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innovaphone myPBX: Unified Communications Client L‘innovaphone PBX versione 9 rende disponibile myPBX, dividono, ad esempio, contatti privati da quelli di lavoro o si un flessibile Unified Communications Client che consente il uniscono in un profilo interlocutori che appartengono allo funzionamento del telefono via stesso settore tematico (es. fornitori). computer e funziona su tutte le piattaforme (Windows, Mac OS X, ecc.). E’ necessario solo un Impostare lo stato di presenza, visualizzare e dotare di una nota Web Browser: si elimina la di- L’utente ha a disposizione sei spendiosa installazione di un differenti stati: assente, occupato, Software completo. Tramite un pranzo, riunione, al telefono e semplice Link, un utente può ac- ferie. A seconda della necessità, cedere a myPBX e registrarsi è possibile sceglierne uno e do- con il proprio Login telefonico. Inoltre, può utilizzare tutti i te- tarlo di una nota aggiuntiva che lefoni per lui memorizzati nell’innovaphone PBX, siano es- descrive nel dettaglio lo stato si fissi o cellulari. (es. ferie... via fino al 31-10). Dopo la registrazione su myPBX, sono disponibili Impostare e gestire deviazioni di chiamata Se si è in procinto di una riunione, di un viaggio di numerose funzioni: lavoro o di un’altra assenza, si può facilmente impostare Creare liste preferiti e profili individuali per una gestione flessibile dei contatti una deviazione di chiamata. E’ sufficiente registrare in myPBX il numero di chiamata destinatario al quale si Grazie ad una lista dei preferiti, si riassumono con chiarezza deve deviare la chiamata. Con ulteriori restrizioni, la de- i contatti maggiormente utilizzati. Senza dover inserire nuo- viazione di chiamata viene definita ancora più esattamente. vamente un numero telefonico o un interno, con un singolo Ad esempio, è possibile determinare se debba essere click si inizia una chiamata o una chat. Si ottiene inoltre una attiva durante o al di fuori degli orari di lavoro o se deve buona panoramica, ovvero se i preferiti al momento telefonano essere valida solo per determinate chiamate. o hanno inserito un eventuale stato di disponibilità. Affinché ciò sia possibile, dal canto loro i Telefonare, chattare o inviare email preferiti aggiunti devono aver myPBX supporta tutte le importanti funzioni telefoniche accordato la visibilità, cioè che quali selezione, risposta, sgancio, consultazione, attesa al- si possa vedere il loro stato di ternata ed inoltro. Anche una conferenza a tre si realizza disponibilità, lo stato di occupato o di chiamata. senza alcun problema. In alternativa al telefonare è possibile lanciare una Inoltre, per una gestione ancora più personale dei contatti, sessione di chat o in myPBX possono venire creati differenti profili nei quali si aprire una finestra amministrano differenti liste dei preferiti. In questo modo si e-mail da myPBX. P U R E I P - T E L E P H O N Y innovaphone® AG, Böblinger Straße 76, 71065 Sindelfingen, Tel +49 7031 73009-0, Fax +49 7031 73009-99, www.innovaphone.com, e-mail: [email protected] innovaphone declina ogni responsabilità per errori, disponibilità fornitura ed ev. modifiche tecniche. Ed. : febbraio 2011, Copyright © 2000-2011 innovaphone® AG Ricerca alfanumerica di contatti rita, lo stato attuale di occu- Tramite la funzione „Cerca“ pato o di chiamata. Si garan- e con una richiesta alfanume- tisce in tal modo un‘ampia rica si rintraccia qualsiasi nu- protezione della privacy. mero telefonico. myPBX accede alla directory memorizzata nel PBX per un utente. Visualizzazione lista delle chiamate Click to Dial: selezione di numeri telefonici tramite una Windows Hotkey (Windows) Se si desidera selezionare un numero telefonico che compare Con un click si apuò aprire la propria lista delle chiamate do- in una e-mail o su una Homepage, è sufficiente contrassegnarlo ve sono registrate tutte le chiamate in uscita, in entrata e chia- con il mouse. Premendo un tasto configurato, myPBX chiama il mate in assenza. Se l’utente perde una chiamata, glielo viene numero telefonico. In tal modo, per il numero telefonicodesidera- segnalato. Questa funzionalità è accessibile dall’innovaphone to si elimina il fastidioso copia incolla, memorizzare o annotare. Reporting. Per attivare questa funzione è necessario l’acquis- Accesso rapido a myPBX tramite un’icona nella barra delle applicazioni (Windows) to di una licenza di Reporting. Apertura di una Collaboration-Session da myPBX myPBX si integra facilmente nella piattaforma Windows. Il pro- Se si sta chattando con qualcuno e si arriva ad un punto do- gramma è indicato dal simbolo del pesce dorato tramite il quale ve, ad esempio, si desidera chiarire domande aperte su un si accede con facilità a myPBX. Ad esempio, con un solo click si determinato documento, una Homepage o simili, si può può aprire myPBX da Windows senza dover prima lanciare un facilmente aprire una Collaboration via Microsoft Office Live Web Browser. Inoltre, con un click sul simbolo del pesce dorato, Meeting o WebEx. Basta un click e myPBX organizza una ses- si riporta myPBX in primo piano. sione. Ai partecipanti viene inviato un corrispondente Link tramite il quale si accede direttamente all’applicazione. Non è quindi necessario che un ammi- Finestra pop-up per l'esecuzione nel background di myPBX (Windows) Se myPBX è nascosto da altri programmi, una finestra nistratore stabilisca prima, con pop-up informa gli utenti sulle dispendio di tempo, una sessio- chiamate e chat così da tenerli ne: myPBX lo fa in automatico. sempre al corrente sui più recenti eventi. Questa caratteristica fun- Protezione della sfera privata garantita da "Impostazioni di visibilità" ziona sulla piattaforma Windows. Sotto il punto visibilità sono elencati tutti gli utenti che Attualmente l’innovaphone myPBX è disponibile in tedesco, ne hanno aggiunto uno ai preferiti nel proprio myPBX. danese, inglese, estone, finlandese, francese, italiano, lettone, E‘ quindi possibile decidere liberamente se a qualcuno olandese, norvegese, polacco, portoghese, spagnolo e ceco. è consentito vedere la propria disponibilità attuale inse- Altre lingue a richiesta. P U R E I P - T E L E P H O N Y innovaphone® AG, Böblinger Straße 76, 71065 Sindelfingen, Tel +49 7031 73009-0, Fax +49 7031 73009-99, www.innovaphone.com, e-mail: [email protected] innovaphone declina ogni responsabilità per errori, disponibilità fornitura ed ev. modifiche tecniche. Ed. : febbraio 2011, Copyright © 2000-2011 innovaphone® AG