Garanzia Sony Vaio Assistenza Tecnica Notebook Vaio

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Garanzia Sony Vaio
La durata della garanzia su tutti i modelli di Notebook Vaio è di 1 anno dalla data di acquisto della fattura.
La formula di garanzia prevista è PICK UP & RETURN, ovvero un corriere a carico di Sony Italia S.p.A.
provvede a ritirare e riportare riparato il prodotto presso il domicilio fornito dal cliente.
I Computer VAIO di seguito indicati, acquistati in Italia e con configurazione italiana, potranno godere della
garanzia convenzionale di 24 mesi:
• VGN-AR5
• VGN-NR1
• VGN-FZ2
• VGN-CR2
• VGN-SZ6
• VGN-TZ2
• VGN-G2
• VGN-BX5
• VGC-LM1
Tale copertura di 24 mesi non limiterà né pregiudicherà i diritti dei consumatori derivanti dalle leggi vigenti.
La garanzia sarà offerta tramite il servizio di assistenza Vaio-link, riconosciuta purché i computer siano
corredati da documento d’acquisto e non sussista nessuno dei motivi invalidanti indicati nel certificato di
garanzia convenzionale.
Assistenza Tecnica Notebook Vaio
Per l'assistenza tecnica sui Vaio consultare il sito:
www.vaio-link.com
o rivolgersi ai seguenti numeri telefonici:
tel: 848
801 541
fax: 848
810 083
Inviare sempre i seguenti riferimenti:
- Serial number
- Model number
- Product key
Sono contenuti nell’etichetta sul fondo del prodotto.
Estensioni di garanzia:
E' possibile estendere la garanzia di 1 anno aggiuntivo con il codice PCGE-VPW1:
Modelli su cui è applicabile: tutti notebook e desktop Vaio
Servizio: 1 anno aggiuntivo (totale 2 anni o 3 anni a seconda della garanzia base) con lo stesso livello
assistenza della garanzia standard (formula pick up & return)
Condizioni: l'attivazione deve essere effettuata entro la scadenza della garanzia convenzionale
Zone coperte: Paesi della UE
Assistenza inclusa: Ricambi e manodopera
E' possibile estendere la garanzia di 2 anni aggiuntivi con il codice PCGE-VPW2:
Modelli su cui è applicabile: tutti notebook e desktop Vaio
Servizio: 2 anni aggiuntivi (totale 3 anni o 4 anni a seconda della garanzia base) con lo stesso livello
assistenza della garanzia standard (formula pick up & return )
Condizioni: l'attivazione deve essere effettuata entro la scadenza della garanzia convenzionale
Zone coperte: Paesi della UE
Assistenza inclusa: Ricambi e manodopera
ESTENSIONE GARANZIA OVERSEAS:
La garanzia è estendibile territorialmente con VGPE-VOS:
Modelli su cui è applicabile: tutti notebook e desktop Vaio
Servizio: estensione territoriale della garanzia convenzionale di 12 mesi in alcuni Paesi esteri)
Condizioni: l'attivazione deve essere effettuata entro 45 giorni dall'acquisto del notebook
Zone coperte: USA,CANADA, HONG KONG, SINGAPORE,MALESIA, GIAPPONE, AUSTRALIA,
NUOVA ZELANDA
Assistenza inclusa: Ricambi e manodopera
SERVIZIO NEXT BUSINESS DAY ON SITE :
La garanzia è estendibile con VGPE-VPPSL/3:
Modelli su cui è applicabile: NOTEBOOK LINE UP PROFESSIONAL SERIE BX,TX,SZ(no
SZ1M),N19,FZ19,FZ29,TZ,CR19,CR29
Servizio: assistenza on site totale 3 anni con servizio on site entro il giorno lavorativo successivo
Zone coperte: verifica http://www.vaio-link.com/smb/tat/tat.asp
Assistenza inclusa: riparazione
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Nuova compatibilità per la docking station USB VGP-UPR1, qui sotto il dettaglio:
Modelli che non necessitano il download dei driver:
VGN-F39VN
VGN-NR21
Modelli che necessitano il download dei driver sito Vaio-Link:
VGN-FZ1
VGN-FZ2
VGN-FZ3
VGN-CR1
VGN-CR2
VGN-CR3
VGN-NR11
VGN-AR5
VGN-AR6
I driver possono essere scaricati dal sito di Vaio-Link -->
http://support.vaio.sony.it/downloads/preinstalled/preinstalled.asp?site=voe_it_IT_cons&m=3192
Telefono: 800929134