team viewer 7 per videoconferenza.

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team viewer 7 per videoconferenza.
MANUALE OPERATIVO - TEAMVIEWER 7 PER
VIDEOCONFERENZA
Edizione n. 1 del 20 Febbraio 2014
Guida per Installazione ed Avvio di una VIDEOCONFERENZA
con TEAMVIEWER (versione 7)
1) Scegliere il PC sul quale si effettuerà la videoconferenza
2) Assicurarsi che, su quel PC, funzioni bene internet e che siano attivi il microfono
e l'audio (Si consiglia, dopo aver terminato i passaggi di installazione, 2-3 giorni
prima della videconferenza di chiamare il numero 0733/202558 int. 1 ed effettuare
una prova video-audio con uno dei nostri operatori per verificare il corretto
funzionamento).
3) Se la videoconferenza coinvolgerà più di 2 o 3 persone, si consiglia di collegare il
PC ad altoparlanti per amplificare l'audio e ad un proiettore o una LIM per
permettere a più persone di vedere lo schermo.
4) Andare su internet, all'indirizzo:
https://supporto.meetingsrl.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/68/26/t
eam-viewer-7
5) Cliccare sulla dicitura: “Team Viewer 7”
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Edizione n. 1 del 20 Febbraio 2014
6) Così, si avvia il download del programma di teleassistenza. Attendere che sia
completamente scaricato.
7) Cliccare sul file scaricato, e premere “Esegui”.
8) Alla comparsa del seguente messaggio, selezionare “Installa” e premere “Avanti”
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9) Quando comparirà il seguente messaggio, spuntare la casella “Accetto le
condizioni della licenza ” e cliccare su “Avanti”
10) Quando compare la seguente immagine, lasciare selezionato “No (impostazione
predefinita)” e cliccare su “Avanti”
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11) Attendere il termine dell'installazione.
12) La comparsa della seguente schermata segnalerà il termine dell'installazione.
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13) Una decina di minuti prima dell'avvio della videoconferenza, sarete contattati da
un nostro collaboratore; questi vi detterà un codice (ID meeting) che dovrete
inserire nell'apposito spazio (compresa la “m” iniziale e i trattini centrali “-”) e
cliccare su “Partecipa al meeting”.
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VIDEOCONFERENZA
Edizione n. 1 del 20 Febbraio 2014
14) Una volta completato questo passaggio, sarete in grado di seguire sul vostro PC
le schermate aperte sul PC del nostro collaboratore.
15) Se ci si è accertati in precedenza che l'audio e il microfono del PC funzionino,
attivarli su Teamviewer (sotto la voce “VoIP”, segnalata dal simbolo di una cuffia
con microfono). Per attivare il microfono seguire i seguenti passaggi:
Aprire il pannello di controllo di Teamviewer:
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Aprire la scheda Voip:
Cliccare su “Microfono Audio disattivato” per attivarlo.