i servizi - Gruppo i Cipressi

Transcript

i servizi - Gruppo i Cipressi
I SERVIZI
Tutti i servizi vengono svolti seguendo le direttive descritte dal D.P.R.
285/90.
SERVIZI : Svolgiamo attivita’ di :
Custodia
Polizia Mortuaria
Manutenzione ordinaria e straordinaria
Pianificazione e cura del verde
Illuminazione votiva
Catalogazione dinamica dei manufatti con servizi interattivi fruibili dall’ utente
CONSULENZA
Svolgiamo attivita’ Di:
1/5
I SERVIZI
Redazione piano regolatore cimiteriale
Redazione regolamento di Polizia Mortuaria
Pianificazione tecnica
Pianificazione e ottimizzazione sostenibilita’ economica
Advisoring : Viste la delicatezza e la complessita’ delle questioni in oggetto, offriamo pareri di
alto contenuto specialistico
Assistenza legale di settore : offriamo consulenza legale per dirimere le piu’ disparate
controversie del settore
Gestione Informatizzata : fornitura, installazione e assistenza di software personalizzati
all’avanguardia nel settore.
Principi a cui si attiene il gestore nell’erogazione del servizio
Uguaglianza
Gruppo i cipressi garantisce l'uguaglianza nell’erogazione delle prestazioni e che per nessun
motivo è tollerato un comportamento di favoreggiamento per motivi riguardanti: etnia, lingua,
religione, opinioni politiche. Non sono previste prestazioni differenziate, allo scopo di eliminare
disuguaglianze di fatto.
2/5
I SERVIZI
Imparzialità Il comportamento della Gruppo i cipressi nei confronti degli utenti si ispira a
criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità. In funzione di tale obbligo si interpretano le singole
clausole delle condizioni generali e specifiche di erogazione del servizio e le norme regolatrici
del settore.
Continuità
Gruppo i cipressi garantisce che l’erogazione del servizio è svolta con continuità, regolarità e
senza interruzioni, in modo conforme a quanto previsto dalle disposizioni statali, regionali,
provinciali e comunali, nonché dal contratto di servizio. Efficienza ed efficacia
Gruppo i cipressi garantisce che i servizi siano conformi ai parametri di efficienza ed efficacia,
secondo gli standard determinati nel rispetto del Regolamento Nazionale di Polizia Mortuaria
vigente D.P.R. 285/90 e del relativo Regolamento Comunale. Garantisce, altresì, che tali
servizi siano erogati con le modalità organizzative disciplinate dal contratto di servizio. Nello
svolgimento dei servizi di Polizia Mortuaria vanno tenute presenti le difficoltà che si possono di
volta in volta trovare nell’espletamento di ogni singola tipologia di servizio, per cui non sempre
ogni tipologia di servizio si può svolgere allo stesso modo, vuoi per fattori ambientali, strutturali
o logistici. Gruppo i cipressi è attrezzata per risolvere ogni problematica in merito.“Gruppo i
cipressi” opera con personale altamente qualificato e competente in materia.
Servizi di Polizia Mortuaria
Il servizio comprende le seguenti operazioni :
- inumazioni in campo comune e in arciconfraternite
- esumazioni ordinarie e straordinarie
- tumulazioni in loculo, colombaro e tombe di famiglia
- estumulazioni ordinarie e straordinarie
- traslazioni di Resti Mortali , Urne Cinerarie , o feretri
- Risanamenti Tombe Manutenzione aree verdi cimiteriali
Il servizio di giardinaggio comprende:
- manutenzione tappeti erbosi
- manutenzione e potatura siepi e piante
- diserbo vialetti
Manutenzione ordinaria conservativa
Il servizio di manutenzione comprende:
3/5
I SERVIZI
- verifiche periodiche degli impianti idrici ed elettrici dei locali cimiteriali
- verifiche delle serrature cancelli e locali cimiteriali
- verniciatura cancelli e locali cimiteriali
Pulizia
Il servizio di pulizia comprende:
- svuotatura cassonetti rifiuti
- spazzamento e lavaggio zone pavimentate
- spazzamento e lavaggio dei locali adibiti a servizi igienici
- spazzamento vialetti
- lavaggio dei vetri dei locali cimiteriali di pertinenza
Sevizio di custodia
Il servizio di custodia comprende:
- apertura e chiusura cancelli
- sorveglianza o videosorveglianza
- informazioni al pubblico
- tenuta e aggiornamento registri secondo le disposizioni dell’ art.52 D.P.R. 285/90 Gestione lampade votive Il servizio di gestione comprende :
- allacciamenti
- controllo e sostituzione lampade
Trasporto e smaltimento rifiuti cimiteriali
Il servizio comprende:
- raccolta presso i siti di stoccaggio interni al cimitero
- trasporto presso discarica o inceneritore, secondo le disposizioni di legge.
- documentazione relativa allo smaltimento
4/5
I SERVIZI
Fornitura e installazione copritomba
Il servizio comprende:
- Fornitura copri tomba
- Posa in opera copri tomba
- Fornitura lastra marmorea loculo
- Posa in opera lastra marmorea loculo
Catasto cimiteriale
Il servizio comprende:
- Realizzazione censimento delle concessioni cimiteriali e loro dislocazione
- Inserimento anagrafe defunti e loro dislocazione
Consulenza all`Ente pubblico
“Gruppo i cipressi” vanta, grazie ai suoi dirigenti, oltre dieci anni di esperienza nel settore , la
professionalità e la conoscenza acquisita consentono di offrire interventi personalizzati alle
esigenze sia strutturali che logistiche delle strutture in cui opera.
5/5