Vendere Certificazioni Energetiche
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Vendere Certificazioni Energetiche
Orientamento e Formazione progetti formativi e di comunicazione Vendere le certificazioni energetiche: strategie e tecniche per ricercare e incrementare la propria clientela Milano, giovedì 18 e giovedì 25 (sera) e sabato 27 ottobre Obiettivi e metodi * Preparare il professionista che elabora e vende le certificazioni energetiche a promuovere se stesso sul mercato con l’intento di allargare la base della propria clientela. * Conferire gli strumenti e metodologie di analisi del mercato e di interpretazione dei flussi e dati in esso presenti al fine di intercettare e comunicare con il proprio target potenziale e reale * Trasmettere le moderne teorie e tecniche di comunicazione. Le lezioni avranno carattere fortemente interattivo e, nel valorizzare l’esperienza dei singoli unitamente alla erogazione di concetti teorici e l’analisi di casi concreti, favoriranno un efficace e diffuso processo di apprendimento. Contenuti: *La vendita del servizio e la sua rappresentazione al cliente: cosa vendo? Un timbro sul certificato, un risparmio, un valore, un prodotto o un servizio; calcolo del ritorno, definizione del valore; *A quale mercato mi rivolgo? Civile, industriale: analisi del numero di certificazioni ad ora effettuate in Lombardia ed in Italia; spunti per un’analisi della concorrenza *Identificazione dei decisori e responsabili del processo di acquisto: proprietario, agenzia immobiliare, i notai, l’installatore e/o venditore di impianti, l’architetto/restauratore, : come individuarli. La segmentazione del mercato. *La precisa conoscenza e definizione del contenuto della “mia offerta”: aspetti tecnici del prodotto/servizio che offro, prezzo, qualità, tempi di esecuzione. Esempi ed esercitazioni su come derivare i fattori critici di successo. *La scelta della modalità di comunicazione dell’offerta: presentazione personale (diretta o telefonica) il web marketing, *Le tecniche della comunicazione: il modello di comunicazione a 9 elementi (comunicare cosa, a chi, dove e come); *Il venditore come consulente: la fidelizzazione e la trasmissione delle informazioni; *Gli strumenti operativi dell’attività di vendita; *La pianificazione economica e geografica dell’attività di vendita; *Le fasi della negoziazione; l’attenzione alle obiezioni del cliente reale o potenziale. Organizzazione e costi La docenza è affidata al dott. Luca Rozza, docente con pluriennale esperienza e qualificato esperto nella materia “teorie e tecniche di comunicazione finalizzate alle attività di promozione e vendita”. 3 moduli didattici della durata complessiva di 16 ore: Quando: giovedì 18 e 25 ottobre dalle ore 18.00 alle ore 22.00 sabato 27 ottobre dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle 18.00 Dove: Sede - Orientamento e Formazione srl in Via Romilli,11 Milano Quota: 170/00 Euro esente IVA che comprende: l’iscrizione ed il materiale didattico LA QUOTA E’ RIDOTTA A 150/00 EURO PER CHI SI ISCRIVE ENTRO IL 6 OTTOBRE. Per informazioni: Tel : 02/ 53 93 434 Email: [email protected] ______________________________________________________________________________________________ Orientamento e Formazione s.r.l. – Via Romilli, 11 – 20139 Milano – cap soc. € 60.000,00 i.v. - P.IVA: 11513800158 tel. + 39 02 5393434 - fax + 39 02 56818008 - [email protected] – www.orientamentoeformazione.it