11 Tipologie di network per l`innovazione
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11 Tipologie di network per l`innovazione
innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche Parole chiave Alleanza strategica, Collaborazione, Network, Relazioni, Organizzazioni Obiettivo di apprendimento Dopo aver letto questa Unità, sarai in grado di descrivere cosa sono le alleanze strategiche, perché sono importanti e le fasi previste per la loro creazione e mantenimento. Il tempo necessario per leggere questa Unità è di circa 40-50 minuti. Introduzione Un‟alleanza strategica potrebbe rappresentare la soluzione ideale quando si sta cercando un modo per velocizzare l‟entrata in un mercato nuovo, per migliorare la produttività, per ottenere un margine competitivo o per ampliare la gamma dei prodotti. Immagina la seguente situazione: la Tua azienda possiede il know-how tecnico (un‟idea innovativa), un‟altra azienda possiede le risorse per introdurre quel know-how nel mercato. Ma senza la capacità di costruire, realizzare e mantenere le opportune alleanze, l‟azienda potrebbe non essere in grado di utilizzare abilmente neanche le risorse date dalla migliore delle fusioni d‟impresa. All‟inizio del XXI° secolo, la maggior parte delle organizzazioni aziendali sono arrivate alla conclusione di non essere in grado di camminare da sole. Queste aziende hanno scoperto la necessità di creare delle alleanze strategiche sia nella catena di approvvigionamento (supply chain) che in quella di distribuzione, per poter sopravvivere1. Tali alleanze si possono stringere con uno o più partner. Nella maggior parte dei casi, queste relazioni si instaurano per raggiungere uno dei seguenti obiettivi 2: 1. Sviluppare prodotti/servizi nuovi (innovazione). 2. Sviluppare nuove attività commerciali, efficaci a livello di costi (sviluppo aziendale). 3. Ridurre i costi nella catena di approvvigionamento. 1 http://www.alliancebestpractice.com/ 2 Ibid. © innoSkills 1/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche 11.5.1 Cosa sono le alleanze strategiche Formare un‟alleanza strategica è un processo per stabilire e mantenere le collaborazioni tra due aziende diverse, o tra un‟azienda e università, enti di ricerca o centri tecnologici. La nascita di queste alleanze dipende più dalla fiducia tra i partner che dagli accordi contrattuali, benché nella pratica i contratti siano utilizzati frequentemente anche negli accordi di collaborazione. Una definizione formale potrebbe essere la seguente: un’alleanza strategica è una relazione formale che si forma tra due o più parti che, pur non perdendo la loro identità di organizzazioni indipendenti, raggiungono insieme una serie di obiettivi concordati o rispondono a delle necessità aziendali importanti3. Un‟alleanza strategica può sostenere in modo significativo l‟innovazione aziendale, attraverso la condivisione con altri partner di conoscenze e di competenze specifiche. Ciò è particolarmente importante in molte PMI, che non possiedono risorse sufficienti per gestire da sole i dipartimenti di R&S. Oltre alla conoscenza, alla proprietà intellettuale ed alle competenze specifiche, le aziende possono anche condividere prodotti, canali di distribuzione, competenze produttive, finanziamenti per i progetti e risorse. L‟obiettivo è quello di ottenere maggiori vantaggi, rispetto a quelli che sarebbe possibile ottenere singolarmente, lavorando insieme per condividere conoscenze, risorse e rischi. Un’alleanza può essere considerata come un’unione di forze e risorse, per un periodo di tempo determinato o indeterminato, al fine di raggiungere un obiettivo comune4. Le alleanze strategiche permettono alle aziende di condividere abilità, risorse, informazioni e competenze specifiche. In alcune situazioni, un‟azienda potrebbe considerare un‟alleanza un modo per aiutare se stessa o un modo per acquisire professionalità da altre aziende. Ci sono anche situazioni in cui l‟alleanza è al centro dell‟interesse delle organizzazioni coinvolte: esse condividono la realizzazione di un prodotto o l‟erogazione di un servizio e nessuna azienda è direttamente responsabile. Le alleanze strategiche sono collegate alle tendenze dell‟ambiente aziendale in cui sono situate le singole aziende, e le loro caratteristiche principali sono: delayering (appiattimento della gerarchia); dismissione di alcune attività e concentrazione sull‟attività principale (core business); 3 http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_alliance 4 Fundación COTEC, CENTRIM, IRIM, Manchester Business School, Socintec (1998) TEMAGUIDE. A Guide to Technology Management and Innovation for Companies. Ricerca fatta nell‟ambito del Programma per l‟innovazione dell‟UE. © innoSkills 2/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche analisi delle competenze chiave; aumento della complessità tecnologica e velocizzazione dei cicli di sviluppo. Le alleanze strategiche costituiscono un approccio al business che può essere gestito come un metodo di lavoro, mentre le nuove alleanze possono essere considerate un nuovo modello di struttura aziendale. Esse consentono alle organizzazioni di: migliorare ed ampliare le proprie competenze, e non solo di concludere o rispettare gli accordi contrattuali; acquisire conoscenze per le necessità future; realizzare in modo proattivo la strategia tecnologica dell‟azienda5. Le organizzazioni possono creare delle alleanze strategiche per risolvere problemi relativi alla schedulazione ed al reperimento di risorse, con un metodo creato appositamente; alcune organizzazioni formano delle associazioni6 solo a questo scopo. 11.5.2 Perché stabilire delle alleanze strategiche L‟aumento di alleanze strategiche, osservato negli ultimi anni, è in gran parte dovuto ai seguenti fattori7: suddivisione dei costi dei progetti tra le aziende facenti parte dell‟alleanza; riduzione del rischio finanziario nei progetti di R&S; maggiore attenzione delle aziende sulle proprie competenze chiave per restare competitive, in quanto la tecnologia sta diventando sempre più complessa e multidisciplinare; grazie alla collaborazione, c‟è un accesso più rapido a nuove scoperte o tecnologie, rispetto a risorse sviluppate internamente; il concetto di “produzione agile”(Agile Manufacturing), e l‟accelerazione dei tassi di crescita dell‟innovazione, incoraggiano e rendono necessaria la realizzazione di un network; la nascita dell‟Unione Europea e la disponibilità di finanziamenti; la maggiore credibilità delle alleanze amplia le possibilità di contratti internazionali. La competenza data da un‟alleanza strategica, per raggiungere un obiettivo specifico, potrebbe essere maggiore e promossa più facilmente rispetto a quella di ogni singola 5 TEMAGUIDE 6 Le associazioni sono più diffuse nel settore no-profit. http://en.wikipedia.org/wiki/Consortium 7 TEMAGUIDE © innoSkills 3/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche azienda. Questo aspetto, da solo, non dovrebbe giustificare la realizzazione di un‟alleanza strategica, ma dovrebbe essere visto come un ulteriore vantaggio derivante da ciò8. Nella pratica, per un‟azienda non è realistico utilizzare questo tipo di collaborazione come una strategia di business o di R&S, senza prevedere alcun cambiamento nella struttura organizzativa. Uno dei benefici maggiori derivanti dalla collaborazione, è la capacità di cambiare e migliorare la struttura, affinché questa sia più flessibile e competitiva. Infine, le persone ed i gruppi di lavoro dovranno lavorare secondo modalità nuove con il personale delle altre aziende. Il miglioramento nell‟utilizzo dell‟informatica e delle telecomunicazioni per il raggiungimento di questo scopo, potrebbe di per sé portare ad un cambiamento significativo e positivo. Le aziende possono lavorare insieme anche per confrontarsi sulla propria performance nei processi aziendali più importanti (per esempio, lo sviluppo di un prodotto nuovo). Possono trarre vantaggio dalla collaborazione, intesa come metodo per formare, sviluppare e motivare il personale. Per esempio, lavorare con le università potrebbe offrire ai gruppi di ricerca l‟accesso ad idee nuove, e potrebbe essere utile all‟l‟azienda per assumere ricercatori di alto livello. Utilizzare questo tipo di collaborazione come una strategia per l‟evoluzione dell‟organizzazione, può evitare il rischio di reengineering (“reingegnerizzazione”) aziendale. Allo stesso tempo bisogna riconoscere che, probabilmente, una soluzione corretta nell‟organizzazione del processo aziendale aumenterà la collaborazione. Spesso l‟organizzazione del processo aziendale impone che le risorse siano disponibili più velocemente e ad un costo inferiore, grazie al network o alla catena di approvvigionamento9. Prova a riflettere: dopo aver letto questa prima parte dell‟Unità, c‟è la possibilità che la Tua azienda, o un settore aziendale, possa creare un‟alleanza strategica con altre aziende? La Tua azienda potrebbe condividere conoscenze, competenze specifiche e risorse con altre aziende, al fine di sviluppare prodotti o servizi innovativi? 8 TEMAGUIDE 9 Ibid. © innoSkills 4/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche 11.5.3 Come creare un’alleanza strategica In base alle motivazioni che la spingono a collaborare, un‟azienda può iniziare a pianificare le fasi preliminari descritte nella seguente Figura: Figura 1: Fasi preliminari nella formazione di un‟alleanza strategica 10 Prova a riflettere: immagina che la Tua azienda abbia un‟idea innovativa per un nuovo prodotto, ma non possegga le risorse e le competenze specifiche per trasformare questa idea in un prodotto concreto. In base a ciò che hai letto, un‟alleanza strategica potrebbe essere una soluzione. Perché non provi quindi a seguire le fasi della Figura 1 per creare un‟alleanza? 10 Il contenuto della Figura si basa su TEMAGUIDE. © innoSkills 5/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche 11.5.4 Risorse e conseguenze sulle attività aziendali La Dirigenza deve incoraggiare e sostenere le alleanze strategiche, mentre i dipendenti di ogni livello le devono realizzare. La collaborazione può mettere il personale in contatto con tipi di organizzazione ed individui molto diversi rispetto a quelli con cui lavora abitualmente. Questo può sia rappresentare uno stimolo, sia provocare contrasti. Potrebbero essere necessari dei programmi di formazione per preparare i dipendenti a sistemi di valore e culture gestionali diverse, e l‟apprendimento delle tecniche creative 11 può rivelarsi un modo efficace per facilitare questa preparazione. Man mano che la collaborazione diventa più attiva, gli obiettivi e le attività possono diventare più importanti rispetto a quelli delle singole aziende coinvolte. Queste ultime potrebbero mantenere i propri interessi aziendali originali, o potrebbero sfruttare la situazione come un‟opportunità per apportare dei cambiamenti radicali. Questi cambiamenti avranno anche un impatto sulla clientela e sugli altri partner dell‟alleanza; se c‟è un alto livello di fiducia, ci potrà essere la possibilità di confrontarsi all‟interno dell‟alleanza e di crescere insieme. Se non c‟è fiducia, per incoraggiare il pensiero strategico potrebbe essere utile utilizzare delle tecniche creative, o le competenze e la consulenza di un facilitatore. Una volta che l‟alleanza strategica viene introdotta come parte di una strategia aziendale, questa si auto-perpetua e si auto-completa; si dovrebbero quindi prendere in considerazione alcune conseguenze a lungo termine derivanti dalla creazione del network: dove sta portando l‟azienda? Sta distraendo l‟azienda dal suo obiettivo principale? L‟azienda dipende troppo dalle altre organizzazioni, e per questo motivo sta diventando vulnerabile?12 Le interazioni tra le università e le aziende si stanno intensificando in tutta Europa, ed il livello di base delle ricerche intraprese dalle imprese si sta abbassando. Come risultato di questa tendenza, la performance finanziaria delle aziende è in crescita. Tuttavia, come conseguenza di una politica di collaborazione, se esse perdono le proprie competenze fondamentali nella scienza e nella tecnologia, in futuro potrebbero non essere più in grado di assimilare nuove tecnologie. Le aziende devono pertanto valutare come interagire con le università e con le altre organizzazioni, e come imparare da un processo di collaborazione. Se esse mirassero solo a conseguire i 11 Per acquisire maggiori informazioni sulle tecniche della creatività leggere l„unità 4 – Strumenti per sviluppare soluzioni innovative di questa guida. 12 TEMAGUIDE © innoSkills 6/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche risultati di un progetto, come se questo fosse un subcontratto, potrebbero perdere altre opportunità13. Prova a riflettere: la Tua azienda deve interagire con le università e/o con i centri tecnologici? Se sì, la Tua azienda è interessata a trasferire conoscenze, o desidera semplicemente ottenere dei risultati dalle ricerche? Con il passare del tempo un‟organizzazione chiave in un‟alleanza strategica può diventare inaccessibile, o può scegliere di lavorare in un altro network. È quindi necessario prendere in considerazione lo sviluppo e gli obiettivi strategici di tutti i partner del network. In situazioni molto delicate, si dovrebbero esaminare in anticipo i rischi e le conseguenze che potrebbero verificarsi. Una volta che l‟alleanza è iniziata, questa può diventare un nuovo modus operandi e guidare l‟azienda verso aree nuove e promettenti, che in passato potrebbero non essere state previste o considerate. Questa situazione può risultare stimolante, ma deve anche essere controllata ed incorporata nella strategia tecnologica aziendale. Se un‟alleanza strategica è pensata sulla base di modelli tradizionali, con responsabilità funzionali, si potrebbero perdere alcuni dei vantaggi che sono associati ad un network. Le alleanze non sono solo dei collegamenti tra le organizzazioni esistenti, ma richiedono e danno vita a nuove strutture organizzative. 11.5.5 Casi di studio14 Noise Cancellation Technologies: lo sviluppo di un silenziatore elettronico produce un nuovo prodotto, nuova credibilità ed una nuova struttura di distribuzione L‟azienda Noise Cancellation Technologies ha sviluppato una tecnologia di silenziatori elettronici in grado di sostituire i convenzionali silenziatori delle automobili. L‟azienda si è alleata con un produttore di silenziatori, la Walker Manufacturing, per sviluppare un silenziatore elettronico rivoluzionario. La Noise Cancellation possedeva la tecnologia, mentre la Walker aveva esperienza nel settore dell‟automotive, la credibilità del mercato e la capacità produttiva per consegnare i prodotti ordinati. Insieme hanno utilizzato la credibilità della Walker per avvicinarsi ai principali clienti, e sono state in grado di installare dei dispositivi di prova negli autobus urbani di New York e Montreal. La Noise Cancellation aveva le risorse relative alla tecnica, al marketing ed alla produzione, mentre la Walker possedeva un importante vantaggio tecnologico per aumentare i margini di profitto, in un mercato dai prezzi competitivi. 13 TEMAGUIDE 14 http://www.corporate-partnering.com/info/strategic-alliances-partnering-examples.htm © innoSkills 7/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche L‟azienda di software ottenne i finanziamenti per completare la propria linea di silenziatori, e poiché non era un investitore finanziario, non dovette mai rimborsare gli interessi, ma solo fornire il prodotto. Prova a riflettere: nel Tuo ambiente, ricordi qualche caso di studio di successo? Isagro: uno small global player negli agrofarmaci15 Isagro è un‟azienda italiana nata nel 1992, che produce agrofarmaci, sostanze attive per la difesa delle piante al fine di incrementare il rendimento delle produzioni agricole. È una piccola azienda virtuale con grande capacità innovativa, ma senza strutture fisiche (impianti, ecc). Il sistema di alleanze permette ad Isagro di sfruttare al meglio i prodotti di sua proprietà, e superare i limiti di dimensione dell‟azienda rispetto al mercato globale degli agrofarmaci. Per la presentazione completa, si http://www.odcec.mi.it/allegati/aggiornamento/casehistory1009.pdf. veda qui: 11.5.6 Riepilogo dei punti chiave L‟innovazione nelle PMI può ricevere una spinta significativa se le aziende, le università, gli enti di ricerca ed i centri tecnologici sono coinvolti in alleanze strategiche, al fine di avere accesso ad idee ed a nuove tecnologie e di condividere abilità, risorse, informazioni e competenze specifiche. Un‟alleanza strategica può essere vista come l‟unione di forze e risorse, per un periodo di tempo determinato o indeterminato, al fine di ottenere un obiettivo comune. L‟aumento di alleanze strategiche, osservato negli ultimi anni, è dovuto principalmente a fattori di tipo economico ed a tendenze aziendali, poiché nelle alleanze i costi vengono suddivisi, nei progetti di R&S vi è un rischio ed un‟esposizione minori e vi è accesso alle risorse della conoscenza e della tecnologia. Dopo aver letto questa Unità, avrai appreso cosa sono le alleanze strategiche, perché sono necessarie nel processo d‟innovazione ed i vari passi da seguire per crearne una, in base alle necessità della Tua azienda. 15 http://www.odcec.mi.it/allegati/aggiornamento/casehistory1009.pdf © innoSkills 8/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche BIBLIOGRAFIA http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_alliance. Wikimedia Foundation, Inc. Consultato il 20 novembre 2009. http://www.corporate-partnering.com/info/strategic-alliances-partnering-examples.htm. Corporate Partnering Institute, 4843 Howard Street, Skokie, IL 60077. Consultato il 20 novembre 2009. http://www.alliancebestpractice.com/. Mike Nevin Consulting Ltd. Registered Office: 196 Old Station Road, Hampton in Arden, Solihull, B92 0HQ. Registered in England No. 04618404. Consultato il 20 novembre 2009. Fundación COTEC, CENTRIM, IRIM, Manchester Business School, Socintec (1998) TEMAGUIDE. A Guide to Technology Management and Innovation for Companies. Ricerca intrapresa con il sostegno del Programma per l‟innovazione della UE. Per approfondire Anna Claudia Pellicelli (2008), “Alleanze strategiche nel trasporto aereo “. Ed. Giappichelli. Cinzia De Stefanis e Antonio Quercia (2008) , “Consorzi e collaborazioni tra imprese”. Ed. Esselibri Simone. Capaldo A. (2005), “Strategia, reti di imprese e capacità relazionali”. Ed. Cedam. Francesco Calza, (2005), “Alleanze strategiche per l'innovazione tecnologica”. Ed. Giappichelli. Antonio Foglio (1996), “Alleanze strategiche per l'impresa. Scegliere e gestire le alleanze vincenti”. Ed. Franco Angeli. Gennaro Aprea, Carmen Di Napoli (2002), “Piccole e medie imprese: come creare alleanze e collaborazioni transnazionali. Il GEIE e gli altri strumenti per lo sviluppo e l'internazionalizzazione delle PMI”. Ed. Franco Angeli. © innoSkills 9/11 innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche Siti web http://epubs.surrey.ac.uk/cgi/viewcontent.cgi?article=1010&context=entrepstrategy. Documento che illustra le alleanze strategiche ed i modelli di collaborazione. Consultato il 20 novembre 2009. http://www.tecnoteca.it/tecnonews/risorse/aziendale/06. Consultato il 24 novembre 2009. Le alleanze strategiche. http://www.microsoft.com/italy/pmi/gestioneimpresa/speciali/comecercareclienti/ipsoa/artic olo5.mspx. Come cercare clienti e vendere meglio all‟estero. Consultato il 24 novembre 2009. http://stream.sdabocconi.it/blog/teo/?p=628. Alleanze strategiche, innovazione e ruolo delle subsidiary. Consultato il 24 novembre 2009. http://www.area.trieste.it/opencms/export/area/it/attivita/formazione/allegati_corsi/Premio_ di_Laurea_Nobile/PREMIO_NOBILE_2008/Alleanze_strategiche_per_lo_sviluppo_di_inno vazione_tecnologica.pdf. Le alleanze strategiche per lo sviluppo di innovazione tecnologica. Un‟analisi empirica. Consultato il 24 novembre 2009. http://www.confindustriaixi.it/documenti/Prersentazione_FICEP.pdf. aziendale, FICEP Spa. Consultato il 24 © innoSkills 10/11 Testimonianza novembre 2009. innoSkills – Innovation Skills for SME´s 11 Tipologie di network per l’innovazione 11.5 Le alleanze strategiche GLOSSARIO Associazioni: questa parola si riferisce ad un‟organizzazione aziendale temporanea, creata da imprenditori o da aziende, per realizzare una determinata attività. (Tratto da: http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Consortia). Delayering: è un termine utilizzato nella ristrutturazione aziendale e gestionale per indicare la riduzione del numero di livelli nella gerarchia dirigenziale. (Tratto da: http://en.wikipedia.org/wiki/Delayering). Alleanza strategica: è una relazione formale che si forma tra due o più parti che, pur restando nello stesso tempo delle organizzazioni indipendenti, raggiungono una serie di obiettivi concordati o rispondono ad una necessità aziendale importante . (Tratto da: http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_alliance). Strategic Fit (o allineamento strategico): il grado con il quale le divisioni di una o più organizzazioni lavorano insieme, completandosi a vicenda, in modo da contribuire al vantaggio competitivo. L‟adattamento strategico di un‟organizzazione con l‟altra è spesso un fattore che influisce sulle decisioni relative alle acquisizioni, alle diversificazioni ed ai disinvestimenti. (Tratto da: http://dictionary.bnet.com/definition/strategic+fit.html). © innoSkills 11/11