il tuo viaggio silver explorer expedition: meraviglie in alaska
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il tuo viaggio silver explorer expedition: meraviglie in alaska
IL TUO VIAGGIO SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA STATI UNITI D'AMERICA - CANADA IL TUO VIAGGIO SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA STATI UNITI D'AMERICA - CANADA Progettata con uno scafo rinforzato per attraversare banchi di ghiaccio e navigare in completa sicurezza i poli del mondo, Silver Explorer si fa largo tra terre abbandonate e iceberg senza rinunciare ai comfort e ai vantaggi che sono diventati i capisaldi dell’ospitalità Silversea. Inoltre, una flotta di gommoni Zodiac permette agli ospiti di visitare anche le mete più difficilmente raggiungibili, ed un Team di esperti in spedizioni fornisce gli strumenti necessari ad approfondire e comprendere ogni indimenticabile meta raggiunta a bordo della Silver Explorer. E dopo una giornata passata ad esplorare gli angoli più remoti del globo, cosa può esserci di meglio di una rigenerante visita alla spa, una conferenza sulla regione visitata o una tranquilla pausa assieme agli amici sorseggiando un cocktail? SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 3 IL TUO VIAGGIO Silver Explorer Expedition: Meraviglie in Alaska 1° giorno (sabato) Imbarco sulla Silver Explorer a Seward, Alaska 2° giorno (domenica) College Fiord ed Esther Passage 3° giorno (lunedì) Capo St. Elias e Icy Bay 4° giorno (martedì) Ghiacciaio di Hubbard e Yakutat 5° giorno (mercoledì) Elfin Cove e Isola di George, Isole Inian e Point Adolphus 6° giorno (giovedì) Sergius Narrows e Stika 7° giorno (venerdì) Sail Island e Wrangell Narrows 8° giorno (sabato) Metlakatla e Ketchikan 9° giorno (domenica) Walker Cove e Misty Fjords 10° giorno (lunedì) Prince Rupert, Columbia Britannica 11° giorno (martedì) In navigazione 4 | IL TUO VIAGGIO 12° giorno (mercoledì) Alert Bay, Seymour Narrows e Stretto di Johnstone 13° giorno (giovedì) Sbarco a Vancouver SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 5 1° giorno (sabato) Imbarco sulla Silver Explorer a Seward, Alaska Imbarco sulla Silver Explorer e breve briefing sulla sicurezza. In seguito saranno presentati i membri del Team Expedition. Tempo permettendo, saranno serviti cocktail sui ponti per la partenza. 2° giorno (domenica) College Fiord ed Esther Passage Nella mattinata la Silver Explorer entrerà nel Prince William Sound e si dirigerà verso l’area esplorata per la prima volta nel 1899 dalla Spedizione Harriman e rinominata dai suoi membri come i college più prestigiosi della East Coast. Nonostante i membri fossero prevalentemente di sesso maschile, fu concordato di chiamare le correnti e i ghiacciai vallivi a occidente con nome di college maschili e quelli a oriente con nomi di college femminili. Uscendo da College Fjord, potremmo attraversare in Zodiac l’Esther Passage. A babordo vedremo la terraferma dell’Alaska, a tribordo Esther Island. 3° giorno (lunedì) Capo St. Elias e Icy Bay Dopo aver attraversato il golfo dell’Alaska, la Silver Explorer approccerà Kayak Island, un sito d’importanza storica come unico luogo di sbarco in Alaska di George Steller durante la Spedizione di Bering del 1740. Cape Elias, nella parte meridionale, non solo dispone di un faro automatico e di una spiaggia ricoperta di tronchi, ma conta anche diversi luoghi di ritrovo per I leoni marini di Steller. Alcune colonie sono piuttosto grandi, con diversi e imponenti esemplari maschili con il loro gruppo di femmine. In acqua è comune avvistare berte codacorta e falaropi beccosottile. Durante il pomeriggio di navigazione, i nostri esperti terranno conferenze informative sui prossimi porti di sbarco, tra cui approfondimenti sulle spedizioni in Alaska o su uccelli e mammiferi marini che popolano questa regione. Prestate attenzione poi alle acque, in cerca di balene mentre ci avviciniamo alla Wrangell-St.Elias National Park and Reserve, che comprende i ghiacciai di Malaspina e Hubbard. Di sera, il capitano dirigerà la Silver Explorer a Icy Bay, un grande fiordo che si è aperto solo negli ultimi 100 anni, dopo il significativo scioglimento dei ghiacci. 4° giorno (martedì) Ghiacciaio di Hubbard e Yakutat Dopo la colazione ci troveremo di fronte al ghiacciaio di Hubbard e, a seconda delle condizioni, proseguiremo con la Silver Explorer o con gli Zodiac. Speriamo di assistere al distaccamento di qualche iceberg. Nel pomeriggio incontreremo la comunità di Yakutat e vedremo gli indigeni esibirsi in danze e in canzoni tradizionali della tribù Tlingit all’Alaska Native Brotherhodd Hall. 5° giorno (mercoledì) 6 | IL TUO VIAGGIO Elfin Cove e Isola di George, Isole Inian e Point Adolphus Questa mattina visiteremo la piccola comunità di Elfin Cove e il suo insolito villaggio, costruito su piattaforme di legno. Effettueremo poi una crociera in Zodiac a Inian Island, per incontrare da vicino degli animali emblematici dell’Alaska: aquile calve, leoni marini di Steller e megattere. Stasera ci fermeremo a Point Adolphus, un’area nota per l’osservazione delle balene. Godetevi un drink sui ponti mentre scrutate il mare in cerca di megattere e orche. 6° giorno (giovedì) Sergius Narrows e Stika Per chi desidera vedere le Sergius Narrows, che separano le isole Chichagof e Catherine, sarà necessaria una sveglia molto anticipata. In tarda mattinata la Silver Explorer arriverà a Stika, una delle più grandi comunità e porti dell’Alaska. Il passato di Stika ha visto i Tlingit insediarsi migliaia di anni fa, i Russi arrivare per commerciare nel tardo XVIII secolo e gli Stati Uniti impossessarsene con l’acquisto dell’Alaska nel 1867. Oltre ad esplorare la città, ci sono percorsi nello Stika National Historic Park/Totem Park, dove sono custoditi gli emblematici totem e la Russian Bishop’s House, un National History Landmark. In alternativa, a bordo di un catamarano di lusso Jet-Cat, sbarcheremo per l’esplorazione di un’isola remota alla ricerca di fauna. I nostri esperti naturalisti vi accompagneranno alla ricerca di balente, lontre, pulcinelle, aquile calve e addirittura orsi bruni nell’incontaminato Stika Sound. A seconda delle correnti e del clima, potrete setacciare la spiaggia in cerca di piscine di marea e tracce di animali selvatici. 7° giorno (venerdì) Sail Island e Wrangell Narrows Prima di colazione la Silver Explorer arriverà alle Sail Island e perlustrerà l’area alla ricerca di balene. Le megattere apprezzano particolarmente questa zona e si organizzeranno diverse spedizioni in Zodiac guidate dai nostri esperti per osservare più da vicino questi mammiferi marini non appena verranno individuati. Supereremo le Wrangell Narrows all’ora di cena. 8° giorno (sabato) Metlakatla e Ketchikan Durante la mattinata la Silver Explorer ancorerà fi fronte ad Annette Island. Il popolo Tsimshian di Metlakatla è famoso per i Totem. Durante la visita della città ne vedremo almeno una dozzina e assisteremo a una performance di danza una delle loro capanne. Visiteremo anche il William Duncan Memorial Museum per comprendere la loro cultura e storia, in particolare il perché del trasferimento ad Annette. È possibile anche prendere uno dei tanti sentieri intorno a Skaters Lake per conoscere le differenti piante utilizzate dai Tsimshian. SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 7 A pranzo la Silver Explorer si dirigerà verso Ketchikan, una delle città più grandi dell’area che offre diverse e interessanti opzioni per il resto della giornata. Una prima alternativa è ”l’esplorazione della natura selvaggia e il banchetto del granchio” che vi porterà in barca, direttamente nel cuore del sudest dell’Alaska, attraverso la suggestiva Foresta Nazionale Tongass per finire in un banchetto indimenticabile. Altrimenti sarà possibile partecipare al programma “sopravvivenza alla natura selvaggia dell’Alaska”: un piccolo gruppo viaggerà, tramite imbarcazione locale, verso un’isola remota insieme a un istruttore di sopravvivenza che guiderà la spedizione in una foresta tropicale insegnando competenze come la costruzione di un rifugio, il raccoglimento di piante selvatiche commestibili e la costruzione di un fuoco di segnalazione. In seguito andrete alla ricerca di creature che abitano il fondale oceanico, come il granchio ripario. L’ultima possibilità prevede un tragitto costale in macchina per raggiungere l’Alaska Rainforest Sanctuary, una riserva esclusiva situata nelle montagne boschive a Herring Cove, dove avrà luogo una visita guidata approfondita della foresta tropicale, della sua fauna e flora. 9° giorno (domenica) Walker Cove e Misty Fjords Nei pressi della foresta di Tongass, si trova l’area selvatica di Misty Fjords National Monument. Con un’estensione di 2.3 milioni di acri è la più grande zona di natura selvaggia dell’Alaska e la seconda più grande della nazione. Questo ecosistema costale quasi incontaminato dai connotati geologici mozzafiato è stato più volte definito lo “Yosemite del Nord”, per cui preparatevi a una biodiversità sorprendente, che intendiamo vedere la mattina presto nei pressi di Walker Cove. Durante le spedizioni in Zodiac, cercheremo uriette marmorizzate, aquile calve, orsi bruni e neri, foche e lontre. Nel pomeriggio un’altra destinazione sarà Rudyerd Bay, con ulteriori interessanti gite in Zodiac alla ricerca di mammiferi e uccelli marini. 10° giorno (lunedì) Prince Rupert, Columbia Britannica Prima di colazione, la Silver Explorer arriverà a Prince Rupert, la “città degli arcobaleni” e il nostro punto di accesso al Canada. Questo è il più profondo porto naturale del Nord America ed è libero dal ghiaccio tutto l’anno, per cui è un punto di carico e scarico ideale tra l’Asia e l’America settentrionale, essendo collegata anche alla ferrovia canadese. Una volta la pesca e la falegnameria erano le attività predominanti, ma il turismo sta acquisendo sempre maggior importanza. Ci saranno transfer disponibili al molo per il conservificio North Pacific, il più grande della Columbia Britannia e ora un museo, per capire meglio l’economia di questa città. Il North Pacific Historic Fishing Village fa parte dei National Historic Sites ed è il conservificio più completo che resta di questi remoti villaggi della West Coast 11° giorno (martedì) In navigazione 8 | IL TUO VIAGGIO Mentre la Silver Explorer naviga a sud attraverso lo Stretto di Hecate e il Queen Charlotte Sound, a bordo saranno tenuti un laboratorio di fotografia, le ultime conferenze sull’Alaska e la Columbia Britannica e un seminario sulla degustazione del vino. 12° giorno (mercoledì) Alert Bay, Seymour Narrows e Stretto di Johnstone Vicino all’entrata settentrionale dello Stretto di Johnstone si trova Alert Bay, un piccolo villaggio su Cormorant Island culturalmente e storicamente molto ricco. Il popolo dei Kwakwaka’wakw è famoso per la sua arte, specialmente per gli intagli. I totem non erano soltanto importanti, ma le maschere erano e sono centrali per la rappresentazione dei personaggi delle danze tipiche. Passeremo la mattina ad Alert, dove assisteremo a una presentazione culturale, per poi proseguire verso i Memorial Totem Poles, uno dei pochi luoghi dove i totem non sono stati disturbati o rimossi. Al Centro Culturale U’mista scopriremo di più sul Potlatch e sulla vita quotidiana delle tribù antiche. Il museo ospita un’interessante collezione di maschere e manufatti, precedentemente confiscate a effetto del banno potlach dl 1884 al 1951. In seguito alla Big House si terranno danze e canti tradizionali delle Prime Nazioni. La più importante di queste danze sacre è la Hamat’sa, o danza cannibale. Si tratta della rievocazione della possessione di un giovane uomo da parte di uno spirito cannibale. Nel pomeriggio attraverseremo il meraviglioso stretto di Johnstone. Lo stretto è largo dai 2.5 ai 5 km, lungo 110 km e dimora di numerose orche nei mesi estivi. 13° giorno (giovedì) Sbarco a Vancouver Dopo la colazione, Sbarco dalla Silver Explorer. SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 9 1. Isola di Kayak, Alaska; 2. College Fjord, Alaska; 3. Rudyerd Bay, Alaska 10 | IL TUO VIAGGIO PRIMA DELLA PARTENZA BENE A SAPERSI SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 11 Adventurer Suite Dimensioni: 14-15m² Fino a due ospiti Ponte: 3 Anche gli ospiti che contano di utilizzare la loro cabina solo per dormire non faranno a meno di apprezzare i distinti tocchi di comfort di questa suite: un’ampia zona relax con scrivania, due finestre ad oblò, bagni in marmo e biancheria da letto di finissima qualità. Explorer Suite Dimensioni: 16-18m² Fino a due ospiti Ponte: 4 Goditi una zona relax a sè stante e lo scenario che scorre attraverso la tua finestra. Una confortevole opulenza, perfetta per riposarsi dopo un giorno di esplorazioni. View Suite Dimensioni: 18m² Fino a due ospiti Ponte: 3 Accogliente e confortevole, la View Suite regala un rifugio rilassante anche agli ospiti più avventurieri. Dotata di una finestra e di un’ ampia zona relax. 12 | IL TUO VIAGGIO Vista Suite Dimensioni: 18 m² Fino a tre ospiti Ponte: 4 Un silenzioso santuario dove rifugiarsi; la suite offre una zona living con abbondante spazio per rilassarsi. Un’ampia finestra incornicia suggestivi panorami oceanici in un ambiente piacevolmente intimo. Veranda Suite Dimensioni: 19-20m² con balcone Fino a tre ospiti Ponte: 5 La graziosa ed accogliente Veranda Suite offre ampie porte finestre che affacciano su un balcone dal quale godere di tramonti indimenticabili. Una garanzia Silver Sea Expedition Suite Dimensioni: 36-37m² Fino a tre ospiti Ponti: 3, 4 Sentiti immediatamente a casa tra i sontuosi arredamenti di questa suite. Ben progettata e completa di due finestre e divano letto in caso di un’ospite in più. SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 13 Medallion Suite Dimensioni: 37m² con balcone Fino a due ospiti Ponte: 7 Un marchio di distinzione. Sontuosa e spaziosa questa suite dai raffinati tessuti dispone di ampie porte-finestra che affacciano su un patio arredato. Silver Suite Dimensioni: 39m² con due balconi Fino a tre ospiti Ponte: 5 Un’accogliente zona relax, oltre a un balcone addizionale. Questa suite è un connubio perfetto di ricercatezza e comodità. Grand Suite Dimensioni: 57m² con veranda Fino a quattro ospiti Ponte: 7 Progettata con grande cura e ricercatezza, è ideale per una cena “a casa” e per intrattenere gli amici. Dotata di una veranda arredata. 14 | IL TUO VIAGGIO Owner’s Suite Dimensioni: 67m² con veranda Fino a quattro ospiti Ponte: 6 Un nome che riassume uno stile di vita. Un sofisticato appartamento, prestigioso e classico. Per chi aspira a un livello superlativo di comfort, spazio e servizio. SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 15 Quota Individuale di partecipazione Minimo 2 partecipanti Massimo 16 partecipanti € 8,150.00 Supplementi/Riduzioni da definire € Da quotare. € Da quotare. Supplemento singola Annullamento evento Saryazd Quota di gestione pratica € 80.00 Ciascun passeggero all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato dalla tabella premi seguente: Costo individuale del viaggio fino a € 1.000,00 € 2.000,00 € 3.000,00 € 4.000,00 € 5.000,00 Oltre € 5.000,00 sull’eccedenza Premio individuale € 31,00 € 63,00 € 94,00 € 125,00 € 156,00 3% Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia l’assicurazione medico-bagaglio che l’assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell’assicurazione è requisito indispensabile per l’effettuazione del viaggio. PENALI DI ANNULLAMENTO 10% della quota di partecipazione sino a 45 giorni di calendario prima della partenza; 20% della quota di partecipazione da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario prima della partenza fino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. 16 | IL TUO VIAGGIO Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Il calcolo dei giorni per l’applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. Prezzi quotati in euro, pertanto non soggetti ad adeguamento valutario. • • • • • • • • • • • La quota base comprende: Sistemazione in cabina Adventurer Suite; Formula All-Inclusive: bevande e cibo in suite ed in tutti i locali della nave; Trasporto dal porto di attracco alla città nei porti principali; Servizio in camera 24 ore; Wi-fi su tutta la nave; Occasioni di intrattenimento e di arricchimento; Mance; Servizio maggiordomo; Conferenze a bordo pertinenti il viaggio a cura di un Team di esperti altamente qualificato; Tutti i tour, le escursioni e le attività di gruppo; Uno zaino, una borraccia in acciaio ed un parka per i viaggi in mete artiche. La quota non comprende: • Volo dall’Italia per la città d’imbarco e viceversa; • Notti supplementari; • Trasferimenti da/per l’aeroporto. Partenza Rientro Stagionalità 25/08/2018 (sabato) 06/09/2018 (giovedì) Note SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 17 Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos’è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L’unico foglio di cui si ha bisogno è “l’itinerary receipt” (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell’avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E’ importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i “duty free” ed esercizi commerciali all’interno dell’aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall’altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, 18 | IL TUO VIAGGIO contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l’uso di lucchetto e di mettere un’etichetta con proprio nome e recapito anche all’interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E’ vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell’accettazione e per il quale viene emesso il “Talloncino di Identificazione Bagaglio”) all’arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l’evento, prima di lasciare l’area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell’aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R – Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO – Se entro 21 giorni dall’apertura del “Rapporto di smarrimento bagaglio” non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO – In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all’Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 19 Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l’avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l’originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; l’originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; l’originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell’eventuale avvenuto pagamento dell’eccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco dell’eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell’attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all’intestatario della pratica, specificare anche l’indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l’indirizzo e-mail (se disponibile). Importante – “Partenze da altre città” La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da “altre città” diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l’aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l’espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano 20 | IL TUO VIAGGIO esclusivamente cittadini italiani e maggiorenni. Ogni partecipante è tenuto a controllare personalmente la validità del proprio passaporto (che normalmente non deve scadere entro sei mesi dalla data di ingresso nel paese), la presenza di diverse pagine libere (il numero varia a seconda dell’itinerario scelto e dunque visti necessari). Si consiglia di avere sempre con sé una copia conforme all’originale del passaporto e di eventuali vaccinazioni internazionali, e di tenerle separate dai documenti originali. L'impossibilità per il cliente di iniziare e/o proseguire il viaggio a causa della mancanza e/o dell’irregolarità dei prescritti documenti personali (passaporto, carta d'identità, vaccinazioni, etc.) non comporta responsabilità dell'organizzatore. MARCA DA BOLLO ABOLITA DAL 24/6/2014 Dal 24 giugno 2014 è abolita la tassa annuale del passaporto ordinario da € 40,29. Pertanto tuti i passaporti, anche quelli già emessi, saranno validi fino alla data di scadenza riportata all'interno del documento per tutti i viaggi, inclusi quelli extra UE, senza che sia più necessario pagare la tassa annuale da € 40,29 www.poliziadistato.it/articolo/10301-Il_Rilascio/ Segnaliamo a chi viaggia con minori che posso esserci particolari limitazioni per ciascun paese riguardanti la necessità di avere copia CERTIFICATO di NASCITA, o altri documenti vi preghiamo di verificarlo con largo anticipo prima della partenza Norme valutarie in Italia Ai sensi del Reg. CE 1889/2005 del 26.10.2005 (aggiornamento del 15.06.2007) ogni persona fisica in entrata o in uscita dall’Unione Europea ha l’obbligo di dichiarazione in DOGANA delle somme di denaro contante e strumenti negoziabili al portatore trasportati d’importo pari o superiore a 10.000 euro. Assicurazioni Per quanto riguarda le disposizioni assicurative vi invitiamo a leggere con attenzione la relativa polizza. In caso di sinistro, malattia o infortunio durante il viaggio, Vi preghiamo di provvedere immediatamente a informare l’assicurazione comunicando il numero indicato nella polizza ricevuta con i documenti di viaggio. Imprevisti Gli itinerari pubblicati sono stati elaborati in modo da essere realizzati con puntualità e precisione. Particolari situazioni possono tuttavia determinare variazioni nello svolgimento dei servizi previsti: voli, orari, itinerari aerei e alberghi possono essere modificati a discrezione dei vari fornitori e sostituiti con servizi di pari livello. Il verificarsi di cause di forza maggiore quali scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, disordini civili e militari, sommosse, atti di terrorismo e banditismo e altri fatti simili non sono imputabili all'organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non potranno pertanto essere rimborsate, e non lo saranno le prestazioni che per tali cause dovessero venir meno e non fossero recuperabili. Inoltre l'organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo di servizi dovuto a ritardi o cancellazioni dei vettori aerei. SILVER EXPLORER EXPEDITION: MERAVIGLIE IN ALASKA | 21 Disservizi Come indicato nelle Condizioni di Partecipazione, eventuali contestazioni in merito a difformità di prestazioni rispetto a quanto contrattualmente previsto, rilevate in corso di viaggio, dovranno essere riferite quando e se possibile al nostro rappresentante sul luogo. E’ comunque necessaria la notifica scritta a Kel 12 entro 10 giorni dalla data di rientro in Italia. Le eventuali richieste di rimborso relative a servizi non usufruiti saranno documentate da una dichiarazione che richiederete al rappresentate locale, e che attesterà il mancato godimento dei servizi stessi. Convenzione CITES Il 1° giugno 1997 è entrato in vigore il Regolamento Comunitario che dà attuazione alla Convenzione CITES di Washington a proposito d’importazione di animali e parti di animali protetti perché a rischio di estinzione. Sono previste multe fino a 130.000 euro per chi porta in Italia souvenir realizzati con animali protetti, animali vivi, anche se acquistati legalmente nel paese di origine. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della Legge n. 38/2006: “La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”. Data ultimo aggiornamento 19/01/2017 22 | IL TUO VIAGGIO