Apache seduce genitori e bambini
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Apache seduce genitori e bambini
Sport Scoperta Creare Poesia A PACHE SEDUCE GENITORI E BAMBINI Pittura Modellismo Letteratura Promozioni Isola delle caramelle Accessori Libri e arti creative Magia/Biglie Cd interattivi Spazio teatro animazioni Arm Cartoleria e Tendaole scorrev adi Atelier computer Bar Barabul Informazioni per ricevimenti Acco Il piccolo mercato glie nza Atelier Letto Tessile letto e letti I Ca 180 Giochi Puzzle ien Box fototessere sse I Atelier Ig l segreto di Apache, nuova insegna nel firmamento distributivo francese, è ben visibile nel punto di vendita di Belle Epine, centro commerciale della cintura parigina: uso e consumo dei prodotti nel punto di vendita, che sono anche venduti sui lineari, atelier creativi che funzionano anche da nursery (ma il personale è sorpreso, quasi sdegnato, quando si usa questo termine), servizi pubblicizzati ai genitori ma destinati ai bambini. Tre piccoli segreti per una formula partita in sordina ma destinata al successo, forse non nel breve periodo. Vediamo perché. Il negozio e i suoi prodotti sono destinati ai bambini. Ai genitori spettano invece i benefici dei prodotti/servizi. Apache basa la sua formula sullo spettacolo e il divertimento. Spettacolo è il passaggio segreto per i più piccoli (con profumazioni particolari), ma anche l’area centrale, che, grazie a un grande telo concentrico, si può trasformare in circo per gli spettacoli del fine settimana. Spettacolo sono i mobili bassi, a portata di bambino. Spettacolo, ancora, sono gli atelier. Apache ne contempla Il passaggio 5, di cui 1 all’esterno del punto di vendita, in galleria. segreto Ogni atelier (apatelier nel linguaggio dell’insegna, il vocabolario cambia continuamente per adottare termini vicini al linguaggio dei più piccoli: così il bar diventa Barabul) è a pagamento (minimo di 40 franchi per 1 ora e 10 minuti; il carnet di 10 corsi costa 350 franchi) e divide i bambini in tre target di età per Vetrina un numero di corsi variabile, come il loro contenuto, ma, comunque, quasi tutti incentrati su la- Vetrina N U M E R I Indirizzo Carrefour Belle Epine, Parigi (F) Anno di apertura 1999 Categorie 12, più servizi Superficie di vendita 640 mq 181 vori manuali. Interessante l’atelier dei computer che sviluppa ben 7 postazioni. Sono 25 gli addetti che seguono gli atelier, in genere creativi e comunque persone con adeguata preparazione pedagogica. Fra i servizi offerti: la prenotazione di spettacoli a Parigi, visite guidate, la carta di credito Apache, con un costo di 100 franchi all’anno, che consente ai bambini di spendere da soli fino a un massimo di 200 franchi, soprattutto nel piccolo mercato giusto all’entrata del punto di vendita con molti prodotti a prezzi bassi. In tema con l’ambiente sono il bar (Barabul) che offre snack e bevande calde e fredde, il negozio per le caramelle (in uno spazio chiuso), le due postazioni interattive per i Cd e un po’ tutto il merchandising del negozio. L’illuminazione a faretti focalizza bene prodotti e aree di servizio, ma rende l’insieme un po’ troppo scuro. Forse un’isola a parte è rappresentata dalla libreria, divisa per mondi ben segnalati sul perimetro in alto con adeguata cornice. Su 640 mq di vendita (750 lordi) sono offerte 3.700 Scenografia. Apache gode di un’accurata scenografia di ambientazione, a cominciare dall’ingresso. Da notare, sulla sinistra, l’ingresso per i bambini. ni io oz te ti m lio ale en o en ita ici bi rale ifici doi e za e pr nti a h m n a y am e n d om n c tu art rri a r e e n r g r a i v n i a d r t o l e l v t a i a a d e t c n p a co ct og en zio zz os stà n tà n t tà p a l p es m za i po gna tazio ire acc izza enza vole osit osi zza di s ry i ài i tà e sh ez e d nco ili bilit mod cess an ssist ace min min mpie azi rse fre ilett pi rviz nse gus r b g o a a A Ac Am Se Co D e Pi Lu A Ba Lu Co St Or Sp N u Re Vi To Vi i gg ACCESSI 182 ACCOGLIENZA Interattività. Sono numerosi nel negozio i chioschi interattivi. ia ni or io rti eg oz at zi e pa l c m e o i r z o o i nd ian pr part nei ezz nella pre r go rip i e ne tà lità io ne r ento dei p ento prim i z l le ua ti io am tà m na o n a a tà io r to o t o n a i gn vid scriz ent ibili enta ibili nz n z di se epa rod ers i i s s Fu F u In In P R P De Or Or Vi Vi SHELF SEGNALETICA COMUNICAZIONE 183 referenze. Lo scontrino medio dovrebbe aggirarsi sui 180 franchi. Il fatturato è scomponibile fra la vendita di prodotti (90%) e i servizi (10%) per un totale di 12 milioni di franchi. Il costo del punto di vendita si aggira sui 6.500 franchi per mq. È previsto prossimamente anche l’inserimento di un parrucchiere. Apache ha il sito internet. L.R. Atelier. In Apache sono attivi alcuni atelier a pagamento, come questo di Prodotti. internet. Sotto: I prodotti usati esposizione e giochi negli atelier si mischiano si possono allegramente. acquistare nel negozio. 184 185