Suggerimenti sul recupero dei dati
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Suggerimenti sul recupero dei dati
RECUPERO DATI Suggerimenti sul recupero dei dati Con l’enorme mole di informazioni digitali memorizzate nei sistemi informatici oggi è indispensabile riuscire a garantire l’accesso ai dati in qualsiasi scenario di perdita. Casi che richiedono il recupero dei dati ■■ ■■ ■■ Assenza di backup: in questo caso, i servizi Ontrack Data Recovery, utilizzando strumenti e tecnologie all’avanguardia, permettono al tuo cliente di recuperare i dati critici ® Malfunzionamento del sistema di backup e restore: il problema è causato da backup illeggibili, dati corrotti e procedure di backup errate. E anche in caso di esito positivo del backup, vi è comunque sempre un intervallo di tempo tra l’ultimo backup e la perdita di dati Quando i dati non possono essere ricreati: creare nuovamente i dati richiede molto tempo e denaro e aumenta le possibilità di errore da parte dell’utente. I servizi Ontrack® Data Recovery, invece, offrono soluzioni rapide ed economicamente vantaggiose per porre rimedio alla perdita dei dati dei tuoi clienti. Suggerimenti per la protezione dei dati ■■ ■■ ■■ Collocare il computer in un ambiente sicuro: un computer deve essere posto in un ambiente asciutto, fresco e controllato che sia pulito e libero da polvere. Effettuare regolarmente il backup dei dati: i dati vanno sottoposti a backup almeno una volta la settimana su nastri affidabili o altri dispositivi di archiviazione, avendo sempre cura di controllare che i dati vengano salvati in maniera corretta. Utilizzare un’alimentazione elettrica non interrompibile (UPS – Uninterruptible Power Supply): in caso di sovratensione o fulmini, un UPS protegge il computer da danni. Un UPS è inoltre dotato di una batteria di backup che continua ad alimentare il computer, consentendo agli utenti di salvare i dati ed evitarne la perdita. Se l’UPS non è una soluzione realizzabile, può rivelarsi utile anche un dispositivo di protezione da sovratensione. SUGGERIMENTI PER UN RECUPERO DATI DI SUCCESSO Probabilmente il suggerimento più importante è quello di non supporre mai che i dati siano irrecuperabili. Suggerimenti per la protezione dei dati ■■ ■■ Effettuare regolarmente una scansione dei virus e aggiornare il software: un buon software antivirus controlla la sequenza di codice univoco che identifica ciascun virus informatico noto e lo elimina. Prestare attenzione a rumori anomali: se i tuoi clienti notano rumori anomali o stridenti, meglio spegnere subito il computer e rivolgersi a un esperto. Un ulteriore utilizzo potrebbe danneggiare il disco rigido in modo irreparabile. Cosa fare in caso di danni fisici I danni fisici possono manifestarsi in varie forme, compresi stridii, rumori di rotazione o altri suoni anomali. In caso di sospetti danni fisici, questi suggerimenti potranno aiutarti a contenere un’ulteriore perdita di dati: ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ Non scuotere, smontare o cercare di pulire un disco rigido o server danneggiato – una manipolazione non corretta potrebbe compromettere il processo di recupero dati. DANNI LOGICI (NON FISICI) AI DISPOSITIVI DI ARCHIVIAZIONE Gli utenti possono leggere 1 messaggi come “Nessun Spegni subito il computer – in caso di ulteriore utilizzo i dati potrebbero essere danneggiati in modo irreparabile. Sistema Operativo trovato” oppure “Volume corrotto” o possono semplicemente esservi file o cartelle mancanti. Non utilizzare software di recupero dati in quanto potrebbe distruggere i dati altrimenti recuperabili. 2 Più a lungo un disco rigido Non cercare mai di azionare dispositivi visibilmente danneggiati. Non collocare un drive danneggiato dal fuoco nel frigorifero per raffreddare il dispositivo e non cercare di rimuoverlo – in questo caso invia l’intero computer per il recupero dati. Non asciugare mai i dispositivi danneggiati dall’acqua esponendoli a fonti di calore. Riponi invece i dispositivi in un contenitore che li manterrà umidi prima dell’invio. I danni fisici, indipendentemente dalla loro causa, richiedono un’attenta analisi in un’apposita camera bianca. Spegni subito il computer. danneggiato viene lasciato in funzione, maggiori saranno i dati che potranno andar persi in modo irrecuperabile. Non utilizzare “CHKDSK” o 3 “VRepair”. Potresti essere in grado di 4 recuperare i dati utilizzando il software di recupero dati Ontrack EasyRecovery Kroll Ontrack Srl Via Marsala, 34/A | 21013 Gallarate (VA) Tel. 0331 1835 811 | Numero Verde 800 44 00 33 www.krollontrack.it Copyright © 2015 Kroll Ontrack Inc. Tutti i diritti riservati. Kroll Ontrack, Ontrack e altri nomi commerciali e di prodotto Kroll Ontrack qui indicati sono marchi o marchi registrati di Kroll Ontrack Inc. e/o la sua società madre, Kroll Inc., negli Stati Uniti e/o altri paesi. Tutti gli altri nomi commerciali e di prodotto sono marchi o marchi registrati dei rispettivi proprietari. P0515 Per maggiori informazioni, chiamaci o visita il nostro sito: