company profile

COMPANY PROFILE
V 1.5.1 / 02/03/2016
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L’AZIENDA
Cidiverte inizia l’attività di distributore di videogiochi nel 1992.
Il mercato in crescita e l’innata intraprendenza dei promotori stimolano l’azienda a
svilupparsi e potenziarsi rapidamente, raggiungendo negli anni risultati sempre più
soddisfacenti.
Per questo, nel 2000, il profilo aziendale suscita l’interesse di Take-Two Interactive,
multinazionale americana che sviluppa, pubblica e distribuisce videogame. Viene così
raggiunto un accordo e Take-Two procede all’acquisizione di Cidiverte, che continua
l’attività sotto la nuova insegna a stelle e strisce.
La passione e l’esperienza acquisite negli anni, però, non si fermano e Cidiverte rinasce
autonomamente con il nome originale, riaprendo un percorso di successi e sviluppo.
In poco tempo, la storia inverte i ruoli dei protagonisti e Cidiverte acquisisce Take-­Two
Interactive Italia nel 2010.
La continua crescita ha portato in modo del tutto naturale a sviluppare nuove idee e
nuovi progetti.
É così che nel 2009 Cidiverte ha inaugurato l’insegna Gamelife, un’innovativa catena di
negozi specializzati dedicati al gaming.
Oggi Gamelife conta 11 punti vendita fra Italia e Svizzera e prevede un ulteriore piano di
espansione con l’apertura di nuovi negozi.
Cidiverte ha un organico di 60 persone e nel 2013, grazie alla forza dei titoli distribuiti,
ha superato la soglia dei 40 milioni di euro di fatturato.
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MANAGEMENT TEAM
PIETRO GIOVANNI VAGO
Presidente CdA
LAURA MARIANI
Responsabile Logistica
ANDREA BIANCHINI
Responsabile EDP
MARCO MORELLINI
Responsabile Finanza
ELENA COMERIO
Responsabile Marketing Gamelife
ELENA MORLACCHI
Responsabile Marketing
ROBERTA DORIDONI
Responsabile Vendite Gamelife
ENNIO SALANDIN
Responsabile Vendite
MADDALENA TIRICO
Responsabile Amministrazione
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MARKETING
Il reparto Marketing di Cidiverte riunisce un team di figure professionali altamente
qualificate nel settore merceologico del videogame, con l’obiettivo principale di
soddisfare le esigenze di ogni singolo publisher.
Il gruppo fornisce infatti un supporto a 360° per il lancio sul mercato di prodotti
diversificati, tanto a target specializzato quanto di massa, adeguando la scelta dei mezzi
di comunicazione e delle PR alle caratteristiche dei prodotti stessi.
La pianificazione media prevede l’impiego di mezzi tradizionali quali tv, web, affissione
statica e dinamica, insieme a operazioni di promozione e sponsorizzazione, mostre
e fiere di settore a livello nazionale e internazionale, da Lucca Comics & Games a
Gamesweek, da Gamescom a E3 e altri.
Inoltre si organizzano eventi ad hoc per singolo titolo, con la partecipazione di testimonial
e ospiti illustri del mondo sportivo o dello spettacolo.
Punto di forza del reparto Marketing è l’ambito Pubbliche Relazioni che si avvale di
uno specifico gruppo di lavoro interno, coadiuvato dal supporto di un’agenzia esterna
per la gestione di tutti i comunicati stampa, per l’organizzazione di conferenze e la
realizzazione di eventi a livello nazionale.
Il know-­how acquisito garantisce la massima visibilità ai prodotti, sia in caso di budget
contenuti, sia commisurati a titoli di elevata caratura e di grande richiamo.
Il Trade Marketing completa le aree del reparto, occupandosi di predisporre allestimenti
sui punti vendita con materiali POP, spazi a scaffale personalizzati, aree emozionali
permanenti, attività promozionali off-line e online, spaziando quindi da cataloghi e
volantini a siti e-commerce dedicati.
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COMMERCIALE
L’ufficio vendite di Cidiverte vanta una profonda conoscenza del mercato e si articola in
una struttura interna che opera su tre livelli.
1. Esperti National Key Account sono dedicati alle principali strutture commerciali dei
canali specializzati, della grande distribuzione e dell’elettronica di consumo.
2. Un reparto Sales Analysis esamina e controlla i trend delle vendite degli stock dei
prodotti sui principali clienti.
3. Il reparto Telesale cura la gestione dei clienti specializzati indipendenti, garantendo
loro una completa assistenza.
Il servizio fornito ai publisher è integrato con l’utilizzo di efficaci strumenti informatici, e
la elaborazione di ordini e fatture viene effettuata attraverso il sistema EDI.
CLIENTI PRINCIPALI
ENTERTAINMENT SPECIALIST
ELETTRONICA DI CONSUMO
GAMESTOP ITALY
LIBRERIE FELTRINELLI
GAMELIFE
MEDIAWORLD
EURONICS
UNIEURO
RIVENDITORI ONLINE
GDO
AMAZON
MULTIPLAYER
IBS
AUCHAN
CARREFOUR
FINIPER
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LOGISTICA
L’ufficio logistica è il punto nevralgico dell’attività di Cidiverte e, grazie all’assistenza
diretta erogata verso fornitori e clienti, può essere assimilato alle funzioni dell’ufficio
vendite.
Questa attenzione al rapporto di collaborazione con gli interlocutori del mercato è
poi naturalmente correlata al coordinamento del magazzino, equipaggiato con un
impianto tecnologico totalmente automatizzato, in grado di operare 24 ore su 24 e
capace di spedire fino a 40.000 prodotti al giorno a pieno regime.
Il sistema processa articoli di svariate dimensioni, il controllo qualità verifica il peso e i
contenuti di ogni collo. La blisteratura ottimizzata protegge l’imballo da manomissioni,
garantendo un trasporto estremamente sicuro. L’impianto assicura piena efficienza
anche in occasione di lanci contemporanei di più prodotti e permette inoltre l’evasione
di ordini sul canale e-commerce, attualmente oltre 10.000 spedizioni all’anno.
Infine, per supportare l’attività della divisione Gamelife, l’automatizzazione è stata
ulteriormente implementata con un sistema che provvede alla gestione di prodotti
diversificati come richiesto dalle ultime tendenze di vendita.
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PUBLISHER
Dal 2004 Cidiverte rappresenta in esclusiva il rinomato publisher coreano NCSOFT,
proprietario di marchi come Guild Wars e Wildstar.
Dal 2010 si è aggiunto uno dei maggiori attori del mercato, Take Two Interactive, con
le sue etichette 2K e Rockstar Games.
La produzione 2K spazia da famosi titoli tripla A, come Bioshock, Borderlands, Mafia,
Xcom, a giochi per appassionati di strategia, con la serie Civilization di Sid Meier.
Imperdibile è poi l’atteso appuntamento annuale con le serie NBA 2K e WWE 2K,
considerate le migliori simulazioni di basket e wrestling sul mercato.
Rockstar Games è la casa di produzione di illustri titoli blockbuster, Red Dead
Redemption, Midnight Club, Max Payne, ed è nota soprattutto per il brand Grand Theft
Auto. GTA V, ultimo episodio della serie, ha battuto ogni record di vendita nel mondo
dell’intrattenimento.
Dal 2015 Cidiverte ha arricchito il proprio portfolio con Gioteck, famosa azienda
produttrice di accessori gaming per console, PC, tablet e smartphone.
Nel marzo 2016 Cidiverte ha stretto un accordo di collaborazione esclusiva con UBTECH
Robotics Corp., società high-tech leader mondiale nella robotica e nella produzione di
robot umanoidi, che propone prodotti interattivi estremamente innovativi quali Alpha
1S e Jimu Robot.
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L’AZIENDA
Gamelife, insegna originale di vendita creata da Cidiverte, è la naturale evoluzione
della vivacità commerciale dell'impresa.
Nata nel 2009, la catena conta oggi 11 punti vendita in Centro-­Nord Italia e in Svizzera,
fra i quali 6 store situati presso i maggiori centri commerciali del territorio.
Il primo tratto distintivo di Gamelife è la speciale attenzione alla qualità espositiva dei
prodotti.
I negozi sono progettati per offrire una fruizione lineare e intuitiva, con aree dedicate
alle varie piattaforme e facilmente identificabili grazie a colori specifici, e con
espositori dove i titoli sono sempre presentati in cover piana, per la massima visibilità
e valorizzazione sia di novità sia di best-seller.
La store experience Gamelife prosegue con l’attenzione al servizio dedicato al cliente.
I gamer trovano postazioni innovative che consentono la registrazione e la consegna
della fidelity card, l’accesso ai programmi di loyalty per privilegi e vantaggi esclusivi,
la possibilità di prenotare titoli in uscita imminente, nonché l’immediata valutazione
dell’usato.
Gamelife non limita la propria offerta al vasto assortimento di videogiochi, console e
accessori ma allarga la scelta anche a categorie merceologiche complementari
all’esperienza videoludica, spaziando dall’ultima tendenza dei character attivati tramite
portale, come Skylanders, ai prodotti LEGO, ai giocattoli e alle carte da gioco.
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L’AZIENDA
Da sottolineare che l’utente ritrova tutta la qualità di un negozio Gamelife anche in
digitale, grazie al sito shop.gamelife.it, dove è possibile acquistare prodotti con la
comodità tipica dell’e-­
commerce. È stata poi sviluppata anche a un’esclusiva app
che consente un’interazione diretta e personalizzata con il mondo di Gamelife. La
formula ha già riscosso un considerevole apprezzamento da parte degli utenti per la
sua piena fruibilità ed è in continuo sviluppo, con l’intento di offrire funzioni sempre più
innovative.
Infine le azioni di marketing nei punti vendita sono sempre nuove e aggiornate. I sistemi
promozionali sono studiati con cadenza periodica, illustrati dai volantini delle offerte
o legati a momenti specifici nell’arco dell’anno, nonché sostenuti da azioni di street
marketing e in-store promotion.
Gamelife è online: shop.gamelife.it
Gamelife è su Facebook
Gamelife è presente a:
• Firenze
• Mendrisio (Canton Ticino)
• Orio al serio (BG)
• Rimini
• Roma
• Rozzano (MI)
• Stezzano (BG)
• Vimodrone (MI)
CIDIVERTE SPA
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