CABEL PAY - Banca di Credito Cooperativo di Castagneto Carducci

aggiornato al 15 settembre 2016
Foglio Informativo CABEL PAY
Foglio Informativo
Carta prepagata ricaricabile “CABEL PAY”
Informazioni sulla banca
Banca di Credito Cooperativo di Castagneto Carducci - Società Cooperativa per Azioni
Sede legale: Via Vittorio Emanuele, 44 – 57022 Castagneto Carducci (LI)
Sede amministrativa: Via Aurelia 11 – 57022 Donoratico (LI)
Numero di telefono: 0565 / 778701
Numero di fax: 0565 / 778739
Sito internet: www.bcccastagneto.it
Indirizzo di posta elettronica: [email protected]
Indirizzo di posta elettronica certificata : [email protected]
Capitale sociale e Riserve (al 31/12/2015): € 100.067.825
Numero di iscrizione all’Albo delle banche: 2185
Codice ABI: 08461-6
Codice fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro delle imprese: 00149160491
Numero di iscrizione all’Albo delle cooperative a mutualità prevalente: n. A158476
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di Garanzia
Che cos'è la carta prepagata ricaricabile “CABEL PAY”
La carta prepagata ricaricabile è il servizio che consente al Titolare della Carta di effettuare pagamenti e acquisti
presso esercizi commerciali convenzionati (POS) e di prelevare contanti agli sportelli automatici (ATM). L’utilizzo
della carta prepagata ricaricabile ha dei limiti di importo e delle precise modalità stabilite nel contratto.
La carta prepagata ricaricabile “CABEL PAY” offre inoltre numerosi servizi aggiuntivi:
 ricevere bonifici provenienti dall’Italia o dall’area “SEPA”, con le coordinate IBAN prestampate sul retro
della carta;
 effettuare pagamenti con bonifici in Italia, pagamenti di utenze, pagamenti di MAV e RAV, eccetera;
 ricevere l’accredito stipendio o la pensione in modo continuativo;
 disporre l’addebito permanente di utenze e altri servizi mediante la domiciliazione SDD;
 gestire automaticamente il saldo presente sulla carta, indicando l’importo minimo e massimo, versando o
prelevando la differenza sul proprio conto corrente;
 visualizzare saldi e movimenti della carta e lo stato degli ordini di incasso/pagamento, attraverso il servizio
di Home Internet Banking “MiTO” offerto gratuitamente (per maggiori informazioni può consultare il
foglio informativo del servizio “MiTO”).
I rischi principali della carta prepagata ricaricabile sono di due tipi:
 il primo è associato all'utilizzo fraudolento da parte di terzi non autorizzati della carta e del PIN. Il cliente
deve osservare la massima attenzione nella custodia della carta e del PIN e assoluta riservatezza nell’uso del
PIN. In caso di smarrimento o sottrazione, il cliente deve richiedere immediatamente il blocco della carta
secondo le indicazioni ricevute dalla banca
 il secondo deriva dall’utilizzo del servizio MiTO ed è associato alla possibilità di furto o di smarrimento dei
codici di autenticazione e delle password dispositive e ai casi di frodi informatiche. Se il cliente osserva le
comuni regole di prudenza e attenzione, il rischio è comunque limitato.
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Foglio Informativo CABEL PAY
Condizioni economiche
Commissioni e Limiti operativi
Canone di rilascio e rinnovo
Canone annuale
Commissioni di prelevamento ATM su nostra banca
Commissione prelievo circuito internazionale su ATM aziendale
Commissioni di prelevamento ATM area Euro
Commissioni di prelevamento ATM area non Euro
Commissioni pagamento POS Euro
Commissioni pagamento POS non Euro
Commissioni pagamento Carburante
% spread per interchange fee fuori Zona Euro
Importo massimo prelievo contanti presso ATM giornaliero
Importo massimo prelievo contanti presso ATM mensile
Importo massimo pagamenti presso POS giornaliero
Importo massimo pagamenti presso POS mensile
Massimale
Scadenza della Carta
Limite di importo oltre il quale è possibile ricevere l’avviso SMS
Commissioni di ricarica allo sportello
Commissioni di ricarica tramite il Servizio Internet Banking
Commissioni di prelevamento allo sportello
Commissioni blocco della carta
Cambio applicato per prelevamenti e pagamenti all’estero
Canone del Servizio di Internet Banking eventualmente attivato con la Carta
Commissione per comunicazione rifiuto ordine di pagamento
Commissione per invio sms per notifiche
Commissione per pagamento ricariche telefoniche
Altre commissioni
Commissioni bonifici tramite il Servizio di Internet Banking su nostra banca
Commissioni bonifici SEPA tramite il Servizio di Internet Banking su altre banche
Commissioni bonifici allo sportello su nostra banca
Commissioni bonifici SEPA allo sportello su altre banche
Commissioni bonifici NON SEPA disposti allo sportello
Commissioni bonifici SEPA in entrata
Commissioni bonifici NON SEPA in entrata
Maggiorazione per richiesta bonifici urgenti
Commissione gestione SDD domiciliati
Pagamento bollette - Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento mediante avviso (R.AV.) – Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento bollettini freccia - Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento mediante avviso (M.AV.) - Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento Canone RAI - Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento bollo auto (recupero spese ACI) - Costo dell’operazione tramite Internet Banking
Pagamento bollettini postali (incluse spese postali) - Costo dell’operazione tramite Internet
Banking
Pagamento Tributi modd. F23/F24, pagamenti presso le Tesorerie Comunali - Costo
dell’operazione tramite Internet Banking
Limite di spesa per recupero fondi per operazioni di pagamento inesatte
Spese per informazioni ulteriori o più frequenti ovvero con strumenti diversi a quanto concordato
Spese per comunicazione rifiuto di eseguire un ordine di pagamento
Spese per revoca di un ordine di pagamento
Altre voci
Richiesta copia di documenti vari (contabili, estratti conto, ecc.)
Giorni lavorativi per il rimborso del saldo in caso di estinzione, dal giorno di invio della richiesta
Imposte
Imposta di bollo su rendicontazione (se dovuta)
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Valori
Massimo € 10,00
Massimo € 10,00
Gratuite
Massimo € 2,00
Massimo € 2,00
Massimo € 4,00
Gratuite
Massimo € 2,00
Gratuito
Gratuite
€ 250,00
€ 1.500,00
€ 1.500,00
€ 1.500,00
€ 10.000,00
5 anni
€ 99,00
Gratuite
Gratuite
Massimo € 2,00
Massimo € 4,00
Il cambio applicato è quello usato dal sistema internazionale Mastercard
in essere al momento della registrazione dell’operazione.
Gratuito
Gratuite
Gratuite
Gratuite
Massimo € 0,00
Massimo € 1,00
Massimo € 0,00
Massimo € 4,00
Cambio: Listino Cambi Cheques Lettera del giorno dell’operazione
Commissioni intervento:
0,150 % sull’importo del bonifico
Massimo € 50,00 Minimo € 5,00
Spese pagamento estero:
Massimo € 10,00
Massimo € 0,00
Cambio: Listino Cambi Cheques Denaro del giorno dell’operazione
Commissioni intervento:
0,150 % sull’importo del bonifico
Massimo € 50,00 Minimo € 5,00
Valute Bonifici non “PSD” :
2 giorni lavorativi
Massimo € 4,00
Massimo € 0,00
Massimo € 3,00
Massimo € 0,00
Massimo € 0,00
Massimo € 0,00
Massimo € 1,00
Massimo € 1,87
Massimo € 2,80
Massimo € 0,00
50% dell’importo
Gratuito
Gratuito
Gratuito
La banca provvede a comunicare le spese al momento della richiesta, in
base alla tipologia, alla quantità dei documenti richiesti e ai costi di
produzione sostenuti.
30 giorni
Euro 2,00
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Recesso e reclami
RECESSO DAL CONTRATTO
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura.
Per recedere, il cliente deve dare comunicazione scritta e restituire alla banca la carta magnetica e ogni altro materiale ricevuto.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE
10 giorni dalla restituzione della carta magnetica e di tutto il materiale ricevuto
RECLAMI
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (via Aurelia 11, 57022 Donoratico LI, e-mail [email protected]
PEC [email protected] ) che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a:
 Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
 Conciliatore Bancario Finanziario. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito
www.conciliatorebancario.it. oppure chiedere alla banca.
Legenda
Carta prepagata
Massimale della carta
ATM
POS
Fast-Pay
SEPA
Blocco della carta
Riemissione della carta
Carta di pagamento che consente al Titolare di caricare e ricaricare la carta fino ad un
importo massimo pari al Massimale (plafond) contrattualmente previsto, spendibile dal
Titolare per effettuare acquisti di beni e servizi sia online sia presso gli esercenti
convenzionati o per prelevare contante.
E’ il plafond della carta, ovvero l’importo massimo di avvaloramento.
Sportelli automatici per l'utilizzo della carta per il prelievo di denaro e per le altre
funzioni abilitate
Postazioni automatiche per l'utilizzo della carta per l'acquisto di beni e servizi
Postazioni automatiche per l'utilizzo della carta per il pagamento di pedaggi
autostradali
Area unica dei pagamenti in euro: include i paesi dell’Unione Europea e dell’EFTA
(Svizzera, Norvegia, Islanda e Liechtenstein)
Blocco dell'utilizzo della carta per smarrimento, furto, contraffazione o utilizzo
irregolare
Riemissione, successivamente al blocco, della carta smarrita o rubata
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