Una server farm Dell per Aste Giudiziarie

Il primo servizio telematico
di pubblicità legale
di vendite giudiziarie.
“Non possiamo
permetterci interruzioni
di servizio, pena la
perdita di credibilità,
per questo eravamo alla
ricerca di un partner di
fiducia quale Dell si è
dimostrato essere.”
Bruno Frati
Responsabile Area Sistemi
presso Inlinea Srl
Azienda:
Settore:
Fondata:
Dipendenti:
Website:
L’Azienda
Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A.
Servizi di pubblicità legale giudiziaria
in formato elettronico
1995
120 (70 nella sede centrale e
altri operatori dislocati sul territorio)
www.astegiudiziarie.it
La gestione e la titolarità del dominio www.astegiudiziarie.it fanno capo ad Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A., società specializzata nei
servizi di pubblicità legale giudiziaria in formato elettronico ed in particolare su internet. La società offre servizi che permettono
di gestire in maniera ottimale questo delicato genere di annunci e di favorirne una presentazione chiara agli Organi ufficiali e
completamente gratuita all’utenza finale.
Astegiudiziarie.it è stato il primo servizio telematico di pubblicità legale e di vendite pubblicizzate e vanta una posizione di preminenza
in questo ambito, mettendo un servizio di eccellenza a disposizione dei tribunali, del foro, delle associazioni notarili, dei curatori e
dei creditori procedenti per favorire la massima diffusione delle notizie utili ai cittadini relative alle vendite giudiziarie.
Il suo servizio è stato finora utilizzato da più di 110 tribunali italiani, di cui oltre 60 a seguito di una collaborazione sistematica, per
cui vengono effettuate regolarmente pubblicazioni di parte o tutte le procedure esecutive immobiliari e/o fallimentari. Dal 1999 è
convenzionata con il Consiglio Nazionale del Notariato per le vendite delegate a notai su tutto il territorio nazionale – attività che
raggiunge attualmente oltre 150 studi notarili.
Dal 2004 la società ha sviluppato un servizio telematico specifico per le procedure concorsuali, procedure.it, che è già stato adottato
da diversi Tribunali. Sono appena stati presentati servizi per la vendita all’asta di patrimoni di enti pubblici.
Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A è iscritta nel Registro degli Operatori di Comunicazione (ROC) dell’Autorità per le Garanzie nelle
Comunicazioni. La sua totale indipendenza e terzietà rispetto alla vendita e alle parti coinvolte nella procedura è principio e garanzia
del rispetto delle procedure trattate, delle parti e degli interessi da tutelare, per una gestione accurata delle informazioni a servizio
esclusivo degli organi giudiziari.
L’attività è svolta da uno staff qualificato, che si compone di circa 70 addetti che operano presso la sede di Livorno, e altrettanti
distribuiti nei diversi uffici satellite della società, presenti a Roma, Bari e Catania.
La sfida
Nata a metà degli anni ’90 nel pieno boom di Internet, Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A. nasce dall’esperienza di Inlinea, internet provider
ed application service provider. Si ravvisa infatti una struttura dedicata, volta alla fornitura di servizi di pubblicità legale giudiziaria in
formato elettronico. La società ha una radice prettamente informatica, e il ruolo dell’IT risulta fondamentale per la gestione puntuale
ed ottimale di informazioni sensibili per favorire la massima trasparenza nella comunicazione tra gli Organi Giudiziari e i cittadini.
Data la criticità dei servizi offerti e delle informazioni trattate, attraverso la gestione di siti ad elevato traffico e della pubblicità
legale di oltre 100 Tribunali e Corti D’Appello, con le relative attività di data entry di tutti i fascicoli giudiziari, la società aveva
bisogno di soluzioni estremamente affidabili che supportassero a 360 gradi le attività dei clienti e garantissero continuità di business.
La decisione di affidarsi a Dell come fornitore preferenziale risale alla nascita della società stessa, con la creazione ex novo
dell’infrastruttura Server e la fornitura dei primi sistemi Dell PowerEdge basati su processori Intel® Xeon® per ospitare i siti dei clienti
e supportare altri servizi web. La collaborazione con Dell è stata sin dall’inizio molto stretta, sia per quanto riguarda la progettazione
iniziale che le successive attività di manutenzione e aggiornamento dell’infrastruttura, attraverso una presenza costante che ha
consentito all’azienda di supportare man mano nuove funzionalità e rendere i processi più stabili, affidabili ed efficienti.
In definitiva, Dell ha saputo fornire ad Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A. un solido supporto informatico attraverso una piattaforma a
valore aggiunto che garantisse connettività sempre efficiente per i servizi diretti offerti dalla società ed erogati ad altri clienti.
“Considerato il genere e la criticità del servizio che dobbiamo garantire, non possiamo permetterci interruzioni di
servizio, pena la perdita di credibilità e della qualità dei nostri servizi. Per questo, eravamo alla ricerca di un partner
di fiducia quale Dell si è dimostrato essere.” afferma Bruno Frati, Responsabile Area Sistemi presso Inlinea Srl.
La soluzione
Dell ha disegnato passo passo l’infrastruttura IT dell’azienda in base alle necessità che si sono delineate nel corso dei numerosi anni
di collaborazione, dapprima seguendo l’implementazione dell’infrastruttura Server – inizialmente classica in formato Tower – per poi
creare 5 anni fa la nuova Server Farm della società.
Il salto generazionale più importante dell’infrastruttura è avvenuto 2 anni fa, con un progetto di virtualizzazione che ha previsto il
consolidamento di tutti i server e l’aggiornamento sistematico dell’infrastruttura e del software. Il tutto in stretta collaborazione con
i team tecnici di Dell, partendo dalle prime presentazioni delle soluzioni SAN EqualLogic per arrivare all’implementazione finale che
è stata portata a termine in circa 6 mesi nella primavera del 2009.
“Rispetto ad altri vendor, la cui offerta risultava più onerosa senza offrire particolari vantaggi, Dell ha sempre risposto
pienamente alle nostre esigenze, con un rapporto qualità/prezzo decisamente soddisfacente.”, spiega Frati. “A partire
dalle soluzioni Desktop Optiplex per i client connessi al sistema centrale tramite canale VPN, fino alle periferiche di
stampa, il team di Dell ha sempre saputo consigliare la soluzione più adatta alle nostre esigenze supportandoci in
maniera ottimale.”
I vantaggi
L’approccio attento alle specifiche esigenze del cliente e il supporto di eccellenza di Dell, assieme alle soluzioni affidabili su cui si
basa l’infrastruttura IT, hanno consentito ad Aste Giudiziarie Inlinea S.p.A. di poter contare su server sempre disponibili e su una
connettività efficiente e stabile, caratteristiche fondamentali per poter mettere a disposizione dei propri clienti una piattaforma e
dei servizi capaci di offrire reale valore aggiunto.
Dell ha offerto inoltre un supporto impeccabile, sia a livello commerciale e consulenziale che a livello tecnico e di manutenzione:
“Un’assistenza eccellente e in tempi rapidi è per noi fondamentale, data la criticità dei servizi che offriamo e la
continuità di accesso richiesta dal canale Internet”, conclude Frati.
Oltre a beneficiare di vantaggi in termini di rapporto qualità/prezzo, del supporto consulenziale e di un’assistenza davvero attenta
ed efficace, la società ha riscontrato un impatto notevolmente positivo sull’infrastruttura virtuale, ora molto più semplice da gestire.
Oggi più “green” che mai, l’infrastruttura ha aumentato l’autonomia complessiva della sala macchine, data la riduzione nel numero
dei server che ha portato ad un significativo risparmio in termini energetici, legato sia all’alimentazione delle macchine che alla
riduzione delle necessità di raffreddamento.
Il futuro
Con la nascita del sito Astetelematiche.it, l’azienda ha recentemente varato un nuovo progetto di vendita di beni preziosi su internet
a cui si aggiungeranno altre tipologie merceologiche disposte dalle varie Cancellerie. I risultati ottenuti nel corso degli anni di
collaborazione con Dell e la soddisfazione riscontata, fanno sì che la società abbia scelto di affidarsi a Dell anche per supportare
questa nuova iniziativa. Inoltre, la società sta valutando un ulteriore progetto di virtualizzazione dei propri PC e client. Anche per
affrontare questa sfida, la consulenza di Dell si rivelerà fondamentale.
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