Vendere Certificazioni Energetiche

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Vendere Certificazioni Energetiche
Orientamento e Formazione
progetti formativi e di comunicazione
Vendere le certificazioni energetiche:
strategie e tecniche per ricercare e incrementare la propria clientela
Milano, giovedì 18 e giovedì 25 (sera) e sabato 27 ottobre
Obiettivi e metodi
* Preparare il professionista che elabora e vende le certificazioni energetiche a promuovere se
stesso sul mercato con l’intento di allargare la base della propria clientela.
* Conferire gli strumenti e metodologie di analisi del mercato e di interpretazione dei flussi e dati
in esso presenti al fine di intercettare e comunicare con il proprio target potenziale e reale
* Trasmettere le moderne teorie e tecniche di comunicazione.
Le lezioni avranno carattere fortemente interattivo e, nel valorizzare l’esperienza dei singoli
unitamente alla erogazione di concetti teorici e l’analisi di casi concreti, favoriranno un efficace e
diffuso processo di apprendimento.
Contenuti:
*La vendita del servizio e la sua rappresentazione al cliente: cosa vendo? Un timbro sul certificato,
un risparmio, un valore, un prodotto o un servizio; calcolo del ritorno, definizione del valore;
*A quale mercato mi rivolgo? Civile, industriale: analisi del numero di certificazioni ad ora
effettuate in Lombardia ed in Italia; spunti per un’analisi della concorrenza
*Identificazione dei decisori e responsabili del processo di acquisto: proprietario, agenzia
immobiliare, i notai, l’installatore e/o venditore di impianti, l’architetto/restauratore, : come
individuarli. La segmentazione del mercato.
*La precisa conoscenza e definizione del contenuto della “mia offerta”: aspetti tecnici del
prodotto/servizio che offro, prezzo, qualità, tempi di esecuzione. Esempi ed esercitazioni su come
derivare i fattori critici di successo.
*La scelta della modalità di comunicazione dell’offerta: presentazione personale (diretta o
telefonica) il web marketing,
*Le tecniche della comunicazione: il modello di comunicazione a 9 elementi (comunicare cosa, a
chi, dove e come);
*Il venditore come consulente: la fidelizzazione e la trasmissione delle informazioni;
*Gli strumenti operativi dell’attività di vendita;
*La pianificazione economica e geografica dell’attività di vendita;
*Le fasi della negoziazione; l’attenzione alle obiezioni del cliente reale o potenziale.
Organizzazione e costi
La docenza è affidata al dott. Luca Rozza, docente con pluriennale esperienza e qualificato esperto
nella materia “teorie e tecniche di comunicazione finalizzate alle attività di promozione e vendita”.
3 moduli didattici della durata complessiva di 16 ore:
Quando: giovedì 18 e 25 ottobre dalle ore 18.00 alle ore 22.00
sabato 27 ottobre dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle 18.00
Dove: Sede - Orientamento e Formazione srl in Via Romilli,11 Milano
Quota: 170/00 Euro esente IVA che comprende: l’iscrizione ed il materiale didattico
LA QUOTA E’ RIDOTTA A 150/00 EURO PER CHI SI ISCRIVE ENTRO IL
6 OTTOBRE.
Per informazioni:
Tel : 02/ 53 93 434
Email: [email protected]
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Orientamento e Formazione s.r.l. – Via Romilli, 11 – 20139 Milano – cap soc. € 60.000,00 i.v. - P.IVA: 11513800158
tel. + 39 02 5393434 - fax + 39 02 56818008 - [email protected] – www.orientamentoeformazione.it