Gestire la formazione del personale
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Gestire la formazione del personale
Procedura P08 Gestire la formazione del personale Responsabile processo: Dirigente capo Servizio amministrazione, bilancio servizi (SABS) Strutture interessate: Tutte Edizione 7 Aggiornamento modalità formazione interna predisposizione data piano formativo e realizzazione firma 16 feb 2016 Redattore S. Carraro 17 feb 2016 Responsabile funzione M. Lucca 17 feb 2016 Responsabile processo P. Rappo 18 feb 2016 Responsabile qualità P. Vedovato 18 feb 2016 Segretario generale R. Valente Protocollo n. 4731 data 22 feb 2016 Indice 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE ........................................................................................ 3 1.1 Scopo ............................................................................................................................. 3 1.2 Ambito di applicazione ed esclusioni .............................................................................. 3 1.3 Elementi in ingresso del processo .................................................................................. 3 1.4 Prodotti del processo...................................................................................................... 3 1.5 Identificazione dei clienti/utenti principali del processo .................................................. 3 1.6 Norme di riferimento e vincoli ......................................................................................... 3 1.7 Risorse e strumenti utilizzati ........................................................................................... 3 2. RESPONSABILITÀ ........................................................................................................................... 3 3.1 Piano formativo .............................................................................................................. 4 3.2 Formazione interna ........................................................................................................ 5 3.3 Formazione presso enti formatori ................................................................................... 6 3.5 Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento............................................. 7 5. ISTRUZIONI OPERATIVE .............................................................................................................. 9 6. MODULI E MODELLI ...................................................................................................................... 9 7. ALLEGATI ......................................................................................................................................... 9 Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 2 di 9 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE 1.1 Scopo Questa procedura ha lo scopo di descrivere le fasi in cui si articola la formazione del personale del Consiglio regionale, che consiste nell’aggiornamento costante della preparazione professionale, finalizzata a cogliere l’evoluzione continua delle normative e delle tecniche amministrative, nonché a trarre vantaggio dalla maggiore conoscenza degli argomenti relativi alla quotidiana gestione delle varie problematiche inerenti le attività istituzionali. 1.2 Ambito di applicazione ed esclusioni La presente procedura si applica per la formazione del personale in servizio presso il Consiglio regionale. 1.3 Elementi in ingresso del processo L’input iniziale del processo consiste nelle esigenze formative delle strutture, rilevate attraverso l’analisi delle competenze o analoghi strumenti idonei. 1.4 Prodotti del processo L’output del processo consiste nell’erogazione della formazione programmata, monitorata sotto il profilo del gradimento e della relativa efficacia. 1.5 Identificazione dei clienti/utenti principali del processo Gli utenti del processo sono tutti i dipendenti e le strutture del Consiglio regionale ivi comprese le segreterie dei gruppi consiliari. 1.6 Norme di riferimento e vincoli a) Deliberazioni dell’Ufficio di presidenza per la pianificazione formativa. b) Norme disposte dalla contrattazione collettiva nazionale e decentrata integrativa. c) Direttive per la formulazione delle proposte di budget, del programma operativo, del bilancio di previsione e del bilancio pluriennale; d) Regolamento interno per l’amministrazione, la contabilità e i servizi in economia del Consiglio regionale; e) indicazioni del Comitato di Direzione I riferimenti sono reperibili sul sito del Consiglio regionale. 1.7 Risorse e strumenti utilizzati Le normali dotazioni d’ufficio. 2. RESPONSABILITÀ La responsabilità del processo è del dirigente capo del Servizio amministrazione bilancio e servizi. Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 3 di 9 3. MODALITÀ OPERATIVE L’analisi del processo ha portato ad individuare le fasi descritte nei diagrammi di flusso interfunzionali P08D01 (piano formativo), P08D02 (formazione interna), P08D03 (formazione esterna) In particolare, il processo ha origine dal diagramma P08D01 e si sviluppa secondo quanto indicato nel diagramma P08D02 nel caso della formazione organizzata internamente al Consiglio regionale, mentre segue il diagramma P08D03 quando si tratta di formazione interaziendale esterna scelta su catalogo. Per l'addestramento dei neo inseriti si rinvia alla P08I02. 3.1 Piano formativo P08D01 Piano formativo Strutture consiliari Comitato di direzione (Riesami della direzione) Unità risorse umane L’analisi delle competenze (all. a) viene aggiornata in conseguenza di modifiche sostanziali delle funzioni assegnate dallo Statuto e dal Regolamento consiliare e limitatamente alle nuove funzioni Analisi delle competenze Segnalazione fabbisogno formativo Note Valutazione ulteriori bisogni formativi approvazione piano formativo Predisposizione Piano formativo (P08Mu32) La segnalazione del fabbisogno formativo viene effettuata dai dirigenti delle strutture consiliari in sede di valutazione della performance (vedi P07 3.13) P08D02 P08D03 Periodicamente sono previsti degli incontri con i responsabili dei processi, i responsabili dei gruppi consiliari e i responsabili delle segreterie dei componenti dell’Ufficio di presidenza per fare il punto su: Esigenze formative Stato di attuazione del piano della formazione. Sulla base delle risultanze degli incontri e delle segnalazioni (P08Mu15) viene predisposto il piano della formazione e sue eventuali varianti. Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 4 di 9 3.2 Formazione interna P08D02 Formazione interna Unità risorse umane Strutture consiliari SABS Dettagli esecutivi P08D01 6. Trasmissione ai dirigenti dei percorsi formativi approvati con il piano mediante circolare P08Me25 mail in caso di corsi di autoformazione 6. Divulgazione piano formativo 7. Designazione, previa adesione, dei partecipanti ai corsi da parte dei dirigenti (P08Mu02) 7. Richiesta di iscrizione 8. Registrazione iscrizioni 9 integrazione delle esigenze formative da esigenze che scaturiscono nel corso dell’anno (P08Mu02 o P08Mu15) 9 Esigenze formative non programmate no 11 Progettazione corso 12 Validazione corso si 13 Decreto Corso 10 Definizione dei dettagli attuativi (date, sede, orario, docenti, costo…) P08Me30, P08Me31 validazione del corso e decreto corso non sono necessarie per corsi di autoformazione 14. Incarico di docenza e tutoraggio , prenotazione sala, predisposizione materiale didattico (P08Me17 P08Me18 P08Me16 P08Me19) (nei corsi di autoformazione solo prenotazione sala) 14. Organizzazione operativa corso 15. Comunicazione ai partecipanti corso 15. Conferma d’avvio corso e modalità di svolgimento (P08Me22) (mail nel caso di corsi di autoformazione) 16. Erogazione corso 16. Tutoraggio, registrazione presenze, test finali, questionari di gradimento (P08Me23, P08Me21 e P08Mu27) test finale non necessario in caso di corsi di autoformazione 17. Gestione post corso 17. Elaborazione q. gradimento e presenze, predisposizione e consegna attestati finali; liquidazione fatture e compensi docenti interni tramite la Giunta regionale, relazione finale tutor (P08Me16 P08Mu24) liquidazione fatture e relazione finale non necessarie per i corsi di autoformazione 18. Monitoraggio efficacia corso 18. Invio questionario efficacia (P08Mu28) ai dirigenti sovraordinati ai partecipanti (di norma dopo 6 mesi) ed elaborazione dei risultati Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 5 di 9 3.3 Formazione presso enti formatori P08D03 Formazione esterna Unità risorse umane Ente di formazione SABS Dettagli esecutivi P08D01 7. Esigenze formative non programmate 6. Decreto Corso 7. integrazione delle esigenze formative da esigenze che scaturiscono nel corso dell’anno (P08Mu29) 9. comunicazione dell’avvenuta autorizzazione 9. Comunicazione al/ai dipendente/i interessati dell’avvenuta autorizzazione alla partecipazione al corso (data orario sede ecc….) inoltro q. gradimento (P08Mu06 e P08Mu07) 10. iscrizione 10. Iscrizione al corso secondo le modalità richieste dall’ente 11. erogazione formazione a cura dell’ente e rilascio attestato Partecipazione/profitto 11. erogazione corso 12. Gestione post corso 12. Elaborazione q. gradimento, liquidazione fattura 13. Monitoraggio efficacia corso 13. Invio questionario efficacia (P08Mu28) ai dirigenti sovraordinati ai partecipanti (di norma dopo 6 mesi) ed elaborazione dei risultati Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 6 di 9 3.5 Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 7 di 9 P08D05 - Organizzazione e realizzazione di corsi di addestramento Unità risorse umane Struttura che organizza il corso Individuazione del fabbisogno formativo a seguito dell’introduzione di macchinari,applicativi informatici o nuove procedure Segretario generale Il corso di addestramento è erogato dal fornitore dell’attrezzatura o applicativo informatico? no Il corso di addestramento rientra tra pacchetti standard si si no Acquisizione corso (vedi P25) progettazione Acquisizione programma elenco docenti e definizione sede di svolgimento, date ecc…. Presa visione Verifica compatibilità con altre attività del Consiglio no Erogazione prima edizione È necessario ritarare/ progettare il corso? Organizzazione operativa Invito partecipanti si no Presa visione si Ritaratura/ progettazione no Invito partecipanti Erogazione corso Verifica gradimento ed efficacia Definizione contenuti È necessario effettuare sessioni di approfondimento/ ripetizione si no Inio dati e archiviazione della documentazione Procedura Edizione n. 5 Registrazioni codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 8 di 9 4. MONITORAGGIO E REGISTRAZIONI Inoltre tutte le attività formative organizzate dall’Ufficio Formazione o allo stesso comunicate sono registrate nel file excell “registro formazione”, che viene creato annualmente ed aggiornato mensilmente. I dati vengono conservati per almeno tutta la legislatura successiva. 5. ISTRUZIONI OPERATIVE La presente procedura prevede le seguenti istruzioni collegate: P08I02 - Addestramento neoinseriti. 6. MODULI E MODELLI Modulo P08Mu02 Modello P08Me06 Modulo P08Mu07 Modulo P08Mu15 Modello P08Me16 Modello P08Me17 Modello P08Me18 Modello P08Me19 Modulo P08Mu21 Modello P08Me22 Modello P08Mu23 Modulo P08Mu24 Modello P08Me25 Modello P08Me26 Modulo P08Mu27 Modulo P08Mu28 Modulo P08Mu29 Modulo P08Mu30 Modulo P08Mu31 Modulo P08Mu32 - Modulo di iscrizione a corso interno. Comunicazione autorizzazione partecipazione a un corso esterno. Questionario di gradimento corso esterno. Schema progettuale corso interno. Conferimento incarico e relazione tutor d'aula Conferimento e accettazione incarico docente inserito AF Conferimento e accettazione incarico docente non inserito AF Conferimento e accettazione incarico docente esterno (persona fisica). Questionario docenti Comunicazione autorizzazione partecipazione a un corso interno. Questionario di gradimento corso interno Attestato di partecipazione e profitto Circolare divulgazione piano formativo. Conferimento e accettazione incarico docente esterno (persona giuridica). Registro presenze. Valutazione d’efficacia del corso. Modulo di iscrizione corso esterno Pianificazione della progettazione Scheda di controllo Modello piano formativo 7. ALLEGATI La presente procedura non ha allegati. Procedura Edizione n. 5 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08 Pagina 9 di 9 Modello P08Mu02 – Ed. 3 del 08/10/2008 STRUTTURA_________________________________________________________ NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* NOMINATIVI PARTECIPANTI CATEGORIA VERIFICA EFFICACIA* TITOLO CORSO TITOLO CORSO TITOLO CORSO TITOLO CORSO TITOLO CORSO TITOLO CORSO *Apporre una X se si richiede la verifica dell'efficacia del corso rispetto all'attività lavorativa, di norma effettuata a sei mesi dalla conclusione el corso timbro e firma del dirigente ________________________________________ . Modello P08Me06 – Ed. 03 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Comunicazione di autorizzazione alla partecipazione al corso interaziendale esterno “______________________________________”. Al Sig. c/o e, p.c. Al Sig. Dirigente Ufficio Economato e utenze tecniche LORO SEDI Si comunica che la S.V. è stata autorizzata a partecipare al sotto indicato corso di formazione: Corso Organizzatore Sede del corso Periodo Pertanto, la S.V. dovrà prendere tempestivamente contatto con l’Ufficio Economato e Utenze tecniche (tel. 041 2701705) per gli adempimenti di competenza (es. prenotazione albergo, biglietti di viaggio, anticipi economali, ecc.). Con l’occasione, si allega un questionario relativo all’esperienza formativa, pregando la S.V. di volerlo restituire allo scrivente, debitamente compilato, entro cinque giorni lavorativi dal termine del corso unitamente a copia dell’attestazione di frequenza al corso. Eventuali rinunce vanno comunicate tempestivamente all’Ufficio Formazione e all’Ufficio Economato e utenze tecniche. Distinti saluti. UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) PROT. /ABS del Modello P08Mu07 - Ed 3 del 08/10/2008 . Questionario di gradimento del corso Titolo del corso: _____________________________________________________________________ Cognome e nome del partecipante_______________________________________________________ Data/e della/e lezione/i ________________________________ n° ore totali ______________________ N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sui contenuti del corso: 1 Interesse per i temi affrontati 2 Utilità per la professione 3 Grado di approfondimento N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul processo di apprendimento: 4 Sequenza dei temi affrontati 5 Metodi didattici: lezioni, casi, simulazioni, esercitazioni 6 Clima d’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sulla logistica e sulle strutture: 7 Aula, attrezzature d’aula, spazi di lavoro 8 La qualità del servizio di ristorazione (se previsto) 9 La qualità del servizio alberghiero (per i corsi residenziali) Nel caso di giudizio negativo (cioè inferiore a 5) potrebbe indicare il n° della risposta e dettagliarne il motivo? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ segue Modello P08Mu07 - Ed 3 del 08/10/2008 . N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula Grazie per la Sua collaborazione Modello P08Mu15 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi Ufficio Formazione SEDE Oggetto: SCHEMA PROGETTUALE DEL CORSO “_________________________________” 1) CALENDARIO DEL CORSO: Il corso di cui all’oggetto indicativamente si svolgerà: ٱil giorno __________________________ ٱdal giorno ________ al giorno ____________ ٱnei giorni _________________________ con il seguente orario: dalle ore _______________ alle ore _____________________(1) per un totale di ore___________ (1) se l’orario varia a seconda del giorno di svolgimento della lezione, precisare la data cui si riferisce l’indicazione. 2) PROGRAMMA DEL CORSO:(2) ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ (2) se il corso si compone di più lezioni, precisare il programma di massima previsto per ciascuna di esse. 3) DESTINATARI DEL CORSO: categoria/e: □B □C □D □Dirigenti Modello P08Mu15 – Ed. 02 del 08/10/2008 . 4) TUTOR D’AULA: Nominativo/i ______________________________________ ______________________________________ ______________________________________ 5) PROVA FINALE DI VERIFICA DEL GRADO DI APPRENDIMENTO: • Tipologia □test a risposta multipla □domande aperte □misto (ovvero 1 + 2) □elaborato( per es. tema, tesi, ecc….) □altro 1. 2. 3. 4. 5. • Tempistica ٱalla conclusione di ogni lezione o modulo ٱalla conclusione del corso ٱaltro 6) DOCENTE/I ٱEsterno/i Nominativo/i _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ ٱInterno/i Nominativo/i _________________________ _________________________ _________________________ _________________________ 7) COSTO PRESUNTO: €____________________________ Indicare il titolo ed il numero dell’eventuale scheda di progetto del programma operativo nella quale il corso è previsto: scheda n. ___ “_____________________________________________” 8) ULTERIORI INFORMAZIONI UTILI: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ data ______________ IL DIRIGENTE COORDINATORE DEL CORSO _________________________ Modello P08Me16 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Incarico di tutor d’aula. Corso aziendale interno “_______________________________________”. TRASMISSIONE A MEZZO POSTA ELETTRONICA Al Dr. La S.V. è incaricata a svolgere l’incarico di tutor d’aula per il corso “………………….” che si svolgerà secondo le modalità indicate nell’allegato schema progettuale. Secondo le indicazioni fornite dall’Ufficio Formazione, la S.V. dovrà garantire la propria presenza agli incontri preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica dei contenuti e delle metodologie adottate allo scopo di assicurare il raggiungimento delle finalità previste, collaborando con tutti i soggetti coinvolti. - La S.V. dovrà inoltre provvedere: alla raccolta firme di presenza dei partecipanti; alla predisposizione ed alla distribuzione del materiale didattico; alla distribuzione e raccolta dei questionari di gradimento somministrati ai partecipanti e ai docenti; alla verifica della messa a disposizione delle attrezzature di supporto (lavagna a fogli mobili, videoproiettore, pc portatile, ecc…) all’accoglimento del docente (ricevimento presso la sede del corso, accompagnamento in aula, presentazione del docente ai partecipanti); all’assistenza al docente nello svolgimento di particolari pratiche didattiche (simulazioni, giochi di ruolo, verifica finale, ecc…). A seguito dell’attività di cui trattasi, la S.V. dovrà produrre all’Ufficio Formazione Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi – l’allegata relazione, debitamente compilata, per consentire il monitoraggio dell’iniziativa nell’ottica del miglioramento continuo. Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro. Distinti saluti. All. n.1 UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) Per informazioni rivolgersi a: Carraro Sara tel. 041 2701721, fax 041 2701684 e-mail: dabs.uf_responsabile@ consiglioveneto.it PROT. /ABS del Modello P08Me16 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi Ufficio Formazione SEDE Oggetto: Relazione corso “_____________________________________________” GRADO DI COINVOLGIMENTO DEI PARTECIPANTI: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ CONFORMITA’ DELL’ORARIO DEL CORSO: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ CONGRUITA’ DELLA DURATA DEL CORSO: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ COMODITA’ DELLA SISTEMAZIONE LOGISTICA: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ADEGUATEZZA DEL MATERIALE DIDATTICO FORNITO: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ VALUTAZIONE DOCENZA: ☺ ☻ Motivazione:____________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ OSSERVAZIONI E PROPOSTE: ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Data __________________ Firma ___________________________ Modello P08Me17 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Incarico di docenza. Corso aziendale interno “_______________________________________”. Al Dr. SEDE e p.c. Alla Direzione Regionale Risorse Umane Palazzo Sceriman VENEZIA Con provvedimento n…………del……………….è stata prevista la realizzazione in house del corso “…………………………….” Nell’ambito del quale la S.V. è individuata in qualità di docente. Si comunica pertanto alla S.V. che l’attività di docenza per il corso di cui all’oggetto, in qualità di iscritto all'Albo speciale dei formatori interni istituito con D.U.P.C.R. del 30 giugno 2004, n. 103, avrà luogo secondo l’allegato schema progettuale, il giorno _______________ presso ____________ con inizio alle ore ________. Al personale che opta per svolgere l'incarico al di fuori dell'orario di lavoro è corrisposto un compenso orario lordo nella misura prevista dall'art. 13 fascia ___ del Disciplinare per il conferimento degli incarichi per attività di formazione a personale interno - approvato con il sopracitato provvedimento dell’Ufficio di Presidenza – pari a €…./ora. Si informa che l’attività d’aula sarà supportata dalla presenza di un tutor (Sig………………..) cui potrà rivolgersi per ogni evenienza e che provvederà a sottoporLe un questionario di fine corso relativo alla valutazione dell’iniziativa. A supporto dell’attività di docenza, la S.V. dovrà produrre alla Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione ([email protected]) - copia del materiale didattico e segnalare eventuali attrezzature didattiche necessarie, almeno 5 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. E' infine invitata a sottoscrivere in copia l’allegata lettera e a restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684), accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell'incarico contenute nel documento allegato "Conferimento incarico di docenza al personale della Regione Veneto” e, in generale, le clausole 2 Modello P08Me17 – Ed. 02 del 08/10/2008 . contenute nel Disciplinare predetto, consultabile anche sul sito INTRANET della Giunta regionale "Il Personale in…FORMA". Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro. Distinti saluti. UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) All. vari PROT. /ABS del 3 Modello P08Me17 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Il sottoscritto ……………………………….. dichiara di accettare l'incarico di formatore interno specificato nella lettera di incarico di docenza al corso aziendale interno “__________________________________________” con le condizioni e le modalità contenute nel Disciplinare e nel documento "Conferimento di incarichi di docenza” allegato al presente incarico". Il sottoscritto intende effettuare l'attività di docenza conferitogli. in orario di lavoro (senza compenso) al di fuori dell'orario di lavoro (con riconoscimento di compenso) data ……………………….. firma ……………………………………… 4 Modello P08Me17 – Ed. 02 del 08/10/2008 . ALBO SPECIALE DEI FORMATORI INTERNI DEL CONSIGLIO REGIONALE CONFERIMENTO INCARICHI DI DOCENZA AL PERSONALE DELLA REGIONE VENETO Gli incarichi ai dipendenti per la realizzazione dei corsi di formazione e di aggiornamento del personale organizzati direttamente dal Consiglio regionale del Veneto sono conferiti nel rispetto dei seguenti criteri, che si desumono dal Disciplinare approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004: 1) Iscrizione del formatore nell’Albo speciale dei formatori interni del Consiglio regionale, approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004 e aggiornato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.16 del 09.02.2005; 2) Possesso della specializzazione e dell’esperienza professionale necessarie che si desumono dal curriculum professionale e dall’area e sub area attribuita; 3) Conciliabilità dell’attività formativa oggetto dell’incarico in termini di impiego temporale con i compiti d’ufficio dell’incaricato da verificare con la struttura di appartenenza; 4) Turnazione tra gli iscritti nell’Albo, ove possibile, e fermo restando l’esigenza prioritaria di mantenere elevato il livello di professionalità e competenza nel settore (art.12 Disciplinare); L’Amministrazione Regionale può comunque conferire incarichi di docenza al personale interno non iscritto all’Albo, qualora si tratti di specifiche professionalità non altrimenti reperibili (art.11 Disciplinare) Ai sensi di quanto previsto dall’art. 11 del Disciplinare, il Segretario Generale e il Dirigente della Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi provvedono con proprio atto all’assegnazione di incarichi di formatori interni, sentite le strutture proponenti i corsi, rispettivamente ai Segretari regionali/dirigenti regionali e al restante personale Il formatore dovrà sottoscrivere la lettera di incarico e restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell’incarico contenute nel presente paragrafo: “Conferimento incarichi di docenza al personale della Regione Veneto” e più generalmente le clausole contenute nel Disciplinare, consultabile anche nel sito intranet regionale “Il Personale in...Forma”. MODALITA’ DI EFFETTUAZIONE DELL’INCARICO “Il formatore, in quanto agente di cultura, forma innanzi tutto se stesso, si impegna al continuo miglioramento della propria competenza, aggiornandosi sistematicamente sulle innovazioni della disciplina cui è specializzato e sugli sviluppi delle metodologie, degli strumenti, delle conoscenze connesse ai processi di apprendimento degli adulti” (tratto dai principi generali della Carta dei Valori e dei Comportamenti dell’Associazione Italiana Formatori – A.I.F.) Il formatore interno che effettua attività di docenza è tenuto a garantire la propria presenza agli eventuali incontri preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica dei contenuti e delle metodologie adottate per il raggiungimento delle finalità previste, operando il necessario coordinamento di tutti i soggetti coinvolti (art.12 Disciplinare). Tutti i materiali predisposti ed elaborati nel corso dell’attività restano agli atti dell’Amministrazione e potranno essere successivamente utilizzati con le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa sui diritti d’autore (art.13 Disciplinare). Al termine di ciascun corso sono distribuiti ai partecipanti e quindi raccolti a cura del tutor i questionari di gradimento di fine corso ai fini della valutazione dell’iniziativa (art.12 disciplinare). L’esame congiunto della valutazione dei partecipanti e del tutor concorrerà alla formulazione della valutazione di merito della prestazione di docenza erogata al personale con le conseguenze previste dall’art. 14 del disciplinare. L’effettuazione della docenza sarà comunicata con lettera alla Direzione Risorse Umane – Servizio Organizzazione, Sviluppo e Formazione Risorse Umane. Il pagamento viene effettuato direttamente dall’Amministrazione Regionale con lo stipendio sulla base del documento di liquidazione della spesa adottato dal Dirigente Regionale della Direzione Risorse Umane (art.13 Disciplinare). Modello P08Me18 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Incarico di docenza. Corso aziendale interno “_______________________________________”. Al Dr. SEDE e p.c. Alla Direzione Regionale Risorse Umane Palazzo Sceriman VENEZIA Con provvedimento n…………del……………….è stata prevista la realizzazione in house del corso “…………………………….” nell’ambito del quale la S.V. è individuata in qualità di docente. Si comunica pertanto alla S.V. che l’attività di docenza per il corso in oggetto avrà luogo, secondo l’allegato schema progettuale, il giorno ____________________ presso ______________________con inizio alle ore _____. Tale incarico è connesso alla specifica professionalità della S.V. non altrimenti reperibile, come previsto dall’art. 11 del Disciplinare per il conferimento degli incarichi per attività di formazione a personale interno approvato con D.U.P.C.R. del 30 giugno 2004, n. 103. Al personale che opta per svolgere l’attività predetta al di fuori dell'orario di lavoro è corrisposto un compenso orario lordo nella misura prevista dall'art. 13 fascia __ del Disciplinare stesso, pari a €……/ora. Si informa che l’attività d’aula sarà supportata dalla presenza di un tutor (Sig………………..) cui potrà rivolgersi per ogni evenienza e che provvederà a sottoporLe un questionario di fine corso relativo alla valutazione dell’iniziativa. A supporto dell’attività di docenza, la S.V. dovrà produrre alla Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione ([email protected]) - copia del materiale didattico e segnalare eventuali attrezzature didattiche necessarie, almeno 5 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. E' infine invitata a sottoscrivere in copia l’allegata lettera e a restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell'incarico contenute nel documento allegato "Conferimento incarico di docenza al personale della Regione Veneto” e, in generale, le clausole 2 Modello P08Me18 – Ed. 02 del 08/10/2008 . contenute nel Disciplinare predetto, consultabile anche sul sito INTRANET della Giunta regionale "Il Personale in…FORMA". Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro. Distinti saluti. UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) All. vari PROT. /ABS del 3 Modello P08Me18 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Il sottoscritto ……………………………….. dichiara di accettare l'incarico di formatore interno specificato nella lettera di incarico di docenza al corso aziendale interno “____________________________” con le condizioni e le modalità contenute nel Disciplinare e nel documento "Conferimento di incarichi di docenza” allegato al presente incarico". Il sottoscritto intende effettuare l'attività di docenza conferitogli. in orario di lavoro (senza compenso) al di fuori dell'orario di lavoro (con riconoscimento di compenso) data ……………………….. firma ……………………………………… 4 Modello P08Me18 – Ed. 02 del 08/10/2008 . ALBO SPECIALE DEI FORMATORI INTERNI DEL CONSIGLIO REGIONALE CONFERIMENTO INCARICHI DI DOCENZA AL PERSONALE DELLA REGIONE VENETO Gli incarichi ai dipendenti per la realizzazione dei corsi di formazione e di aggiornamento del personale organizzati direttamente dal Consiglio regionale del Veneto sono conferiti nel rispetto dei seguenti criteri, che si desumono dal Disciplinare approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004: 1) Iscrizione del formatore nell’Albo speciale dei formatori interni del Consiglio regionale, approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.103 del 30.06.2004 e aggiornato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza n.16 del 09.02.2005; 2) Possesso della specializzazione e dell’esperienza professionale necessarie che si desumono dal curriculum professionale e dall’area e sub area attribuita; 3) Conciliabilità dell’attività formativa oggetto dell’incarico in termini di impiego temporale con i compiti d’ufficio dell’incaricato da verificare con la struttura di appartenenza; 4) Turnazione tra gli iscritti nell’Albo, ove possibile, e fermo restando l’esigenza prioritaria di mantenere elevato il livello di professionalità e competenza nel settore (art.12 Disciplinare); L’Amministrazione Regionale può comunque conferire incarichi di docenza al personale interno non iscritto all’Albo, qualora si tratti di specifiche professionalità non altrimenti reperibili (art.11 Disciplinare) Ai sensi di quanto previsto dall’art. 11 del Disciplinare, il Segretario Generale e il Dirigente della Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi provvedono con proprio atto all’assegnazione di incarichi di formatori interni, sentite le strutture proponenti i corsi, rispettivamente ai Segretari regionali/dirigenti regionali e al restante personale Il formatore dovrà sottoscrivere la lettera di incarico e restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione (fax 041-2701684) accettando conseguentemente le condizioni di svolgimento dell’incarico contenute nel presente paragrafo: “Conferimento incarichi di docenza al personale della Regione Veneto” e più generalmente le clausole contenute nel Disciplinare, consultabile anche nel sito intranet regionale “Il Personale in...Forma”. MODALITA’ DI EFFETTUAZIONE DELL’INCARICO “Il formatore, in quanto agente di cultura, forma innanzi tutto se stesso, si impegna al continuo miglioramento della propria competenza, aggiornandosi sistematicamente sulle innovazioni della disciplina cui è specializzato e sugli sviluppi delle metodologie, degli strumenti, delle conoscenze connesse ai processi di apprendimento degli adulti” (tratto dai principi generali della Carta dei Valori e dei Comportamenti dell’Associazione Italiana Formatori – A.I.F.) Il formatore interno che effettua attività di docenza è tenuto a garantire la propria presenza agli eventuali incontri preliminari, contestuali e successivi di progettazione, adattamento e verifica dei contenuti e delle metodologie adottate per il raggiungimento delle finalità previste, operando il necessario coordinamento di tutti i soggetti coinvolti (art.12 Disciplinare). Tutti i materiali predisposti ed elaborati nel corso dell’attività restano agli atti dell’Amministrazione e potranno essere successivamente utilizzati con le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa sui diritti d’autore (art.13 Disciplinare). Al termine di ciascun corso sono distribuiti ai partecipanti e quindi raccolti a cura del tutor i questionari di gradimento di fine corso ai fini della valutazione dell’iniziativa (art.12 disciplinare). L’esame congiunto della valutazione dei partecipanti e del tutor concorrerà alla formulazione della valutazione di merito della prestazione di docenza erogata al personale con le conseguenze previste dall’art. 14 del disciplinare. L’effettuazione della docenza sarà comunicata con lettera alla Direzione Risorse Umane – Servizio Organizzazione, Sviluppo e Formazione Risorse Umane. Il pagamento viene effettuato direttamente dall’Amministrazione Regionale con lo stipendio sulla base del documento di liquidazione della spesa adottato dal Dirigente Regionale della Direzione Risorse Umane (art.13 Disciplinare). Modello P08Me19 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Incarico di docenza. Corso aziendale interno “______________________________________”. Al Sig. via CITTA’ Il Consiglio regionale del Veneto ha previsto l’organizzazione del corso in oggetto nell’ambito dell’attività di formazione del personale dipendente per l’anno…………. Con la presente si chiede alla S.V. la disponibilità a svolgere attività di docenza retribuita secondo le modalità di cui all’allegato schema progettuale. Per l’incarico di cui trattasi sarà corrisposto un compenso orario lordo, nella misura prevista dalla D.G.R. n. 1643 del 28 giugno 2005 - fascia ___ - pari a €…./ora, per la cui riscossione dovrà inviare a mezzo posta l’allegato modulo “Nota onorario e computo delle spese”, debitamente compilato, al seguente indirizzo: Consiglio regionale del Veneto - S. Marco, 2321 - 30124 Venezia (VE). Si informa che l’attività d’aula sarà supportata dalla presenza di un tutor (Sig………………..) cui potrà rivolgersi per ogni evenienza e che provvederà a sottoporLe un questionario di fine corso relativo alla valutazione dell’iniziativa. A supporto dell’attività di docenza, la S.V. dovrà produrre alla Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione ([email protected]) - copia del materiale didattico e segnalare eventuali attrezzature didattiche necessarie, almeno 5 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. E' infine invitata a sottoscrivere in copia l’allegata lettera e a restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684), accettando conseguentemente le predette condizioni di svolgimento dell'incarico, unitamente alla “scheda beneficiario” debitamente compilata. Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro. Distinti saluti. UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) All. vari PROT. . /ABS del Modello P08Me19 – Ed. 02 del 08/10/2008 . 2 Il sottoscritto , dichiara di accettare quanto specificato nella lettera di incarico di docenza al corso aziendale interno “………………………..”. data ……………………….. firma ……………………………………… 3 Modello P08Me19 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Al Consiglio Regionale del Veneto Direzione regionale ABS S. Marco 2321 30124 Venezia NOTA ONORARIO E COMPUTO DELLE SPESE Nominativo: ________________________________ Attività di docenza: (indicare titolo corso) ________________________________ Data/e della prestazione: ______________________________ N. complessivo ore docenza:______________________________ Estremi lettera incarico: prot. gen. __________________________del________________ COMPENSO LORDO: Euro _______________ SPESE DI VIAGGIO: Da _________ a __________ km totali ______ N.B. per il calcolo del rimborso kilometrico, che sarà effettuato sulla base di 1/5 del prezzo della benzina indicato sul sito intranet della Giunta regionale “Il personale InForma”, contattare l’Ufficio Formazione (041_2701721). Autovettura propria Importo pedaggi autostradali Euro ______________ Treno/bus Importo biglietti treno/bus Euro ______________ ALLEGARE DOCUMENTAZIONE GIUSTIFICATIVA DELLA SPESA ALTRE SPESE AMMESSE: VITTO Euro ______________ N.B La spesa per il vitto non è rimborsabile per incarichi inferiori a 8 ore giornaliere. I limiti massimi rimborsabili per il vitto sono: - € 22,26 (con unico documento fiscale) per incarico non inferiore a 8 ore giornaliere; - € 44,26 (con 2 documenti fiscali) per incarichi di più giornate( di 8 ore) consecutive. ALLOGGIO Euro ______________ N.B. categoria massima rimborsabile: “4 stelle”. Il rimborso compete per la spesa relativa al solo costo della camera singola con esclusione di ogni altra spesa (prima colazione, telefono, aria condizionata, tv, bar, etc.). ALLEGARE DOCUMENTAZIONE GIUSTIFICATIVA DELLA SPESA Data __________________ Marca da bollo da € 1,81 se l’importo supera € 77,47 Firma __________________ Modello P08Mu21 – Ed. 01 del 24/10/2006 CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO CORSO AZIENDALE INTERNO “______________________________________________________” Venezia, Palazzo Ferro Fini 13-17-20-24/09/2004 QUESTIONARIO DOCENTI (da restituire all’Uff. Formazione – Direzione ABS alla conclusione del corso) Nota Con il presente questionario Le chiediamo di aiutarci a capire: - quali sono i punti forti e i punti deboli dell’iniziativa - quali modifiche o miglioramenti si sente di suggerire. Le Sue osservazioni costituiscono un importante riscontro sul corso e saranno utilizzate come stimoli per il miglioramento dei futuri interventi formativi. La ringraziamo per la preziosa collaborazione. Istruzioni Il questionario si compila apponendo un segno su un valore da 1 a 4. Per ogni domanda è previsto uno spazio in cui è possibile esprimere eventuali ulteriori valutazioni, indicazioni e suggerimenti. Dati Docente Cognome ………………………………… Nome ……………………………………………… Partecipanti CATEGORIA Profilo: Lezione Argomento della lezione ………………………………………………………………………….. Data …………………… Sede ……. …………………………… Aula ………………… 1. Come valuta i PARTECIPANTI alle attività di formazione da Lei condotte, in particolare rispetto a: (Legenda: 1 = per nulla; 2 = poco; 3 = abbastanza; 4 = molto) 1.1 1.2 1.3 Omogeneità del livello di conoscenze iniziali Grado di attenzione / interesse / partecipazione attiva Atteggiamento costruttivo / collaborativo 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 ……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… 2. Quali delle seguenti TECNICHE ha ritenuto opportuno utilizzare per ottimizzare l’efficacia didattica delle lezioni? (Sono possibili più risposte) 2.1 2.2 2.3 2.4 Ricorso ad esempi Riferimenti ad esperienze dei partecipanti Discussioni con interventi dei partecipanti Altro (Lavori di gruppo, giochi di ruolo, studi di caso, ecc.) (specificare) …………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………… 3. Esprima il suo grado di soddisfazione sull’ORGANIZZAZIONE dei corsi, in particolare rispetto a: (Legenda: 1 = per nulla; 2 = poco; 3 = abbastanza; 4 = molto) 3.1 3.2 3.3 3.4 Sussidi didattici (lavagne, proiettori, ecc.) Logistica (aula, accessibilità, comfort, ecc.) Gestione materiali didattici (riproduzione, distribuzione, ecc.) Tutor (ove previsto) 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Modello P08Me22 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Partecipazione al corso aziendale “____________________________________________________”. interno TRASMISSIONE A MEZZO POSTA ELETTRONICA Ai Dipendenti ammessi al corso in oggetto e p.c. Ai Signori Dirigenti dei dipendenti ammessi LORO SEDI La S.V. è invitata a partecipare al corso aziendale interno “_______________________________“ che si svolgerà, secondo l’allegato programma, presso __________________ con il seguente calendario: GIORNO Dalle MATTINO Alle Dalle POMERIGGIO Alle L’iniziativa di formazione, la cui partecipazione è obbligatoria, va documentata con la firma di presenza. Saranno considerate orario di servizio le ore frequentate risultanti dalle firme di presenza. L’eventuale ulteriore attività lavorativa dovrà essere comprovata dalla timbratura. Il corso si concluderà con una verifica finale dell’apprendimento per il conseguente rilascio dell’attestato di partecipazione e profitto a coloro che avranno frequentato almeno l’80% della durata complessiva del corso. Ai Dirigenti in indirizzo è allegato l’elenco dei dipendenti della propria struttura ammessi al corso. Distinti saluti. All. vari UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) PROT. /ABS del Modello P08Mu23 – Ed. 02 del 08/10/2008 . Questionario anonimo di gradimento del corso Titolo del corso: ______________________________________________________________________ Data/e della/e lezione/i _________________________________ n° ore totali ______________________ N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sui contenuti del corso: 1 Interesse per i temi affrontati 2 Utilità per la professione 3 Grado di approfondimento N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul processo di apprendimento: 4 Sequenza dei temi affrontati 5 Metodi didattici: lezioni, casi, simulazioni, esercitazioni 6 Clima d’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sulla logistica e sulle strutture: 7 Aula, attrezzature d’aula, spazi di lavoro 8 La qualità del servizio di ristorazione (se previsto) 9 La qualità del servizio alberghiero (per i corsi residenziali) Nel caso di giudizio negativo (cioè inferiore a 5) potrebbe indicare il n° della risposta e dettagliarne il motivo? _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________ segue Modello P08Mu23 – Ed. 02 del 08/10/2008 . N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula N° Indichi, per cortesia la Sua valutazione (da 1 a 10) sul corpo docente (cognome e nome) __________________________________________________________________________________________ 1 2 3 4 Padronanza del tema Chiarezza espositiva Qualità del materiale utilizzato nella didattica e materiale di lettura Interazione con l’aula Grazie per la Sua collaborazione Modello P08Mu24 – Ed. 02 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO PROT. GEN. ATTESTATO CORSO: ______________________________________________ Organizzato dalla Direzione regionale ____________________________________ CALENDARIO: _____________________________ per complessive ore __________ SEDE: ________________________________ DOCENTI:____________________________ COORDINATORE : __________________________ Visti gli atti d’ufficio e la prova di verifica svolta il giorno ______________________ SI ATTESTA che Mario Rossi ha frequentato il corso suindicato ottenendo la seguente valutazione finale, A B C D * Si rilascia il presente attestato per gli usi consentiti dalla legge. Venezia, Il Coordinatore (Dr ) Il Segretario Generale (Avv. Franco Zanchin) * A- Ottimo B- Buono C- Sufficiente D- Valutazione negativa Modello P08Me25 – Ed. 01 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Piano formativo del personale del Consiglio regionale del Veneto per gli anni ………….. Ai Signori Dirigenti e Responsabili delle strutture del Consiglio Regionale LORO SEDI Per opportuna conoscenza, si invia copia della DUPCR n…...del..…………..con la quale è stato approvato il Piano formativo del personale del Consiglio regionale per gli anni ……………. Si fa presente che il citato provvedimento riguarda la programmazione di massima della formazione aziendale interna (corsi in house), della formazione interaziendale esterna (corsi a catalogo) e della formazione informatica. Al riguardo si sottolinea quanto segue. 1. Formazione aziendale interna (corsi in house) – allegato …… Con nota del ………………………………… si è provveduto ad una prima analisi del fabbisogno utile per delineare le aree di intervento formativo e per tracciare i programmi delle relative iniziative, riportate nell’allegato ….. della citata DUPCR, la cui realizzazione potrà estendersi anche nell’anno………….. Si tratta ora di provvedere alla raccolta delle iscrizioni ai singoli corsi, il cui calendario sarà reso noto appena definito, tenendo conto del criterio in base al quale ciascun dipendente non potrà partecipare a più di un corso (con l’eccezione dei corsi in materia fiscale e in materia informatica che potranno essere frequentati in aggiunta), considerato che, sempre con le predette eccezioni, si è provveduto a definire i corsi con una durata tale da soddisfare i requisiti attualmente previsti in materia di progressione economica orizzontale. A tale scopo, si invitano i Dirigenti e i Responsabili in indirizzo a compilare gli allegati prospetti - indicando un solo corso per ciascun dipendente (con le eccezioni sopra riportate) – e ad inviare gli stessi alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione esclusivamente via fax al n. 041/2701684, possibilmente entro ………….. Le iscrizioni che perverranno successivamente a tale data (farà fede la data di ricevimento del fax) non saranno d’ufficio considerate. Inoltre, qualora il numero delle iscrizioni ecceda quello consentito dalle esigenze tecnico – organizzative (mediamente 25-30 partecipanti per corso), saranno accolte le iscrizioni in ordine di arrivo (farà fede sempre la data di ricevimento del fax) fino alla concorrenza dei posti disponibili. Modello P08Me25 – Ed. 01 del 08/10/2008 . Si chiede inoltre ai Dirigenti e ai Responsabili in indirizzo di indicare su quali corsi e per quali dipendenti gradiscono sia effettuata la verifica dell’efficacia, mediante l’invio agli stessi di un apposito questionario, di norma dopo tre mesi dalla conclusione del corso, per una valutazione dei concreti effetti della partecipazione al corso sull’attività lavorativa del partecipante. Si ricorda che l’avvenuta autorizzazione alla partecipazione ad un determinato corso rende obbligatoria la frequenza per il dipendente interessato, salvo i casi di malattia o di improrogabili esigenze di servizio. Nel primo caso farà fede il relativo certificato medico, mentre nel secondo caso le improrogabili esigenze di servizio dovranno essere comunicate a mezzo fax (n. 041/2701684) dal dirigente con congruo anticipo rispetto all’inizio del corso, anche al fine di consentire una adeguata organizzazione delle iniziative alle quali non si darà corso con un numero di partecipanti inferiore a 10. Sarà cura della Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione comunicare ai singoli interessati, e per conoscenza ai rispettivi dirigenti, l’iscrizione al corso e le modalità di svolgimento dello stesso. La partecipazione alle singole iniziative sarà comprovata dalla firma di presenza e, a seguito della frequenza ad almeno l’80% della durata del corso e con il superamento della prova finale di verifica di apprendimento, mediante l’attestato di partecipazione e profitto rilasciato dalla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione. Ai Dirigenti delle strutture indicate nella colonna “Struttura Partner” del predetto allegato ….. alla citata DUPCR è fatta richiesta di contattare tempestivamente la Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione (te. 041/2701721) con la quale sono chiamate a collaborare per la realizzazione delle iniziative programmate. Si evidenzia, anche allo scopo di informare le strutture proponenti, che nell’allegato ….. alla DUPCR sono riportati i corsi la cui realizzazione non è attualmente prevista per il biennio ……… 2. Formazione interaziendale esterna (corsi a catalogo) – allegato ….. Anche quest’anno si è confermata la scelta strategica di riservare alla formazione interaziendale esterna ai bisogni formativi tecnico-specialistici individuali, privilegiando invece, anche sul piano degli investimenti finanziari, la formazione aziendale interna per i bisogni formativi diffusi e specifici dei ruoli e delle attività proprie dell’assemblea legislativa regionale. Pertanto nell’allegato …. sono indicati i corsi autorizzati, riguardo ai quali seguirà apposita comunicazione all’interessato e, per conoscenza, al rispettivo dirigente. Su tali corsi si procederà alla verifica dell’efficacia dell’intervento formativo, mediante l’invio al dirigente, di norma dopo tre mesi dalla conclusione del corso, di un apposito questionario per una valutazione dei concreti effetti della partecipazione al corso sull’attività lavorativa del partecipante. Si evidenzia, anche allo scopo di informare i Dirigenti e i dipendenti richiedenti che nell’allegato ….. sono riportati i corsi a catalogo non autorizzati per le motivazioni riportate nell’allegato stesso. 3. Formazione in materia fiscale Per quanto attiene ai corsi in materia fiscale, contrassegnati dai numeri …..nell’allegato …. alla citata DUPCR e organizzati dalla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Modello P08Me25 – Ed. 01 del 08/10/2008 . Servizio Bilancio e Ragioneria, sarà data apposita comunicazione sia per la raccolta delle iscrizioni, sia per le modalità di svolgimento dei corsi stessi. 4. Formazione informatica Si fa presente che le modalità di partecipazione alle iniziative programmate in materia informatica, riportate nell’allegato …. (mentre nell’allegato….. è data evidenza delle iniziative non programmate), saranno rese note a cura dell’Unità Complessa per il Sistema informativo, soprattutto mediante l’utilizzo della Sistema di Posta elettronica, al fine di snellire e velocizzare la gestione delle attività. Si raccomanda pertanto la periodica consultazione della casella e –mail personale e di struttura, cui le comunicazioni in parola saranno indirizzate, nonché la consultazione della sezione “News dal Sistema Informativo” dell’home page del sito Intranet (SWAP) del Consiglio regionale nella quale sarà data di volta in volta pubblicità alle iniziative. Al fine del costante aggiornamento del database relativo alla formazione del personale del Consiglio regionale, la cui gestione risulta utile anche per le procedure di progressione economica orizzontale, si chiede cortesemente di rendere note alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi – Ufficio Formazione tutte le ulteriori iniziative di formazione cui ciascun dipendente dovesse partecipare (ad esempio, corsi organizzati dalla Direzione Risorse Umane della Giunta regionale). Per ogni ulteriore chiarimento è possibile contattare la Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi –Ufficio Formazione al n. 041/2701721. regionale Nel raccomandare ai Dirigenti e ai Responsabili in indirizzo di attenersi per quanto più possibile alle indicazioni sopra riportate e rilevabili dal citato provvedimento (soprattutto con riguardo alle categorie di accesso ai corsi), si informa che la presente nota ed i relativi allegati, unitamente alla DUPCR di cui trattasi, sono consultabili anche sul sito Intranet del Consiglio Regionale – cartella di settore “Ufficio Formazione”. Le SS.LL sono pregate di voler dare la massima pubblicità al contenuto della presente nota. L’occasione è gradita per porgere distinti saluti. DIREZIONE REGIONALE AMMINISTRAZIONE BILANCIO E SERVIZI Il Dirigente Regionale (Dr. …………) PROT. /ABS del Modello P08Me26 – Ed. 01 del 08/10/2008 . CONSIGLIO REGIONALE DEL VENETO 30124 VENEZIA............................ PALAZZO FERRO FINI - S. MARCO 2322 - TEL. 2701111 OGGETTO: Incarico di docenza. Corso aziendale interno “______________________________________”. Spett.le via CITTA’ Nell’ambito dell’attività di formazione del personale dipendente per l’anno…………, il Consiglio regionale del Veneto ha previsto l’affidamento dell’incarico di docenza a Codesta Ditta/Società per la realizzazione del corso in oggetto, con riferimento alla Vs. offerta del . Pertanto, con la presente si comunicano le modalità di svolgimento del corso secondo l’allegato schema progettuale. Si informa che l’attività d’aula sarà supportata dalla presenza di un tutor (Sig………………..) cui potrà rivolgersi per ogni evenienza e che provvederà a sottoporLe un questionario di fine corso relativo alla valutazione dell’iniziativa. A supporto dell’attività di docenza, la S.V. dovrà produrre alla Direzione Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione ([email protected]) - copia del materiale didattico e segnalare eventuali attrezzature didattiche necessarie, almeno 5 giorni lavorativi prima dell’inizio del corso. Per l’incarico di cui trattasi sarà corrisposto il compenso previsto nella citata offerta e, qualora non comprese, saranno rimborsate le spese di viaggio, vitto e alloggio secondo le modalità indicate nell’allegata nota “rimborso spese”. La relativa fattura dovrà essere intestata e inviata a: Consiglio regionale del Veneto Direzione regionale ABS S.Marco, 2321 30124 Venezia (VE) C.F./P.I. 80008600274 2 Modello P08Me26 – Ed. 01 del 08/10/2008 . E' infine invitata a sottoscrivere in copia l’allegata lettera e a restituirla alla Direzione regionale Amministrazione, Bilancio e Servizi - Ufficio Formazione (fax 041-2701684), accettando conseguentemente le predette condizioni di svolgimento dell'incarico. Nel ringraziarLa per la fattiva collaborazione, voglia gradire l'augurio di buon lavoro. Distinti saluti. UFFICIO FORMAZIONE La responsabile (Dr.ssa Sara Carraro) All. vari PROT. . /ABS del 3 Modello P08Me26 – Ed. 01 del 08/10/2008 . Si dichiara di accettare quanto specificato nella lettera di incarico di docenza al corso aziendale interno “………………………..”. data ___________……………………… firma del coordinatore del corso _________________________________ 4 Modello P08Me26 – Ed. 01 del 08/10/2008 . Al Consiglio Regionale del Veneto Direzione regionale ABS S. Marco 2321 30124 Venezia COMPUTO DELLE SPESE Ragione sociale: ________________________________ Attività di docenza: (indicare titolo corso) ________________________________ Data/e della prestazione: ______________________________ N. complessivo ore docenza:______________________________ Estremi lettera incarico: prot. gen. __________________________del________________ SPESE DI VIAGGIO: Da _________ a __________ km totali ______ N.B. per il calcolo del rimborso kilometrico, che sarà effettuato sulla base di 1/5 del prezzo della benzina indicato sul sito intranet della Giunta regionale “Il personale InForma”, contattare l’Ufficio Formazione (041_2701721). Autovettura propria Importo pedaggi autostradali Euro ______________ Treno/bus Importo biglietti treno/bus ALTRE SPESE AMMESSE: VITTO Euro ______________ Euro ______________ N.B La spesa per il vitto non è rimborsabile per incarichi inferiori a 8 ore giornaliere. I limiti massimi rimborsabili per il vitto sono: - € 22,26 (con unico documento fiscale) per incarico non inferiore a 8 ore giornaliere; - € 44,26 (con 2 documenti fiscali) per incarichi di più giornate( di 8 ore) consecutive. ALLOGGIO Euro ______________ N.B. categoria massima rimborsabile: “4 stelle”. Il rimborso compete per la spesa relativa al solo costo della camera singola con esclusione di ogni altra spesa (prima colazione, telefono, aria condizionata, tv, bar, etc.). Data __________________ Marca da bollo da € 1,81 se l’importo supera € 77,47 Firma __________________ Modello P08Mu27 – Ed. 01 del 08/10/2008 . TITOLO DEL CORSO: _______________________________________________________________ Decreto n°_____________ del ____________________ REGISTRO PRESENZE DEL GIORNO ________________ orario lezioni: ____________________ Nome e Cognome FIRMA all’inizio della lezione FIRMA al termine della lezione 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Note (entrate posticipate, uscite anticipate, variazioni di orario delle lezioni rispetto al calendario) Firma del docente ______________________________________________________________ Firma del Tutor ______________________________________________________________ Pagina 1 di …. Modello P08Mu28 Ed.01 del 08/10/2008 . Valutazione d’efficacia del corso Titolo del corso: ____________________________________________________________ Data: _________________________________________ durata ___________________ Cognome e nome del partecipante: ____________________________________________ Le risposte alle seguenti domande potranno contribuire a dare una valutazione dell’efficacia dell’attività di formazione svolta sull’attività lavorativa successiva. (Indicare per ogni punto una valutazione da 1 a 4) 1. Il corso seguito dal dipendente corrisponde alle esigenze specifiche del ruolo? 1 Per nulla 2 Poco 3 Abbastanza 4 Molto MOTIVAZIONE_______________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 2. La partecipazione al corso ha consentito dei miglioramenti dell’attività lavorativa in linea con le Sue aspettative? 1 Nessuno 2 Pochi 3 Sufficienti 4 Molti MOTIVAZIONE_______________________________________________________________ _________________________________________________________________________ 3. Ha osservazioni o suggerimenti da segnalare? □ No □ Sì,_______________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Data _____________________ Firma_____________________________ Modello P08Mu29 Ed.02 del 23 ottobre 2008 NOMINATIVO CATEGORIA TITOLO CORSO ORGANIZZATORE PERIODO . VERIFICA EFFICACIA* *Apporre una X se si richiede la verifica dell'efficacia del corso rispetto all'attività lavorativa, di norma effettuata a sei mesi dalla conclusione el corso data________________ TIMBRO E FIRMA DEL DIRIGENTE . Modello P08Mu30 – Ed. 02 del 4 feb 2011 PIANIFICAZIONE DELLA PROGETTAZIONE CORSO ______________________________________________________________________________________________________________ FASI RISORSE COINVOLTE DOCUMENTI E DETERMINAZIONI DATA PREVISTA DATA EFFETTIVA Acquisizione dello Schema Progettuale (P08Mu15 compilato dal dirigente competente Individuazione aula e attrezzature Individuazione docenti Individuazione tutor Acquisizione programma dettagliato da ente/docente Acquisizione parere favorevole dirigente competente (vedi firma in calce) Prenotazione aula e richiesta attrezzature Incarichi docenti Incarico tutor Comunicazione di avvio corso ai partecipanti Predisposizione registro firme, questionari allievi e docenti, materiali didattici Raccolta e predisposizione dispense Firma di prima compilazione ____________________________________ Firma conclusiva ______________________________________________ Firma dirigente proponente corso _____________________________________________________ Modello P08Mu31 – Ed. 01 del 08/10/2008 . SCHEDA DI CONTROLLO – fase di erogazione Corso ________________________________________ TIPO DI CONTROLLO ESITO DATA (firma) Distribuzione dispense e materiale didattico Raccolta firme presenza Somministrazione questionari allievi Somministrazione questionari docenti Somministrazione verifiche Elaborazione questionari Relazione tutor Correzione verifiche Predisposizione e invio attestati Attività di liquidazione compensi docenti/aule/altre forniture Note _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Modello P08Mu32 – Ed. 01 del 08/10/2008 Allegato A alla DUPCR n. del n. Titolo corso Destinatari Durata prevista Costo presunto complessivo Note sul costo Tipologia docenza 1 2 3 4 5 6 TOTALE COMPLESSIVO GENERALE € 0,00 D:\penzok\Desktop\per nave\P08\P08Mu32 Istruzione operativa P08I02 Addestramento neoinseriti Responsabile processo: Dirigente capo Servizio amministrazione, bilancio servizi (SABS) Strutture interessate: Tutte Edizione 2 Modifica modalità operative data firma 16 feb 2016 Redattore S. Carraro 17 feb 2016 Responsabile funzione M. Lucca 17 feb 2016 Responsabile processo P. Rappo 18 feb 2016 Responsabile qualità P. Vedovato 18 feb 2016 Segretario generale R. Valente Protocollo n. 4732 data 22 feb 2016 1. Addestramento del personale neoinserito presso i servizi del Consiglio regionale. La formazione sulle attività specifiche delle strutture di assegnazione del personale è responsabilità del Dirigente capo servizio che può disporre periodi di affiancamento, corsi interni di addestramento ecc.. Se, decorsi 6 mesi dall’assegnazione presso un Servizio del Consiglio regionale di un dipendente, il Dirigente Capo Servizio, in quanto responsabile dell’addestramento del dipendente stesso, non segnala - con il modulo P08I02Me02– la non acquisizione da parte del neoinserito delle conoscenze relative ai processi/procedure di competenza del Servizio di assegnazione, l’addestramento si intende positivamente completato. 2. Informazione sul Sistema di gestione integrato qualità e sicurezza. Con cadenza periodica, anche in funzione del numero di personale che prende servizio presso il Consiglio regionale, sono organizzati incontri informativi aventi per oggetto l’illustrazione: • dell’organizzazione e delle responsabilità del Consiglio regionale del Veneto; • del sistema di gestione integrato qualità e sicurezza; • del sistema documentale; • dei piani di emergenza ed evacuazione delle sedi Consiliari. 3. Formazione in materia di salute e sicurezza dei lavoratori. Sono organizzati, secondo le modalità e i tempi previsti dalle norme vigenti, i corsi obbligatori in materia di salute e sicurezza dei lavoratori. 4. ALLEGATI: P08I02Me02 Comunicazione esiti addestramento presso la struttura Istruzione operativa Edizione N 2 codice di identificazione Data 22 feb 2016 P08I02 Pagina 2 di 2 Modello P08I02Me02 – Ed. 1 del 22 feb 2016 OGGETTO: addestramento personale neoinserito. Al Sig. SABS e p.c. Al Sig. ______________ nome neoinserito LORO SEDI Con riferimento all’assegnazione del dipendente ___________, avvenuta in data_________________, si segnala che la necessaria attività di addestramento in merito ai processi di competenza del Servizio si è conclusa con un livello di acquisizione delle conoscenze non adeguato. Si chiede pertanto di valutare la possibilità di una sollecita sostituzione. Ringraziando per la collaborazione, si porgono distinti saluti. Il Dirigente Capo Servizio (_____________________)