reclami e/o suggerimenti - Camera di Commercio del Molise
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reclami e/o suggerimenti - Camera di Commercio del Molise
MODULO PER RECLAMI E SUGGERIMENTI Gentile Utente, può compilare questo modulo per segnalare eventuali disservizi, problemi, difficoltà, oppure per inviare suggerimenti e consigli. La richiesta di dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail) serve unicamente ad assicurare una risposta personale alla richiesta presentata. Il modulo può dunque essere compilato anche anonimamente, in questo caso però, la Camera di Commercio di Campobasso non potrà garantire la risposta. La informiamo che tutti i moduli compilati potranno essere inviati all’indirizzo e-mail [email protected] o a [email protected] (in tema di trasparenza e corruzione) o consegnati direttamente all’Ufficio U.R.P. I moduli saranno trasmessi al Dirigente del Servizio interessato e verranno tenuti in considerazione per il miglioramento del servizio. La ringraziamo in anticipo per la collaborazione. NOME COGNOME INDIRIZZO COMUNE DI PROVINCIA DI TELEFONO FAX E-MAIL LUOGO E DATA FIRMA DELL’UTENTE IL MIO RECLAMO □ IL MIO SUGGERIMENTO/PROPOSTA (barrare la casella) □ 1 DESCRIVI QUI IL TUO RECLAMO/SUGGERIMENTO INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.LGS. 30/06/2003 N. 196 “CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI” I dati personali forniti alla Camera di Commercio di Campobasso con questa comunicazione, sono trattati nel pieno rispetto della vigente normativa sulla riservatezza dei dati personali. L’indicazione dei dati personali in questa comunicazione è facoltativa, ma è condizione affinché l’utente possa ricevere la risposta relativa al suo reclamo/suggerimento. L’uso dei dati è esclusivamente interno alla Camera di Commercio di Campobasso, al solo scopo di dare corso alla comunicazione dell’utente. I dati non vengono forniti a terzi. L’interessato ha diritto ad avere conferma dei dati che lo riguardano, di cancellarli se raccolti illecitamente, di rettificarli o di aggiornarli, di opporsi a qualsiasi trattamento esuli la procedura di gestione dei reclami/segnalazioni/suggerimenti. Titolare dei dati è la Camera di Commercio di Campobasso. Responsabile del trattamento è il Segretario Generale, presso il quale potrà esercitare in ogni momento i diritti previsti dall’art. 7 del citato D.lgs. 196/2003. Il presente modulo è utilizzabile anche per segnalazioni e istanze riguardanti la prevenzione della corruzione (Legge 6 novembre 2012 n.190). Il modulo è disponibile sul sito della Camera di Commercio nella sezione “Modulistica” e nella sezione “URP”. LUOGO E DATA ___________________ FIRMA DELL’UTENTE ____________________ U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico CCIAA DI CAMPOBASSO Piazza della Vittoria n.1 - 86100 Campobasso Centralino 0874/4711 - fax 0874/90034 Per reclami/segnalazioni [email protected] Per reclami/segnalazione in tema di trasparenza e corruzione [email protected] Orari Uffici: lunedì e mercoledì 8.30–12.45 e 15.15–16.30 martedì, giovedì e venerdì 8.30-12.45 2