Preinstallazione della Porta Virtuale USB INFO TECNICA SATO Italia

Sato Labelling Solutions Europe Gmbh
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Web www.satoeurope.com
OGGETTO:
INFO TECNICA
SATO Italia
Cusago, 13/10/2008
INSTALLAZIONE USB PER STAMPANTI SATO
Questa nota è stata scritta a chiarimento delle informazioni già esistenti sulla
corretta installazione delle stampanti SATO con connessione USB.
Le prove e le immagini qui contenute sono state realizzate installando una
stampante CT408i e utilizzando gli ultimi driver SATO rilasciati alla data di
scrittura del documento V 4.4.65 .
In generale si consiglia sempre l’utilizzo dell’ultima versione di driver scaricabile
dal sito www.satoeurope.com .
I file sono disponibili in forma compressa, vanno scaricati sul Pc sul desktop o
in una cartella separata (di norma la versione SI-ENH per la serie Enhanced o
quella per la serie RFID) e tramite risorse del computer va selezionato e
lanciato l’eseguibile che espande i file di installazione in una directory (per
default Si-ENH sul Desktop ma può essere selezionata qualunque altra
posizione e cartella valida).
Con questi file si può ora procedere all’installazione.
Preinstallazione della Porta Virtuale USB
Windows non offre una porta USB standard valida per tutte le stampanti con
la configurazione Plug&Play anche se ne presenta una (denominata USB001)
che normalmente non funziona con moltissime stampanti: Windows quindi rileva
sì la stampante collegata ma spesso non ne permette la connessione.
Tale porta è virtuale (cioè generata da software): non corrisponde ad un
particolare connettore USB presente sul PC, che, come definizione, dovrebbero
essere tutti equivalenti. A volte però è possibile che alcune porte presentino dei
problemi perchè create da un controller USB aggiuntivo e con un driver specifico
per alcune periferiche o che va in conflitto con altri software.
Ogni stampante installata deve poter utilizzare una porta con un driver che
la supporti, anche se a volte può funzionare se risulta già installato un driver
USB di una altra stampante.
Per assicurarsi di avere una porta USB valida per le stampanti SATO è
necessario seguire la seguente procedura di installazione
Con Esplora Risorse andare sulla cartella in cui sono stati espansi i file dei driver
e selezionare la cartella Win 32 (per Xp) o Win64 (per Vista)
apparirà la lista dei file contenuti tra cui è presente il file
Usbprep.exe.
Eseguire questo file tramite un doppio click sul
nome
Apparirà la finestra sottostante
Si selezioni l’opzione “Windows 2000
or Newer” e si clicchi su “Prepare”.
Dopo alcuni secondi dovrebbe apparire
una finestra che contenga la scritta
“USB Preparation Succesfull !” che
indica la corretta installazione.
Verrà mostrata nelle lista delle porte
stampante una nuova porta virtuale
con una numerazione successiva alle
già esistenti (USB002 Virtual Printer
Port per default se solo la standard
USB001 esiste).
Se vengono mostrati errori è probabile che ci sia un conflitto con altri driver
esistenti per cui bisognerà verificare la tipologia e la possibile soluzione di
installazione alternativa
Il tasto “Cleanup” rimuove le porte create con questo Software.
Installazione del driver Stampante
Si può ora procedere all’installazione del driver stampante. Nel nostro esempio
abbiamo utilizzato una stampante CT410i ma la stessa osa vale per tutte le
macchine con interfaccia USB
Connettendo la stampante ad una
porta USB e accendendola il PC
dovrebbe segnalare la presenza di
un nuovo device e richiederne
l’installazione.
Alla seguente finestra rispondere
deselezionando la ricerca sui
windows update (che non troverebbe nulla)
Sulla finestra a lato si selezioni la
ricerca manuale da un percorso
specifico
Anche nella finestra successiva si
scelga di non effettuare la ricerca
automatica ma la ricerca da un
percorso definito manualmente
Apparirà ora la lista dei tipi di hardware
Device USB possibili.
Si selezioni qui il tipo “Printer” e si
clicchi su Avanti
Sulla finestra dei modelli standard si
clicchi sull’opzione ‘Disco Driver” per
cercare il file corrispondente alla
nostra stampante.
Se una stampante SATO è già stata
installata nella lista dovrebbero già
apparire tutte le stampanti SATO. In
quel caso è possibile utilizzare i driver
esistenti senza eseguirne il carico
un’altra volta ma non ci sono
controindicazioni nel rieseguire l’operazione.
A questo punto apparirà la finestra di
selezione a lato in cui ciccando sul
tasto Sfoglia è poi possibile accedere
alla finestra seguente
Qui si selezionerà la cartella dove i file
sono stati espansi (per default Si-ENH
sul Desktop) e il file SI_ENH.inf che
contiene le definizioni delle stampanti
Ora è possibile selezionare la
stampante da installare (nel nostro
esempio la SATO CT400i) e dare
Avanti.
Windows
potrebbe
dare
una
segnalazione di avviso sulla mancanza
di certificazione del driver che si dovrà
ignorare.
Non significa che i driver non sono
compatibili ma che non è stata
richiesta
(e
pagata
cara)
la
certificazione Microsoft che andrebbe
ripetuta ad ogni versione differente.
Per limitare i costi e poter essere in
grado di avere sempre disponibile il più
recente degli aggiornamenti si è deciso
di bypassare questa certificazione, ma i
driver sono assolutamente garantiti
come funzionanti.
L’installazione ora procederà con
l’indicatore di Copia dei file come a
fianco.
Alla fine dell’installazione dei Driver
Windows dovrebbe rispondere con la
finestra rappresentata a lato per
segnalare il completamento dell’installazione se non ha incontrato problemi di corruzione file e/o incompatibilità
con altri driver o programmi installati in
precedenza
Aprendo ora le proprietà delle stampanti dovremmo verificare la presenza della
nuova stampante in stato di “Pronta” come rappresentato nella figura sottostante
A questo punto si può inviare un test tramite l’applicazione SATO Label Gallery o
altre applicazioni di stampa selezionando la stampante installata.
Se l’installazione è eseguita in maniera corretta l’accensione e/o la riconnessione
della stampante non dovrebbe più dare origine al messaggio di “nuovo Hardware
USB” ma dovrebbe solo modificare lo stato da “Non in linea” a “Pronta” in
questa finestra.
Gabriele Brusa
Technical Support Manager
Sato Labelling Solutions Europe - Italia