LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l`utente
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LotusLive iNotes LotusLive iNotes Guida per l'utente LotusLive iNotes LotusLive iNotes Guida per l'utente Nota Prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto a cui si riferiscono, consultare le informazioni riportate in “Avvisi” a pagina 59. Avviso Questa edizione si applica a IBM LotusLive iNotes e a tutti i rilasci e modifiche successivi, fino a quando non sarà diversamente indicato nelle nuove edizioni. © Copyright IBM Corporation 2010, 2011. iNotes Istruzioni per le impostazioni account, la gestione dei messaggi e l'utilizzo del calendario. Nuovo per iNotes? Guardare un video per imparare ad importare le informazioni sui contatti in iNotes. Guardare un video per imparare ad importare gli eventi del calendario in iNotes. Aggiornamenti recenti Scopri quali funzioni sono state aggiunte dall'ultimo aggiornamento. Utilizzare iNotes Impostazioni account dell'utente L'account viene configurato da un amministratore account con indirizzo email e ruolo utente, che non possono essere modificati. È possibile modificare il nome, la password e la lingua. Impostazioni personali Di seguito vengono descritte le impostazioni account: Nome Il nome utente visualizzato in IBM® LotusLive iNotes. Indirizzo email L'indirizzo email associato al proprio account. Non è possibile modificare questa impostazione. Ruolo Il livello di accesso per l'account. Non è possibile modificare questa impostazione. Password La password per il proprio account IBM LotusLive iNotes. Localizzazione La selezione lingua per il proprio account. La lingua selezionata per la Localizzazione determina la visualizzazione nel calendario di un orologio di 12 ore o di 24 ore. Ad esempio, se si seleziona © IBM Corporation 2007, 2012 © IBM 2010, 2011 1 Inglese, viene visualizzato un orologio a 12 ore. Se si seleziona Giapponese, viene visualizzato un orologio a 24 ore. Modifica delle impostazioni account Per modificare le impostazioni Nome, Password o Localizzazione: 1. Dalla barra di navigazione in alto, selezionare il nome e poi Impostazioni account personale. 2. Alla destra dell'impostazione da modificare, selezionare Modifica. 3. Immettere o selezionare il valore corretto, quindi selezionare Salva modifiche. Per richiedere assistenza per il proprio account, selezionare Amministratore account contatto. Garanzia di privacy e sicurezza Accertarsi di proteggere la password e le informazioni su domanda e risposta di sicurezza. Procedura 1. Disconnettersi una volta terminata la lettura dell'email. 2. Una volta disconnessi, chiudere la finestra del browser. La chiusura della finestra del browser o la cancellazione manuale della cache del browser garantisce che le informazioni specifiche della sessione vengano cancellate dalla cache del browser. 3. Non appuntare né condividere la propria password. Configurazione di dispositivi mobili Utilizzare i profilo LotusLive iNotes per impostare IMAP, CardDAV e CalDAV in un'unica operazione sull'iPhone. Se non si desidera configurare tutte e tre le funzioni sul proprio iPhone, è possibile configurare singolarmente l'email, i contatti o il calendario. Fare riferimento alle informazioni di guida fornite in Configurazione dell'accesso IMAP e POP, Configurazione di un account CardDAV e Configurazione di un account CalDAV. Procedura 1. Accedere tramite il link al sito https://mail-usw.lotuslive.com/mobile/dav. Se non è stato già eseguito l'acceso in precedenza, è necessario fornire ID LotusLive e password, che devono essere diversi da quelli utilizzati con LotusLive iNotes. 2. Selezionare Accedi. Viene visualizzata la pagina di Configurazione del dispositivo LotusLive iNotes Apple iOS - Configurare email, contatti e calendario sul dispositivo Apple iOS. Questa pagina consente di installare sul proprio dispositivo iOS un profilo che fornisce l'accesso: 2 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente v Email personale tramite IMAP v Ai propri contatti tramite CardDAV v Al proprio calendario tramite CalDAV 3. Selezionare Inizio. Poiché il profilo non è firmato, si richiede di confermare l'installazione selezionando Installa > Installa ora. Se si dispone di una password per il proprio iPhone, immetterla per continuare. 4. Immettere la password iNotes tre volte per convalidare l'accesso agli account IMAP, CardDAV e CalDAV nel sistema iNotes. Selezionare Avanti nel vertice in alto per continuare. 5. Una volta completata l'installazione, selezionare Fine. La pagina di configurazione del dispositivo continua ad essere visualizzata. Uscire dal menu principale di iOS per iniziare a utilizzare le funzioni email, contatti e calendario LotusLive iNotes sull'iPhone. Operazioni successive Il nome del profilo è Profilo LotusLive iNotes. Per trovarlo sul proprio iPhone, selezionare Impostazioni > Generali > Profilo. Selezionare Altre informazioni per visualizzare il nome dei propri account sul proprio iPhone. Introduzione ai contatti È possibile aggiungere contatti personali al proprio elenco di contatti. Per aggiungere contatti aziendali sono necessari privilegi di amministratore account. È possibile memorizzare fino a 2000 contatti personali. Le azioni che è possibile eseguire sull'elenco dei contatti sono: v Ricerca dei contatti per nome immettendo il testo di ricerca nel campo Trova contatto. v Visualizzazione di tutti i contatti selezionando Tutti i contatti. v Aggiunta, eliminazione o modifica dei contatti personali. v Invio di email a uno o più contatti selezionando le caselle di spunta per i destinatari designati e selezionando Invia messaggio. Contatti aziendali La directory aziendale è una rubrica dell'azienda contenente tutte le informazioni sui contatti relative ai dipendenti. La directory aziendale è resa disponibile e gestita dall'amministratore account. Quando si seleziona la directory aziendale, vengono visualizzati tutti i dipendenti, se sono disponibili i servizi di directory aziendale. Per inviare un messaggio a uno o più dipendenti nella directory aziendale, selezionare la casella di spunta per ciascuno dei dipendenti e scegliere Invia messaggio. iNotes 3 Il numero di contatti aziendali che è possibile memorizzare varia. Per ulteriori informazioni sul numero di contatti aziendali che è possibile memorizzare, contattare l'amministratore account. Impostazione delle preferenze dei contatti L'impostazione delle preferenze dei contatti consente di organizzare le informazioni sul contatto. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Visualizza in Contatti. 3. Nel campo Contatti per pagina, selezionare il numero di contatti da visualizzare per pagina. 4. Nel campo Ordine di visualizzazione nomi, specificare in che ordine visualizzare i nomi dei contatti. 5. Selezionare Salva. Creazione e modifica delle informazioni sul contatto È possibile aggiungere, modificare ed eliminare le informazioni sul contatto personale. È possibile avere al massimo 2000 contatti personali. Per i contatti aziendali sono richiesti i privilegi di amministratore. Prima di iniziare Quando si aggiungono le informazioni sul contatto, assicurarsi di passare alla scheda Contatti e selezionare Contatti personali. Su alcuni dispositivi, quando si tenta di aggiungere le informazioni sul contatto da un'altra applicazione, la destinazione predefinita per le nuove informazioni sul contatto è la propria Directory corporativa. Soltanto l'amministratore può aggiungere le informazioni sulla directory corporativa, quindi, in questo caso, le informazioni sul nuovo contatto non vengono salvate. Procedura 1. Per aggiungere un contatto: a. Passare a Contatti. b. Selezionare Nuovo contatto. c. Immettere massimo 255 caratteri per ciascuno dei seguenti campi: Nome, Cognome, Qualifica, Reparto, Azienda, Indirizzo, Città, Stato/Regione, Codice postale e Paese. Alcuni dispositivi consentono di immettere più di 255 caratteri in questi campi. Se si immettono più di 255 caratteri in uno di questi campi, non viene visualizzato alcun messaggio di errore, ma le nuove informazioni sul contatto non vengono salvate. 4 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente d. Immettere i valori nei campi Email e Telefono. È necessari immettere i valori nei campi Nome e Email per rendere disponibili le informazioni utente quando si utilizza la funzione typeahead per la ricerca. e. Opzionale: Quando si aggiungono informazioni per il campo Notes, immettere massimo 65535 caratteri. f. Selezionare Salva per salvare il nuovo contatto. Viene richiesto di inviare un messaggio, modificare o eliminare le informazioni sul contatto appena aggiunto. 2. Opzionale: Per modificare le informazioni sul contatto: a. Passare a Contatti. b. Selezionare il nome o l'indirizzo email del contatto che si desidera modificare. c. Selezionare Modifica e immettere le modifiche. d. Selezionare Salva. 3. Facoltativo: per eliminare le informazioni sul contatto: a. Passare a Contatti. b. Selezionare la casella di spunta per i contatti da eliminare. c. Selezionare Elimina. d. Selezionare OK. I contatti vengono eliminati definitivamente dall'elenco di contatti. Importazione contatti personali È possibile importare i contatti personali da un file csv (comma separated values), da un file VCF (vCard) o da qualunque altro file con nome senza estensione, ad esempio testfile. Il processo di importazione accetta file della grandezza massima di 10 MB. Non è possibile aggiornare i contatti elencati nella directory aziendale. Prima di iniziare Prima di importare i contatti da un altro programma di email, ad esempio Outlook Express, utilizzare questo programma di email per esportare i contatti in un file di tipo .csv (Comma-Separated-Value) o .vcf vCard). Prima di importare i contatti, verificare che il set di caratteri sia UTF-8 o ANSI. Informazioni su questa attività È possibile memorizzare fino a 2000 contatti. Se il file .csv o.vcf da importare include più di 2000 contatti oppure se il numero di IBM LotusLive iNotes contatti esistenti più il numero di contatti del file .csv o .vcf è superiore a 2000, i contatti extra nel file di importazione vengono ignorati. iNotes 5 Accertarsi di conoscere il percorso di directory di tutti i file che contengono informazioni da importare. È necessario specificare queste informazioni prima dell'importazione. Se si dispone di più file .vcf, è possibile unirli in un unico file .vcf per l'importazione. I dati in formato non corretto presenti nel file .csv o .vcf vengono ignorati. I contatti importati vengono aggiunti a Contatti personali. Questi contatti possono essere visualizzati anche da Tutti i contatti. Procedura 1. Passare a Contatti > Contatti personali. 2. Selezionare Importa contatti. 3. Selezionare Sfoglia per trovare il file .csv o .vcf utilizzato per memorizzare i contatti. 4. Dopo aver selezionato il file, selezionare Importa. Risultati Un messaggio di stato indica che è in corso l'importazione dei contatti. Il processo di importazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Durante il processo di importazione, è possibile utilizzare atre funzioni di IBM LotusLive iNotes. Attività correlate “Unione di più file (VCF)” a pagina 8 Se si dispone di più file vCard da utilizzare per importare le informazioni sui contatti, è possibile unirli in un solo file .vcf. Configurazione di un account CardDAV La configurazione di un account server CardDAV consente di accedere e condividere informazioni del calendario con altre applicazioni. È possibile, quindi, sincronizzare le informazioni dei contatti con altri utenti e tra più dispositivi. Prima di iniziare Verificare di disporre di un indirizzo email IBM LotusLive iNotes, ossia l'indirizzo email assegnato al proprio account. Se si dispone di più indirizzi email di LotusLive, ci si trova in una delle seguenti situazioni: v Se si seleziona il collegamento Utilizza il mio login dell'organizzazione nella pagina di accesso di LotusLive per effettuare l'accesso, l'indirizzo 6 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente email immesso in questa pagina potrebbe essere diverso dal'indirizzo email dall'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. v Se l'azienda dispone di più sottoscrizioni a LotusLive, si potrebbe disporre di un indirizzo email per ciascuna sottoscrizione. Ad esempio, l'azienda potrebbe utilizzare LotusLive Engage e IBM LotusLive iNotes. L'indirizzo email di IBM LotusLive iNotes è incluso nella Guida introduttiva inviata al primo accesso. Inoltre, è possibile verificare il proprio IBM LotusLive iNotes indirizzo email selezionando Preferenze > Preferenze generali e controllando il Nome account in Impostazioni del server di posta. Se si imposta un account CardDAV utilizzando un iPhone o un iPad, verificare che sia in esecuzione iOS4 o versione successiva. Se è in esecuzione una versione precedente a iOS4, è necessario effettuare l'aggiornamento a iOS4 o versione successiva. Informazioni su questa attività Per configurare un account CardDAV, attenersi alla seguente procedura: Procedura 1. Selezionare Impostazioni > Mail, Posta, Contatti, Calendari > Aggiungi account... > Altro > Aggiungi account CardDAV. 2. Immettere le seguenti informazioni: a. Server carddav-usw.mail.lotuslive.com b. Nome utente il proprio indirizzo email LotusLive iNotes, ad esempio [email protected] c. Password la propria password d. Descrizione una descrizione del proprio account 3. Selezionare Avanti. Una volta stabilita la connessione al server, viene visualizzata una nuova scheda Impostazioni avanzate. 4. Nella scheda Impostazioni avanzate, immettere le seguenti informazioni: a. Utilizza SSL selezionare ON. b. Porta: 443 5. Selezionare Fine. Se la connessione riesce, non vengono visualizzati messaggi. Operazioni successive La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. iNotes 7 Unione di più file (VCF) Se si dispone di più file vCard da utilizzare per importare le informazioni sui contatti, è possibile unirli in un solo file .vcf. Procedura 1. Copiare tutti i file .vcf da unire nella stessa directory. 2. Accedere alla directory in cui sono stati memorizzati i file .vcf. 3. Immettere il seguente comando: COPY *.vcf oneFile.vcf. Importare le informazioni sui contatti unite in oneFile.vcf. Attività correlate “Importazione contatti personali” a pagina 5 È possibile importare i contatti personali da un file csv (comma separated values), da un file VCF (vCard) o da qualunque altro file con nome senza estensione, ad esempio testfile. Il processo di importazione accetta file della grandezza massima di 10 MB. Non è possibile aggiornare i contatti elencati nella directory aziendale. Utilizzo di gruppi personali Utilizzare i gruppi personali per creare elenchi di distribuzione per inviti di calendario e email Il numero massimo di gruppi personali per il proprio account è 200. Il numero massimo di componenti in un gruppo personale è 50. Informazioni su questa attività Il nome del gruppo non può contenere più di 255 caratteri a singolo byte. Per i caratteri a più byte, la lunghezza del nome del gruppo deve essere inferiore a 255 caratteri. Se un nuovo componente del gruppo aggiunto non fa parte dell'elenco di contatti personali, viene salvato come nuovo contatto personale. Se è stato raggiunto il numero massimo di contatti e si tenta di aggiungere un nuovo indirizzo email, viene visualizzato un messaggio di errore. Il nuovo gruppo non viene creato. Gli indirizzi email duplicati vengono ignorati. Se si specifica un indirizzo email che già si trova nell'elenco dei componenti del gruppo, tale indirizzo email viene ignorato. È possibile immettere più indirizzi email nel campo Aggiungi il componente qui utilizzando le virgole per separare i singoli indirizzi email. Ad esempio, se si immette [email protected], [email protected], [email protected], all'elenco di componenti del gruppo vengono aggiunti tre indirizzi email. Per gli indirizzi 8 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente email, è possibile immettere i primi caratteri e selezionare le voci dall'elenco di suggerimenti automatici. Procedura 1. Passare a Contatti. 2. Selezionare Gruppi > Nuovo gruppo. 3. Immettere un nome gruppo. 4. Per aggiungere un componente del gruppo, immettere un indirizzo email nel campo Aggiungi il componente qui e poi selezionare Aggiungi componente. 5. Opzionale: Per rimuovere un componente del gruppo, fare clic sull'icona X sulla stessa riga del componente del gruppo. 6. Fare clic su Salva per salvare le modifiche per un gruppo. Se si tenta di esplorare un'altra pagina senza salvare le modifiche, viene visualizzato un messaggio che richiede di salvare le modifiche. Operazioni successive Per modificare o eliminare un gruppo personale: 1. Passare a Contatti. 2. Selezionare Gruppi. 3. Selezionare il nome del gruppo. 4. Selezionare Modifica. Viene visualizzata la pagina dei dettagli del gruppo. È possibile modificare il gruppo o eliminarlo nel modo seguente: v Per modificare i dettagli del gruppo personale, immettere le modifiche e selezionare Salva. v Per eliminare il gruppo personale, selezionare Elimina gruppo e poi scegliere OK per confermare l'azione di eliminazione. Ricerca dei contatti È possibile cercare le informazioni sui contatti in Contatti personali, Directory aziendale o Tutti i contatti. Informazioni su questa attività v Gli spazi iniziali e finali vengono rimossi dai criteri di ricerca. v La ricerca viene eseguita in base ai campi relativi a Nome, Cognome, email e nome dell'azienda. v La ricerca non è sensibile alle maiuscole/minuscole. v Le corrispondenze vengono visualizzate via via che vengono trovate, e tale processo potrebbe iniziare ancora prima di aver completato l'immissione del criterio di ricerca. v Le ricerche con carattere jolly non sono supportate. iNotes 9 Procedura 1. Passare a Contatti. 2. Selezionare la serie di contatti da cercare. 3. Immettere i criteri di ricerca nel campo di ricerca. Prima di immettere i criteri di ricerca, nel campo della ricerca viene visualizza l'opzione Trova contatto. Risultati La funzione di ricerca visualizza un elenco di tutti i contatti corrispondenti ai propri criteri di ricerca. Se non viene trovato alcun contatto corrispondente ai criteri di ricerca, viene visualizzato il messaggio Nessun contatto era corrispondente alla ricerca. Configurazione di una connessione LDAP La configurazione della connessione a una directory LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) consente di effettuare query nei servizi directory e trovare informazioni sui contatti di altri utenti su Internet o nella rete intranet aziendale. Informazioni su questa attività I diversi programmi email e dispositivi mobili richiedono diverse procedure per la configurazione di una connessione LDAP. In caso di problemi o se occorrono informazioni per un programma email specifico, rivolgersi al team di assistenza clienti relativo a tale programma email. Per configurare una connessione a una directory LDAP per un dispositivo o un programma email, occorrono le seguenti informazioni: v DN base: ou=contact v Porta (con SSL): 636 v L'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. Se si dispone di più indirizzi email di LotusLive , ci si trova in una delle seguenti situazioni: – Se si seleziona il collegamento Utilizza il mio login dell'organizzazione nella pagina di accesso di LotusLive per effettuare l'accesso, l'indirizzo email immesso in questa pagina potrebbe essere diverso dal'indirizzo email dall'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. – Se l'azienda dispone di più sottoscrizioni a LotusLive, si potrebbe disporre di un indirizzo email per ciascuna sottoscrizione. Ad esempio, l'azienda potrebbe utilizzare LotusLive Engage e IBM LotusLive iNotes. L'indirizzo email di IBM LotusLive iNotes è incluso nella Guida introduttiva inviata al primo accesso. Inoltre, è possibile verificare il proprio IBM 10 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente LotusLive iNotes indirizzo email selezionando Preferenze > Preferenze generali e controllando il Nome account in Impostazioni del server di posta. v DN bind/Nome account: uid=L'indirizzo email indicato sopra,ou=contact. Esempio: [email protected],ou=contact v La password dell'email. Quando l'amministratore account imposta una password temporanea, è necessario modificarla dopo l'accesso al proprio account IBM LotusLive iNotes dal Web. v Server: ldap-usw.mail.lotuslive.com v Filtro di ricerca: ou=contact Procedura 1. A seconda del programma email utilizzato, la procedura necessaria per configurare la connessione a una directory LDAP varia. Per assistenza in relazione al programma email utilizzato, rivolgersi al team di assistenza clienti. 2. Quando si cercano informazioni sui contatti utilizzando la connessione a una directory LDAP, è necessario riempire i campi relativi a nome e cognome, altrimenti potrebbe verificarsi un errore. Se necessario, a questi campi aggiungere almeno uno spazio. Introduzione alla email Le email vengono archiviate nelle cartelle. È possibile creare cartelle per organizzare la propria email. Sono presenti cinque cartelle predefinite che non possono essere eliminate. È possibile, inoltre, assegnare flag alla email e impostare le preferenze per la visualizzazione dell'email. Non è possibile modificare il nome di una cartella di posta predefinita o eliminare una cartella di posta predefinita, ma è possibile eliminare le email da queste cartelle predefinite. Le cartelle predefinite sono: Posta in entrata Tutte le email in entrata. Bozze Tutte le email salvate che non sono state ancora inviate. Gli elementi della cartella Bozze possono essere modificati in qualsiasi momento e inviati. Posta inviata Tutte le email inviate, purché le preferenze siano impostate per il salvataggio di tutte le email inviate. Questa è l'impostazione predefinita delle preferenze. Posta indesiderata Tutte le email identificate come posta indesiderata. iNotes 11 Cestino Tutte le email eliminate. È necessario svuotare la cartella Cestino per eliminare in modo permanente il suo contenuto. La finestra Gestisci cartelle consente di rinominare o eliminare una cartella. Quando si elimina una cartella, viene eliminato anche tutto il suo contenuto in modo permanente. L'indicatore Utilizzo quota visualizza lo spazio di memoria al momento utilizzato per le email e gli allegati del proprio account email. Utilizzo quota include le email nelle cartelle Posta indesiderata e Cestino. Questo valore non può superare i 25 GB. Se si supera lo spazio di archiviazione, non è più possibile ricevere email. Tutte le email in entrata vengono restituite al mittente con un messaggio indicante che la casella di posta è piena e l'email non può essere recapitata. Suggerimento: Le email eliminate vengono automaticamente spostate nella cartella Cestino. Per recuperare spazio per i messaggi, svuotare periodicamente la cartella Cestino. Nota: v Per proteggere l'account dagli abusi, quando l'utente non è collegato al proprio account può ricevere solo 5000 nuove email. Ulteriori email verranno rispedite al mittente fino a quando l'utente non accede nuovamente al proprio account. v Per informazioni sui problemi noti relativi alla visualizzazione di email in lingue diverse, fare riferimento al documento sui problemi noti sul wiki all'indirizzo http://www.lotus.com/ldd/bhwiki.nsf/dx/ LotusLive_Known_Issues#Mail. v Un messaggio di alta priorità viene indicato con un punto esclamativo visualizzato a sinistra dell'oggetto dell'email. v La dimensione di un'email in entrata non può superare i 40 MB. Per consentire la gestione dell'email è possibile: v Selezionare Posta sulla barra dei menu in alto per aggiornare manualmente la propria posta in entrata. v Visualizzare un elenco di email inoltrate o a cui è stata inviata una risposta facendo clic sull'icona accanto a Mittente. v Ordinare l'email per nome mittente, oggetto o data. Per impostazione predefinita, le email vengono ordinate per data. . 12 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Impostazione delle preferenze email L'impostazione delle preferenze email consente di organizzare, filtrare e inoltrare l'email. Informazioni su questa attività Per l'inoltro dell'email, è possibile specificare soltanto un account email. Verrà inviata un'email di conferma al proprio indirizzo email IBM LotusLive iNotes e all'indirizzo email specificato nella sezione relativa all'inoltro posta. Per avviare il processo di inoltro della posta, seguire le istruzioni indicate nell'email di conferma. Per disabilitare l'inoltro della posta, selezionare Nessun inoltro nella finestra Inoltro. Tutte le operazioni di seguito indicate sono facoltative. È possibile modificare queste impostazioni delle preferenze in base alle proprie esigenze. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Preferenze generali. a. Selezionare Visualizzazione della posta per specificare il numero di email da visualizzare in ciascuna pagina e per specificare l'opzione di ordinamento per l'email: Il più nuovo alla fine o Il più nuovo all'inizio. b. Selezionare Lettura per specificare cosa accade quando si sposta o si elimina un'email; Vai al messaggio successivo o Torna alla cartella di origine. Il blocco immagine blocca tutte le immagini nell'email in entrata. c. Selezionare Invio per salvare una copia di tutte le email inviate. Se non si desidera salvare tutte le email inviate ma si desidera conservare una copia di alcuni messaggi, utilizzare il campo Ccn per inviare una copia a se stessi. È anche possibile specificare se includere la cronologia email quando si risponde a un'email. d. Utilizzare le informazioni sul server di posta visualizzate nella sezione Impostazioni del server di posta per configurare l'autenticazione IMAP, POP o SMTP. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Configurazione dell'accesso IMAP e POP. e. Selezionare Salva. 3. Selezionare Aggiungi indirizzo per specificare un indirizzo email supplementare da utilizzare per l'invio di messaggi email. 4. Selezionare Impostazioni posta indesiderata per specificare le impostazioni per la gestione di email e di indirizzi email indesiderati. iNotes 13 5. Selezionare Assenza ufficio per specificare una risposta automatica ai messaggi in entrata quando si è assenti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Invio della notifica Assenza ufficio. 6. Selezionare Firma per specificare le informazioni da aggiungere automaticamente alla fine di tutte le email che si inviano. Il numero massimo di caratteri è 1000. 7. Selezionare Inoltro per specificare l'inoltro automatico per le email in entrata a un altro account email. 8. Selezionare Regole per specificare le regole di filtro che aiutano a gestire l'email in modo più efficiente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Creazione di regole di filtro email. 9. Fare clic su Salva. Creazione di una cartella Per facilitare l'organizzazione delle email, è possibile aggiungere, rinominare ed eliminare le cartelle. È possibile trascinare una singola email in una cartella diversa. Informazioni su questa attività Limitazioni: v La lunghezza massima del nome cartella è di 40 caratteri e il nome non deve iniziare con il punto (.). I caratteri validi per il nome cartella includono: da a a z, da 0 a 9, @ - ... . : (). v I nomi delle cartelle vengono ordinati utilizzando i valori ASCII. Le tabelle ICU (International Components for Unicode) non vengono utilizzate. v Il numero massimo di cartelle consentite è 200. La finestra Gestisci cartelle consente di rinominare o eliminare una cartella. Quando si elimina una cartella, viene eliminato anche tutto il suo contenuto in modo permanente. Procedura 1. Passare a Posta. 2. Selezionare Aggiungi una cartella. 3. Immettere un nome cartella e selezionare OK. Visualizzazione di un allegato Quando si apre un'email con uno o più allegati, nell'email viene visualizzato un elenco degli allegati. 14 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Informazioni su questa attività Se si riceve un'email con un allegato, viene visualizzata un'icona simile a una graffetta accanto al messaggio nella propria Posta in entrata. Quando si apre il messaggio, viene visualizzato un elenco degli allegati al messaggio. È possibile visualizzare l'allegato dalla posizione corrente o scaricarlo e salvarlo nel computer prima di aprire il file. Se il file allegato è un'immagine, è possibile visualizzare l'allegato nell'email. Limitazione: v La dimensione di un'email in entrata non può superare i 40 MB. v Solo il primo megabyte di testo in ogni allegato email viene indicizzato ed è ricercabile. v Se si supera lo spazio di archiviazione, non è più possibile ricevere email. Tutte le email in entrata vengono restituite al mittente con un messaggio indicante che la casella di posta è piena e l'email non può essere recapitata. Procedura 1. Passare a Posta. 2. Selezionare Posta in entrata. 3. Selezionare l'email da aprire. Nel messaggio, viene visualizzato un elenco di allegati. v Per visualizzare un allegato nell'email, selezionare l'allegato che si desidera visualizzare. v Per scaricare un allegato, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'allegato e seguire le istruzioni relative al computer o dispositivo mobile utilizzato. Invio di email È possibile inviare email dall'elenco dei contatti o dalla cartella Posta. Se si invia un'email a un destinatario non presente nell'elenco dei contatti, viene offerta l'opzione di aggiungerlo all'elenco dei contatti. Informazioni su questa attività Utilizzare l'editor di rich text per selezionare gli attributi per il testo dell'email. Il modo più rapido per selezionare gli attributi consiste nell'immettere tutto il testo del messaggio, selezionare il testo, quindi selezionare gli attributi desiderati. Limitazioni: v Il numero massimo di destinatari di un'email è 50. iNotes 15 v È possibile allegare fino a 10 file a ciascuna email. v La dimensione massima per un'email da inviare, inclusi tutti gli allegati, è di 28,5 MB. Procedura 1. Selezionare la modalità di invio di un'email: v Utilizzare i contatti del proprio elenco di contatti: a. Passare a Contatti. b. Selezionare l'elenco dei contatti contenente gli utenti ai quali si desidera inviare un'email. Selezionare la casella di spunta accanto a tutti i contatti ai quali si desidera inviare un'email. c. Per inviare un'email a un gruppo personale, selezionare Gruppi. Nella pagina Gruppi, selezionare le caselle di controllo accanto ai gruppi da includere. d. Selezionare Invia messaggio. Viene visualizzata la pagina Nuovo messaggio. Gli indirizzi email di tutti gli utenti o componenti del gruppo selezionati vengono aggiunti al campo A. v Inviare un'email direttamente dalla cartella Posta: a. Passare a Posta. b. Selezionare Nuovo messaggio. Viene visualizzata la pagina Nuovo messaggio. c. Immettere gli indirizzi email per tutti i messaggi nel campo A. 2. Opzionale: Utilizzare il campo cc o CCn per specificare gli utenti o un gruppo a cui inviare una copia conoscenza o una copia conoscenza nascosta della email. È possibile immettere i primi caratteri del nome dell'utente o del gruppo e selezionare una voce dall'elenco di suggerimenti automatici. Se si seleziona un gruppo, gli indirizzi email di tutti i membri del gruppo vengono aggiunti al campo cc o CCn. 3. Opzionale: Selezionare Trova file per allegare un file. Viene visualizzata una finestra che richiede di trovare il file e caricarlo. 4. Opzionale: Selezionare Alta priorità per inviare l'email con alta priorità. 5. Immettere il testo per l'email. Per informazioni sui problemi noti relativi ai vari browser e all'Editor di testo RTF, fare riferimento al documento sui problemi noti sul wiki all'indirizzo http://www.lotus.com/ldd/ bhwiki.nsf/dx/LotusLive_Known_Issues#Mail. 6. Selezionare Invia. Assegnazione di un flag all'email È possibile attivare un indicatore visivo, o flag, che ricordi di seguire un'email. I flag sono destinati a un utilizzo personale, nessun altro utente può visualizzarli. 16 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Informazioni su questa attività Per impostazione predefinita, a nessuna email viene assegnato un flag. I messaggi con flag sono indicati dal flag grigio accanto al messaggio. Procedura 1. Per assegnare un flag a un'email, passare alla cartella contenente i messaggi cui si desidera assegnare il flag. 2. Selezionare l'icona Flag accanto a ciascuna email cui si desidera assegnare un flag. In alternativa è possibile assegnare un flag di più messaggi contemporaneamente, o rimuoverlo, utilizzando le caselle di spunta dei messaggi e selezionando Flag o Rimuovi flag dal menu Altre azioni. 3. Quando si legge un'email, è possibile selezionare l'icona Flag accanto all'oggetto nella parte superiore del messaggio. 4. Opzionale: Per eliminare il flag per un messaggio, fare di nuovo clic sull'icona Flag. Ripristino delle email eliminate Quando si elimina un'email, il messaggio viene spostato nella cartella Cestino. Le email eliminate vengono archiviate nella cartella Cestino finché non vengono eliminate definitivamente. Procedura 1. Passare a Cestino. 2. Selezionare l'email che si desidera ripristinare. 3. Selezionare Altre azioni > Posta in entrata. 4. Passare a Posta in entrata. Verificare che l'email sia stata ripristinata. Attività di posta avanzate Oltre a inviare e ricevere email, esistono tante altre attività che è possibile eseguire con l'email. Invio della notifica Assenza ufficio Utilizzare la notifica Assenza ufficio per inviare una risposta automatica alle email in entrata quando si è assenti. Il servizio di notifica invia le risposte nell'intervallo di tempo compreso tra la data di partenza e la data di ritorno specificate e invia soltanto una risposta a ciascun mittente. Informazioni su questa attività La notifica Assenza ufficio viene abilitata in concomitanza della data di partenza e viene disabilitata automaticamente in concomitanza della data di ritorno, se specificata. Ad esempio, specificare 1 gennaio 2011 come data di iNotes 17 partenza e 4 gennaio 2011 come data di ritorno. In tal caso, la notifica Assenza ufficio sarebbe attiva dalle 00:01 del 1 gennaio 2011 alle 23:59 del 4 gennaio 2011, per un totale di quattro giorni. Gli orari vengono impostati in base al proprio fuso orario. Il messaggio di Assenza ufficio ha un limite massimo di 1000 caratteri. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Assenza ufficio. 3. Nel campo Oggetto, immettere il testo del titolo per il messaggio di riposta automatizzato. 4. Immettere la data di partenza nel campo Partenza. 5. Opzionale: Immettere una data di ritorno nel campo Ritorno. 6. Opzionale: Nel campo Messaggio. Fornisce informazioni dettagliate sull'assenza, come ad esempio un numero di contatto per le emergenze. 7. Selezionare Attivo per Notifica assenza ufficio. 8. Selezionare Salva. Operazioni successive Per disabilitare manualmente la notifica Assenza ufficio, selezionare Non attivo per Notifica assenza ufficio. Invio di email con un indirizzo email alternativo Oltre al proprio indirizzo email IBM LotusLive iNotes , si dispone di un indirizzo email supplementare che è possibile utilizzare per inviare email. Informazioni su questa attività Quando si specifica un indirizzo email supplementare per l'invio di email, tale indirizzo viene visualizzato nell'email inviata. Il proprio indirizzo email IBM LotusLive iNotes non viene utilizzato per l'invio di email a meno che non venga riattivato. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Aggiungi indirizzo. 3. Nella finestra Invia la posta da un altro indirizzo, selezionare Aggiungi indirizzo. 4. Nel campo Nome, immettere l'indirizzo email supplementare. Selezionare Salva. 18 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Risultati L'indirizzo email alternativo ora è quello predefinito utilizzato per l'invio di email. Operazioni successive Per attivare il proprio indirizzo email IBM LotusLive iNotes in modo che sia quello predefinito per l'invio di email: 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Aggiungi indirizzo. 3. Nella finestra Invia la posta da un altro indirizzo, selezionare Attiva accanto al proprio indirizzo email di IBM LotusLive iNotes . Impostazione di LotusLive iNotes come programma di email predefinito Se si imposta LotusLive iNotes come programma di email predefinito, quando si seleziona un collegamento email su un sito web o documento, si apre automaticamente LotusLive iNotes. Informazioni su questa attività La procedura richiesta per impostare LotusLive iNotes come programma di email predefinito varia a seconda del browser di cui si dispone. Se si utilizza Internet Explorer, Chrome o Opera e si dispone di Windows XP, Windows Vista o Windows 7: v 1.Registrare LotusLive iNotes come programma di email in Internet Explorer: 1. Creare un file .reg. Ad esempio, LotusLive_iNotes.reg. 2. Copiare e incollare il seguente contenuto nel nuovo file .reg. [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto] @="URL:MailTo Protocol" "URL Protocol"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command] @="rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler https://mail.lotuslive.com/compose?mailto=%1" 3. Salvare il file .reg. 4. Eseguire il file .reg per importare la voce LotusLive iNotes nel registro. Se si utilizza Firefox Versione 3.x o successive su qualsiasi piattaforma: iNotes 19 1. Registrare LotusLive iNotes come programma di email in Firefox: a. Andare su https://mail.lotuslive.com/mail/setup/MailApplication. b. Selezionare il collegamento fornito e seguire le istruzioni per registrare LotusLive iNotes come programma di email. 2. 2. Impostare LotusLive iNotes come programma di email predefinito: a. In Firefox, selezionare Preferenze b. Selezionare Applicazioni. c. Immettere mailto come criterio di ricerca e premere Invio. d. Nei risultati della ricerca, selezionare LotusLive iNotes. e. Selezionare OK. Configurazione dell'accesso IMAP e POP È possibile configurare vari programmi di email utilizzando l'accesso IMAP o POP e l'autenticazione SMTP per utilizzare IBM LotusLive iNotes per visualizzare e inviare email. Diversi client email e dispositivo mobili richiedono diverse procedure per la configurazione di IMAP, POP o SMTP. Informazioni su questa attività Per configurare l'autenticazione IMAP, POP o SMTP per qualunque dispositivo o client email, è necessario disporre delle seguenti informazioni: v 0L'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. Se si dispone di più indirizzi email di LotusLive, ci si trova in una delle seguenti situazioni: – Se si seleziona il collegamento Utilizza il mio login dell'organizzazione nella pagina di accesso di LotusLive per effettuare l'accesso, l'indirizzo email immesso in questa pagina potrebbe essere diverso dal'indirizzo email dall'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. – Se l'azienda dispone di più sottoscrizioni a LotusLive, si potrebbe disporre di un indirizzo email per ciascuna sottoscrizione. Ad esempio, l'azienda potrebbe utilizzare LotusLive Engage e IBM LotusLive iNotes. L'indirizzo email di IBM LotusLive iNotes è incluso nella Guida introduttiva inviata al primo accesso. Inoltre, è possibile verificare il proprio IBM LotusLive iNotes indirizzo email selezionando Preferenze > Preferenze generali e controllando il Nome account in Impostazioni del server di posta. v La password dell'email. Quando l'amministratore account imposta una password temporanea, è necessario modificarla dopo l'accesso al proprio account IBM LotusLive iNotes dal Web. Quando si accede a IMAP, POP e SMTP tramite IBM LotusLive iNotes, è possibile utilizzare la password temporanea per accedere più volte senza doverla cambiare. 20 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente v Le informazioni del server di posta POP o IMAP, inclusi nome host, nome utente e password. IBM LotusLive iNotes supporta soltanto le connessioni SSL, quindi che per IMAP, sia disponibile la porta 993. Per POP, la porta 995 deve essere disponibile. È possibile trovare le informazioni sul server di posta in Preferenze > Preferenze generali, elencate in Impostazioni del server di posta. v Le informazioni sul server di posta SMTP in uscita, inclusi nome host, nome utente e password. IBM LotusLive iNotes supporta soltanto connessioni SSL, quindi che la porta 465 sia disponibile. Indipendentemente dal dispositivo o dal o client email, sono valide le seguenti informazioni: v I server di posta in entrata e in uscita richiedono l'utilizzo di un nome utente e di una password per inviare e ricevere email correttamente. v Se richiesto dal client email, selezionare eventuali caselle di spunta relative ai server di posta in entrata e in uscita che richiedono l'autenticazione. Inoltre, assicurarsi di utilizzare le stesse impostazioni per i server di posta in entrata e in uscita. Altrimenti, si potrebbe non essere in grado di inviare o ricevere email. v SSL deve essere attivo. v La velocità della connessione Internet influisce sul tempo richiesto per la configurazione di IMAP o POP. v L'IMAP è il protocollo preferito. Se IMAP non è disponibile, utilizzare POP. v Quando si accede all'email mediante IMAP, la lunghezza massima di un nome cartella è 255 caratteri ed esiste un massimo di cinque livelli di cartelle. I caratteri non ASCII in un nome cartella vengono codificati base64 con UTF-7. Se l'unità o il client email non sono elencati di seguito, fare riferimento all'argomento Altri client email per istruzioni generali oppure rivolgersi al proprio amministratore account o al provider di posta elettronica per assistenza. iPhone o iPad Per configurare il proprio account di posta IBM LotusLive iNotes sull'iPhone o iPad utilizzando l'accesso IMAP, POP o SMTP, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. iNotes 21 Procedura 1. Se è il primo account email sul dispositivo, selezionare Posta. Altrimenti, selezionare Impostazioni > Posta, Contatti, Calendari > Aggiungi account. Selezionare Altro. 2. Selezionare Aggiungi account di posta. 3. Selezionare il campo Nome e immettere il proprio nome completo. 4. Selezionare il campo Indirizzo e immettere il proprio indirizzo email. Se si immette un indirizzo email incompleto o non corretto, viene visualizzato un messaggio. 5. Selezionare il campo Password e immettere la password dell'account. Selezionare Salva. 6. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. v Per IMAP, selezionare IMAP. Immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. Immettere 993 per il numero di porta. v Per POP3, selezionare POP. Immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. Immettere 995 come numero di porta. 7. Immettere indirizzo email e password. 8. Nel campo Nome host del server di posta in uscita, immettere il nome del server di posta SMTP in uscita. Ad esempio, IDsitosmtp.mail.lotuslive.com. Immettere 465 come numero di porta. 9. Immettere indirizzo email e password. Selezionare Salva. Operazioni successive Ora è possibile accedere all'email utilizzando l'iPhone o l'iPad. La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Apple Mail 4.0 Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Apple Mail 4.0, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. 22 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Procedura 1. 2. 3. 4. Selezionare Posta > Preferenze e selezionare la scheda Account. Selezionare + per aggiungere un nuovo account. Nel campo Nome completo, immettere il proprio nome. Nel campo Indirizzo email, immettere il proprio indirizzo email. 5. Nel campo Password, immettere la password. 6. Nel campo Tipo di account, selezionare IMAP o POP dall'elenco. 7. Nel campo Descrizione, immettere una descrizione per la configurazione del server di posta in entrata. 8. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato: Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. v Per IMAP, immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. Specificare 993 come numero di porta. v Per POP3, immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. Specificare 995 come numero di porta. 9. Nel campo Nome utente, immettere l'indirizzo email. 10. Nel campo Password, immettere la password. 11. Nel campo Descrizione, immettere una descrizione per la configurazione del server di posta in uscita. 12. Nel campo Server di posta in uscita, immettere il nome del server SMTP in uscita. Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com.. Specificare 465 per il numero di porta. 13. Selezionare Utilizza autenticazione. 14. Verificare i valori relativi a Nome utente e Password e selezionare Avanti. 15. Selezionare Crea. Verificare le informazioni nei campi Riepilogo account. 16. Per verificare le impostazioni IMAP o POP dopo aver configurato il client email, selezionare Posta > Preferenze e poi la scheda Account. Per visualizzare le informazioni sul numero di porta, selezionare la scheda Avanzate. Operazioni successive Ora, è possibile accedere all'email utilizzando Apple Mail 4.0. iNotes 23 La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Outlook 2003 Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Microsoft Outlook 2003, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. Dopo aver configurato l'accesso IMAP, POP e SMTP, è possibile migrare le email di Microsoft Outlook 2003. Informazioni su questa attività La velocità della connessine Internet e la quantità di posta IBM LotusLive iNotes possono influire sulla rapidità con cui viene visualizzata l'email di IBM LotusLive iNotes. Procedura 1. Aprire Outlook 2003. 2. Selezionare il menu Strumenti e selezionare Account email. 3. Selezionare Aggiungi un nuovo account email, quindi scegliere Avanti. 4. Scegliere IMAP o POP3 come tipo di server. Selezionare Avanti. 5. Nel campo Nome, immettere il proprio nome come si desidera venga visualizzato nel campo Da delle email in uscita. Nel campo Indirizzo email, immettere il proprio indirizzo email. 6. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. 7. 8. 9. 10. 11. 24 v Per IMAP, immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. v Per POP3, immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. Nel campo Server di posta in uscita (SMTP), immettere il nome del server SMTP in uscita. Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com. Nei campi Nome utente e Password, immettere l'indirizzo email e la password. Selezionare Altre impostazioni e poi la scheda Server in uscita. Selezionare Il server in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione e poi Utilizza le stesse impostazioni del server di posta in entrata. Fare clic sulla scheda Avanzate. LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente v Per IMAP, selezionare Questo server richiede una connessione cifrata (SSL) nel campo Server in entrata (IMAP). Inoltre, immettere 993 nel campo Server in entrata (IMAP). v Per POP3, selezionare Questo server richiede una connessione cifrata (SSL) nel campo Server in entrata (POP). Inoltre, immettere 995 nel campo Server in entrata (POP). 12. Selezionare Questo server richiede una connessione cifrata (SSL) nel campo Server in uscita (SMTP) e immettere 465 nel campo Server in uscita (SMTP). Selezionare OK. 13. Selezionare Avanti e poi selezionare Fine. 14. Scaricare gli ultimi aggiornamenti per Outlook da Microsoft. L'aggiornamento consente di evitare errori di Outlook comuni. 15. Se si seleziona IMAP e alcune cartelle di posta di IBM LotusLive iNotes non vengono visualizzate in Outlook, procedere nel modo seguente: a. Dalla barra di menu di Outlook, selezionare Strumenti > Cartelle IMAP. b. Nella finestra Cartelle IMAP, selezionare Query. Viene visualizzato un elenco di cartelle di IBM LotusLive iNotes. c. Selezionare le cartelle da visualizzare con Outlook. Selezionare Sottoscrivi. d. Selezionare OK. Le cartelle selezionate vengono visualizzate in Outlook. Operazioni successive È possibile accedere all'email di IBM LotusLive iNotes utilizzando Microsoft Outlook 2003. Se è stato selezionato IMAP e si desidera migrare l'email di Outlook in IBM LotusLive iNotes, attenersi alla seguente procedura: Nota: v La selezione della cartella di email determina la quantità di contenuto nel file .pst che viene copiata in questa ubicazione di migrazione. La cartella utilizzata per la migrazione delle email di Outlook deve essere una cartella personale diversa dal proprio account IBM LotusLive iNotes dalla cartella di posta in entrata. v La migrazione del contenuto di una cartella con grandi quantità di dati può richiedere diverso tempo. 1. Creare un file .pst contenente le email di Outlook che si desidera migrare in IBM LotusLive iNotes. 2. Dal menu della posta in entrata di Outlook, selezionare File > Importa ed esporta. iNotes 25 3. Nella finestra Importazione ed esportazione guidata, selezionare Importa da un altro programma o file. Selezionare Avanti. 4. Nella finestra Importa un file, selezionare File cartelle personali (.pst). Selezionare Avanti. 5. Individuare il file .pst che si desidera importare e selezionare l'opzione di importazione che si desidera utilizzare. Selezionare Avanti. 6. Selezionare una cartella per la migrazione. Selezionare Fine. 7. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella di Outlook che si desidera migrare. Selezionare Copia "nomecartella". Ripetere questo passo per tutte le cartelle di Outlook che si desidera migrare. La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Outlook 2007 Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Microsoft Outlook 2007, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. Dopo aver configurato l'accesso IMAP, POP e SMTP, è possibile modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email inviate. Procedura 1. Aprire Outlook 2007. 2. Per una nuova configurazione, selezionare Non aggiornare e poi selezionare Sì. 3. Nel campo Nome, immettere il proprio nome come si desidera venga visualizzato nel campo Da delle email in uscita. Nel campo Indirizzo email, immettere il proprio indirizzo email. 4. Nel campo Password, immettere la password. 5. Selezionare Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server supplementari . 6. Selezionare Impostazioni email Internet. 7. Nel campo Nome, immettere il proprio nome come si desidera venga visualizzato nel campo Da delle email in uscita. Nel campo Indirizzo email, immettere il proprio indirizzo email. 8. Dal menu Tipo di account, selezionare IMAP o POP. 9. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. 26 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente v Per IMAP, immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. v Per POP3, immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. 10. Nel campo Server di posta in uscita (SMTP), immettere il nome del server SMTP in uscita. Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com. 11. Nel campo Nome utente, immettere il proprio indirizzo email. Selezionare Avanti. Selezionare Strumenti > Opzioni > Configurazione posta. In Account email, selezionare Account email. Selezionare un account e poi Modifica sopra l'elenco di account. Selezionare Altre impostazioni e poi la scheda Avanzate. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato: v Per IMAP, nel campo Server in entrata (IMAP), immettere 993 e selezionare SSL nel campo Utilizza il seguente tipo di connessione cifrata. v Per POP3, nel campo Server in entrata (POP), immettere 995 e selezionare SSL nel campo Utilizza il seguente tipo di connessione cifrata. 17. Nel campo Server in uscita (SMTP), immettere 587. 12. 13. 14. 15. 16. 18. Selezionare la scheda Server in uscita. Assicurarsi che l'opzione Il server in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione sia selezionata. Selezionare Utilizza le stesse impostazioni del server di posta in entrata. 19. Selezionare OK > Avanti > Fine > Chiudi > OK. Operazioni successive Ora è possibile accedere all'email utilizzando Microsoft Outlook 2007. Per modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email quando si utilizza un account email IMAP, completare la seguente procedura: 1. Nella finestra Proprietà account, selezionare la scheda IMAP. 2. Selezionare Archivia le cartelle speciali sul server IMAP. 3. Immettere POSTA INVIATA nel campo Percorso posta inviata. 4. Immettere Bozze nel campo Percorso bozze se si desidera modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email in bozza. 5. Fare clic su OK. iNotes 27 La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Outlook Express Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Outlook Express, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. Dopo aver configurato l'accesso IMAP, POP e SMTP, è possibile modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email inviate. Procedura 1. Aprire Outlook Express. 2. Selezionare il menu Strumenti e selezionare Account. 3. Selezionare Aggiungi e poi Posta. 4. Nel campo Nome visualizzazione, immettere il nome. Selezionare Avanti. 5. Nel campo Indirizzo email, immettere l'indirizzo email completo. Selezionare Avanti. 6. Dal menu Il server di posta in entrata è un server ______, selezionare IMAP o POP. 7. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. v Per IMAP, immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. v Per POP3, immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. 8. Nel campo Server di posta in uscita (SMTP), immettere il nome del server SMTP in uscita. Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com. Selezionare Avanti. 9. Nei campi Nome account e Password, immettere l'indirizzo email e la password. Selezionare Avanti. 10. Selezionare Fine. 11. Evidenziare le informazioni visualizzate per Account e selezionare Proprietà. 12. Selezionare la scheda Avanzate. 13. Nel campo Server in uscita (SMTP), immettere 465. Selezionare Questo server richiede una connessione sicura (SSL). 14. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato: 28 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente v Per IMAP, nel campo Posta in entrata (IMAP), selezionare Questo server richiede una connessione sicura (SSL). Il valore nel campo Posta in entrata (IMAP) cambia in 993. v Per POP3, nel campo Posta in entrata (POP), selezionare Questo server richiede una connessione sicura (SSL). Il valore nel campo Posta in entrata (POP) cambia in 995. 15. Selezionare la scheda Server e poi Il server richiede l'autenticazione. Selezionare OK. Operazioni successive Ora è possibile accedere all'email utilizzando Outlook Express. Per modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email quando si utilizza un account email IMAP, completare la seguente procedura: Nella finestra Proprietà account, selezionare la scheda IMAP. Selezionare Archivia le cartelle speciali sul server IMAP. Immettere POSTA INVIATA nel campo Percorso posta inviata. Immettere Bozze nel campo Percorso bozze se si desidera modificare l'ubicazione in cui vengono salvate le email in bozza. 5. Fare clic su OK. 1. 2. 3. 4. La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Outlook 2010 Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Microsoft Outlook 2010, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. Procedura 1. Aprire Outlook 2010. Se è la prima volta che si avvia Outlook 2010, selezionare Avanti nella finestra Avvio di Microsoft Outlook 2010. 2. Nella finestra Configurazione account, selezionare Sì nel campo Configurare un account email?. Selezionare Avanti. 3. Se si dispone di un altro account email oppure sono state precedentemente completate le procedure delle impostazioni di avvio di Outlook 2010, selezionare la scheda File. 4. Selezionare Info > Informazioni account > Impostazioni account > Aggiungi account. iNotes 29 5. Nella finestra Aggiungi nuovo account, selezionare Configura manualmente le impostazioni del server o tipi di server supplementari, quindi selezionare Avanti. 6. Selezionare Email Internet e poi Avanti. 7. Nel campo Nome, immettere il proprio nome come si desidera venga visualizzato nel campo Da delle email in uscita. Nel campo Indirizzo email, immettere il proprio indirizzo email. 8. Dal menu Tipo di account, selezionare IMAP o POP. 9. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. v Per IMAP, immettere il nome del server di posta IMAP in entrata. Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. v Per POP3, immettere il nome del server di posta POP in entrata. 1Il nome del server finisce allo stesso modo dell'indirizzo email. Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. 10. Nel campo Server di posta in uscita (SMTP), immettere il nome del server SMTP in uscita. Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com. 11. Nel campo Nome utente, immettere il proprio indirizzo email. 12. Nel campo Password, immettere la password. 13. Selezionare Altre impostazioni e poi la scheda Server in uscita. 14. Selezionare Il server in uscita (SMTP) richiede l'autenticazione e poi Utilizza le stesse impostazioni del server di posta in entrata. 15. Fare clic sulla scheda Avanzate. Immettere le informazioni sulle impostazioni per il protocollo selezionato: v Per IMAP, immettere 993 nel campo Server in entrata (IMAP) e specificare SSL nell'elenco Utilizza il seguente tipo di connessione cifrata. v Per POP3, immettere 995 nel campo Server in entrata (POP) e specificare SSL nell'elenco Utilizza il seguente tipo di connessione cifrata. 16. Nel campo Server in uscita (SMTP), immettere 465 e specificare SSL nell'elenco Utilizza il seguente tipo di connessione cifrata. Selezionare OK > Fine. 17. Nella finestra Aggiungi nuovo account, selezionare Prova impostazioni account. In caso di errori, tornare indietro e verificare tutte le informazioni immesse. Selezionare OK > Fine. Operazioni successive Ora è possibile accedere all'email utilizzando Outlook Express. 30 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Thunderbird Per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per Thunderbird Versione 3 o successive, completare la procedura indicata in questo argomento. L'IMAP è il protocollo preferito. Dopo aver configurato l'accesso IMAP, POP e SMTP, è possibile migrare le email Thunderbird. Procedura 1. Aprire Thunderbird. 2. Selezionare il menu Strumenti, quindi Impostazioni account. 3. Selezionare Aggiungi account di posta. 4. Nel campo Nome, immettere il proprio nome. 5. Nel campo Indirizzo email, immettere l'indirizzo email completo. 6. Nel campo Password, immettere la password. Selezionare Continua. 7. Thunderbird configura le impostazioni account e apre una finestra con le informazioni sull'account utente e le impostazioni di connessione. Accertarsi che nome e indirizzo email siano corretti. Selezionare Ricomincia per modificare questi valori. 8. Aggiornare le impostazioni di connessione come di seguito indicato. Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. a. Nel campo Nome utente, immettere il proprio nome utente IBM LotusLive iNotes . b. Per IMAP, nel campo In entrata, immettere IDsitoimap.mail.lotuslive.com, IMAP, 993, SSL/TLS. c. Per POP, nel campo In entrata, immettere IDsitopop.mail.lotuslive.com, POP, 995, SSL/TLS. d. Ne campo In uscita, immettere IDsito-smtp.mail.lotuslive.com, SMTP, 465, SSL/TLS. e. Selezionare Riprova la configurazione. Una volta completato il test, selezionare Crea account. 9. Accertarsi che il nome utente sia impostato correttamente: a. Selezionare Impostazioni account. b. Scorrere in basso e selezionare Server in uscita (SMTP). c. In Impostazioni server in uscita (SMTP) selezionare la connessione al server SMTP appena creata. iNotes 31 d. Immettere il proprio indirizzo email IBM LotusLive iNotes per Nome utente. Fare clic su OK. Operazioni successive A questo punto, è possibile accedere all'email con Thunderbird. Se è stato selezionato IMAP e si desidera migrare l'email di Thunderbird in IBM LotusLive iNotes, attenersi alla seguenti procedura: 1. Dalla casella di posta in entrata di Thunderbird, selezionare File > Scarica nuovi messaggi per > informazioni sul server IMAP in entrata utilizzato. Al primo collegamento viene richiesto di immettere nome utente e password. Il programma di email Thunderbird tenta di migrare tutte le cartelle presenti sul server. Se la quantità di dati di cui eseguire la migrazione è notevole, questo processo può richiedere un certo tempo. 2. Se una volta completata la migrazione non vengono visualizzate tutte le cartelle, è possibile migrare singole cartelle nel modo seguente: a. Dalla casella di posta in entrata di Thunderbird, selezionare File > Sottoscrivi. b. Selezionare le cartelle che si desidera migrare e visualizzare. c. Selezionare Sottoscrivi > OK. Se la quantità di dati di cui eseguire la migrazione è notevole, questo processo può richiedere un certo tempo. 3. Dalla casella di posta in entrata di Thunderbird, selezionare Scarica posta. La casella di posta in entrata di Thunderbird dovrebbe contenere le email e le cartelle che si desidera utilizzare. 4. Accedere al proprio IBM LotusLive iNotes account. La cartella Posta in entrata non dovrebbe contenere email. 5. Trascinare le cartelle da Thunderbird al proprio account IBM LotusLive iNotes. 6. Vengono visualizzate le cartelle migrate al proprio accountIBM LotusLive iNotes proprio account. La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Altri client email Seguire le istruzioni in questo argomento per configurare l'accesso IMAP, POP o SMTP per altri client email. In caso di problemi o se occorrono informazioni per un altro programma email, rivolgersi al team di assistenza clienti relativo al client email. 32 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Procedura Rivolgersi al proprio amministratore account per il valore occorrente per yoursiteID. 1. Specificare il Server di posta in entrata (IMAP). Ad esempio, IDsito-imap.mail.lotuslive.com. Specificare SSL. Specificare 993 per il numero di porta. 2. Specificare il Server di posta in entrata (POP). Ad esempio, IDsito-pop.mail.lotuslive.com. Specificare SSL. Specificare 995 per il numero di porta. 3. Specificare il Server di posta in uscita (SMTP). Ad esempio, IDsito-smtp.mail.lotuslive.com. Utilizzare l'autenticazione. Specificare 465 per il numero di porta. 4. Specificare l'Indirizzo email, ossia il proprio indirizzo email LotusLive. 5. Specificare la Password. Operazioni successive La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Ricerca di email È possibile eseguire ricerche nei messaggi email in vari modi, immettendo diversi criteri di ricerca. Informazioni su questa attività A seconda di quando è stato impostato l'account IBM LotusLive iNotes , sono disponibili le seguenti serie di funzionalità di ricerca. In caso di dubbi sulle funzionalità di ricerca, rivolgersi all'amministratore account. v Testo base o v Testo completo Se sono disponibili funzionalità di ricerca di testo completo, è possibile anche effettuare ricerche approssimative, con caratteri jolly e in intervalli di tempo. Per informazioni dettagliate su queste funzionalità di ricerca, consultare l'argomento della guida Criteri di ricerca email. Procedura 1. Se sono disponibili funzionalità di ricerca di testo base: iNotes 33 a. Accedere a Posta e selezionare una cartella. La ricerca viene eseguita solo nella cartella selezionata. b. Immettere una stringa di ricerca nel campo accanto a Preferenze. La lunghezza massima della stringa di ricerca è 1000 caratteri, ma non esiste alcun limite per la lunghezza di ogni singola parola chiave. c. Selezionare l'icona di ricerca accanto al campo della stringa di ricerca. Viene eseguita la ricerca del contenuto della stringa di ricerca nella cartella corrente e i risultati vengono visualizzati in una pagina. d. Per ricercare la cartella Posta indesiderata o Cestino, selezionare la cartella Posta indesiderata o Cestino e immettere i criteri di ricerca nel campo di ricerca. Viene ricercata soltanto la cartella selezionata. 2. Se sono disponibili funzionalità di ricerca di testo completo: a. Passare a Posta. b. Immettere una stringa di ricerca nel campo accanto a Preferenze. Non c'è limite alla lunghezza totale della stringa di ricerca. Ogni singola parola chiave della stringa di ricerca può essere lunga massimo 255 caratteri. Selezionare l'icona di ricerca accanto al campo della stringa di ricerca. Tutte le cartelle, eccetto nelle cartelle Posta indesiderata e Cestino, vengono ricercate per il contenuto della stringa di ricerca e i risultati vengono visualizzati nella pagina. d. Per ricercare la cartella Posta indesiderata o Cestino, selezionare la cartella Posta indesiderata o Cestino e immettere i criteri di ricerca nel campo di ricerca. Viene ricercata soltanto la cartella selezionata. Prima di immettere i criteri di ricerca, nel campo di ricerca viene visualizzato Ricerca 'Posta indesiderata' o Ricerca 'Cestino'. c. Risultati La funzione di ricerca restituisce un elenco di tutte le email corrispondenti alla query di ricerca. Se non viene trovato alcun messaggio email corrispondente, viene visualizzato il messaggio Nessun messaggio era corrispondente alla ricerca. Operazioni successive Per impostazione predefinita, i risultati della ricerca email vengono ordinati per data in ordine decrescente. È possibile specificare il campo Mittente, Oggetto o Data da utilizzare per l'ordinamento. Per cambiare l'ordinamento dei risultati della ricerca, procedere nel modo seguente: 34 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente 1. Selezionare l'icona accanto al campo Mittente, Oggetto o Data. L'icona selezionata specifica il campo da utilizzare per ordinare i risultati della ricerca. 2. Per il campo specificato, selezionare l'icona verso l'alto per ordinare in modo crescente o l'icona verso il basso per ordinare in modo decrescente. Criteri di ricerca email È possibile eseguire ricerche nei messaggi email in vari modi, immettendo diversi criteri di ricerca. Criteri di ricerca Ricerca di testo In base a quando è stato impostato l'account IBM LotusLive iNotes , è possibile effettuare ricerche di testo completo o ricerche di testo base. v Le funzionalità di ricerca di testo completo includono la ricerca in: – A – Da – Cc – Ccn – Oggetto – Contenuto della posta, incluso il contenuto di allegati nei formati file supportati: - Microsoft Word (.doc e .dot) quando non è utilizzata la codifica Shift-JIS. - .rtf (Rich text format)) OpenDocument v1.0: documento di testo (*.odt) OpenDocument v1.0: documento di testo globale (*.otm) OpenDocument v1.0: documento di testo utilizzato come modello per documenti HTML (*.oth) - Documento XML Office Open (*.docx) - Testo normale (*.txt e *.text) Per una ricerca di testo completo, i primi caratteri dell'argomento di ricerca non possono contenere simboli e caratteri di punteggiatura. Il motore di ricerca ignora il seguente elenco di simboli e caratteri di interpunzione come primi caratteri dell'argomento di ricerca fino a quando non viene trovato un carattere valido: & | ! iNotes 35 ^ (segno di omissione) ~ - (trattino) % ? : Ad esempio, se si immette %?&te~st come criterio di ricerca, il motore di ricerca ignora i caratteri %?& e utilizza te~st come criterio di ricerca. Per una ricerca di testo completo, non esiste un limite alla lunghezza di tutte le parole chiave di ricerca. Tuttavia, ciascuna singola parola chiave ha un limite di 255 caratteri. v Le funzionalità di ricerca di testo base includono la ricerca in: – A – Da – Cc – Oggetto Per una ricerca di testo base, la lunghezza della stringa di ricerca non deve superare 1000 caratteri, ma non esiste alcun limite per la lunghezza di ogni singola parola chiave. Per ricerche sia di testo completo che di testo base, con a funzione di ricerca è possibile cercare anche parole parziali, incluse quelle contenute all'interno di un'altra parola. Esempio: la ricerca di com restituisce dot.com, compagnia e incommensurabile. Ricerca approssimata Per una ricerca approssimata, immettere il simbolo tilde (~) alla fine della parola da utilizzare come criterio di ricerca. Ad esempio, per cercare un termine con un'ortografia simile a quella di roma, immettere la seguente voce nel campo della ricerca: roma~. Questa query di ricerca restituirà aroma e romano. È possibile filtrare i risultati della ricerca approssimata utilizzando un ulteriore parametro facoltativo. Il parametro è un numero, 0 - 1, che quantifica la similarità. Quanto più il parametro è vicino a 1, tanto più elevata sarà la somiglianza dei risultati della ricerca restituiti. Ad esempio, per cercare risultati molto simili alla parola utilizzata come criterio di ricerca, immettere la seguente voce nel campo di ricerca: roma~0.8 Il valore predefinito di questo parametro è 0.5. 36 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Limitazione: Le ricerche approssimate possono essere effettuate solo se sono disponibili le funzionalità di ricerca di testo completo. Ricerca carattere jolly Sono supportate le ricerche di un singolo o più caratteri jolly all'interno di singoli termini, ma non all'interno di frasi. Per eseguire una ricerca di un singolo carattere jolly, utilizzare il punto interrogativo (?). Per eseguire una ricerca di più caratteri jolly, utilizzare l'asterisco (*). Non è possibile utilizzare un punto interrogativo o un asterisco come primo carattere di una voce di ricerca. La ricerca di un singolo carattere jolly cerca termini che corrispondano al singolo carattere che viene sostituito. Ad esempio, per cercare termine o team, immettere la seguente voce nel campo di ricerca: te?m. Le ricerche di più caratteri jolly cercano 0 o più caratteri. Esempio: per cercare termine, termini o terminologia, immettere quanto segue nel campo di ricerca: term*. È inoltre possibile utilizzare il carattere jolly per una ricerca all'interno di un termine. Ad esempio , t*m. Limitazione: Le ricerche con caratteri jolly sono possibili solo se sono disponibili le funzionalità di ricerca di testo completo. Operatori booleani È possibile utilizzare gli operatori booleani per combinare termini di ricerca con operatori logici. Questo strumento di ricerca supporta AND, il segno più (+), OR, NOT e il segno meno (-) come operatori booleani. Quando si utilizzano gli operatori booleani, scrivere in maiuscolo tutte le lettere dell'operatore booleano. Ad esempio: AND OR L'operatore OR è l'operatore di congiunzione predefinito. Ad esempio, se non vi è alcun operatore booleano tra due termini, verrà utilizzato l'operatore OR dallo strumento di ricerca. L'operatore OR collega due termini per trovare un documento corrispondente se uno dei due termini esiste in un documento. Questo operatore equivale ad un operatore insiemistico di unione. È possibile utilizzare la doppia barra verticale (||) al posto della parola OR. AND L'operatore AND corrisponde ai criteri di ricerca in cui esistono entrambi in termini in un punto qualsiasi del testo di un singolo documento. Questo operatore equivale a un operatore insiemistico di intersezione. È possibile utilizzare la doppia e commerciale (&&) al posto della parola AND. + L'operatore + indica che i criteri di ricerca immessi dopo il iNotes 37 simbolo di addizione (+) sono presenti nei risultati restituiti. Ad esempio, per ricercare documenti che devono contenere ricerca e possono contenere terminologia, immettere la seguente voce nel campo di ricerca: +ricerca terminologia NOT L'operatore NOT indica che i criteri di ricerca inseriti dopo NOT sono esclusi dai risultati restituiti. L'utilizzo dell'operatore NOT equivale ad una differenza che utilizza gli insiemi. Utilizzare il punto esclamativo (!) al posto dell'operatore NOT. Non utilizzare l'operatore NOT con un solo termine. Ad esempio, se si immettono i seguenti criteri di ricerca, non viene restituito alcun risultato: NOT "ricerca terminologia" - Come l'operatore NOT, l'operatore (-) indica che i criteri di ricerca inseriti dopo il simbolo di sottrazione (-) sono esclusi dai risultati restituiti. Ad esempio, per cercare documenti che contengono "ricerca terminologia", ma non "risultati precisi", immettere la seguente voce nel campo di ricerca: "ricerca terminologia" -"risultati precisi". Limitazione: Le ricerche con operatori booleani sono possibili solo se sono disponibili le funzionalità di ricerca di testo completo. Ricerca intervallo di tempo Per ricercare un intervallo di tempo, immettere un limite superiore ed inferiore per l'intervallo di tempo. Il formato dell'intervallo di dati è il seguente: arrivo:[aaaaMMggHHmmssSSS TO aaaaMMggHHmmssSSS]. Dove: v aaaa rappresenta l'anno v MM rappresenta il mese dell'anno v gg rappresenta il giorno del mese v HH rappresenta l'ora del giorno v mm rappresenta i minuti dell'ora v ss rappresenta i secondi del minuto v SSS rappresenta i millisecondi del secondo Ad esempio, per trovare le email ricevute tra il 10 ottobre 2009 e il 31 ottobre 2009, immettere la seguente voce nel campo di ricerca: arrival:[20091010000000000 TO 20091031000000000] Limitazione: Le ricerche in intervalli di tempo sono possibili solo se sono disponibili le funzionalità di ricerca di testo completo. 38 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Creazione di regole di filtro email È possibile creare regole per filtrare l'email in entrata per mittente, destinatario e oggetto. Le regole forniscono un modo per inserire automaticamente l'email nelle diverse cartelle o inoltrarle ad altri utenti. Informazioni su questa attività Se un'email in entrata soddisfa più di una regola di filtro, per filtrare quella email viene utilizzata la prima regola nell'elenco di regole. È possibile riordinare le regole di filtro per applicare una regola diversa come prima regola. Procedura Per creare una regola di filtro per l'email in entrata, procedere come segue: 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Regole. 3. Selezionare Crea regola. 4. Immettere un nome per la nuova regola nel campo Crea regola. Il nome della regola deve essere costituito da un numero massimo di 100 caratteri ASCII o non ASCII. I nomi delle regole vengono ordinati utilizzando i valori ASCII. Le tabelle ICU (International Components for Unicode) non vengono utilizzate. 5. Immettere il testo nei campi Oggetto, A o Cc e Da che si desidera utilizzare come criteri per identificare l'email in entrata. v I campi Oggetto, A o CC e Da devono essere costituiti da non oltre 100 caratteri. v Se si immettono indirizzi email separati da virgole nel campo A o Cc o Da, l'operazione di filtro tenta di trovare la corrispondenza tra la stringa esatta degli indirizzi email in entrata e la stringa specificata nella regola. Se si desidera filtrare l'email proveniente da più indirizzi email, è necessario creare più regole, con ciascun indirizzo email specificato in una regola a parte. 6. Nella sezione Eseguire queste azioni, selezionare l'azione che si desidera eseguire per l'email che corrisponde ai propri criteri. È possibile immettere fino a cinque indirizzi email nel campo Inoltra una copia a. Se occorre aggiungerne più di cinque, rivolgersi all'amministratore account. 7. Selezionare Salva. Gestione posta indesiderata Utilizzare il filtro di posta indesiderata per eliminare email indesiderate e risparmiare tempo. Il filtro della posta indesiderata identifica email che appaiono come potenziale posta indesiderata e le colloca nella cartella Posta indesiderata. iNotes 39 Informazioni su questa attività È possibile specificare i criteri per evitare la posta indesiderata. È possibile specificare gli indirizzi email e i domini sicuri nonché gli indirizzi email e i domini da cui si desidera bloccare l'email. I messaggi identificati come posta indesiderata vengono recapitati nella cartella Posta indesiderata, eccetto per le email inviate da un mittente bloccato. Le email provenienti da un mittente bloccato non vengono mai recapitate all'utente. Le email nella cartella Posta indesiderata vengono eliminate dopo 30 giorni. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Nell'area di esplorazione, selezionare Posta indesiderata. v Selezionare Aggiungi o rimuovi mittenti sicuri per identificare gli indirizzi email e i domini come mittenti sicuri. Le email provenienti da mittenti sicuri vengono sempre recapitate nella cartella Posta in entrata. v Selezionare Aggiungi o rimuovi elenchi di distribuzione sicura per creare elenchi di distribuzione sicura. La specifica di un elenco di distribuzione sicura garantisce che vengano sempre ricevute le email quando si è componenti di quell'elenco di distribuzione. Le email che utilizzano un elenco di distribuzione per specificare i destinatari potrebbero non utilizzare l'indirizzo email esatto nel campo destinatario. Se non si specificano questi tipi di elenchi di distribuzione come sicuri, le impostazioni della posta indesiderata potrebbero classificare questi messaggi email come posta indesiderata. v Selezionare Aggiungi o rimuovi utenti bloccati per identificare gli indirizzi email o i domini da cui si desidera bloccare le email. Le email provenienti da indirizzi bloccati non vengono mai recapitate. v Il filtro Rilevamento posta indesiderata è impostato su Attivo per impostazione predefinita. Se si desidera che tutte le email siano recapitate nella propria Posta in entrata, disabilitare il filtro posta indesiderata selezionando Disattiva. La disattivazione del rilevamento della posta indesiderata non riguarda l'elenco mittenti bloccati. Le impostazioni per la posta indesiderata specificate dall'amministratore account potrebbero sostituire le impostazioni specificate dall'utente. Rivolgersi al proprio amministratore account per ulteriori informazioni. 40 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Blocco dei mittenti di email È possibile identificare indirizzi email e nomi di dominio da cui si desidera bloccare le email in entrata. Quando si ricevono email da mittenti bloccati, i messaggi vengono eliminati automaticamente e non vengono mai visualizzati nella casella di Posta in entrata. Informazioni su questa attività I messaggi provenienti dai mittenti bloccati vengono immediatamente eliminati. Non vengono inseriti nella cartella Cestino. Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Posta indesiderata. 3. Selezionare Aggiungi o rimuovi mittenti bloccati. Per bloccare un singolo indirizzo email: a. Immettere l'indirizzo email da bloccare. I singoli indirizzi email da bloccare devono essere aggiunti uno per volta. b. Selezionare Aggiungi. L'indirizzo email viene aggiunto all'elenco mittenti bloccati. v Per bloccare un intero dominio di indirizzi email: a. Immettere il comando *@domain.com. Ad esempio, per bloccare il dominio test.com, immettere *@test.com. b. Selezionare Aggiungi. Il dominio viene aggiunto all'elenco mittenti bloccati. 4. Una volta terminato, selezionare Torna alle impostazioni della Posta indesiderata. v Operazioni successive Per rimuovere un indirizzo email o un dominio dall'elenco di mittenti bloccati, selezionare Rimuovi accanto all'elemento che non si desidera più bloccare. Contrassegno di mittenti ed elenchi di distribuzione come sicuri È possibile identificare indirizzi email, nomi dominio ed elenchi di distribuzione che sono mittenti sicuri di email. L'identificazione dei mittenti sicuri garantisce che l'email non venga instradata in modo non corretto alla cartella Posta indesiderata. iNotes 41 Informazioni su questa attività Le email provenienti da indirizzi email e domini nell'elenco di distribuzione sicura vengono sempre recapitate nella cartella Posta in entrata. Procedura Per identificare i mittenti e gli elenchi di distribuzione sicura, completare la seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5. Passare a Preferenze. Selezionare Posta indesiderata. Selezionare Aggiungi o rimuovi elenchi di distribuzione sicura. Immettere le informazioni richieste e selezionare Aggiungi. Ripetere la fase precedente per tutti gli indirizzi email che si desidera specificare come indirizzi email sicuri. Introduzione ai calendari I calendari consentono di gestire la propria pianificazione e gli eventi cui si partecipa. Esistono calendari personali, secondari e aziendali. Tutti i calendari possono essere visualizzati in una vista Giorno, Settimana o Mese. Calendario personale Per impostazione predefinita, l'utente dispone di un calendario personale, etichettato come Calendario personale o con il nome dell'utente, a seconda del momento in cui è stato configurato l'account. È possibile modificare il nome e la descrizione. Se si elimina il titolo del calendario personale, il titolo ridiventa Nessun titolo. Utilizzando il calendario personale, è possibile: v Creare eventi e pianificare riunioni v Tenere traccia di date e riunioni importanti v Tracciare lo stato dei partecipanti v Selezionare la vista giornaliera, settimanale o mensile del proprio calendario v Condividere il calendario con i colleghi Calendario aziendale Il calendario aziendale viene utilizzato per condividere gli eventi aziendali con tutti i dipendenti dell'azienda. Utilizzando il calendario aziendale, è possibile tenersi aggiornati su eventi e riunioni aziendali. 42 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Per impostazione predefinita, il calendario aziendale può essere aggiunto all'elenco di calendari e può essere visualizzato. L'amministratore account di IBM LotusLive iNotes deve fornire l'accesso per modificare il calendario aziendale. Nel calendario aziendale, tutti gli utenti visualizzano la stessa serie di eventi. Calendari secondari È anche possibile creare più calendari e condividerli con l'intera azienda o con un gruppo specificato di utenti nell'azienda. Utilizzando calendari secondari, è possibile: v Creare eventi e pianificare riunioni v Tenere traccia di date e riunioni importanti v Selezionare la vista giornaliera, settimanale o mensile del proprio calendario v Condividere il calendario con i colleghi v Modificare il calendario, il nome, la descrizione o livelli di accesso utente v Eliminare i calendari. Tutti gli eventi presenti nel calendario vengono eliminati in modo permanente quando si elimina il calendario. Gestione di eventi nel calendario Nei calendari personale e secondario, è possibile visualizzare le ore prima o dopo il tipico giorno lavorativo. Indipendentemente da ciò che viene selezionato, gli eventi pianificati prima o dopo il regolare orario di lavoro vengono sempre visualizzati. L'inizio e la fine dell'ora legale sono indicati nel calendario come segue: v Nella vista Giorno, l'ora in più o in meno viene indicata dalla voce 1:00 che viene rimossa o duplicata. v Nella vista Settimana, l'ora in più o in meno viene indicata da righe diagonali visualizzate per l'ora tra l'1:00 e le 2:00. Stampa del calendario personale Per stampare il calendario personale: 1. Selezionare la vista, Giorno, Settimana o Mese che si desidera stampare. 2. Selezionare Stampa. Impostazione delle preferenze del calendario L'impostazione delle preferenze del calendario consente di specificare l'orario di lavoro di un tipico giorno lavorativo e il giorno di inizio della tipica settimana lavorativa. iNotes 43 Procedura 1. Passare a Preferenze. 2. Selezionare Visualizza in Calendario. 3. Nel campo Inizio orario lavorativo, specificare l'ora di inizio del giorno lavorativo. 4. Nel campo Durata orario lavorativo, specificare la durata del giorno lavorativo. 5. Nel campo Le settimane iniziano con, specificare il primo giorno della propria settimana lavorativa. 6. Selezionare Salva. Creazione di un evento del calendario È possibile creare appuntamenti, pianificare riunioni ed eventi quotidiani. Informazioni su questa attività Quando si crea una voce di calendario, i campi Oggetto e Ubicazione hanno un limite di 2000 caratteri per set di caratteri a singolo byte. Per i set di caratteri a doppio byte, il limite è 1024. Il campo Descrizione ha un limite di 4096 caratteri. Procedura 1. Selezionare Calendario > Nuovo evento. 2. Selezionare il calendario da utilizzare per questo evento. 3. Nel campo Oggetto, immettere il titolo dell'evento. Immettere nel campo Oggetto il testo che descrive lo scopo dell'evento. 4. Nel campo Data e ora, selezionare la data e l'ora di inizio dell'evento. Se l'evento dura l'intera giornata, selezionare Evento di un giorno completo. 5. Nel campo Durata, selezionare la durata dell'evento. Se si specifica una Durata inferiore a 5 minuti, l'ora di inizio dell'evento non viene visualizzata nel calendario. 6. Opzionale: Se si desidera che la riunione sia ripetuta: a. Selezionare Ripeti e specificare i dettagli sulla riunione, inclusa la frequenza e quando si desidera porvi fine. v Il numero di istanze di riunione non può superare 1000, o 1024, e l'intervallo di tempo per tutte le istanze di riunione non può superare 10 anni. Ad esempio, se si pianifica una riunione che si ripete tutti i giorni per tre anni, vengono pianificate solo le prime 1024 istanze della riunione. v Una volta creata una riunione ricorrente, è possibile aggiornare e creare delle eccezioni per una o più istanze della riunione ricorrente. 44 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente 7. 8. 9. 10. v Gli aggiornamenti ad alcuni campi reimpostano lo stato del partecipante e ciò comporta che tutti gli utenti devono rispondere all'invito di riunione aggiornata se desiderano parteciparvi. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Modifica di una riunione ricorrente. b. Selezionare Fine. Il campo Ripeti visualizza ora informazioni sulle istanze della riunione. Nel campo Invitati, immettere gli indirizzi email per gli ospiti che si desidera invitare all'evento. Separare ciascun indirizzo email con una virgola. Selezionare Mostra disponibilità per controllare la disponibilità degli utenti nell'elenco invitati. Viene visualizzato il tempo disponibile e il tempo occupato per tutti gli utenti nell'elenco invitati. Il colore marrone indica che l'utente è occupato nel momento specificato e il verde indica che l'utente è disponibile. Selezionare Includi collegamento Riunione on-line per includere un collegamento alla propria sala riunioni on-line LotusLive nell'invito del calendario. Perché questa funzione sia abilitata, è necessario che l'utente abbia effettuato la sottoscrizione a LotusLive Engage. Il testo della Descrizione deve essere abbastanza breve da consentire l'inserimento delle informazioni sul collegamento della riunione. In caso contrario, il collegamento della riunione non verrà incluso. In tal caso, è necessario abbreviare il testo della Descrizione e quindi includere il collegamento della riunione. Nel campo Località, immettere il luogo in cui si tiene l'evento. 11. Nel campo Descrizione, immettere i dettagli dell'evento, incluse le informazioni che consentiranno ai partecipanti di telefonare e accedere alla riunione. È possibile immettere fino a 4096 caratteri per set di caratteri a singolo byte. Per i set di caratteri a doppio byte, il limite è 2048. 12. Selezionare Salva e invia invito. Modifica di una riunione ricorrente È possibile modificare i dettagli della riunione ricorrente e aggiornare istanze specifiche della riunione. Quando si aggiornano campi specifici, ciò può riguardare le informazioni sulla riunione o gli utenti nell'elenco invitati. Informazioni su questa attività Limitazione: v La data di una riunione ricorrente non può essere modificata. La data può essere modificata soltanto per una singola istanza di una riunione ricorrente. L'area di immissione per la data è disabilitata quando si seleziona Modifica questa istanza e le seguenti. iNotes 45 v Non è possibile aggiornare il valore del campo Ripeti. Ad esempio, se la riunione di origine è stata pianificata con ripetizione settimanale il Mercoledì, non è possibile modificare la riunione in modo che si ripeta settimanalmente il Giovedì. Se si desidera modificare il modello di ripetizione, eliminare la riunione di origine e creare una nuova riunione ricorrente. v Le istanze precedentemente eliminate o modificate della riunione ricorrente vengono create di nuovo con i criteri aggiornati. Tutte le eccezioni alla riunione ricorrente precedentemente create vengono sovrascritte, eccetto per le modifiche di cui sopra apportate alla data. v Se si specifica una Durata inferiore a 5 minuti, l'ora di inizio dell'evento non viene visualizzata nel calendario. Procedura 1. Selezionare l'istanza del calendario che si desidera modificare. 2. Selezionare Dettagli evento. v Se si sta aggiornando una sola istanza della riunione ricorrente: a. Selezionare Modifica questa istanza. Il campo Ripeti non viene visualizzato quando si modifica soltanto un'istanza della riunione ricorrente. b. Modificare i campi Oggetto, Invitati, Località o Descrizione. La modifica di questi campi non azzera lo stato del partecipante. c. Immettere gli aggiornamenti per i campi Data e ora e Durata. Lo stato del partecipante viene azzerato e tutti gli utenti nell'elenco invitati devono rispondere di nuovo per confermare la loro presenza. Se si specifica una Durata inferiore a 5 minuti, l'ora di inizio dell'evento non viene visualizzata nel calendario. v Se si stanno aggiornando più istanze della riunione ricorrente: a. Selezionare Modifica questa istanza e le seguenti. b. Modificare i campi Oggetto, Invitati, Località o Descrizione. Le modifiche in questi campi vengono applicate all'istanza specificata e a tutte le future istanze della riunione ricorrente. La modifica di questi campi non azzera lo stato del partecipante. c. Modificare l'orario e il campo Durata. Le modifiche a queste informazioni vengono applicate all'istanza specificata e a tutte le future istanze della riunione ricorrente. Lo stato del partecipante viene azzerato e tutti gli utenti nell'elenco invitati devono rispondere di nuovo per confermare la loro presenza. 3. Una volta terminati gli aggiornamenti, selezionare Salva e invia. Viene inviata una notifica riunione aggiornata a tutti gli utenti nell'elenco invitati. 46 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Ricerca del tempo disponibile per un evento del calendario Quando si utilizza un calendario personale per pianificare o modificare un evento, è possibile visualizzare il tempo disponibile e il tempo occupato degli altri utenti . Informazioni su questa attività Il tempo disponibile e il tempo occupato sono le sole informazioni sul calendario e sull'evento che possono essere visualizzate da altri utenti IBM LotusLive iNotes. Procedura 1. Passare a Calendario. v Per un nuovo evento: a. Selezionare Nuovo evento. b. Immettere le informazioni per Data e ora, Durata e Invitati. v Per un evento esistente: a. Selezionare il titolo dell'evento. b. Selezionare Dettagli evento. c. Modificare le informazioni per Data e ora, Durata e Invitati in base alle esigenze. 2. Selezionare Mostra disponibilità. Il marrone indica che l'invitato è occupato o ha già una pianificazione per quel momento mentre il verde indica che l'invitato è disponibile al momento specificato. 3. È anche possibile effettuare una delle seguenti azioni e le informazioni sulla disponibilità per tutti gli utenti elencati nell'elenco invitati verranno aggiornate automaticamente: v Eliminare un utente dall'elenco invitati. v Modificare la durata dell'evento. v Modificare la data e l'ora di inizio. Risposta agli inviti Quando si riceve un invito del calendario di IBM LotusLive iNotes, è possibile rispondere all'invito o visualizzare informazioni sull'evento dall'email o dal proprio calendario. Se si risponde all'invito originario con un Sì o Forse, è possibile modificare lo stato di presenza. Informazioni su questa attività Quando si riceve un invito del calendario, viene elencato nella cartella Posta in entrata. iNotes 47 Se si riceve l'invito direttamente del creatore dell'evento, il nuovo invito viene visualizzato nel calendario con il titolo compreso tra trattini. I trattini che circondano il titolo vengono rimossi dopo la risposta. Se si riceve l'invito sotto forma di email inoltrata da un invitato, il calendario non visualizza l'evento fino a quando non si risponde con Sì o Forse. Procedura 1. È possibile rispondere a un invito ricevuto dal creatore dell'evento dalla scheda Posta o Calendario. v Per rispondere utilizzando Posta: a. Passare a Posta. b. Selezionare la cartella Posta in entrata. c. Aprire l'email contenente l'invito. Vengono visualizzate le informazioni sulla pianificazione dell'evento. È possibile selezionare Dettagli evento per ulteriori informazioni sull'evento. Se l'invito è per una riunione ricorrente, all'apertura dell'email vengono visualizzati i dettagli della riunione. d. Nel campo Partecipazione confermata?, rispondere all'invito selezionando Sì, No o Forse. Se si risponde No l'invito viene eliminato e non è possibile richiamarlo. Una risposta Sì o Forse si applica a tutte le istanze della riunione. v Per rispondere utilizzando Calendario: a. Passare a Calendario. b. Selezionare il titolo dell'evento e poi selezionare Dettagli evento. c. Se l'invito è per una riunione ricorrente: – Selezionare Modifica questa istanza per rispondere soltanto all'istanza specificata della riunione ricorrente. – Selezionare Modifica questa istanza e le seguenti per rispondere all'istanza specificata e alle future istanze della riunione ricorrente. d. Nella sezione Presenza, rispondere all'invito selezionando Sì, No o Forse. Se si risponde No l'invito viene eliminato e non è possibile richiamarlo. Se si risponde Sì o Forse viene rimossa la sottolineatura dal testo del titolo della riunione. Per una riunione ricorrente, la sottolineatura viene rimossa dal titolo accanto alle istanze della riunione a cui si risponde. 2. Per rispondere a un invito inoltrato da un altro invitato, selezionare Sì o Forse e l'evento verrà aggiunto al calendario. Quando si risponde a un invito inoltrato, non viene inviato alcun messaggio di risposta al creatore dell'evento. 48 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Operazioni successive Se si risponde all'invito originario con Sì o Forse, è possibile modificare lo stato di presenza. 1. Selezionare il titolo dell'evento e scegliere Dettagli evento. Viene visualizzato il campo Presenza con l'opzione per modificare lo stato di presenza. 2. Selezionare Modifica questa istanza per modificare il proprio stato di presenza soltanto per l'istanza specificata. 3. Selezionare Modifica questa istanza e le seguenti per modificare il proprio stato di presenza per l'istanza specificata e tutte quelle future. 4. Se si accetta un invito che viene in seguito ripianificato, nel proprio calendario viene visualizzato un invito aggiornato con il testo del titolo in grigio e sottolineato. Il colore grigio e la sottolineatura del titolo indicano che è necessaria una risposta. Si riceve un invito a una riunione aggiornato quando il creatore della riunione aggiorna i valori di Data e ora, Durata o Ripeti nell'invito di origine. Modifica di un evento del calendario È possibile modificare i dettagli di un evento pianificato. Qualsiasi modifica apportata viene inviata automaticamente a tutti gli utenti nell'elenco invitati. Informazioni su questa attività Se si aggiorna l'elenco invitati per tutte le istanze della riunione ricorrente, l'elenco invitati viene sovrascritto. Assicurarsi che tutti gli utenti, non solo gli utenti supplementari, che si desidera invitare all'evento aggiornato siano inclusi nell'avviso dell'evento aggiornato. Procedura 1. Passare a Calendario. 2. Selezionare il calendario contenente l'evento per cui si desidera modificare le informazioni dettagliate. 3. Quando si inserisce l'evento nel calendario, il nome dell'evento è un collegamento. Selezionare quel collegamento per modificare l'evento. 4. Selezionare Dettagli evento. v Se questa riunione non è ricorrente, immettere le modifiche nei campi Oggetto, Data e ora, Durata, Invitati, Località o Descrizione. Se si specifica una Durata inferiore a 5 minuti, l'ora di inizio dell'evento non viene visualizzata nel calendario. v Se questa riunione è ricorrente e si sta aggiornando una sola istanza della riunione: iNotes 49 a. Selezionare Modifica questa istanza. Il campo Ripeti non viene visualizzato quando si modifica soltanto un'istanza della riunione ricorrente. b. Modificare i campi Oggetto, Invitati, Località o Descrizione. La modifica di questi campi non azzera lo stato del partecipante. c. Immettere gli aggiornamenti per i campi Data e ora e Durata. Lo stato del partecipante viene azzerato e tutti gli utenti nell'elenco invitati devono rispondere di nuovo per confermare la loro presenza. Se si specifica una Durata inferiore a 5 minuti, l'ora di inizio dell'evento non viene visualizzata nel calendario. v Se questa riunione è ricorrente e si stanno aggiornando più istanze della riunione: a. Selezionare Modifica questa istanza e le seguenti. b. Modificare i campi Oggetto, Invitati, Località o Descrizione. Le modifiche in questi campi vengono applicate all'istanza specificata e a tutte le future istanze della riunione ricorrente. La modifica di questi campi non azzera lo stato del partecipante. c. Modificare l'orario e il campo Durata. Le modifiche a queste informazioni vengono applicate all'istanza specificata e a tutte le future istanze della riunione ricorrente. Lo stato del partecipante viene azzerato e tutti gli utenti nell'elenco invitati devono rispondere di nuovo per confermare la loro presenza. 5. Selezionare Includi collegamento Riunione on-line per includere un collegamento alla propria sala riunioni on-line LotusLive nell'invito del calendario. Perché questa funzione sia abilitata, è necessario che l'utente abbia effettuato la sottoscrizione a LotusLive Engage. Il testo della Descrizione deve essere abbastanza breve da consentire l'inserimento delle informazioni sul collegamento della riunione. In caso contrario, il collegamento della riunione non verrà incluso. In tal caso, è necessario abbreviare il testo della Descrizione e quindi includere il collegamento della riunione. 6. Una volta terminati gli aggiornamenti, selezionare Salva e invia invito. Viene inviata una notifica riunione aggiornata a tutti gli utenti nell'elenco invitati. Operazioni successive È possibile visualizzare un elenco di utenti ai quali è stato inviato un invito, insieme agli utenti che hanno accettato, rifiutato o non ancora risposto. Dalla pagina Dettagli evento, selezionare Mostra stato invitato. Nota: Al momento, non è possibile elaborare le risposte automatiche che richiedono di ripianificare l'evento. 50 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Attività di calendario avanzate Oltre agli eventi di pianificazione, esistono tante altre attività che è possibile eseguire con il proprio calendario. Importazione di eventi del calendario È possibile importare gli eventi da un'altra applicazione di calendario, ad esempio Microsoft Outlook, nel proprio calendario IBM LotusLive iNotes. Prima di iniziare Prima di importare gi eventi del calendario in IBM LotusLive iNotes, è necessario esportarli dall'altra applicazione o offerta di calendario. Fare riferimento al seguente elenco: v Con Microsoft Outlook 2003, i singoli eventi possono essere salvanti come file .ics. Per esportare l'intero calendario, è necessario salvare ogni evento del calendario. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del prodotto Microsoft Outlook 2003. v Per Microsoft Outlook 2007, ci sono diversi modi per esportare gli eventi del calendario. Utilizzare l'opzione di visualizzazione dei dettagli per eseguire l'esportazione in modo che il file .ics includa tutte le informazioni rilevanti. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del prodotto Microsoft Outlook 2007. v Con IBM Lotus Domino, gli eventi del calendario possono essere esportati in un file .ics, ma gli eventi esportati non contengono il nome dell'organizzatore o l'elenco dei partecipanti. Inoltre, gli eventi di un giorno completo non possono essere esportati. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del prodotto Lotus Domino. Accertarsi di conoscere il percorso di directory di tutti i file che contengono informazioni da importare. Controllare la dimensione di ciascun file che si desidera importare. Se la dimensione file supera i 10 MB, il processo di importazione non potrà essere completato correttamente. Procedura Ripetere la seguente procedura per ciascun file contenente gli eventi del calendario che si desidera importare. 1. Passare a Calendario. 2. Selezionare Importa eventi. 3. Selezionare Sfoglia per passare al file .ics che si desidera utilizzare per importare gli eventi del calendario. iNotes 51 4. Dopo aver selezionato il file, selezionare Importa. Durante il processo di importazione, è possibile utilizzare IBM LotusLive iNotes. Risultati Se il processo di importazione richiede più di alcuni secondi, un messaggio di stato indica che è in corso l'importazione degli eventi del calendario. Il processo di importazione può richiedere alcuni minuti. Durante il processo di importazione possono verificarsi errori per i seguenti motivi: v Un evento che si tenta di importare contiene informazioni non supportate. v Se si verificano molti errori, il processo di importazione viene interrotto. Se nel corso del processo di importazione si verificano errori, consultare il file .ics per rilevare l'eventuale presenza di dati non validi o non presenti nel calendario IBM LotusLive iNotes. Configurazione di un account CalDAV La configurazione di un account server CalDAV consente di accedere e condividere informazioni del calendario con altri applicazioni del calendario. È possibile quindi sincronizzare le informazioni del calendario con altri utenti e tra più dispositivi. Prima di iniziare L'impostazione di un account CalDAV consente di sincronizzare tutti i calendari visualizzati nell'elenco Calendari personali, che include il calendario principale e quello secondario. Per i calendari condivisi, utilizzare la pagina Trova calendari condivisi per selezionare i calendari condivisi da includere. Verificare di disporre di un indirizzo email IBM LotusLive iNotes, ossia l'indirizzo email assegnato al proprio account. Se si dispone di più indirizzi email di LotusLive, ci si trova in una delle seguenti situazioni: v Se si seleziona il collegamento Utilizza il mio login dell'organizzazione nella pagina di accesso di LotusLive per effettuare l'accesso, l'indirizzo email immesso in questa pagina potrebbe essere diverso dal'indirizzo email dall'indirizzo email IBM LotusLive iNotes. v Se l'azienda dispone di più sottoscrizioni a LotusLive, si potrebbe disporre di un indirizzo email per ciascuna sottoscrizione. Ad esempio, l'azienda potrebbe utilizzare LotusLive Engage e IBM LotusLive iNotes. L'indirizzo email di IBM LotusLive iNotes è incluso nella Guida introduttiva inviata al primo accesso. Inoltre, è possibile verificare il proprio IBM 52 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente LotusLive iNotes indirizzo email selezionando Preferenze > Preferenze generali e controllando il Nome account in Impostazioni del server di posta. Se si imposta un account CalDAV utilizzando un iPhone o un iPad, verificare che sia in esecuzione iOS4 o versione successiva. Se è in esecuzione una versione precedente a iOS4, è necessario effettuare l'aggiornamento a iOS4 o versione successiva. Procedura Per configurare manualmente un account CalDAV, completare la seguente procedura. Se si dispone di un'unità iOS e si desidera configurare automaticamente un account CalDAV utilizzando il profilo LotusLive iNotes, fare riferimento alle istruzioni contenute nell'argomento della guida “Configurazione di dispositivi mobili” a pagina 2. 1. Selezionare Impostazioni > Posta, Contatti, Calendari > Aggiungi account > Altro > Aggiungi account CalDAV. 2. Immettere le seguenti informazioni: a. Server mail-usw.lotuslive.com b. Nome utente l'indirizzo email LotusLive iNotes. Esempio: [email protected] c. Password la propria password d. Descrizione una descrizione del proprio account 3. Selezionare Avanti. Se la connessione riesce, non vengono visualizzati messaggi. 4. Una volta completata la sincronizzazione, avviare l'applicazione Calendario sull'unità per visualizzare i propri calendari ed eventi. Operazioni successive La scadenza della password di LotusLive dipende dalle impostazioni specificate dal proprio amministratore account. Se si verificano problemi in fase di accesso a IBM LotusLive iNotes, provare ad accedere dal web per controllare se la password è scaduta. Concessione ad altri di condividere e modificare un calendario La condivisione di un calendario consente di condividere la propria pianificazione con l'intera azienda o con un gruppo selezionato di utenti. Procedura Per aggiungere l'accesso per altri utenti o modificare il tipo di autorizzazione fornita a un utente con cui si condivide già il calendario, modificare il calendario: iNotes 53 1. Passare a Calendario. 2. In Calendari personali, accanto al calendario da modificare, selezionare l'icona a forma di triangolo e scegliere Modifica e condividi. 3. Specificare gli utenti con i quali si desidera condividere il calendario. a. Immettere le informazioni per Condivisione con. Selezionare una persona o, se si è membri di una società, è possibile condividere il calendario con l'intera azienda. b. Assegnare un'autorizzazione per la persona o l'azienda. L'autorizzazione di Lettore consente a un altro utente di leggere il calendario. L'autorizzazione di Autore consente a un altro utente di creare e modificare le voci del calendario. v A un utente può essere concessa sia l'autorizzazione di Autore sia l'autorizzazione di Lettore del calendario. Ad esempio, si potrebbe fornire a un utente l'autorizzazione di Autore al proprio calendario, ma consentire a un gruppo che include l'utente l'autorizzazione di Lettore. Oppure, si potrebbe fornire a un utente l'autorizzazione di Lettore e concedere a un gruppo che include l'utente l'autorizzazione di Autore. v Quando vengono concesse entrambe le autorizzazioni di Autore e Lettore, l'utente avrà sempre l'autorizzazione di Autore. L'autorizzazione di Lettore viene ignorata. c. Selezionare Aggiungi e ripetere questa procedura per aggiungere ulteriori utenti. 4. Una volta terminata l'aggiunta di utenti, fare clic su Salva. Rimozione di un calendario dall'elenco calendari Se un calendario viene rimosso dall'elenco calendari visualizzati per il proprio account IBM LotusLive iNotes, il calendario non viene eliminato. Il calendario esiste ancora, ma viene nascosto dall'elenco calendari. È possibile aggiungere un calendario nascosto al proprio elenco dei calendari. Procedura Per rimuovere un calendario dall'elenco calendari, completare la seguente procedura: 1. Passare a Calendario. 2. In Calendari personali, individuare la voce del calendario che si desidera rimuovere, selezionare l'icona a forma di triangolo e selezionare Rimuovi da calendari personali. Il calendario viene rimosso dall'elenco calendari. Operazioni successive Se si desidera aggiungere di nuovo il calendario all'elenco Calendari personali: 54 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente 1. Selezionare l'icona accanto a Calendari personali. 2. Selezionare Trova calendari. 3. Selezionare il calendario dall'elenco visualizzato e selezionare Torna al calendario. Ricerca e condivisione dei calendari È possibile ricercare i calendari per cui l'utente è presente in elenco come una persona con autorizzazione a leggere o a modificare il calendario. Questa ricerca include i calendari secondari che sono stati creati. Procedura Per trovare i calendari condivisi con l'utente o condivisi dall'utente, completare la seguente procedura: 1. Passare a Calendario. 2. Accanto a Calendari personali, c'è un'icona a forma di triangolo. Selezionare l'icona, quindi selezionare Trova calendari. Viene visualizzato un elenco di calendari già condivisi o che è possibile condividere. 3. Selezionare Segui per ciascun calendario che si desidera visualizzare nel proprio elenco dei calendari. Viene visualizzato un segno di spunta accanto a ciascuno dei calendari selezionati. 4. Fare clic sul collegamento Torna al calendario sopra l'elenco dei calendari. Tutti i calendari selezionati vengono visualizzati in Calendari personali. Creazione di un calendario secondario I calendari secondari forniscono un modo per condividere i dati sull'evento, conservando, nel contempo, il proprio calendario privato. Informazioni su questa attività Per impostazione predefinita, si dispone di un calendario personale. È possibile creare più calendari e condividerli con un gruppo di utenti selezionato o con tutti gli utenti dell'azienda. È possibile fornire ad altri utenti l'accesso per la lettura o la modifica di un calendario secondario. Procedura 1. Passare a Calendario. 2. Accanto all'intestazione Calendari personali, c'è un'icona a forma di triangolo. Selezionare l'icona e scegliere Crea calendario. 3. Immettere un Titolo calendario e una Descrizione. 4. Opzionale: Identificare le persone con le quali si desidera condividere il calendario: a. Selezionare di condividere il calendario con una persona oppure, se si è membri di una società, è possibile condividerlo l'intera società. iNotes 55 b. Assegnare un'autorizzazione per la persona o l'azienda con la quale si sta condividendo il calendario. L'autorizzazione Lettore consente a una persona di leggere il calendario. L'autorizzazione Autore consente a una persona di creare, modificare ed eliminare le voci del calendario. c. Selezionare Aggiungi. Ripetere i passi precedenti, se necessario. 5. Una volta terminata l'aggiunta di persone con le quali si desidera condividere il calendario, selezionare Salva. Il nuovo calendario viene visualizzato in Calendari personali. Operazioni successive Dopo aver creato un calendario secondario, è possibile modificare le informazioni sul calendario e aggiungere o rimuovere gli utenti che ne hanno l'accesso. Eliminazione di un evento del calendario Quando si elimina un evento del calendario che è stato creato, tutti gli utenti nell'elenco invitati vengono automaticamente avvisati che uno o più eventi sono stati annullati. Procedura 1. Passare a Calendario. 2. Selezionare il calendario contenente l'evento che si desidera eliminare. 3. Quando si inserisce l'evento nel calendario, il nome dell'evento è un collegamento. Selezionare il collegamento al nome per modificare l'evento. 4. Selezionare Dettagli evento. 5. Se l'evento che si desidera eliminare è una riunione ricorrente: v Selezionare Modifica questa istanza per eliminare soltanto l'istanza specificata della riunione. v Selezionare Modifica questa istanza e le seguenti per eliminare l'istanza specificata e tutte le istanze della riunione che si verificano dopo l'istanza specificata. 6. Selezionare Annulla riunione. 7. Selezionare OK per confermare l'operazione di eliminazione. Modifica dell'accesso al calendario secondario Quando si crea un calendario secondario, si identificano le persone con le quali si desidera condividerlo. È possibile modificare il calendario in seguito per aggiungere o rimuovere l'accesso per gli altri utenti. Procedura 1. Passare a Calendario. 56 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente 2. Nell'area di esplorazione, in Calendari personali, selezionare il calendario da modificare. Accanto alla voce del calendario c'è un'icona a forma di triangolo. Selezionare l'icona e scegliere Modifica e condividi. L'opzione Modifica e condividi è disponibile solo per calendari secondari. 3. Nei campi Lettore e Autore, selezionare la x a destra di tutti gli utenti che si desidera rimuovere. 4. Fare clic su Salva. Eliminazione di un calendario I calendari personali e aziendali non possono essere cancellati. I calendari secondari possono essere cancellati dalla persona che li ha creati. Quando un calendario viene eliminato non può essere ripristinato. Procedura 1. Passare a Calendario. 2. Nell'area di esplorazione, in Calendari personali, individuare l'elenco di calendari. 3. Accanto alla voce del calendario che si desidera eliminare, è presente un icona a forma di triangolo. Selezionare l'icona e scegliere Elimina calendario. L'opzione Elimina calendario è disponibile soltanto per i calendari secondari. 4. Confermare di voler eliminare il calendario secondario selezionando OK. Risultati Il calendario secondario specificato viene eliminato. iNotes 57 58 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Avvisi Queste informazioni sono state sviluppate per prodotti e servizi offerti negli Stati Uniti. IBM potrebbe non offrire in altri paesi i prodotti, i servizi o le funzioni trattate nel presente documento. Per informazioni sui prodotti e sui servizi al momento disponibili nel proprio paese, rivolgersi al rappresentante IBM locale. Eventuali riferimenti a prodotti, programmi o servizi IBM non implicano la necessità di utilizzare solo tali prodotti, programmi o servizi IBM. È possibile utilizzare qualunque prodotto, funzione o servizio che abbia le stesse funzioni e che non costituisca violazione dei diritti di proprietà intellettuale di IBM. La valutazione e la verifica del funzionamento di prodotti, programmi o servizi non IBM spetta esclusivamente all'utente. In merito agli argomenti descritti nel presente documento, IBM potrebbe avere brevetti o brevetti in corso di applicazione. La disponibilità del presente documento non concede all'utente alcuna licenza in merito a tali brevetti. Per eventuali richieste di informazioni relative alle licenze, rivolgersi per iscritto a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 U.S.A. Per richieste di licenze relative ad informazioni double-byte (DBCS), rivolgersi al Dipartimento di Proprietà Intellettuale IBM nel proprio paese o inviare richieste per iscritto a: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa 242-8502 Japan Il seguente paragrafo non è valido per il Regno Unito o per tutti i paesi le cui leggi nazionali siano in contrasto con le disposizioni in esso contenute: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNISCE QUESTA PUBBLICAZIONE "NELLO STATO IN CUI SI TROVA", SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IVI INCLUSE EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ AD UNO SCOPO © Copyright IBM Corp. 2010, 2011 59 PARTICOLARE. Alcuni stati non consentono la rinuncia a garanzie esplicite o implicite in determinate transazioni, per cui la presente dichiarazione potrebbe non essere applicabile. Queste informazioni potrebbero includere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Il contenuto del presente documento è sottoposto a modifiche periodiche, che verranno incorporate nelle nuove edizioni della pubblicazione. IBM può apportare miglioramenti e/o modifiche ai prodotti e/o programmi descritti in questa pubblicazione in qualunque momento senza preavviso. Eventuali riferimenti contenuti in queste informazioni a siti Web non IBM sono forniti solo per comodità e non implicano alcuna approvazione da parte di IBM. I materiali presenti in tali siti Web non fanno parte dei materiali di questo prodotto IBM e l'utilizzo di tali siti Web avviene a rischio e pericolo dell'utente. IBM può utilizzare o distribuire informazioni fornite dall'utente in qualunque maniera sia ritenuta opportuna, senza incorrere in alcun obbligo nei confronti dell'utente. I titolari di licenza per questo programma che desiderano informazioni allo scopo di consentire: 1) lo scambio di informazioni tra programmi creati in maniera indipendente e altri programmi (incluso il presente), 2) l'utilizzo reciproco delle informazioni scambiate, devono rivolgersi a: IBM Corporation Office 4360 One Rogers Street Cambridge, MA 02142 U.S.A. Queste informazioni possono essere rese disponibili in base ad opportune condizioni contrattuali e in alcuni casi a pagamento. Il programma concesso su licenza descritto nel presente documento e tutti i relativi materiali disponibili concessi su licenza sono forniti da IBM in base ai termini dell'IBM Customer Agreement, IBM International Program License Agreement o altro accordo equivalente tra le parti. Marchi commerciali IBM, il logo IBM, ibm.com, Lotus e Notes sono marchi commerciali o marchi registrati di International Business Machines Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Questi e altri termini con marchio commerciale IBM sono contrassegnati la prima volta che ricorrono in queste informazioni con il 60 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente simbolo appropriato (® or ™), indicante marchi commerciali registrati o di diritto consuetudinario negli stati Uniti di proprietà di IBM al momento della pubblicazione di queste informazioni. Tali marchi commerciali possono essere anche marchi commerciali registrati o di diritto consuetudinario in altri paesi. Un elenco aggiornato dei marchi commerciali IBM è disponibile sul Web all'indirizzo http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml Java e tutti i loghi e marchi commerciali basati su Java sono marchi commerciali o marchi commerciali registrati di Oracle e/o società affiliate. Linux è un marchio commerciale registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Microsoft e Windows sono marchi commerciali di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. UNIX è un marchio commercial registrato di The Open Group negli Stati Uniti e in altri paesi. Altri nomi di società, prodotti o servizi potrebbero essere marchi commerciali o marchi di servizi di terzi. Avvisi 61 62 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Indice analitico A abilitazione messaggio Assenza ufficio 17 allegati visualizzazione 15 Altri client email configurazione di IMAP, POP o SMTP 33 Apple Mail 4.0 configurazione di IMAP, POP o SMTP 23 assegnazione di flag email 17 B blocco mittenti 41 nomi dominio 41 C CalDAV configurazione 52 installazioneiNotes profilo 2 calendario aziendale 42 condivisione 53, 55 configurazione di CalDAV 52 creazione 55 creazione evento 44 eliminazione 57 eliminazione accesso utente 56 eliminazione di un evento 56 evento 44, 47 file .ics 51 importazione di eventi 51 impostazione di CalDAV utilizzando iNotes profilo 2 invito evento 47 invito evento senza risposta 47 modifica 49 modifica accesso utente 56 nascondere 54 ora legale 42 personale 42 preferenze 44 ricerca 55 ricerca di tempo disponibile 47 rimozione dall'elenco calendari 54 © Copyright IBM Corp. 2010, 2011 calendario (Continua) riunione ricorrente 45 secondario 42, 55 stampa 42 tipi 42 viste 42 calendario secondario condivisione 53 creazione 55 eliminazione 57 eliminazione accesso utente 56 modifica accesso utente 56 CardDAV configurazione 6 installazione del profilo iNotes 2 cartella Cestino svuotamento 11 cartelle creazione 14 eliminazione 14 email 11 condivisione calendari 53, 55 calendari secondari 53 configurazione CalDAV 52 CardDAV 6 IMAP e POP 20 contatti aziendali 3 configurazione di CardDAV 6 configurazione di LDAP 10 creazione 4 criteri di ricerca 9 eliminazione 4 file .csv 5 file .vcf 5, 8 gestione 3 gruppi personali 8 importazione 5, 8 impostazione di CardDAV utilizzando iNotes profilo 2 modifica 4 numero massimo 3 personali 3 preferenze 4 ricerca 9 contatti aziendali 4 contatti personali 4 contrassegno elenchi di distribuzione sicura 42 mittenti sicuri 42 nomi dominio sicuri 42 creazione calendario 55 calendario secondario 55 cartella email 14 contatti 4 evento del calendario 44 gruppi personali 8 indirizzo email alternativo 18 D disabilitazione messaggio Assenza ufficio 17 dispositivo mobile impostazione di IMAP, CalDAV e CardDAV utilizzando il profilo iNotes 2 E eliminazione calendario 57 calendario secondario 57 cartella email 14 contatti 4 evento del calendario 56 gruppi personali 8 riunione ricorrente 56 email 15 allegati 15 assegnazione di flag 17 blocco dei mittenti 41 blocco dei nomi dominio 41 cartelle 11 contrassegno come sicuri 42 creazione di una cartella 14 criteri di ricerca 33, 35 eliminazione 11 filtro 39 firma 13 gestione 11 gestione posta indesiderata 13 impostazione di IMAP tramite il profilo iNotes 2 63 email (Continua) impostazione di LotusLive iNotes come programma di email predefinito 19 indirizzo email alternativo 13, 18 inoltro in corso 13 invio 18 limite di archiviazione 11 limite dimensione 11 messaggio Assenza ufficio 13, 17 ordinamento 11 preferenze 13 programma di email predefinito 19 regole 13 regole di filtro 39 ricerca 33, 35 ripristino 17 utilizzo quota 11 evento creazione 44 eliminazione 56 modifica 49 ricerca di tempo disponibile 47 ricorrente 49 risposta a un invito a una riunione 47 F file .csv importazione 5 file .ics importazione 51 file .vcf importazione 5 filtro email 39 posta indesiderata regole 39 L 40 G gruppi personali creazione 8 eliminazione 8 modifica 8 I IMAP Altri client email 33 Apple Mail 4.0 23 installazione del profilo iNotes 2 iPad 22 iPhone 22 64 IMAP (Continua) Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 29 Outlook Express 28 Thunderbird 31 importazione contatti 5, 8 eventi del calendario 51 file .csv 5 file .ics 51 file .vcf 5, 8 impostazioni account 1 impostazioni della lingua modifica 1 indirizzo email alternativo 13 creazione 18 inoltro in corso email 13 iNotes profilo 2 invio 15 email 18 messaggio Assenza ufficio 17 iPad configurazione di IMAP, POP o SMTP 22 iPhone configurazione di IMAP, POP o SMTP 22 impostazione di IMAP, CalDAV e CardDAV tramite il profilo iNotes 2 LDAP configurazione 10 limite di archiviazione email 11 locale modifica 1 M messaggio Assenza ufficio abilitazione 17 disabilitazione 17 modifica contatti 4 evento del calendario 49 gruppi personali 8 impostazioni account 1 impostazioni della lingua 1 locale 1 preferenze dei contatti 4 preferenze del calendario 44 preferenze email 13 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente modifica (Continua) riunione ricorrente 45, 49 modifica accesso utente calendario 56 N nascondere calendario 54 O ora legale 42 ordinamento email 13 Outlook 2003 configurazione SMTP 24 Outlook 2007 configurazione SMTP 26 Outlook 2010 configurazione SMTP 29 Outlook Express configurazione SMTP 28 di IMAP, POP o di IMAP, POP o di IMAP, POP o di IMAP, POP o P password 2 LotusLive 22, 23, 24, 26, 28, 29, 31, 33 scadenza 22, 23, 24, 26, 28, 29, 31, 33 POP Altri client email 33 Apple Mail 4.0 23 iPad 22 iPhone 22 Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 29 Outlook Express 28 Thunderbird 31 posta indesiderata filtro 40 gestione 40 preferenze calendario 44 contatti 4 email 13 impostazioni di configurazione del server di posta 13 privacy e sicurezza 2 programma di email predefinito impostazione di LotusLive iNotes 19 R V regole email 39 ricerca calendari 55 caratteri jolly 33, 35 contatti 9 email 33, 35 intervallo di tempo 33, 35 ricerca approssimata 33, 35 tempo disponibile 47 testo completo 33, 35 rimozione calendario dall'elenco calendari 54 ripristino email 17 riunione creazione 44 eliminazione 56 modifica 45, 49 riunione ricorrente creazione 44 eliminazione 56 modifica 45, 49 risposta a un invito a una riunione 47 viste calendario 42 visualizzazione allegati email 15 calendari 55 contatti 4 email 11 evento del calendario 47 invito evento 47 riunione ricorrente 47 S SMTP Altri client email 33 Apple Mail 4.0 23 iPad 22 iPhone 22 Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 29 Outlook Express 28 Thunderbird 31 stampa calendario 42 T tempo disponibile ricerca 47 Thunderbird configurazione di IMAP, POP o SMTP 31 U unione file .vcf 8 utilizzo quota email 11 Indice analitico 65 66 LotusLive iNotes: LotusLive iNotes Guida per l'utente Stampato in Italia