IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA – YOKOHAMA BluEarth AE-01
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IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA – YOKOHAMA BluEarth AE-01
IMPORTANTE AVVISO DI SICUREZZA – YOKOHAMA BluEarth AE-01 YOKOHAMA RUBBER CO., LTD sta conducendo un programma di sostituzione volontaria (soprannominato Recall) sul suo modello di pneumatico YOKOHAMA BluEarth AE-01, misure 185/65R14 86T/H e 185/65R15 88T/H. Motivo di questo programma di sostituzione: Gli pneumatici soggetti al richiamo possono essere stati prodotti con una geometria irregolare nell'area inferiore del fianco dello pneumatico, sopra il tallone. Questo potrebbe in alcuni casi provocare una piccola apertura nella stessa area con conseguente potenziale perdita di pressione di gonfiaggio. In rari casi ci potrebbe essere una perdita di aria, causando potenzialmente situazioni critiche. Per una questione di precauzione e per garantire la sicurezza degli utenti finali YOKOHAMA ha deciso di condurre un programma di sostituzione volontaria. Cosa farà YOKOHAMA: YOKOHAMA sostituirà le gomme soggette al richiamo senza alcun costo per i possessori di tali pneumatici. Cosa devono fare i proprietari di tali pneumatici: I possessori degli pneumatici soggetti al richiamo sono gentilmente pregati di contattare il Call Center di Supporto della YOKOHAMA (disponibile da lunedì a venerdì dalle ore 08.00 alle 20.00, orario europeo) ai seguenti numeri telefonici: Tedesco / Inglese Rumeno Olandese / Francese 0043 (0) 3622 72300 984 0040 (0) 264 207 934 0032 (0) 3 544 45 35 Italiano 00359 (0) 879 90 5514 (n° estero) oppure n° verde in Italia 800 030433 (dalle ore 08 alle ore 18) 00359 (0) 879 90 5515 00359 (0) 879 90 5516 00359 (0) 879 90 5517 0034 (0) 935 080 135 Russo Turco Greco Spagnolo/Portoghese Quali pneumatici sono soggetti al Recall? Le seguenti misure e serie prodotte nel periodo tra Dicembre 2011 e Dicembre 2012 sono soggette: ■185/65R14 86T AE01: numero di serie dal 4U06YYY5211 al 4512 ■185/65R14 86H AE01: numero di serie dal 4U06YYY0212 al 4612 ■185/65R15 88T AE01: numero di serie dal 4ULXYYY0112 al 5012 ■185/65R15 88H AE01: numero di serie dal 4ULXYYY0212 al 5112 Come identificare se il mio pneumatico è interessato? 1. Leggere il nome del produttore “YOKOHAMA” 1. Nome del Produttore 2. Leggere il nome del prodotto “BluEarth” and “AE01” 3. Leggera la dimensione dello pneumatico 2. Nome del Prodotto sul fianco “185/65R14 86T” “185/65R14 86H” 3. Misura “185/65R15 88T” “185/65R15 88H” 4. Leggere le indicazioni seriali “185/65R14 86T”; dal 4U06YYY5211 al 4512 4. Indicazione seriale “185/65R14 86H”; dal 4U06YYY0212 al 4612 “185/65R15 88T”; dal 4ULXYYY0112 al 5012 2. Nome del Prodotto “185/65R15 88H”; dal 4ULXYYY0212 al 5112 Noi teniamo in alta considerazione la sicurezza degli utenti e quindi abbiamo preso questa decisione straordinaria come precauzione per garantirne la sicurezza e mantenere la fiducia nel nostro marchio. Vi ringraziamo per la Vostra comprensione e Vi chiediamo di contattarci al Call Center di Supporto di cui sopra per eventuali richieste di informazioni.