Report finale 2010/11 - Istituto Comprensivo "Galileo Galilei"

RELAZIONE FINALE 2010 - 11 DELLE F.S. PER L'INFORMATICA
Premessa
Se non ci fossero state due figure su questa FS, il carico di lavoro 2010/11
sarebbe stato ingestibile.
Per entrambe le FS, nei rispettivi campi d'azione, si è trattato e si tratta di
più di 200 di ore di lavoro, perché non abbiamo ancora finito (a un certo
punto, abbiamo entrambi smesso di contarle).
La ricognizione della situazione d’Istituto mostra un quadro d'insieme
piuttosto precario, con:
• 3 plessi che hanno dei computer (e dei sistemi operativi) obsoleti e
bisognosi di manutenzione;
• 1 plesso in cui si sta riallestendo il laboratorio
• 1 plesso che funziona abbastanza bene
• 2 plessi in cui il laboratorio informatico non esiste.
ATTIVITÀ PRINCIPALI SVOLTE IN CORSO D’ANNO
La principale differenza rispetto agli anni precedenti è stato lo
sbilanciamento delle ore di lavoro soprattutto su due soli fronti invece che
su quattro o cinque attività:
- per il prof. Bondioli hanno assorbito la maggioranza delle ore la
ristrutturazione dei laboratori con i nuovi sistemi operativi e la
ricostruzione fisica dell’hardware necessario;
- per la maestra Baschieri hanno assorbito la maggioranza delle ore
l’adeguamento alle nuove normative dell'Istituto e funzioni del sito
scolastico.
Qui è necessaria una precisazione, per chi non ha familiarità col sistema in
uso: esiste una marea di lavoro d'informatica che non si vede.
Fino all’anno scorso, il sito era obbligatorio, ma non erano elencati gli
obblighi di legge relativi ad esso: a fine 2010 è uscita la circolare sulla
prescrittività e sulle scadenze riguardo i siti delle PA e continuano ad
esserci scadenze a raffica riguardo il CAD.
Dobbiamo rispettare gli obblighi di pubblicazione previsti per i siti scolastici
(adempimenti non didattici) che ci piaccia o no, non possiamo decidere di
non farlo per dedicarci ad altro.
Preveniamo le possibili domande sul fatto che sia un lavoro di Segreteria:
in parte sì, ma serve a tutti noi altrimenti l'Istituto non può funzionare e non
funzionano nemmeno tutti gli adempimenti che siamo e saremo obbligati a
svolgere via computer.
Riguardo i rimanenti aspetti del lavoro delle FS, si è trattato sempre di:
1. raccordare i lavori a vari livelli e rispondere alle domande su come
gestire i laboratori (attività principale dei referenti);
2. dare supporto tecnico per le riparazioni e i malfunzionamenti, spesso
per problemi ai server obsoleti (andando di scuola in scuola);
3. mettere in opera e sperimentare i nuovi allestimenti Linux;
4. curare la partecipazione ai bandi di concorso per ottenere
finanziamenti per l'hardware.
La FS Baschieri segnala come una grossa perdita il fatto che siano risultate
completamente annullate dalle varie emergenze (tecniche e burocratiche)
le due seguenti voci di lavoro:
5. “progettare e realizzare coi colleghi attività disciplinari e
multidisciplinari” presente nella relazione gli scorsi anni
6. “aggiornamento e formazione dei docenti” perché, a parte qualche
ora al Collodi, non è stato possibile tenere i due corsi sulle LIM
progettati a settembre.
Da settembre, non è trascorsa una settimana in cui le FS siano state
inattive ma il tempo non è illimitato ed è facile comprendere come questo
sia andato a scapito anche della documentazione; infatti, il lavoro che
qualche collega avevano preparato non è ancora sul sito perché c’era e
c'è sempre qualche altra priorità (Manodori.... pubblicazioni di elenchi,
adozioni, delibere...). Questo demotiva a documentare.
DETTAGLI: cosa contiene ogni voce di lavoro sopra citata?
1- Raccordare il lavoro (a vari livelli) e gestire i laboratori
• Mantenere attivo un canale di comunicazione tra le sedi per le varie
esigenze: a tale scopo viene sfruttata una mailing list per condividere
iniziative / problemi / altro coi referenti. La gestione via mail ha
funzionato per tutti i plessi e questo ci ha permesso di limitare i
momenti in presenza a un incontro in presenza come commissione.
• Mantenere i rapporti con il Comune (ivi compresa la complessa
questione degli impianti elettrici, di rete e delle installazioni mancate):
tali rapporti sono difficoltosi e richiedono continui solleciti a volte per
mesi.
• Attivare il prestito di materiale tra le sedi (monitor, cavi, ecc.ecc).
2 - Dare supporto tecnico (se possibile)
Sono stati eseguiti molti interventi di riparazione e non è mai stato detto di
no a nessun plesso (per i tempi di intervento, si ricorda al Collegio che le
FS sono insegnanti non distaccati e che possono intervenire solo quando
non sono in classe).
L’assistenza tecnica, sempre per motivi economici, è forzatamente limitata
a gravi problemi ai server. La FS Bondioli ha svolto degli interventi nei
laboratori per supplire a questa mancanza, ma i pezzi di ricambio non si
possono inventare.
Un altro supporto è stato fornito con vari interventi sul server della sede
centrale per problemi relativi alle pw delle classi e dei nuovi docenti.
Ogni intervento degli elettricisti del comune, anche se urgente e
necessario, è stato frutto di infiniti solleciti, telefonate e fax; molto rimane
ancora da fare (es. LIM da collegare all'impianto elettrico).
3 – Fare dei nuovi allestimenti per i laboratori obsoleti
Vedi relazioni dei plessi.
4- Curare la partecipazione ai bandi di concorso
Si è trattato di stendere e seguire i progetti per l’assegnazione dei fondi
per il materiale informatico nel 2011-12. A questo proposito ricordo a tutti
che
• il 90% della volte, a scuola non arriva nessuna circolare o arriva
scaduta: i bandi vanno ricercati in Internet per iniziativa personale;
• ogni volta che c’è qualche possibilità, viene passato TUTTO nella ml
dei referenti per l’informatica (ad esempio, sono stati realizzati i
nuovi progetti Manodori per tutti i plessi);
• purtroppo dobbiamo seguire una burocrazia pazzesca per poter
spendere anche i pochi soldi dei plessi che l’anno scorso hanno
vinto i finanziamenti Manodori e questa procedura è ancora in atto
(non bastano preventivi o simili) ed è lunga per tempi legali non per
colpa della segreteria.
Le risposte per i fondi Manodori vincolati all’informatica richiesti quest'anno
arriveranno entro febbraio 2012.
REPORT DAI PLESSI
Una nota valida per tute le sedi: è difficile quantificare il lavoro d’informatica
dei referenti di sede perché è fatto anche di tre quarti d’ora o mezz’ore a
random dedicate a varie voci. Manca in modo macroscopico la
corrispondenza tra i compensi attribuiti e il lavoro svolto.
SEDE CENTRALE
La prima esigenza affrontata è stata l’indipendenza della rete del
laboratorio da quello della segreteria.
E’ stato recuperato un vecchio server, sul quale è stato installato un
sistema operativo Linux e aggiunto un proxy per il controllo sulle
navigazione in internet.
La messa in funzione è stata rinviata alle vacanze per non interferire con le
lezioni e col lavoro di segreteria.
Le LIM Promethean sono state fornite senza pc, con una scarsa dotazione
economica per acquistare il computer: ciò ci ha costretto, anche se
personalmente siamo favorevoli, a rivolgerci al software libero e gratuito.
Le tre LIM sono già funzionanti, si attende l’adeguamento dell’impianto
elettrico e di rete da parte del Comune.
MASSENZATICO SECONDARIA DI PRIMO GRADO
Il laboratorio principale, ha presentato diversi problemi di funzionamento
dovuti ad un server obsoleto, sia come hardware che come software e a
dei personal computer con software da reinstallare.
E’ in corso la sua ristrutturazione: è stata cambiata la disposizione (per
consentire l’aumento del numero di postazioni e per permettere
all’insegnante di controllare tutti i monitor), e i pc sono stati reinstallati.
E’ in corso l’installazione dei 2 server Linux che gestiranno la rete Windows
e Linux, ma si attende da molto tempo l’adeguamento dell’impianto elettrico
e di rete da parte del Comune.
MANCASALE PRIMARIA
Le ore di lavoro della referente sono state spesso dedicate a tamponare
vari problemi tecnici, non ultimo il fatto che a Mancasale ci sono state gravi
difficoltà col server e problemi con i portatili.
Si coglie l’occasione per ricordare che anche quando avremmo diritto
all’assistenza dei fornitori (ASL o Comune), vengono sempre frapposti
ostacoli di vario genere e occorrono tempo e fatica per ottenere quanto
spetterebbe.
Il server, come tutti gli altri ormai saturo, necessita di una profonda
manutenzione, inoltre, occorre concordare col personale le potenzialità del
plesso: ci sarebbe infatti la possibilità per l'anno prossimo di riallestire il
laboratorio secondo il medesimo sviluppo del Collodi, a patto che le
insegnanti (come avvenuto nell'altro plesso) siano disponibili ad aggiornarsi
per utilizzare i nuovi sistemi operativi.
MASSENZATICO PRIMARIA
Manca il laboratorio e questo incide pesantemente togliendo molte
possibilità di lavoro ai colleghi.
Le due referenti hanno provato a recuperare un elenco provvisorio dei pc
obsoleti ammonticchiati indecorosamente nel sottotetto; occorrerebbero ore
ed ore di tempo per riesumare, rimontare e riprovare tutti i pc, quindi
deciderne la destinazione finale, ma il problema è ancora lo spazio. Ancora
oggi non esiste una sede definitiva per quello che potrebbe essere il
laboratorio fisso di informatica, smantellato, reinstallato e di nuovo
rimontato non si sa quante volte.
Si attende da molto tempo la decisione del Comune sulla disposizione delle
aule e la prossima costruzione dei nuovi spazi.
In corso d'anno sono stati riparati i due client andati in crash molto
probabilmente a causa di un virus. In seguito è stato installato su tutti i
client l'antivirus gratuito Microsoft Secuity Essentials, in fase di
sperimentazione un po' in vari plessi. Non è stato possibile risolvere il
danneggiamento di uno dei display dei client, perché il costo dell'intervento
era pari a quello di un pc nuovo.
Due i problemi tecnici da segnalare: la memoria del server è agli sgoccioli,
urgono interventi; il gruppo di continuità è stato scollegato da maggio, ed è
in attesa di essere controllato. Sono problemi importanti per i quali
pensiamo il budget è abbastanza oneroso e vale la pena l'anno prossimo,
all'inizio delle attività, considerare il da farsi: l'utilizzo della rete del Comune
nella sede di Massenzatico Primaria è l'unica possibilità, attualmente, per
svolgere attività di informatica.
COLLODI
All’inizio dell’anno scolastico, l’unica risorsa informatica era la LIM e il
cablaggio di rete dell’intera scuola, mai utilizzato.
In questa sede, durante l'anno scolastico il laboratorio ha subito vari
cambiamenti: i vecchi computer (anche quelli dati da Gavassa) non
funzionavano più e sono stati recuperati dei pc col sistema del “trashware”.
Il laboratorio, grazie al Prof. Bondioli sta prendendo forma, ma ancora non
è ancora completo.
La nostra proposta è stata la sperimentazione del sistema LTSP basato sul
software libero e gratuito.
Ciò ha permesso di mettere in funzione il laboratorio, l’inizio delle attività
informatiche e di iniziare un percorso di sviluppo informatico, tecnologico
riguardante tutto il plesso.
In questa sede, sono arrivati i computer comprati con i fondi Manodori, uno
dei quali è arrivato rotto e sarà sostituito.
L’ “anno informatico”, partito nel secondo quadrimestre, ha visto tre
progetti, tutti portati avanti e conclusi con buoni risultati da parte dei
bambini delle classi che hanno usufruito del laboratorio.
MALAGUZZI
In questa sezione distaccata del Collodi non ci sono né i computer, né gli
arredi su cui metterli: la sperimentazione delle schede di valutazione
elettroniche è stata possibile solo grazie ad un portatile obsoleto e
all'hardware personale dei docenti (chiavette usb, computer della referente
d'informatica et simili).
La suddetta sperimentazione ha avuto esito positivo (i genitori hanno
apprezzato): la compilazione è stata rapida e immediata, da ripetere l'anno
prossimo, ma sarebbe meglio poter stampare le schede in sede, perché in
segreteria il sistema è lento.
Qui si pone anche un problema che negli altri plessi non abbiamo: anche
pensando di fare un recupero trashware come nel plesso Collodi, ci si
scontrerebbe con il veto ad introdurre cose “esteticamente” non in linea con
quanto deciso dal Comune di Reggio. La referente di sede sta affrontando
il problema con la richiesta di computer al Comune.
GAVASSA
In questa sede i problemi sono stati pochi: una volta risolti, si è trattato di
portare avanti la normale routine. Il laboratorio è stato proficuamente
utilizzato da tutti.
Sono stati realizzati due percorsi annuali di utilizzo delle LIM in classe
durante il progetto "Amico computer".
Sono state sperimentate le schede elettroniche: sono un'innovazione
positiva, ma dobbiamo assolutamente poterle stampare in sede, non in
segreteria.
Un unico grave problema tecnico da segnalare, comune a tutte le scuole: la
memoria del server è satura e non è più possibile utilizzarlo; hardware e
software sono obsoleti. Dopo aver risolto i problemi degli altri plessi,
metteremo mano anche a questo.
Varie
PROBLEMI
È necessario lavorare in prospettiva e in prevenzione dei problemi, ma
alcuni, come il primo punto di questo elenco, non mostrano soluzioni.
• Il sito della scuola richiede troppe ore di lavoro.
Non è possibile quantificare questo punto, comprensivo della
versione adeguata alla legge, delle ore spese per rapportarsi con la
Dirigente, coi colleghi o con la segreteria per la parte relativa agli
uffici, nonché degli aggiornamenti in corso d’anno. Le necessità
impellenti non lasciano alle FS il tempo e il modo di formare qualcun
altro. Lascio ai colleghi ogni valutazione.
• Si rileva la necessità di un maggiore rispetto del modus operandi di
accesso alle postazioni informatiche per aumentare le probabilità che
i laboratori restino in funzione.
• Affrontare massicciamente i problemi dei laboratori senza soldi non si
può: l’hardware di alcune sedi è talmente datato che non si trovano
più i pezzi di ricambio tramite i normali canali, quindi quando si
riallestisce un laboratorio è un lavoro manuale che dura mesi.
Colgo l’occasione per ribadire che noi FS ci formiamo in continuazione,
acquisendo esperienza e competenze, ma che per alcuni interventi
servono per forza tecnici specializzati, per esempio chi ha installato
fisicamente la linea Telecom o l'impianto elettrico.
Verifica del lavoro
Molto positiva la valutazione dei punti riguardanti:
• le LIM
• le schede digitali (sono meglio le nostre di quelle ministeriali)
• i nuovi allestimenti Linux in corso.
Problematici i punti riguardanti:
• il sito scolastico (siamo a livello di molestie burocratiche);
• i server che cedono uno ad uno;
• l'hardware obsoleto.
Proposte 2011-12:
• stabilire una quota di fondi da dedicare all’informatica + brevi corsi
interni sulle procedure d’utilizzo delle attrezzature informatiche per i
docenti
• mettere in grado la segreteria di fornire ogni volta tempestivamente i
materiali obbligatori per il sito, senza che sia la FS Baschieri a dover
sollecitare tale adempimento.
Un ringraziamento ai referenti di sede, che hanno svolto un lavoro prezioso
e spesso difficoltoso; grazie a tutti i docenti che a vario titolo hanno
collaborato alle attività che hanno riguardato l'informatica.
Mariagrazia Baschieri
Lorenzo Bondioli