Crystal-Design-Newsletter-01
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Newsletter In questa edizione „Utilizziamo DIVA dal 2007 con successo in tutte le DIVA presso tejo nostre filiali. Per i nostri DIVA presso XXXLutz dipendenti DIVA rappre- MYCATALOGCENTER 2.0 senta il sistema primario MYCATALOGCENTER.COM per la gestione di informazioni di vendita ed è diventato indispensabile nelle attività quotidiane." Best-Practice: DIVA sta rivoluzionando la vendita nei mobilifici tedeschi! Reiner Formella, Direttore tejo Holding, Goslar (D) Da tre anni il gruppo Tejo, uno fra i più gran- Con DIVA si eliminano i costi di stampa e della spedi- di rivenditori di mobili nella Germania set- zione di listini prezzi e di cataloghi e si ha un nuovo tentrionale, utilizza con successo l’assistente approccio per la vendita: di vendita DIVA di Crystal Design. • DIVA fornisce a tutti i dipendenti in più di 1.000 posti di lavoro, dislocati su 23 sedi, le informazioni di ven- tutte le informazioni di vendita sono sempre attuali e disponibili in qualsiasi momento • dita: quotidianamente aggiornate e ben strutturate tutti i collaboratori vengono continuamente informati sulle modifiche e su nuovi assortimenti (per alcuni dati in tempo reale direttamente dal siste- • la vendita viene facilitata ma ERP) e con immagini e documenti di vendita (ad • ulteriori richieste a fornitori e contestazioni ven- esempio, schede di prodotto, listini prezzi, informa- gono evitati zioni sulla consegna, cataloghi, istruzioni di montag- • la soddisfazione dei clienti aumenta gio, ecc.) per più di 100.000 articoli. • costi di stampa e di spedizione vengono eliminati DIVA è utilizzato nei reparti vendite, magazzino, logi- DIVA può essere utilizzato online e offline con un qual- stica e assistenza clienti, nonché per l'ufficio acquisti e siasi PC, terminale PC, notebook, tablet PC, touch- l'amministrazione. screen PC, netbook, thin client o ultramobile-PC, Pocket PC di ultima generazione. Il Gruppo XXXLutz sta provando DIVA Il Gruppo XXXLutz, numero due A tal fine, viene impostata una soluzione CATALOG- mondiale tra i rivenditori di mobili, SERVER pienamente integrata con logistica dati. Con DIVA la stampa e la spedizione di listini prezzi e sta ampliando la prova di DIVA, au- di cataloghi va eliminata e l’assistenza alla vendita mentando i negozi coinvolti e allar- viene rivoluzionata: Tutte le informazioni di vendita gando il sistema sulla completa gam- sono attuali, disponibili in qualsiasi momento e ma di prodotti. ovunque. Novità: CATALOG-SERVER Versione 2.0 Disponibile da subito! Piattaforma modulare destinata ai produttori per razionalizzare il Marketing, la Distribuzione e la Vendita! NOLEGGIARE al posto di acquistare Il portale Internet MYCATALOGCENTER.COM da la possibilità di noleggiare il tuo CATALOG- SERVER. Il vantaggio: si paga ciò che si utilizza effettivamente, senza investimenti in proprio hardware o software. ATTIVAZIONE RAPIDA MYCATALOGCENTER è una piattaforma modulare: le soluzioni desiderate sono facilmente da attivare e da utilizzare per le tue attività di Marketing e di vendita Product-Information Manager (PIM) Channel-Information Manager (CIM) DIVA Order - Assistente digitale commerciale Piattaforma modulare e si- Sistema di gestione del cana- La soluzione di vendita inte- stema per la gestione di ca- le di Vendita e Distribuzione. grata per i propri venditori e taloghi digitali. per i partner commerciali. a livello mondiale. I moduli sono adattabili alle strutture aziendali • e alle esigenze della tua azienda • menti di prodotti in maniera e dispongono di interfacce per lo scambio elettronico di dati. Gestire dati, immagini e docu- • strutturata • Gestire le offerte in modo pro- so ORDER-SHOP presso i partner Realizzare in automatico listini commerciali prezzi e schede prodotto perso- Gli utenti, nonché gli ammini- di informazioni tra responsabili nalizzati stratori hanno bisogno solo di del un browser web e un login di • accesso. • conoscere MYCATALO- GCENTER di persona e provarlo gratuitamente. Con la tua registrazione verrà attivato per 30 giorni un profilo personale e tutte le funzioni del pacchetto base. assortimento, • • Cross-Media Publishing: cataloghi print, online e offline Registrare e verificare con il massimo comfort elettronica- mente ordini • Offrire il 100% di precisione menti e prezzi anche con articoli particolar- Distribuire in automatico infor- mente complessi mazioni specifiche ai clienti • • Gestire in modo più flessibile le variazioni di prodotti, assorti- Integrazione e scambio elettronico di dati PROVA GRATUITA Potrai prodotto, Piazzamenti elettronici attraver- fessionale Coordinare ed accelerare i flussi marketing e commerciale • Ridurre costi • Evitare errori nel compilare ordini e ridurre le contestazioni „Abbiamo scelto il CATALOG- SERVER di Crystal Design per razionalizzare i processi nell’ufficio listini e il lavoro dei nostri commerciali. Adesso possiamo realizzare in modo automatico i listini prezzi personalizzati per clienti e fornire ai nostri clienti anche uno servizio online professionale.“ DIVA Foto-Studio - Assistente digitale di presentazione DIVA Planner - Assistente digitale di progettazione Simulazione di rivestimenti e stili di prodotto - Progettare e presentare virtualmente arreda- in qualità fotografica! menti evitando errori nella stesura di ordini. • • • Promuovere e presentare collezioni in tutte le possibili varianti • I clienti possono personalizzare i prodotti in base ai propri desideri da vivere poi in qualità fotografica • Aumentare la sicurezza decisionale Rainer Borchers 3C-Holding, Carina & Candy Rheda-Wiedenbrück (D) È facile da utilizzare Controlla automaticamente se sono presenti errori, anche per sistemi di produzione complessi • • Migliora la qualità della consulenza Abbatte contestazioni e tempi di consegna "DIVA Planner, l´assistente di progettazione ci ha convinto e viene introdotto in tutti i Natuzzi stores nel mondo." Pasquale Natuzzi Presidente Italia - USA Edizione Newsletter 01 2010 DIVA ONLINE-CATALOGSERVICE I venditori nei mobilifici europei e in tutto il mondo possono usufruire di DIVA gratuitamente attraverso un servizio online (ONLINECATALOG-SERVICE) messo a disposizione da un CATALOG- SERVER di un fornitore oppure dalla piattaforma centrale MYCATALOGCENTER.COM. Questo servizio dà accesso a cataloghi digitali Certificato e compatibile Promosso all‘UE I cataloghi utilizzati in MYCATA- "MYCATALOGCENTER è sostenuto LOGCENTER sono compatibile con dall'Unione Europea - con l'obiet- standard internationali EDIFACT tivo di rafforzare le imprese euro- (come pee contro la crescente concor- GS1, per esempio PRICAT, BME-CAT, CSA-PRICAT 7.0) renza estera." garantendo così lo scambio dati Sig.ra Susan Fraser con servizi EDI (per esempio IWO- Communication Officer furn®, LOGIfurn® ed altri). DG Information Society and Media European Commission Crystal Design sede centrale Via Brennero, 28 I - 39042 Bressanone (BZ) Tel.: +39 0472 83 16 20 [email protected] web: www.mycatalogcenter.com Sales Office Germania Lange Heide 19 D - 50374 Erftstadt Fon +49 (0)2235 176 41 Mobil: +49 (0)172-527 602 1 di fornitori e ai vari assistenti di vendita (DIVA Order, DIVA FotoStudio, DIVA Planner).