Animatore turistico - Città dei Mestieri

Animatore turistico
Animatore di vacanza, Animatore di villaggio turistico, Animatore del tempo libero
Settore:Turismo
L’animatore turistico è la figura professionale che, all’interno di strutture turistiche di vario tipo
(villaggi vacanze, alberghi, camping, navi da crociera), si occupa di organizzare e gestire con
creatività e fantasia il tempo libero degli ospiti, proponendo attività ricreative, sportive e culturali.
> Profilo
Cosa fa
Livello di skill
• Alto
Area occupazionale
• Comunicazione/marketing/PR
• Front-office
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Cura l'intrattenimento nel tempo libero ed il benessere in generale dei clienti nelle località di soggiorno
Interpreta gli interessi e le aspettative dei clienti
Cerca di favorire la socializzazione e la comunicazione fra le persone
Programma attività ricreative per i vari momenti della giornata
Organizza giochi per bambini
Organizza spettacoli o feste serali
Programma gare e tornei sportivi
Tiene corsi di fitness, nuoto, di wind surf, di acqua-gym, di ballo, e così via, a seconda della specializzazione
Informa i clienti sulle attività in programma ogni giorno
Inquadramento
Titolo di studio
• Licenza media
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Lavoratore autonomo
Lavoratore dipendente
Lavoratore parasubordinato
Competenze & attitudini
Competenze tecniche
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Conoscenza di una o più lingue straniere
Conoscenza delle discipline musicali, teatrali e artistiche
Conoscenza della psicologia sociale e turistica
Conoscenza della normativa sul turismo
Conoscenza di base del pronto soccorso
Conoscenza e capacità di applicare le tecniche di accoglienza della clientela
Conoscenza e capacità di applicare tecniche di aggregazione e di socializzazione
Capacità di curare e programmare le attività di intrattenimento dei clienti
Capacità di interpretare gli interessi e le aspettative dei clienti
Capacità di fornire informazioni sulle attività in programma
Competenze trasversali
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Capacità organizzative
Capacità comunicative (scritto e/o orale)
Cooperazione e lavoro di gruppo
Capacità relazionali (empatia)
Orientamento al cliente/utente
Caratteristiche personali e attitudini
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Autocontrollo/resistenza allo stress
Flessibilità/versatilità
Spirito d'iniziativa
Resistenza fisica
Creatività
Città dei Mestieri di Milano
Animatore turistico
Animatore di vacanza, Animatore di villaggio turistico, Animatore del tempo libero
Settore:Turismo
> Accesso alla professione
Formazione
Per svolgere la professione di animatore turistico è sufficiente possedere la licenza media, tuttavia è preferibile
aver conseguito il diploma di scuola superiore e aver maturato qualche esperienza nel mondo dello spettacolo,
della grafica, della moda, della musica o dello sport. Alcuni tour operator offrono ai loro futuri dipendenti dei periodi
di formazione direttamente sulle località di lavoro.
Può specializzarsi in un campo di animazione: animatore di contatto (orientato principalmente alle pubbliche
relazioni), coreografo, scenografo, attore, cantante, cabarettista, organizzatore delle attivià sportive, ecc.
Altri requisiti
Per gli animatori sportivi è necessario possedere il brevetto relativo alla disciplina che si vuole esercitare.
> Come e dove lavora
L’animatore turistico svolge la sua professione, generalmente come dipendente di tour operator o società/agenzie
di animazione, presso strutture ricettive di vario tipo: villaggi turistici, alberghi, camping, navi da crociera e simili.
Può anche lavorare mettendosi in proprio, aprendo un'agenzia che offra servizi di animazione.
Varietà delle attività
• Alta
Integrazione
• Lavora prevalentemente in team
Grado di responsabilità
MEDIO/ALTA
Grado di autonomia
• rispetto al contenuto del lavoro: Alta
• rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
• rispetto ai tempi di lavorazione: Bassa
Mobilità e trasferta
Si
Per saperne di più
Fiast, Federazione Italiana Animazione e servizi turistici – Sito web: http://www.fiast.it/
Ana, Assoiciazione Nazionale Animatori – Sito web: www.ilportaledegliartisti.it/ana.htm
Astoi, Associazione Tour Operator Italiani, Milano – Sito web: http://www.astoi.it/
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