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Profilo Aziendale Integra Consulting s.r.l. Sede Legale e Sede Operativa RM - Nord Via Giancarlo Bitossi, 21 00136 – Roma tel. +39 6 35343321 fax +39 6 35459008 Sede Operativa RM - Sud Via Ostiense, 387/a 00146 – Roma tel. +39 6 45438027 fax +39 6 45438027 email: [email protected] sito web: www.integra-consulting.it Mission Integra Consulting si propone come partner di aziende ed organizzazioni che vogliano rendere e mantenere operativo il miglioramento dei propri processi. Vogliamo consentire ai nostri clienti attraverso l’utilizzazione di sistemi che permettano il monitoraggio ed il miglioramento dei propri processi critici e di poter presidiare questa dimensione fondamentale per lo sviluppo del proprio business. Vogliamo essere per i nostri clienti il punto di riferimento per innovazione ed affidabilità nelle soluzioni di automazione e nella gestione del loro parco applicativo. Crediamo nella professionalità, nella creatività e nella qualità del servizio per dare valore aggiunto alle nostre soluzioni rendendo efficace e remunerativo l’investimento dei nostri Clienti. Storia Integra Consulting nasce nel 2001 come spin off di Integra, società francese leader europeo nella fornitura di servizi gestiti per lo sviluppo e l’hosting di soluzioni di ecommerce complesse, dopo l’acquisizione da parte della società americana Genuity. Nel 2004 Integra Consulting si arrichisce con uno spin off di Geyser3, ex 3i Industria Italiana Informatica. Geyser3 era un system integrator e solution provider operante su tutto il territorio nazionale nel business process management, la business intelligence, il reengineering di sistemi applicativi complessi, architetture J2EE ed il System e Network Management. Soluzioni Applicazioni orientate ai processi Gli specialisti di Integra Consulting operano dal 1995 nella realizzazione di applicazioni orientate ai processi. Il nostro contributo consente di armonizzare i requisiti organizzativi e di processo con i vincoli posti dalle tecnologie, e di realizzare applicazioni software orientate ai processi integrate con la realtà informativa esistente. Con l’esperienza maturata i consulenti di processo sono in grado di relazionarsi correttamente sia con gli specialisti di organizzazione che con le strutture tecniche recependo da un lato, i requisiti organizzativi alla base della progettazione tecnica delle applicazioni, e facendo risalire verso la parte organizzativa i vincoli tecnici ed architetturali. Integra Consulting possiede il giusto mix di competenze per progettare, realizzare e gestire sistemi applicativi integrati in architetture complesse. Gli ambienti tecnici di sviluppo utilizzati per realizzare le nostre soluzioni di automazione di processo sono: J2EE/Websphere, Web Services, Cobol/Cics/DB2/MQseries, MQWorkflow, TIBCO/Staffware, Domino Workflow ed open source. Reingegnerizzazione e porting di applicazioni software La capacità di adattamento di una organizzazione alle variabili esigenze del proprio business dipende anche dall’abilità e dalla velocità con cui questa riesce ad adeguare il proprio sistema informativo. A tale scopo, una precisa consapevolezza del proprio parco sistemi ed applicazioni può garantire un elevato grado di adattamento e facilità di risposta alle nuove esigenze. Requisiti, documentazione ed una corretta “strutturazione” delle applicazioni consentono di mantenere allineato, coerente e più facilmente gestibile il parco applicativo. I nostri specialisti sono in grado di operare negli ambienti tecnici più diffusi, sia host che dipartimentali, distribuiti e web. Sia su applicazioni di tipo batch che on line, sia su applicazioni multi-tier.L’esperienza maturata in differenti contesti di tipo enterprise ci consente sulla base di obiettivi condivisi di individuare la metodica e la modalità operativa più consona e di effettuare le attività in modalità “chiavi in mano”. Questo sia utilizzando tool propri che i tool di Application Portfolio Management più diffusi. In nostri servizi partono dal recupero dei requisiti, documentazione, mappatura, pulizia e ottimizzazione di applicazioni, individuazione e separazione di logica, accesso ai dati ed interfacce, eventuali reingegnerizzazioni e cambi tecnologici delle varie componenti, evoluzioni funzionali, manutenzione correttiva e presidio, gestione integrata dei change request con piani di test e collaudo anche specifici Service Level Agreement. In tale ambito ci proponiamo come partner dei nostri clienti per consentire all’area applicativa del sistema informativo rispondere al meglio possibile alle sollecitazioni della propria organizzazione. Knowledge Management & Information Mining Proponiamo soluzioni orientate alla gestione del patrimonio informativo costituito dalle informazioni non strutturate. Utilizziamo tecnologie modulari di supporto ai tradizionali sistemi di knowledge management dotate di strumenti linguistici per l’interpretazione e la classificazione delle informazioni. Le tecnologie linguistiche sfruttando funzionalità di tipo semantico permettono l’interpretazione concettuale di contenuti e lo svolgimento di operazioni di organizzazione, ricerca ed estrazione di informazioni. Diventa così possibile compiere attività di categorizzazione, analisi e modifica di grandi quantità di informazioni con un minimo intervento umano e nel rispetto di specifiche esigenze. Queste applicazioni sono utilizzabili in tutte le situazioni in cui è opportuna una analisi di testi anche con interrogazioni in linguaggio naturale: documenti, pagine web, descrizione di prodotti, curriculum vitae ed altro. L’approccio semantico permette di individuare elementi interessanti in un mare di dati apparentemente insignificanti, evitando sia l’overload che l’underload informativo, conseguenze negative prodotte dalle tradizionali logiche di analisi. Applicazioni analitiche e di business intelligence In questo ambito proponiamo delle soluzioni basate su un approccio innovativo caratterizzato dall’economicità dell’infrastruttura e dalla rapidità di implementazione e di gestione. Il risultato sono applicazioni analitiche interattive, facili da usare, scalabili e veloci. Questo grazie all’approccio ed al motore analitico utilizzato che utilizza una tecnologia brevettata chiamata AQL ( Associative Query Logic ) per costruire un database non relazionale ma associativo residente in memoria e dotato di un alta efficenza di compressione. La soluzione basa la sua efficacia sulla generazione interattiva e grafica delle query di interrogazione sui dati e risulta essere di gran lunga più veloce rispetto alle tradizionali tecniche MOLAP, in quanto non richiede pre-aggregazione dei dati stessi, né la definizione delle dimensioni e neppure la preventiva esecuzione dei calcoli, mentre consente all’utente autonomia di accesso sui propri dati e una reale libertà di navigazione. Gli strumenti ETL utilizzati ed integrati consentono di alimentare automaticamente il DB associativo che implementa nativamente un multidimensionale esteso a tutti i campi dell’applicazione. Con le innovative interfacce grafiche utilizzate si consente a tutti gli utenti (anche i meno esperti), di effettuare analisi interattive di dati con presentazione dinamica dei risultati provenienti da una o più sorgenti diverse. Assistenza sistemistica in teleassistenza E’ possibile avere qualità nei servizi sistemistici anche riducendo i costi. Abbiamo progettato un servizio in teleassistenza per le imprese basato sulla competenza di un pool di risorse sistemistiche altamente qualificate e ad un framework di tools leader di mercato opportunamente configurati ed integrati. I servizi in teleassistenza possono essere arricchiti da pacchetti di interventi on site di nostri specialisti a prezzi altamente concorrenziali. I servizi previsti nella nostra offerta di teleassistenza sono: - Accesso e supporto remoto - Monitoraggio preventivo remoto con allarmi e gestioni automatizzate - Gestione delle patch - Antivirus gestito - Back up in linea gestito - Tracciabilità e gestione delle risorse - Rapporti periodici sui sistemi. Significativi anche i nostri servizi per le aziende dove la posta elettronica è uno strumento di importanza critica. Disponiamo di soluzioni di protezione e continuità operativa della posta elettronica compatibili con tutti i sistemi di posta ed implementabili in pochi minuti. Le tecnologie utilizzate consentono il filtraggio ottimale dei messaggi indesiderati o pericolosi e la possibilità di archiviare la posta in centri dati distribuiti geograficamente ai fini di ricerca e successivo recupero. Prodotti GFI FaxMaker® Software per server fax di rete per Exchange, SMTP e Lotus GFI FaxMaker è un server fax, leader del mercato, che rende semplici, efficaci ed economiche le procedure di invio e ricezione dei fax. GFI LanGuard® Scanner per la protezione della rete e la gestione di patch GFI LanGuard è la soluzione di protezione dalle vulnerabilità della rete e di gestione delle patch disponibile a un ottimo prezzo. GFI MailArchiver® Archiviazione a fini di produttività, gestione e conformità GFI MailArchiver è una soluzione di archiviazione e gestione della posta elettronica che risolve i problemi di memoria, consente di accedere in qualsiasi momento alle e-mail archiviate e semplifica gli obblighi di conformità e di e-discovery. GFI EndPointSecurity™ Controllo di chiavi USB, iPod e altri dispositivi endpoint GFI EndPointSecurity permette agli amministratori di controllare l’uso di dispositivi di memoria portatili sulla rete, per esempio di unità USB, iPod e PDA. GFI EventsManager® Monitoraggio, gestione e archiviazione dei registri degli eventi GFI EventsManager è una soluzione di monitoraggio, gestione e archiviazione, in grado di amministrare le migliaia di eventi generati da una vasta gamma di dispositivi distribuiti su tutta la rete. GFI Cloud™ GFI Network Server Monitor Online™ Monitoraggio di server e stazioni di lavoro basato nel cloud Network Server Monitor Online vi offre la visualizzazione totale dello stato di salute e delle prestazioni delle vostre stazioni di lavoro e dei vostri server in ogni momento e dappertutto, grazie al cloud computing. GFI Network Server Monitor® Software per il monitoraggio di server di rete GFI Network Server Monitor controlla eventuali disfunzioni della rete e dei server e le ripara automaticamente. VIPRE® Business Online™ Antivirus e antispyware gestito nel cloud VIPRE Business Online è la soluzione antivirus sempre all’erta, che fornisce il controllo sulla sicurezza della vostra rete in ogni momento e dappertutto, grazie al cloud computing. VIPRE® Antivirus Business™ Antivirus, antispyware e protezione degli endpoint per aziende VIPRE Antivirus Business è la scelta dei professionisti informatici per salvaguardare dati e sistemi aziendali da minacce malware in continua evoluzione. Soluzioni per fornitori di servizi GFI MAX RemoteManagement™ Il sistema semplice ed economico per fornitori di assistenza informatica e servizi gestiti GFI MAX RemoteManagement è la soluzione per la gestione e il monitoraggio da remoto (RMM), facile ed economica, utilizzata da migliaia di società di assistenza informatica, rivenditori a valore aggiunto (VAR) e fornitori di servizi gestiti (MSP). 10 minuti di tempo per l’installazione. GFI MailEssentials® Software antispam e di protezione della posta elettronica per PMI GFI MailEssentials è una soluzione software di protezione della posta elettronica e antispam a livello di server, che si avvale di molteplici strumenti per proteggere la vostra rete. GFI WebMonitor® Sicurezza e protezione della navigazione su internet GFI WebMonitor aiuta ad aumentare la protezione del sistema aziendale e la produttività dei dipendenti, fornendo agli amministratori il controllo in tempo reale sui siti web esplorati e sugli oggetti scaricati dagli utenti. GFI MAX MailProtection™ Protezione e continuità operativa ospitate della posta elettronica GFI MAX MailProtection è una soluzione ospitata di protezione e continuità operativa della posta elettronica, compatibile con qualsiasi sistema di posta e implementabile in pochi minuti. La sua tecnologia garantisce il filtraggio ottimale di messaggi indesiderati o pericolosi. GFI MailEssentials® Online GFI MailEssentials Online protegge da spam e malware trasportato via e-mail, allo scopo di creare un’infrastruttura di messaggistica fortemente sicura. GFI MAX MailArchive™ Archiviazione ospitata della posta elettronica, semplice ed economica GFI MAX MailArchive è un servizio del tutto ospitato che vi consente di archiviare facilmente i messaggi di posta elettronica in centri dati distribuiti geograficamente, a fini di ricerca, riferimento e recupero successivi. Si tratta di un’opzione, facilmente abilitabile, presente in GFI MAX MailProtection. Servizi Operiamo da quasi un decennio nello sviluppo di applicazioni software e nell’assistenza sistemistica. Sia nello sviluppo di applicazioni che nell’assistenza sistemistica operiamo sia in modalità time&material che chiavi in mano. Gli ambienti di sviluppo software dove abbiamo maturato una significativa esperienza con differenti sistemi di basi di dati sono i seguenti: - JAVA con diversi framework .NET PHP Cobol/Cics/DB2 Oracle Developer. Per l’assistenza sistemistica on site o in teleassistenza lavoriamo su clienti di rilevanza nazionale sui più diffusi sistemi operativi e sistemi di virtualizzazione come: - Windows Linux Unix ( nelle varie declinazioni proprietarie ) MVS, DOS VM Ware. Partner A&P Consulting – Roma La Arista & Partner Information Engineering Consulting nasce nel 2000 per rispondere efficacemente alle esigenze di un mercato in continua evoluzione. L'azienda è stata costituita dai partner dello Studio Ing. Arista Associato, dal quale eredita una grande tradizione di professionalità, maturata in 15 anni di presenza sul mercato, e importanti referenze in realtà pubbliche e private di rilievo. Infatti, grazie a una squadra di consulenti affiatata e di grande esperienza, nonostante le sue piccole dimensioni, A&P Consulting si rivolge a medie e grandi imprese, nel complesso e sofisticato mercato informatico.La missione della società è dare supporto al cliente nel governare la complessità delle nuove architetture informatiche, controllando la dinamica dell'innovazione tecnologica e razionalizzando le metodologie di analisi e progettazione del software. La A&P Consulting assicura nella gestione di ogni intervento, un approccio metodologico rigoroso, fondato sulla esatta comprensione dei fenomeni e sviluppato attraverso la costruzione di modelli. Anche grazie a questa filosofia, la società ha maturato, in questi anni, bilanci sempre positivi e una redditività tale da aumentare di circa cinque volte il capitale proprio netto. QlikView Italy - Trento E’ il Business Centre italiano di QlikTech International una multinazionale svedese che lega il suo nome a QlikView, una suite completa di strumenti per la business intelligence. Il motore analitico QlikView utilizza una tecnologia brevettata dal QlikTech chiamata AQL ( Associative Query Logic ) per costruire un database non relazionale ma associativo residente in memoria e dotato di un alta efficienza di compressione. Il risultato sono applicazioni analitiche interattive, facili da usare, scalabili e veloci per l’analisi dei dati. Expert System – Modena Semantica ed interpretazione automatica dei testi Alla base di ogni interpretazione dei testi lavora la piattaforma linguistica Cogito di Expert System che comprende, tra gli altri moduli, una rete semantica denominata Sensigrafo che mette in relazione oltre 350.000 termini della lingua italiana e 150.000 della lingua inglese (a titolo di esempio si consideri che un ottimo dizionario ne riporta circa 100.000). Rete semantica, motori di analisi dei testi e disambiguatore lavorano insieme per disambiguare i testi, ovvero comprendere in maniera univoca i significati, proprio come farebbe un uomo. Solo così un qualsiasi sistema automatico, che sia di smistamento e-mail, risposta a Faq o classificazione, risulta un efficace sostituto dell’uomo nelle attività aziendali. GFI Software GFI Software™ fornisce alle piccole e medie imprese (PMI) software di protezione del web e della posta, di archiviazione e fax, servizi di rete e sicurezza e soluzioni informatiche ospitate, il tutto mediante un’estesa rete di partner. Grazie a una pluripremiata tecnologia, a una politica tariffaria concorrenziale e alla particolare attenzione rivolta alle esigenze specifiche delle PMI, GFI® soddisfa le esigenze aziende su scala mondiale. GFI ha uffici dislocati in diversi paesi, tra cui Australia, Austria, Filippine, Hong Kong, Malta, Regno Unito, Romania e Stati Uniti che, congiuntamente, forniscono assistenza a centinaia di migliaia di installazioni distribuite in tutto il mondo. GFI è inoltre un Microsoft Gold Certified Partner. Alcuni Clienti A&P Consulting Assicurazioni Generali – G.B.S. Generali Business Solutions Assicurazioni Internazionali di Previdenza – ex Fideuram Vita Avvocatura Generale dello Stato Banca Nazionale del Lavoro CISL Croce Rossa Italiana Corpo Militare Engineering Spa FILCA Gruppo Reply Istituto Centrale per il Sostentamento del Clero retItalia Internazionale Spa – ex Istituto per il Commercio Estero Informazioni Telematiche Ministero della Giustizia, Dipartimento Amministrazione Penitenziaria Ministero della Giustizia, Dipartimento della Giustizia Minorile Servier Italia SIAE Thiessen Krupp Spa