PRofIlo SocIETARIo

profilo societario
www.tbsgroup.com
TBS Group
TBS Group nasce in ambienti di ricerca alla fine degli anni ottanta con un alto livello di specializzazione nella
gestione in outsourcing di servizi multivendor di ingegneria clinica e ICT, nonché di sistemi, soluzioni e servizi
di telemedicina, e-Health ed e-Government.
In armonia con lo sviluppo tecnologico integrato (sia informatico che telematico), le linee di crescita sono
state tracciate dall’evoluzione stessa dell’Ingegneria clinica, non più definibile solo come gestione sicura
ed efficiente delle apparecchiature biomediche ma, più ampiamente, come la gestione integrata di tutte le
tecnologie presenti nelle strutture socio-sanitarie e presso gli Enti Locali.
La spesa sanitaria in tutto il mondo rappresenta la principale voce della spesa pubblica e tende ad aumentare
più velocemente del PIL soprattutto in considerazione degli andamenti demografici e all’evoluzione delle
tecnologie.
In questo contesto la visione del Gruppo è quella di progettare soluzioni per contenere e riqualificare la
spesa proponendo una gestione integrata di tutte le tecnologie presenti in una struttura socio-sanitaria per
migliorare la qualità dei servizi erogati e incidere positivamente sulle aspettative di salute e sulla qualità
della vita dei cittadini.
Il Gruppo si è rapidamente sviluppato e internazionalizzato sia per linee interne che tramite acquisizioni.
TBS Group opera principalmente coordinando le attività dei suoi specifici centri di competenza e attivando
dei laboratori tecnici presso le strutture socio-sanitarie, pubbliche e private, dove sono stabilmente dislocati
staff di ingegneri e di tecnici, biomedici e informatici, altamente specializzati e continuamente formati, in
grado di garantire l’ottimizzazione dei costi, la rapidità degli interventi e la forte riduzione dei tempi di fermo
macchina.
La modularità e la flessibilità dei servizi offerti da TBS Group consentono di soddisfare le esigenze operative
di ogni tipologia di clientela, sia con la gestione delle attività in completo outsourcing, sia con il supporto e
l’integrazione delle attività svolte da un servizio interno.
La sede centrale del Gruppo è situata presso l’AREA Science Park di Trieste, della quale è socia dal 1994. Dal
dicembre 2009 TBS Group è quotato alla Borsa Italiana nel segmento AIM.
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Le attività
Il Gruppo è operativamente strutturato con due Business Unit:
BU Dispositivi Medici
e Sistemi ICT
BU Soluzioni Integrate
di e-Health & e-Government
Fornisce alle strutture sanitarie pubbliche e private
servizi di gestione in outsourcing delle tecnologie,
in particolare di tutti i dispositivi medici, dai più
semplici ai più complessi, e di tutti i sistemi e le
soluzioni ICT. Offre, inoltre, soluzioni di telemedicina
e teleassistenza per favorire la continuità diagnostica
e terapeutica tra ospedale e territorio e per
l’implementazione di servizi telematici di assistenza
socio-sanitaria domiciliare.
Fornisce soluzioni IT modulari e complete, competenze
specialistiche e capacità progettuali per la gestione dei
processi della Sanità e della Pubblica Amministrazione.
Sanità: produzione, fornitura e management di
sistemi integrati per la gestione delle attività
cliniche, diagnostiche, amministrative e di governo
delle strutture sanitarie e socio-assistenziali.
Pubblica Amministrazione: produzione, fornitura
e management di sistemi integrati per la
gestione dei rapporti con cittadini e imprese,
dei servizi demografici, sociali e tributari, dei
servizi amministrativi e di governo, di gestione
delle risorse umane, dell’impiego, del protocollo,
atti e documenti di Enti Locali, Regioni e altre
Pubbliche Amministrazioni.
Ricerca e Sviluppo
Le attività di Ricerca e Sviluppo sono integrate tra le due Business Unit e si concentrano principalmente sullo
sviluppo di soluzioni e strumenti adatti per una gestione innovativa delle attività, aperta a contributi diversi e
multidisciplinari.
Oltre a investire annualmente importanti budget in progetti di ricerca avanzati, capaci di creare benefici per i
cittadini e riduzione dei costi per il sistema, la società partecipa a numerosi programmi di ricerca di Enti universitari
e Associazioni tecnico-scientifiche italiane ed estere.
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Le competenze
TBS Group si avvale di 26 centri di competenza localizzati in tutti i Paesi dove opera, che le consentono di proporsi
come partner per il management in outsourcing di tutto il parco tecnologico presente nelle strutture socio-sanitarie
e nella Pubblica Amministrazione Centrale e Locale. I servizi offerti da TBS Group riguardano tutta la gamma
delle attività tecnico gestionali dell’ingegneria clinica, dei sistemi e delle soluzioni ICT e dei prodotti, dei sistemi e
soluzioni di teleassistenza e telemedicina.
TBS Group mette a disposizione dei suoi clienti:
una grande competenza di dominio
la piena conoscenza dei processi
una continua attenzione all’innovazione
soluzioni collaudate e personalizzate
capacità di project management e di system integration
il valore aggiunto del più grande network europeo di ingegneri e tecnici
biomedici e informatici
una operatività immediata
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TBS Group: risultati e progetti
La dimensione industriale e organizzativa del Gruppo può essere così sintetizzata:
21 Paesi con oltre 20 società
oltre 2.400 addetti, di cui 1.500 in Italia
350 laboratori dislocati presso oltre 1.000 strutture socio-sanitarie,
raggruppate in 46 Centri Operativi Regionali
26 centri di competenza multidisciplinari
850.000 apparecchiature biomediche gestite
1.300.000 interventi di manutenzione, preventiva e correttiva, all’anno
migliaia di ore di consulenza erogate ogni anno
10 Centri Servizi e Data Center
34.000 utenti dei servizi di teleassistenza e di telemedicina
oltre 1.000 clienti della PA
232,1 milioni di euro volume d’affari del 2014
attività in
Partendo dal suo core business, e cioè dalla gestione e manutenzione delle apparecchiature biomediche e, più in
generale, di tutte le tecnologie, in particolare, socio-sanitarie, la società intende crescere lungo diverse direttrici di
sviluppo puntando in primo luogo all’estensione dei suoi servizi:
alle apparecchiature più complesse: endoscopia, radiologia e diagnostica per immagini
ai sistemi e alle soluzioni informatiche (reti, hardware e assistenza software)
alla fornitura di tecnologie a mezzo anche dei più avanzati strumenti finanziari (rental e lease back)
al supporto delle attività di teleassistenza e di telemonitoraggio da parte di centri servizi dedicati implementati
con una vasta e crescente serie di servizi aggiuntivi in grado di garantire una effettiva domiciliarietà dei pazienti e
un effettivo trasferimento dei percorsi diagnostici e terapeutici dall’ospedale al territorio
allo sviluppo di soluzioni informatiche proprietarie
ad una espansione delle sue attività in nuove aree geografiche ad alto tasso di sviluppo
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Servizi di
Ingegneria clinica
In un contesto caratterizzato da un incremento della “domanda clinica” di tecnologia, da una costante crescita dei
livelli di complessità delle apparecchiature e della loro gestione, nonché dalla riduzione delle risorse economiche
disponibili, si sta verificando una crescente affermazione dell’esternalizzazione dei servizi di gestione e
manutenzione delle tecnologie biomediche.
TBS Group, leader di mercato in Europa, garantisce una corretta e sicura gestione delle tecnologie attraverso
soluzioni innovative e di eccellenza ed è in grado di garantire i più elevati standard qualitativi potendo condividere
esperienze, competenze, strumenti e soluzioni specifiche a livello mondiale.
Il servizio all’interno di una struttura sanitaria permette:
l’abbattimento dei tempi di fermo macchina: entro 48 ore viene risolto il 70% delle richieste
la sostanziale riduzione della spesa per la gestione e la manutenzione delle tecnologie biomediche
la gestione dell’intero parco tecnologico conformemente agli standard in materia di accreditamento,
certificazione e sicurezza
la garanzia dell’eccellenza delle prestazioni attraverso tarature e controlli di qualità
un interlocutore unico per tutta la gestione del parco tecnologico
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La proposta
Tra i più significativi fattori qualificanti dell’offerta del Gruppo occorre ricordare la messa a disposizione di personale
tecnico altamente qualificato, la creazione di linee di attività dedicate e di centri specialistici, nonché la continua
attenzione alla ricerca e sviluppo di nuovi servizi.
Accanto ai tradizionali servizi tecnici (inventari e collaudi, verifiche di sicurezza, controlli funzionali, manutenzione
preventiva e correttiva) il Gruppo eroga anche servizi specialistici quali la consulenza, la formazione, il supporto
per la gestione del processo di certificazione del sistema qualità, estesi anche a tecnologie contigue a quelle
biomediche (gestione ausili, energy management, ecc.).
I volumi, l’internazionalizzazione e l’esperienza del Gruppo permettono di:
dimensionare correttamente la struttura tecnica ed organizzativa per una ottimale gestione on site del parco
tecnologico di una struttura sanitaria
organizzare il team di tecnici specialistici di supporto per gli interventi più complessi
mettere a disposizione, nei tempi e nei modi più opportuni, strumenti e soluzioni specifiche
recepire i fabbisogni del cliente e tradurli rapidamente in proposte operative ad alto valore aggiunto
gestire qualsiasi criticità, imprevisto e/o esigenza, potendo contare su una struttura ridondante e su una
cultura di corporate da sempre attenta alla mutua collaborazione tra le sue aziende
Rappresentano specifici fattori di successo:
la possibilità di reperire materiali di ricambio sul mercato europeo e mondiale
la progettazione di un sistema informatico unico, in grado di supportare tutte le fasi di gestione di un
laboratorio on site (ordini, ricambi, registrazione dei rapporti di lavoro, ecc.)
il miglioramento continuo dei protocolli operativi
il continuo controllo delle procedure per assicurare l’escalation delle chiamate con il coinvolgimento degli
specialisti in tutta Europa
il gran numero di strumentazione e apparecchiature sostitutive, grazie a logiche di asset sharing
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i Centri Servizi in grado di supportare il personale amministrativo on site nella ricezione e gestione delle
richieste di intervento tecnico
la possibilità di offrire servizi “contigui”, come la gestione e la marcatura dei ferri chirurgici, la gestione delle
apparecchiature meccaniche, ecc.
la disponibilità di centri specialistici:
di endoscopia: grazie a un network di otto laboratori, TBS Group gestisce ogni anno oltre 13.500
apparecchiature di endoscopia flessibile e rigida, garantendo tempi brevissimi per le riparazioni,
dispositivi sostitutivi e servizi personalizzati
di radiologia e diagnostica per immagini, in grado di gestire anche l’altissima tecnologia,
dalla riparazione allo smaltimento delle apparecchiature dismesse, dai controlli di qualità alle consulenze
specialistiche
di consulenza tecnica, grazie ad un team di risorse esperte ed opportunamente formate, in grado di
supportare i clienti per le ricognizioni del parco tecnologico (piani di rinnovo, investimenti, ecc.), la
gestione del rischio clinico, la formazione all’uso sicuro delle apparecchiature, il supporto alla progettazione
e all’allestimento tecnologico di ogni struttura sanitaria
delle attività programmate, in grado di affiancare l’operatività delle attività on site attraverso un team
di risorse specialistiche come, ad esempio, la qualifica fisica delle autoclavi a vapore e la validazione e
il controllo sugli interventi effettuati
di gestione degli ausili tecnici, per la riparazione, la consegna, il ritiro, la sanificazione degli ausili tecnici e
l’addestramento al loro uso
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Servizi di
Global IT
L’innovazione del processo di Service Provider in una logica di Global IT.
ASSESSMENT
GAP ANALYSIS
FOLLOW UP
OEM
Operazioni
tecniche
governance e project management
rinegoziazione dei contratti
OEM/terze parti
Strutture
sanitarie
Valore
aggiunto
riduzione del TCO
application maintenance
help desk come unico punto
di contatto
Manutenzione
di applicazioni
razionalizzazione e
omogeneizzazione
del parco IT
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Servizi di Global IT
Innovazione e integrazione
sostenibile
gestione (standard ITIL)
razionalizzazione tramite
virtualizzazione del parco tecnologico
e Data center
business continuity e disaster
recovery
monitoraggio e gestione continuativa
di sistemi, reti, applicazioni e sicurezza
formazione a distanza e-learning
OEM
La gestione da remoto e on site delle infrastrutture IT all’interno di un unico servizio dedicato alla manutenzione
di tutte le tecnologie presenti in una struttura sanitaria rappresenta un ulteriore punto di forza dell’offerta
integrata di TBS Group.
I servizi di Global IT prevedono la presa in carico e la completa gestione del parco informatico, sia tecnologico
che applicativo. L’offerta, che si avvale di elevate professionalità e di partnership strategiche, consente di
ottimizzare i processi e massimizzare i risultati avvalendosi di metodologie e standard di mercato quali
l’analisi del TCO (total cost of ownership) e ITIL (information technology infrastructure library).
I principali servizi offerti sono:
governance e project management a sostegno delle rinegoziazioni dei contratti OEM/terze parti per
garantire le massime economie di scala al cliente
application maintenance. Il servizio consente ai clienti che non dispongono di tutte le competenze
interne per gestire l’innovazione dei sistemi e dei programmi di:
risolvere velocemente i problemi operativi
avere applicativi sempre disponibili e funzionanti
mantenere tutti gli applicativi aziendali a costi certi
evitare il rischio che la tecnologia utilizzata rappresenti un limite allo sviluppo del core business
help desk come unico punto di contatto per l’assistenza: HW, SW e applicazioni
supporto informativo, tecnologico, applicativo e sistemistico
utilizzo del trouble ticketing open source personalizzabile “ITIL compliant”
accesso al servizio in un’ottica multicanale
integrazione con strumenti di asset inventory e monitoraggio infrastrutturale
definizione, tracciamento e monitoring degli SLA
monitoraggio e gestione continuativa, da remoto e on site, di sistemi, reti, applicazioni e sicurezza
mediante l’uso di una piattaforma integrata open source.
Il Gruppo realizza anche progetti di Classe Enterprise e System Integration in quanto dispone di precise
competenze in ambito Microsoft, Java/J2EE, Open source, Data management e Business intelligence; attività
di consulenza e analisi; metodologie di test funzionali e prestazionali; supporto on site (24x7). Tra questi:
document management
disegno e realizzazione di data warehouse
procedure di extraction, transformation and loading
disegno e realizzazione di statistiche e report
In questo ambito sono stati sviluppati i progetti di sicurezza e controllo del territorio per il Ministero dell’Interno
riproposti in ambito internazionale in Olanda e a Malta.
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Teleassistenza
Telemonitoraggio
Centri Servizi
Domiciliarità
Rientrano in quest’ambito tutti i servizi di teleassistenza e di telemedicina erogati per favorire la continuità
diagnostica e terapeutica tra ospedale e territorio e per l’implementazione dei più avanzati servizi telematici di
assistenza socio-sanitaria domiciliare.
Il Gruppo dispone:
di Centri Servizi specializzati attivi 24 ore su 24
di sistemi informativi dedicati e di protocolli di emergenza
di prodotti di telemedicina e domotica
Prodotti e servizi di Teleassistenza
Il servizio di telesoccorso e telecontrollo è concepito per rilevare in tempo reale, 24 ore su 24, le situazioni di
emergenza che si possono verificare presso il domicilio dell’assistito, al fine di consentirne la gestione da remoto
attraverso l’attivazione tempestiva delle forme più idonee di soccorso e/o di assistenza.
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Prodotti e servizi di Telemonitoraggio
TBS Group fornisce e gestisce sistemi e soluzioni di telediagnostica e di telemonitoraggio da remoto (RPM) dei
parametri fisiologici dei pazienti collocabili in diversi ambienti (farmacie, centri diurni, case di riposo, abitazioni,
ecc.) allo scopo di gestire le patologie croniche, evitando o ritardando i ricoveri.
Prodotti e servizi di accesso ai servizi socio-sanitari
I servizi erogati consentono di migliorare la continuità assistenziale ospedale/territorio. L’offerta comprende i
servizi di teleprenotazione della diagnostica e di teleconsultazione con i medici specialisti, la gestione dello
sportello informativo socio-sanitario, delle agende dei medici di medicina generale, dei rapporti con le guardie
mediche, dell’assistenza domiciliare, ecc.
Il Centro Servizi
TBS Group propone al mercato un vero e proprio salto di qualità nella gestione socio-sanitaria del territorio, basato
sullo switch dalla logica dell’emergenza a quella della prevenzione, col supporto di una nuova infrastruttura: il
Centro Servizi, un nuovo modello di assistenza fondato su un network telematico, progettato e realizzato per
mettere a disposizione del cittadino e del territorio un unico punto di riferimento per relazionarsi con tutte le
risorse disponibili e per fronteggiare ogni tipo di esigenza socio-sanitaria proveniente dal territorio.
Il Centro Servizi vuole rappresentare un sistema polivalente inteso a:
dare risposte immediate e concrete
consentire il monitoraggio costante dei parametri clinici a distanza e dei conseguenti interventi
gestire tutti i tipi di informazione, formazione, conoscenza e di assistenza (prenotazioni, consulti,
presidi e ausili, ecc.)
evitare o delimitare i ricoveri, mantenendo la massima sicurezza ed efficacia ed elevando la qualità della
vita degli utenti
gestire immediatamente le situazioni di emergenza
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In particolare lo specifico progetto Domino ha l’obiettivo di:
supportare l’erogazione dei servizi di Remote Patient Monitoring
gestire la manutenzione di tutte le apparecchiature biomediche, comprese quelle domiciliari
gestire gli ausili per la respirazione, le protesi e i supporti alla disabilità
Assistenza sociale
Accesso alle cure specialistiche
Accesso ai servizi medici
Telesoccorso
Famiglia & amici
Centro
Servizi
Remote Patient Monitoring
Protesi & ausili
Presidi per le respirazioni
Prodotti e servizi di Domotica
Il Gruppo fornisce una serie di strumenti volti alla sicurezza e alla semplificazione della vita quotidiana (rilevatori/
sensori di caduta, di fughe di gas, allagamento, ecc.). Le apparecchiature utilizzate sono sempre collegate ad un
Centro Servizi in grado di attivare i servizi più idonei (medici di famiglia, servizi sociali, ASL, vigili del fuoco, forze
dell’ordine, ecc.) tramite precisi protocolli di intervento codificati.
TBS Group è leader nei servizi di teleassistenza e telemedicina in Italia.
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Soluzioni integrate
di e-Health
TBS Group offre un ampio portafoglio di prodotti e servizi basati su forti competenze nel settore per rispondere a
tutte le esigenze delle strutture sanitarie pubbliche e private seguendo tre driver principali:
il contenimento della spesa, attraverso il controllo dei processi sanitari, l’ottimizzazione nella gestione
delle risorse e la riduzione del bisogno di alta intensità di cura
l’aumento dell’efficacia clinica, attraverso la prevenzione, la continuità della cura e il monitoraggio
delle attività
la riduzione del rischio clinico
Soluzioni e servizi per gestire i percorsi diagnostico terapeutici assistenziali: prevenzione, accesso, diagnosi, cura e
monitoraggio della terapia in un’ottica di centralità del paziente e di continuità assistenziale.
sistemi clinici ospedalieri: gestione ambulatori, diagnostica (RIS, PACS, sistema informativo trasfusionale
EmoNet), gestione reparto (cartella clinica, prescrizioni e somministrazioni, magazzino di reparto,…),
gestione dipartimenti, order entry, repository clinico
sistemi amministrativi e di governo: contabilità, ciclo attivo e passivo, personale, gestione documentale,
per supportare il personale sanitario in tutte le sue attività
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sistemi di accesso: gestione delle emergenze (118 e Centrale Unica di Soccorso), Pronto Soccorso, ADT,
CUP, in un’ottica di multicanalità per aumentare la trasparenza dei servizi disponibili e semplificare la
prenotazione e l’accesso da parte dei cittadini
sanità territoriale: soluzioni per i distretti, i consultori, gli sportelli per la salute mentale, le guardie
mediche, i MMG, la medicina legale, i servizi di prevenzione per garantire la continuità assistenziale
La tecnologia utilizzata
Il Gruppo si avvale di phi-Technology, un framework open source per lo sviluppo di applicazioni web 2.0
che consente di realizzare soluzioni in grado di rispondere alle diverse esigenze e gestire grandi volumi di
informazioni che devono essere archiviate, organizzate e fruite in modo semplice, tempestivo e funzionale
all’attività degli utenti e dei professionisti sanitari.
Soluzioni integrate per l’assistenza socio-sanitaria e l’implementazione del fascicolo sanitario del paziente
Prevenzione
Accesso
Salute e
e
benesser
CUP
ze
Emergen
Diagnosi
Terapia
lieri
nici ospeda
Sistemi cli
inistrativi
m
m
a
i
Sistem
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Monitoraggio
a
Assistenz
le
territoria
RPM
e-Government
TBS Group dispone di un’offerta completa, innovativa e tecnologicamente avanzata, orientata alle esigenze di
interoperabilità, cooperazione, semplificazione e trasparenza con l’obiettivo di supportare la digitalizzazione della
Pubblica Amministrazione ottimizzando i processi funzionali ed organizzativi e migliorando i servizi resi a cittadini,
imprese e altri Enti.
soluzioni per la gestione delle aree: popolazione, risorse umane, economiche, finanziarie e materiali, fiscalità
e tributi, ufficio tecnico, cartografia
soluzioni di gestione documentale: dal protocollo informatico agli atti deliberativi, document management
e conservazione documentale
soluzioni integrate per il lavoro: dal sistema informativo dei servizi per l’impiego e delle comunicazioni
obbligatorie, ai servizi on line veicolati tramite portali specializzati
soluzioni di front end e web application: dalla realizzazione di siti e portali, a soluzioni e-government e
knowledge management 2.0
Frutto di una profonda conoscenza dei processi e delle normative del settore, l’offerta abbina un’impostazione
progettuale di tipo ERP alla tecnologia web e si caratterizza per la modularità, la possibilità di personalizzazione,
la garanzia di univocità, l’attualità e la storicità delle informazioni, la capacità di integrazione e l’apertura verso
l’esterno.
TBS Group dispone di un’offerta capace di migliorare la qualità delle prestazioni rese a cittadini e imprese mettendo
a disposizione, all’interno e all’esterno dell’organizzazione, servizi on line ad alto livello di interattività (web 2.0).
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Servizi in outsourcing, multivendor e on site di ingegneria clinica e sistemi IT,
Health Technology Assessment
Energy management
Dispositivi medici e soluzioni
finanziarie (lease back, rental)
Formazione
Certificazione
ingegneria
clinica
Consulenze tecniche
Endoscopia
Radiologia
Diagnostica per immagini
Sale Operatorie
Inventari
Collaudi
Verifiche di sicurezza
Controlli di qualità
Attività programmate
Manutenzione preventiva e correttiva
Risk management
Telemonitoraggio
Analisi e gestione del parco IT
(hw e sw) e degli applicativi
Help desk unico
Trouble Ticket
Progettazione
e gestione delle reti
e-Learning
global it
ingegneria
e servizi
Data Center e Disaster Recovery
Sicurezza delle reti e dei sistemi ICT
Network Operation Center
Security Operation Center
Document management
System integration
Middleware
Knowledge management
Web applications (siti, portali)
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di informatica medica ed e-Government
Persona e Rete Sociale
Centri Servizi
telemedicina
Teleassistenza
progetti di
à
domiciliarit
integrata
Telesoccorso e telecontrollo
Percorsi di integrazione ospedale/territorio
Gestione degli ausili tecnici e delle protesi
Sistemi di accesso:
118, Pronto Soccorso, ADT, CUP
phi-Technology-il framework open source
per lo sviluppo di applicazioni web 2.0
e-health
Sanità territoriale:
distretti, consultori, salute mentale, guardie mediche,
MMG, medicina legale, prevenzione
Sistemi clinici ospedalieri:
ambulatori, diagnostica (RIS, PACS, sistema
trasfusionale EmoNet), cartelle cliniche, prescrizioni,
somministrazioni, magazzini di reparto, dipartimenti,
order entry, repository clinico
Sistemi amministrativi e di governo:
contabilità, personale
e-government
PAC e PAL
Popolazione, risorse umane, economiche finanziarie
e materiali, fiscalità e tributi, ufficio tecnico, cartografia
Protocolli informatici e atti deliberativi
Lavoro
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Le società del gruppo
Il Gruppo ha una forte propensione all’internazionalizzazione e attualmente opera con numerose consociate in 21 paesi:
Austria, Belgio, Cile, Cina, Emirati Arabi, Francia, Gabon, Germania, India, Irlanda, Italia, Nigeria, Olanda,
Perù, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Serbia, Slovenia, Spagna e Svizzera.
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Austria
PCS GmbH
Industriering,11 – 9020 Klagenfurt
Tel. +43 463 3003 0 - Fax +43 463 3003 343 - www.pcs.at
Belgio
TBS BE Telematic & Biomedical
Services Bvba
Rue Marie Curie, 10 - 4431 Loncin
Tel. +32 (0) 4 239 23 13 - Fax +32 (0) 4 239 23 14
www.tbsbe.com
cile
Filiale di Telematic&Biomedical
Services SL
Los Dominicos 8630, - Oficina 306 - Las Condes - Santiago de Chile
Tel. +562 222 06467 - www.tbs-chile.com
Cina
Sinopharm TBS (Beijing)
Clinical Engineering
Technology Co. Ltd.
Sinopharm building 5 floor, 20 Zhi Chun Road,
Hai Dian District, Beijing City 100088
Tel. +86 010 82284635 - Fax +86 010 82283639
www.sinopharm-tbs.com
emirati arabi
uniti
Filiale di TBS G.B.
Telematic&Biomedical Services
Ltd.
Dubai Studio City Tower, Floor 7, office 701
Dubai - United Arab Emirates - PO Box 478326
Tel. +971 44432040 - Fax +971 44432043
Francia
TBS FR Telematic & Biomedical
Services Sarl
Les Bureaux Verts, 16, chemin du Professeur Deperet
69160 Tassin-la-Demi-Lune
Tel. +33 (0) 4 37 22 59 00 - Fax + 33 (0) 4 37 22 59 01
www.tbsfr.com
Germania
MSI MedServ International
Deutschland GmbH
Escad-Strasse 3 - D-88630 Pfullendorf
Tel. +49 (0) 75 52 936 570 - Fax +49 (0) 75 52 936 569
www.medservinternational.com
India
TBS India Telematic &
Biomedical Services Private Ltd.
2nd floor, “C” Wing, Mittal Towers, # 6, M.G. Road,
Bangalore 560 001 Karnataka
Tel. +91 80 4054 5050 – Fax +91 80 2559 0943
www.tbs-india.com
I servizi offerti da TBS Group non sono integralmente disponibili in tutti i paesi in cui il Gruppo è attivo.
Italia
TBS Group Spa
AREA Science Park, Padriciano 99 – 34149 Trieste
Tel. +39 040 92291 – Fax +39 040 9229999
Via Vincenzo Monti, 23 – 20123 Milano
Tel. +39 02 8936601 - www.tbsgroup.com
CRIMO Italia Srl
Zona Industriale Nord – 06023 Gualdo Tadino (PG)
Tel. +39 075 9142064 – Fax +39 075 9145077 - www.crimoitalia.it
Delta X Srl
Via Gustavo Benucci 157/F – 06135 Ponte San Giovanni (PG)
Tel. +39 075 5997575 –Fax +39 075 5997578
Elettronica Bio Medicale Srl
Via F. Bettini, 13 – 06034 Foligno (PG)
Tel. +39 0742 32661 – Fax +39 0742 326632 - www.ebm.it
Erre Effe Informatica Srl
Via Donat Cattin 83 – 52100 Arezzo
Tel. +39 0575 351955 – Fax +39 0575 351993 - www.erreeffe.it
Ing. BURGATTI S.p.A.
Via della Tecnica 3 - 40068 San Lazzaro di Savena
Tel. +39 051 6256317 - 6255149 - Fax +39 051 6257635
Insiel Mercato Spa
AREA Science Park, Padriciano 99 – 34149 Trieste
Tel. +39 040 3720482 – Fax +39 040 634623 - www.insielmercato.it
SLT Srl
Via Torino, 30 – 20063 Cernusco sul Naviglio (MI)
Tel. +39 02 48464064 – Fax +39 02 48464009 - www.slt.eu.com
TBS IMAGING Srl
Via Mandrizzo – 84084 Fisciano, Frazione Pizzolano
Tel. +39 089 955244 - Fax +39 089 954179 – www.tbsimaging.com
TBS IT Telematic & Biomedical
Services Srl
Via Gallina, 4 – 34122 Trieste
Tel.+39 06 51941001 – Fax +39 06 51941120 - www.tbsit.com
Tesan Televita Srl
Piazza San Giovanni, 6 - 34100 Trieste
Tel. +39 040 7786111 – Fax +39 040 660333 - www.tesantelevita.it
Olanda
Surgical Technologies BV
Lichtenhorststraat, 35a - 6942 GS Didam
Tel. +31 316 296543 – Fax +31 316 296545 - www.surgical.nl
perù
Filiale di Telematic&Biomedical
Services SL
Calle Dos de Mayo 534, oficina 704 - Miraflores - Lima, Perú
Tel. +511 221 9837 - www.tbs-peru.com
Portogallo
STB Serviços Telemáticos e
Biomédicos Unipessoal LDA
Rua Da Bombeiros Voluntarios do Dafundo 1
1495-714 Dafundo
Tel. + 351 351 21 4195436 – Fax + 351 21 4195436 - www.tbspt.com
Regno Unito
TBS G.B. Telematic & Biomedical
Essex – SS1 1AB
Services Ltd.
Tel. +44 1702 608728 – Fax +44 1702 608729 - www.tbsgb.com
Repubblica
Ceca
TBS Bohemia s.r.o.
Washingtonová 1599/17 - 110 00 Praha 1
Tel. +420 603 296278 - www.tbs-bohemia.com
Serbia
TBS SE Telematic & Biomedical
Services d.o.o.
Bulevar Despota Stefana 12/WIII – 11 000 Belgrado
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Milestones
Nei primi anni successivi alla fondazione della società (1987)
vengono progressivamente messi a punto il modello e i
processi industriali in stretta collaborazione con l’Istituto di
Fisiologia Clinica del CNR di Pisa.
Vengono sottoscritti i primi contratti di Ingegneria clinica
in outsourcing. Da segnalare in particolare, con dell’Area di
Ricerca di Trieste, la gestione del Centro di Informazione e
Valutazione delle Apparecchiature Biomediche (CIVAB).
Vengono rapidamente acquisite alcune ditte di dimensione
locale per dare consistenza territoriale al progetto e accelerare
lo sviluppo.
La compagine della società vede l’ingresso di primari soci
industriali e finanziari privati.
2000
Acquisizione di una società leader (PCS) in Austria nei sistemi
clinici informatizzati ospedalieri, operativa anche in Germania.
2002
Acquisizione di TeSAN di Vicenza e TeSan Televita di Trieste.
Il Gruppo allarga la sua offerta di servizi nei settori della
telemedicina e della teleassistenza.
2004
Acquisizione delle attività europee di GE Healthcare
Technologies nel segmento dei servizi di Ingegneria clinica
(con esclusione del settore delle apparecchiature per
bioimmagini). Vengono fondate società operative nel Regno
Unito, in Spagna, Francia, Portogallo e Belgio.
2005
Acquisizione dal gruppo Cardinal di 3 società operative
in Germania, Italia e Olanda dedicate alla manutenzione
multivendor di apparecchiature endoscopiche rigide e flessibili.
2006
Acquisizione della maggioranza della società tedesca Subitec
GmbH attiva nel settore dell’Ingegneria clinica.
2007
Acquisizione della società spagnola NCA attiva nella
manutenzione delle apparecchiature di radiologia e di
medicina nucleare e della maggioranza del Gruppo italiano
Panacea (Crimo Italia, M.D.Services) che opera nell’area della
riparazione degli strumenti chirurgici, delle apparecchiature di
endoscopia e nei servizi di Ingegneria clinica prevalentemente
nell’ambito della sanità privata.
2008
Acquisizione della maggioranza di Caribel di Pisa, società
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che fornisce servizi e prodotti di informatica medica per la
gestione delle attività socio-sanitarie al di fuori dell’ospedale.
Acquisizione di EBM, per dimensione la seconda società
italiana di ingegneria clinica; TBS Group consolida la sua
leadership sul mercato italiano.
2009
Acquisizione di MSI MedServ International Deutschland
GmbH, attiva a livello internazionale nei servizi di endoscopia.
Conferimento a EBM delle attività di ingegneria clinica
di TBS Group.
Costituzione di TBS SE in Serbia.
Inizio delle attività commerciali nell’area del
Medioriente. Quotazione di TBS Group all’AIM Italia.
Acquisizione di Insiel Mercato, specializzata nella
fornitura delle soluzioni e dei servizi IT per la Sanità e le
Pubbliche Amministrazioni.
2010
Acquisizione di MNE Technologies Private Ltd., società indiana
specializzata nei servizi di ingegneria clinica. Acquisizione
di Delta X, specializzata nel settore della diagnostica per
immagini.
Acquisizione della maggioranza di Erre Effe Informatica di
Arezzo, attiva nel settore dell’informatica medica.
2011
Costituzione di Sinopharm TBS (Beijing) Clinical Engineering
Technology Co. Ltd. in Cina.
2012
Acquisizione dei rami d’azienda IT e Call Center di Agile
(Arezzo) attiva nei sistemi e soluzioni IT.
Inizio delle attività commerciali in Cile, Gabon e Perù.
Costituzione di Rem DI, specializzata nel settore della
diagnostica per immagini.
2013
Inaugurazione del primo Executive MBA in Management
of Technology and Innovation in Italia promosso
insieme al MIB School of Management.
Siglati importanti contratti in Cina per la fornitura di
apparecchiature biomediche.
2015
Acquisizione di Ing. Burgatti , specializzata nel settore della
diagnostica per immagini.
Costituzione di TBS Bohemia in Repubblica Ceca.
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