite La Posta. Organizzare l’invio di lettere e pacchi (diversi pesi e formati, con destinatari in Svizzera o all’estero, con modalità di spedizione differenti, ad es. A, B, Raccomandata, Priority…). Il materiale può essere depositato in un armadio (vedi fotografie allegate) e venire utilizzato più volte dalle varie classi a turno (anche solo da 2-3 persone in formazione per volta). Fasi dell’attività in breve: 1. consegnare alle persone in formazione le diverse buste e/o pacchi; 2. assegnare loro il compito di determinare la tariffa di spedizione, utilizzando la bilancia pesa-buste/pacchi, il tariffario (cartaceo o sito de “La Posta”) e il misuratore di spessore; 3. pretendere, entro un termine precedentemente fissato, la consegna della distinta dettagliata degli invii e dei relativi costi della spedizione, creata in Word o in Excel; 4. verificare le soluzioni proposte e, se necessario, rivedere insieme la fonte alla quale attingere per trovare la giusta informazione; 5. riflettere sull’utilità di determinati servizi di recapito postale. Questa attività permette di evidenziare l’importanza di sapersi destreggiare con i tariffari della posta in uscita. Professionali 1.1.7.4 Gestire lettere e pacchi Metodologici, 2.1 Efficienza e sistematicità nel lavoro sociali e personali 3.1 Dedizione Lidia Canonica [email protected] 1/1