Il “Punto di accesso” per famiglie e assistenti familiari
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Il “Punto di accesso” per famiglie e assistenti familiari
Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali PROGETTO ASSISTENTI FAMILIARI - FAMIGLIE Il “Punto di accesso” per famiglie e assistenti familiari Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali UNA POLITICA ATTENTA ALLE ESIGENZE DI CURA DELLA FAMIGLIA : • favorisce lo stabilirsi della cultura del valore del lavoro di cura • si dota degli strumenti per superare il “welfare”sommerso e privatistico • delinea un sistema di “governance” del lavoro di cura • favorisce una reale integrazione all’interno del triangolo di cura“assistente/assistito/famiglia” • definisce una risposta flessibile a bisogni che mutano • favorisce una offerta di lavoro qualificata, appetibile e spendibile nel mercato del lavoro Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali “MISSION” DEL PROGETTO attrarre le famiglie verso la scelta dell’assistenza domiciliare dell’anziano non autosufficiente spostare il punto di riferimento delle famiglie dal “fai da te” al servizio pubblico far emergere la cultura della cura della non autosufficienza come valore, inserendola sempre di più nel sistema delle garanzie e tutele del sistema pubblico favorire una nuova appetibilità del lavoro di assistenza da parte di tutti i cittadini/e immigrati/e non sperimentare per un anno, nel territorio del Comune di Pesaro, l’erogazione di buoni a sostegno della famiglia con anziani a carico e di anziani fragili che si avvalgono, per la sostituzione di personale di assistenza già regolarmente assunto, delle Assistenti iscritte al centro per l’impiego Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali IL PROGETTO NEL CONTESTO DELLA RETE PROVINCIALE. Il lavoro dell’assistente familiare presenta molti aspetti delicati. Si entra a lavorare nelle case avendo a che fare con anziani e malati. Perciò è fondamentale formare persone preparate e competenti che sappiano affrontare adeguatamente i loro compiti di assistenza. A tal proposito, Nell’ATS N°1, la Provincia ha attivato, per gli anni 2009/10, 3 corsi di formazione per assistenti familiari, di cui 2 con fondi F.S.E. e 1 con risorse appositamente dedicate a questo progetto. Da questi corsi risultano essere state formate 59 assistenti familiari, per la maggior parte straniere. Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali IL PUNTO DI ACCESSO ASSISTENZA FAMILIARE DOMICILIARE* • E’ uno spazio fisico dove confluiscono la frammentarietà e variabilità del lavoro di cura e di assistenza alla persona non autosufficiente. • La professionalità degli operatori favorisce la visualizzazione dei bisogni di famiglie e assistenti familiari, creando una sinergia strategica per facilitare un positivo incontro dei soggetti coinvolti e supportare le fragilità proprie di questo particolare ambito di lavoro * operativo dal 31 maggio 2010 nella sede di Pesaro e dal 1° luglio 2010 nella sede di Pian del Bruscolo Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali Attività svolte: Dà informazione /consulenza qualificata Fornisce l’incontro domanda/offerta sulla base dello specifico bisogno assistenziale Facilita l’incontro positivo tra i soggetti coinvolti Ricerca il “feeling” caratteriale Supporta le fragilità proprie di questo particolare ambito di lavoro Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali Report Attività Famiglie Assistenti Familiari Accessi Famiglie 80 Assistenti Familiari 189 Totale 269 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali ACCESSI FAMIGLIE Tipologia di richiesta Accessi Richiesta assistente 24h 42 Richiesta assistente diurno (incluso, pulizia e cucina) 12 Richiesta assistente notturno 2 Richiesta sostituzioni 6 Informazioni generali (su sportello e normativa) Voucher 12 6 ACCESSI ASSISTENTI FAMILIARI Tipologia di richiesta Accessi Disponibilità lavoro 24h 75 Disponibilità lavoro diurno 90 Disponibilità lavoro giorno o notte 24 Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali RICERCA FEELING CARATTERIALE Proposte non accolte 31 Incrocio senza concretizzazione rapporto 11 Incontro andato a buon fine 11 La domanda d’assistenza domiciliare presentata dalla famiglie è complessa e con diverse implicazioni: non è sempre immediato realizzare feeling caratteriali. Per garantire una maggiore efficacia è necessaria una metodologia flessibile e capace di personalizzare ogni intervento. Provincia di Pesaro Urbino Comune di Pesaro ATS N°1 Ass. Politiche Famiglia/Casa/Anziani Ass. ai Servizi Sociali Conclusioni La domanda d’assistenza domiciliare presentata dalla famiglie è complessa e con diverse implicazioni e non è sempre immediato realizzare “feeling” caratteriali. Per garantire una maggiore efficacia è necessaria una metodologia flessibile e capace di personalizzare ogni intervento.