Lettera ai donatori

Dipartimento Interaziendale di Medicina Trasfusionale della Provincia di Verona
In collaborazione con le Associazioni dei donatori
INFORMAZIONE AI DONATORI DI SANGUE
Gentile donatrice/ carissimo donatore,
una grande novità: dal 02 gennaio 2015, al Centro Trasfusionale di
Sarà tutto molto semplice: basterà telefonare a questi numeri:
800-310611
Numero verde gratuito per
chiamate da fisso
SAN BONIFACIO sarà possibile fare la donazione su prenotazione.
0442/622867
+393393607451
Numero di rete fissa a
pagamento per chi chiama da cellulare
Numero di cellulare
a pagamento per chi vuole
telefonare o inviare un sms
Si potrà chiamare l’ufficio di prenotazioni per donare al Centro Trasfusionale di San Bonifacio a partire da lunedì 15 dicembre 2014.
(Ricordiamo che la prenotazione della donazione presso i Centri Raccolta di Cologna Veneta e Tregnago, già attiva da qualche mese, a partire
da lunedì 15 dicembre 2014, avverrà con le stesse modalità di San Bonifacio)
Dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 12.30, il sabato dalle ore 8 alle ore 11,
il martedì e il giovedì pomeriggio dalle ore 18.30 alle 20.30
risponderà un donatore di sangue come te, che collabora con il Servizio Trasfusionale per realizzare questo progetto, confermandoti il giorno e
l’ora di prenotazione.
Quando chiamerai per prenotare, perché tutto vada a buon fine, ricordati:
1. di specificare bene LA SEDE IN CUI INTENDI DONARE
2. se intendi donare sangue o plasma;
3. se vuoi donare sangue devono essere passati 90 giorni dall’ultima donazione di sangue e 1 mese dall'ultima donazione di plasma;
4. se vuoi donare plasma devono essere passati 90 giorni dall’ultima donazione di plasma e 1 mese dall'ultima donazione di sangue;
5. non devi essere sospeso dalle donazioni per nessun motivo (interventi chirurgici, endoscopie, tatuaggi, ecc…).
Se hai dubbi al proposito chiedi di parlare con un medico, per non rischiare di venire per niente;
6. l’orario che ti viene comunicato è quello in cui ti devi presentare in segreteria per essere accettato: donerai 10-15 minuti dopo;
7. lascia sempre un recapito telefonico a cui potrai essere richiamato.
Sarà possibile prenotare da 3 mesi e fino al giorno prima della data desiderata.
Se non puoi telefonare nelle fasce orarie indicate, nelle altre ore della giornata, di notte e nei giorni festivi, è attiva la segreteria telefonica, sulla quale
potrai registrare un messaggio.
Ricordati allora di lasciare detto IN SEGRETERIA TELEFONICA necessariamente:
⇒ Il tuo cognome e nome, data di nascita, recapito telefonico, gruppo sanguigno;
⇒ La sede, il giorno e l’ora in cui desideri donare, tipo di donazione(sangue o plasma).
In tal caso sarai richiamato il giorno successivo per confermare l’appuntamento. È importante perciò che tu lasci un recapito telefonico a
cui ti si possa richiamare nelle fasce orarie di presenza sopra specificate. Se il giorno e l’ora desiderati fossero già impegnati, potrai
concordare un altro appuntamento. Se invece puoi solo quel giorno, vieni pure: donerai egualmente, intercalandoti con i prenotati, ma con i
tempi di attesa inevitabilmente più lunghi.
Sarà possibile prenotare anche inviando una e-mail, con 2 gg. lavorativi di anticipo, all’indirizzo: [email protected]
(questo indirizzo e-mail, attualmente utilizzato per i donatori di Legnago, sarà utilizzato anche per i donatori di San Bonifacio, Cologna Veneta e Tregnago)
Anche in questo caso è importante che tu lasci un recapito telefonico a cui ti si possa richiamare nelle fasce orarie di presenza sopra
specificate; dovrai attendere una telefonata o una e-mail di conferma. Potrai utilizzare questo indirizzo anche per chiedere ogni altra informazione inerente la donazione e darci tutti i suggerimenti che ritieni utili.
Qualora non potessi più venire nel giorno prefissato, ti chiediamo di disdire l’appuntamento, liberandolo per altri donatori.
Queste nuove modalità di accesso, concordate e condivise con le Associazioni dei donatori per ottimizzare l’afflusso delle donazioni in rapporto
alle necessità trasfusionali degli ammalati, offriranno concreti vantaggi anche ai donatori, che, nel rispetto della spontaneità del gesto, potranno
contenere al massimo i tempi di attesa ed avranno una certezza: il mio sangue oggi è atteso e perciò necessario; il mio dono sarà sicuramente
utile!
Ringraziando per la collaborazione e invitando a pazientare per eventuali difficoltà iniziali che dovessero verificarsi, che invitiamo comunque a
segnalarci tempestivamente, cordialmente saluta
Il Direttore del DIMT