Gruppo Illycaffè e Sinfo Tr@de di Sinfo One. Gestione integrata di

Gruppo Illycaffè e Sinfo Tr@de di Sinfo One.
Gestione integrata di tutte le
problematiche legate ai rapporti
con la GDO - DO
Fondata nel 1933 da Francesco Illy, illycaffè
produce e vende in tutto il mondo un unico
blend di caffè di alta qualità composto da
nove tipi di pura Arabica. Ad oggi la
miscela Illy è commercializzata in 140
Paesi, toccando tutti e 5 i continenti, ed è
servita in oltre 50.000 esercizi pubblici.
Oggi il gruppo Illycaffè contribuisce allo
sviluppo del mercato e della cultura globale
del caffè attraverso tutti gli elementi che
concorrono alla fruizione di una perfetta
tazzina di caffè: dalla miscela alle macchine,
dalla formazione di personale specializzato
allo studio e alla scelta degli ambienti in cui
poterlo degustare, combinando la divulgazione della cultura del caffè a una tradizione
continuamente reinterpretata.
(www.illy.com)
Tecnologia acquistata
Il Gruppo Illy aveva già implementato l’ERP Oracle JDEdwards che consente di ottenere
ottimi risultati grazie alla facilità di utilizzo ed alla modularità e flessibilità che lo
caratterizzano. Tuttavia sentiva l’esigenza di arricchire il suo gestionale con funzioni
specifiche per gestire i complessi rapporti con la GDO / DO.
La direzione aziendale ha quindi deciso di implementare la soluzione Sinfo Tr@de, nativa su
Oracle JDE e realizzata da Sinfo One per tutte le aziende che operano nel settore
alimentare e più in generale in quello dei beni di largo consumo.
Situazione di partenza e necessità del Gruppo Illy.
Come per tutte le aziende produttrici di beni di largo consumo anche per il Gruppo Illy la
gestione di rapporti con la GDO – DO è considerata un’area critica che impatta
significativamente sul conto economico. Nel 2010 (2009?) l’azienda sente l’esigenza di
dotarsi di un sistema integrato con l’ERP che gli consentisse di:
- governare i processi di gestione delle politiche commerciali;
- gestire efficacemente le relazioni con i clienti;
- controllare preventivamente e tempestivamente gli investimenti;
- capire la relazione di causa effetto tra investimenti e obiettivi raggiunti.
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Sinfo One Spa Via Benedetta 77/A – 43122 Parma - Tel. +39 0521 9371
[email protected] – www.sinfo-one.it
Obiettivi del Progetto
Obiettivo principale del progetto era l’ottenimento di una gestione integrata di tutti I
processi aziendali, dalla stesura dei contratti agli ordini di vendita, dalle promo alle analisi
sul venduto, dalla liquidazione dei premi (FP, NC) al loro netting in contabilità clienti, dal
controllo di gestione alla business intelligence.
Risultati raggiunti
Sinfo One ha implementato Sinfo Tr@de, un modulo applicativo integrato con l’ERP Oracle
JDE che consente la gestione di tutte le problematiche legate ai rapporti con la GDO – DO
Sinfo Tr@de è stata realizzata ad hoc da Sinfo One per le aziende produttrici di beni di
largo consumo che devono gestire i rapporti con la GDO – DO. Sinfo Tr@de è nativa su
Oracle JDE e la integra con tutte le funzionalità specifiche necessarie per una gestione
efficace dei rapporti con la GDO-DO
In particolare Sinfo Tr@de a consentito al Gruppo Illy di:
- gestire completamente ed in modo integrato tutti i processi critici del ciclo attivo e quelli
legati ai contratti e alle promozioini;
- adottare best practice di processo;
- avere strumenti di analisi mirati per il controllo dei processi commerciali;
avere uno strumento efficace per definire e monitorare le attività promozionali;
avere puntuali e tempestive analisi di redditività cliente/prodotto al massimo dettaglio
(punto vendita, articolo, modalità ordine) e aggregate per contratto/canale/gruppo
clienti.
Perché Sinfo Tr@de ?
Il Gruppo Illy ha scelto Sinfo Tr@de perché è l’unica soluzione nativa su Oracle JDE in
grado di garantire una copertura completa ed ottimale dei processi legati ai rapporti con la
GDO – DO.
Perché Sinfo One
Il Gruppo Illy ha scelto Sinfo One in quanto Partner Oracle con consolidata esperienza sulla
piattaforma JD Edwards e con profonda conoscenza del settore Food & Beverage.
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