L`Arena Art07-13-Marzo-2012 - Uniti per Lavagno – Simone Albi

26 Provincia
L'ARENA
Martedì 13 Marzo 2012
LAVAGNO. Lareplica: «Rallentamentisoloquando il portalettereèstatosostituito daicolleghi
Posta spessoinritardo
Iresidentidal sindaco
Gliabitantisulpiedediguerra:«Lebollettevengonospessorecapitate
dopolascadenzaegiornalierivistenonhannodate precised’arrivo
viaggiare 1
La distribuzione della posta
non funziona bene nel Comune di Lavagno.Le lamentele sono varie. La prima: le bollette
arrivano dopo o appena a ridosso della scadenza di pagamento, se l’avviso della raccomandata giunge di venerdì, il
documento lo si può ritirare
solo il lunedì successivo e anche in tarda mattinata. La seconda: i giornali e le riviste
non hanno quasi mai una precisa data d’arrivo. La terza: le
comunicazioni bancarie spesso giungono «a valanga». Per
giorni non se ne trova una, poi
s’ammucchiano nella cassetta
postale. Queste le lamentele
raccolte anche dal sindaco di
Lavagno, Simone Albi, cui i cittadini hanno fatto presente il
loro malcontento per quello
che ritengono un disservizio
che crea non solo malcontenti, ma parecchi disguidi.
Il primo cittadino ha allora
chiesto un appuntamento con
un rappresentante di Poste Italiane e la settimana scorsa si è
presentato a un incontro con
un funzionario. «Poste italiane, mi è stato detto, garantisce
la puntuale distribuzione della posta soggetta a tracciabilità, vale a dire degli atti giudi-
ziari, delle raccomandate e delle bollette», spiega il sindaco
Albi. «Di queste risponde a
chi reclama circostanziando il
disservizio, fornendo il proprio nome, cognome ed indirizzo e specificando bene la data del ricevimento della missiva contestata. Il reclamo», continua, «può essere lasciato all’ufficio postale di riferimento». «Per il resto», conclude il
sindaco, «non mi ha fornito altre assicurazioni, aggiungendo che sul territorio di Lavagno potrebbero operare anche altre ditte distributrici oltre a Poste Italiane». Un dato è
certo: è ormai da qualche tempo che la distribuzione della
posta destinata al territorio di
Lavagno è stata concentrata
nell’ufficio di San Martino
Buon Albergo. Ed è a questo ufficio occorre rivolgersi per ottenere spiegazioni quando le
cose non funzionano. Ma anche un altro fatto risulta certo:
il prezzo delle affrancature
per la spedizione, pure di riviste e giornali, è aumentato e il
servizio non risulta sempre
più efficiente. Aggiunge Poste
Italiane in una nota ufficiale:
«Il servizio di recapito nel Comune di Lavagno, in particolare nella frazione di Vago viene
svolto quotidianamente con
regolarità e attualmente non
SanGiovanniLupatoto
Postinodisattento?
Unutentechiedeidanni
Unpostino allavoro.I residenti diLavagnosonostanchi deidisservizi
si registrano giacenze di posta
o code di lavorazione». Poi
un’ammissione: «Alcuni rallentamenti possono essersi verificati quando il portalettere
titolare è stato sostituito da
colleghi con una minore conoscenza del territorio e dei residenti. Ma Poste Italiane», sottolinea ancora la nota, «è impegnata a garantire la consegna della corrispondenza nei
tempi previsti dalla Carta della qualità dei prodotti postali.
Per la posta tracciata, raccomandate, assicurate, atti giudiziari, telegrammi, pacchi,
corriere espresso», continua
la nota, «sono previsti anche
rimborsi per i casi di ritardata
consegna o smarrimento e
Sì viaggiare
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postinointeressato nonsia il
solitogiàsegnalato perchécorre
suimarciapiedi inmoto».
Polisi èpoi recato inpiazza
Zinellidoveriferiscediaver
verificato dipersonache esiste
siail nome deldestinatario della
letterasul campanello dell’edificio
siala relativacassetta delle
lettere.Ha pertantoinviato la sua
protestaal responsabile dei
portaletteredell’ufficio postale
lupatotino,alsindaco eancheal
comandodellastazione
carabinierilocale.«Da alcuni
accertamentisvoltiemerge chela
personaindicata nell’indirizzonon
hadimorastabileinpiazza Zinelli»,
affermail sindaco.«Mi metterò
comunqueincontatto con il
responsabilelocale della
consegnadellacorrispondenza
persegnalare l’avvenuto».«Vorrei
anchecapire»,aggiunge Zerman,
«sesiamodifrontea unepisodio
isolatoo se invecequestaèla
prassi.Nel primocaso gradirei
ancheconoscerei provvedimenti
adottati».Nel settembredel2008
Poliaveva intrapreso un’altra
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una procedura di conciliazione, che consente di rimborsare fino a 600 euro il danno causato dal disservizio».
Un’ultima precisazione della
direzione di Mestre: «I servizi
“a denaro" offerti da Poste Italiane non sono una novità: dal
1876 esistono i libretti di risparmio postali e dal 1925 i
buoni fruttiferi. I nuovi servizi, Conto Bancoposta, Poste Vita e servizi di telefonia mobile
vanno incontro a una crescente richiesta dei cittadini di
strumenti moderni di risparmio, investimento e comunicazione, mentre da alcuni anni
si registra una costante diminuzione dei volumi di corrispondenza». •
Postinidisattentia San
Giovanni Lupatotoe
corrispondenzainpartenon
recapitata.Conpreannuncio,
dapartediunutente, dicausa
legaleallePoste«perdanni
direttamenteeindirettamente
subiti».Scendeincampo
GianlucaPoli,responsabile di
uncentrorecupero creditiche
lamentail disservizioe
coinvolge il sindaco Fabrizio
Zerman,checonvoca per un
colloquioil responsabile dei
portaletterelupatotini.La
questioneèstata apertada
unalettera ritornatadalle
Posteal mittentea fine
febbraiocon la motivazione
«indirizzoinesatto».L’indirizzo
erauncivico dipiazza Zinelli.
RibattePoli:«Quell’indirizzo è
perfetto.Misono recato in
municipioemisono fatto
certificare,con tantodimarca
dabollo,cheil destinatario da
annirisiedeall’indirizzo
riportatosullalettera. Equesta
nonèla primavoltacheaccade
unfattosimile.Sperocheil
battagliacon lePostelupatotine
riguardante,questavolta, la
consegnadellacorrispondenza
neicondomini.In sostanzaPoli
segnalava le lamentele dalle
famiglie residenti neicondomini
perla mancataricezione di
corrispondenza.Girata la
segnalazioneall’ufficiopostalesi
erasentitorispondere chele
cassettedellaposta devono
essereraggiungibilidall’esterno in
quantol’addettoalle consegne
devepoterle raggiungeresenza
entrareall’internodelfabbricato.
Polihachiesto qualelegge
imponesse taleobbligo. Un
decretodelMinistro delle
Comunicazionidel9aprile 2001
disponeche«quandosussistono
difficoltàchecomportano speciali
aggravio pericoliper il
portalettere,gli invii restanoa
disposizioneall'ufficiopostaledi
distribuzione.Poste italianepuò
concordarecon i destinatari la
collocazionedicassette postalio
altriausili emodalitàche
consentanola distribuzione degli
inviisenza particolariproblemi,
difficoltào pencoli».L’ufficio
postalediSan GiovanniLupatoto
èspessonell’occhiodel ciclone
ancheper le troppecodeinposta
eilunghi tempi diattesa allo
sportello.Anche inquestocasoil
sindacoera scesoincampo
chiedendolo svolgimentodei vari
serviziintempi accettabili. R.G.
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Giuseppe Corrà
Unufficiopostale. Anche il sindaco Zermanchiamato in causaperil«caso» denunciatodaGianluca Poli