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CONOSCERE, CONDIVIDERE, MIGLIORARE
Team, obiettivi e percorsi per l’Accreditamento di Eccellenza Canadese
L’Accreditation Canada
L’Accreditation Canada (AC), sino al 2008 Canadian Council on Health Services Accreditation
(CCHSA), è uno dei principali enti di accreditamento internazionali; è senza fini di lucro e indipendente. L’Ente definisce standard, programmi di accreditamento e aiuta le Organizzazioni sanitarie
ad analizzare e migliorare la qualità dell’assistenza e dei propri servizi.
Il percorso da seguire
L’accreditamento è un percorso di valutazione e miglioramento dei servizi socio-sanitari offerti alla
popolazione e un processo continuo di apprendimento per l’Organizzazione sanitaria che si rinnova
ogni tre anni. L’Azienda sanitaria conduce dapprima un’autovalutazione rispetto agli standard di eccellenza e, in seguito, si sottopone ad una visita di accreditamento condotta da valutatori esterni di
pari professionalità. Al termine della visita l’AC consegna il report finale, comprensivo delle raccomandazioni per il futuro e della decisione in merito all’accreditamento. A questo punto l’Azienda utilizza il report per apportare miglioramenti ai propri servizi. L’accreditamento conferisce all’Organizzazione il riconoscimento che i servizi rispettano standard di eccellenza.
L’accreditamento di eccellenza e la nostra Azienda
L’Azienda, dopo la positiva sperimentazione 2002-2003, con il progetto di accreditamento del 20062008 ha conseguito l’accreditamento di eccellenza per l’Ospedale di Treviso e Oderzo e per il Servizio di Assistenza Domiciliare dei Distretti Socio-Sanitari; ora riparte con il progetto di accreditamento
2009-2010 esteso all’intera Azienda. Il progetto è coordinato dal Servizio Qualità.
Gli standard di eccellenza e le POE utilizzati dalla nostra Azienda
L’Azienda sta applicando le seguenti “sezioni di standard”:
♦ standard trasversali a tutta l’Azienda: Leadership & Partnership - Gestione dell’Ambiente - Gestione delle Risorse Umane - Gestione dell’Informazione
♦ standard dei servizi agli assistiti: Emergenza, Assistenza per Acuti, Assistenza Ambulatoriale,
Servizi diagnostici, Assistenza domiciliare, Riabilitazione, Assistenza materno-infantile, Salute
mentale, Salute pubblica, Dipendenze, Assistenza veterinaria, Assistenza primaria.
Gli standard rappresentano un traguardo da raggiungere.
La nuova versione del programma di accreditamento prevede che l’Organizzazione sviluppi azioni
finalizzate a migliorare la tutela della sicurezza dell’assistito, definite “Pratiche Obbligatorie per l’Ente” (POE).
Le POE che l’Azienda sta applicando sono 21 e spaziano nelle aree della cultura sulla sicurezza,
della comunicazione, dell’uso dei farmaci, del controllo delle infezioni e dell’ambiente di lavoro. Nel
corso della visita di accreditamento sarà valutata la conformità a ciascuna POE.
LE FASI DEL PROGETTO AZIENDALE
Costituzione dei Team
I componenti dei Team multiprofessionali hanno seguito una formazione specifica sulla metodologia
da applicare. Ciascun Team ha al suo interno un Team Leader e un Co-Team Leader.
Autovalutazione
I Team multiprofessionali hanno esaminato le proprie attività quotidiane e le hanno valutate rispetto
agli standard di eccellenza proposti, evidenziando i punti di forza e le aree di miglioramento.
Condivisione
I Team, in occasione di un incontro tenutosi il 1° dicembre 2009, hanno presentato alla Direzione
Aziendale gli obiettivi che intendono raggiungere con il programma di accreditamento. Tali obiettivi
sono risultati coerenti con i valori aziendali e le priorità strategiche espresse dalla Direzione.
Visita
La visita è programmata per il novembre 2010 ed è il momento in cui l’Ente di Accreditamento
“Accreditation Canada” valuta il lavoro svolto al fine di prendere una decisione in merito al rilascio
dell’Accreditamento.
Azioni di miglioramento
Le raccomandazioni emerse dalla visita di accreditamento vengono inserite nei documenti di programmazione aziendale e diventano progetti di miglioramento da sviluppare.
I TEAM
La composizione dei Team
Nell’Azienda sono attivi 23 Team di accreditamento e 16 team POE, per un totale di circa 500 professionisti che rappresentano l’Ospedale di Treviso e Oderzo, i Distretti Socio-Sanitari, il Dipartimento di Prevenzione, il Dipartimento di Salute Mentale, i Servizi Tecnico - Amministrativo e la Direzione Aziendale.
Team Leadership & Partnership
1° Obiettivo: L'Organizzazione dei servizi - Garantire risposte efficaci ai bisogni di base e complessi della popolazione ridisegnando i modelli organizzativi di erogazione delle prestazioni socio-sanitarie.
2° Obiettivo: le Risorse umane - Valorizzare le potenzialità di ognuno, condividere i valori, le motivazioni e le strategie coerentemente alle priorità
aziendali.
3° Obiettivo: La Cittadella della Salute - Sviluppare le infrastrutture edilizie e tecnologiche in modo razionale e integrato, in funzione dei nuovi modelli
di erogazione dei servizi e coerentemente al disegno complessivo dei servizi nel territorio.
4° Obiettivo: Il governo del sistema - Mettere l'organizzazione nelle condizioni di assumere le migliori decisioni, monitorare gli esiti e renderne conto
alla comunità. Sviluppare un sistema strutturato di rilevazione e analisi dei dati, finalizzato alla definizione e controllo dei processi e alla misurazione
dei risultati.
5° Obiettivo: L'Azienda di insegnamento - Mettere l'Azienda in condizione di valorizzare le proprie risorse, nell'ambito della formazione, della ricerca e
dell'innovazione tecnologica. Sviluppare rapporti di collaborazione con le Università per lo svolgimento di attività formative nelle discipline mediche,
delle professioni sanitarie e di altri corsi di laurea.
Bragagnolo Giovanna
Dir. Amm. Resp. Affari Legali e Generali
Cadorin Laura
Resp. Servizio Qualità
Casson Paola
Inf. Dirigente Resp. Serv. Professioni Sanitarie
Dario Claudio
Faronato Pietro Paolo (Team
Leader)
Favaretto Gerardo
Direttore Generale
Gallo Giovanni
Medico Dir. Dip. di Prevenzione
Dir. Amm. Resp. Direzione Amministrativa
Ospedale Treviso
Direttore Amministrativo
Rizzardo Francesco
Roberti Giorgio
Santelli Giorgio
Direttore Sanitario
Direttore Servizi Sociali
Schiavinato Aurelio
Medico Dir. Dip. Medicina Specialistica
Medico Dir. Dip. Innovazione Sviluppo e Programmazione
Coord. Inf. Dip. Medicina Specialistica
Spinella Nello
Medico Coordinatore Distretti Socio-Sanitari
Tessarin Michele
Medico Direttore Ospedale
Scannapieco Gianluigi
Team Risorse Umane
1° Obiettivo: Individuare metodologie e strumenti per valorizzare il personale
2° Obiettivo: Favorire l’integrazione tra i servizi che si occupano delle risorse umane, sia sotto il profilo della programmazione che della gestione.
Andreazza Renato (Team
Leader)
Buffon Maria Luisa
Dir. Amm. Dir. Dip. Risorse Umane Formazione
e Aggiornamento
Servizio Qualità
Casonato Savina
Coord. Inf. Servizio Professioni Sanitarie
Casson Paola (Co-Team Leader) Infermiere Resp. Servizio Professioni Sanitarie
Dir. Amm. Servizio Programmazione e gestione
Conte Michela
amministrativa dei Servizi Sociali
Dir. Amm. Resp. Serv. Gest. Rapporti in ConDa Re Alessandra
venzione
De Marco Maria Caterina
Medico Direzione Sanitaria di Ospedale
Frezza Daniele
Medico Resp. Servizio Form. e Aggiornamento
Michielin Paolo
Psicologo Dir. Distretto 4
Migotto Giuseppe
Amm. Resp. Direz. Amministrativa Osp. Oderzo
Orlando Maria Francesca
Amm. Direzione Amministrativa di
Ospedale Treviso
Roncoroni Elisabetta
Coord. Inf. Servizio Professioni Sanitarie
Visentin Massimo
Amm. Servizio Personale
Team Sistema Informativo
1° Obiettivo: Condividere la conoscenza delle attività svolte dai servizi attraverso il confronto tra i componenti del team.
2° Obiettivo: Migliorare la conoscenza dei fabbisogni informativi attraverso attività di analisi e confronto.
3° Obiettivo: Individuare gli interventi per migliorare la gestione delle informazioni.
Avoni Stefania (Co-Team
Leader)
Berengan Gabriella
Tutor Corso di Laurea Infermieristica
Amm. Servizi Provveditorato/Economato
Bortolanza Bruno
Coord. Tecnico Direzione Sanitaria di Ospedale
Carlini Antonio
Di Giorgi Enrico
Dir. Amm. Resp. Controllo di Gestione
Dir. Amm. Servizio Programmazione e gestione
amministrativa dei Servizi Sociali
Psicologo Dir. Distretto 1
Furlanetto Annarita
Amm. Program., Ricerca e Comunicazione
Conte Michela
Gatto Chiara
Amm. Program., Ricerca e Comunicazione
Giordani Carlo
Amm. Program., Ricerca e Comunicazione
Lando Paolo
Coord. Inf. Servizio Professioni Sanitarie
Medico Resp. Unità Operativa Specialistica
Ambulatoriale
Ing. Servizio per l'Informatica
Liva Carlo
Liziero Italo
Matteazzi Franca
Dir. Amm. Servizio Affari Generali
Mezzaroba Stefania
Dir. Amm. Servizio per l'informatica
Dir. Amm. Resp. Servizio Economico Finanziario Ragioneria
Medico Dir. Dip. Innovazione Sviluppo e Programazione
Ing. Resp. Servizio per l'Informatica
Salvadori Pietro
Scannapieco Gianluigi
Soldano Elio (Team Leader)
Team Ambiente
1° Obiettivo: Contribuire allo sviluppo di un progetto di valutazione del benessere organizzativo e successiva individuazione delle azioni di miglioramento, in collaborazione con il Team Risorse Umane.
2° Obiettivo: Sensibilizzare il personale sul consumo razionale delle risorse e dell’utilizzo di prodotti (carta, energia elettrica, condizionamento e riscaldamento, gestione dei rifiuti, sostanze disinfettanti e detersivi ecc.), attraverso la definizione di norme di comportamento, percorsi di formazione/
sensibilizzazione e realizzando audit di verifica.
Andres Sergio
Bradariolo Simone
Buffon Maria Luisa (Co-Team
Leader)
Busato Daniele
Cadorin Laura (Team Leader)
Dir. Amm. Resp. Servizio Economato/ Provveditorato
Medico Direzione Sanitaria di Ospedale
Servizio Qualità
Chimico Servizio Prevenzione e Protezione
Resp. Servizio Qualità
Camata Giuseppe
Perito Ind. Serv. Tecnico Progett. e Gestione
Carnelos Rita
Chiarato Enrico
Infermiere Servizio Professioni Sanitarie
Psicologo Servizio Prevenzione e Protezione
Ing. Servizio Pianificazione e Gestione delle
Tecnologie Sanitarie
Medico Resp. Medicina Preventiva
Coord. Inf. Servizio Emodialisi
Coord. Inf. Servizio Professioni Sanitarie
Medico Dir. Dip. di Patologia Clinica
Medico Resp. SUEM
Ing. Servizio Pianificazione e Gestione delle
Tecnologie Sanitarie
Medico Dir. Distretto 2
Chiea Laura
Di Giacomo Giovanni
Massarotto Attilio
Nordio Gianfranco
Rigoli Roberto
Rosi Paolo
Valongo Sara
Visentin Annalisa
Team Dip. Materno Infantile
1° Obiettivo: Sviluppare protocolli e percorsi clinico-assistenziali integrati Ospedale-Territorio, ad esempio il percorso nascita e allattamento.
2° Obiettivo: Migliorare la comunicazione interna al Dipartimento sulle migliori pratiche clinico-assistenziali in un ottica multiprofessionale, anche al
fine di garantire la sicurezza degli assistiti.
3° Obiettivo: Raccogliere e analizzare, in modo sistematico, i dati durante il ricovero del bambino e nel follow up, al fine di valutare la qualità dell’assistenza in patologia neonatale ed individuare le aree di miglioramento.
Gruppo di Coordinamento e Referenti
Bottarel Mery (Team Leader)
Coord. Ostetrica Ostetricia
Benetton Carlo
Medico Chirurgia Pediatrica
Biasotto Nicla
Infermiere Pediatria
Bottega Paola
Infermiere Nido
Buffo Marika
Medico Patologia Neonatale
Busatto Enrico
Cendron Adriano (Co-Team
Leader)
Cossettini Micol
Medico Ostetricia
Coord. Inf. Dip. Materno Infantile
Medico Pediatria
Di Falco Annarita
Infermiere Patologia Neonatale
Giovannini Michela
Medico Ginecologia
Lorenzon Graziana
Coord. Inf. Pediatria
Lucchetta Graziella
Ostetrica Distretto 1
Maschio Francesca
Medico Pediatria
Mazzucato Roberta
Ostetrica Ostetricia
Meneguz Adelina
Coord. Inf. Ginecologia
Pavanello Paolo
Medico Pediatria
Pignataro Rosellina
Medico Ostetricia
Pitton Silvia
Infermiere Pediatria
Rizzo Lenio
Medico Resp. Neuropsichiatria Infantile
Segato Sonia
Ostetrica Ostetricia
Simonetto Alessandra
Infermiere Ginecologia
Taffarello Emanuela
Coord. Inf. Patologia Neonatale
Tessari Silvia
Infermiere Patologia Neonatale
Tormena Francesca
Medico Patologia Neonatale
Trevisan Carla
Medico Neuropsichiatria Infantile
Trevisan Marzia
Coord. Inf. S.O. Ginecologia
Zamuner Laura
Ostetrica Ostetricia
Gruppo di Coordinamento
Avoni Stefania
Buffon Maria Luisa
Cadorin Laura
Carlesso Roberta
Serra Cristina
Varutti Luciano
Gruppo Referenti
Angelozzi Andrea
Bertoncello Chiara
Crosera Carla
Martin Stefania
Sartorato Flora
Medico Dir. Dip. Salute Mentale
Medico Direzione Sanitaria di Ospedale
Infermiere Servizio Professioni Sanitarie
Infermiere Direzione Sanitaria di Ospedale
Coord. Ass. Sanit. Servizio Igiene e Sanità
Pubblica
Team Dip. Cardiovascolare
1° Obiettivo: Migliorare gli strumenti di integrazione e informazione, uniformando le tecniche di trasmissione dei dati gestionali e clinico-assistenziali
all’interno del Dipartimento.
2° Obiettivo: Rendere sistematica la diffusione dei dati di soddisfazione dell’assistito ad ogni Unità Operativa del Dipartimento.
Borsato Viviana
Infermiere Cardiologia
Brunello Livio (Co-Team Leader) Coord. Inf. Chirurgia Vascolare Sala Operatoria
Favaretto Bordon Annamaria
Infermiere Chirurgia Vascolare
Cesari Francesco
Medico Cardiochirurgia
Doro Stefano
Medico Chirurgia Vascolare
De Nicolao Monica
Coord. Inf. Chirurgia Vascolare
Drusian Marta
Coord. Inf U.T.I.C.
Martin Alessandra
Amm. Cardiologia
Polese Daniela
Coord. Inf. Cardiochirurgia
Prizzon Antonio (Team Leader)
Coord. Inf. Dip. Cardiovascolare
Rocco Francesco
Medico Cardiochirurgia
Rugolotto Matteo
Medico Cardiologia
Salandin Valeria
Medico Servizio di Anestesia e
Rianimazione Treviso
Vidoni Tiziana
Coord. Inf. Emodinamica
Zaghis Laura
Inf. Cardiochirurgia Sala Operatoria
Team 1° Dip. di Chirurgia con attività programmabile
1° Obiettivo: Miglioramento dell’integrazione multidisciplinare e multiprofessionale intra ed inter–dipartimentale attraverso la realizzazione e l’ampliamento di percorsi inquadrati in modelli organizzativi centralizzati.
2° Obiettivo: Miglioramento degli strumenti di comunicazione all’interno del Dipartimento Chirurgico relativamente alla sicurezza dell’assistito.
Cova Davide
Medico Urologia
Da Ros Marinella
Inf. ORL, Stomatologia, Oculistica
Daniotti Enrico
Medico Oculistica
De Filippi Roberta
Logopedista Audiologia
Fedrigo Egidio
Coord. Inf. Blocco Operatorio
Frare M. Antonietta
Coord. Inf. Oculistica
Frascaroli Daniele
Medico ORL, Stomatologia, Oculistica
Lovisetto Fabiola
Coord. Inf. Urologia
Martinuzzo Fabrizia
Coord. Inf. ORL, Stomatologia, Oculistica
Monteleone Anna
Tecnico Audiologia
Piazza Aurelio
Medico 3° Chirurgia
Polloni Giusy
Infermiere Urologia
Pozzobon Davide (Team Leader) Medico 3° Chirurgia
Santarelli Rosamaria
Varriale Antonietta (Co-Team
Leader)
Medico Audiologia
Coord. Inf. 1° Dip. Chirurgia
Zabeo Roberta
Infermiere Blocco Operatorio
Zanus Rossella
Infermiere Stomatologia
Team 2° Dip. di Chirurgia con attività d’urgenza
1° Obiettivo: Elaborazione e implementazione di procedure chirurgiche quali identificazione paziente, identificazione lato, organo da operare, conteggio garze e strumenti.
2° Obiettivo: Elaborazione e implementazione di una check-list di controllo per il percorso chirurgico del paziente in Sala Operatoria.
Campana AnnaMaria
Coord. Inf. Neurochirurgia S.O.
Carraro Paolo
Medico IV Chirurgia
Favaro Elisa
Infermiere Ortopedia
Feletto Ludovico
Medico Ortopedia
Mazzucco Marina
Medico Neurochirurgia
Pastrello Roberta
Infermiere Ortopedia Donne
Zanetti Marina
Coord. Inf. Ortopedia
Zulian Claudia (Team Leader)
Infermiere IV Chirurgia
Team 3° Dip. di Chirurgia Oderzo
1° Obiettivo: Migliorare la sicurezza degli assistiti mediante corsi di formazione, raccolta e analisi di indicatori e implementazione di percorsi clinicoassistenziali.
2° Obiettivo: Migliorare la comunicazione all’interno ed esterno del Dipartimento mediante l’aggiornamento/revisione delle informazioni dedicate ai
pazienti.
Baraglia Emilio
Medico Chirurgia
Bertagna De Marchi Emanuela
Infermiere Chirurgia
Carrer Antonella
Coord. Inf. Servizio Day-Surgery centralizzato
Dalla Torre Carla (Co-Team
Leader)
Marcuzzo Anna Maria (Team
Leader)
Coord. Inf. Blocco Operatorio
Coord. Inf. 3° Dip. Chirurgia
Schiavetti Stefano
Medico Ortopedia
Tonetto Nadia
Coord. Inf. Ortopedia
Trentin Chiara
Coord. Inf. Ostetricia-Ginecologia
Vian Elisa
Biologo Ostetricia-Ginecologia
Team Emergenza
1° Obiettivo: Garantire la centralità dell’assistito riducendo il più possibile la sua movimentazione nei vari sevizi diagnostici (es. neurochirurgia – padiglioni esterni alla struttura di Pronto Soccorso).
2° Obiettivo: Diffondere la conoscenza da parte del personale dei servizi afferenti al Team emergenza del processo di accreditamento, sue finalità,
ricadute sull’organizzazione, benefici per l’assistito.
Berto Giuliana
Infermiere Rianimazione
Bonotto Irene
Infermiere Ortopedia
Campana Alessandro
Infermiere Neurochirurgia
Casagrande Davide
Infermiere SUEM
Ceccato Tiziano
Infermiere Neurochirurgia
Crovato Alberto
Medico Rianimazione Oderzo
Genovese Manuela
Infermiera Pronto Soccorso
Daniotti Alessandro
Ferramosca Marialuisa (Team
Leader)
Medico Cardiologia
Medico SUEM
La Torre Leonardo
Medico Radiologia
Maifreni Maria Luisa
Medico Medicina Generale d'Urgenza
Marchetto Marina
Infermiere Rianimazione Oderzo
Novello Pierantonio
Quagliotto Catia (Co-Team
Leader)
Medico Anestesia
Sanzovo Giannina
Coord. Inf. Medicina Generale d'Urgenza
Coord. Inf. Rianimazione
Vedovato Stefano
Infermiere IV Chirurgia
Zilio Giovanna
Medico SUEM
Team Dip. Medicina Oderzo
1° Obiettivo: Sviluppare dei percorsi clinici o protocolli condivisi tra le Unità Operative del Dipartimento, in particolare tra Pronto Soccorso e Pediatria/
Nido per la gestione di patologie ed eventi rari, e tra Pronto Soccorso e Medicina per la gestione del paziente cardiologico, al fine di migliorare la sicurezza dell’assistito.
2° Obiettivo: Promuovere la comunicazione proattiva interna al Dipartimento di Medicina, in particolare sugli aspetti progettuali.
Bidinotto Cristina
Coord. Inf. Medicina
Bonetti Francesca
Operatrice Socio Sanitaria Pediatria
Bonotto Rosellina (Team Leader) Coord. Inf. 3° Dip. Medicina
Dalla Pasqua M. Mara
Infermiere Pronto Soccorso
Gobbato Ines (Co-Team Leader) Medico Pediatria
Pasin Oliva
Coord. Inf. Pediatria
Sartori Giovanni
Medico Medicina Oderzo
Battistiol Laura
Amm. Pronto Soccorso
Tonetto Franco
Medico 3° Dip. Medicina
Zanardo Monica
Infermiere Medicina
Zanchetta Giorgio
Operatore Socio Sanitario Medicina
Team Dip. Medicina Specialistica e Dip. Medicina Interna
1° Obiettivo: Garantire la sicurezza dell’assistito e degli operatori attraverso percorsi di formazione, di sensibilizzazione e progettualità specifiche.
2° Obiettivo: Promuovere la comunicazione proattiva interna ed esterna ai Dipartimenti di Medicina.
3° Obiettivo: Favorire l’integrazione delle diverse figure in un’ottica di multiprofessionalità attraverso percorsi predefiniti.
Bacchion Roberto
Coord. Inf. Geriatria
De Lazzari Manuela
Medico PAI
Doroldi Carlo
Medico 2 Medicina
Fornaini Massimo
Medico Geriatria
Morelli Debora (Co-Team
Leader)
Padovan Vittorio (Co-Team
Leader)
Pradel Alessio (Co-Team
Leader)
Coord. Inf. PAI
Coord. Inf. Dip. Medicina Interna
Coord. Inf. 2 Medicina
Schiavinato Sabrina
Infermiere I Medicina
Schiavon Sandra
Infermiere 2 Medicina
Santantonio Rosy (Team
Leader)
Coord. Inf. Direzione Sanitaria di Ospedale
Amici Gianpaolo
Medico Nefrologia
Babare Roberta
Medico Oncologia
Bellio Anna Maria
Coord. Inf. Neurologia
Cancian Giampaolo
Medico Dermatologia
Cestaro Francesca
Coord. Inf. Oncologia
Citro Tiziana
Medico Diabetologia
Faccini Enzo
Medico Pneumologia
Faccin Rita
Coord. Inf. Dermatologia
Fuser Rodolfo
Medico Malattie infettive
Gottardi Michele
Medico Ematologia
Marcello Roberto
Medico Gastroenterologia
Maturi Elvio
Coord. Inf. Centro Trapianti
Mazzon Sandra
Coord. Inf. Pneumologia
Rebuffi Stefania
Dietista Servizio di Dietetica
Schiavinato Aurelio (Team
Leader)
Coord. Inf. Dip. Medicina Specialistica
Tonello Simone
Medico Neurologia
Vincenzi Susanna
Coord. Inf. Ematologia
Zanin Lorena
Coord. Inf. Malattie infettive
Team Radiologia Clinica
1° Obiettivo: Potenziare la cultura sul risk management nel Dipartimento uniformando le modalità di raccolta sistematica degli eventi avversi e quasi
eventi, di analisi degli stessi e di avvio delle azioni di miglioramento.
2° Obiettivo: Migliorare la comunicazione e la visibilità dei servizi offerti dal Dipartimento mediante strumenti quali il sito web e la carta dei servizi del
Dipartimento disponibile anche in formato cartaceo e multilingue.
Boccaletto Franco
Boschiero Paolo (Co Team
Leader)
Medico Resp. Medicina Nucleare
Carniato Antonio
Biologo Medicina Nucleare
Coord. Tecnico Radioterapia
Cavallazzi Roberto
Tecnico Radiologia Treviso
Dionisi Clizia
Tecnico Fisica Sanitaria
Doratiotto Stefano
Medico Radiologia Treviso
Fontan Luigi
Fisico Fisica Sanitaria
Fregonese Mauro
Tecnico Neuroradiologia
Gasparello Matteo
Tecnico Radioterapia
Gerardi Tania
Coord. Tecnico Radiologia Oderzo
Inches Ingrid
Medico Neuroradiologia
Marazzato Giorgio
Medico Radioterapia
Mazzon Odino (Co-Team
Leader)
Rabassini Alessandra (Team
Leader)
Coord. Tecnico Radiologia Treviso
Medico Resp. Radiologia Oderzo
Tiberio Miranda
Tecnico Medicina Nucleare
Vecchiato Natalina
Infermiere Radiologia Treviso
Team Medicina Riabilitativa
1° Obiettivo: Sistematizzare e rendere omogenea la modalità con cui vengono fornite le informazioni al termine della presa in carico del paziente con
stroke.
2° Obiettivo: Incrementare l’informazione all’utenza rispetto ai servizi offerti e ai ruoli degli operatori di riferimento.
Benvegnù Flavia
Medico Medicina Fisica e Riabilitativa
Boldrini Paolo
Medico Dir. Dip. Medicina Riabilitativa
Bunacio Corina
Infermiere Medicina Fisica e Riabilitativa
Dal Bon Lucia
Logopedista Medicina Fisica e Riabilitativa
Dello Iacovo Sonia
Fisioterapista Medicina Fisica e Riabilitativa
Gallucci Maurizio
Medico UOS disturbi cognitivi e della memoria
Gitini Giorgia
Fisioterapista Attività Riabilitativa territoriale
Kristensen Liana (Team Leader) Coord. Inf. Dip. Medicina Riabilitativa
Menoncello Stefania
Infermiere Medicina Fisica e Riabilitativa
Mitterretzener Monica
Fisioterapista Medicina Fisica e Riabilitativa
Modanese Monica
Fisioterapista Medicina Fisica e Riabilitativa
Oddo Maria Grazia
Infermiere Medicina Fisica e Riabilitativa
Pagliaro Giuseppina
Medico Medicina Fisica e Riabilitativa
Pasqualin Daniela
Assistente Sociale Direz. Sanitaria Ospedale
Regazzo Sara
Medico Attività Riabilitativa territoriale
Trevisanello Giovanna
Visentin Luca (Co-Team
Leader)
Fisioterapista Attività Riabilitativa territoriale
Coord. Fisioterapista Medicina Fisica e Riabilitativa
Team Dipendenze
1° Obiettivo: Avviare un processo di sensibilizzazione del personale e dei partner dell’Azienda sul concetto di dipendenza e sul ruolo del Dipartimento
delle Dipendenze al fine di superare lo stigma.
2° Obiettivo: Promuovere una maggiore rigorosità nel metodo di valutazione dei risultati del servizio al fine di rendere più visibili i risultati raggiunti,
individuando momenti di feedback a target mirati, entro il 2011.
Barbon Donatella
Brunello Maria Grazia (Team
Leader)
Corbetta Daniele
Ass. Soc. - Ser.T Distretto 1
Davanzo Franco
Ass. Sanit. Alcoologia - Ser.T
Coord. Inf. Distretto 1
Medico Resp. CEIS Treviso
Favero Elena
Infermiere - Ser.T Distretto 4
Gallo Veronica
Psicologo Villa Regina Mundi Distretto 4
Lavezzo Pietro
Medico Resp. Med. Penitenziaria Distretto 1
Mauro Gianmatteo
Infermiere - Ser.T Distretto 1
Pamio Giorgio
Amm. - Ser.T Distretto 1
Pozzobon Enrico
Ass. Soc. - Ser.T Comune Treviso
Pozzobon Michele
Rescigno Vincenzo (Co-Team
Leader)
Riscica Patrizia
Psicologo - Ser.T Distretto 1
Totaro Gianandrea
Psicologo Cooperativa Selene Distretto 1
Psicologo - Ser.T Distretto 4
Medico Resp. Alcoologia Distretto 1
Tullio Pietro
Medico di Medicina Generale Distretto 1
Zagallo Marina
Ass. Soc. Comune Treviso
Ostanello Lorenzo
Geometra Coop. Alternativa Inser. lavorativo
Zanon Maria Edis
Educatore Alcoologia Distretto 1
Team Specialistica Ambulatoriale
1° Obiettivo: Incrementare la cultura sulla sicurezza dell’assistito in tutto il personale, mediante percorsi di formazione e sensibilizzazione.
2° Obiettivo: Potenziare la rete di collaborazione con le altre strutture dell’Azienda migliorando l’informazione sui servizi offerti dal Poliambulatorio e la
conoscenza dei servizi offerti dalle altre strutture aziendali.
3° Obiettivo: Integrare e condividere i percorsi diagnostico-terapeutici tra i diversi servizi territoriali al fine di garantire la continuità e l’omogeneità delle
scelte.
Balestrieri Nicola
Medico UO Specialistica Ambulatoriale
Benettin Alessandra
Medico UO Specialistica Ambulatoriale
Carniel Carla
Infermiere UO Specialistica Ambulatoriale
Ceccarelli Ennio
Amm. UO Specialistica Ambulatoriale
Ciuffetti Nicoletta
Inferimiere UO Specialistica Ambulatoriale
Crocco Rosa
Infermiere UO Specialistica Ambulatoriale
Giomo Federica
Infermiere UO Specialistica Ambulatoriale
Liva Carlo
Medico Resp. UO Specialistica Ambulatoriale
Mazzilli Raffaele
Medico UO Specialistica Ambulatoriale
Milanese Claudia (Co-Team
Leader)
Coord. Inf. UO Specialistica Ambulatoriale
Oderzo
Nemoli Rita (Team Leader)
Coord. Inf. UO Specialistica Ambulatoriale
Piol Aurora
Infermiere UO Specialistica Ambulatoriale
Polo Paola
Infermiere UO Specialistica Ambulatoriale
Turolla Licia
Medico UO Specialistica Ambulatoriale
Team Assistenza Primaria
1° Obiettivo: Migliorare all’esterno e all’interno dell’Azienda le informazioni relative alle modalità di erogazione dei servizi di assistenza primaria.
Bari Silvia
Logopedista SDIEE Distretto 4
Bisetto Mario
Medico Resp. Centro per l'autismo Distretto 2
Coord. Educatore Servizi Sociali e Socio Sanitari
Neuropsichiatra Infantile Distretto 1
Calò Luca
Cantele Anna Patrizia
Carnelos Fernanda (Co-Team
Leader)
Cigoli Marilisa
Infermiere Area Materno Infantile Distretto 3
De Rosa Luisa
Psicologo SDIEE e SDEA Distretto 4
Galeotti Antonio
Psicologo Consultorio Familiare Distretto 1
Gritti Alessandra
Psicomotricista SDIEE Distretto 2
Medico Resp. Polo disabilità e Cure Primarie
Distretto 3
Medico Consultorio Familiare Distretto 1
Longato Carlo
Meli Giuseppe
Coord. Inf. Distretto 4
Mulieri Anna Maria
Educatore SDIEE Distretto 3
Rancan Luigino
Medico Resp. Cure Primarie Distretto 4
Seminara Nicolò
Medico UTAP Distretto 2
Tavera Antonello
Medico Cure Primarie Distretto 4
Tavian Nadia (Team Leader)
Coord. Inf. Distretto 3
Vallongo Martina
Ass. Sociale SDIEE Distretto 2
Verardo Marina
Ass. Sociale SDEA Distretto 4
Zanatta Beppina
Ostetrica Consultorio Familiare Distretto 3
Zannerio Eugenio
Pediatra di Libera Scelta Distretto 1
Team Assistenza Domiciliare
1° Obiettivo: Consolidare il Team interdistrettuale e favorire l’omogeneità dei comportamenti nei quattro Distretti.
2° Obiettivo: Promuovere la cultura della sicurezza negli operatori attraverso la formazione e la metodologia dell’incident reporting.
De Conto Umberto
Medico di Medicina Generale Distretto 2
Barbon Maurizio
Infermiere UO Cure Primarie Distretto 1
Brescancin Maria Barbara (Team
Medico Referente Area Anziani Servizi Sociali
Leader)
Marchetto Cristina (Co-Team
Coord. Inf. Distretto 2
Leader)
Mattion Lara
Infermiere UO Cure Primarie Distretto 4
Melo Massimo
Medico UO Cure Primarie Distretto 1
Merico Alberto
Medico Medicasa
Piva Rosanna (Co-Team Leader) Infermiere UO Cure Primarie Distretto 2
Tre Cristina
Infermiere UO Cure Primarie Distretto 3
Zampieri Bruna
Assistente Sociale Direzione Servizi Sociali
Zarattini Antonella
Medico UO Cure Primarie Distretto 4
Team Sanità Pubblica
1° Obiettivo: Avviare progettualità sulla sicurezza dell’assistito, in particolare la messa a regime di un sistema di raccolta degli eventi e quasi eventi.
2° Obiettivo: Incrementare la reportistica sui risultati delle attività realizzate verso partner, collaboratori interni ed esterni al Dipartimento e favorire la
partecipazione del personale ai vari livelli all’interno del Dipartimento.
Dal Vecchio Luigino
Medico SPISAL
Ganassi Italia
Ass. Sanit. Servizio Igiene e Sanità Pubblica
Martin Giovanni
Tecnico SPISAL Oderzo
Mazzon Danilo (Co-Team
Leader)
Tecnico SIAN
Pieno Mriangela
Medico Servizio Igiene e Sanità Pubblica
Pupo Anna
Medico Servizio Igiene e Sanità Pubblica
Sarto Patrizio
Medico Resp. Medicina dello Sport
Sartorato Flora (Team Leader)
Coord. Ass. Sant. Servizio Igiene e Sanità
Pubblica
Schiavetto Lorenzo
Architetto Servizio Igiene e Sanità Pubblica
Semenzato Adriano
Amm. SISP Invalidità Civile
Serafin Cristina
Infermiere SISP-STD
Team Dip. Patologia Clinica-Farmacia
1° Obiettivo: Individuare modalità di integrazione e condivisione di percorsi del paziente tra Dipartimento di Patologia Clinica e Unità Operative cliniche (ad es. paziente con patologie infettive, oncologiche, onco-ematologiche, autoimmunitarie, diabetologiche ecc.).
Alimena Cristina (Team Leader) Medico Laboratorio Analisi
Cozzi Ilaria
Tecnico Laboratorio Analisi
Dalla Zorza Michela
Coord. Tecnico Laboratorio Analisi Anatomia
Patologica
Berti Giovanni
Farmacista Resp. Farmacia Ospedaliera
Caberlotto Livio
Medico Resp. Laboratorio Analisi
Collodel Luca
Medico Centro Trasfusionale
Laurino Licia
Medico Anatomia Patologica
Moino Letizia
Farmacista Farmacia Ospedaliera
Padalino Maria (Co-Team
Leader)
Tecnico Laboratorio Analisi
Polenta Francesca
Tecnico Laboratorio Analisi
Rigoli Roberto
Medico Dir. Dip. Patologia Clinica
Secco Mario (Co-Team Leader) Coord. Tecnico Dip. Patologia Clinica
Team Dip. Salute Mentale
1° Obiettivo: Attenzione ad una rigorosità nelle pratiche, evitando le abitudini, l’autoreferenzialità e aprendosi alle esperienze comprovate a livello
nazionale e internazionale, soffermandosi sulla esplicitazione e l’argomentazione di quanto si fa.
2° Obiettivo: Comunicazione nel senso di una regolare restituzione di dati e indicatori come emergono dai vari sistemi di rilevamento.
3° Obiettivo: Comunicazione, all’interno delle strutture, degli aspetti progettuali al fine di costruire in forma condivisa e quindi responsabilizzante.
Angelozzi Andrea (Team Leader) Medico Dir. Dip. Salute Mentale
Beltrame Palmira
Educatore UOC 4
Bergamo Stefano
Coord. Inf. UOC 2
Bragantini Renzo
Coord. Inf. Servizio Diagnosi e Cura UOC 1
Caporaso Antonio
Infermiere UOC 3
Dalla Pasqua Manuela
Coord. Inf. Dip. Dip. Salute Mentale
Giacomin Marzio
Medico UOC 2
Martinelli Giorgio (Co Team
Leader)
Infermiere UOC 2
Penelope Rita (Co Team Leader) Coord. Inf. UOC 4
Simeoni Silvia
Ass. Sociale UOC 1
Tiozzo Silvia
Coord. Inf. UOC 3
Team Sanità Animale
1° Obiettivo: Aumentare l’integrazione del Servizio Veterinario con altri Servizi (ad es. SIAN, SISP, SEPS) e aree aziendali, in un ottica multiprofessionale (ad es. con microbiologo e infettivologo per patologie infettive e parassitarie, con i pediatri per la sicurezza alimentare e nutrizionale e nuove
abitudini alimentari).
2° Obiettivo: Migliorare il rapporto tra uomo e animali.
Boffo Daniele (Team Leader)
Veterinario Servizi Veterinari Area A
Busanello Caterino
Tec. Veterinario Servizi Veterinari Area B
Camerini Alberto
Veterinario Servizi Veterinari Area A-C
Colladon Gianluca
Tec. Veterinario Servizi Veterinari Area B
Franceschini Francesco
Veterinario Servizi Veterinari Area B
Pasini Gino
Cinovigile Servizi Veterinari Canile
Rizzuto Aldo
Veterinario Resp. Servizi Veterinari Area B
Stroppa Antonella
Amm. Tec. Servizi Veterinari Area A-B-C
Zanin Paolo
Veterinario Servizi Veterinari Area B
A cura del Gruppo di Coordinamento Accreditamento Eccellenza Canadese:
Laura Cadorin, Maria Luisa Buffon, Cristina Serra,
Roberta Carlesso, Stefania Avoni e Luciano Varutti
Sito web intranet aziendale:
http://www.ulss/users/aeccellenza/
Servizio Qualità:
Tel: 0422-322484 / 0422-328309
e-mail: [email protected]
Azienda ULSS 9 - Treviso
Borgo Cavalli, 42 - 31100 Treviso