Informativa clientela_estrattoconto_3103_30062011
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Informativa clientela_estrattoconto_3103_30062011
SERVIZI DI BANCA IN LINEA NUOVA FUNZIONE “INVIO ELETTRONICO GRATUITO DELLA CORRISPONDENZA” Ancona , 31/03/2011 Gentile cliente, come già comunicato lo scorso 31/12/2010, i nostri servizi di BANCA IN LINEA permettono di trasformare tutta la corrispondenza che oggi ricevi in modalità cartacea (estratto conto – scalare – contabili varie – documento di sintesi annuale – quietanza mutuo – ecc..) nella nuova modalità elettronica, il tutto GRATUITAMENTE, facendoti risparmiare anche sui costi di spedizione. Se attivi uno dei servizi di BANCA IN LINEA (Web / Home Banking) con l’opzione “invio elettronico della corrispondenza” puoi: - risparmiare sui costi d’invio a tuo carico; - ricevere i documenti con la massima tempestività; - eliminare l’accumulo della documentazione cartacea e la conseguente difficoltà di archiviazione e reperimento dei documenti; - contribuire a favorire il rispetto per l’ambiente. Inoltre il servizio in oggetto ti consentirà di ricevere , sempre in formato elettronico e GRATUITAMENTE, tutta la documentazione anche quella non prevista originariamente in formato cartaceo. Dal prossimo 1 luglio 2011, sarà difatti sospesa la produzione delle contabili riferite alle operazioni di bonifico (sia in entrata che in uscita), utenze varie , accrediti di portafoglio, rate di addebito mutuo (in conformità alle nuove disposizioni emanate in ambito PSD – D.L. n.11/2010 Direttiva 2007/64/CE – la Banca riconosce alla clientela di richiedere , con frequenza mensile , la stampa dei movimenti di c/c (e/c), necessaria per avere le informazioni di dettaglio delle singole operazioni di pagamento effettuate, in modalità gratuita). Se invece utilizzi già uno dei SERVIZI DI BANCA IN LINEA, oppure lo fai indirettamente tramite altri soggetti sempre da te delegati, rivolgiti pure , possibilmente entro il 30/6/2011 c/o i nostri sportelli per richiedere l’attivazione della modalità “invio elettronico della corrispondenza”. Allo scopo di farti risparmiare sin da subito i costi di spedizione che annualmente sostieni, ti informiamo che, salvo tua comunicazione contraria, provvederemo di iniziativa ad attivare , con decorrenza 1/7/2011 , l’invio della corrispondenza , nel solo formato elettronico, per tutti i tuoi rapporti risultanti associati ad una utenza di BANCA IN LINEA ( sia per i casi di uso diretto che indiretto ovvero per il tramite di altre postazioni da te delegate). L’invio elettronico interesserà la corrispondenza relativa alle comunicazioni periodiche previste dalla vigente normativa in materia di trasparenza (estratto conto – scalare competenze – proposta modifica unilaterale delle condizioni – documentazione di sintesi annuale, ecc..), ivi comprese quelle relative ai servizi di pagamento e le comunicazioni previste dalla normativa sulla prestazione dei servizi di investimento. Tutte le suddette comunicazioni ti verranno quindi fornite solo in modalità elettronica tramite la possibilità di accesso alle informazioni integrate nel servizio di Banca in Linea. Per tale forma di comunicazione elettronica, i termini per la contestazione dell’estratto conto periodico, trasmesso ai sensi dell’art.119 T.U.B., decorrono dalla pubblicazione dell’estratto conto nella specifica sezione protetta del sito Internet della banca accessibile mediante il servizio di Banca in Linea (Web Banking – Home Banking). Le informazioni sulle operazioni di pagamento previste dall’art.126 quater T.U.B. vengono fornite mediante pubblicazione nella specifica sezione protetta del sito Internet della banca, accessibile attraverso il citato servizio di Banca in Linea (Web Banking – Home Banking) , e che tale modalità di informativa è idonea ai fini dell’applicazione del termine preavviso per la comunicazione di operazioni non autorizzate o effettuate in modo inesatto di cui all’art.9 D.lgs. 11/2010. Ti ricordiamo che potrai in qualsiasi momento disattivare la predetta nuova modalità di invio della corrispondenza rivolgendoti c/o la filiale dove intrattieni il rapporto, filiale che rimane a tua disposizione per fornirti tutti i necessari ed ulteriori chiarimenti in argomento. Cordiali saluti. BANCA DI ANCONA CREDITO COOPERATIVO