Spett. Matrix S.p.A. Via Della Boscaiola 26 20159 Milano (MI) e p.c.

Legislazione Tecnica
www.legislazionetecnica.it
[email protected]
Spett.
Matrix S.p.A.
Via Della Boscaiola 26
20159 Milano (MI)
e p.c.
Telecom Italia Media S.p.A.
Via Cristoforo Colombo 142
00147 Roma (RM)
Roma, 16/11/2009
Raccomandata R.R.
anticipata via email e via fax
Oggetto: diffida rimozione blocco – costituzione in mora
Gentili Signori,
riscontriamo, il blocco regolare e sistematico di tutte le comunicazioni via email inviate agli iscritti
alla mailing list di Legislazione Tecnica aventi indirizzo @tin.it o @virgilio.it e Vi rappresentiamo
quanto segue.
La scrivente Legislazione Tecnica, operante nel campo dei servizi editoriali per gli operatori del
settore dell’edilizia, gestisce una mailing list di circa 65.000 utenti, per l’invio settimanale di
newsletter a carattere informativo e tecnico. Parte delle suddette sottoscrizioni, circa 19.000, sono
di utenti che per ricevere i servizi hanno sottoscritto un abbonamento, ad un costo oscillante tra i
100 e i 250 Euro.
Da alcune settimane i nostri tecnici hanno riscontrato, come detto, il blocco regolare e sistematico
di tutte le comunicazioni via email inviate agli iscritti alla nostra mailing list aventi indirizzo @tin.it
o @virgilio.it.
A fronte di indagini svolte dai nostri competenti uffici, si precisa quanto segue:
• il server dal quale vengono inviate le comunicazioni è legislazionetecnica.it
[217.220.35.12]
• gli indirizzi email mittenti risultano tutti @legislazionetecnica.it
• il dominio legislazionetecnica.it non risulta essere incluso in alcuna blacklist pubblica
• il “reverse DNS” dall’IP 217.220.35.12 risulta correttamente legislazionetecnica.it
Legislazione Tecnica S.r.L.
Sede legale: 00144 Roma, Via dell’Architettura 16 - Tel. +39 06 5921744 r.a. – Fax +39 06 5921068
P.Iva 05383391009 - Iscrizione al Registro Imprese di Roma n. 882971
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Legislazione Tecnica
www.legislazionetecnica.it
[email protected]
•
il server in questione è settato secondo i più rigidi parametri di sicurezza, restrizioni
all’inoltro, alla connessione ed all’accesso
• la velocità di invio del server è calibrata secondo parametri estremamente prudenziali:
o max 4 connessioni SMTP
o max 1 connessione SMTP per dominio esterno
o max 20 messaggi per connessione SMTP
o max 100 destinatari per messaggio (numero minimo richiesto specificato nella RFC
821)
Si precisa inoltre che le comunicazioni vengono respinte con codice 4.4.7, ciò significa che non
viene neanche aperta una connessione SMTP, cosa che comporta l’impossibilità per il nostro
apposito applicativo di rimuovere dalla mailing list gli indirizzi errati o non più attivi.
Non vi è dunque alcun motivo tecnico che possa giustificare il blocco, arbitrariamente imposto dai
Vostri server. Il suddetto blocco sta causando numerose proteste e richieste di disdetta da parte
degli abbonati di Legislazione Tecnica, comportando un gravissimo danno commerciale e di
immagine alla Scrivente. Il danno è ulteriormente aggravato dal fatto che vengono bloccate anche
le comunicazioni di tipo amministrativo, contenenti documentazione contabile, fatture, ecc..
Vi invitiamo, pertanto, nel termine di 48 ore dalla ricezione della presente, a:
• rimuovere qualsiasi blocco o impedimento al corretto recapito dei nostri messaggi di posta
elettronica provenienti da indirizzi @legilsazionetecnica.it;
• attivarvi affinché il blocco non abbia più a verificarsi per il futuro.
preavvertendoVi che, in mancanza, la Scrivente si vedrà costretta ad agire nelle competenti sedi,
anche cautelari, con ulteriore aggravio di costi e spese a Vostro carico.
Distinti saluti
Pietro de Paolis
Amministratore Unico
Legislazione Tecnica S.r.L.
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