store e retail manager - Shopping24

www.formazione.ilsole24ore.com
Academy
STORE E RETAIL MANAGER
ACQUISTABILE ANCHE A MODULI
> 1° modulo - Politiche distributive e Retail Management
> 2° modulo - Retail Marketing mix: shopping entertainment
e gestione del Marketing del punto vendita
> 3° modulo - Store Management: l’organizzazione e la gestione
del punto vendita
1a edizione - Milano, dal 20 giugno al 14 luglio 2011
SHORT MASTER
Formazione dinamica
per le professioni più
richieste dal mercato
FORMULA INTENSIVE:
16 GIORNI DI AULA +
DISTANCE LEARNING
È inclusa una sessione di orientamento alla carriera e contatti con il mondo del lavoro in collaborazione con
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SHORT MASTER per giovani,
neolaureati e professionisti:
un’opportunità di inserimento nel mondo del lavoro con
una specializzazione orientata alle nuove professioni
In un mercato sempre più selettivo e competitivo con un tasso di disoccupazione in aumento
(gli ultimi dati parlano del 28,9%) la formazione e la specializzazione diventano una la chiave per
trovare un posto di lavoro o di riqualificazione professionale.
Infatti alla radice del problema resta da colmare il gap tra i profili ricercati dalle aziende e la
preparazione dei giovani che hanno poche conoscenze tecniche.
Il Sole 24ORE Formazione ed eventi forte di un’esperienza consolidata nel campo della formazione
post-laurea e manageriale (oltre 900 studenti all’anno nella nostra Business School e più 2.500
manager nei master part-time) ha realizzato in collaborazione con Gi Group Academy una
nuova linea di prodotto Short Master di specializzazione in formula intensiva (3/4 settimane di
aula consecutive + e-learning) proprio con l’obiettivo di rispondere alle numerose richieste delle
aziende che ricercano profili professionali sempre più qualificati con una formazione operativa,
buone competenze tecniche e un approccio proattivo nel mondo del lavoro.
Due le aree di intervento: Short master indirizzati alle professioni aziendali e alle libere professioni.
Caratteristica di questa linea di prodotto non è solo la qualità dei contenuti e dei docenti formatori
del Sole 24 ORE, consulenti e uomini di azienda, ma anche l’offerta editoriale cartacea e
on-line che arricchisce la formazione in aula e i servizi ad alto valore aggiunto di Gi Group,
società specializzata nei servizi dedicati al mondo del lavoro, partner di questa linea di prodotto.
Il contributo di Gi Group:
> interventi nel corso del master in qualità di docenti
> attività di orientamento alla carriera
> colloqui individuali per simulare interviste di selezione, inserimento nel database di Gi Group
per entrare in contatto con il mondo del lavoro.
Una occasione di crescita personale e professionale con Esperti del sole 24 ORE di formazione
tecnica, manageriale e Esperti di Gi Group specializzati nei servizi dedicati allo sviluppo del
mercato del lavoro.
Antonella Rossi
Direttore Business Unit
Formazione ed Eventi
GRUPPO 24ORE
Luca Valsecchi
Direttore Generale
Gi Group Academy
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Le caratteristiche del prodotto
24 ORE Formazione ed Eventi presenta la nuova linea degli Short Master, percorsi di
specializzazione rivolti a neolaureati e professionisti che desiderano acquisire competenze
specialistiche e manageriali orientate alle nuove professioni.
Sono percorsi intensivi strutturati con lezioni in aula con gli Esperti del Sole 24 ORE integrati
con la formazione e-learning, dedicata allo studio in autoapprendimento.
l Master sono a numero chiuso e frequenza obbligatoria, e si sviluppano in 16 giornate
consecutive, 112 ore di formazione aula e 18 ore di formazione e-learning.
I servizi a valore aggiunto in collaborazione con Gi Group
ORIENTAMENTO ALLA CARRIERA E CONTATTI CON IL MONDO DEL LAVORO
Durante i Master sono previsti momenti di approfondimento dedicati alle attività
di valorizzazione delle proprie aspirazioni professionali e al supporto nel passaggio
tra la formazione e la realtà aziendale.
Gi Group, società specializzata nei servizi dedicati al mondo del lavoro, grazie alla sua
pluriennale esperienza nel favorire il contatto tra le persone che cercano una nuova
occupazione o che hanno intrapreso un percorso di riqualificazione professionale e le aziende
alla ricerca di risorse qualificate, supporterà i partecipanti al Master - utilizzando anche le
competenze presenti nella propria fondazione Gi Group Academy, - nelle seguenti attività:
> una sessione finalizzata a fornire indicazioni su come essere efficaci ed incisivi
nell’elaborazione del curriculum vitae e della lettera di accompagnamento;
> una sessione dedicata alla presentazione e all’approfondimento del processo di selezione:
le tecniche per affrontare efficacemente un colloquio; le più diffuse tipologie di selezione
che vengono utilizzate dalle aziende (intervista individuale, assessment, utilizzo di test);
> un incontro individuale al termine del Master presso una delle filiali di Gi Group presenti
su tutto il territorio nazionale, durante il quale un professionista specializzato nell’area
della selezione fornirà un feedback personalizzato ad ogni partecipante con una
simulazione di colloquio individuale, approfondendo le competenze acquisite - sia durante
la frequenza ai Master sia nel corso di eventuali precedenti esperienze formative o
lavorative - e favorendo il contatto con aziende del territorio potenzialmente interessate
all’inserimento di personale.
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OBIETTIVI DEL PERCORSO
Lo Store e Retail Manager è la chiave per il successo di un punto vendita, dal quale dipende gran
parte del fatturato complessivo delle aziende della distribuzione. Per questo motivo il profilo
dello store e retail manager è particolarmente richiesto sul mercato del lavoro: recenti studi di settore
hanno individuato questa come una tra le prime 5 figure professionali più ricercate in assoluto.
In questi ultimi anni, questa professione ha conosciuto una tale evoluzione storica da aver
ridisegnato il corpus delle sue attività e responsabilità gestionali/organizzative e operative.
Il Master in Store e Retail Manager è focalizzato sulla formazione del Direttore di Punti Vendita,
posizione che è assimilabile a quella di un direttore di una piccola azienda.
La figura si occupa, infatti, di gestire tutto ciò che riguarda il punto di vendita in particolare:
> è responsabile in autonomia della gestione dei punti di vendita
> risponde alla sede del raggiungimento dei target di vendita e di redditività
> organizza e coordina il personale dei punti di vendita
> è responsabile della formazione e dello sviluppo del personale di vendita
> monitora le vendite e implementa le strategie commerciali definite dalla sede
> organizza e coordina le attivita di marketing e comunicazione relative ai punti vendita
> gestisce le diverse attività amministrative e di reportistica definite dalla sede
> organizza il magazzino e tutti i servizi del punto di vendita
> coordina e sviluppa la rete e definisce i piani di vendita.
Le competenze distintive di questa professionalità sviluppate durante il master riguardano,
in particolare, l’efficace gestione del personale interno, delle problematiche del visual
merchandising, delle scorte e dei magazzini nonché di tutti gli aspetti commerciali e
amministrativi del punto vendita.
Il Master, dal taglio pratico e operativo, fornirà una guida completa ed esaustiva in materia e
fornirà ai partecipanti tutti gli strumenti per gestire con efficacia e redditività un punto vendita, dal
monomarca alla GDO e le skill di base legate allo sviluppo e alla gestione di una rete di negozi.
DESTINATARI
> neolaureati;
> giovani che desiderano specializzarsi per avere un inserimento nell’area retail e punti vendita
di aziende;
> giovani che desiderano inserirsi con una preparazione adeguata in società di consulenza
specializzate nel retail;
> manager e professionisti che desiderano riqualificarsi.
METODOLOGIA DIDATTICA INNOVATIVA: AULA E DISTANCE LEARNING
Tutti gli argomenti saranno affrontati attraverso una metodologia didattica interattiva,
che affianca all’analisi dei singoli argomenti casi pratici ed esercitazioni.
Di fondamentale importanza l’integrazione della didattica in aula con lezioni a distanza in
autoapprendimento.
La partecipazione in aula consentirà un confronto diretto con i principali esperti
del Sole 24 ORE, autori riconosciuti di libri, periodici, collaboratori del quotidiano e formatori.
I contenuti on line di alta qualità con approfondimenti video e book digitali consentiranno
di completare il percorso di apprendimento.
AULA VIRTUALE E-LEARNING
I corsi di formazione on line sono i seguenti:
> Gestire la relazione e il servizio al cliente
> Programmare le strategie di prezzo
> Generare emozioni nel punto vendita
> Guida alla redazione del budget
> Negoziare e gestire le relazioni
> Costruire la squadra vincente: il manager coach
I partecipanti hanno accesso all’aula virtuale E-learning24 e potranno formarsi attraverso i
seguenti strumenti:
> materiali didattici: approfondimenti e dispense digitali predisposte ad hoc dai docenti
> test di valutazione dell’apprendimento da svolgere durante il master
e intervenire attivamente attraverso:
> forum online per dialogare con l’aula virtuale e gli Esperti del Sole 24 ORE
> Messaggistica con chat interattiva
MATERIALE DIDATTICO
> Dispense in formato elettronico contenenti le slide utilizzate dai docenti in aula.
> Copia del Quotidiano Il Sole 24 ORE.
> Un E-book scelto dal catalogo di Pagin@24, la nuova biblioteca digitale del Gruppo 24ORE.
ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
Al termine del Master sarà distribuito a ciascun partecipante, che avrà frequentato almeno
l’80% delle lezioni, l’attestato di partecipazione.
I partecipanti potranno accedere al colloquio individuale presso le filiali Gi Group, previo
superamento del test di verifica dell’apprendimento da effettuare a fine Master.
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STRUTTURA DEL MASTER
Il Master si sviluppa in 4 settimane consecutive, dal lunedì al giovedì.
Orari delle lezioni: dalle 9.15 alle 13.00 e dalle 14.15 alle 17.15
CALENDARIO
• dal 20 giugno al 14 luglio
Il Master è frequentabile anche a moduli separati.
1° modulo: Politiche distributive
e Retail Management
20, 21, 22, 23 giugno e 27 giugno 2011
3° modulo: Store Management:
l’organizzazione e la gestione
del punto vendita
6 e 7 luglio e 11, 12, 13 e 14 luglio 2011
2° modulo: Retail Marketing mix: shopping
entertainment e gestione del Marketing
del punto vendita
28, 29, 30 giugno e 4 e 5 luglio 2011
BORSA DI STUDIO
Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi mette a disposizione una borsa di studio a copertura totale
del costo di partecipazione per un/una giovane interessato/a a svolgere durante il percorso
incarichi di tutorship (gestione operativa dell’aula e monitoraggio dell’andamento delle lezioni).
Il candidato ideale è un/una laureato/a, in possesso di buone capacità organizzative e doti
relazionali. Gli interessati possono inviare entro il 20/05/2011 il proprio Curriculum Vitae,
completo di lettera di motivazione e fotografia, alla referente del Master, dott. Elena Isacchini,
email: [email protected]
COLLOQUIO PRESSO GI GROUP
Il partecipante avrà l’opportunità di sostenere un colloquio individuale presso una filiale Gi Group
ed essere inserito tra i candidati da segnalare alle aziende clienti.
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DOCENTI E TESTIMONIAL
La docenza è affidata a consulenti, manager, operatori del settore ed Esperti che, con
una collaudata metodologia didattica, assicurano un apprendimento graduale e completo.
Sono i professionisti che collaborano da anni alle numerose attività editoriali del Sole 24 ORE
(pubblicazioni, libri, attività multimediali) nonché esperti formatori del Sole 24 ORE Formazione
ed Eventi.
Interverranno inoltre Esperti di Gi Group specializzati nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato
del lavoro.
Luigi Bartalini
Direttore Generale
e Direttore Personale
Risparmio Casa
Enzo La Croce
Responsabile Risorse Umane
Direzione Vendite Area 1 e 3
Auchan
Gianpaolo Castellaro
Direttore Risorse Umane & Organizzazione
Inticom Yamamay
Gianluca Monteleone
Partner
Verto Leading Change
Davide Cavalieri
General Manager
Cavalieri Retailing
Roberto Natalini
Consulente
Natalini & Partners
Giorgio Cozzi
Managing Director & Senior Trainer
I.S.O. s.r.l.
Rossana Salemme
Responsabile Formazione Divisione Retail
Gi Group
Giampietro Dotto
Direttore Retail
Lumberjack e Alexander
Fulvio Tizzano
Direttore Divisione Retail, Fashion, Horeca
Gi Group
Flavio Franciosi
Consulente di Direzione
e Operations
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PROGRAMMA
1° MODULO - POLITICHE DISTRIBUTIVE E RETAIL MANAGEMENT - 20, 21, 22, 23 giugno
e 27 giugno 2011
Il mercato del lavoro e il profilo dello Store Manager nelle azienda della distribuzione organizzata
> Le professioni retail nella distribuzione moderna
> Illustrazione del concetto azienda e impresa
> Funzioni, ruoli e responsabilità in azienda
> Competenze e responsabilità di ruolo:
- Dalla gestione del business al local Store Marketing
- Le responsabilità e gli skills di Store Management
- La gestione delle risorse
Le strategie distributive
> Analisi dello scenario distributivo
> La scelta dei canali distributivi in relazione all’immagine del brand
> I punti fondanti del retail: posizionamento, assortimento, store design, comunicazione e
gestione del personale di vendita
I basic di marketing e comunicazione
> Il processo di marketing
> Il cliente: principi di segmentazione
> Il posizionamento e l’analisi della concorrenza
> Il piano di marketing di prodotto
> Il marketing mix
LE LEVE DEL RETAILING MIX
La comunicazione e la promozione del punto vendita
> ll Piano di comunicazione
> Animare le vendite: eventi e promozioni
> La campagna media
> Strumenti per fidelizzare la clientela
> Strumenti di web communication
> Analisi e discussione di case study di successo
L’evoluzione dello scenario nel retail
> Come cambia “funzione” il PV
> Retail store e department store
> I negozi in movimento: Guerrilla Shop e Temporary Shop
> I nuovi modelli di Outlet
> Il negozio virtuale
La shopping esperience: come sono cambiati i comportamenti d’acquisto
> I cambiamenti nella customer value: evoluzione nei processi e nelle situazioni d’acquisto
> Cliente ed ambiente esterno:logica di flusso e “media” vetrina
> Cliente ed ambiente interno: interazione con il prodotto e con il personale di vendita
> Cliente e People del negozio: i modelli di servizio come leva di Retail Marketing
> Nuove forme di coinvolgimento e interazione dei consumatori
> Analisi e monitoraggio dell’esperienza del cliente lungo tutti i punti di contatto
Apertura nuovi punti vendita e scelta della location
> Gli strumenti di geomarketing per la localizzazione dei nuovi pv
> La ricerca degli spazi
> Scelta ed Acquisizione della location
Laboratorio: valutazione di nuove location secondo le diverse metodologie
Articolazione e organizzazione della rete di punti vendita
> I modelli organizzativi nel retail
> Definire la struttura ottimale della rete di punti di vendita: scelte dimensionali e organizzative
La logistica e le attività operative
> Le logiche della supply chain
> Le relazione con i fornitori
> Le attività operative di approvvigionamento/riordino della merce
> L’ottimizzazione del magazzino
2° MODULO - RETAIL MARKETING MIX: SHOPPING ENTERTAINMENT E GESTIONE
DEL MARKETING DEL PUNTO VENDITA - 28, 29, 30 giugno e 4 e 5 luglio 2011
L’offerte merceologica e la politica di buying
> Costruzione delle categorie e subcategorie
> dall’ordine di impianto alla politica dei riassorbimenti
> Ottimizzare la pianificazione del “riordino”
> L’eliminazione delle giacenze e delle rotture di stock
Le politiche di prezzo
> Strategie di pricing
> I criteri per la fissazione del prezzo
> Strumenti per la misurazione della profittabilità
Laboratorio: la costruzione del portafoglio categorie e delle politiche di prezzo
Store design e polisensorialità
> Il marketing emozionale: dalla sfida tra prodotti a quella tra percezioni attorno ai prodotti
> Lo spazio vendita come brand
> Il brand-design come motore commerciale
> Polisensorialità e creazione dell’atmosfera: costruire l’atmosfera per i diversi tipi di retail
> Analisi di casi di successo nei diversi settori
Le linee guida gestionali del punto vendita: il retail concept
> Struttura e finalità
> Metodologie progettuali
> Implementazione: fattibilità e modalità di realizzazione
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Visual merchandising: come incrementare l’attrattività del punto vendita
> Visual Merchandising e identità di marca
> I percorsi di circolazione
> Evoluzione delle vetrine e le regole base
> Tecniche di allestimento
> La teoria del colore strumento semantico e di comunicazione: l’ottimizzazione degli
accostamenti e le tipologie dei contrasti
> Il sound design e l’allestimento olfattivo
Laboratorio: l’allestimento secondo i diversi mood e le prove colore
Costruzione della piattaforma esperienziale e layout merceologico
> Le regole base di una “buona esposizione”
> Layout delle attrezzature- illuminotecnica: tipologie e tendenze
> La gestione degli spazi e le regole compositive
> L’animazione dell’esposizione
> Gli obiettivi del lay out e i percorsi di circolazione
Laboratorio: analisi delle criticità strutturali e di display di un p.v. ed ipotesi di restyling
Training on the job: visite presso punti vendita per analisi e rilevamento del livello di Shopping
Exeperience:
- presentazione dei risultati e analisi ragionata dei dati di output
- definizione delle azioni di miglioramento
3° MODULO - STORE MANAGEMENT: L’ORGANIZZAZIONE E LA GESTIONE DEL PUNTO VENDITA
- 6 e 7 luglio e 11,12, 13, 14, luglio 2011
Il modello economico aziendale
> Interazioni tra le scelte di natura economica e patrimoniale
> Margini economici verso la competitività d’impresa
> Competenza economica dei costi e dei ricavi
Budget e obiettivi aziendali
> Sistema di pianificazione e controllo d’impresa
> Misurazione e analisi delle performance alla base del processo di budget
> Tipologie di budget
La gestione economica del punto vendita
> Il conto economico del punto vendita
> Il potenziale di vendita
> Le previsioni di vendita: il budget
> La reportistica
> Il Busines Plan di una nuova apertura
La misurazione della redditività del punto vendita
> Gli indici di misurazione delle performance
> Il controllo dei risultati di vendita
> Le azioni di miglioramento della produttività
Laboratorio: analisi della redditività di un pv secondo i diversi indicatori
La gestione delle risorse umane
> La definizione di ruoli, competenze e responsabilità all’interno della rete
> La selezione del personale di vendita
> Sistemi premianti e di incentivazione per la forza vendita
> Lo sviluppo dei percorsi formativi
La centralità del fattore umano nei punti vendita
> Ruolo del personale di vendita nell’assistenza e soddisfazione del cliente
> Nuovi compiti legati alla personalizzazione dell’offerta
Test sulle abitudini di ascolto
La relazione con il cliente
> La vendita come consulenza personalizzata
> Analisi delle motivazioni d’acquisto e degli obiettivi del cliente
> I comportamenti utili e quelli da evitare in funzione di clienti diversi
> La trattativa di successo: focus sull’obiettivo e importanza dell’ascolto
Role playing: la gestione di un cliente “difficile”
La gestione del team di vendita
> L’assegnazione degli obiettivi e il monitoraggio delle performance
> Il processo di aggregazione e integrazione
> La guida di un gruppo attraverso il gioco di squadra ed il team building
> Lo sviluppo delle competenze di coaching per la gestione degli assistenti alle vendite
Saper motivare e “animare” il team
> Strumenti e tecniche per motivare la Forza Vendita al raggiungimento degli obiettivi
> Strategie e leve motivazionali per aumentare la produttività dei venditori
Role playing: la gestione di un colloquio motivazionale con venditori
PROJECT WORK FINALE - Check up dell’efficacia di un processo di Retail Management,
attraverso analisi e mappatura delle aree: prodotto, visual, servizio
STARTER KIT a cura di GI GROUP
(solo per chi frequenta l’intero master)
> Come si redige un Curriculum Vitae
> Tecniche per gestire efficacemente un colloquio di lavoro
> Incontro individuale con simulazione di un colloquio di lavoro
Al termine del Master i partecipanti potranno richiedere un incontro individuale presso una
delle filiali di Gi Group presenti su tutto il territorio nazionale, durante il quale un professionista
specializzato nell’area della selezione fornirà un feedback personalizzato con una simulazione
di colloquio individuale, approfondendo le competenze acquisite - sia durante la frequenza
ai Master sia nel corso di eventuali precedenti esperienze formative o lavorative - e favorendo
il contatto con aziende del territorio potenzialmente interessate all’inserimento di personale.
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INFORMAZIONI E
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
OFFERTE COMMERCIALI
COME ISCRIVERSI
La quota di iscrizione all’intero
Master è di:
€ 3.900,00 + IVA 20% anziché 4.700,00
ISCRIZIONE MULTIPLA
Il percorso è a numero chiuso
1°Modulo - € 1.500,00 + IVA 20%
2°Modulo - € 1.500,00 + IVA 20%
3°Modulo - € 1.700,00 + IVA 20%
> SCONTO 10% per l’acquisto
di 2 iscrizioni da parte della stessa
Azienda/Ente
Dal sito internet:
www.formazione.ilsole24ore.com
> SCONTO 15% per l’acquisto
di 3 o più iscrizioni da parte
della stessa Azienda/Ente
E-mail:
[email protected]
con successivo invio della scheda
di iscrizione
AGEVOLAZIONI
AGEVOLAZIONE PER LE AZIENDE
Per le iscrizioni effettuate
dalle aziende (solo percorso
formativo escluso colloquio in filiale)
è riservato uno SCONTO DEL 10%
sulla quota di partecipazione
> SCONTO 10% abbonati
al quotidiano, alle riviste
specializzate, ai partecipanti
alle precedenti iniziative
di 24ORE Formazione|Eventi
Telefonicamente 02 5660.1887
Fax: 02 7004.8601
inviando direttamente
la scheda di iscrizione
Per ulteriori informazioni
sul programma e per un eventuale
colloquio di orientamento contattare
Elena Isacchini, responsabile
del Master, al tel. 02 3022.3205
Iscrizioni on line - SHOPPING 24
SEDE DEL MASTER
SCONTO 5% su tutte le offerte in vigore
Hotel Melià
Via Masaccio, 19
Milano
Tel. 02 5660.1887
[email protected]
www.formazione.ilsole24ore.com
Segreteria organizzativa a cura di
FINANZIAMENTI AGEVOLATI
Al fine di sostenere i partecipanti nella
copertura della quota del Master, la Business
School ha stipulato una convenzione con
Banca Sella che permette la concessione
di prestiti bancari a tasso agevolato, ottenibili
senza presentazione di garanzie reali o
personali di terzi, con pagamento della prima
rata dopo 6 mesi dalla fi ne del Master. I dettagli
sono disponibili sul sito della Business School.
FORMAZIONE FINANZIATA
Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi è
certificato UNI EN ISO 9001:2008 SETTORE
EA 37 e quindi è abilitato ad attuare i piani
finanziati dai Fondi Interprofessionali ed è Ente
accreditato Fondoprofessioni nell’erogazione
dei corsi di formazione interaziendale.
Ogni azienda ha la disponibilità di ottenere
finanziamenti accedendo al Fondo a cui è
iscritta. Si consiglia di rivolgersi alla propria
Direzione del Personale per verificare questa
opportunità.
Per ulteriori informazioni:
02.3022.3914/3205
e-mail: [email protected]
MODALITÀ DI PAGAMENTO
VERSAMENTO IN UNICA SOLUZIONE
www.shopping24.ilsole24ore.com
pagamento in un’unica soluzione tramite:
> bonifico bancario
> carta credito circuiti: VISA,
MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS
> PayPal
VERSAMENTO RATEIZZATO
(Solo per chi acquista l’intero Master)
Pagamento tramite bonifico bancario da
effettuare in due rate secondo la seguente
tempistica:
> prima rata: al momento dell’iscrizione
> seconda rata: entro il 10/07/2011.
Causale di versamento:
indicare il codice YZ 5089 nonché gli estremi
della fattura (se pervenuta) con
il relativo codice cliente.
Intestazione/Coordinate bancarie:
Il Sole 24 ORE S.p.A.
Banca Popolare di Lodi
Sede Piazza Mercanti, 5 - 20123 Milano
IBAN IT 29 E 05164 01611 000000167477
Copia del versamento di entrambe le rate
DEVE essere SEMPRE inviata ai seguenti
riferimenti:
fax:
02 7004.8601
e-mail:
[email protected]
Al ricevimento della quota di iscrizione,
verrà spedita lettera assicurata convenzionale
con la fattura quietanzata intestata secondo
le indicazioni fornite.
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SCHEDA D’ISCRIZIONE
L’iscrizione si intende
perfezionata al momento del
ricevimento della presente
scheda - da inviarsi via fax
al n. 02 7004.8601 debitamente
compilata in tutte le sue parti
e sottoscritta per accettazione.
Entro la data di inizio del
Master dovrà essere inviata
anche copia del Bonifico
Bancario.
Cod. YZ5089
Master di Specializzazione
Store e Retail Manager
Cod. YA5089 - 1°Modulo
Politiche distributive
e Retail Management
DATI DEL PARTECIPANTE
Nome
Luogo e data di nascita
Titolo di studio
Società
Indirizzo
Città
Tel.
E-mail
Cognome
Funzione
Settore
Prov.
Cell.
Cap.
Fax
DATI PER LA FATTURAZIONE
Intestatario fattura
P.IVA (obbligatorio)
Codice Fiscale (obbligatorio)
Indirizzo
Città
Prov.
Cap.
AGEVOLAZIONI
Abbonato rivista
Altri sconti
N.
Firma
In caso di Ente Pubblico esente ex Art. 10 D.P.R. 633/72 come modificato dall’Art. 14 L. 537/93, barrare la casella
Si dichiara che la spesa oggetto del presente contratto non rientra nell’ambito di applicazione della legge
136/2010 sulla tracciabilità dei flussi finanziari in quanto trattasi di spesa sostenuta dai cassieri, utilizzando
il fondo economale, non a fronte di contratti di appalto.
Il Servizio Clienti invierà la comunicazione di conferma dell’iniziativa e della sede via fax o e-mail almeno 7 giorni lavorativi prima della data di inizio.
Cod. YA5090 - 2°Modulo
Retail Marketing mix:
shopping entertainment
e gestione del Marketing
del punto vendita
Cod. YA5091 - 3°Modulo
Store Management:
l’organizzazione e la
gestione del punto vendita
Modalità di pagamento:
Bonifico Bancario
Modalità di disdetta:
È attribuito a ciascun partecipante il diritto di recedere ai sensi dell’art. 1373 Cod. Civ. che dovrà essere comunicato con disdetta da inviare in forma
scritta via fax al numero 02 70048601 e potrà essere esercitato con le seguenti modalità:
> entro 5 gg. lavorativi precedenti la data dell’iniziativa (compreso il sabato), il partecipante potrà recedere senza dover alcun corrispettivo
alla nostra società che, pertanto, provvederà al rimborso dell’intera quota, se già versata;
> oltre il termine di cui sopra e fino al giorno stesso dell’iniziativa, il partecipante potrà recedere pagando un corrispettivo pari al 25% della quota
di iscrizione, che potrà essere trattenuta direttamente dalla nostra società, se la quota è già stata versata. La nostra società provvederà ad emettere
la relativa fattura.
Se l’iscrizione dovesse pervenire nei 5 giorni precedenti l’iniziativa, in caso di disdetta sarà comunque applicata la penale di cui sopra.
In caso di mancata partecipazione senza alcuna comunicazione di disdetta, il partecipante dovrà corrispondere l’intera quota.
Ai sensi dell’Art. 1341 C.C. approvo espressamente la clausola relativa alla disdetta.
Firma
INTERNET
Informativa ex D. Lgs. n. 196/03 – Tutela della privacy.
I dati personali raccolti con questa scheda sono trattati per la registrazione all’iniziativa, per elaborazioni di tipo statistico, e per l’invio, se lo desidera,
di informazioni commerciali su prodotti e servizi delle Società del Gruppo 24 ORE e degli Sponsor, con modalità, anche automatizzate, strettamente
necessarie a tali scopi. Il conferimento dei dati è facoltativo ma serve per l’esecuzione del servizio, che comprende, a Sua discrezione, l’invio di
informazioni commerciali.Titolari del trattamento sono Il Sole 24 ORE S.p.A.,Via Monte Rosa, 91, 20149 Milano – il cui Responsabile del trattamento è
la società Effeuno Srl con sede in Milano 20146, in via Bertieri nr. 1 – e gli Sponsor dell’iniziativa. Potrà esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del D. Lgs.
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al sopraindicato Responsabile del trattamento dei dati personali ed agli Sponsor. L’elenco completo e aggiornato di tutti
i Responsabili del trattamento del Sole 24 ORE S.p.A. è disponibile presso l’Ufficio Privacy e Sicurezza Dati, Via Carlo Pisacane, 1 - 20016 Pero. I dati
saranno trattati, per il Sole 24 ORE, da addetti preposti alla gestione dell’iniziativa, al marketing ed all’amministrazione e potranno essere comunicati
alle società del Gruppo per le medesime finalità della raccolta, agli istituti bancari e a società esterne per l’invio del materiale promozionale.
Consenso - Letta l’informativa,
> con la consegna della presente scheda consento al trattamento dei miei dati personali con le modalità e per le finalità indicate
nella stessa informativa
> attraverso il conferimento dell’indirizzo e-mail, del numero di telefax e/o del numero di telefono (del tutto facoltativi) consento all’utilizzo
di questi strumenti per l’invio di informazioni commerciali.
L’adesione all’iniziativa dà diritto a ricevere offerte di prodotti e servizi delle Società di Gruppo Sole 24 ORE e degli Sponsor dell’iniziativa.
Se non desidera riceverle barri la seguente casella
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24ORE Formazione Eventi ha sviluppato
un’offerta formativa sempre più innovativa
e differenziata volta a soddisfare, da un lato,
le esigenze di formazione di giovani neo laureati
o con brevi esperienze di lavoro, e, dall’altro,
le necessità di aggiornamento di manager
e professionisti di imprese pubbliche e private.
La completezza dell’offerta trova una continua
fonte di innovazione e di aggiornamento nel
quotidiano, nelle riviste specializzate, nei libri
e nei prodotti editoriali multimediali. La scelta
dei temi attinge dall’esperienza della redazione
specializzata in formazione, dal confronto con
esperti e giornalisti, dal dialogo continuo con
gli oltre 6000 manager che ogni anno frequentano
le aule di 24ORE Formazione ed Eventi.
Un obiettivo comune: fornire una formazione
concreta sui temi di economia, finanza e
management e focalizzata sulle diverse
esigenze di giovani manager e professionisti.
Un sistema di formazione continua:
- Master di Specializzazione
- Corsi e Convegni
- Formazione Professionisti e PMI
- Formazione su commessa
- E-learning 24
- Annual ed Eventi
La Business School realizza:
Master post laurea full time che prevedono
un periodo di stage e sono indirizzati a quanti
intendono inserirsi nel mondo del lavoro
con un elevato livello di qualificazione e
competenza, requisiti oggi indispensabili
sia per i giovani laureati sia per i neo inseriti
in azienda.
Executive24, Master strutturati in formula
blended, con sessioni in distance learning
alternate a sessioni in aula, per manager
e imprenditori che vogliono conciliare
carriera e formazione.
Master24, percorsi strutturati con un
modello formativo innovativo basato
sull’apprendimento a distanza. Dal successo
delle collane multimediali è nata la
possibilità di integrare l’autoformazione
in aula con gli Esperti del Sole 24 ORE.
www.formazione.ilsole24ore.com
LA FORMAZIONE DAI PRIMI
NELL’INFORMAZIONE.
24 ORE BUSINESS SCHOOL
MASTER FULL TIME
EXECUTIVE24
MASTER24
MASTER DI SPECIALIZZAZIONE
CORSI E CONVEGNI
FORMAZIONE PROFESSIONISTI E PMI
FORMAZIONE SU COMMESSA
E-LEARNING 24
ANNUAL & EVENTI
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Il Sole 24 ORE Formazione ed Eventi
Milano, via Monte Rosa, 91
Roma, Piazza dell’Indipendenza, 23 b/c
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