Telefoni IP ShoreTel

SPECIFICHE
Telefoni IP ShoreTel
ShoreTel offre un’ampia gamma di telefoni IP in grado
di soddisfare le esigenze di qualsiasi tipo di utente,
dal dirigente all’utente remoto, dall’operatore al
supervisore di call center. I telefoni IP ShoreTel offrono
tutte le caratteristiche avanzate e la qualità richieste
dai clienti, e sono preconfigurati per integrarsi in modo
rapido e semplice al sistema Unified Communications
(UC) ShoreTel.
Specifiche
Specifications
Telefono
565g
IP
Phone IP
565g
Telefono
560g
IP
Phone IP
560g
Telefono
265
IP PhoneIP
265
Telefono
230/230g
IP PhoneIP
230/230g
Telefono
212k
IP
Phone IP
212k
Telefono
115
IP
Phone IP
115
Telefono
110
IP
Phone IP
110
Telefono
BB24
IP
Phone IP
BB24
Telefono
8000
IP
Phone IP
8000
Call
appearance
Istanza
chiamata
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
a 3 colori)
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
a 3 colori)
6
(Tri-color
LEDs)
6 (LED
a 3 colori)
12
(Tri-color
LEDs)
12 (LED
a 3 colori)
1
1
1
1
24
(Tri-color
LEDs)
24 (LED
a 3 colori)
1
1
Feature
keys
Tasti
funzione
8
(Transfer, conference,
8 (trasferisci,
conferenza,hold
attesa,
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, richiama/cronologia,
posta
options,
directory)
vocale, opzioni,
rubrica)
4
4
8
(Transfer, conference,
8 (trasferisci,
conferenza,hold
attesa,
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, richiama/cronologia,
options,
directory)
posta vocale,
opzioni, rubrica)
4
4
8 (trasferisci,
(Transfer, conference,
8
conferenza,hold,
attesa,
intercom, richiama/cronologia,
redial/history, voicemail,
interfono,
options,
directory)
posta
vocale,
opzioni, rubrica)
4
4
3
(Green
LEDs
(230))
3 (LED
verdi
(230))
3
(Tri-color
LEDs(230g))
(230g))
3 (LED
a 3 colori
8 (trasferisci,
(Transfer, conference,
8
conferenza,hold,
attesa,
intercom, richiama/cronologia,
redial/history, voicemail,
interfono,
options,
directory)
posta
vocale,
opzioni, rubrica)
4
4
8
(Transfer, conference,
8 (trasferisci,
conferenza,hold,
attesa,
intercom,
redial/history, voicemail,
interfono, richiama/cronologia,
options,
directory)
posta vocale,
opzioni, rubrica)
2
2
6 (trasferisci,
(Transfer, conference,
6
conferenza,hold,
attesa,
intercom, richiama,
redial, voicemail)
interfono,
posta vocale)
6
(Transfer, conference,
6 (trasferisci,
conferenza,hold,
attesa,
intercom,
redial, voicemail)
interfono, richiama,
posta vocale)
24
characters
7 lines
24 caratteri
x 7xrighe
168
80pixel
pixels
168 xx 80
Backlit,
grayscale
Retroilluminato, scala di grigi
• (LED indicator)
24 caratteri
characters
7 lines
24
x 7xrighe
320 xx 240
240pixel
pixels
320
Backlit,
color
Retroilluminato, a colori
24 caratteri
characters
5 lines
24
x 5xrighe
120 xx 35
35pixel
pixels
120
Backlit,
grayscale
(230g
only)
Retroilluminato, scala
di grigi
13
characters
8 lines
13 caratteri
x 8xrighe
65
56pixel
pixels
65 xx 56
16 caratteri
characters
1 line
16
x 1xriga
80 xx 77pixel
pixels
80
16
characters
1 line
16 caratteri
x 1xriga
80
pixels
80 xx 77 pixel
Speakerphone (full duplex)
24
characters
7 lines
24 caratteri
x 7xrighe
320
240pixel
pixels
320 xx 240
Backlit,
color
Retroilluminato, a colori
• (LED indicator)
• (LED indicator)
(solo 230g)
• (LED indicator)
• (LED indicator)
Half-duplex (LED indicator)
(speaker only)
• (4 LED indicators)
Vivavoce
(full duplex)
Mute
LED)
• (indicatore
(LED indicator)
LED)
• (indicatore
(LED indicator)
• (indicatore
LED)
(LED indicator)
• (indicatore
LED)
(LED indicator)
LED)
• (indicatore
(LED indicator)
Half-duplex
(indicatore LED)
•
•(solo altoparlante)
LED)
• (4 indicatori
LED indicators)
Disattivazione
microfono
Volume controls
Controlli di volume
Headset compatibility
• (indicatore
LED)
Handset,
speakerphone,
headset,
Ricevitore,alert/rings
vivavoce,
auricolare,
RJ-22
(LEDallarme/squilli
indicator)
RJ-22 (indicatore LED)
•
•Handset,
(indicatore
LED)
speakerphone,
headset, alert/rings
Ricevitore,
vivavoce,
auricolare,
RJ-22 (LEDallarme/squilli
indicator)
•Handset,
(indicatore
LED)
speakerphone,
headset, alert/rings
Ricevitore,
vivavoce,
auricolare,
RJ-22 (LEDallarme/squilli
indicator)
•
Handset,
speakerphone,
alert/rings
Ricevitore, vivavoce,
allarme/squilli
• (4 indicatori LED)
Speakerphone,
alert/rings
Vivavoce, allarme/squilli
RJ-22 (indicatore LED)
•
RJ-22 (indicatore LED)
•
• (indicatore
LED)
Handset,
speakerphone,
headset,
Ricevitore,alert/rings
vivavoce,
auricolare,
RJ-22
(LEDallarme/squilli
indicator)
RJ-22 (indicatore LED)
•
•Handset, speakerphone,
alert/rings vivavoce,
Ricevitore,
allarme/squilli
External
Compatibilità con auricolari
Electronic hook-switch control
for wirelessdiheadsets
Comando
aggancio elettronico
Color
per
auricolari wireless
• (indicatore
LED)
Handset,
speakerphone,
headset, alert/rings
Ricevitore,
vivavoce,
auricolare,
RJ-22 (LEDallarme/squilli
indicator)
Bluetooth
headset
option
RJ-22
(indicatore
LED)
Auricolare
Bluetooth (opzionale)
•
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
•
Silver, black
Silver, black
Silver, black
Silver, black
Black
Colore
Features
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Argento, nero
Nero
Call
redirect
Funzioni
•
•
•
•
•
Functions
Funzioni
Soft keys
Tasti
virtuali
Display
Display
2
(Conference,richiama)
redial)
2 (conferenza,
12
characters
x 14
line
12 caratteri
x 14
righe
80
168pixel
pixels
80 xx 168
Backlit,
grayscale
Retroilluminato, scala di grigi
6
6
240
64pixel
pixels
64 x x240
Backlit,
grayscale
Retroilluminato,
scala di grigi
Esterno
Call
timer
Reindirizzamento
chiamata
•
•
•
•
•
Timer
Caller di
IDchiamata
name, number
•
•
•
•
•
•
•
•
Nome
ID e numero
chiamante
Conference
call mgmt.
• party
6
• party
6
•6 party
•6 party
• party
6
•3 party
• party
3
• party
3
Gestione
Directory conference call
Rubrica
Message waiting (LED)
6 persone (system)
Unlimited
•Illimitata (di sistema)
6 persone (system)
Unlimited
•Illimitata (di sistema)
6
persone (system)
Unlimited
Illimitata
(di sistema)
•
6
persone (system)
Unlimited
Illimitata
(di sistema)
•
6 persone (system)
Unlimited
•Illimitata (di sistema)
3 persone
3 persone
3 persone
Messaggio
attesa (LED)
Missed call in
indicator
Indicatore
di chiamata senza risposta
Redial / history
Richiama
cronologia
Ring tone/ selections
••
•
Last
20 numbers
••
•
Last
20 numbers
••
•
Last
20 numbers
Ultimi 20 numeri
4
4
Unlimited
Illimitate
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
•
•
••
•Last 20 numbers
Ultimi
20 numeri
4
•
•
Ultimi 20 numeri
4
4
Unlimited
Illimitate
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
•
•
••
•Last 20 numbers
Ultimi
20 numeri
4
•
•
Last number
Ultimo
numero
4
4
Last number
Ultimo numero
4
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
Call handling mode
Modalità di gestione chiamate
Call forwarding
Trasferimento chiamata
Handsfree mode
Modalità mani libere
Ring tone
Tono di chiamata
Agent state
Stato agente
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Protocol
Protocollo
Quality of
of Service
service
Quality
Supported
codecs
Codec
supportati
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
Suonerie selezionabili
Speed dial
Chiamate rapide
Time and date
Ora e data
Transfer to voicemail
Trasferimento a posta vocale
On hook dialing
Chiamata da agganciato
Built in VPN client
Client VPN integrato
XML application support
Supporto applicazioni XML
Option Management
Gestione delle opzioni
IP Telephony
Telefonia
IP
Power (standard)
Alimentazione (standard)
Power (optional)
Alimentazione (opzionale)
Ethernet
Ethernet
IP addressing IP
Indirizzamento
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
4
Unlimited
Illimitate
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
•
•
•
•
•
•
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
4
Unlimited
Illimitate
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
•
•
•
•
• (230g only)
• (solo 230g)
•
Ultimi 20 numeri
4
4
Unlimited
Illimitate
• (SNTP sync)
• (Sincr. SNTP)
•
•
•
•
4
1
•
•
•
•
Via voicemail
Mediante posta vocale
Via voicemail
Mediante posta vocale
Via voicemail
Mediante posta vocale
Via voicemail
Mediante posta vocale
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
MGCP
MGCP
VLAN, DiffServ/ToS,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN,
G.722
G.711
uLaw
G.722
G.711
uLaw
BV-32
G.729A
BV-32
G.729A
BV-16
BV-16
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
G.722
G.722
BV-32
BV-32
BV-16
BV-16
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
10/100/1000 switch
Switch 10/100/1000
DHCP, statico
Static
DHCP,
10/100/1000 switch
Switch 10/100/1000
DHCP,
Static
DHCP, statico
10/100 switch
Switch 10/100
DHCP, statico
Static
DHCP,
10/100 switch, 10/100/1000 switch
Switch 10/100, switch 10/100/1000
DHCP, statico
Static
DHCP,
10/100 switch
Switch 10/100
DHCP,
Static
DHCP, statico
10/100 switch (software)*
Switch 10/100 (software)*
DHCP, statico
Static
DHCP,
10/100 switch
Switch 10/100
DHCP,
Static
DHCP, statico
11.6
7.5 xx 5.3
29,5 xx 19,1
13,5incm
29.5 x 19.1 x 13.5 cm
1,2 kg
2.6 lb (1.2 kg)
PoE classe 3
Class
(4,2 W3/ PoE
6,9 W)
(4.2 W/6.9 W)
11.6
7.5 xx 5.3
29,5 xx 19,1
13,5incm
29.5 x 19.1 x 13.5 cm
1,2 kg
2.6 lb (1.2 kg)
PoE classe 3
Class
(4,1 W3/PoE
7,1 W)
(4.1 W/7.1 W)
9.5
in cm
24,1xx6.8
17,3x x5.2
13,2
24.1 x 17.3 x 13.2 cm
1,0 kg
2.1 lb (1.0 kg)
PoE classe 2
Class
(3,5 W2/ PoE
5,9 W)
(3.5 W/5.9 W)
9.5
in cm
24,1xx6.8
17,3x x5.2
13,2
24.1 x 17.3 x 13.2 cm
1,0 kg
2.1 lb (1.0 kg)
PoE classe 2 (230), PoE classe
Class
2 PoE (230), Class 2 PoE (230g)
2 (230g)
2.9
W/4.4
W (230)
2,9 W
/ 4,4 W
(230)
4.0
W/5.9
W (230g)
4,0 W / 5,9 W
(230g)
9.5
in cm
24,1xx6.8
17,3x x5.2
13,2
24.1 x 17.3 x 13.2 cm
1,0 kg
2.1 lb (1.0 kg)
PoE classe 2
Class
(3,1 W2/ PoE
5,1 W)
(3.1 W/5.1 W)
5.9 xx6.8
in cm
15,0
17,3x x5.1
13,0
15.0 x 17.3 x 13.0 c
0,7 kg
1.6 lb (0.7 kg)
PoE classe 2
Class
(2,6
W2/ PoE
3,7 W)
(2.6 W/3.7 W)
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-22
headset
jack
Presa auricolare RJ-22
100 meters
100 metri
••
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-22
headset
jack
Presa auricolare RJ-22
100 meters
100 metri
••
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-22
headset
jack
Presa auricolare RJ-22
100 meters
100 metri
••
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-22
headset
jack
Presa auricolare RJ-22
100 meters
100 metri
••
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-22
headset
jack
Presa auricolare RJ-22
100 meters
100 metri
••
o
0–50
C
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
0–50
C
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
0–50
C
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
C
0–50
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
0–50
C
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
Last number
Ultimo numero
1
MGCP
MGCP
VLAN,
DiffServ/ToS,UDP5004
UDP5004
VLAN, DiffServ/ToS,
G.711
uLaw
G.711
uLaw
G.729A
G.729A
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
PoE
power forwarding
Trasferimento di alimentazione PoE
SIP
SIP
DiffServ,
IntServ
DiffServ, IntServ
G.722
G.722
G.711
G.711
G.729A
G.729A
802.3af PoE
802.3af PoE
Local adapter (optional)
Adattatore locale (opzionale)
10/100 switch
Switch 10/100
DHCP,
Static
DHCP, statico
10/100 switch
Switch 10/100
DHCP,
Static
DHCP, statico
5.9
in cm
15,0xx6.8
17,3x x5.1
13,0
15.0 x 17.3 x 13.0 cm
0,7 kg
1.6 lb (0.7 kg)
PoE classe 2
Class
(2,8 W2/ PoE
4,1 W)
(2.8 W/4.1 W)
5.9
in cm
15,0xx5.7
14,5x x4.0
10,2
15.0 x 14.5 x 10.2 cm
0,5 kg
1.1 lb (0.5 kg)
PoE classe 3
Class
(2,9 W3/ PoE
4,6 W)
(2.9 W/4.6 W)
H
1.61
in,diametro
Diameter286
11.27
h 41
mm,
mmin
H 41 mm, Diameter 286 mm
1,34 kg
3.0 lb (1.34 kg)
PoE classe 3
Class
3 PoE
(4,3 W /
8,2 W)
(4.3W/8.2W)
RJ-45 Ethernet
Uplink
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45 Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-22
handset
jack
Presa ricevitore RJ-22
RJ-45
Uplink Ethernet
Ethernet uplink
RJ-45
RJ-45
Ethernet
downlink
Downlink
Ethernet
RJ-45
RJ-45
Ethernet
Ethernet
RJ-45
100 meters
100 metri
••
100 meters
100 metri
••
100 meters
100 metri
••
100 meters
100 metri
0–50o C
0–50 °C
5–90% umidità
relative relativa
humidity
5–90%
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
C
0–50
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
C
0–50
0–50 °C
5–90%
relative relativa
humidity
5–90% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
o
C
0–40
0–40 °C
10–85%
relativerelativa
humidity
10–85% umidità
(senza
(non-condensing)
condensa)
Technical tecniche
Specifications
Specifiche
Size
Dimensioni
Peso
Weight
Alimentazione (in standby/attivo)
Power (idle/active)
Interfaces
Interfacce
Loop length
Lunghezza loop
Hearing-aid compatible
Compatibile
con apparecchio acustico
Environmental
Ambiente
di funzionamento
Operating
temperature
Temperatura
di funzionamento
Humidity
Umidità
* Velocità limitata
† La disponibilità dei prodotti varia a seconda dei paesi. Per informazioni sulla disponibilità nella propria area, rivolgersi al rappresentante locale di ShoreTel.
Informazioni su ShoreTel
ShoreTel è fornitore leader di soluzioni Unified Communication (UC) straordinariamente semplici,
basate sul suo pluripremiato sistema di telefonia IP per le aziende. Offriamo a organizzazioni di
ogni dimensione comunicazioni integrate, per voce, video, dati e reti mobili su un’architettura
IP aperta e distribuita che consente di ridurre notevolmente la complessità e i costi normalmente
associati ad altre soluzioni. Grazie anche alla facilità di implementazione, gestione, scalabilità e
utilizzo, il sistema UC ShoreTel offre numerose funzionalità a fronte dei più bassi i costi totali di
gestione e del più alto grado di soddisfazione dei clienti del settore. Sempre più società di tutto
il mondo riescono a migliorare la loro competitività sostituendo le tradizionali prassi aziendali con
nuove filosofie, come la scelta di ShoreTel per la gestione della comunicazione aziendale integrata.
ShoreTel ha la propria sede centrale a Sunnyvale in California, oltre a diversi uffici locali e partner
con sedi in tutto il mondo. Per maggiori informazioni, visitare il sito shoretel.com.
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EMEA
PACIFICO ASIA
960 Stewart Drive, Sunnyvale, CA 94085 USA. shoretel.com
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