djerba

CLASSIQUE
2010
Lefkada
Samos
Kos
Chios
Karpathos
Cefalonia
Lesvos
Mykonos
Skiathos
Malta
Djerba
Tunisia
Minorca
Tunisia - Safari tunisino, sulle orme di Ali Baba
Libia - avventura tra il Mar Mediterraneo e il Sahara
Tripoli - la sposa bianca del
Mediterraneo
Grecia - Grecia classica e Meteore, crociera sul Mar Egeo Italia - Sicilia e le isole Eolie Malta - tour di Malta, Gozo e Comino
Klagenfurt
Trieste Lubiana
Zagabria
MINORCA
LESVOS
SKIATHOS
LEFKADA
CHIOS
CEFALONIA
MYKONOS
SAMOS
KOS
MALTA
MONASTIR
KARPATHOS
DJERBA
In compagnia di gente allegra
Q uando nel lontano 1989 abbiamo deciso di iniziare
a lavorare nel turismo ci siamo prefissati l’obiettivo
di far conoscere ai nostri clienti ogni anno un nuovo
angolo di mondo. I nostri ospiti hanno accolto le novità
a braccia aperte, cosa che ci ha reso felici ma che allo
stesso tempo ha reso queste destinazioni così popolari
da essere proposte sempre più spesso. Oggi, quasi ogni
destinazione da noi scelta, è trattata anche da altri
operatori ma il viaggiatore esperto sa che la scelta
dell’organizzatore è importante.
In questo catalogo perciò non troverete tutto, ma
solamente le destinazioni dove sappiamo di poter offrire
un prodotto migliore della concorrenza. Queste sono le
mete che Intelekta ha lanciato per prima sul mercato
diventandone il tour operator leader, destinazioni dove
in ogni momento Intelekta sarà in grado di offrirvi il
miglior rapporto qualità/ prezzo. Non dimentichiamo
tuttavia che gli standard tra le varie destinazioni sono
diversi e non paragonabili.
Tutte le nostre mete sono raggiungibili da aeroporti
vicini con voli speciali, dalla durata di due ore di
volo abbondanti. Inoltre per raggiungere l’aeroporto
di partenza abbiamo pensato anche a comodi
trasferimenti.
Una vasta gamma di strutture scelte per la loro
buona posizione e i servizi offerti è la nostra costante.
Potrete scegliere fra un ampio ventaglio di hotel e
appartamenti quello che più corrisponde alle vostre
esigenze e ai vostri desideri. La qualità e la comodità
delle sistemazioni sono direttamente proporzionali al
prezzo pagato. Tuttavia il prezzo delle singole strutture
dipende anche dallo standard medio del Paese, dalla
popolarità della destinazione e dalla stagione. Sappiate
però che la sistemazione da voi scelta non è la vostra
casa, bensì la base per le vostre vacanze e non la
vacanza in sé. Per poter vivere intensamente ogni luogo
è necessario entrare nella mentalità dei suoi abitanti,
conoscere la loro cultura e le tradizioni, la cucina e la
natura…
lingua internazionale, spesso accompagnate dai nostri
assistenti, che saranno anche a vostra disposizione
durante il soggiorno per aiutarvi a risolvere piccoli
problemi o per qualche utile consiglio. I nostri assistenti,
che operano in questo settore con grande entusiasmo e
responsabilità, non vengono scelti solo in base alle loro
capacità, ma anche in base al loro carattere che deve
essere onesto e sincero.
Infine vogliamo aggiungere che queste saranno le
vostre migliori vacanze, che noi creiamo vacanze
complete, che avvereranno tutte le vostre aspettative.
Ogni uomo è fautore della propria fortuna, è il manager
della propria vita e sa che ogni sua scelta è determinante
per la realizzazione delle proprie aspirazioni e desideri.
Possiamo concludere con sicurezza che manterremo
quanto promesso in questo catalogo e vi invitiamo a
vivere il Mediterraneo classico in modo originale!
Per tutti coloro che desiderano esplorare in modo
autonomo la destinazione offriamo ottimi prezzi per
il noleggio auto mentre per coloro che desiderano
approfondire assieme a noi la conoscenza del Paese
visitato offriamo interessanti escursioni facoltative in
Boris Farkaš
CLASSIQUE
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PRENOTAZIONI
> Prenotazioni
Potrete prenotare i nostri pacchetti turistici e ricevere tutte le informazioni necessarie sulle destinazioni nonché dettagli su prezzi e riduzioni presso le migliori
agenzie del Friuli Venezia Giulia e del Veneto.
Scegliete la destinazione che preferite e recatevi in agenzia con i dati di tutti i partecipanti: nomi,
cognomi e date di nascita. Queste infatti sono le informazioni che vi verranno richieste.
Dopo la vostra conferma, alcuni giorni prima della partenza vi verrà consegnato il foglio di
convocazione dove troverete indicate tutte le informazioni inerenti il vostro viaggio.
Presso l’aeroporto di partenza troverete il nostro assistente che vi consegnerà i documenti di viaggio
in originale (biglietti aerei e voucher).
Non sempre sarà possibile garantire l’assistenza di personale parlante italiano
(l’assistenza è garantita in sloveno e inglese).
I signori clienti sono cortesemente invitati a verificare la validità dei propri documenti personali.
> Quota d’ iscrizione
La quota d’iscrizione per ogni partecipante adulto è di € 36,00 mentre per i bambini dai 2 ai 12 anni
non compiuti è di € 18,00.
I bambini fino ai 2 anni non compiuti pagano una quota d’iscrizione pari a € 14,00; non hanno diritto
al posto a sedere in aereo, né a un proprio posto letto ed eventuali pasti nella struttura prescelta.
Nella quota è compresa una copertura assicurativa medico e bagaglio.
> Informazioni su internet
Sulle nostre pagine web potrete trovare il catalogo con i prezzi, le descrizioni e le foto.
www.juliaviaggi.it
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CLASSIQUE
BAMBINI
> Quote speciali per bambini e adolescenti
Abbiamo posto particolare attenzione alle famiglie che viaggiano con bambini e per fare in modo che tutti si possano permettere una
bella vacanza abbiamo creato delle formule speciali.
18
Cercate nel catalogo e nel prezziario le strutture contrassegnate dal cuoricino. In queste strutture offriamo a bambini e adolescenti fino
all’età indicata nel cuoricino, una vacanza alla quota speciale di € 199,00 (quota d’iscrizione esclusa).
18
In tutte le strutture contrassegnate nel catalogo e nel prezziario con il simbolo dell'omino, offriamo a bambini e adolescenti fino
all’età indicata nell’omino, una conveniente tariffa ridotta.
I bambini fino ai 2 anni non compiuti pagano solo la quota d’iscrizione; non hanno diritto al posto a sedere in aereo, né a un proprio
posto letto ed eventuali pasti nella struttura prescelta.
I limiti di età specificati all'interno del catalogo e del prezziario sono da intendersi, in riferimento all'età massima, per anni NON
compiuti (es. 2-12 anni, i 12 anni non devono essere compiuti).
> Varie possibilita’ di sistemazione per le famiglie
Spesso le stanze doppie offrono la possibilità di aggiungere un numero variabile di letti per bambini. Di norma vale la regola
per cui al numero di adulti specificato sul prezziario nella colonna AD è possibile aggiungere tanti letti quanti sono i simboli riportati
nella colonna bambini.
Oltre alle camere doppie nelle singole strutture offriamo inoltre stanze familiari, maisonette, duplex, stanze con due vani
separati, suite, junior suite, appartamenti….La descrizione dettagliata dei tipi di sistemazione è presente nel catalogo.
In numerosi hotel è possibile di solito avere due camere doppie comunicanti con doppi servizi.
Questa tipologia di sistemazione va sempre su richiesta e ci impegneremo a rispondervi entro le 24 ore.
> Viaggiate soli con vostro figlio?
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18
Proponiamo tariffe ridotte e convenienti per bambini e adolescenti accompagnati da un solo adulto. Cercate nel prezziario sotto la
colonna AD il numero 1 con accanto almeno un cuoricino o un omino usufruirete di una tariffa speciale.
CLASSIQUE
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AMICI A QUATTRO ZAMPE, ESIGENZE ALIMENTARI PARTICOLARI , DIVERSAMENTE ABILI SU SEDIA A ROTELLE
> Viaggiate con il vostro amico a quattro zampe?
Sappiamo quanto sia difficile separarsi dai vostri piccoli amici e quanto sia difficile trovare una sistemazione per essi. E’ per questo
che abbiamo provveduto a cercare strutture in grado di ospitare anche piccoli animali. Troverete nella descrizione degli alberghi
un contrassegno particolare che indica la possibilità di accogliere il vostro amico a quattro zampe. Particolari accordi sono stati
presi anche con le compagnie aeree. Contattateci per ulteriori informazioni sulle condizioni generali di partecipazione per ogni
destinazione.
> Esigenze alimentari particolari
Il catalogo indica le strutture che, previa segnalazione all’atto della prenotazione, possono preparare pasti senza glutine.
Su richiesta all’atto della prenotazione, possibili pasti privi di glutine o vegetariani a bordo degli aerei.
> Diversamente abili su sedia a rotelle
Il catalogo indica le strutture più adatte a portatori di handicap
e particolari accordi sono stati presi anche con aeroporti,
compagnie aeree e fornitori in loco in modo tale da garantire il
massimo comfort.
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CLASSIQUE
I NOSTRI SERVIZI
Trasferimenti e parcheggi
> Trasferimento in pullman all’aeroporto di Lubiana
A tutti coloro che decideranno di usufruire del pullman collettivo per l’aeroporto di Lubiana, il servizio verrà fornito ad un prezzo di
cortesia. Il trasferimento sarà confermato sei giorni prima della data della partenza al raggiungimento di un numero minimo di otto
passeggeri. I trasferimenti vengono effettuati solamente per i voli in partenza da Lubiana.
> Prezzi e localita’ di partenza
Tutti i prezzi sotto indicati sono tali solamente se la prenotazione del transfer avviene contestualmente alla prenotazione del pacchetto di
viaggio. Per le prenotazioni del trasferimento non contestuali alla prenotazione della pratica il costo del transfer sarà gravato di ulteriori 20 euro.
Per le partenze da Trieste e Opicina (Trieste) il prezzo è fissato in 15,00 euro per persona.
Per le partenze da Gorizia e Duino (Trieste) il prezzo è fissato in 20,00 euro per persona.
Per le partenze da Udine, Codroipo e Palmanova il prezzo è fissato in 36,00 euro per persona.
Per la partenza da Pordenone il prezzo è fissato in 45,00 euro.
Tutti i prezzi sopra riportati sono intesi per l’andata e Il ritorno dall’aeroporto di Lubiana.
> Parcheggio
A tutti coloro che prenotano una destinazione di questo catalogo, offriamo delle tariffe speciali per il parcheggio presso gli aeroporti
di partenza a condizione che venga richiesto al momento della prenotazione. Le convenzioni sono valide per il parcheggio P 2
dell’aeroporto di Lubiana e per il parcheggio dell’aeroporto di Ronchi dei Legionari.
CLASSIQUE
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I NOSTRI SERVIZI
Con noi nulla viene lasciato al caso
> Garantiamo il prezzo migliore
Per tutte le destinazioni di questo catalogo riteniamo di essere il Tour Operator leader in Italia
con i prezzi più competitivi sul mercato. Pertanto se, su qualsiasi altro catalogo italiano, nei
quattordici giorni successivi alla vostra prenotazione, trovate un prezzo minore per la stessa
data, destinazione, struttura, categoria della stanza trattamento e tutti gli altri servizi, vi
rimborseremo la differenza.
> Garantiamo la possibilita’ di cambiare prenotazione
Il mondo e le persone sono sempre più imprevedibili. Può capitare di prenotare un viaggio e di cambiare idea in un secondo momento.
Vi diamo la possibilità di cambiarlo (salvo disponibilità) pagando solo le spese di modifica pratica e scegliendo sempre una meta del
nostro catalogo Classique 2010, a condizione che la modifica avvenga prima di 30 giorni dalla data di partenza. Ogni variazione pratica
(anche in relazione ai trasferimenti) ammesso che questa sia possibile, comporterà una spesa di € 20,00. Le spese di variazione pratica
vengono applicate anche nel caso in cui i clienti aggiungano un servizio o prolunghino il soggiorno. Ogni modifica data a meno di 30
giorni dalla partenza viene calcolata come cancellazione e successiva nuova prenotazione. Le penali di annullamento viaggio sono
riportate sotto le condizioni generali di contratto.
> Garantiamo qualita’
Fidarsi è bene ma una garanzia è meglio. Il nostro catalogo cerca di mantenere ciò che promette e ogni pacchetto è protetto da
una speciale garanzia: se al vostro arrivo la struttura non corrisponde alla descrizione del catalogo, presentate immediatamente le
vostre lamentele ai nostri assistenti che tenteranno di risolvere il problema in 24 ore. Se ciò non sarà possibile, vi verrà restituito in
loco l’intero valore del soggiorno (deducibile dal costo della settimana supplementare) per poter scegliere e pagare direttamente
sul posto una struttura adatta alle vostre esigenze.
> Vacanze in liberta’
Richiedete le nostre quotazioni per il solo volo.
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CLASSIQUE
I NOSTRI SERVIZI
> Assicurazioni
Nelle quote d’iscrizione è compresa una polizza medico – bagaglio stipulata con il gruppo assicurativo MONDIAL ASSISTANCE.
I massimali e le condizioni di assicurazione si possono visionare in agenzia e copia di questi verranno consegnati con il foglio
convocazione prima della partenza.
E’ possibile stipulare un’assicurazione facoltativa BASIC a copertura delle penali per annullamento viaggio, oppure un’assicurazione
PLUS che include massimali più elevati per copertura sanitaria e copertura contro penali di annullamento. La stipula dell’assicurazione
deve essere contestuale alla prenotazione del viaggio. Prezzi e condizioni su richiesta.
CLASSIQUE
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I NOSTRI SERVIZI
> Un consiglio professionale per le vostre vacanze e vacanze su misura
Come Tour Operator leader sulle destinazioni LEFKADA, SAMOS, KARPATHOS, CEFALONIA, LESVOS, KOS , MYKONOS, CHIOS, SKIATHOS,
MALTA, DJERBA TUNISIA E MINORCA possiamo organizzare anche pacchetti non previsti in catalogo. Potete scegliere la zona o la
struttura che vi interessano e noi cercheremo, ove possibile, di soddisfare le vostre esigenze nel minor tempo possibile.
> Foglio notizie
Tre giorni prima della partenza vi verrà consegnato un foglio convocazione da presentare in aeroporto al nostro assistente. Su tale foglio
saranno indicati gli esatti orari di convocazione e di partenza e tutte le informazioni riguardanti il vostro viaggio.
> Assistenza in aeroporto
In aeroporto troverete presso il nostro banco gli assistenti che vi forniranno la documentazione di viaggio e vi aiuteranno nel disbrigo
delle formalità doganali. L’assistenza non è mai garantita in italiano.
> Guide tascabili
Per alcune destinazioni presente nel nostro catalogo abbiamo pubblicato una piccola guida
tascabile, che contiene informazioni utili, informazioni generali e curiosità inerenti la vostra
località di vacanza. Con il loro aiuto conoscerete meglio la destinazione scoprendone cultura,
usanze e costumi. Le guide potranno essere acquistate direttamente all’aeroporto di Lubiana
il giorno della partenza.
> Compagnie aeree riconosciute
La vostra sicurezza è importante per noi. Abbiamo scelto le migliori compagnie aeree per puntualità, disponibilità del personale di bordo
e sicurezza. La maggior parte dei voli viene effettuata dal vettore aereo Adria Airways che ha una ricca esperienza di 48 anni sia per
quanto riguarda il traffico charter che di linea ed è membro dell’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE DELLE COMPAGNIE AEREE IATA. La
sua flotta si compone di 14 aeromobili: Un Airbus A320, due Airbus A319, quattro Canadair Regional Jet CRJ900, sei Canadair Regional
Jet CRJ200 e un Canadair Regional Jet CRJ100. Adria Airways rispetta gli standard dell’Unione Europea di manutenzione sulla base del
certificato JAR 145. Dall’agosto 2004 è stata una delle prime compagnie aeree del mondo ad ottenere il certificato di sicurezza IOSA, che
stabilisce l’organizzazione della compagnia, le procedure operative, la sicurezza in volo Dal dicembre 2004 è membro della Star Alliance
il più grande network di compagnie aeree del mondo.
> Controllo di qualita’
Regolarmente controlliamo i nostri prodotti, le escursioni, il personale e le strutture delle varie destinazioni. Poniamo particolare
attenzione a tutti i giudizi positivi dei nostri clienti eliminando tutto quanto non ha avuto un buon riscontro. I test che vi vengono
consegnati al termine della vostra vacanza sono un’ottima guida che ci aiuta a migliorare ogni anno i nostri prodotti.
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CLASSIQUE
I NOSTRI SERVIZI
> Trasferimento in loco e benvenuto
Al vostro arrivo a destinazione, immediatamente dopo il controllo doganale ci saranno i
nostri assistenti ad accogliervi. Vi accompagneranno al vostro hotel in pullman e durante
il tragitto vi comunicheranno luogo e orario dell’incontro informativo.
> Escursioni facoltative
Per chi desidera trascorrere le vacanze non soltanto all’insegna di sole e mare abbiamo organizzato una serie di escursioni facoltative in
diverse lingue (italiano non garantito), prenotabili tramite i nostri assistenti in loco.
> Assistenti intelekta
Gli assistenti saranno a vostra completa disposizione durante tutto il periodo di soggiorno. Ad
orari prestabiliti visiteranno tutte le nostre strutture ed incontreranno i nostri ospiti per fornire
loro informazioni o per aiutarli in qualche piccola difficoltà. Sarete voi stessi a decidere se usufruire
del loro aiuto o meno. Precisiamo che l’assistenza non è mai garantita in lingua italiana.
> Raccoglitore intelekta
Per una migliore organizzazione della vostra vacanza abbiamo preparato dei raccoglitori, a
disposizione in tutte le strutture, che contengono i recapiti e le comunicazioni dell’assistenza, oltre
ad informazioni generali sulle località da visitare e sulle escursioni facoltative.
> Help line 24 ore al giorno
Per garantire alla nostra clientela ancora maggiore tranquillità
forniamo un numero attivo ventiquattro ore su ventiquattro
al quale risponderemo in caso di problemi irrisolvibili da parte
del nostro assistente in loco. In caso di necessità chiamate il numero
00386 41 730 072 e faremo il possibile per aiutarvi (i nostri assistenti parlano
inglese e sloveno).
CLASSIQUE
11
Djerba
del
la fiabesca isola
Mediterraneo
L
NincAe 2003
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OadRe by Intele
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DJERBA
M e d i t e r r a n
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Houmt Souk
Mezraia
Mellita
Plage de Sidi Mahrès
Oualegh
Hara Seghira
Midoun
Tardaine
Mahboubine
El May
El Graa
Mazrane
Aghir
Houmt Tlet
Ajim
Sedouikech
Plage de la Seguia
Guellala
Fahmine
El Kantara
Jorf
Sidi Yati
Zarzis
El Kantara
Continent
nizia la leggenda: c'era una volta un uomo di nome
Ulisse che durante la sua navigazione verso Troia si fermò
su questa meravigliosa isola, all'epoca ancora sconosciuta.
Ulisse e i suoi compagni bevvero la misteriosa bevanda al
fior di loto e per colpa di questo frutto proibito dal gusto
di miele si ritrovarono in uno stato di beatitudine tale da
fargli completamente dimenticare di dover fare ritorno
nella loro patria dai loro amici e parenti. Ancora oggi
Djerba potrebbe essere chiamata “isola dell'oblio”, infatti
molti turisti, proprio come accadde a Ulisse in questo
luogo così ospitale, si scordano della quotidianità e si
abbandonano al seducente incanto orientale. Ad oggi
non sono ancora riusciti a scoprire che cosa fosse questo
frutto proibito.
Le numerose bellezze naturali come le interminabili
spiagge di sabbia e l’affascinante paesaggio desertico
hanno contribuito a dare popolarità all’isola. Gli ottimi
sistemi d’irrigazione, la rendono fertile e molto verde.
Qui crescono migliaia di palme e ulivi, alcuni abbastanza
antichi. Nonostante Djerba sia anche chiamata “isola
dalle diecimila palme”, il suo nome non ha nulla a
che vedere con ciò. Più precisamente il nome Jerba
le fu attribuito dagli antichi romani, la cui eredità più
importante consiste nel terrapieno. Molte cose sono
cambiate da allora: Djerba cadde nelle mani degli arabi
e successivamente fu conquistata da alcuni pirati di
pessima fama, come i fratelli Barbarossa e il pirata
Dragut. Gli abitanti tuttavia non si sono lasciati intimidire
e hanno continuato a occuparsi dell’attività che riusciva
loro meglio – il commercio. Dagli anni ’60 del secolo
scorso hanno iniziato a sviluppare il turismo.
Gli isolani sono persone gentili, veri poliglotti il cui valore
principale è la famiglia. Le feste familiari sono considerate
eventi di importanza tale da essere festeggiati per più
giorni esibendo costumi tradizionali dai vivacissimi colori.
Forse rimarrete sorpresi dal fatto che in questa terra araba
non vivono solamente individui di religione mussulmana,
bensì anche comunità ebraiche, concentrate soprattutto
nei paesi di Hara Segira e Hara Kebira, letteralmente
piccolo e grande ghetto. Gli ebrei di Djerba appartengono
a una delle comunità ebraiche più antiche al mondo e
affermano di essere sull’isola già dai tempi della prigionia
babilonese. Degna di visita è la loro sinagoga, La Ghriba,
dove potreste trovare studiosi in preghiera.
I possedimenti familiari sparpagliati, noti col nome di
menzel, donano al paesaggio di Djerba un’immagine
autentica. All’interno delle abitazioni troviamo una
piazza o un patio, dove si incontravano la padrona di
casa e le altre donne del paese che tra lo sbrigare di una
faccenda e un’altra si narravano racconti orientali. Ed è
vero, questo è proprio un paesaggio da favola ... con la
costruzione di hotel, la cui immagine sembra uscita dal
racconto Le mille e una notte, disseminati come perle
bianche lungo la costa, l’isola ha acquisito ancora più
fascino. Gli abitanti dell’isola si attengono alla legge per
cui gli alberghi devono avere un massimo di tre piani
e lo stile deve essere rigorosamente arabo moresco.
Probabilmente è proprio a causa di queste particolarità
costruttive e dei menzel che, di fatto, a Djerba, se si
Sidi Mahrez
130
CLASSIQUE
DJERBA
eccettua la capitale Houmt Souk, quasi non ci siano città
nel vero senso della parola. Houmt Souk è una capitale
molto vivace in cui i turisti mostrano grande entusiasmo
soprattutto per il mercato, dal quale la città deriva il
nome (souk infatti significa mercato). Non mancate di
farvi una passeggiata tra le sue bancarelle nei giorni di
mercato (lunedì e giovedì), provando a cimentarvi nella
tipica arte orientale della contrattazione.
Il vostro entusiasmo aumenterà visitando la pittoresca
Guellala, centro di produzione di oggetti in ceramica,
noto in tutto il Mediterraneo già dai tempi antichi. Qui gli
artigiani lavorano la ceramica creando motivi geometrici
e orientaleggianti, decorati da scritture arabe.
Sicuramente non passeranno inosservate le 214 moschee
con le loro meravigliose cupole e che furono riparo per gli
abitanti di Djerba durante i numerosi conflitti cui l’isola
fu sottoposta. Dai loro minareti cinque volte al giorno si
annuncia il momento della preghiera.
A Djerba le tradizioni nordafricane hanno conquistato
molti turisti che hanno fatto di essa la loro meta di
vacanze prediletta, diventando così ospiti fissi di un’isola
favolosa.
Sidi Mahrez
Sidi Mahrez
CLASSIQUE
131
DJERBA
> escursioni
GIRO DELL‘ISOLA
Escursione di mezza giornata che permette di
scoprire le principali attrazioni della più grande isola
nordafricana. Il giro inizierà con la visita di El Kantara,
antico terrapieno romano, attraverso il quale passa
l’unica via di collegamento con il continente e che in
passato ha avuto una notevole importanza strategica.
Lungo la strada che conduce al noto villaggio di
Guellalla, dove si ammireranno gli antichi forni
utilizzati per la cottura della ceramica e si scoprirà
il segreto del “cammello magico”, verranno narrate
le leggende più interessanti e la storia dell’isola,
raccontata attraverso le gesta dei suoi eroi. Si salirà
poi fino al punto più alto dell’isola, poco sopra i 50 m
di altitudine, per ammirare il panorama e visitare il
museo che custodisce le tradizionali abitudini di vita
dell’isola inerenti a matrimonio, agricoltura, musica,
tecniche di potatura e altro. Proseguimento verso
l’interno dell’isola per raggiungere il villaggio ebreo
di Er-Riadh, un tempo conosciuto col nome di Hara
Seghira, dove si visiterà la sinagoga La Ghriba e si
capirà perché rappresenti qualcosa di tanto particolare
nel mondo arabo. Ultima tappa è rappresentata dal
capoluogo Houmt Souk per la visita di un bazar con
prodotti di argento, pelle, ceramica e souvenir vari.
MATMATA E DOUZ
Partenza in traghetto per raggiungere la costa
tunisina, dove si vedrà il paesaggio trasformarsi da
verdi oasi in dune di sabbia. Passando attraverso
estese piantagioni di ulivi si arriverà a Matmata,
dove una gentile signora berbera ci accoglierà in
casa sua offrendo del pane berbero caldo appena
sfornato. Proseguimento attraverso la regione che
è stata teatro delle riprese di “Guerre stellari”,
piena di colli e monti che ricordano crateri
lunari, e arrivo alla città di Douz – “la porta
del Sahara”. Si passerà accanto a migliaia di
palme da dattero e si vedrà come qui la gente
vive da secoli secondo gli stessi ritmi ed è
soddisfatta della propria vita. Lo sguardo
sarà catturato dalle alte dune che
sembrano rendere infinito il deserto
del Sahara. Cammellata (facoltativa)
nell’autentico panorama desertico.
Sosta per il pranzo e proseguimento
per Tamazret, dove si assaggerà
il whisky tunisino mentre a
Matmata si visiterà l’hotel Sidi
Driss, utilizzato come set del
film “Guerre stellari”. Rientro a
Djerba in serata.
Tataouine
132
CLASSIQUE
escursioni >
ISOLA DEI FENICOTTERI
Escursione sull‘isola dei fenicotteri a bordo di un
veliero con una vera ciurma di pirati. Sulla rotta verso
l’isola, verranno calate le reti da pesca e con un po‘
di fortuna si potranno avvistare i delfini. Il bagno nel
mare turchese su una paradisiaca spiaggia di sabbia
sarà l’ideale prima di pranzo. I pirati si trasformeranno
da cuochi in ottimi animatori e poi ancora in cantanti.
Al termine dell’escursione vestiranno nuovamente i
panni dei marinai per rientrare al porto, non prima
però di aver verificato il pescato e aver danzato
accompagnati dal ritmo della musica isolana.
TATAOUINE E CHENINI
Avventura a bordo di una jeep con inizio nelle prime
ore del mattino. All’alba si attraverserà il terrapieno
romano in direzione del lago salato, detto chott, e la
città di Tataouine, dove ci si potrà cimentare nell’arte
del baratto al mercato berbero delle spezie e degli
aromi, visitare la parte vecchia della città e conoscere
il sistema di vita orientale. L’escursione proseguirà
verso il paese berbero di Chenini che si fonde con i
monti circostanti. Questo villaggio montano con le
case scolpite nella roccia è patrimonio dell’UNESCO.
Su questo mistico paesaggio svetta una bianca e
scintillante moschea. Sosta per un pranzo tradizionale
e per assaggiare un dolce particolare, il corno della
gazzella, che si trova solo da queste parti. Seguirà la
visita di Ksar Heddade, del granaio berbero e delle
gorfas, set cinematografico di Guerre stellari. Ultima
tappa sarà la città di Medenine con visita del mercato.
DJERBA
SERATA BERBERA
Incontro presso il complesso Djerba Explore con
spettacolo di benvenuto da parte delle ballerine
orientali. Seguirà passeggiata fino al menzel, tipica
fattoria dove verrà servito un drink di benvenuto e
fino alle tende all’aperto dove verrà servita la cena e
si assisterà allo spettacolo di danze tradizionali, come
le danze con anfore e bottiglie sopra la testa e la danza
del ventre. In conclusione esibizione di un incantatore
di serpenti.
La Ghriba
RISERVA DI COCCODRILLI E MOSCHEA DI FADLOUN
Escursione pomeridiana che inizia con la visita della
moschea di Fadloun, situata nei pressi di Midoun,
seconda città di Djerba per ordine di grandezza.
Proseguimento verso il moderno parco tematico
Djerba Explore che ospita 400 coccodrilli provenienti
dal Madagascar. Si potrà passeggiare vicino ai
coccodrilli e scoprire molte cose su questi interessanti
animali così insoliti per la Tunisia. All’ interno del
parco si visiterà altresì il museo dell’arte islamica e il
menzel, una fattoria tipica che illustra la tradizionale
modalità di costruzione delle abitazioni dell’isola,
la lavorazione degli oggetti in ceramica, l’attingere
dell’acqua dal pozzo con l’ausilio del cammello, la
lavorazione dei tappeti, il frantoio di olive e altri
particolari interessanti. Dopo la visita e la passeggiata
attraverso l’imponente complesso ci si potrà ristorare
in una delle tante caffetterie che servono degli ottimi
pasticcini e succhi di frutta, oppure si potrà fare un
giro tra le moderne boutique.
CLASSIQUE
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DJERBA
> località
MIDOUN
Seconda città dell’isola in ordine di grandezza è situata all’interno,
nei pressi della zona turistica in cui si trovano numerosi hotel. Qui
probabilmente non troverete più la piccola e tradizionale località di
un tempo, ma in compenso potrete disporre di tutto ciò che offre
una località turistica: piccoli negozi di souvenir, la posta, banche,
farmacie, pasticcerie, boutique con ampia scelta di calzature e il
mercato del venerdì. Ogni settimana si svolge qui il mercato libico,
durante il quale la città si anima del più vivo spirito commerciale.
Nelle vicinanze di Midoun ci sono lo stadio e la nuova facoltà
universitaria di turismo, frequentata da molti giovani provenienti
dalla Tunisia meridionale. La località dista 18 km dall’aeroporto.
134
CLASSIQUE
strutture >
Hotel GARDEN PARK
DJERBA
14
14
tel.: 75 750983
www.garden-park-hotel.com
Posizione: grazioso hotel di media categoria si trova a 200 m da una bella spiaggia di sabbia, a 6 km da Midoun e a 20 km dal capoluogo Houmt Suok.
Servizi: albergo con 375 stanze è composto da un edificio principale e da 5 costruzioni in tipico stile moresco. L‘edificio principale dispone di hall con reception e cassette di sicurezza a noleggio, angolo internet, sala TV, sala per attività
comuni, ristorante principale, bar, parrucchiere, discoteca, sala conferenze, piscina interna riscaldata, piscina esterna con scivolo e area separata per bambini, idromassaggio, snack bar, pool bar, miniclub, campo giochi per bambini,
menù e animazione per bambini, lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sia presso la piscina che sulla spiaggia, 2 campi da tennis, campo da pallavolo, ping-pong, bocce, waterpolo, aerobica, biliardo, surf e vela. A pagamento
acquascooter, biciclette, maneggio, tandem, palestra, hammam e massaggi. Animazione diurna e serale.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; bevande alcoliche e analcoliche locali presso il bar principale dalle 10.00 alle 23.00 e presso il bar sulla spiaggia dalle 11.00 alle 17.00; caffè, latte, succhi, cornetti e dolci dalle 10.30 alle
11.30; snack salati e dolci dalle 16.00 alle 17.30; attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze dispongono di servizi privati con vasca, aria condizionata, telefono e balcone o terrazza. Possibilità di noleggiare il frigorifero, la TV e l’asciugacapelli.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a buffet.
CLASSIQUE
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NUOVA DIMENSIONE DEL LUSSO
Le attenzioni per assicurare ai suoi ospiti i servizi migliori e un soggiorno
di qualità sono le prerogative di questa struttura che reinterpreta il concetto
di hotel di lusso in cui trascorrere delle vacanze indimenticabili.
strutture >
DJERBA
Hotel
HASDRUBAL
PRESTIGE
THALASSA & SPA
tel.: 75 759259
www.hasdrubal-thalassa.com
Posizione: prestigioso hotel inaugurato nel 2008
si trova sulla spiaggia di sabbia di Sidi Mehrez,
nei pressi di un casinò e a 2 km di distanza da un
campo da golf. Costruito in tipico stile orientale,
dista 4 km dal paesino di Midoun e 12 km dal
capoluogo Houmt Suok.
Servizi: complesso alberghiero immerso in uno
splendido giardino con alte palme da dattero
dispone di hall con reception, ascensori, ristoranti
à la carte con cucina mediterranea e tunisina,
bar, negozio di souvenir, sala conferenze, angolo
internet, sala giochi, due campi da tennis e
palestra. A pagamento: talassoterapia e centro
spa con ampia gamma di trattamenti, due piscine
con acqua di mare, jacuzzi, hammam, sauna,
salone di bellezza, parrucchiere e 13 sale spa
private da 130 mq ciascuna. L’esterno dell’hotel è
caratterizzato da una pittoresca laguna artificiale
di 3200 mq, all’interno della quale si trovano
diverse piscine con acqua dolce, di mare e
termale. Lettini, ombrelloni e teli mare gratuiti
(fino a esaurimento) sia in piscina che in spiaggia.
Sistemazione: le junior suite di 90 mq circa sono
arredate in stile moderno e dispongono di lussuosi
servizi privati di 20 mq con porta di vetro, vasca
decorata a mosaico, cabina doccia, due lavandini,
asciugacapelli, aria condizionata, telefono,
accesso internet gratuito, TV LCD, cassetta di
sicurezza, minibar, capiente cabina armadio e
zona giorno unita alla zona notte. L’arredamento
dai colori caldi e dalle sfumature nei toni dell’oro
donano all’ambiente un’atmosfera idilliaca. Ogni
stanza dispone inoltre di balcone, dotato di
tavolino e poltroncine, con vista sul mare e sul
rigoglioso giardino. Su richiesta o da catalogo
Emotions possibili quotazioni per suite jasmine e
deluxe superior suite elyssa.
Trattamento: prima colazione continentale a
buffet.
vxÇt 3€
Qualità, riservatezza, agio... sono le premesse per trasformare il vostro tempo libero
in un‘esperienza unica che inizia prima del vostro arrivo in hotel e finisce dopo averlo
lasciato. Vacanze per persone fuori dalle righe, vacanze da dedicare a occasioni
particolari, vacanze per... chiunque. Tuttavia sempre su misura e completamente
organizzate.
ELEGANCA IN RAZVAJANJE %UTIL
2010
CLASSIQUE
137
DJERBA
> strutture
Hotel
VINCCI DJERBA RESORT
tel.: 75 730401
12
16
fino a 5 kg
Posizione: albergo di recente costruzione, dista 400 m dalla spiaggia a cui è
collegato da un trenino (ogni 15 minuti). Midoun dista 3 km, la città di Houmt
Souk invece 18 km.
Servizi: albergo dotato di hall con reception e possibilità di connessione
internet wi-fi gratuita, angolo internet, bancomat, snack bar in stile
sudamericano, ristorante principale, caffetteria in stile moresco, diversi bar,
negozio di souvenir, gioielleria, discoteca, parrucchiere, boutique, grande
piscina con area separata per bambini, piscina coperta, teli mare gratuiti (fino a
esaurimento), tre campi da tennis (illuminazione notturna a pagamento), parco
giochi per bambini, miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni, ping-pong, pallavolo,
acquagym e aerobica, lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sulla
terrazza solarium della piscina e in spiaggia. A pagamento: noleggio biciclette,
palestra, biliardo, balneoterapia, sauna, jacuzzi, hammam e massaggi.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; prima colazione ritardata dalle
10.00 alle 11.00; previo accordo con la reception una cena servita al tavolo
con specialità tunisine, italiane o mediterranee; snack vari, caffè, the e dolci;
bevande alcoliche e analcoliche locali durante i pasti e presso i bar dalle 8.00
alle 24.00; attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono confortevoli e dispongono di servizi privati con
vasca, aria condizionata, TV, telefono, asciugacapelli e balcone. Possibilità di
noleggiare il frigorifero e la cassetta di sicurezza. Disponibili stanze familiari
con due vani separati.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a buffet.
Hotel ISIS & THALASSO
12
tel.: 75 732800
www. hotel-isis.com
Posizione: accogliente hotel di media categoria si trova a 300 m da una splendida spiaggia di sabbia, a 6 km da Midoun e a 15 km dal capoluogo Houmt Souk.
Servizi: hotel con 287 stanze dispone di grande hall con reception e cassette di sicurezza a noleggio, angolo internet, bar Bacchus, due ristoranti, caffetteria in stile moresco, boutique, piscina con area separata per bambini, terrazza
solarium attrezzata con lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sia in piscina che sulla spiaggia, piscina interna, campo giochi per bambini, miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni, discoteca e ampio salone per matrimoni e
cerimonie, minigolf, ping-pong, beach volley, waterpolo, aerobica. A pagamento: maneggio, biliardo, palestra e trattamenti nel centro spa Cleopatra.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; caffè, latte, succhi, cornetti e dolci dalle 10.30 alle 11.30; biscotti, crepes, minipizze, panini e gelato dalle 15.00 alle 17.30; bevande alcoliche e analcoliche nazionali presso il Bacchus bar
dalle 10.00 alle 22.00 e presso il beach bar dalle 11.00 alle 17.00; attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono dotate di servizi privati con vasca, aria condizionata, telefono, TV e balcone o terrazza. Possibilità di noleggiare il frigorifero.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo a buffet e cena show cooking.
138
CLASSIQUE
strutture >
Hotel
VINCCI HELIOS
BEACH
tel.: 75 730401
DJERBA
12
12
do 5 kg
Posizione: hotel di alta categoria situato accanto alla lunga e famosa spiaggia di Sidi Mahrez, nelle vicinanze di Laguna blu, una delle spiagge più
belle dell’isola, a 10 km da Midoun e a 25 km dal capoluogo Houmt Souk.
Servizi: complesso alberghiero con 357 stanze, rinnovato nel 2010, è
composto da un edificio principale, 6 dependance e 9 bungalow. L’edificio
principale dispone di sontuosa hall con reception e possibilità di connessione internet wi-fi, ristorante principale, ristorante à la carte, 3 bar; curato
giardino con snack bar, pool bar, beach bar (in alta stagione); negozi, caffetteria, discoteca, sala conferenze; centro salute e benessere con bagno
turco, sauna, massaggi e trattamenti di bellezza; diverse piscine di cui
una grande con area separata per bambini e una interna; per i più piccoli
miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni e miniristorante; lettini, ombrelloni
e teli mare gratuiti (fino a esaurimento) sia in piscina che sulla spiaggia;
5 campi da tennis, corsi di gruppo di tennis per principianti, ping-pong,
acquagym, campo polisportivo, surf, canoa e programmi di animazione;
a pagamento la palestra.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; possibilità di prima colazione ritardata dalle 10.00 alle 11.00; snack vari dalle 12.00 alle 13.00 e
dalle 16.00 alle 17.00; bevande alcoliche e analcoliche nazionali, caffè e
the dalle 9.00 alle 24.00; cocktail dalle 19.00 alle 20.00; attività sportive
come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono confortevoli e dispongono di servizi privati
con vasca, WC separato, asciugacapelli, aria condizionata, TV, minibar,
telefono e balcone o terrazza. Possibilità di noleggiare la cassetta di
sicurezza. Disponibili stanze familiari con due vani separati.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a
buffet.
CLASSIQUE
139
DJERBA
> strutture
Hotel
DJERBA SUN
tel.: 75 758758
12
12
Posizione: una piccola strada costiera separa l’albergo da una lunga
spiaggia ricoperta di sabbia finissima; i singoli edifici distano dalla
spiaggia dai 50 ai 400 m. Nelle immediate vicinanze si trova il casinò.
Servizi: albergo con numerosi clienti abituali e completamente rinnovato
nel 2007, è composto da diversi edifici dove sono ubicate le stanze e da un
corpo centrale, circondati da prato inglese. L’edificio principale dispone
di hall con reception, possibilità di connessione internet wi-fi gratuita,
cassette di sicurezza a noleggio, il ristorante principale Le Mediterranean,
il ristorante La P’Tite Sicile, lo snack bar Le Music Hall, angolo TV,
minishop, minimarket, parrucchiere, discoteca, piscina interna, ampia
piscina esterna con area separata per bambini, parco giochi, miniclub
per bambini dai 4 agli 11 anni, terrazza solarium, il pool bar La Paillotte,
il Sun Beach bar, lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sia
in piscina che sulla spiaggia. Attività gratuite: tiro con l’arco, bocce,
tennis, ping-pong, palestra, aerobica, acquagym, minigolf, pallavolo,
beach volley, calcio e badminton. A pagamento: biliardo, centro spa,
massaggi, hammam, noleggio biciclette e scooter, diversi sport acquatici.
Animazione diurna e serale.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena presso il ristorante
principale Le Mediterranean; prima colazione continentale ritardata
dalle 10.00 alle 12.00 presso lo snack bar Le Music Hall; previo accordo
con la reception un pranzo o una cena presso il ristorante La P’Tite Sicile;
caffè, the, biscotti, minipizze e gelato per i più piccoli dalle 15.30 alle
17.30 presso lo snack bar Le Music Hall; bevande alcoliche e analcoliche
locali presso lo snack bar Le Music Hall dalle 10.00 alle 17.00 e presso il
bar sulla spiaggia Sun Beach dalle 9.30 alle 18.30; attività sportive come
specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono ben arredate e dotate di servizi privati
con vasca o doccia, telefono, aria condizionata, TV e balcone o terrazza.
Possibilità di noleggiare il frigorifero.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a
buffet.
LAVIE
Club Intelekta con animazione in lingua slovena.
Per trascorrere vacanze attive all‘insegna di spensieratezza,
relax e allegria in compagnia di chi amiamo.
140
CLASSIQUE
strutture >
CLASSIQUE
DJERBA
141
DJERBA
> strutture
Hotel DJERBA PLAZA
12
tel.: 75 731230, www.djerbaplaza.com
Posizione: affermata struttura di alta categoria è situata all’interno di un parco di 14 ettari che si estende fino ad una meravigliosa spiaggia di sabbia. L’edificio principale, dall’architettura singolare, dista 300 m dal mare. Il capoluogo
si trova a 17 km di distanza. Di fronte all'albergo si trova inoltre un campo da golf a 27 buche.
Servizi: il prestigioso complesso dispone di reception, ampia hall con possibilità di connessione internet wi–fi gratuita, diversi ascensori, ristorante con area separata per i fumatori, due ristoranti à la carte con specialità italiane
e tunisine, bar, caffetteria in stile moresco, boutique, parrucchiere, piscina interna, grande piscina esterna, pool bar, piccola piscina e miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni, lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sulla
terrazza solarium della piscina e in spiaggia, ping-pong, freccette, bocce, ginnastica, calcio, pallavolo. A pagamento: 6 campi da tennis, squash, biliardo, palestra, jacuzzi, sauna, hammam, massaggi, sport acquatici sulla spiaggia.
Occasionalmente alla sera musica dal vivo e programmi d’intrattenimento.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; previo accordo con la reception una cena tunisina e una italiana nei ristoranti à la carte; bevande alcoliche e analcoliche locali a pranzo, a cena e dalle 8.00 alle 24.00; snack vari, caffè
e dolci alle 16.00 e cocktail dalle 18.00 alle 19.30; un ingresso nell’hammam e internet gratuito (30 minuti); gratuitamente su prenotazione palestra, squash, tennis (anche con illuminazione notturna), racchette e palline da tennis;
cassetta di sicurezza e minibar gratuiti.
Sistemazione: le stanze sono confortevoli e dispongono di servizi privati con vasca, WC separato, asciugacapelli, aria condizionata, telefono, minibar, TV, cassetta di sicurezza a noleggio e balcone o terrazza.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a buffet.
Hotel
LTI DJERBA
HOLIDAY BEACH
6
12
tel.: 75 758177
Posizione: hotel costruito in tipico stile moresco, è separato dalla
meravigliosa spiaggia di sabbia da una stretta stradina. La capitale Houmt
Souk dista 12 km, mentre il campo da golf con 27 buche si trova a 5 km.
Servizi: hotel con 297 stanze dispone di maestosa hall dalla cupola di
vetro, reception con possibilità di connessione internet wi-fi gratuita,
angolo internet, ristorante principale, ristorante à la carte, sala da
the in stile moresco, tre bar, discoteca, negozio di souvenir, boutique,
parrucchiere, piscina interna, rigoglioso giardino, grande piscina con area
separata per bambini, due pool bar, beach bar, campo giochi per bambini,
miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni, ombrelloni e lettini gratuiti (fino a
esaurimento) sulla terrazza solarium della piscina e in spiaggia, teli mare
(su cauzione), 6 campi da tennis, ping-pong, freccette, bocce, minigolf
e pallavolo. A pagamento: palestra, centro di balneoterapia, sauna,
massaggi, jacuzzi e piscina con acqua termale. Nelle vicinanze dell’hotel
maneggio e noleggio biciclette. Animazione diurna e serale.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena; prima colazione
continentale ritardata fino alle 11.30; previo accordo con la reception
una cena presso il ristorante tunisino Sidi Bousaid e un pranzo o una cena
presso lo snack bar Panorama; bevande alcoliche e analcoliche locali dalle
10.00 alle 24.00; crepes dalle 14.30 alle 17.00; gelato dalle 11.00 alle
18.00; caffè e dolci dalle 15.00 alle 17.30; panini dalle 11.30 alle 14.30;
attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono dotate di servizi privati con vasca, aria
condizionata, telefono, asciugacapelli, TV e balcone o terrazza. Possibilità
di noleggiare il frigorifero e la cassetta di sicurezza.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a
buffet.
142
CLASSIQUE
strutture >
Hotel DJERBA PALACE
DJERBA
12
12
tel.: 75 732600
www.miramartunisia.com
Posizione: apprezzato complesso alberghiero, è situato in un grande parco che si estende sino a una meravigliosa spiaggia di sabbia. L’edificio principale, costruito in tipico stile moresco, dista circa 300 m dal mare. L’alto standard
dell‘albergo garantisce un ambiente curato e un’ampia gamma di attività. Nelle vicinanze sorge un campo da golf.
Servizi: albergo con 261 stanze distribuite tra edificio principale, diversi bungalow e dependance, dispone di hall con reception, cassette di sicurezza a noleggio e possibilità di connessione internet wi-fi, angolo internet, coffee shop,
ristorante, snack bar, ristorante à la carte, american bar, caffetteria in stile moresco, boutique, negozio, parrucchiere, tre piscine, di cui una acqua di mare, una con scivolo e una con area separata per bambini, pool barbecue bar, campo
giochi per bambini, lettini e ombrelloni gratuiti (fino a esaurimento) sia in piscina che sulla spiaggia, mini golf, ping-pong, acquagym, pallavolo, calcetto e piscina interna. A pagamento: tennis con illuminazione e centro di thalassoterapia
con palestra. Beach bar sulla spiaggia. Animazione diurna e serale.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena presso il ristorante principale con terrazza; prima colazione ritardata presso il coffee shop dalle 10.00 alle 11.30; snack vari, caffè, the e dolci dalle 16.00 alle 18.00; bevande alcoliche e
analcoliche locali ai pasti, presso il bar centrale dalle 9.30 alle 24.00, presso il bar della piscina dalle 9.00 alle 17.00; previo accordo con la reception pranzo con cucina italiana o tunisina; attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze, rinnovate nel 2008, sono dotate di servizi privati con vasca, asciugacapelli, aria condizionata, telefono, TV e balcone. Possibilità di noleggiare il frigorifero. Le stanze duplex dispongono degli stessi servizi e,
inoltre, si sviluppano su due piani. Gli appartamenti di tipo A1 sono composti da zona giorno e camera da letto separata, gli appartamenti di tipo A2 dispongono di zona giorno con angolo cottura, due camere da letto separate e doppi
servizi privati.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a buffet.
CLASSIQUE
143
LUSSO INVIDIABILE
Archi dal colore bianco candido e una cupola di vetro celano un
ambiente raffinato, dagli spazi realizzati con stile, nel quale si scopre
l’essenza della vita e della felicità.
strutture >
DJERBA
Hotel
RADISSON BLU
RESORT &
THALASSO
tel.: 75 757600
www.radissonblu.com/resort-djerba
Posizione: lussuoso hotel completamente
rinnovato nel 2006 e circondato da maestose
palme, si trova direttamente su una meravigliosa
spiaggia di sabbia finissima, a 6 km dal campo da
golf e 10 km dal capoluogo Houmt Souk.
Servizi: moderno complesso dagli interni
raffinati, si caratterizza per il design moderno
e dispone di 296 stanze, elegante hall con
reception, diversi ascensori, ristorante principale
con terrazza, tre ristoranti à la carte (orientale,
italiano e con specialità di pesce), diversi bar,
connessione internet wi-fi, negozio, biblioteca,
parrucchiere, discoteca, miniclub con animazione
e intrattenimento per bambini dai 4 ai 12 anni,
rigoglioso giardino con piscina e area separata
per bambini, lettini e ombrelloni gratuiti (fino
a esaurimento) sia in piscina che in spiaggia,
aerobica, ping-pong, palestra, bocce, 4 campi
da tennis, beach volley. A pagamento: biliardo,
tiro con l’arco, thalassoterapia e sport acquatici.
Il centro di thalassoterapia con una superficie di
3000 mq dispone di grande piscina, 60 cabine di
cura, diverse terapie, ampia palestra e lussuoso
hammam.
Sistemazione: le stanze standard, dove
convivono in piena armonia design moderno
e orientale, dispongono di servizi privati con
vasca o doccia, WC separato, asciugacapelli,
condizionatore a controllo individuale, TV,
telefono, cassetta di sicurezza, minibar e balcone
o terrazza. Su richiesta o da catalogo Emotions
possibili quotazioni per junior suite o ambassador
suite.
Trattamento: prima colazione americana a
buffet, cena a buffet.
vxÇt 3€
Qualità, riservatezza, agio... sono le premesse per trasformare il vostro tempo libero
in un‘esperienza unica che inizia prima del vostro arrivo in hotel e finisce dopo averlo
lasciato. Vacanze per persone fuori dalle righe, vacanze da dedicare a occasioni
particolari, vacanze per... chiunque. Tuttavia sempre su misura e completamente
organizzate.
ELEGANCA IN RAZVAJANJE %UTIL
2010
CLASSIQUE
145
DJERBA
> strutture
CLUB MAGIC LIFE® PENELOPE BEACH IMPERIAL
6
15
tel.: 75 731454
Posizione: villaggio circondato da un giardino di 120.000 mq, è separato dalla spiaggia di sabbia solamente dalla promenade e dista 2,5 km da un campo da golf a 27 buche, 4 km da Midoun e 16 km dal capoluogo Houmt Souk.
Servizi: villaggio con 287 stanze dispone di reception, ristorante principale, tre ristoranti à la carte, diversi bar, caffetteria in stile moresco, piscine, piscina per bambini, piscina interna, acquapark con 5 scivoli, Magic Mango Club, lettini,
ombrelloni e teli mare gratuiti (fino a esaurimento) in piscina e in spiaggia, banana boat, beach volley, beach soccer, tiro con l’arco, canoa, mountain bike, 4 campi da tennis, ping-pong, calcetto, waterpolo, sci d’acqua, surf, aerobica,
acquagym, palestra, centro spa con hammam, jacuzzi e sauna, eventi a tema, competizioni sportive, laboratori creativi e divertimenti per bambini e adolescenti.
All inclusive: prima colazione, pranzo e cena presso il ristorante principale; previo accordo con la reception possibilità di cenare presso il ristorante à la carte; snack vari tra le 11.00 e le 24.00; caffè e dolci dalle 16.30 alle 17.30 circa;
cocktail dalle 18.00 alle 19.00 circa; bevande alcoliche e analcoliche locali 24h ore al giorno; attività sportive come specificato alla voce servizi.
Sistemazione: le stanze sono dotate di servizi privati con vasca o doccia, asciugacapelli, telefono, aria condizionata, cassetta di sicurezza, minifrigo, TV, balcone o terrazza. Disponibili stanze familiari con due camere da letto separate
e doppi servizi privati.
Trattamento: prima colazione americana a buffet, pranzo e cena a buffet. Su richiesta e riconferma possibili pasti per celiaci.
146
CLASSIQUE
TUNISIA
> sulle orme di Alì Babà
1° giorno: LUBIANA – DJERBA
Ritrovo dei partecipanti all’aeroporto Jože Pučnik di Lubiana.
Partenza del volo per Djerba. All’arrivo, trasferimento in
pullman fino alla località turistica, sistemazione in hotel e
pernottamento.
Sidi Bou Said
Cartagina
TUNISI
TUNISIA
Sousse
Kairounan
Sbeitla
Monastir
El Djem
Sfax
Gafsa
MAR MEDITERRANEO
Gabes
CHOTT EL CHARSA
DJERBA
Tozeur
CHOTT EL JERID
Kebili
Douz
2° giorno: DJERBA – MATMATA – TAMEZRET – DOUZ –
SOUK LAHAD (345 km)
Dopo la prima colazione, partenza attraversando il
terrapieno romano e passando accanto a piantagioni di ulivi
per raggiungere Medenine, dove si visiterà il coloratissimo
mercato. Proseguimento verso le montagne di Matmata,
dove da secoli dimora la popolazione berbera della Tunisia.
Con il suo paesaggio lunare è stata scelta dal regista George
Lucas come location per le riprese del film “Guerre stellari”.
Pranzo e proseguimento verso la “Porta del Sahara”,
la città di Douz, dove l’arrivo e’ previsto prima del
tramonto. L‘oasi vi accoglierà calorosamente e
prima di cena ci si potrà avventurare a cavallo
di dromedario attraverso le dune del deserto
(facoltativo). Cena e pernottamento in un albergo
vicino al deserto del Sahara.
in direzione sud, verso nuove mete interessanti come ad
esempio Sousse. A Monastir si avrà tempo di visitare la
fortezza musulmana Ribat (famosa scenografia per i film).
Dopo pranzo visita dell’anfiteatro di El Djem, che non è più
scenario di lotte tra gladiatori, ma l‘ubicazione perfetta per il
Festival internazionale di musica. Il viaggio prosegue verso la
città di Sfax, sistemazione in albergo, cena e pernottamento.
Tamezret
Matmata
Medenine
ALGERIA
3° giorno: SOUK LAHAD – CHOTT EL DJERID –
TOZEUR (160 km)
LIBIA
Dopo la prima colazione partenza verso il grande
lago salato Chott El Jerid, attraversando il deserto
e le sue meraviglie. L’avventura proseguirà nella
regione delle palme, dove si visiterà la bella Tozeur
dall’architettura singolare e il suo museo provinciale
Dar Chraiet in cui si potrà scoprire la vita quotidiana
degli abitanti a partire dai tempi antichi fino ad oggi.
Sistemazione in hotel e pranzo. Al pomeriggio si potrà
partecipare all’escursione facoltativa con le jeep nelle oasi
montane di Chebika, Tamerza e Mides che sono considerate
tra le località più interessanti della Tunisia meridionale.
L’avventura proseguirà con il jeep safari tra le dune del
Sahara. Cena e pernottamento in albergo a Tozeur.
4° giorno: TOZEUR – SBEITLA – KAIROUAN (300 km)
Dopo la prima colazione si lascerà l’oasi da favola diretti
verso nord, attraverso la regione della miniera di fosfato
Metlaoui, passando per Gafsa e arrivando a Sbeitla. Questa
località è famosa per i siti archeologici romani e bizantini.
Proseguimento verso Kairouan, l‘importante centro di
pellegrinaggio musulmano, per ammirare la grande
moschea e un centro di produzione di tappeti. Dopo la
sistemazione in hotel e il pranzo visita di alcune zone
interessanti di questa città: il mausoleo, la Medina e il
mercato. Cena e pernottamento in albergo.
Sidi Bou Said
7° giorno: SFAX – GABES – DJERBA (290 km)
Prima colazione in albergo. Partenza per Gabes, dove è
prevista una sosta al colorato mercato delle spezie Le Jara.
Proseguimento per Jorfa, dove ci si imbarcherà sul traghetto
per il ritorno sulla favolosa isola dal clima mite. Dopo il
pranzo, e’ prevista la visita di Djerba (Guellala, Griba e Houmt
Souk) che concluderà il tour. Segue tempo a disposizione
per rilassarsi su una delle belle spiagge di sabbia, sognando
sotto i caldi raggi del sole e ricordando i bei momenti del
viaggio appena concluso. Cena e pernottamento in un
albergo a Djerba.
8° giorno: DJERBA - LUBIANA
Dopo la prima colazione tempo a disposizione per visite
individuali, acquisti e nuotate, quindi congedo da Djerba,
trasferimento in aeroporto e ritorno a Lubiana.
5° giorno: KAIROUAN – TUNISI– CARTAGINE – SIDI
BOU SAID – TUNISI (160 km)
Prima colazione in albergo. Giornata intensa dedicata alle
visite. In mattinata partenza da Kairouan diretti verso Tunisi,
la capitale della Tunisia. Visita dei resti dell‘antica Cartagine,
dichiarati patrimonio culturale dell’UNESCO. Proseguimento
per il paesino di montagna Sidi Bou Said, che potremmo
anche chiamare „rapsodia in bianco e blu“. Il pomeriggio sarà
a disposizione per le visite individuali o per una passeggiata
attraverso le vie strette del vecchio quartiere della Medina.
Sistemazione in albergo, cena e pernottamento.
6° giorno: TUNISI – SOUSSE – MONASTIR – EL DJEM –
SFAX (285 km)
Prima colazione in albergo. Presso il museo Bardo si
potranno ammirare i maestosi mosaici datati più di duemila
anni e famosi in tutto il mondo. Proseguimento del viaggio
Tunisi
148
Cartagina
CLASSIQUE
Safari tunisino >
TUNISIA
4° giorno: TOZEUR – OASI DI MONTAGNA – DJERBA
(490 km)
Dopo la prima colazione, trasferimento verso gli idilliaci
villaggi di montagna Chebike, Tamerze e Midessa dove
si potranno ammirare le oasi di montagna, le cascate
e i canyon. Pranzo nella città di Kebili. Nel pomeriggio
trasferimento a Jorfa, passando per Gabes, e imbarco sul
traghetto per rientrare a Djerba. Sistemazione in hotel (all
inclusive).
1° giorno: LUBIANA - DJERBA
Ritrovo dei partecipanti all’aeroporto Jože Pučnik di Lubiana.
Partenza del volo per Djerba. All’arrivo, trasferimento in
pullman fino alla località turistica e sistemazione in hotel
(all inclusive).
2° giorno: D DJERBA–MATMATA–KSAR GHILANE (240 km)
Dopo la prima colazione partenza, percorrendo la strada di
collegamento per la costa tunisina. La prima fermata sarà
la città di Medenine, dove si possono visitare le “gorfas”
scoprendo il loro antico utilizzo. La strada proseguirà
5°-7° giorno: DJERBA
Inizia la parte più piacevole della vacanza, da trascorrere
in relax sulle più belle spiagge di quest’isola. Soggiorno in
albergo con trattamento di all inclusive.
8° giorno: DJERBA - LUBIANA
Dopo la prima colazione tempo libero a disposizione per
visite, acquisti e nuotate, quindi l’ultimo saluto a Djerba;
trasferimento in aeroporto e ritorno a Lubiana.
Chebika
TUNISIA
MAR MEDITERRANEO
Mides
Tamerza
Chebika
CHOTT EL CHARSA
DJERBA
Tozeur
Gabes
CHOTT EL JERID
Douz
Matmata
Medenine
Ksar Ghilane
fino alla città di Gabes dove si visiterà il mercato El Jara.
Proseguimento per Matmata, la cosiddetta provincia lunare,
luogo che ha fatto da scenografia alle riprese del film “Guerre
stellari”, con la scoperta delle abitazioni sotterranee berbere.
Pranzo. Dopo la pausa per il pranzo si prosegue verso
l‘interno della regione, fino a raggiungere Ksar Ghilane, la
“Porta del Sahara”, si potrà assaporare l‘immensità del
deserto e fare una passeggiata sulla sabbia tra le palme. Si
avrà la possibilità di fare il bagno nella calda acqua termale
sotto le stelle. Cena e pernottamento nelle tende nomadi.
3° giorno: SOU KSAR GHILANE–DOUZ–TOZEUR
(260 km)
Dopo la prima colazione, partenza in jeep attraverso il
tipico paesaggio desertico fino all’oasi di Douz. Sosta presso
un hotel con piscina per rinfrescarsi prima del pranzo.
Proseguimento attraverso l’oasi e passeggiata nella calda
sabbia del deserto o cammellata (facoltativa). Passando per
il lago salato Chott El Jerid si raggiungerà Tozeur, città dalla
particolare architettura. Dopo la cena e la sistemazione in
albergo, è prevista la visita della medina, del centro storico e
del museo regionale Dar Cheraiet.
CLASSIQUE
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PREZZIARIO > PRIMA EDIZIONE, VALIDA PER PRENOTAZIONI ENTRO IL 31/01/2010.
I PREZZI PIU’ VANTAGGIOSI
La vita moderna comporta stress e mancanza di tempo libero,
pertanto è giusto pensare e prenotare in anticipo le proprie
vacanze per assicurarsi la qualità migliore.
Prenotate quando la scelta è più ampia e usufruite dei
vantaggiosi sconti per prenotazioni effettuate entro il 31
gennaio 2010. Questi sconti e le tasse aeroportuali quest’anno
sono già inclusi nei prezzi, quindi quello che avete in mano è il
prezziario più vantaggioso del momento.
La quota comprende: sistemazione con il trattamento prescelto
negli hotel, negli appartamenti e nelle altre strutture presenti
in catalogo (minimo 7 pernottamenti), viaggio aereo A/R con
spuntino a bordo, tasse aeroportuali e di sicurezza, assistenza
in aeroporto (Lubiana, Trieste), rappresentanti Intelekta in tutte
le destinazioni, trasferimenti andata e ritorno dall’aeroporto
alla struttura prescelta, drink di benvenuto, spese di
organizzazione e vendita.
QUOTA ISCRIZIONE
La quota d’iscrizione per ogni partecipante adulto è di € 36,00 mentre per i bambini dai 2
ai 12 anni non compiuti è di € 18,00. I bambini fino ai 2 anni non compiuti pagano una
quota d’iscrizione pari a € 14,00; non hanno diritto al posto a sedere in aereo, né a un
proprio posto letto ed eventuali pasti nella struttura prescelta. Nella quota è compresa
una copertura assicurativa medico e bagaglio.
QUOTE SPECIALI PER BAMBINI E
ADOLESCENTI
Cercate nel catalogo e nel prezziario le strutture contrassegnate dal cuoricino. In queste
strutture offriamo a bambini e adolescenti fino all’età indicata nel cuoricino, una vacanza
alla quota speciale di € 199,00 (quota d’iscrizione esclusa).
In tutte le strutture contrassegnate nel catalogo e nel prezziario con il simbolo
dell’omino, offriamo a bambini e adolescenti fino all’età indicata nell’omino, una
conveniente tariffa ridotta.
I limiti di età specificati all’interno del catalogo e del prezziario sono da intendersi, in
riferimento all’età massima, per anni NON compiuti (es. 2-12 anni, i 12 anni non devono
essere compiuti).
CLASSIQUE
1
COSA DOVETE SAPERE > GENERALE
Voglio essere soddisfatto
Nel turismo la riuscita del viaggio è come una formula che consiste
nella differenza tra ciò che si è ottenuto e ciò che ci si aspettava
(soddisfazione = ciò che si è ottenuto – ciò che ci si aspettava). Con
riguardo alla prima variabile della formula (ciò che si è ottenuto)
bisogna sapere che sia la qualità che la comodità della sistemazione
sono in relazione alla somma che siete disposti a spendere per le
vostre vacanze e con ciò che desiderate ottenere per quel prezzo.
Per la seconda variabile (ciò che ci si aspettava) vi preghiamo di
leggere attentamente i seguenti consigli, affinché il livello della
vostra soddisfazione non sia negativo a causa delle vostre errate o
troppo grandi aspettative.
Holidaycheck e Tripadvisor
Prima di prenotare una destinazione o una struttura è
raccomandabile confrontare la vostra scelta con il parere di altri
turisti. In questo momento i due siti più affidabili in merito alle
valutazioni di sistemazioni turistiche sono Holidaycheck e
Tripadvisor. In questi siti potrete trovare commenti su quasi tutte le
strutture turistiche esistenti e i relativi servizi offerti. Tuttavia è
necessario tenere in considerazione che i voti espressi, sia positivi
che negativi, vanno giudicati in maniera critica, soggettiva e con
riserva. Prima di tutto è importante verificare quante opinioni
hanno contribuito a formare il voto e quante persone hanno
effettivamente soggiornato nella struttura da voi scelta nel periodo
considerato. Inoltre è importante ricordare che il voto pubblicato è
la media dei voti espressi dai singoli viaggiatori che sono sempre
soggettivi in quanto dipendenti da ciò che è stato loro promesso e
da quanto hanno effettivamente pagato.
Le categorie delle strutture alberghiere sono assegnate dall’Ufficio
del Turismo locale, categorie che rispecchiano, a nostro avviso, una
classificazione superiore alle effettiva qualità della struttura.
A seconda della tipologia delle strutture le stanze potranno essere
assegnate nell’edificio principale o edifici secondari (bungalow,
dependance ecc.).
Stanze
Il più delle volte per stanza matrimoniale si intende una stanza
doppia, quindi con due letti singoli accostati. Talvolta i letti non
sono nemmeno accostabili in quanto, ad esempio, fissati al
pavimento. I letti possono essere più bassi degli standard a cui
siamo abituati o talvolta più piccoli.
Va ricordato che, indipendentemente dall’orario di partenza e di
arrivo dei voli, il regolamento internazionale prevede che le camere
siano assegnate dopo le ore 15.00 del giorno di arrivo e
riconsegnate entro o prima delle ore 12.00 del giorno di partenza.
Servizi igienici e pulizia
Non è previsto il rimborso in caso di parcheggio nell’area sbagliata.
Vi invitiamo dunque a informarvi attentamente sul parcheggio
previsto dalla convenzione.
Facciamo presente che in alcuni paesi (in particolare sulle isole)
potrebbero verificarsi dei disguidi quali il razionamento dell’acqua e
dell’energia elettrica. Non sono garantite la pulizia delle spiagge e
della loro attrezzatura e ciò non è assolutamente imputabile
all’albergatore o all’organizzazione.
Tutti i paesi del sud generalmente hanno un concetto di pulizia
differente dal nostro e assolutamente non paragonabile. Alle
persone sensibili a questa problematica, si consiglia di scegliere
strutture di livello più elevato (4-5 stelle) dove è maggiore la
probabilità di vedere soddisfatta questa esigenza.
Inoltre in Grecia gli scarichi del WC non sono idonei a smaltire la
carta igienica che dovrà essere gettata negli appositi contenitori.
Precisiamo anche che di domenica la maggioranza delle strutture
non effettua la pulizia delle stanze.
Voli charter
Distanze
Parcheggio all’aeroporto
Trattandosi di pacchetti organizzati con voli speciali, ricordiamo che
gli orari potrebbero subire delle variazioni anche sensibili. Si
raccomanda di ricontrollare gli operativi volo 24 ore prima della
partenza e prima del rientro. Per coloro che usufruiscono del solo
volo, ricordiamo che è tassativamente obbligatorio riconfermare
l’operativo del volo di rientro contattando gli assistenti in loco.
Il vostro volo
I passaggi aerei verso tutte le destinazioni finali di questo catalogo
sono diretti. Nella maggior parte dei casi i voli sono senza scali
intermedi, dalla località di partenza alla località di destinazione
finale, tuttavia esistono anche voli combinati. Pertanto può
succedere che un volo sosti brevemente, per un massimo di 45
minuti, in una destinazione intermedia, per ripartire
successivamente verso la destinazione finale.
Se nel catalogo o nel prezziario non è presente un preciso orario di
partenza si considerano le seguenti fasce orarie di partenza:
mattino presto tra le 00.00 e le 6.00, mattinata tra le 06.00 e le
12.00, pomeriggio tra le 12.00 e le 18.00, sera tra le 18.00 e le 24.00.
Possono inoltre verificarsi variazioni degli operativi dei voli e ritardi
sia in andata che in ritorno. Le compagnie aeree si impegnano
affinché i voli si svolgano secondo i piani prestabiliti, tuttavia i
contrattempi non sono da escludere. Le cause di tali spiacevoli
conseguenze sono riconducibili a sovraffollamento dello spazio
aereo internazionale, ragioni tecniche o condizioni atmosferiche
avverse ecc. Si sottolinea che la sicurezza dei viaggiatori ha sempre
la precedenza rispetto alla puntualità dei voli.
Vi preghiamo di presentarvi in aeroporto almeno due ore prima
della partenza prevista e di effettuare immediatamente la vostra
registrazione.
Il bagaglio a mano deve essere ridotto al minimo. Il peso massimo
del bagaglio a mano è di 5 kg mentre le dimensioni massime sono
di 55 x 40 x 20 cm. Il bagaglio a mano non deve contenere alcun
genere di coltelli, altri oggetti affilati o appuntiti, né liquidi.
Costituiscono eccezione oggetti medici necessari come ad esempio
le siringhe da insulina che vanno tassativamente segnalati al
momento della prenotazione.
Inoltre si sottolinea che la documentazione di viaggio (biglietti
aerei, vouchers e assicurazioni) sono, dal momento della loro
consegna, sotto la responsabilità del passeggero. In caso di perdita,
l’organizzazione non si ritiene responsabile, e chiederà un costo
aggiuntivo per le spese di riemissione.
Trasferimento all’arrivo
Nella descrizione delle località in cui si trovano le strutture, sono
riportate le distanze chilometriche tra le singole località e
l’aeroporto. Tuttavia il trasferimento dall’aeroporto alla vostra
struttura durerà oltre il tempo che si impiega ragionevolmente per
coprire tale distanza ad una velocità normale. Solitamente il mezzo
di trasporto non conduce direttamente verso un’unica struttura,
bensì essendo un trasferimento collettivo, trasporta ospiti di
alberghi diversi in luoghi diversi. Il tempo impiegato durante il
tragitto non sarà tempo perso, poiché intanto le nostre guide vi
forniranno preziose informazioni sulla località di destinazione, su
come prenotare escursioni facoltative, noleggiare un mezzo di
trasporto e, nel caso fosse necessario, cambiare valuta. Facciamo fin
d’ora appello alla vostra comprensione, qualora proprio il vostro
tragitto dovesse protrarsi un po’ di più rispetto a quello di altri
ospiti. I ciclisti, i surfisti, i golfisti, i sub e coloro che viaggiano con
animali per ragioni di spazio, bagaglio o tecniche, non potranno
usufruire del servizio di trasferimento dall’aeroporto all’albergo e
viceversa che pertanto si considera a loro carico.
A causa delle condizioni del traffico o di difficoltà di accesso a
determinate strutture, potrebbe accadere di dover percorrere un
breve tratto di strada a piedi, con bagagli a carico.
In riferimento ai trasferimenti di linea in traghetto o nave, cause di
forza maggiore (condizioni atmosferiche, operativi dei voli e
collegamenti marittimi ecc.) potrebbero dar luogo a tempi di attesa
nei porti o costringere a pernottare la prima o l’ultima notte di
soggiorno sull’isola o nel luogo di atterraggio.
Sistemazione
La qualità e la comodità delle sistemazioni sono direttamente
proporzionali al prezzo pagato. Tuttavia il prezzo delle singole
strutture dipende anche dallo standard medio della località/isola,
dalla popolarità della destinazione in un determinato periodo, dalla
stagionalità ecc. Sappiate però che la sistemazione durante il
soggiorno non è la vostra casa, bensì è la base per le vostre vacanze.
2
Strutture alberghiere
CLASSIQUE
Le distanze indicate nelle descrizioni delle singole strutture sono
soltanto di natura informativa e riportano la distanza in linea d’aria.
Nel quantificare le distanze in tempo “a piedi” abbiamo considerato
che una persona percorre 1km in 10 minuti. Le mappe non sono in
scala ma servono soltanto come indicazione.
responsabile la preparazione e la composizione degli altri cibi
tollerati dai celiaci.
Su richiesta all’atto della prenotazione, possibili pasti privi di glutine
o vegetariani a bordo degli aerei.
Alcuni palati italiani non apprezzano le pietanze servite negli hotel,
per cui nel caso abbiate gusti particolari vi consigliamo di scegliere
una struttura in solo pernottamento e andare a mangiare in
strutture extra-alberghiere come ristoranti o taverne.
Angolo cottura
Le cucine negli studio e negli appartamenti spesso non sono
attrezzate al completo e sono adatte solamente alla preparazione di
piccoli pasti. Anche la dotazione di pentole e stoviglie è modesta.
Nel caso dobbiate cucinare pasti speciali (causa allergie o diete) vi
consigliamo di portarvi le stoviglie necessarie.
Pacchetto “all inclusive”
Il dettaglio dei trattamenti inclusi è indicato nella descrizione delle
singole strutture e dipende dalla categoria e dalla stagione. Anche
negli hotel “all inclusive” è possibile usufruire di servizi aggiuntivi
non inclusi che vanno pagati in loco. E’ possibile usufruire del
trattamento “all inclusive” dal check-in al check out. I servizi non
utilizzati non sono rimborsabili. Gli ospiti che godono del
trattamento all inclusive spesso devono indossare un braccialetto di
plastica al polso.
Precisiamo che le formule “ all inclusive” sono diverse da paese a
paese e non si possono paragonare tra di loro.
Bagno
I bagni spesso dispongono soltanto dell’arredamento base e in
alcuni casi possono essere di dimensioni significativamente ridotte;
solo alcuni sono muniti anche di tendina per la doccia/vasca e
tappetino antiscivolo. Lo scarico della doccia è spesso situato in
mezzo al bagno, capiterà perciò di allagare il bagno durante l’uso
della doccia. Di solito il pavimento è coperto da piastrelle, vi
preghiamo dunque di fare attenzione a non scivolare.
Letti aggiunti
La maggior parte delle nostre strutture dispone di una reception
che a volte non è attiva 24 ore su 24. Nei piccoli hotel o pensioni è
possibile che la reception sia aperta solo in orari prestabiliti.
Prima di prenotare riflettete sul vostro bisogno di comodità e
tenete presente che ogni letto aggiunto diminuisce lo spazio
calpestabile e che non equivale a un letto normale: infatti si tratta
spesso di un letto pieghevole e più corto o più stretto. Anche lo
spazio negli armadi è limitato in quanto, nel caso di un terzo letto
aggiunto, non sono previsti guardaroba di maggiori dimensioni.
Dunque un prezzo inferiore (es. sistemazione di tre persone in una
stanza per due) può significare meno comodità.
Pasti
Lettini per bambini (infant)
Reception
Un numero sempre maggiore di alberghi serve i pasti a buffet. Il
vantaggio di questa forma di servizio consiste nella libera scelta
delle pietanze secondo gusti personali, lo svantaggio invece nel
fatto che le pietanze così servite potrebbero essere meno calde.
Cibi diversi o diversi modi di preparazione possono provocare a
determinate persone dei disturbi intestinali, pertanto si
raccomanda, soprattutto durante i primi giorni, di non bere
bevande con ghiaccio, di evitare frutta e verdura non lavate, e di
non andare in spiaggia o in acqua a stomaco pieno. Nei paesi
meridionali è altresì sconsigliabile bere acqua dal rubinetto. Inoltre
differenti abitudini culinarie fanno sì che ciò che è gradito ad alcuni
possa non risultare tale per altri e ciò vale a maggior ragione
quando ci si deve adattare a una cucina diversa dalla propria. Alle
persone dai palati particolarmente esigenti, si consiglia di scegliere
strutture di livello più alto dove la probabilità di trovare una cucina
più variegata è maggiore.
Prima colazione continentale: generalmente comprende burro,
marmellata, caffè, the e fette di pane o panini. In genere viene
servita al tavolo, ma può essere anche a buffet.
Prima colazione continentale arricchita: generalmente si
presenta in due varianti. Può consistere nella prima colazione
continentale con l’aggiunta quotidiana di una varietà di salame e/o
formaggio ed eventualmente di succo di frutta. Oppure può
consistere nella prima colazione continentale con l’aggiunta, di
giorno in giorno, di un’ulteriore pietanza, come ad esempio un uovo
sodo, formaggio a fette, yogurt, ecc. Può essere servita al tavolo,
oppure a buffet.
Prima colazione americana: generalmente comprende almeno
burro, marmellata, the, caffè, latte, fette di pane o panini, salame,
formaggio, succo di frutta, uova, yogurt, frutta o frutta cotta. In
alcune strutture è più ricca e varia, in altre meno. Generalmente è a
buffet, ma potrebbe anche essere servita al tavolo.
Cena con servizio al tavolo: generalmente sono a disposizione
uno o due menù composti da un antipasto, una portata principale e
un dessert.
Cena self-service: ognuno si serve da solo i cibi disponibili al
bancone con possibilità di scelta tra almeno due alternative di
antipasti, due di portata principale e due di dessert. La portata
principale (a volte anche l’antipasto e/o il dessert), viene
generalmente servita dai cuochi o dai camerieri, pertanto la
quantità delle pietanze non è sempre illimitata.
Cena a buffet: ognuno si serve da solo le pietanze della cena al
bancone/buffet più o meno riccamente e variamente imbandito,
scegliendo individualmente la varietà e la quantità delle pietanze.
Mezza pensione: nelle mezze pensioni il trattamento inizia con la
cena e termina con la colazione il giorno della partenza. Nel giorno
di arrivo, nella struttura prescelta per il vostro soggiorno, qualora
l’ora di arrivo non rientri nell’orario di erogazione della cena, la
stessa non verrà servita; qualora la partenza dall’hotel, presso il
quale avete soggiornato, avvenga in un orario che precede l’orario
della colazione, la stessa non verrà servita (la mancata erogazione
dei servizi di cui sopra non darà diritto ad una richiesta di rimborso).
Negli alberghi di categoria superiore è solitamente necessario
indossare un abbigliamento adeguato durante la cena (pantaloni
lunghi per gli uomini). Soprattutto in alta stagione, quando le
strutture sono al completo, può succedere che il ristorante sia
affollato. I gestori degli alberghi si impegnano a ridurre l’attesa con
turni e organizzando i pasti in orari diversi; ciò significa che al
momento del check-in vi verrà assegnato un orario per la cena che
manterrete per tutta la durata del soggiorno.
E’ preferibile non introdurre nelle strutture alberghiere cibo
comprato al di fuori delle stesse. Nel caso il gestore dell’albergo noti
tale comportamento, potrebbero esserci spiacevoli conseguenze.
Esigenze alimentari particolari: il catalogo indica le strutture che,
previa segnalazione all’atto della prenotazione, possono preparare
pasti senza glutine. In loco è necessario verificare con il
Quasi tutte le strutture di questo catalogo dispongono di lettini per
bambini che devono essere segnalati al momento della
prenotazione. Solitamente sono gratuiti tuttavia, se dovessero
essere soggetti ad un supplemento, questo sarà da regolare in loco.
Pulizia, cambio degli asciugamani e delle lenzuola
La pulizia delle stanze, il cambio degli asciugamani e delle lenzuola
sono stabiliti dalla legislazione locale in base al tipo e alla categoria
della struttura. In generale per gli hotel vale la regola per cui la
pulizia delle camere sia effettuata almeno sei volte alla settimana,
tre volte il cambio degli asciugamani e due volte il cambio delle
lenzuola. Con riferimento alle altre tipologie di sistemazione, la
frequenza è indicata nella descrizione delle singole strutture. Nelle
frequenze indicate sono comprese le pulizie e i cambi del giorno di
arrivo.
Cambio della struttura, prolungamento del
periodo di soggiorno, annullamento in loco
Se per motivi personali vorrete cambiare la struttura prenotata, i
nostri rappresentanti saranno a vostra disposizione per aiutarvi. Il
cambio di struttura comporterà sempre delle penali di
annullamento da pagare alla struttura prenotata in origine, costi di
trasferimento e un supplemento nel caso in cui la nuova struttura
sia più costosa della precedente.
Il prolungamento del periodo di soggiorno in loco è possibile;
dipende però dalla disponibilità sul volo di rientro e dalla
disponibilità presso la struttura. Nel caso desideriate interrompere il
soggiorno in anticipo non è previsto il rimborso del costo del
viaggio di ritorno e il rimborso delle notti non usufruite in hotel; allo
stesso tempo anche il rientro anticipato è soggetto alla disponibilità
del volo.
Programma di animazione
L’animazione negli alberghi fa parte del servizio degli hotel e non
ha nulla a che fare con l’offerta dell’organizzatore. Sarà perciò
gestita in una o più lingue internazionali e mai garantita in italiano
o sloveno. In bassa stagione il programma di animazione può essere
ridotto o annullato.
Gli altri ospiti dell’hotel
Molti hotel, in particolare quelli situati nelle grandi città e famose
località di villeggiatura, ospitano assemblee e conferenze. In certi
periodi dell’anno l’affluenza di gruppi, come per esempio studenti,
club e associazioni, è maggiore. Negli hotel ci sono persone di
nazionalità, culture e usanze diverse, delle cui prenotazioni non
siamo al corrente in quanto da noi indipendenti. Non possiamo
perciò assumerci la responsabilità per possibili limitazioni a causa di
gruppi e conferenze.
Invalidi
Ci sono strutture che segnaliamo come adatte a persone con
bisogni particolari, tuttavia dobbiamo considerare che l’idoneità
della stessa dipende dalle norme del paese ospitante e che può non
corrispondere alle regole del proprio paese.
Lettini e ombrelloni
Nella descrizione delle singole strutture ci siamo attenuti alla regola
generale per cui lettini e ombrelloni sono solitamente gratuiti (fino
a esaurimento) in piscina e a pagamento in spiaggia. Bisogna però
considerare il fatto che non sempre sono a disposizione lettini e
ombrelloni in numero uguale ai posti letto.
Teli mare
Nella maggior parte delle strutture in cui i teli mare sono gratuiti,
tuttavia potrebbe essere richiesta una cauzione.
Attività sportive
Nella maggior parte dei casi le attività sportive e per il tempo libero
elencate nella descrizione degli alberghi, si svolgono nelle
immediate vicinanze o sulla spiaggia e sono gestite da piccoli
imprenditori locali indipendenti. Considerate che né la nostra
COSA DOVETE SAPERE > GENERALE
organizzazione né tanto meno il singolo hotel possono assumersi
alcuna responsabilità per questo tipo di offerta. Le nostre
informazioni sono state acquisite al momento della stesura del
catalogo. Considerate anche il fatto che le attrezzature e i campi
sportivi possono essere diversi dai nostri e non corrispondere ai
nostri standard. Inoltre l’offerta delle attività sportive varia in base
alla stagione, pertanto è possibile che all’inizio della stessa o alla
fine, possa essere ridotta, mentre durante il periodo di alta stagione
alcuni impianti e attrezzature potrebbero non essere disponibili a
causa della grande richiesta. Per il noleggio di barche o surf è
generalmente necessario presentare un documento.
Escursioni
Le descrizioni delle escursioni facoltative contenute nel catalogo
sono di natura informativa poiché il loro contenuto può variare
diverse volte dal momento della preparazione del catalogo fino al
momento della sua pubblicazione.
Migliaia di operatori turistici si impegnano senza sosta per
soddisfare le aspettative dei propri ospiti. Poiché le aspettative
degli ospiti mutano in continuazione, muta pure il contenuto delle
escursioni facoltative.
Le escursioni facoltative, organizzate nelle località di destinazione
delle vostre vacanze dai nostri rappresentanti, possono sembrare a
prima vista più costose di quanto potrebbero risultare visitando
individualmente determinati siti oppure affidandosi a un’agenzia
locale qualunque. Noi, in qualità di organizzatori responsabili della
vostra vacanza tendiamo a scegliere un’agenzia locale affidabile e
di qualità e voi, come individuali, potete scegliere.
Lo scopo delle escursioni facoltative, che sono in prevalenza
preparate appositamente per i nostri ospiti, è di offrire a coloro che
lo desiderano la visita di una determinata destinazione turistica
secondo il punto di vista che si ritiene più opportuno. Desideriamo
rendervi partecipi delle nostre riflessioni positive, di amore per la
vita, di tolleranza nei confronti del diverso. Vogliamo che durante
queste escursioni ciascuno ascolti il proprio cuore e cerchi
semplicemente di comprendere il mondo così com’è, senza
esprimere giudizi, confrontare e giudicare, interrompendo le
riflessioni sul passato e le pianificazioni future, che viva il presente,
in quanto unico momento autentico.
imprevedibili. Nel caso in cui fossimo informati di lavori di questo
tipo, vi avvertiremo tempestivamente prima della partenza. Anche
la manutenzione tecnica degli alberghi e delle altre superfici spesso
non corrisponde ai nostri standard. Ricordate che non è previsto un
rimborso in caso di malfunzionamento delle apparecchiature. I
pezzi di ricambio sono generalmente importati dall’estero e può
capitare che ci sia carenza di personale tecnico specializzato,
pertanto determinati tipi di intervento possono richiedere più
tempo.
Rumore
Ci siamo impegnati affinché possiate capire se un hotel è rumoroso
o meno dalla sua descrizione. Soggiornare in centro città spesso
significa avere attorno negozi, bar, discoteche e altri luoghi di
divertimento e quindi maggior rumore. In alternativa potete
scegliere un hotel in periferia, ma a volte gli hotel descritti come
tranquilli possono essere più rumorosi di quanto vi aspettiate.
Sappiate inoltre che la vita degli abitanti continua. Per esempio
potrebbero cominciare la loro giornata alle sei e mezza di mattina e
spostarsi in moto. Gli abitanti possono anche essere proprietari di
cani o altri animali che si alzano presto al mattino. Vi sono inoltre
anche turisti che amano divertirsi fino a notte fonda nei locali
dell’hotel, spesso senza un buon isolamento acustico o addirittura
all’aperto.
Animali
In alcuni paesi è normale che gli animali domestici, in particolare
cani e gatti, circolino liberamente. Prediligono soprattutto i luoghi
molto affollati delle zone turistiche. Questi animali non sono in
genere pericolosi, ma possono talvolta, per alcune persone, essere
di disturbo. Considerateli parte della vita quotidiana nonché
caratteristica del paese da voi scelto per le vacanze!
Se deciderete di portare con voi anche il vostro animale domestico,
dovrete procurarvi i documenti necessari. Da luglio 2004 è richiesto
il nuovo passaporto dell’UE per animali, necessario per viaggiare
con cani e gatti nel territorio europeo.
Insetti
Nelle destinazioni non raggiungibili direttamente con il volo (Paros,
Naxos) l’assistenza sarà garantita telefonicamente attraverso i nostri
rappresentanti che risiedono a Mykonos e dall’agenzia
corrispondente alla quale ci si potrà rivolgere direttamente in loco.
A causa delle condizioni climatiche delle nostre destinazioni, la
presenza di insetti è normale. Le invasioni di questi fastidiosi
animali possono essere evitate rimuovendo dalle stanze rimasugli
di cibo (briciole, snack ecc.) e soprattutto nel caso delle zanzare
tenendo chiuse le finestre quando la luce è accesa. La probabilità di
trovare insetti dipende dalla influenze climatiche e da altre
circostanze da noi non prevedibili. Vi raccomandiamo di portare
con voi degli spray contro gli insetti.
Chiese e monasteri
Consigli per pelli sensibili
Assistenti in loco
Per le visite a chiese e monasteri è richiesto un abbigliamento
adeguato. E’ sufficiente indossare una maglietta a maniche corte
(con le spalle coperte) e una gonna sotto al ginocchio o un paio di
pantaloni. Vi sono posti dove le donne devono coprirsi il capo.
Potete portare con voi uno scialle per coprire le ginocchia.
Atteggiamenti non rispettosi potrebbero determinare un invito ad
allontanarsi.
Noleggio auto
Se desiderate assicurarvi un mezzo di trasporto già all’atto della
prenotazione del pacchetto, prendete in considerazione la relativa
tabella per il noleggio auto all’interno del prezziario. Il ritiro del
mezzo all’aeroporto comporta la rinuncia al trasferimento (non
sono previsti rimborsi). Potete anche decidere di noleggiare il
mezzo in loco e in tal caso saranno i nostri assistenti a consigliarvi.
Bisogna però considerare che le condizioni di noleggio si
differenzieranno da quelle citate nel prezziario.
I prezzi dei noleggi dipendono dall’andamento della stagione
commerciale e pertanto potranno essere, a seconda di come siano
andate le vendite in quel periodo, più economici o più cari rispetto
a quelli presenti nel nostro prezziario.
Parcheggiate sempre la macchina in parcheggi regolari e rispettate
i limiti di velocità; le multe sono frequenti e salate. Siate prudenti
nella guida e rispettate i segnali stradali.
Piscine
Molte piscine degli alberghi sono prive di sistemi di filtraggio,
pertanto tenete conto che l’acqua viene, per motivi igienici,
regolarmente ricambiata; può capitare, pertanto, che la piscina a
volte non sia disponibile. In caso di interventi di manutenzione più
impegnativi, l’albergo provvederà a segnalarli e voi sarete, ove
possibile, tempestivamente avvisati. In tal caso vi preghiamo di
approfittare delle attività alternative (ove possibile) e di rimanere
nelle vicinanze dell’albergo. A meno che non vi siano altre
indicazioni nella descrizione dell’albergo, si tratta di solito di piscine
esterne di acqua dolce e non riscaldate. Il riscaldamento dell’acqua
è di competenza dell’albergo e dipende dalle condizioni
atmosferiche e dalla temperatura dell’aria.
La maggior parte delle strutture non dispone di bagnini. Vi
preghiamo dunque di tenere i bambini e coloro che non sanno
nuotare sotto controllo e di rispettare le norme di sicurezza.
Sconsigliamo di tuffarsi e in ogni caso vi preghiamo di assicurarvi
che l’acqua sia abbastanza profonda e che i proprietari lo
permettano.
Siate prudenti perché attorno alla piscina il pavimento è scivoloso e
bagnato. Inoltre non entrate in piscina dopo aver assunto alcolici.
Spiaggia
Nella maggioranza delle località turistiche le spiagge sono
pubbliche. Sebbene gli alberghi si impegnino a mantenere pulita la
zona costiera, spesso i risultati non sono ottimali a causa del vento e
delle correnti d’acqua. Nelle maggiori località balneari, dove
abitualmente soggiornano masse di turisti, dovrete essere pronti ai
rifiuti della “civiltà”, abbandonati da ospiti poco rispettosi. Maree e
mareggiate possono modificare il litorale diminuendone o
aumentandone la profondità e la conformazione. Il deposito delle
alghe sulle spiagge è un fenomeno naturale, in alcuni paesi protetto
dagli ambientalisti; la rimozione delle stesse è soggetta a specifiche
autorizzazioni. Tuttavia le alghe facendo parte dell’ecosistema
marino, non dovrebbero offendere il turista ecologicamente
consapevole.
Strutture e manutenzione tecnica
Gli alberghi e le aree turistiche vengono costruiti e rimodernati allo
scopo di offrire ai clienti il massimo comfort. Ciò può verificarsi
anche nel corso della stagione turistica, pertanto vi preghiamo di
avere pazienza per eventuali impedimenti, che non sono sempre
prevedibili. I lavori di ristrutturazione sono spesso di breve durata e
Per le persone con la pelle sensibile che non è abituata all’acqua di
mare e al forte sole mediterraneo è possibile riportare delle
scottature. La reazione alla combinazione di questi due elementi
può provocare delle eruzioni cutanee. In questi casi è opportuno
recarsi in farmacia e farsi consigliare una crema appropriata. Se
avete bisogno di aiuto potete rivolgervi anche ai nostri assistenti.
Caratteristiche stagionali
Durante le stagioni turistiche meno fortunate alcuni alberghi
potrebbero aprire in ritardo rispetto al nostro primo volo, oppure
chiudere prima del nostro ultimo volo. Se dovesse verificarsi una
situazione del genere, vi assicureremo una sistemazione in un altro
albergo di categoria e qualità uguali o superiori. Va pure
considerato che alcune infrastrutture turistiche non sono operanti
all’inizio e alla fine della stagione, così come in alta stagione
potrebbero essere affollate. Allo stesso modo in diversi periodi le
singole strutture non sempre dispongono di tutti i servizi, come ad
esempio la piscina interna in alta stagione, lo snack bar sulla
spiaggia all’inizio o alla fine della stagione ecc. E’ possibile anche
che la struttura da voi prenotata, a causa dell’eccessivo
affollamento, vi serva la colazione, il pranzo e la cena al tavolo
anche se avete prenotato un servizio a buffet. In alcune località
turistiche hanno ultimamente installato i pannelli solari. Pertanto
può succedere che nei periodi di inizio e fine stagione l’acqua calda
non raggiunga sempre la temperatura desiderata. Durante l’alta
stagione possono verificarsi carenze d’acqua oppure riduzioni
nell’erogazione di energia elettrica. In presenza di temperature
molto elevate spesso non si provvede al riscaldamento dell’acqua
nelle piscine per ridurre il consumo di energia.
Aria condizionata
Se nella descrizione dell’hotel non è specificato che le stanze sono
munite di condizionatori a controllo individuale, si tratta sempre di
un impianto di aria condizionata centralizzato, in funzione durante
l’alta stagione per poche ore al giorno in base alle decisioni
dell’hotel. Bisogna anche considerare il fatto che in caso di
malfunzionamento o di interruzione dell’energia elettrica, il
normale funzionamento dell’hotel è supportato da gruppi di
continuità che non sempre garantiscono il normale funzionamento
dell’impianto di condizionamento. Nella maggior parte delle
strutture più recenti, i condizionatori entreranno in funzione
solamente inserendo la chiave e se siete presenti in stanza con
porte e finestre chiuse, in modo da risparmiare energia. Purtroppo il
funzionamento degli impianti di aria condizionata può essere fonte
di rumore.
TV
La qualità della ricezione televisiva non è sempre garantita in
quanto dipende dalla posizione della struttura, da eventuali disturbi
tecnici o circostanze climatiche che potrebbero impedirne la
visione o causare un peggioramento dell’immagine sullo schermo.
Inoltre non è assicurata la ricezione di canali nella vostra lingua o
altre lingue internazionali. Il numero di canali in ricezione e la scelta
degli stessi varia da struttura a struttura.
Paesi diversi con abitudini diverse
Ricordiamo che le abitudini degli altri paesi non sono le nostre. Nei
paesi meridionali il “movimento” inizia alla sera per protrarsi fino a
tarda notte. La gente del sud ha ritmi completamente differenti dai
nostri, ma è proprio questa differenza che rende ricco ogni nostro
viaggio.
Nei paesi del sud è abitudine pulire le strade e raccogliere i rifiuti
nelle prime ore del mattino; ciò è necessario per ragioni di igiene e
spesso comporta rumore. Vi preghiamo quindi di non irritarvi e di
adeguarvi alle abitudini locali.
fotografare gli abitanti del luogo. Nei musei è possibile fotografare
solamente senza flash e pagando una piccola cifra. Prestate
attenzione al simbolo con la macchina fotografica barrata perché le
multe possono essere salate. Di norma non è consentito fotografare
e filmare nelle vicinanze di obiettivi militari, chiese e monasteri.
Rispettate questi divieti perché in caso contrario potrebbero
sequestrarvi la macchina fotografica o la telecamera.
Mance
Una piccola mancia non viene mai rifiutata. A seguito di un buon
servizio si usa lasciare un importo che va dal 5% al 10% del conto
come mancia. Sarà bene accetta anche una piccola mancia lasciata
all’autista dell’autobus o alle guide nei musei. Nei paesi arabi la
mancia costituisce per alcuni l’unica fonte di guadagno.
Documenti e altri valori
Prima della partenza è buona norma fotocopiare i passaporti, le
carte d’identità o altri documenti (patente, biglietti aerei ecc.)
necessari durante il viaggio. È opportuno conservarli
separatamente dagli originali. In tal modo saranno evitati alcuni
problemi e complicazioni che potrebbero sorgere in caso di
smarrimento dei documenti stessi. Non lasciate mai oggetti di
valore incustoditi, né documenti o altre cose di valore in macchina,
soprattutto se in vista. Inoltre non portate in spiaggia grandi
somme di denaro né documenti. Infine, non scordate mai di
chiudere a chiave la porta della vostra stanza. Vi consigliamo di
noleggiare una cassetta di sicurezza (il contante non è coperto da
assicurazione). In caso di smarrimento o furto rivolgetevi ai nostri
rappresentanti. Non rispondiamo degli oggetti dimenticati, smarriti
o rubati ma ci impegneremo a trovare ciò che avete smarrito o, in
caso di furto, di indirizzarvi alle autorità competenti. Qualora sia
stata stipulata una polizza assicurativa contro il furto del bagaglio,
per ottenere rimborsi dall’assicurazione bisogna essere in possesso
del verbale della polizia locale.
Nel caso un minore di 15 anni debba viaggiare da solo, oltre al
proprio documento deve portare con sé anche il permesso dei
genitori, emesso e confermato dall’autorità competente.
Tutela dell’ambiente
Tutti possiamo contribuire alla salvaguardia dell’ambiente, pertanto
si raccomanda di adottare i seguenti accorgimenti:
- non sprecare acqua; nei paesi caldi con scarse precipitazioni è un
bene veramente prezioso;
- non sprecare energia elettrica;
- ricordarsi di segnalare al personale di pulizia se non si desidera il
cambio degli asciugamani;
- cercare di diminuire la produzione di rifiuti e gettarli negli
appositi cestini;
- rispettare l’ambiente, la flora e la fauna;
- possibilmente non acquistare souvenir di origine animale
rispettando così l’ambiente e i divieti di importazione per
determinati tipi di merci (ad es. ossa di elefante, corazze di
tartarughe…); si evitano in tal modo anche spiacevoli multe alla
dogana.
“Last minute”
Parecchie persone si affidano ai last minute aspettando fino
all’ultimo minuto qualcosa di conveniente per le proprie vacanze.
Tale attesa a volte viene premiata, ma a volte presenta lati negativi.
Il cliente che acquista un pacchetto “last minute” deve sapere che
acquista ciò che altri hanno scartato e che prevedibilmente non
sarà tra i migliori pacchetti proposti. Vengono offerte soprattutto
sistemazioni che per vari motivi non sono molto popolari tra i turisti
oppure non soddisfano appieno le loro aspettative.
Non è difficile intuire che se una struttura non è esaurita nemmeno
in alta stagione, probabilmente non è la migliore disponibile.
Non affidatevi alle formule dell’ultimo minuto quando avete la
possibilità di scegliere quello che più si addice alle vostre esigenze.
Fate della vostra vacanza qualcosa di indimenticabile.
Roulette
Il pacchetto prenotato con formula roulette assicura la sistemazione
in un hotel della categoria scelta il cui nome non si conosce fino
all’arrivo a destinazione. Di norma non promettiamo nulla eccetto la
destinazione, la categoria e il tipo di trattamento. Il trasferimento
viene organizzato al vostro arrivo e la zona può essere anche
distante dall’aeroporto o dalle principali zone turistiche. Clienti
individuali, così come i gruppi possono in questo caso essere
sistemati in strutture diverse e zone diverse, pur avendo pagato
tutti la stessa cifra.
Errori nel catalogo
Ci impegniamo affinché le descrizioni, i prezzi e le informazioni nel
catalogo siamo esatte. Tuttavia è necessario valutare il fatto che il
catalogo viene stampato almeno sei mesi prima dell’inizio della
stagione.
Legenda
DB – stanza doppia
SG/DB – stanza singola
ST – studio
AP – appartamento
BU – bungalow
ssv – vista mare laterale
sv – vista mare
pv - vista piscina laterale
bv – vista sulla baia
iv – vista sull’edificio attiguo
CI - cabina interna
CE - cabina esterna
TRATT – trattamento
P – solo pernottamento
B – colazione
BB – pernottamento e prima colazione
CEN – cena
HB – mezza pensione
FB – pensione completa
AI – all inclusive
AD – numero di adulti
SS – settimana supplementare
€ - euro
DT – dinaro tunisino
Le informazioni contenute nel nostro catalogo fanno parte
degli accordi presi dalla nostra organizzazione. A nessun
intermediario è permesso di prendere accordi che non
corrispondano al nostro catalogo.
Eventuali accordi speciali vanno confermati in forma scritta
dall’organizzatore.
Fotografie e filmati
Dichiarate le telecamere alla dogana. Chiedete il permesso prima di
CLASSIQUE
3
COSA DOVETE SAPERE
GRECIA
Documenti
i cittadini italiani devono essere in possesso di passaporto in corso
di validità o carta d’identità valida per l’espatrio.
Si ricorda inoltre che dal 24 novembre 2009 è sancita l’obbligatorietà
del passaporto individuale, ovvero non è più prevista la possibilità
di iscrizione del minore sul documento del genitore (o tutore o
altra persona delegata ad accompagnarlo). Si consiglia pertanto di
rivolgersi in ogni caso agli organi competenti per informazioni
aggiornate sulla normativa applicata www.poliziadistato.it/
articolo/17426-nuova_disciplina_in_materia_di_passaporti .
L’organizzazione in qualsiasi caso non ha alcuna responsabilità
qualora i documenti in possesso del viaggiatore non siano idonei
al viaggio da intraprendere.
Valuta
come negli altri Stati membri dell’Unione europea anche in Grecia
è in vigore l’Euro (€). Quasi tutti i negozi e ristoranti accettano le
carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.).
Lingua
la lingua ufficiale è il greco. Nella maggior parte delle località
turistiche si parlano il tedesco e l’inglese, mentre a Cefalonia,
Lefkada, Mykonos e Karpathos anche l’italiano.
Fuso orario
la Grecia è un’ora avanti rispetto all’Italia, adotta anche l’ora
legale.
Telefono
è conveniente telefonare dalle cabine utilizzando le schede
telefoniche. Telefonare dalla reception o dalla camera d’albergo di
solito è molto costoso. Il prefisso internazionale per la Grecia è
0030. La Grecia è coperta dalla rete GSM, pertanto sono utilizzabili
i normali cellulari abilitati.
Servizi sanitari
nelle città principali delle isole presenti in questo catalogo ci sono
Cefalonia, Lesvos, Lefkada, Chios, Kos, Skiathos , Mykonos, Naxos e
Paros sono abbastanza ventilate. L’aspetto positivo è che ciò rende
il cielo terso e il gran caldo sopportabile; l’aspetto negativo è che
spesso gli occhi vengono irritati dal vento.
Servizi igienici
i servizi igienici sono conformi agli standard europei. In molti di
essi si possono trovare le scritte che invitano a gettare la carta
igienica utilizzata nell’apposito contenitore, poiché i tubi di scarico
sono soggetti a intasamenti a causa del risparmio d’acqua.
Acquisti e souvenir
probabilmente a Samos acquisterete qualche bottiglia di ottimo
vino locale, il celebre calice di Pitagora, un articolo artigianale in
pelle o addirittura un tappeto da un’escursione in Turchia.
Caratteristici di Karpathos sono i piatti colorati a mano, gli
strumenti musicali (lyra, tsambouna) e il tradizionale costume
tipico di Olympos. I più bei souvenir di Cefalonia invece sono i
meravigliosi lavori tessuti a mano e i gioielli d’oro, argento e pietre
preziose: gli orefici locali sono famosi in tutto il mondo. Forse a Kos
acquisterete il giuramento di Ippocrate, a Lesvos il rinomato ouzo
e a Chios qualche oggetto in mastice.
Francobolli
possono essere acquistati in molti negozi e hotel che però,
generalmente, applicano un sovrapprezzo. Consigliamo quindi di
acquistarli presso gli uffici postali.
Cibi e bevande
i greci usano mangiare l’insalata come antipasto; nel caso ciò non
fosse di vostro gradimento dovrete chiedere al cameriere che la
porti assieme al piatto principale. Lo stesso vale per gli alberghi
che offrono buffet di insalate. In molti hotel di categoria inferiore i
pasti compresi nel prezzo sono meno abbondanti, ma possono
essere completati nei ristoranti dove solitamente i prezzi sono
convenienti. Le pietanze greche più conosciute sono: la
dolmadakia, riso e carne sminuzzata avvolti in foglie di vite; i
souvlaki, spiedini con diversi tipi di carne; la soutsoukakia, pezzi di
carne piccante in salsa; lo tzatziki, yogurt con spezie e cetrioli
tagliati a pezzettini; il giros, carne allo spiedo tagliata a fettine
sottili.
piccoli ospedali o case di cura. Prima della partenza si consiglia
tuttavia di richiedere la carta europea per l’assistenza sanitaria che
copre tutti i servizi sanitari di base, tranne quelli per cui la legge
nazionale obbliga al pagamento. La carta non può essere richiesta
da coloro che non sono iscritti nella rete dei servizi sanitari
pubblica.
Trasporti pubblici
durante la stagione estiva ci sono buoni collegamenti tra le
località turistiche. Le partenze sono previste dalle città principali
delle varie isole e i prezzi sono abbastanza moderati. La maggior
parte dei taxi ha il tassametro (5 km costano circa € 10). A
Cefalonia, Karpathos e Skiathos sono molto usati anche i traghetti
per il trasferimento da una parte all’altra dell’isola e anche verso le
isole vicine.
Traffico e strade
a Cefalonia e Lefkada consigliamo di noleggiare un’auto per
almeno 3 giorni.
A Kos è preferibile utilizzare la bicicletta piuttosto che noleggiare
un’automobile. Le strade sulle isole sono sdrucciolevoli, in molti
punti strette e piene di curve, perciò bisogna essere molto
prudenti nella guida. Se nell’affrontare una curva sentite un
clacson, di solito significa che in direzione opposta sta
sopraggiungendo un autobus o un camion. Spesso la precedenza
viene data a chi per primo arriva all’incrocio e non a chi ne avrebbe
diritto.
Sport
prevalgono gli sport acquatici come lo sci d’acqua, la vela, il
pedalò, il surf (Karpathos, Samos, Kos e Lefkada), il kitesurf
(Lefkada) e le immersioni (Cefalonia e Kos).
Vento
come la maggior parte delle isole greche anche Karpathos, Samos,
4
CLASSIQUE
Popolazione
i greci sono un popolo ospitale e amichevole. Tra le 14.00 e le 17.00
vige una consuetudine, avvalorata anche da una legge, che vieta
gli schiamazzi e i rumori molesti.
MALTA
Documenti
i cittadini italiani devono essere in possesso di passaporto in corso
di validità o carta d’identità valida per l’espatrio.
Si ricorda inoltre che dal 24 novembre 2009 è sancita l’obbligatorietà
del passaporto individuale, ovvero non è più prevista la possibilità
di iscrizione del minore sul documento del genitore (o tutore o
altra persona delegata ad accompagnarlo). Si consiglia pertanto di
rivolgersi in ogni caso agli organi competenti per informazioni
aggiornate sulla normativa applicata www.poliziadistato.it/
articolo/17426-nuova_disciplina_in_materia_di_passaporti .
L’organizzazione in qualsiasi caso non ha alcuna responsabilità
qualora i documenti in possesso del viaggiatore non siano idonei
al viaggio da intraprendere.
Valuta
come negli altri Stati membri dell’Unione europea anche a Malta è
in vigore l’Euro (€). Quasi tutti i negozi e ristoranti accettano le
carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.).
Lingua
le lingue ufficiali sono il maltese e l’inglese. Molti maltesi parlano
anche l’italiano. Negli alberghi di categoria superiore parlano
anche il tedesco.
Fuso orario
uguale a quello dell’Italia.
Telefono
è conveniente telefonare dalle cabine utilizzando le schede
telefoniche. Il prefisso internazionale per Malta è 00356. Malta è
coperta dalla rete GSM, pertanto sono utilizzabili i normali cellulari
abilitati.
Voltaggio
240 V. Gli adattatori si possono acquistare in loco (al costo di circa
€ 5).
Servizi sanitari
ospedali o medici sono presenti in tutte le località turistiche. I
medici effettuano anche visite in hotel per un costo di circa € 50 a
visita. Prima della partenza si consiglia tuttavia di richiedere la
carta europea per l’assistenza sanitaria che copre tutti i servizi
sanitari di base, tranne quelli per cui la legge nazionale obbliga al
pagamento. La carta non può essere richiesta da coloro che non
sono iscritti nella rete dei servizi sanitari pubblica.
Trasporti pubblici
le località turistiche sono collegate tra di loro da un regolare
servizio di autobus. I mezzi sono funzionali ed economici e
costituiscono un’autentica curiosità turistica. Il prezzo del biglietto
varia da € 0,50 a € 1,50. Esistono anche biglietti validi per 1, 3, 5 o 7
giorni. I taxi invece sono abbastanza costosi: pur avendo il
tassametro il prezzo può essere concordato anticipatamente.
Attenzione: a Malta si guida a sinistra!
Sport
Malta è un autentico paradiso per gli amanti degli sport d’acqua:
immersioni, surf e vela.
Acquisti
Malta è conosciuta per i pizzi lavorati a mano e per il vetro soffiato
dipinto di Medina.
Clima
Malta ha un tipico clima mediterraneo caratterizzato da estati
molto calde e inverni miti e piovosi. D’estate non piove quasi mai
e la temperatura è molto alta, nei mesi di luglio e agosto può
raggiungere i 40°C.
Cibi e bevande
i cibi maltesi più noti, influenzati dalla cucina italiana e inglese,
sono la timpana, il coniglio (fenek) e il pesce (lampuki), nonché i
pistizzi. La cucina maltese è in linea di principio conosciuta per i
suoi cibi poco speziati e per lo più cotti. Tra le bevande va
menzionata la birra Cisk, che è unica, ma sono buoni anche i vini
locali. Tra gli analcolici si consiglia il Kinnie, bevanda dissetante
nazionale a base di arancia, acqua ed erbe.
Cibo negli alberghi
il cibo all’estero è sempre differente da quello di casa nostra, però
negli alberghi di Malta vi verranno proposti per cena diversi tipi di
menù nei quali di solito troverete i seguenti cibi: pesce, carni suine
e bovine, affettati, omelette. Negli alberghi di categoria superiore
il menu è vario e, oltre alle specialità maltesi, vengono offerti
rinomati piatti della cucina internazionale.
Alberghi
Malta è un paese mediterraneo e ha una sua corrispondente
classificazione degli alberghi. Bisogna quindi fare attenzione:
l’hotel a tre stelle maltese è differente dal nostro pari categoria,
molto spesso meriterebbe una stella in meno. Se attribuite una
notevole importanza al tipo di albergo vi consigliamo di optare
per uno con una stella in più del solito.
All inclusive
a causa della tendenza negli ultimi tempi alcuni hotel a Malta
hanno cominciato ad offrire trattamenti all inclusive che con la
loro offerta consentono di risparmiare; tuttavia la maggior parte
degli hotel in città è circondata da ristoranti e bar tipici che
consentono di vivere una vacanza spettacolore.
Aspetti di Malta
Malta ha due facce: dipenderà da ognuno di noi quale delle due
vedere e ricordarsi. E’ un paese dalle ricche tradizioni e con molte
particolarità, un paese che offre sole, mare caldo, gente affabile,
una frenetica vita notturna e molto altro. L’altro aspetto dell’isola è
che ha un paesaggio per la maggior parte arido e roccioso, senza
verde; il rapporto degli abitanti con l’ambiente non è dei migliori,
a volte il calore nei mesi estivi è insopportabile, e anche la cultura,
l’architettura e il cibo sono molto diversi dai nostri. Malta è
COSA DOVETE SAPERE
comunque un paese che non può essere paragonato a nessun
altro. Va accettato e amato per quello che è!
Lavori in corso
a Malta la stagione dura tutto l’anno; può quindi succedere che nel
vostro albergo o in quello vicino vengano effettuate delle piccole
ristrutturazioni oppure che vengano erette delle nuove strutture.
Questo può causare un po’ di rumore e più polvere del solito.
TUNISIA
Documenti
i cittadini italiani devono essere in possesso di passaporto con
validità residua di almeno tre mesi o carta d’identità valida per
l’espatrio con il voucher di prenotazione dei servizi alberghieri o
copia della convocazione.
Si ricorda inoltre che dal 24 novembre 2009 è sancita l’obbligatorietà
del passaporto individuale, ovvero non è più prevista la possibilità
di iscrizione del minore sul documento del genitore (o tutore o
altra persona delegata ad accompagnarlo). Si consiglia pertanto di
rivolgersi in ogni caso agli organi competenti per informazioni
aggiornate sulla normativa applicata www.poliziadistato.it/
articolo/17426-nuova_disciplina_in_materia_di_passaporti .
L’organizzazione in qualsiasi caso non ha alcuna responsabilità
qualora i documenti in possesso del viaggiatore non siano idonei
al viaggio da intraprendere.
Formalità valutarie e doganali
l’unità valutaria è il Dinaro tunisino, diviso in 1000 millesimi. € 1 =
DT 1,8 (al momento della stampa del catalogo). Non vi è un limite
massimo all’introduzione di valuta. È necessario, però, dichiarare
su un apposito modulo la valuta straniera che viene introdotta
qualora questa superi l’equivalente di 1000 dinari. In caso di
mancata dichiarazione sono previsti il sequestro della somma e
l’applicazione di un’ingente multa sino a sette volte l’importo
sequestrato. Il mancato pagamento della sanzione può impedire
un futuro ingresso in Tunisia e comportare l’apertura di un
procedimento penale. L’obbligo di dichiarazione valutaria è
riportato sui cartelli ai posti di frontiera ed anche sulla scheda
bianca distribuita all’ingresso nel Paese. Il tasso di cambio è
ufficiale, quindi la valuta verrà cambiata allo stesso prezzo in
qualsiasi hotel, banca, cambia valute oppure ufficio postale. Il
Tunisia. È possibile fermare anche i taxi per strada oppure chiamarli
dalla reception (in questo caso si paga anche il percorso fino
all’albergo).
Un mezzo di trasporto alternativo sono le carrozze, posteggiate
davanti a qualsiasi albergo. Conviene contrattare il prezzo della
corsa prima della partenza, onde evitare spiacevoli sorprese.
Sport
Djerba è un vero paradiso per gli amanti dello sport. Molto bello e
ben curato è il campo da golf a 27 buche; ci sono inoltre alcuni
campi di allenamento presso gli alberghi di categoria superiore.
Tutti gli hotel includono all’interno della loro offerta piscine
esterne e piscine coperte con acqua termale (la stagione sull’isola
è unica e dura tutto l’anno). Quasi tutti gli alberghi sono poi
provvisti di campo da tennis e attrezzatura per gli sport acquatici.
Sport molto amati sono l’equitazione e il kitesurf.
Clima
il clima sulla fascia costiera è di tipo mediterraneo, mite e
piacevole tutto l’anno. All’interno e al sud, la vicinanza col Sahara
influenza il clima rendendolo più secco, con temperature diurne
più elevate e notti fresche.
Cibi e bevande
la vasta offerta gastronomica degli alberghi e i pasti a buffet sono
caratteristici di Djerba. Difficile trovare salsicce, insaccati e
formaggi, cibi non tipici di questi luoghi, pertanto la scelta non è
varia. La carne di maiale è quasi introvabile. Negli alberghi sono
diffuse la cucina tunisina e quella europea, sebbene quest’ultima
sia più piccante rispetto ai nostri standard. Le specialità tunisine
sono piccanti e influenzate dalla cucina mediterranea, berbera e
francese. Il piatto tipico è il couscous, preparato almeno in
cinquanta modi diversi, che consiste in un miscuglio di semola di
grano con verdura, carne o pesce e varie spezie che conferiscono
al cibo un gusto particolare.
Gli alcolici si possono acquistare soltanto negli hotel, al di fuori
non se ne trovano. Per coloro che soffrono di disturbi intestinali è
consigliabile premunirsi con medicinali appropriati.
Shopping
i vostri acquisti saranno una vera e propria avventura se sceglierete
di fare shopping al mercato oppure nei piccoli negozietti, dove
sarete costretti a trattare per il prezzo per non offendere i
consiglia l’utilizzo di valigie o borse da viaggio usate. Gli alcolici
non sono permessi e non si possono acquistare. Se si desidera
fotografare in determinate località turistiche (Sabrata, Leptis
Magna, il museo archeologico a Tripoli) bisogna pagare 5 DL; per
poter usare la telecamera invece 10 DL.
SPAGNA
Documenti
i cittadini italiani devono essere in possesso di passaporto in corso
di validità o carta d’identità valida per l’espatrio.
Si ricorda inoltre che dal 24 novembre 2009 è sancita l’obbligatorietà
del passaporto individuale, ovvero non è più prevista la possibilità
di iscrizione del minore sul documento del genitore (o tutore o
altra persona delegata ad accompagnarlo). Si consiglia pertanto di
rivolgersi in ogni caso agli organi competenti per informazioni
aggiornate sulla normativa applicata www.poliziadistato.it/
articolo/17426-nuova_disciplina_in_materia_di_passaporti .
L’organizzazione in qualsiasi caso non ha alcuna responsabilità
qualora i documenti in possesso del viaggiatore non siano idonei
al viaggio da intraprendere.
Valuta
è in vigore l’Euro. In quasi tutti gli esercizi commerciali e nei
ristoranti vengono accettate le maggiori carte di credito (Visa,
Mastercard…)
Lingua
la lingua ufficiale è lo spagnolo. Nelle regioni si parla anche
catalano, basco e galiziano, nelle zone turistiche anche inglese e
tedesco.
Fuso orario
uguale a quello dell’Italia.
Capoluogo
Madrid.
Telefono
è conveniente telefonare dalle cabine utilizzando le schede
telefoniche. Le telefonate dagli alberghi sono piuttosto costose. Il
prefisso internazionale per la Spagna è 0034. La Spagna è coperta
dalla rete GSM, pertanto sono utilizzabili i normali cellulari
abilitati.
cambio nero è punito dalla legge. È vietato esportare dinari
tunisini.
Lingua
arabo e francese. Negli alberghi e nei centri turistici gli abitanti
parlano anche il tedesco, talvolta l’italiano, raramente l’inglese.
Fuso orario
uguale a quello dell’Italia. Quando entrerà in vigore l’ora legale in
Italia, bisognerà calcolare un’ora in meno.
Telefono
sono attivi e funzionano senza problemi tutti i tipi di cellulari,
anche se a volte potrebbe essere difficile prendere la linea. Le
telefonate dagli alberghi sono piuttosto costose, perciò conviene
telefonare dalle cabine telefoniche o dagli uffici postali. Il prefisso
per la Tunisia è 00216. E’ attivo il servizio roaming.
Voltaggio
220 V.
Servizi sanitari
le farmacie si trovano ovunque. Sono contrassegnate da una croce
verde ed espongono l’insegna PHARMACIE. Il personale all’interno
è molto competente, perciò per piccoli disturbi, potete rivolgervi
direttamente a esso.
Le visite mediche sono a pagamento (per un controllo e la
prescrizione di medicinali si paga dai 10 ai 15 DT).
Trasporti pubblici
il trasporto pubblico è stato implementato ma è difficile
individuare le fermate dell’autobus. Gli autobus sono molto
utilizzati dai locali, pertanto i turisti preferiscono spostarsi in taxi,
alternativa comoda ed economica. A Houmt Souk, stazione
centrale di Djerba, è possibile trovare collegamenti per tutta la
venditori. È opportuno recarsi al mercato al mattino presto per
poter disporre di una scelta maggiore, poiché nelle ore più calde il
numero dei commercianti si riduce.
Consigli per gli acquisti
monili e oggetti in argento, ottone, pelle, argilla, tappeti e coperte,
profumi, spezie, olio d’oliva ecc.
Ramadan
nel periodo del ramadan, mese dedicato al digiuno secondo la
religione islamica, che dovrebbe intercorrere tra il 11/08/2010 e il
09/09/2010 alcuni servizi negli alberghi, nei negozi, nei ristoranti,
nelle caffetterie ma anche negli enti pubblici possono essere
ridotti. Durante il giorno c’è maggiore tranquillità, ma di sera
l’atmosfera è più vivace, soprattutto nelle strade.
Safari in jeep
per coloro che scelgono il safari è opportuna un’ulteriore borsa da
viaggio oltre alla valigia, in modo da poterla portare con sé
durante il safari; di norma durante questo periodo la valigia può
rimanere presso l’hotel di Djerba, quindi va contrassegnata con il
proprio indirizzo. Per il safari occorrono inoltre scarpe da ginnastica
o in alternativa un paio di scarpe basse chiuse, pantaloni lunghi
comodi, una camicia o una maglia di cotone, un giubbotto e il
costume.
Libia
per coloro che decidono di viaggiare in Libia è consigliabile
munirsi di alcune banconote da 10 euro per il cambio al confine (1
euro = circa 1,8 dinari libici – al momento della stampa del
catalogo), calzature sportive, una maglietta con le maniche
lunghe, pantaloni lunghi oppure gonna che copre le ginocchia
nonché un foulard oppure uno scialle copricapo per visitare le
moschee. Non vanno dimenticati il costume, lo zaino e il giubbotto,
poiché ci sono variazioni di temperatura dal giorno alla notte. Si
Servizi sanitari
piccole strutture sanitarie sono diffuse nelle maggiori località,
mentre l’ospedale si trova a Mahon, capoluogo di Minorca. Prima
della partenza si consiglia tuttavia di richiedere la carta europea
per l’assistenza sanitaria che copre tutti i servizi sanitari di base,
tranne quelli per cui la legge nazionale obbliga al pagamento. La
carta non può essere richiesta da coloro che non sono iscritti nella
rete dei servizi sanitari pubblica.
Trasporti pubblici
durante la stagione estiva i collegamenti autobus tra le località
turistiche sono abbastanza frequenti ed economici.
Traffico e strade
a disposizione i taxi, possibilità di noleggiare automobili, moto e
motorini.
Vento
come la maggior parte delle isole del Mediterraneo anche Minorca
è piuttosto ventosa.
Sport
a disposizione diverse attività sportive come golf, trekking,
equitazione, ciclismo e sport acquatici (immersioni, surf e vela).
Cibi e bevande
la cucina spagnola offre diverse specialità a base di carne, pesce e
verdura. I tipici piatti spagnoli sono la paella, pesce fritto (pescaitos
fritos) e formaggio di pecora minorchino.
La bevanda nazionale è la sangria, composta da vino rosso e frutta.
In tutti i ristoranti si possono ordinare vini da tavola che sono
molto simili ai nostri. Si consiglia tuttavia di assaggiare un bicchiere
di rioja, il più famoso vino spagnolo, oppure un bicchierino di
liquore alle erbe.
CLASSIQUE
5
DJERBA
> OGNI GIOVEDÌ DA LUBIANA
Vettore: Adria Airways.
Hotel DJERBA SUN***+
Sistemazione
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
AI
DB
AI
SG/DB
AI
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
3
2
1
CODICE PRODOTTO: DJE01
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6.
24.6.
10.6., 17.6., 7.10., 14.10.
30.9.
7 giorni
SS 7 giorni
447
461
461
363
392
178
192
192
121
150
452
466
471
366
394
1.7., 8.7., 2.9.
15.7., 22.7.
29.4., 29.7.
22.4., 5.8.
Supplemento/settimana
9.9., 16.9., 23.9.
26.8., 28.10.
19.8., 21.10.
12.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
183
197
202
124
152
482
500
536
383
405
213
232
267
141
164
542
567
602
416
430
273
298
333
174
189
581
610
663
437
443
312
341
394
196
201
610
642
708
453
452
341
373
439
212
211
Hotel GARDEN PARK***
Sistemazione
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
HB
DB
HB
SG/DB
HB
Family*
HB
Family*
HB
Family*
HB
QUOTA BAMBINO
3
2
1
4
3
2
CODICE PRODOTTO: DJE02
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6.
24.6.
10.6., 17.6., 7.10., 14.10.
30.9.
7 giorni
SS 7 giorni
374
382
441
370
374
382
324
105
113
172
101
105
113
82
398
410
469
392
398
410
337
1.7., 8.7., 2.9.
15.7., 22.7.
29.4., 29.7., 19.8.
22.4., 5.8.
Supplemento/settimana
9.9., 16.9., 23.9.
26.8., 28.10.
19.8., 21.10.
12.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
129
141
200
123
129
141
96
434
451
530
426
434
451
360
159
176
255
151
159
176
113
444
463
542
434
444
463
364
175
194
273
165
175
194
122
452
472
551
441
452
472
368
183
203
282
173
183
203
127
455
476
555
445
455
476
371
187
208
286
176
187
208
129
60
60
60
60
60
60
* occupazione minima 2 adulti + 2 bambini
Hotel DJERBA PALACE****
Sistemazione
T
AD
CODICE PRODOTTO: DJE03
6.5.
Bambini
7 giorni
Prezzi in € per persona
DB
AI
DB
AI
SG/DB
AI
Duplex
AI
Duplex
AI
AP1
AI
AP1
AI
AP2
AI
AP2
AI
AP2
AI
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
3
2
1
3
2
3
2
4
3
2
533
556
619
560
584
603
661
605
644
724
411
463
494
407
13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6., 17.6., 24.6.
26.8.
2.9., 9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10., 14.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
264
287
350
277
302
334
392
336
375
455
169
221
253
166
552
578
641
580
607
622
683
623
664
745
422
474
505
424
283
309
372
297
325
353
414
354
395
476
180
232
263
182
594
625
705
624
656
664
729
662
706
791
445
497
528
440
1.7., 8.7.
28.10.
SS 7 giorni
325
356
436
341
374
395
460
393
437
523
203
255
287
199
601
632
716
631
664
671
737
669
712
799
449
501
532
443
29.4., 15.7.
22.4., 22.7., 29.7.
Supplemento/settimana
21.10.
5.8., 12.8., 19.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
332
363
447
349
382
402
468
400
444
530
207
259
290
201
620
654
743
651
687
721
770
693
705
833
459
518
549
453
351
385
474
369
404
452
501
424
436
564
218
276
307
212
668
707
812
702
743
845
854
754
686
916
486
559
591
479
399
438
543
419
460
576
585
485
417
648
245
318
349
237
Hotel HASDRUBAL PRESTIGE THALASSA & SPA*****
Sistemazione
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
Junior suite
BB
Junior suite
BB
QUOTA BAMBINO
2
1
CODICE PRODOTTO: DJE04
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6., 19.8., 26.8.
17.6., 22.7.
24.6., 1.7.
28.10.
2.9., 9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10., 14.10. 29.7., 5.8., 12.8.
8.7., 15.7.
7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
1301
1701
1083
1032 1314
1432 1718
841 1094
1042 1327
1446 1735
850 1105
1053 1340
1461 1752
858 1115
29.4.
21.10.
SS 7 giorni
1063 1353
1475 1769
867 1126
22.4.
SS 7 giorni
1073 1366
1489 1786
875 1137
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
HB
DB
HB
SG/DB
HB
QUOTA BAMBINO
3
2
1
441
454
536
360
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
AI
DB
AI
DB sv
AI
DB sv
AI
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
3
2
3
2
172
185
267
118
459
474
570
370
8.7., 15.7.
22.7.
26.8.
28.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
190
205
301
128
503
524
655
394
234
255
386
153
550
575
720
420
29.4., 29.7., 12.8.
22.4.
19.8., 21.10.
5.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
281
306
451
178
614
646
802
456
345
378
533
214
621
655
810
460
T
AD
Bambini
DB
BB
DB sv
BB
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
26
2
2
245
267
287
313
159
182
534
558
575
604
411
434
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6.
23.9.
17.6., 24.6., 30.9., 7.10., 14.10.
7 giorni
SS 7 giorni
786
850
526
557
CLASSIQUE
AI
SS
B
FB
AI
54
54
54
101
101
101
CODICE PRODOTTO: DJE06
6.5., 13.5.
27.5.
20.5., 14.10.
7 giorni
SS 7 giorni
514
536
556
582
400
423
Prezzi in € per persona
HB
Supplemento/settimana
352
386
541
218
3.6, 10.6., 17.6., 24.6., 2.9.
1.7., 8.7.
29.4., 15.7.
22.4., 22.7., 29.7.
Supplemento/settimana
9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10.
26.8., 28.10.
21.10.
5.8., 12.8., 19.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
265
289
306
335
170
193
583
613
625
659
439
462
315
344
356
390
197
220
632
667
674
713
466
489
363
398
405
444
224
247
686
727
728
773
496
519
417
458
459
504
254
277
695
736
736
783
501
524
426
468
468
514
259
282
Hotel RADISSON BLU RESORT & THALASSO*****
Sistemazione
B
CODICE PRODOTTO: DJE05
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6., 17.6., 24.6.
1.7.
2.9., 9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10., 14.10.
7 giorni
SS 7 giorni
Hotel LTI DJERBA HOLIDAY BEACH****
Sistemazione
SS
1084
1504
883
Hotel ISIS & THALASSO****
Sistemazione
Supplemento/settimana
517
581
277
309
797
862
531
563
CODICE PRODOTTO: DJE07
1.7., 8.7., 15.7., 22.7., 29.7., 5.8., 12.8.
28.10.
19.8., 26.8., 2.9., 9.9., 16.9.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
528
593
283
315
860
933
562
599
591
664
314
351
868
943
568
605
29.4.
21.10.
SS 7 giorni
597
671
317
355
877
952
574
611
22.4.
SS 7 giorni
603
678
320
358
885
961
579
617
Supplemento/settimana
SS
608
684
324
362
B
FB
AI
Hotel VINCCI DJERBA RESORT****
Sistemazione
T
AD
CODICE PRODOTTO: DJE08
13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6., 17.6., 24.6. 1.7., 8.7., 15.7.
26.8.
9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10., 14.10.
2.9., 28.10.
21.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
6.5.
Bambini
7 giorni
Prezzi in € per persona
DB
AI
DB
AI
SG/DB
AI
DB family*
AI
DB family*
AI
DB family*
AI
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
3
2
1
4
3
2
528
551
582
537
549
573
408
447
259
282
313
257
269
293
166
205
562
589
637
570
584
612
427
459
293
320
368
290
304
332
185
217
587
617
678
595
610
641
441
468
318
348
410
315
331
362
199
227
599
630
696
607
623
656
448
476
29.4.
22.7.
SS 7 giorni
330
362
427
328
344
376
206
234
624
658
730
632
649
684
461
491
22.4., 29.7.
Supplemento/settimana
5.8., 12.8., 19.8.
SS 7 giorni
SS B HB
AI
355
389
461
352
369
405
220
250
674
713
798
680
701
742
489
522
405
444
529
401
421
462
247
281
* occupazione minima 2 adulti + 2 bambini
Hotel VINCCI HELIOS BEACH****+
Sistemazione
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
AI
DB
AI
SG/DB
AI
DB family*
AI
DB family*
AI
DB family*
AI
QUOTA BAMBINO
3
2
1
4
3
2
CODICE PRODOTTO: DJE09
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6.
23.9.
17.6., 24.6., 30.9., 7.10., 14.10.
7 giorni
SS 7 giorni
583
613
690
569
589
613
439
315
344
421
300
320
344
197
1.7., 8.7.
15.7.
2.9., 9.9., 16.9.
28.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
631
666
776
614
632
666
465
362
397
507
345
363
397
224
639
675
791
621
639
675
470
370
406
522
352
370
406
228
671
710
837
651
671
710
481
29.4., 26.8.
22.4., 22.7., 29.7.
Supplemento/settimana
21.10.
5.8., 12.8., 19.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
402
441
568
382
402
441
239
734
781
930
711
734
781
502
466
512
661
442
466
512
261
750
798
953
726
750
798
508
481
529
684
457
481
529
266
* occupazione minima 2 adulti + 2 bambini
Hotel DJERBA PLAZA****+
Sistemazione
T
AD
Bambini
Prezzi in € per persona
DB
HB
DB
HB
QUOTA BAMBINO
3
2
CODICE PRODOTTO: DJE10
6.5., 13.5., 20.5., 27.5., 3.6., 10.6., 17.6., 24.6.
1.7., 8.7.
29.7.
2.9., 9.9., 16.9., 23.9., 30.9., 7.10., 14.10.
15.7., 22.7.
26.8.
7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
596
624
444
328
355
196
638
674
469
369
405
221
652
689
477
5.8., 12.8.
29.4.
19.8., 28.10.
21.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
383
420
229
663
701
483
394
432
235
669
708
488
22.4.
SS 7 giorni
398
436
237
676
715
493
Club MAGIC LIFE® PENELOPE BEACH IMPERIAL****+
Sistemazione
T
AD
Prezzi in € per persona
DB
AI
SG/DB
AI
DB family
AI
DB family
AI
DB family
AI
QUOTA BAMBINO
QUOTA BAMBINO
2
1
4
3
2
Autonoleggio
Prezzi in € per autovettura
A – Fiat Uno
E – Renault Classic A/C
F – Opel Astra A/C
Bambini
6.5.
13.5.
7 giorni
392
392
325
384
443
128
161
793
921
701
782
864
370
403
B
FB
402
441
240
AI
174
174
CODICE PRODOTTO: DJE11
20.5., 3.6., 10.6.
27.5.
23.9., 30.9., 7.10., 14.10.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
661
661
594
653
712
370
403
Supplemento/settimana
SS
524
652
432
513
595
128
161
815
964
718
804
889
370
403
17.6., 24.6., 1.7.
29.4., 8.7.
22.4., 15.7., 22.7. Supplemento/settimana
2.9., 9.9., 16.9., 28.10.
26.8., 21.10.
29.7., 5.8., 12.8., 19.8.
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS 7 giorni
SS B HB
AI
546 881
695 1043
449 772
535 868
620 965
128 370
161 403
612 962
774 1187
503 859
599 975
696 1090
128 387
161 431
694
918
590
706
821
145
189
1046
1336
955
1091
1227
409
467
777
1068
686
822
958
167
226
14. 4.–19. 11.
3 giorni
114
146
178
7 giorni
246
322
397
La quota comprende: noleggio auto della categoria prescelta, chilometraggio illimitato, tassa di circolazione, assicurazione CDW, assicurazione PAI, assicurazione contro furto, ritiro e consegna del mezzo presso la località di
villeggiatura. La quota non comprende: carburante e seggiolino per bambini. Limite di età: minimo 21 anni per categorie A,E, F. Per tutte le categorie è necessario essere in possesso della patente di guida da almeno 1 anno. E’
richiesta la strisciata della carta di credito valida a titolo di cauzione per eventuali costi supplementari.
PREZZI INDICATIVI DELLE ESCURSIONI FACOLTATIVE
GIRO DELL’ISOLA – 28 DT, ISOLA DEI FENICOTTERI (pranzo incluso) – 42 DT, MATMATA E DOUZ (pranzo incluso) – 80 DT, TATOUINE E CHENINI (pranzo
incluso) – 70 DT, RISERVA DEI COCCODRILLI E MOSCHEA DI FADLOUN – 28 DT, SERATA BERBERA – 42 DT
SAFARI TUNISINO
partenze: 27.5. e 10.6. prezzo: 506 €; partenze: 9.9. e 23.9. prezzo: 529 €. La quota comprende: sei pernottamenti in hotel di categoria 3*, un pernottamento
in tenda nomade, accompagnatore in lingua slovena, volo, tasse aeroportuali e di sicurezza, trasporto in jeep 4 x 4 climatizzati, trattamento e visite come
da programma (ingressi inclusi). Escursione facoltativa: cammellata nel deserto - 15 DT.
SULLE ORME DI ALÌ BABÀ
partenze: 20.5. e 30.9. Prezzo: 593 €. La quota comprende: pernottamento in hotel di categoria 3*, accompagnatore in lingua slovena, volo, tasse
aeroportuali e di sicurezza, trasferimenti in pullman, trattamento e visite come da programma (ingressi inclusi). Supplemento singola € 55. Escursioni
facoltative: cammellata nel deserto - 15 DT, visita dell’oasi di Nefta in carrozza – 10 DT, visita delle oasi di montagna in jeep – 35 DT.
LIBIA – AVVENTURA TRA IL MAR MEDITERRANEO E IL SAHARA
Partenze: 6.5. e 14.10. Prezzo: 843 €. La quota comprende: pernottamento in hotel di categoria 3*/4*, accompagnatore in lingua slovena, volo, tasse
aeroportuali e di sicurezza, trasferimenti in pullman, trattamento e visite come da programma (ingressi inclusi). Supplemento stanza singola 184 €.
ATTENZIONE! Per la Libia è necessario il visto d’ingresso (non incluso).
TRIPOLI – LA SPOSA BIANCA DEL MEDITERRANEO
Partenze: 13. 5. e 7. 10. Prezzo: 728 €. La quota comprende: pernottamento in hotel di categoria 3*/4*, accompagnatore in lingua slovena, volo, tasse
aeroportuali e di sicurezza, trasferimenti in pullman, trattamento e visite come da programma (ingressi inclusi). Supplemento stanza singola 127 €.
ATTENZIONE! Per la Libia è necessario il visto d’ingresso (non incluso).
CLASSIQUE
27
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a) l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si
rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa
all’espletamento delle loro attività.
b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di
pacchetto turistico (ai sensi dell’art.85 Cod. Consumo), che è documento
indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art.
18 delle presenti Condizioni generali di contratto.
La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è la seguente: i
pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto
compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi
di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di
durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo
comprendente almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che
costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”.
2. FONTI LEGISLATIVE
La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da
fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977
n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al
contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile
nonché dal Codice del Consumo.
3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA
L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori
catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda
tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su
misura;
- modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice del Consumo)
- cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore.
4. PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto
dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende
perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in
cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico,
al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta,
saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi
previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 Cod. Cons. in tempo utile prima
dell’inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto
turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta
impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il
saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce
clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia
intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
6. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a
quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali
aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente
intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e
soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in
vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda
tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di
cui sopra.
Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella
percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o
programma fuori catalogo.
7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA
DELLA PARTENZA
Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di
modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà
immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e
la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà
esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di
godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma
dell’articolo 8.
Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento
dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti
previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza
maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito
e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per
quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto
turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (art. 33 lett. e Cod. del
Consumo), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e
incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli
importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto
previsto dall’art. 8, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
8. RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti
ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto
oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta
dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della
partenza e non accettata dal consumatore.
32
CLASSIQUE
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione
dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del
ricevimento della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la
modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui
ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende
accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle
ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal
pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di
gestione pratica (spese di apertura pratica) e la penale nelle seguenti misure:
A) Pacchetti turistici con servizi regolari di linea a tariffa normale e con soggiorno
in albergo, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera:
- 10% della quota di partecipazione sino a 15 giorni di calendario prima della
partenza;
- 30% della quota di partecipazione sino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque
il sabato) prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
B) Pacchetti turistici con voli regolari a tariffa speciale o It con voli noleggiati o
speciali (sino a 5 ore di volo non stop). Pacchetti turistici di gruppo con altri
mezzi di trasporto.
- 10% della quota di partecipazione sino a 21 giorni di calendario prima della
partenza;
- 30% della quota di partecipazione da 20 a 15 giorni di calendario prima della
partenza;
- 50% della quota di partecipazione da 14 a 3 giorni lavorativi (escluso
comunque il sabato) prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
C) Pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo non stop) o
con IT di gruppo intercontinentali.-Crociere marittime. Pacchetti turistici con
soggiorno in hotels, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula affitto:
- 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della
partenza;
- 30% della quota di partecipazione dal 29 a 18 giorni di calendario prima della
partenza;
- 50 % della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della
partenza;
- 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi
(escluso comunque il sabato) prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tali termini.
13. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo
dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute,
sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori
dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi
comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso
dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle
prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da
circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza
professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto
turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti
dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle
obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per
tale responsabilità previsti dalle norme vigenti in materia.
14. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai
limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione
Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato
la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di
50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal
per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13
n° 2 CCV).
15. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore
imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli
obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (art.
13 e 14 delle presenti Condizioni Generali quando la mancata od inesatta
esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dalfatto di un
terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza
maggiore.
16. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale
o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio.
Il consumatore dovrà – a pena di decadenza - altresì sporgere reclamo mediante
l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al
venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la
località di partenza.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta
alla firma del contratto.
17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI
RIMPATRIO
9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile,
stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del
venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento
del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di
assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per
qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte
essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni
alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le
prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo
in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione
predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e
giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un
mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo
di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle
disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra
il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al
momento del rientro anticipato.
10. SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima
della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione
circa le generalità del cessionario;
b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89
Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai
certificati sanitari;
c. il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive
sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà
quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del
saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.
Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda
tecnica.
11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro
documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di
soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente
richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale
prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del
viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai
regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto
turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che
l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra
esaminate obbligazioni.
Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le
informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di
surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è
responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di
surrogazione.
Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della
prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di
accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile
l’attuazione.
12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od
in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni
delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato.
In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche
Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore
si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della
struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente
accettazione della stessa da parte del consumatore.
18. FONDO DI GARANZIA
E’ istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività
Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai
sensi dell’art.100 Cod. Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato
del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze:
a) rimborso del prezzo versato;
b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di
rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze
imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del
Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.
19 - FORO COMPETENTE
Per ogni controversia dipendente dal presente contratto sarà competente
esclusivamente il Foro ove ha sede il Tour Operator.
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI
TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno,
ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare
come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto
turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6;
art. da 17 a 23; art. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle
relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni
specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1°
comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17.
L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione
dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle
citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio
ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto
di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA ai sensi dell’art. 17 della Legge 6 febbraio 2006
N. 38 – La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la
prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero.
POLIZZA ASSICURATIVA: Compagnia Mondial Assistance - Polizza n. 159596
Organizzazione Tecnica: Julia Viaggi - Trieste
Programma presentato alla direz. Regionale del Turismo Reg. F.V.G. (art. 9 legge
Reg. 90 dd. 24/12/1982)
LICENZA n. 689 dd. 09/09/1993
Trieste, novembre 2009.