Car Sharing per ospiti

Carsharing per ospiti
I vostri ospiti si sono recati in Alto Adige tramite mezzi pubblici? Per muoversi più flessibilmente nella
nostra regione Carsharing Südtirol Alto Adige è la soluzione ideale!
Con il nostro parco auto situato in tutta Alto Adige, i vostri ospiti possono godersi la vacanza ancora
più spensieratamente.
Registrazione semplice
Per registrarsi al Carsharing, vi preghiamo di recarsi con i Suoi documenti (Carta d’identità, codice
fiscale, patente) a uno dei nostri Infopoint a Bolzano, Bressanone, Brunico, Merano o Malles per
firmare il contratto.
Pagate per la prima tessera 89 € (40 € una tantum per la registrazione e 49 € per il canone annuale);
per ogni tessera aggiuntiva invece il costo è soltanto di 44 € (15 € una tantum per la registrazione e
29 € per il canone annuale).
Per poter offrire il servizio anche ai vostri ospiti, ricevete da noi un accordo ospite-hotel che deve
essere firmato da tutte e due le parti.
Una cooperazione – tanti vantaggi
Grazie alla cooperazione con DB (Flinkster) è possibile anche ad iscritti dei nostri partner in Austria,
Germania, Svizzera e nei Paesi Bassi di usare il parco macchine del Carsharing Südtirol Alto Adige.
Può capitare che un vostro ospite è già in possesso della Flinktser-Card e per questo può utilizzare
Carsharing Südtirol Alto Adige. Lui stesso ha la possibilità die prenotare le macchine e riceverà la
fattura direttamente da Flinkster.
Le nostre tariffe
I costi dell’uso effettivo della macchina sono i sottostanti; l’assicurazione, le tasse, la manutenzione,
le pulizie e i costi del carburante sono inclusi.
Tariffa oraria dalle ore 7 – 22
Tariffa oraria dalle ore 22 – 7
Tariffa giornaliera
Tariffa giornaliera 2° giorno
Tariffa chilometrica
VW UP
5,00 €
1,00 €
29,00 €
25,00 €
0,20 €
VW Golf / VW Caddy
6,00 €
1,00 €
39,00 €
35,00 €
0,20 €
VW Golf Variant
7,00 €
1,00 €
50,00 €
45,00 €
0,20 €
Ed è così facile
Per tutti gli ospiti che non sono registrati da un nostro partner, potete voi direttamente con la vostra
tessera clienti fare la prenotazione. Nella prenotazione è importante che venga riportato il nome,
l‘indirizzo e il numero di telefono dell’ospite per avere questa informazione anche sulla fattura che
viene emessa a fine mese. Con la vostra tessera, il cliente potrà accedere alla macchina.
Terminato il viaggio, potrete immediatamente vedere le informazioni riguardo il costo temporale e il
costo chilometrico del viaggio (eventualmente chiamando anche il numero verde) per addebitare le
spese all’ospite.
La corsa comincia
Per aprire il veicolo la tessera cliente deve essere posato sul parabrezza in corrispondenza del
dispositivo di rilevazione e la macchina si apre dopo qualche secondo. Qualora l‘auto non si apra, gli
ospiti potranno sempre chiamare il numero verde attivo 24 su 24.
Prima di partire il veicolo deve essere controllato su eventuali danni che vengono indicati
nell‘apposito modulo rosso nel cassetto porta oggetti. Se l’ospite riscontra dei nuovi danni non
indicati sul modulo, deve avvertire il nostro servizio clienti tramite il numero verde.
La chiave di accensione si trova dal dispositivo nel vano portaoggetti.
La tessera cliente serve soltanto per aprire e chiudere la macchina all’inizio e alla fine della
prenotazione, dopo che la macchina è stata riportata al suo parcheggio. Durante il viaggio deve
essere utilizzato sempre e solo la chiave della macchina. Al termine del viaggio l’ospite è pregato di
rimettere la chiave nel vano portaoggetti avendo cura di inserire il chip del portachiavi nella fessura
da cui è stato prelevato.
Alla fine della prenotazione la macchina viene parcheggiata nel parcheggio previsto e richiusa con la
tessera cliente.
Il rifornimento
Per garantire a tutti gli utenti un piacevole viaggio, preghiamo gli ospiti di restituire il veicolo con un
livello del carburante di almeno ¼ del serbatoio. I costi del carburante sono inclusi nella tariffa
chilometrica forfettaria. Per rifornimenti si trova una carta carburante nel dispositivo vicino alla
chiave all‘interno del vano portaoggetti. Il PIN è 0547. Oltre a questo devono essere indicati anche il
chilometraggio e il codice cliente riportato sulla tessera. Se dovessero essere dei problemi o se non è
possibile fare il rifornimento da distributori convenzionati DKV, preghiamo di pagare le spese e di
mandarci lo scontrino a info.carsharing.bz.it o per fax al numero 0471 054778. Così possiamo
detrarre l’importo dalla fattura.
In caso d‘incidente
In caso di sinistro i vostri ospiti devono pensare innanzitutto alla salute delle persone coinvolte ed
assicurare il luogo dell’incidente. Appena possibile è molto importante che viene avvisato il personale
del numero verde.
In caso di incidente o di danni di poco conto è obbligatorio chiamare la polizia se nel corso
dell’incidente sono stati coinvolti terzi come parte lesa o possibili corresponsabili, oppure nel caso in
cui siano state danneggiate proprietà di terzi. Preghiamo di non lasciare alcuna dichiarazione di
colpevolezza in forma scritta. Questa parte verrà espletata dalle autorità competenti e dalla
assicurazione. Gli Ospiti devono sempre chiedere i dati delle persone e macchine coinvolte
nell’incidente (targa dell’altro veicolo e numero della pratica della polizia).
Nel vano portaoggetti si trova il relativo modulo per la compilazione del rapporto del sinistro che
deve essere compilato e consegnato il prima possibile ad un Infopoint.
La franchigia in caso di incidente ammonta a 500 €.
Tutte le informazioni anche per i vostri ospiti
Per poter dare anche ai vostri ospiti le informazioni più importanti del servizio e dell’uso corretto
delle macchine, vi forniamo un foglio informativo in lingua tedesca, italiana e inglese, che potete
consegnare prima dell’utilizzo.
Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione sotto il numero 0471/061319.
Saremmo lieti di sentire da voi.
Cordiali saluti
Carsharing Südtirol Alto Adige